第一篇：公司年度企業(yè)形象提升工作計劃

公司年度企業(yè)形象提升工作計劃 公司歸屬于服務(wù)行業(yè)，所謂服務(wù)行業(yè)最要的就是服務(wù)。而服務(wù)的好壞高低，則體現(xiàn)了企業(yè)的形象。所有市政養(yǎng)護企業(yè)都是由員工第一面對群眾，而員工的素質(zhì)高低，就體現(xiàn)了一定的企業(yè)形象。這樣一來，如何提高員工的素質(zhì)，則是企業(yè)最需要思考的問題。

我覺得2014年公司企業(yè)形象提升應(yīng)重點從提高員工的素質(zhì)著手，主要應(yīng)從兩方面出發(fā)：一是員工自身，二是公司自身。作為員工應(yīng)做到以下幾方面：

1、換位思考

如何才可以提供出讓市民放心、舒心的服務(wù)，就應(yīng)該知道廣大市民的需求，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。其實每一個服務(wù)行業(yè)的人員，在生活中同樣也是一個享受被服務(wù)的人，所以只要你們在服務(wù)時，想象一下如果是自己會怎樣，那么你自然而然就知道該如何提供服務(wù)了。

2、微笑服務(wù)

我想大家在接待過程中，總會碰到幾位怒氣沖沖的群眾，這時服務(wù)人員的態(tài)度則是關(guān)鍵。伸手不打笑臉人，這個道理大家都懂，可是這個笑容可以堅持多久，就是素質(zhì)的體現(xiàn)了。

3、承受力

不管是作為一名市政養(yǎng)護人員，還是從事服務(wù)行業(yè)，都必須要有一定的承受力。受到委屈后，如何快速的處理自己的心情，如何微笑的繼續(xù)面對下面的工作，是我們大家需要鍛煉的項目。

4、工作經(jīng)驗及專業(yè)知識

各行各業(yè)的行業(yè)精英，都肯定身經(jīng)百戰(zhàn)，懷揣十八般武藝。毛主席曾說過：活到老，學到老。所以如果你想在養(yǎng)護行業(yè)嶄露頭角，那么就必須加油努力學習專業(yè)知識，與時俱進。

事情是相輔相成的，所以公司對于員工的工作，也應(yīng)給予最大的理解及支持，我覺得主要可以從以下幾方面著手：

1、鋼柔并濟

其實公司就像一個大家庭一樣，而我們每位員工，都是這個大家庭的一員，公司的領(lǐng)導(dǎo)就是這個大家庭的家長，如果家長把員工當成自己的孩子一樣對待，在嚴格的執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度同時，適當?shù)陌l(fā)出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻。這種投資并不昂貴，就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工，如果不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn)，至少在精神是，搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工，它們可成為你的員工自豪的源泉。

2、專業(yè)培訓

要想企業(yè)更加的專業(yè)化，除了員工自學之外，公司也應(yīng)組織相關(guān)培訓，提高員工專業(yè)知識，擴大員工發(fā)展平臺，使企業(yè)蒸蒸日上。

3、現(xiàn)場學習

正所謂“井底之蛙，你給它在豐富的顏色，它也無法繪出大千世界的美麗”。取別人之所長補己之短，是非常必要的，公司定期進行員工技能考核，推選優(yōu)秀員工，并對其日常工作情況進行總結(jié)推廣，讓其他員工認真學習，一同進步。

4、環(huán)境

這里所謂的環(huán)境，并非指工作環(huán)境，而是員工的“心里環(huán)境”。從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講，一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化，有一些公司認為員工只是一些無意識無思想的“干活的”，于是在一些公司的決策上進行獨斷專行，尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事件上進行一些“說了算”的行為，這其實并不是一個好的做法，至少在對于員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。因此，我公司接下來要大力推行民主政策，在做任何重要決定時，先對部分一線員工進行調(diào)查回訪，進一步完善工作方案，確保此項工作能真正有效開展下去。

最后，也是最重要的是：若要提高員工的工作積極性，就要把員工的工作成效告訴他們，將他們囊括入整個生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計算的結(jié)果和對公司的貢獻。這比光讓員工在一線工作而沒有產(chǎn)生對整個生產(chǎn)的“參予感”要有利。在當今，員工流動率高，對企業(yè)發(fā)展帶來威脅，所以讓公司員工滿意是良好的商業(yè)意識，同時這樣做還可以產(chǎn)生另一種的效果，那就是讓員工的士氣更高漲，員工的心態(tài)更積極，則更有助于企業(yè)的進一步發(fā)展，提升企業(yè)形象。

