第一篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在縣級供電企業(yè)中的作用

淺析企業(yè)文化建設(shè)在縣級供

企業(yè)的作用莊浪供電公司2010-10-13 電中

【摘要】21世紀(jì)是文化管理的時代，是文化致富的時代。因此，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力所在，本文闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能以及企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)競爭實力的作用。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化具有導(dǎo)向性、約束性、凝聚力及激勵性。它的“努力超越，追求卓越”的理念及“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀，都給我們帶來深刻的啟示，也說明了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)、成果

一、緒論

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)。近年來，企業(yè)文化受到越來越多的企業(yè)的重視，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)也成了企業(yè)經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)。打造獨具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點，對增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。本文就近期的形勢，對本公司取得的成果進(jìn)行分析，得出與企業(yè)文化息息相關(guān)的結(jié)論。

二、企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

三、我公司在企業(yè)文化建設(shè)中取得的成果

（一）安規(guī)擂臺賽，樹立踐行核心價值觀的標(biāo)桿。通過這種形式，對國家電網(wǎng)公司文化體系，特別是“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹，全面、系統(tǒng)、完整地導(dǎo)入國家電網(wǎng)公司核心文化體系，使廣大職工了解、理解、掌握其基本要求，由“認(rèn)知”到“認(rèn)同”到“自覺執(zhí)行”，由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，真正做到內(nèi)化于心。為了在全體職工中掀起學(xué)《安規(guī)》、懂《安規(guī)》、用《安規(guī)》的熱潮，我公司舉辦了由19支代表隊、57人參加的《安規(guī)》知識擂臺賽，經(jīng)過激烈角逐，評選出了團(tuán)體一、二、三等獎，10名優(yōu)秀選手。并且在重獎競賽優(yōu)勝者的同時，還對成績不理想的單位和個人進(jìn)行了重罰，受到了大家的一致贊許。正常情況下，擂臺賽只對優(yōu)勝團(tuán)體和競答優(yōu)秀選手進(jìn)行表彰獎勵，以鞭策成績不理想的單位和個人，而這個分公司在本次《安規(guī)》擂臺賽中，除對擂臺賽前6名的單位給予900.00元、600.00元、300.00元的獎勵，對10名優(yōu)秀選手給予300.00元、200.00元和100.00元不等的獎勵外，對表現(xiàn)不佳的二個單位分別處以300.00元和200.00元的處罰，還對表現(xiàn)不理想的3名參賽隊員處以100.00至200.00元的罰款，獎罰分明受到大家的一致贊許。這樣大幅度的獎罰在我公司擂臺賽上也是首次。

（二）《家庭安全互保協(xié)議書》，促進(jìn)與用戶之間的和諧關(guān)系。為把春檢及全年安全生產(chǎn)落到實處，我公司以家庭為切入點，通過家庭的紐帶作用，以親情促安全，在春檢前夕召開家屬安全生產(chǎn)互保座談會，職工家屬一致表示，要常吹安全耳邊風(fēng)，常敲安全床頭鼓，以熱菜熱飯熱心腸全力支持他們搞好安全生產(chǎn)。隨后，工會、安監(jiān)等部門組織與31名職工家屬現(xiàn)場簽訂了《家庭安全互保協(xié)議書》。在協(xié)議書簽訂現(xiàn)場，職工李小平的妻子談到：“我是一名稅務(wù)工作者，但我更理解丈夫的工作，過年期間經(jīng)常在搶修一線，雖然當(dāng)時心里有點怨氣，但當(dāng)他干完工作安全到回家時，頓時會煙消云散，總是想方設(shè)法為他做可口的飯，我想，沒有比平安更大的禮物，今后，我會倍加支持他的工作??”為了把公司建設(shè)成為統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)的“四統(tǒng)一”企業(yè)文化，我們在過程中也努力并改善著。

