第一篇：企業(yè)文化建設(shè)在本質(zhì)上是員工文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)在本質(zhì)上是員工文化建設(shè)

──關(guān)于寶鋼股份企業(yè)文化建設(shè)的點(diǎn)評

徐正初

《思想政治工作研究通訊》連續(xù)兩期刊登了寶鋼股份公司開展員工文化建設(shè)的做法，讀來頗有感觸。

進(jìn)入新世紀(jì)以來，企業(yè)文化的新一輪熱潮已經(jīng)掀起，但相當(dāng)多的單位在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，往往存在著“重理念”、“輕人文”的現(xiàn)象，只重視企業(yè)理念的創(chuàng)新，求新奇、求美感、求震撼，而忽視了理念背后的人文支撐，看不到一個理念離開了具體的隊(duì)伍、具體的人員，離開了企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際進(jìn)程，就不成其為理念，只是一個空洞的文字堆砌和語音組合之物。就我個人的考察而言，目前有相當(dāng)一部分的企業(yè)在推進(jìn)文化建設(shè)的過程中存在著這種傾向。分析其原因，是對企業(yè)文化建設(shè)的“真諦”缺乏科學(xué)認(rèn)識。

企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化建設(shè)“建”的是什么？在新一輪企業(yè)文化建設(shè)高潮掀起之時，搞清楚這些基本概念有著極其重要的作用。我一般用四句話來概括對企業(yè)文化概念的把握：企業(yè)文化是一種管理理論，是一種以人為本的管理理論，是一種以團(tuán)隊(duì)人為本的管理理論，是一種以團(tuán)隊(duì)人價(jià)值共識為本的管理理論。就我對企業(yè)文化的認(rèn)識而言，企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)員工文化，因此搞文化建設(shè)，員工隊(duì)伍（包括經(jīng)營層、管理層和操作層）是重中之重。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，說得簡單一點(diǎn)，就是將企業(yè)提煉概括的理念，運(yùn)用包括管理和制度在內(nèi)的各種途徑方法，使之最終轉(zhuǎn)化為員工在崗位上的自覺行動。理念推出重在員工的共識，員工共識的目的是形成共同行動，這就是文化建設(shè)的作用和功能，也是文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和標(biāo)的，是企業(yè)文化建設(shè)的“真諦”。

重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力，這是企業(yè)文化建設(shè)必須遵循的基本規(guī)則，也是中外企業(yè)文化建設(shè)共同遵循的基本要求。前兩年，上海工業(yè)系統(tǒng)為了提升企業(yè)經(jīng)營者的思路和眼界，邀請一部分國際著名企業(yè)家到上海作報(bào)告，一位國外大企業(yè)的董事長在回答“您每天做的最主要的工作是什么”的提問時，直截了當(dāng)?shù)鼗卮穑菏菂f(xié)調(diào)，上下左右人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，就是你們講的企業(yè)文化。這個回答出乎在場人的預(yù)料，董事長不是領(lǐng)導(dǎo)決策的嗎？怎么會把協(xié)調(diào)作為第一位的工作？然而，當(dāng)我們從本原的角度思考企業(yè)管理的時候，就會明了其內(nèi)在的道理。管理企業(yè)簡單地概述就是對企業(yè)的各類要素──人財(cái)物等的合理配置和優(yōu)化組合，其中人在各生產(chǎn)要素中起著決定性的作用；什么時候企業(yè)把員工的價(jià)值追求真正統(tǒng)一起來了，把員工的積極性、能動性真正調(diào)動起來了，把人力資源開發(fā)真正落到實(shí)處，企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展就有了基本保證和內(nèi)在動力。企業(yè)文化理論和實(shí)踐之所以受到理論界和企業(yè)界的廣泛重視和積極推廣，其原因就在于抓住了企業(yè)管理中人這個重要因素，抓住了企業(yè)管理的第一環(huán)節(jié)，起到了牽一發(fā)而動全身的作用。

