第一篇：人資經(jīng)理自我鑒定

人資經(jīng)理自我鑒定

對(duì)于文字的記憶力好，人資經(jīng)理自我鑒定。個(gè)性開(kāi)朗外向，對(duì)生活與工作熱情向往，幽默風(fēng)趣，能很好的與人相處，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。自我意識(shí)較高，不盲從、隨波逐流。熱愛(ài)集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要。

在校期間學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力干好份內(nèi)的事情。成績(jī)良好，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，積極參加學(xué)校與社會(huì)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、團(tuán)隊(duì)精神;有親和力，樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。熟悉ERp系統(tǒng)。

我是浙江萬(wàn)里學(xué)院2011年畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源專業(yè)。除了專業(yè)知識(shí)之外，我能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，已取得 英語(yǔ) 六級(jí)，駕照，會(huì)計(jì)上崗證等技能證書(shū)，并通過(guò)了人力資源師三級(jí)的考試，自我鑒定《人資經(jīng)理自我鑒定》。性格開(kāi)朗、樂(lè)于與人溝通，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂(lè)于助人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)合作。大四開(kāi)始到現(xiàn)在，我一直那邊國(guó)美電器人力資源部門(mén)學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé) 招聘 模塊。在這期間，很好的學(xué)習(xí)了 招聘 的整個(gè)流程，除此之外，對(duì)人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認(rèn)識(shí)與了解。一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我確信了自己未來(lái)的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺(tái)，從零學(xué)起，并我相信，以我好學(xué)、不怕累、堅(jiān)持不懈的性格，一定能以最短的時(shí)間去適應(yīng)和掌握，一步一個(gè)腳印，慢慢成長(zhǎng)。

工作細(xì)心，負(fù)責(zé)任;具有良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神;具備良好的服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力;有團(tuán)隊(duì)精神。

本人活潑開(kāi)朗，樂(lè)于與人相處，與身邊的人相處融洽，極具團(tuán)體合作精神，為人正直，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。本人對(duì)待所做事的態(tài)度是：只要開(kāi)始去做了，就一定要做好。

本人活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

本人性格熱情活潑，工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，服從上級(jí)安排;熟悉使用常用的辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備;對(duì)exce函數(shù)有濃厚興趣

個(gè)人描述

本人性格溫和、樂(lè)觀、待人有禮，喜歡旅游，看書(shū)，聽(tīng)音樂(lè)，剪報(bào)，抄錄文章，善于觀察事物和寫(xiě)散文，對(duì)自己的事務(wù)和生活安排得有條不紊，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，亦勇于挑戰(zhàn)新事物。

第二篇：人資經(jīng)理述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任與支持，感謝給我提供這么一個(gè)讓自己充分展露拳腳的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。自xx年加入xx公司以來(lái)，一直在公司擔(dān)任xxx之職。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，立足行政人事部的工作特征，以“建團(tuán)隊(duì)、重效率”為目標(biāo)，時(shí)刻牢記廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了xxx部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、自xx年加入xx公司以來(lái)，本人一直以自重、自省、自警、自勵(lì)為工作準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地的服務(wù)于企業(yè)。其間完成的主要工作為：

1、配合總經(jīng)理完成了公司制度、工作流程，為建立績(jī)效導(dǎo)向型的公司管理體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門(mén)職責(zé)。

整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)的可控管理。根據(jù)職能劃分明確了各部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

3、創(chuàng)新用人機(jī)制，營(yíng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人力資源效率盡可能最大化。形成了能進(jìn)能出、能上能下、人盡其才良性健康的用人新機(jī)制。

二、存在的問(wèn)題。

1、工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處。

2、工作方式、方法不夠科學(xué)，管理藝術(shù)有待進(jìn)一步提高。

三、今后工作的打算

1、新的階段人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

以上是我的述職報(bào)告，望批評(píng)指正。

謝謝大家!