（三）“五比一創(chuàng)四競賽”，發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。組織開展了以“五比一創(chuàng)四競賽”為主要內(nèi)容的勞動競賽。五比即：“比安全、比質(zhì)量、比服務(wù)、比效益、比貢獻(xiàn)”，一創(chuàng)：“創(chuàng)一流工作業(yè)績”。同時，各班站還結(jié)合各自的工作特點，開展了四競賽：汽車班開展了“百日安全無事故”競賽；各變電站開展了“守規(guī)章無差錯，爭當(dāng)紅旗變電站”

競賽；營業(yè)窗口開展了以微笑服務(wù)、親情服務(wù)等內(nèi)容的“服務(wù)升級”競賽；女工小組開展了以“三無”為主的保安全競賽。各種競賽象條條紅線，規(guī)范著大家的安全行為，有力地促進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成。全面增強(qiáng)了員工在主題實踐活動中的主體性。

（四）開展“愛黨愛國愛企愛崗”活動，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)活力。開展慶祝建國60周年“愛黨、愛國、愛企、愛崗”為主題教育。一是積極參與公司“有黨旗增輝，為企業(yè)添采”征文活動，大力實踐“四個服務(wù)”企業(yè)宗旨和企業(yè)精神；二是在分公司層面組織開展“真誠服務(wù)、崗位創(chuàng)新”競賽活動，并積極備戰(zhàn)市公司競賽，充分引領(lǐng)“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動。三是工會組織開展8項文體活動，促進(jìn)員工更加愛黨愛國愛企愛崗，這8項文體活動包括：爬山競賽、羽毛球、乒乓球比賽、仿宋字展評、書畫展評和參加全縣“慶國慶”大合唱等活動，豐富了職工的業(yè)余生活。四是積極策劃開展“青春與祖國同行”主題教育、主題實踐和主題文化三項活動。通過上述系列活動，激發(fā)出了大家的聰明才智，大家對愛國熱情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)、感恩公司、珍惜崗位、奉獻(xiàn)社會的精神力量，轉(zhuǎn)化為貫徹落實上級各項工作部署、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化、推進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展的實際行動。其中，羽毛球比賽不但展示了全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚向上的精神風(fēng)貌，而且切實增強(qiáng)了員工對公司的忠誠度和歸屬感，提高凝聚力和向心力。通過活動載體的豐富，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的活力和效果。

四、公司企業(yè)文化的解釋

有這樣一個故事：有人路過一個建筑工地，問工人們在干什么？第一個工人說：“我在砌磚頭?！钡诙€工人說：“我在蓋一座高樓?！钡谌齻€工人說：“我在建一個城市。”問：為什么他們的說法不一樣？答：第一個工人治知道干活——科學(xué)管理；第二個工人知道完成項目——項目管理；第三個工人知道公司的愿景——企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)之魂。平?jīng)龉╇姽厩f浪分公司按照統(tǒng)一部署，在認(rèn)真開展宣傳教育活動、大力營造建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化的濃厚氛圍基礎(chǔ)上，深入分析查找問題，全面落實企業(yè)文化“四統(tǒng)一”要求，使廣大干部員工認(rèn)知、認(rèn)同并積極踐行國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化。團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊形象： 弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，建設(shè)以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的企業(yè)文化，上下之間同心同德，部門之間密切協(xié)作，員工與公司共同成長。

四統(tǒng)一：統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。

五、結(jié)論 綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)對一個企業(yè)起著舉足輕重的作用，我們在企業(yè)文化建設(shè)的道路上還有很長的路要走。雖然之前已有一些成果，但是應(yīng)該本著“努力超越，追求卓越”的精神，爭取做的更好。堅持以改革創(chuàng)新精神，著力建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升“國家電網(wǎng)”品牌價值，為加快莊浪分公司發(fā)展、提升服務(wù)保障水平提供堅強(qiáng)保障和持久動力。

第二篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

【摘要】本文首先介紹了企業(yè)文化的內(nèi)涵，接著簡單地介紹了如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，最后指出了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中所起的作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)

有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實踐活動。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)過程,是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過程。企業(yè)文化建設(shè)會帶來企業(yè)面貌的根本變化,會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)而影響社會、對社會做出最大的貢獻(xiàn)。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。

引言

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的價值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等等。