寶鋼股份把企業(yè)文化建設(shè)定位于員工文化建設(shè)，以人力資源──企業(yè)的第一資源開發(fā)作為抓手，創(chuàng)新建設(shè)思路，設(shè)計(jì)建設(shè)載體，推進(jìn)建設(shè)進(jìn)程，體現(xiàn)了寶鋼股份文化建設(shè)的特色，也反映出寶鋼人敢于迎著困難上的精神風(fēng)貌。把文化建設(shè)定位于員工文化，這不是捷徑，而是一條漫漫長路，需要極大的耐心和毅力。企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)有許多，可以從形成理念系統(tǒng)著手，也可以從建立形象標(biāo)識入手，或從改善硬件條件做起，一系列的載體途徑中，唯有以抓隊(duì)伍為切入點(diǎn)的難度系數(shù)最高。一方面，員工隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)群體性建設(shè)，工作對象面廣量大，工作內(nèi)容豐富多樣，工作難度很高；另一方面，員工隊(duì)伍建設(shè)是一個動態(tài)概念，隨著企業(yè)發(fā)展、改革深化而不斷推出新的內(nèi)容和要求，具有與時俱進(jìn)性。因此，抓員工文化建設(shè)是一項(xiàng)“長期投資”，來不得半點(diǎn)的浮躁冒進(jìn)和急功近利。然而，這項(xiàng)投資又是回報(bào)最為

豐厚的投資。只要堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，始終不渝地抓好素質(zhì)工程建設(shè)，統(tǒng)一員工的價(jià)值理念，規(guī)范隊(duì)伍的基本行為，提升各個崗位的操作技能，有效調(diào)動各級各層員工的主動性和創(chuàng)造性，形成企業(yè)在文化層面的積累和沉淀，就一定能為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的精神動力和智力支持。我想在企業(yè)文化建設(shè)中也要發(fā)揚(yáng)知難而上、敢為人先、永攀高峰的精神；反之，只會降低文化建設(shè)的層次。

寶鋼股份的員工文化建設(shè)不僅為我們提供了企業(yè)文化建設(shè)的一種思路，也為我們提供了開展員工文化建設(shè)的有效途徑。比如，以企業(yè)的快速發(fā)展和一流目標(biāo)吸引員工，用參與重大項(xiàng)目和工程建設(shè)鼓勵員工，建立“賽馬”型用人機(jī)制激勵員工，搭建良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺服務(wù)員工，營造積極向上的企業(yè)環(huán)境氛圍熏陶員工，等等。但最引起我關(guān)注的是寶鋼股份員工文化建設(shè)的一個基本理念：員工文化建設(shè)不是扼殺員工個體的理想和追求，而是要把這種個體的價(jià)值追求融合到集體的事業(yè)之中。這是企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程中需要認(rèn)真對待和處理的一對基本范疇，也是新世紀(jì)新一輪企業(yè)文化建設(shè)亟待解決的問題。企業(yè)文化建設(shè)中的理念共識，不能解釋和理解為聽話與順從；深化員工文化建設(shè)也不是為了造就一支失缺個性和缺乏理想信念的隊(duì)伍。在一個企業(yè)中，員工隊(duì)伍越具有個性，其個性的釋放越有空間，預(yù)示著這支隊(duì)伍越具有戰(zhàn)斗力。很難想象一支墨守成規(guī)、暮氣沉沉、缺乏情趣和想象力的隊(duì)伍能創(chuàng)造奇跡。為此，企業(yè)在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時，一定要推行民主管理，體現(xiàn)人文關(guān)懷，讓更多的員工參與到企業(yè)方方面面的工作之中，讓他們在享受成功和喜悅中，增強(qiáng)信心和決心，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)步驟，群力而為，共同把企業(yè)的事情做好，在實(shí)現(xiàn)集體的奮斗目標(biāo)的進(jìn)程中，展示個體的精神風(fēng)貌和人生風(fēng)采。