匯報(bào)人：xxx xx年xx月xx日

第三篇：人資經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

來(lái)公司就職時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的接觸磨合，我和大家一樣熱愛(ài)上了這個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)的都不是盡善盡美的，正如前面各位領(lǐng)導(dǎo)談到的，因?yàn)榉N種原因，我們泰盛也存在一些管理上的不足，希望今后的在大家的努力下，我們能夠齊心協(xié)力工作，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，高效率的完成各項(xiàng)工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

我在公司主要負(fù)責(zé)人力資源工作。人力資源工作的主要內(nèi)容是大家所熟知的組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化、人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理這些。說(shuō)起來(lái)一句就能說(shuō)完，不過(guò)以上這些工作是需要從領(lǐng)導(dǎo)到各部門(mén)員工一起努力才能做好的一項(xiàng)工作，它貫穿在我們?nèi)粘９ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中，和每個(gè)人息息相關(guān)。人力資源工作做好了，企業(yè)正氣足、員工干勁足。在2013年，人力資源部將在優(yōu)化集團(tuán)和下屬各實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人員招聘、人才選拔和留用、崗位績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)、人事制度流程建設(shè)方面開(kāi)展工作，這些工作離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和配合，由于來(lái)集團(tuán)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)各方面情況了解不夠，在這里懇請(qǐng)大家對(duì)我們開(kāi)展的工作和集團(tuán)管理工作提出建設(shè)性的建議，相信會(huì)對(duì)人力資源工作和集團(tuán)管理工作起到很好的矯正和推進(jìn)作用。

人力資源部在企業(yè)中起的作用，通俗的講是三句話

1、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)精英--為公司招聘合適的人才，也許不是最好的，但應(yīng)該是最合適的。

2、培養(yǎng)公司未來(lái)?xiàng)澚?-系統(tǒng)的培訓(xùn)平臺(tái)，是有針對(duì)性的培訓(xùn)、選拔。能者上、庸者下。

3、穩(wěn)固現(xiàn)有人才--通過(guò)行政架構(gòu)和薪資的合理設(shè)置，不一定每個(gè)人的薪水都最高，但要達(dá)到是和付出成正比的。

這也是我的工作目標(biāo)。

在2013年，我負(fù)責(zé)集團(tuán)及泰澤、泰河公司的考勤管理工作，這是一個(gè)最基本的要求，而我也是一個(gè)原則性很強(qiáng)的人，希望大家能夠加強(qiáng)自我管理和約束，不要在這方面留下被處罰的記錄。

2013年，公司即將全面推行績(jī)效考核管理，讓每個(gè)崗位的工作有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，有考核依據(jù)，對(duì)于崗位能否勝任、工作是否有成效都將和個(gè)人收入掛鉤。

新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃、各位同事的大力支持，2013年的泰盛將達(dá)到公司、個(gè)人雙贏。謝謝大家!祝大家春節(jié)快樂(lè)、闔家幸福！

第四篇：人資經(jīng)理筆試題

人力資源理論測(cè)試題

人力資源經(jīng)理測(cè)試題

姓名：分?jǐn)?shù)：

一、績(jī)效管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？以及每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績(jī)效考核不流于形式？

二、如何才能獲得有效的培訓(xùn)需求？如何衡量培訓(xùn)效果？

三、您認(rèn)為建筑行業(yè)招聘工作的難點(diǎn)是什么？請(qǐng)結(jié)合您的工作經(jīng)歷談?wù)勅绾巫龊谜衅腹ぷ鳌?/p>

四、某日，某部門(mén)經(jīng)理A找到人力資源經(jīng)理，反映其下屬B工作不負(fù)責(zé)任、業(yè)績(jī)平平、無(wú)法貫徹上級(jí)的思路，要求予以辭退。人力資源經(jīng)理馬上下去核實(shí)情況，B認(rèn)為自己的工作很努力，只是經(jīng)理故意為難自己。作為人力資源經(jīng)理，請(qǐng)您分析出現(xiàn)此類狀況的原因，以及如何處理？

五、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)如何增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，以規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)？

三選一作答

六、請(qǐng)結(jié)合你的實(shí)際，談?wù)勅绾尾拍艽蛟煲恢?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。

七、在企業(yè)組織中，如何才能發(fā)揮人力資源部的作用，提升人力資源管理的戰(zhàn)略地位？

八、作為一名“空降兵”，如讓才能在企業(yè)中生根發(fā)芽，并最終成為參天大樹(shù)?