一、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

1.加強(qiáng)黨建和企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)“共性鮮明、個性飛揚”的蒙東文化，營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。服務(wù)社會公眾，奉獻(xiàn)綠色能源，實施“一體化”目標(biāo)管理，梳理了檢修分公司、第二發(fā)電公司黨群管控模式。

2.強(qiáng)化組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治建設(shè)和精神文

明建設(shè)。融入安全生產(chǎn)工作，配合生產(chǎn)系統(tǒng)開展了“安全生產(chǎn)年”活動，廣泛營造了安全文化氛圍；融入經(jīng)營工作，充分利用廠務(wù)公開和職工代表組長聯(lián)席會議等載體，對廠內(nèi)重要經(jīng)營決策進(jìn)行通報并征求意見和建議，強(qiáng)化了廣大職工對各項重要經(jīng)營決策的源頭參與。

3.圍繞構(gòu)筑建功立業(yè)平臺和深化職工素質(zhì)工程建設(shè)，繼續(xù)開展了“三力”讀書活動和“雙保一搶兩實現(xiàn)”系列勞動競賽活動，切實調(diào)動了職工的勞動熱情和學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的積極性，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。同時，借鑒CBE培訓(xùn)模式，合理安排培訓(xùn)方式，通過“內(nèi)培”、“請進(jìn)來”、“走出去”三結(jié)合的培訓(xùn)方式，開展好專業(yè)知識培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，通過開展生產(chǎn)競賽，為職工搭建平臺，促進(jìn)職工成長成才。

4.舉辦迎新春聯(lián)歡會、主題演講、蒙東能源男籃女排比賽、建國60周年慰問演出等系列活動，構(gòu)筑企業(yè)文化平臺，展示了企業(yè)良好形象。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

1、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)培育了具有自身特色的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動力。通遼發(fā)電總廠的“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，就是：“策劃、程序、修正、卓越”是科學(xué)有效的工作方法和過程。體現(xiàn)科學(xué)嚴(yán)格、規(guī)范有序、實事求是、超越自我的工作作風(fēng)和態(tài)度。發(fā)揚嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的務(wù)實精神,發(fā)揚勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚趕超先進(jìn)的進(jìn)取精神;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益,爭創(chuàng)一流的管理水平,爭創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進(jìn)的精神支柱,約束職工的行為準(zhǔn)則,在職工中展開了爭當(dāng)一流主人,爭干一流工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭做一流奉獻(xiàn)的活動。使職工增加了集體主義榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動上,寧愿犧牲個人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各種形式的參政議政活動;在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力工作,做出貢獻(xiàn)。

2、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)樹立起良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化不僅注重職工知識技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹立起良好的風(fēng)尚。在我國社會主義條件下,這種企業(yè)道德包括:

(1)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠相見,講究信譽(yù)。雖然在商品經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開競爭,但這種競爭是在公平條件下平等的競爭,而不是采取不正當(dāng)?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來贏得競爭的勝利。一個城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競爭中生存,在生存中競爭,如果失去了平等的競爭,企業(yè)就難以生存。

(2)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對企業(yè)負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。

(3)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會樹立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會各界的好評。

良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標(biāo)的實現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標(biāo),更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會的環(huán)境,使人的價值得到實現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標(biāo)的實現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹立起良好的社會形象。

3、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)提高了信譽(yù),擴(kuò)大了知名度,占領(lǐng)了市場

信譽(yù),是企業(yè)的生命。在改革、開放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的新時期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大對外貿(mào)易,企業(yè)信譽(yù)比任何時候都更加顯示了其重要價值,成為企業(yè)社會形象最重要的表現(xiàn)形式。

企業(yè)信譽(yù)的提高會增強(qiáng)企業(yè)的知名度,這對企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強(qiáng),重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來實現(xiàn)。這兩個方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的實現(xiàn)目標(biāo)。