徐正初（市委宣傳部宣傳處處長、市思研會秘書長、市企業(yè)文化促進(jìn)會秘書長）

摘自《思想政治工作研究通訊》2003年第12期

第二篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性（定稿）

淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)愈加激烈，企業(yè)的發(fā)展對于企業(yè)的管理要求也越來越高。在企業(yè)管理工作中，企業(yè)文化扮演著不可或缺的關(guān)鍵角色。為了企業(yè)和諧健康的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)更具凝聚力，在企業(yè)的管理過程中必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)員工在完善的企業(yè)文化的影響下，以企業(yè)的發(fā)展為中心，更好地為企業(yè)服務(wù)。本文通過對企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的重要性的分析，提出了幾點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化的方法，讓企業(yè)管理者能夠完善對于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化建設(shè)；重要性

引言

近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，為了提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)受到了企業(yè)和企業(yè)管理者們的重視，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化對于企業(yè)的競爭和發(fā)展都有著不可替代的作用，是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素之一。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使得企業(yè)員工了解自己企業(yè)的企業(yè)文化，對于企業(yè)的發(fā)展精神有明確的認(rèn)識，能夠樹立和企業(yè)一致的發(fā)展目標(biāo)，以企業(yè)的發(fā)展為中心任務(wù)，更加努力的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)能夠在激烈的競爭中走向成功。

一、企業(yè)文化建設(shè)的概述

（一）企業(yè)文化的概述

通常來說，企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)過一定的社會活動實(shí)踐之后形成的成為多有的員工共同認(rèn)可并遵循的共同意識，價(jià)值觀念，行為規(guī)范和員工的職業(yè)道德，它是通過企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的，是一種以企業(yè)的發(fā)展為核心價(jià)值觀念的文化管理模式。對于任何一個企業(yè)來說，不管他的規(guī)模是大還是小，它都因該有自己的企業(yè)文化。不同的企業(yè)有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化，好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工樹立正確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，可以有效的提高員工的凝聚力，調(diào)動員工工作的積極性，幫助企業(yè)健康和諧的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的要素

為了一個企業(yè)的企業(yè)文化能夠發(fā)揮最大的作用，企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)的要素做了以下總結(jié)歸納：

1企業(yè)的價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀主要是指企業(yè)員工對于一種行為或者一件事情的是非對錯做出的一致判斷。它是企業(yè)文化建設(shè)活動最核心的內(nèi)容，只有形成一個統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，才能夠讓企業(yè)員工在工作中用企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和約束自己的行為，進(jìn)行自我管理。

2企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境

企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境主要是指能夠直接影響到企業(yè)行為特征的外部環(huán)境和聯(lián)系，或者是企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營方向，企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)，企業(yè)的社會公眾形象等。

3企業(yè)的英雄人物

在企業(yè)文化中的核心人物我們稱它為企業(yè)的英雄人物，它是企業(yè)文化的人格化，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)的管理者和企業(yè)員工可以將企業(yè)英雄人物作為一個學(xué)習(xí)的榜樣或模仿對象，讓企業(yè)員工在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，對企業(yè)文化的形成具有很大的推動作用。

4企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)員工通過一些非正式的渠道或者網(wǎng)絡(luò)，所進(jìn)行的有關(guān)企業(yè)文化的信息傳播活動，一般來說，在企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業(yè)員工的工作期望或工作態(tài)度反映出來，有助于企業(yè)管理者了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)。

5企業(yè)的文化禮儀

企業(yè)內(nèi)部所組織舉辦的各種聚會活動、表彰大??、年會等都是可以稱作是企業(yè)的文化禮儀，在這些活動的過程中，能夠向企業(yè)員工宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念，有助于企業(yè)員工對于企業(yè)文化的深入理解，促使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