九、因集團(tuán)公司在某地區(qū)籌建分廠，需與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行交涉，請(qǐng)草擬一份函件，與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行初次聯(lián)系對(duì)接。

十、A公司的總經(jīng)理是三個(gè)月前入職的，總經(jīng)理來(lái)了以后對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略性方向起到很大的改善作用，明確了企業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展方向，但是由于企業(yè)董事長(zhǎng)的方向和高度與其不一樣，兩人很難形成共鳴。于是近日總經(jīng)理找到人力資源經(jīng)理談心，明確告訴人資經(jīng)理將在下周離職，而且也找好了下一家服務(wù)的企業(yè)，希望人資經(jīng)理可以提前做好新一任總經(jīng)理的招聘工作準(zhǔn)備。但是該總經(jīng)理也要求人資經(jīng)理不要將其要離職的消息告訴老板，因?yàn)樗ヒ庖讯ǎ筇嫠Ｃ埽灰屗谑Ｏ碌囊恢芤詫擂蔚木置婷鎸?duì)老板。人力資源經(jīng)理的疑問(wèn)是：這位總經(jīng)理確實(shí)蠻不錯(cuò)，能留下來(lái)是最好，但是看他去意已決，那該不該跟董事長(zhǎng)反映呢？若你是人資經(jīng)理，該不該跟董事長(zhǎng)反映總經(jīng)理要離職的情況？或者有沒(méi)有更好的解決方式？

第五篇：人資部經(jīng)理崗位職責(zé)

人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)與工作流程

(一)任職條件

1．具有大專以上學(xué)歷，熟悉《勞動(dòng)法》及人事勞資管理的有關(guān)法規(guī)，具有兩年以上的人事管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2．具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，敢于堅(jiān)持原則。3．具備組織能力和寫(xiě)作能力。

4．具有良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。

5．工作深入細(xì)致，思維敏捷，善于處理矛盾。6．為人正直，作風(fēng)正派，大公無(wú)私。

7．熟悉大型商場(chǎng)的管理，了解商場(chǎng)內(nèi)部的運(yùn)作。8．善于捕捉、收集、整理信息，具有開(kāi)拓精神。(二)崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)起草和執(zhí)行公司人事勞資管理的規(guī)章制度，接受人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)，主持人力資源部的日常工作，對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行管理、教育。

2．負(fù)責(zé)制訂用人計(jì)劃，提出用人建議，做好分店及各部門(mén)的定編方案。

3．負(fù)責(zé)員工招聘、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)(借調(diào))和升職的考核、報(bào)批工作，辦理員工辭工手續(xù)。

4．負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計(jì)及打卡設(shè)備的維護(hù)。5．負(fù)責(zé)員工工資獎(jiǎng)金和福利的管理。

6．對(duì)員工中的好人好事和違規(guī)、違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查，兌現(xiàn)獎(jiǎng)、懲。7．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)中心的全面工作。

8．負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃，提出培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算。9．負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的訂購(gòu)和培訓(xùn)設(shè)備的申購(gòu)。

10．組織培訓(xùn)教材的編寫(xiě)，安排授課教師，組織授課人備課。11．負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，聯(lián)系聘請(qǐng)專業(yè)教師上門(mén)授課。

12．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)考核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)考核不合格的人員提出處理建議。13．掌握信息，組織高層管理人員參加專家主持的專業(yè)知識(shí)講座。14．深入基層檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)。15．完成人力資源總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。(三)日常工作 1．每日工作

（1）每日對(duì)員工的考勤進(jìn)行一次以上檢查，對(duì)不按要求打卡者按公司規(guī)定進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)打卡設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。

（2）及時(shí)辦理新聘員工的入職報(bào)到手續(xù)。

（3）建立員工個(gè)人檔案，將員工有關(guān)資料整理歸檔。（4）不定時(shí)的了解員工思想動(dòng)態(tài)。

（5）對(duì)員工提出的工資疑問(wèn)予以解答。

（6）對(duì)各部門(mén)提出的“增人申請(qǐng)”和臨時(shí)借用人員的要求進(jìn)行審查，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，按程序辦理增人或借(調(diào))手續(xù)。

（7）受理員工提出的辭工申請(qǐng)，為已經(jīng)批準(zhǔn)辭工的員工及時(shí)辦理辭工手續(xù)，結(jié)算工資，督促離店。

（8）經(jīng)常檢查員工遵守公司制度和勞動(dòng)紀(jì)律情況，對(duì)員工中的好人好事或違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按公司《獎(jiǎng)懲細(xì)則》的規(guī)定，兌現(xiàn)獎(jiǎng)、懲。（9）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，安排本部門(mén)每日的工作。

（10）深入培訓(xùn)場(chǎng)地，檢查培訓(xùn)人員的到課情況，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)做出通報(bào)。（11）旁聽(tīng)授課教師的講課，了解培訓(xùn)員工的要求，及時(shí)交流情況，改進(jìn)培訓(xùn)。