4、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)用良好的道德觀念去影響社會,對社會做出最大的貢獻(xiàn)企業(yè)存在的價值在于它對社會的貢獻(xiàn)。社會主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會里,企業(yè)的存在也要以社會對它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時都突出對顧客、對社會做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€職工心中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和主動精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對社會做貢獻(xiàn)成為更加自覺的行動,企業(yè)的社會形象因此而得到更大程度的改善。

企業(yè)文化中對職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對社會產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹立了良好的倫理道德,這種進(jìn)步意義已不只是對企業(yè)的貢獻(xiàn),同時從提高全民族、全社會人員素質(zhì)的角度看也是對社會的巨大貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財富,其意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)社會形象的樹立這個作用。當(dāng)一個企業(yè)具備了這種典范價值以后,其社會地位就會得到提高,而這正是每一個企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。

結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)是在現(xiàn)實環(huán)境中逐漸形成的。是塑造良好企業(yè)社會形象的有效手段、它可以使企業(yè)職工產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。使職工更加熱愛自己的企業(yè),更加注重企業(yè)文化建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程向更深層次發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,如果沒有強(qiáng)大的、優(yōu)良的企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法取得成功。只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

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企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果一個公司沒有自己的企業(yè)文化，形成不了內(nèi)在的凝聚力，沒有活力，只有死板的制度，沒有了創(chuàng)新，企業(yè)就很難再進(jìn)一步發(fā)展。在現(xiàn)代的國際型大企業(yè)中，管理者都非常重視公司文化的建設(shè)，在某種意義上講，為創(chuàng)建一家恒久的偉大公司而奮斗。同時，企業(yè)文化就相當(dāng)于一個企業(yè)的品牌，只有企業(yè)文化深入人心，它才會被市場認(rèn)同，被眾多的消費者接受。

一、企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

外圍層的企業(yè)文化，也稱物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，如企業(yè)的形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識。

中間層的企業(yè)文化，或稱制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實踐角度看，當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時，他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過開展活動的形式來進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過程，變成企業(yè)員工的自覺行動，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到企業(yè)員工的認(rèn)同，而作為“制度”，則會大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中，特別是員工在認(rèn)同過程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化，或稱精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài)，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠(yuǎn)意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認(rèn)知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

二、企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著巨大的推動作用

在我們，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵?？偟膩碚f，企業(yè)文化對于企業(yè)管理有三個方面的作用。第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要向心力和燈塔。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。達(dá)到“不令而行”的效果，硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價值觀，能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中，需要培養(yǎng)員工的自覺性，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵已經(jīng)不是企業(yè)激勵機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過建立一種共同的價值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識，產(chǎn)生一種集體激勵動力，使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時，企業(yè)文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強(qiáng)制力量，因此，對職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個方面，實現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實實在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動者，才能實現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。

知識經(jīng)濟(jì)時代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競爭，不再僅僅是產(chǎn)品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價值放在首位，而物的價值則次之。以人為本，尊重員工的自

我價值，引導(dǎo)員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用，在運用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況，同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定?？梢哉f，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程；企業(yè)制度落實的過程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。第三，突出個性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競爭力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨具個性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，最終成為企業(yè)的無形財富，成為企業(yè)發(fā)展的源動力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實現(xiàn)，將企業(yè)價值的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價值所在。

第四篇：試論企業(yè)文化建設(shè)在創(chuàng)建和諧企業(yè)中的作用

試論企業(yè)文化建設(shè)在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中的地位和作用

目前,全國黨政軍民,各行各業(yè)都在積極地貫徹落實黨的十本大精神,開展形式多樣的創(chuàng)建和諧社會的各項活動;做為一個企業(yè)來說也必須根據(jù)創(chuàng)建和諧社會的總體要求,結(jié)合企業(yè)的實際情況,積極開燕尾服和諧企業(yè)的創(chuàng)建活動把和諧社會創(chuàng)建工作落到實處;與此同時,一個企業(yè)也必須順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在抓好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中積極開展企業(yè)文化建設(shè)活動.那么,和諧企業(yè)創(chuàng)建活動和企業(yè)文化建設(shè)兩者是什么關(guān)系?企業(yè)文化建設(shè)在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中處于什么樣的地位,將發(fā)揮什么樣的作用,本文擬就這個問題論述如下:

一、創(chuàng)建和諧企業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系

如果按照時間來說，在上世紀(jì)的八九十年代，我國很多企業(yè)已經(jīng)開始了企業(yè)文化建設(shè)。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的初期，針對當(dāng)時的拜金主義，黨中央適時地提出了加強(qiáng)思想政治工作，并在實踐中形成了一整套思想政治工作體系和隊伍，取得了豐富的經(jīng)驗，有力地推動了改革的順利進(jìn)行；隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)步，黨的十五大提出了加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，強(qiáng)調(diào)兩個文明一起抓，建設(shè)“四有”職工隊伍，推動社會和經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展；在社會飛速發(fā)展變化中尤其是在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中，一些有戰(zhàn)略

眼光的企業(yè)家們越來越重視精神力量在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用，越來越認(rèn)識到員工在企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中的重要作用，所以就根據(jù)世界發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，在企業(yè)中積極開展包括企業(yè)精神，行為規(guī)范等在內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)；黨的十七大之前，中央領(lǐng)導(dǎo)曾多次發(fā)表重要講話，一再強(qiáng)調(diào)堅持科學(xué)發(fā)展觀，我認(rèn)為這是中央在認(rèn)真總結(jié)我國經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展的實踐，得出的正確結(jié)論，在堅持科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐過程中黨中央適時地提出創(chuàng)建和諧社會的歷史任務(wù)，（在一個企業(yè)中，就是要創(chuàng)建和諧企業(yè)）。綜上所述，我們不難看出：加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，開展企業(yè)文化建設(shè)，一直到開展和諧企業(yè)建設(shè)，是一脈相承的，是人們對客觀規(guī)律認(rèn)識逐步深化的結(jié)果，也是社會和企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。

從創(chuàng)建和諧企業(yè)與開展企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容上看：什么是和諧企業(yè)？認(rèn)真分析研究十七大報告和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話，從和諧社會的基本內(nèi)容，要求來看，和諧企業(yè)應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)和社會關(guān)系的和諧，企業(yè)與國家關(guān)系的和諧，企業(yè)內(nèi)部人與人之間的和諧，（主要是勞資關(guān)系的和諧）等等；什么是企業(yè)文化建設(shè)呢？雖然國內(nèi)理論界對企業(yè)文化建設(shè)尚無一個權(quán)威的定義，但從眾多學(xué)者共同認(rèn)同的內(nèi)容來看，主要包括理念（企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)哲學(xué)等）行為規(guī)范（企業(yè)行為規(guī)范，干部行為規(guī)范和員工行為規(guī)范等）以及企業(yè)形象等；其中理念系統(tǒng)要求的是企業(yè)與員工精神上的統(tǒng)一，行為規(guī)范要求的是企業(yè)與員工行為上的一致無論統(tǒng)一也好，一致也好，從某種意義說也就是和諧。從這一點來看，和諧企業(yè)和企業(yè)文化基本上是一致的。

從創(chuàng)建和諧企業(yè)和開展企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)來看。創(chuàng)建和諧企業(yè)既是目標(biāo)也是手段，創(chuàng)建和諧企業(yè)是指要正確處理和解決企業(yè)所面臨的各種矛盾，其目標(biāo)是為企業(yè)的生存和發(fā)展提供一個和諧的環(huán)境或條件：而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)就是要解決企業(yè)和員工的思想意識問題，解決職工的行為準(zhǔn)則問題，為企業(yè)解決所涉及的各種關(guān)系或矛盾提供思想和行動上的保證。所以，單純從和諧企業(yè)與企業(yè)文化兩者之間的關(guān)系來說，創(chuàng)建和諧企業(yè)就是目標(biāo)，而企業(yè)文化建設(shè)就是為了實現(xiàn)建設(shè)和諧企業(yè)的必要途徑或手段。