（一）企業(yè)文化代表著企業(yè)形象

一個擁有完整、先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化體系的企業(yè)，必將是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在這種積極向上的企業(yè)文化的傳播過程中，能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)服務(wù)中最優(yōu)質(zhì)的一面展現(xiàn)給社會或者客戶，能夠有效的提升企業(yè)的知名度，給社會留下一個良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象有利于提升企業(yè)的綜合競爭力。

（二）企業(yè)文化的建設(shè)能夠完善企業(yè)的管理理念

在日漸激烈的企業(yè)競爭中，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)就要進(jìn)行全面的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中抓住發(fā)展的機(jī)遇，首先就要明確的了解整個社會的發(fā)展方向，在外來文化和傳統(tǒng)的企業(yè)文化的碰撞融合下進(jìn)行對企業(yè)文化的不斷更新，從而形成能夠順應(yīng)社會實(shí)際發(fā)展需求的新的企業(yè)文化，將這種企業(yè)文化全面的滲透到企業(yè)的各個崗位，才能整體的提升員工的企業(yè)價(jià)值觀念，是企業(yè)管理者能夠更好對企業(yè)進(jìn)行管理。

（三）企業(yè)文化的建設(shè)可以有效的規(guī)范企業(yè)員工的行為

從企業(yè)文化的內(nèi)涵來看，企業(yè)文化的建設(shè)能夠幫助企業(yè)員工更好的了解企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)，以及企業(yè)所追求的信念。企業(yè)員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向才能清楚的指導(dǎo)企業(yè)對于員工自身行為上的要求，進(jìn)一步對員工自己的行為進(jìn)行規(guī)范，以配合企業(yè)的發(fā)展。

（四）促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提高，推動企業(yè)的和諧發(fā)展

企業(yè)文化的建設(shè)能夠使整個企業(yè)體現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力，使企業(yè)的每一個員工從中逐漸找到和整個企業(yè)發(fā)展的利益的契合點(diǎn)，提升了員工對于企業(yè)的依存度。企業(yè)中眾多的員工聚合在一起，為同一個發(fā)展目標(biāo)而共同努力，一起奮斗，都是因?yàn)槠髽I(yè)員工心中都有一個共同的信念讓他們堅(jiān)持，這就是企業(yè)文化傳播的力量，它能夠有效的提升企業(yè)員工的凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

（一）就企業(yè)管理者而言

為了企業(yè)文化建設(shè)的有效推行，企業(yè)的管理者必須不斷的提升自身的修養(yǎng)，提高管理者的文化知識水平，這樣才能夠確保企業(yè)管理工作能夠科學(xué)、有效的進(jìn)行。企業(yè)的管理者對于企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該大力支持，采取一定的獎懲措施，不斷的利用現(xiàn)有的資源，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用，引導(dǎo)和幫助其他員工積極投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。

（二）就企業(yè)員工而言

企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)有著重要的關(guān)系，而企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的綜合素質(zhì)又有著密切的聯(lián)系，提高企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)是開展企業(yè)文化建設(shè)的最基礎(chǔ)的保障工作。加強(qiáng)對企業(yè)員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，加大給員工普及企業(yè)文化的力度，加強(qiáng)員工之間相互交流，讓員工能夠?qū)ψ约浩髽I(yè)的企業(yè)文化有更深入的而了解，明確認(rèn)識企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展方向，讓員工以企業(yè)為家，具備主人翁意識，讓企業(yè)文化完全滲透到企業(yè)中去。

結(jié)束語

總而言之，在日漸復(fù)雜多變的國際環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是這個世界的生存法則，我國的企業(yè)想要快速的發(fā)展，所面臨的困難和挑戰(zhàn)越來越多。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)自己的核心競爭力，才能在激烈的企業(yè)競爭中不斷的進(jìn)步，健康發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)管理的重要性，通過企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)上下充滿凝聚力，讓企業(yè)能夠在激烈的國際競爭中保持良好，健康的可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

【摘要】本文首先介紹了企業(yè)文化的內(nèi)涵，接著簡單地介紹了如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，最后指出了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中所起的作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)