（12）收集、整理培訓(xùn)資料和有關(guān)信息，充實(shí)培訓(xùn)資料庫(kù)，對(duì)有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和更新。

（13）每日按時(shí)填寫(xiě)工作日志，遇重大事件向分管總監(jiān)及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)。2．每周工作

（1）根據(jù)工作需要，提出各部門(mén)和各分店編制方案報(bào)人力資源總監(jiān)審批。

（2）根據(jù)崗位缺員情況，及時(shí)與有關(guān)學(xué)校或人才市場(chǎng)聯(lián)系，組織招聘事宜，并將初選合格者報(bào)總辦領(lǐng)導(dǎo)審批。

（3）組織對(duì)試用期滿員工的考核，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。

（4）發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才，并合理調(diào)配，適時(shí)提出用人建議，報(bào)總辦批準(zhǔn)后辦理升職和任免手續(xù)。

（5）按計(jì)劃組織員工培訓(xùn)及培訓(xùn)的考核工作。（6）適時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，切實(shí)做好培訓(xùn)的各項(xiàng)保障工作。

（7）對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)與授課教師溝通，反映員工的要求，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

（8）掌握培訓(xùn)進(jìn)度，并根據(jù)情況的變化適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。（9）與各分店和各部門(mén)溝通，通報(bào)培訓(xùn)情況，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律。（10）檢查本部門(mén)人員一周工作完成情況，適時(shí)給予指導(dǎo)。3．每月工作

（1）對(duì)員工的考勤(包括出勤、請(qǐng)假、遲到、加班)和應(yīng)扣款項(xiàng)進(jìn)行審查，并于每月8日前編制出員工工資表，交財(cái)務(wù)部核對(duì)，爾后傳各分店財(cái)務(wù)部及辦公室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，再通知電腦室拷制軟盤(pán)，14號(hào)將軟盤(pán)送交指定銀行由其代發(fā)工資。（2）根據(jù)政府管理部門(mén)的要求，及時(shí)與派出所、衛(wèi)生防疫站、計(jì)生辦聯(lián)系，按時(shí)完成暫住證、健康證、計(jì)生證的辦理和繳驗(yàn)工作。

（3）按公司的要求和本部門(mén)的需要，制訂和修訂本部門(mén)的規(guī)章制度。

（4）根據(jù)培訓(xùn)安排和各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的要求，組織擬訂各類專業(yè)人員的月培訓(xùn)計(jì)劃。（5）與各分店及公司各部門(mén)聯(lián)系，合理安排工作，落實(shí)培訓(xùn)人員。

（6）根據(jù)月培訓(xùn)計(jì)劃，研究培訓(xùn)提綱，編寫(xiě)培訓(xùn)教材，打印培訓(xùn)資料。（7）組織授課人備課試講。必要時(shí)，擔(dān)任授課。（8）與辦公室等部門(mén)銜接，做好培訓(xùn)的保障工作。

（9）按計(jì)劃按時(shí)組織培訓(xùn)及培訓(xùn)考核，對(duì)培訓(xùn)考核合格者及時(shí)填發(fā)《培訓(xùn)合格證》。

（10）對(duì)首次培訓(xùn)考核不合格者適時(shí)組織補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考，對(duì)補(bǔ)考仍不合格者，作出鑒定，提出意見(jiàn)交人力資源部處理。

（11）每月下分店不少于2次，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范操作者，及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)多次違反規(guī)定，拒不改正者，可建議下崗培訓(xùn)。

（12）收集掌握信息，及時(shí)組織高層管理人員和有關(guān)專業(yè)人員參加專家、教授主持的專業(yè)知識(shí)講座。

（13）按時(shí)參加公司召開(kāi)的工作例會(huì)，向本部門(mén)人員及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，并提出具體落實(shí)措施，檢查、督促按時(shí)完成任務(wù)。

（14）按時(shí)完成當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。（15）完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。4．工作

（1）根據(jù)公司實(shí)際和總辦領(lǐng)導(dǎo)意圖以及各部門(mén)的需求，通盤(pán)考慮，制定周密人力資源規(guī)劃。（2）根據(jù)人力資源規(guī)劃于每年年初組織擬定當(dāng)年的人員部署與培訓(xùn)計(jì)劃。（3）建立員工培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工的參訓(xùn)情況及其考核結(jié)果。（4）建立培訓(xùn)資料庫(kù)，訂購(gòu)必要的資料。

（5）逐漸完善員工培訓(xùn)教材，更新陳舊資料。