二、在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中，企業(yè)文化建設(shè)處于十分重要的地位。構(gòu)建和諧企業(yè)是企業(yè)生存發(fā)展的一個重要目標(biāo)，它是在一個相當(dāng)長的時間內(nèi)企業(yè)發(fā)展的一個基本要求。如何實現(xiàn)這一目標(biāo)，有許多工作要做，包括努力發(fā)展生產(chǎn)，搞好經(jīng)營，為和諧企業(yè)提供強(qiáng)大的物資基礎(chǔ)，一個企業(yè)如果效益不好，不能滿足企業(yè)生存和職工生活的基本需求，地就談不上建設(shè)什么和諧企業(yè)；除了生產(chǎn)經(jīng)營之外，另一項重要工作就是思想政治工人筆精神文明建設(shè)，目的就是要解決生產(chǎn)經(jīng)營中，職工工作生活中出現(xiàn)的一些矛盾和問題，調(diào)動職工的積極性。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，經(jīng)濟(jì)和社會生活的進(jìn)步，從經(jīng)營企業(yè)的手段來說，越來越多的企業(yè)象發(fā)達(dá)國家企業(yè)學(xué)習(xí)，開展企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮人及思想觀念、精神在企業(yè)發(fā)展中的作用。對這個問題，我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)還屬于上層建筑，主要是精神層面的范疇，它完全符合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑關(guān)系的基本原理，因此它也是必要的和正確的。

從目前企業(yè)發(fā)展的實際情況來看也證明了這一點，很多企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵證明，企業(yè)有兩件大事，必須全力以赴抓好，一是生產(chǎn)經(jīng)營必須按市場經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律的要求，實現(xiàn)利潤的最大化；二是企業(yè)文化建設(shè)，抓住職工，堅持以人為本，堅持思想領(lǐng)先，建設(shè)一支“四有”職工隊伍，充分發(fā)揮精神在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的反作用，同時要堅持“以法治企業(yè)，以制度治企”為企業(yè)和職工劃定正確的行為規(guī)范，保證企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展壯大。

正因為企業(yè)文化建設(shè)可以在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大的能動作用，所以在和諧和企業(yè)創(chuàng)建活動中，企業(yè)文化建設(shè)處于一個十分重要的地位。

三、在和諧創(chuàng)建活動中，企業(yè)文化建設(shè)將發(fā)揮十分重要的作用。和諧企業(yè)創(chuàng)建活動是一個長期而艱巨的任務(wù)。把主諧企業(yè)創(chuàng)建活動真正落到實處，就必須具備以下幾個必要的條件：

一是思想基礎(chǔ)。就是要對和諧企業(yè)要有一個基本的認(rèn)識和開展創(chuàng)建活動的思想基礎(chǔ)。就目前看，雖然黨中央從科學(xué)發(fā)展觀出發(fā)，提出建設(shè)和諧社會的總體目標(biāo)，做為社會細(xì)胞的企業(yè)要構(gòu)建和諧企業(yè)，對這個問題，人們要有一個認(rèn)識過程，提高職工對和諧企業(yè)的認(rèn)識，一方面要加強(qiáng)正面教育，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加深對和諧企業(yè)的認(rèn)識和理解，另一方面要通過實踐—即社會上的和企業(yè)內(nèi)部的構(gòu)建工作的實際來增加職工的感性認(rèn)識；在目標(biāo)基本明確之后，對在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中的一些具體工作也要在加強(qiáng)思想教育的前提下去進(jìn)行。如企業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系問題，人和自然的和諧關(guān)系越來越引起人們的注

意，事實已經(jīng)證明，企業(yè)的發(fā)展不能以環(huán)境被破壞為前提，這就是求職工們對環(huán)境保護(hù)的必要性有一個正確的認(rèn)識，增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境的自覺性；再如企業(yè)和社會的關(guān)系問題，企業(yè)必須為社會提出物美價廉的產(chǎn)品，必須承擔(dān)必要的社會義務(wù)，企業(yè)利益必須符合國家利益等等，這都需要通過企業(yè)文化建設(shè)來解決。更值得我們關(guān)注的問題是，創(chuàng)新是社會進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展壯大的前提，要創(chuàng)新就必須總結(jié)企業(yè)創(chuàng)辦以來的深厚的文化積澱，必須認(rèn)真研究企業(yè)面臨的實際，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。所以，奠定和諧企業(yè)創(chuàng)建活動的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的一個重要方面。