有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實(shí)踐活動。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)過程,是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過程。企業(yè)文化建設(shè)會帶來企業(yè)面貌的根本變化,會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)而影響社會、對社會做出最大的貢獻(xiàn)。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。

引言

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等等。

一、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

1.加強(qiáng)黨建和企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)“共性鮮明、個性飛揚(yáng)”的蒙東文化，營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。服務(wù)社會公眾，奉獻(xiàn)綠色能源，實(shí)施“一體化”目標(biāo)管理，梳理了檢修分公司、第二發(fā)電公司黨群管控模式。

2.強(qiáng)化組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治建設(shè)和精神文

明建設(shè)。融入安全生產(chǎn)工作，配合生產(chǎn)系統(tǒng)開展了“安全生產(chǎn)年”活動，廣泛營造了安全文化氛圍；融入經(jīng)營工作，充分利用廠務(wù)公開和職工代表組長聯(lián)席會議等載體，對廠內(nèi)重要經(jīng)營決策進(jìn)行通報(bào)并征求意見和建議，強(qiáng)化了廣大職工對各項(xiàng)重要經(jīng)營決策的源頭參與。

3.圍繞構(gòu)筑建功立業(yè)平臺和深化職工素質(zhì)工程建設(shè)，繼續(xù)開展了“三力”讀書活動和“雙保一搶兩實(shí)現(xiàn)”系列勞動競賽活動，切實(shí)調(diào)動了職工的勞動熱情和學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的積極性，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。同時，借鑒CBE培訓(xùn)模式，合理安排培訓(xùn)方式，通過“內(nèi)培”、“請進(jìn)來”、“走出去”三結(jié)合的培訓(xùn)方式，開展好專業(yè)知識培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，通過開展生產(chǎn)競賽，為職工搭建平臺，促進(jìn)職工成長成才。

4.舉辦迎新春聯(lián)歡會、主題演講、蒙東能源男籃女排比賽、建國60周年慰問演出等系列活動，構(gòu)筑企業(yè)文化平臺，展示了企業(yè)良好形象。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

1、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)培育了具有自身特色的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動力。通遼發(fā)電總廠的“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，就是：“策劃、程序、修正、卓越”是科學(xué)有效的工作方法和過程。體現(xiàn)科學(xué)嚴(yán)格、規(guī)范有序、實(shí)事求是、超越自我的工作作風(fēng)和態(tài)度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的務(wù)實(shí)精神,發(fā)揚(yáng)勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚(yáng)趕超先進(jìn)的進(jìn)取精神;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益,爭創(chuàng)一流的管理水平,爭創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進(jìn)的精神支柱,約束職工的行為準(zhǔn)則,在職工中展開了爭當(dāng)一流主人,爭干一流工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭做一流奉獻(xiàn)的活動。使職工增加了集體主義榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動上,寧愿犧牲個人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各種形式的參政議政活動;在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力工作,做出貢獻(xiàn)。

2、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)樹立起良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化不僅注重職工知識技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹立起良好的風(fēng)尚。在我國社會主義條件下,這種企業(yè)道德包括:

(1)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠相見,講究信譽(yù)。雖然在商品經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開競爭,但這種競爭是在公平條件下平等的競爭,而不是采取不正當(dāng)?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來贏得競爭的勝利。一個城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競爭中生存,在生存中競爭,如果失去了平等的競爭,企業(yè)就難以生存。

(2)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對企業(yè)負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。

(3)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會樹立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會各界的好評。

良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標(biāo),更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會的環(huán)境,使人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹立起良好的社會形象。

3、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)提高了信譽(yù),擴(kuò)大了知名度,占領(lǐng)了市場

信譽(yù),是企業(yè)的生命。在改革、開放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的新時期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大對外貿(mào)易,企業(yè)信譽(yù)比任何時候都更加顯示了其重要價(jià)值,成為企業(yè)社會形象最重要的表現(xiàn)形式。

企業(yè)信譽(yù)的提高會增強(qiáng)企業(yè)的知名度,這對企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強(qiáng),重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。這兩個方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)用良好的道德觀念去影響社會,對社會做出最大的貢獻(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值在于它對社會的貢獻(xiàn)。社會主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會里,企業(yè)的存在也要以社會對它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時都突出對顧客、對社會做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€職工心中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和主動精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對社會做貢獻(xiàn)成為更加自覺的行動,企業(yè)的社會形象因此而得到更大程度的改善。

企業(yè)文化中對職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對社會產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹立了良好的倫理道德,這種進(jìn)步意義已不只是對企業(yè)的貢獻(xiàn),同時從提高全民族、全社會人員素質(zhì)的角度看也是對社會的巨大貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財(cái)富,其意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)社會形象的樹立這個作用。當(dāng)一個企業(yè)具備了這種典范價(jià)值以后,其社會地位就會得到提高,而這正是每一個企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。

結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中逐漸形成的。是塑造良好企業(yè)社會形象的有效手段、它可以使企業(yè)職工產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。使職工更加熱愛自己的企業(yè),更加注重企業(yè)文化建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程向更深層次發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,如果沒有強(qiáng)大的、優(yōu)良的企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法取得成功。只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

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企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果一個公司沒有自己的企業(yè)文化，形成不了內(nèi)在的凝聚力，沒有活力，只有死板的制度，沒有了創(chuàng)新，企業(yè)就很難再進(jìn)一步發(fā)展。在現(xiàn)代的國際型大企業(yè)中，管理者都非常重視公司文化的建設(shè)，在某種意義上講，為創(chuàng)建一家恒久的偉大公司而奮斗。同時，企業(yè)文化就相當(dāng)于一個企業(yè)的品牌，只有企業(yè)文化深入人心，它才會被市場認(rèn)同，被眾多的消費(fèi)者接受。

一、企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

外圍層的企業(yè)文化，也稱物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，如企業(yè)的形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識。

中間層的企業(yè)文化，或稱制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看，當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時，他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過開展活動的形式來進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過程，變成企業(yè)員工的自覺行動，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到企業(yè)員工的認(rèn)同，而作為“制度”，則會大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中，特別是員工在認(rèn)同過程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化，或稱精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài)，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠(yuǎn)意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認(rèn)知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

二、企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著巨大的推動作用

在我們，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。總的來說，企業(yè)文化對于企業(yè)管理有三個方面的作用。第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要向心力和燈塔。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。達(dá)到“不令而行”的效果，硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價(jià)值觀，能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中，需要培養(yǎng)員工的自覺性，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵已經(jīng)不是企業(yè)激勵機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識，產(chǎn)生一種集體激勵動力，使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時，企業(yè)文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強(qiáng)制力量，因此，對職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價(jià)之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實(shí)施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動者，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。

知識經(jīng)濟(jì)時代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競爭，不再僅僅是產(chǎn)品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價(jià)值放在首位，而物的價(jià)值則次之。以人為本，尊重員工的自

我價(jià)值，引導(dǎo)員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用，在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況，同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定。可以說，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程；企業(yè)制度落實(shí)的過程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。第三，突出個性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競爭力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，最終成為企業(yè)的無形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價(jià)值所在。

第五篇：5.淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

哈爾濱中慶燃?xì)庥邢挢?zé)任公司趙勁松

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富。

一、正確把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在含義

企業(yè)在長期的生產(chǎn)活動和實(shí)踐中逐步形成的共同心理定勢和價(jià)值取向，就形成了企業(yè)精神，它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。第一、企業(yè)精神必須反映與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨，把“以人為本，服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下，面對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢與要求，企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。第二、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映了企業(yè)職工的思想活動，一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。第三、企業(yè)精神必須以人為本。要讓職工明白，企業(yè)不僅為他提供一種物質(zhì)的生存空間，同時也是他實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、尋求集體歸屬感的最理想場所，是職工在精神得利的基礎(chǔ)上，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，也要讓職工懂得只有企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大了，才能給自身發(fā)展提供更大的空間。讓職工從深層次增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感、激發(fā)全體員工內(nèi)心對企業(yè)的親和力，使員工與企業(yè)成為一個利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、榮辱與共的命運(yùn)共同體，更加努力地工作來回報(bào)企業(yè)。其次，企業(yè)要有更高的發(fā)展必須做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，為員工提供良好的發(fā)展空間。