二是法制基礎(chǔ)。和諧企業(yè)必須是一個依法治企，照章辦事的企業(yè)。也就是說，和諧企業(yè)處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則，必須符合憲法和國家頒布的各項法律，法規(guī)的要求；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工的行為，必須符合企業(yè)制定的各項規(guī)章制度。在企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容中就包括企業(yè)的行為規(guī)范，如依法經(jīng)營，照章納稅，保護(hù)環(huán)境。節(jié)約資源等具體內(nèi)容；包括干部的行為規(guī)范，如廉潔奉公，遵紀(jì)守法，愛護(hù)群眾等具體內(nèi)容；包括職工行為規(guī)范，如愛廠愛崗，鉆研業(yè)務(wù)，遵章守紀(jì)等等；這些行為規(guī)范是從企業(yè)實際出發(fā)制定的，是符合國家法律、法規(guī)、政策要求的，它是解決企業(yè)與社會，企業(yè)內(nèi)部干群關(guān)系的基本原則，是企業(yè)文化建設(shè)在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中另一個發(fā)揮重要作用的一個方面。

三是群眾基礎(chǔ)。和諧企業(yè)創(chuàng)建活動必須堅持以人為本，這一點是和企業(yè)文化建設(shè)堅持以人為本是一致的。沒有人就沒有企業(yè)，沒有人與人之間關(guān)系的和諧，就不會有一個能夠發(fā)展壯大的企業(yè)。和諧企業(yè)

創(chuàng)建活動是群眾性的，是全員性的，不是企業(yè)家和少數(shù)人的事，企業(yè)文化建設(shè)要發(fā)揮作用，就是要提高職工的思想認(rèn)識水平。就是要抽高參與創(chuàng)建活動的能力，就是要組織職工群眾積極參與各種創(chuàng)建活動。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)一支“四有”職工隊伍，是和諧企業(yè)創(chuàng)建活動的重要保障。

四是物資基礎(chǔ)。和諧企業(yè)建設(shè)必須有雄厚的物資基礎(chǔ)，一個虧損的企業(yè)談不上創(chuàng)建和諧企業(yè)，只有在市場經(jīng)濟(jì)的搏擊中不斷發(fā)展壯大的企業(yè)，才能在和諧企業(yè)建設(shè)中不斷進(jìn)步。只有在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中不斷進(jìn)步，企業(yè)才能永往直前。在和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中，積極開展企業(yè)文化建設(shè)，不僅僅是提高職工的思想意識規(guī)范其行為，更重要的或者說加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，是推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大，經(jīng)濟(jì)效益不斷增長，為國家、為社會做出更大的貢獻(xiàn)，這也是意識形態(tài)對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)反作用的具體體現(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動企業(yè)各項工作的開展，為和諧企業(yè)創(chuàng)建活動提供必要的物資條件，其作用不容質(zhì)疑。

綜上所述，我們完全可以得出這樣的結(jié)論：要建設(shè)和諧企業(yè)就必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真分析研究企業(yè)與社會，企業(yè)與國家，企業(yè)內(nèi)部的各種矛盾和問題。從企業(yè)實際出發(fā)，正確認(rèn)識這些矛盾，采取包括企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)的多種措施來解決這些矛盾，企業(yè)才能在和諧企業(yè)建設(shè)活動中不斷進(jìn)步。在這方面，企業(yè)文化建設(shè)的作用是其他工作所替代不了的，是十分重要的。