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格，樹立企業(yè)管理風(fēng)格。它包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹立起來。塑造良好企業(yè)形象。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事，而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

二、搭建良好企業(yè)文化建設(shè)的平臺

企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神以及企業(yè)形象等都需要靠領(lǐng)導(dǎo)去提煉和設(shè)計(jì)，也需要領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范行為帶領(lǐng)和影響員工貫徹執(zhí)行。因此，抓好企業(yè)的文化建設(shè)，首先要解決好領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識問題。隨著企業(yè)文化建設(shè)理論研究的深入，那種把文化教育、文娛活動作為企業(yè)文化建設(shè)的片面認(rèn)識已不多見了，但是對企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)市場的競爭日

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益激烈，向現(xiàn)代企業(yè)管理者提供了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)管理的驅(qū)動器，正是現(xiàn)代企業(yè)管理先行者潛心研究的寶貴結(jié)晶。因此，堅(jiān)定不移地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把文化建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)日常議事日程，認(rèn)真計(jì)劃落實(shí)，經(jīng)常檢查改進(jìn)，特別是根據(jù)自身特點(diǎn)對企業(yè)精神不斷進(jìn)行總結(jié)提煉，使之成為企業(yè)全體職工的共同信念，使之成為戰(zhàn)勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強(qiáng)大思想武器。

全員參與是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。職工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。我們體會到，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，如果得不到企業(yè)職工的認(rèn)同，沒有企業(yè)職工的廣泛參與，就如同無源之水一樣必然枯竭。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強(qiáng)對職工的文化建設(shè)意識的教育，要讓職工了解企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么，給職工提供參與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會，引導(dǎo)職工把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)看成是自己的目標(biāo)，樹立集體主義價(jià)值觀和高尚的人生價(jià)值觀，并以此調(diào)動和激發(fā)全體職工參與文化建設(shè)的熱情，為之努力工作無私奉獻(xiàn)，最終使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與職工和個人目標(biāo)都能同時達(dá)到。

創(chuàng)新發(fā)展是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本。企業(yè)文化作為一種觀念形態(tài)，是不斷豐富發(fā)展的，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才具有強(qiáng)大的生命力。總體上講，目前企業(yè)的文化建設(shè)還處在低級階段，擺脫舊觀念舊思維羈絆，不斷發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)事業(yè)需要創(chuàng)新。新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)決定了企業(yè)必須創(chuàng)新。如何對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新呢？一是要重新審視企業(yè)的現(xiàn)有文化，對企業(yè)文化進(jìn)新系統(tǒng)的研究和不斷的探索。二是要充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，其內(nèi)容涉及到方方面面，具有廣泛性、持久性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。三是要立足于問題的發(fā)現(xiàn)、分析的解決，從科技迅猛發(fā)展、知識經(jīng)濟(jì)逐步到來的客觀要求出發(fā)，從利益增長的市場需求出發(fā)，不斷地創(chuàng)造出新的適合企業(yè)發(fā)展，適合科技進(jìn)步富有時代氣息的企業(yè)文化。

三、發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)是社會的一個組成部分，必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力。它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向，從而易于對企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責(zé)任感。可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實(shí)踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

優(yōu)秀企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)管理理論的嶄新成果。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和

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規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

優(yōu)秀企業(yè)文化能提高企業(yè)競爭力，是打造企業(yè)品牌的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。

現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。時至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。

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