第五篇：5.淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

哈爾濱中慶燃?xì)庥邢挢?zé)任公司趙勁松

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富。

一、正確把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在含義

企業(yè)在長期的生產(chǎn)活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向，就形成了企業(yè)精神，它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。第一、企業(yè)精神必須反映與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨，把“以人為本，服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下，面對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢與要求，企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。第二、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映了企業(yè)職工的思想活動，一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。第三、企業(yè)精神必須以人為本。要讓職工明白，企業(yè)不僅為他提供一種物質(zhì)的生存空間，同時也是他實現(xiàn)自身價值、尋求集體歸屬感的最理想場所，是職工在精神得利的基礎(chǔ)上，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，也要讓職工懂得只有企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大了，才能給自身發(fā)展提供更大的空間。讓職工從深層次增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感、激發(fā)全體員工內(nèi)心對企業(yè)的親和力，使員工與企業(yè)成為一個利益共享、風(fēng)險同擔(dān)、榮辱與共的命運共同體，更加努力地工作來回報企業(yè)。其次，企業(yè)要有更高的發(fā)展必須做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計，為員工提供良好的發(fā)展空間。

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格，樹立企業(yè)管理風(fēng)格。它包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹立起來。塑造良好企業(yè)形象。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事，而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

二、搭建良好企業(yè)文化建設(shè)的平臺

企業(yè)價值觀、企業(yè)精神以及企業(yè)形象等都需要靠領(lǐng)導(dǎo)去提煉和設(shè)計，也需要領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范行為帶領(lǐng)和影響員工貫徹執(zhí)行。因此，抓好企業(yè)的文化建設(shè)，首先要解決好領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識問題。隨著企業(yè)文化建設(shè)理論研究的深入，那種把文化教育、文娛活動作為企業(yè)文化建設(shè)的片面認(rèn)識已不多見了，但是對企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)市場的競爭日

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益激烈，向現(xiàn)代企業(yè)管理者提供了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)管理的驅(qū)動器，正是現(xiàn)代企業(yè)管理先行者潛心研究的寶貴結(jié)晶。因此，堅定不移地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把文化建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)日常議事日程，認(rèn)真計劃落實，經(jīng)常檢查改進(jìn)，特別是根據(jù)自身特點對企業(yè)精神不斷進(jìn)行總結(jié)提煉，使之成為企業(yè)全體職工的共同信念，使之成為戰(zhàn)勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強(qiáng)大思想武器。

全員參與是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。職工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。我們體會到，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，如果得不到企業(yè)職工的認(rèn)同，沒有企業(yè)職工的廣泛參與，就如同無源之水一樣必然枯竭。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強(qiáng)對職工的文化建設(shè)意識的教育，要讓職工了解企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么，給職工提供參與實現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會，引導(dǎo)職工把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)看成是自己的目標(biāo)，樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀，并以此調(diào)動和激發(fā)全體職工參與文化建設(shè)的熱情，為之努力工作無私奉獻(xiàn)，最終使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與職工和個人目標(biāo)都能同時達(dá)到。

創(chuàng)新發(fā)展是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本。企業(yè)文化作為一種觀念形態(tài)，是不斷豐富發(fā)展的，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才具有強(qiáng)大的生命力。總體上講，目前企業(yè)的文化建設(shè)還處在低級階段，擺脫舊觀念舊思維羈絆，不斷發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)事業(yè)需要創(chuàng)新。新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)決定了企業(yè)必須創(chuàng)新。如何對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新呢？一是要重新審視企業(yè)的現(xiàn)有文化，對企業(yè)文化進(jìn)新系統(tǒng)的研究和不斷的探索。二是要充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)是一項不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，其內(nèi)容涉及到方方面面，具有廣泛性、持久性和復(fù)雜性的特點。三是要立足于問題的發(fā)現(xiàn)、分析的解決，從科技迅猛發(fā)展、知識經(jīng)濟(jì)逐步到來的客觀要求出發(fā)，從利益增長的市場需求出發(fā)，不斷地創(chuàng)造出新的適合企業(yè)發(fā)展，適合科技進(jìn)步富有時代氣息的企業(yè)文化。

三、發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)是社會的一個組成部分，必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力。它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向，從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責(zé)任感。可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

優(yōu)秀企業(yè)文化能實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)管理理論的嶄新成果。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考?，F(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和

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規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

優(yōu)秀企業(yè)文化能提高企業(yè)競爭力，是打造企業(yè)品牌的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。

現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。時至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。

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