第二篇：提升企業(yè)形象

提升公司形象

公司形象是公司文化的一種表現(xiàn)形式，是公司的無形資產(chǎn)，所以公司要建立起高度統(tǒng)一的形象，而且同時還要持續(xù)維護。

一、從公司內(nèi)部提升企業(yè)形象

1.形成科學的企業(yè)理念

企業(yè)理念已經(jīng)日漸成為知名企業(yè)最深入人心的概念。許多企業(yè)都制定了企業(yè)的口號和養(yǎng)成企業(yè)的文化，來反應(yīng)企業(yè)的理念，顯示企業(yè)的目標、使命、經(jīng)營觀念和行動準備，并通過企業(yè)的口號來鼓勵全體員工樹立良好的企業(yè)形象。同時，企業(yè)理念的培育不應(yīng)該單一化，要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標等相結(jié)合。

2.創(chuàng)造舒適優(yōu)雅的企業(yè)環(huán)境

公司形象好不好，與企業(yè)所在的辦公環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化最基本的表達方式，在熱鬧的市區(qū)說明商業(yè)氣息濃厚，在幽靜，文化氛圍濃郁的環(huán)境中說明典雅，而創(chuàng)造良好的工作氛圍更是為企業(yè)的形象增光添彩。

3.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

產(chǎn)品和服務(wù)形象是企業(yè)形象的一個縮影。企業(yè)形象的外在表現(xiàn)就是他所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的形象。服務(wù)一線的員工是企業(yè)最直接的形象大使，他們的一言一行都代表著公司，都影響著公司的整體形象。所以要提升企業(yè)形象首先就得提高我們的服務(wù)標準和水平，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。產(chǎn)品和服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)聲譽，產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)文化最直接的反映。尤其是餐飲服務(wù)行業(yè)更需要從服務(wù)和產(chǎn)品方面入手，花長時間下大功夫，從衛(wèi)生、安全、服務(wù)多角度提升硬實力。

4.塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)和員工形象

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工，代表著一個企業(yè)的形象。要提升整個企業(yè)的形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn)，也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)要清廉，同時處事必須公正。同時員工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn)，要塑造愛崗敬業(yè)，高素質(zhì)的員工形象。

二、企業(yè)形象的外部建設(shè)

1.參加公益活動（慈善事業(yè)、環(huán)保活動、運動會等）

以公司的名義，參加多個公益活動，是提升企業(yè)形象的有效途徑。通過對公益性事業(yè)的捐贈與扶持，顯示企業(yè)在創(chuàng)造社會財富的同時也在創(chuàng)造社會效益，顯示了企業(yè)的社會責任心與承擔力。一個有社會責任心的企業(yè)更能取得社會公眾的信任，從而更容易穩(wěn)固的建立起在公眾面前的形象與品牌。

2、廣告宣傳

通過廣告宣傳直接向顧客傳遞企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，傳遞企業(yè)信息和形象。是最直接最實效的一種手段，但是這些需要建立在公司內(nèi)部硬實力的基礎(chǔ)之上的。

總之，提升企業(yè)形象要由內(nèi)而外，這個過程是改變不了的，是不能逾越的。

第三篇：如何提提升企業(yè)形象

如何提升企業(yè)品牌形象 一

http://

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企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開良好的品牌形象。電商圈可以這樣說，形象經(jīng)濟時代正在來臨。

一、企業(yè)的支柱—品牌形象力

處于競爭市場中的企業(yè)要想獲得持久的競爭優(yōu)勢和良好的生存狀況，靠的是企業(yè)在市場中的競爭力。而企業(yè)的市場競爭力主要是由三部分構(gòu)成：產(chǎn)品、營銷和品牌形象。經(jīng)濟的發(fā)展，導(dǎo)致經(jīng)營主體增多、行業(yè)競爭日趨激烈。企業(yè)的建設(shè)不能僅僅局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新、人員素質(zhì)提升、財務(wù)精算、加強營銷宣傳等等手段，文化形象的塑造已成為，也必須成為企業(yè)建設(shè)中的重要一環(huán)。產(chǎn)品是企業(yè)的科技掌握與運用能力的集中體現(xiàn)；它是企業(yè)能否在市場上繼續(xù)生存的根本保證。http://企業(yè)的產(chǎn)品若得不到有效的創(chuàng)新，便失去了其對消費者產(chǎn)生的吸引力，這也就失去了企業(yè)相互間競爭的根本物質(zhì)基礎(chǔ)。營銷是企業(yè)的產(chǎn)品與消費市場之間的一座鏈接橋梁。評價一所企業(yè)的大小或者是能力的高低，最直接的評判因素就是市場份額。而企業(yè)市場份額占有率的高低則是取決于營銷中的市場渠道網(wǎng)的建設(shè)以及新市場開發(fā)的能力。品牌文化不僅僅包括產(chǎn)品、廣告等方面，它是多元素的集合，企業(yè)、消費者和社會公眾等等都屬于品牌文化的范疇。所以，品牌文化形象是一個廣泛的概念，品牌形象可以說是企業(yè)之中以及與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的多種形象的集合體。

在現(xiàn)代世界經(jīng)濟活動中，企業(yè)之間的競爭日趨體現(xiàn)的是一種品牌形象的競爭。我們知道，科技的高速發(fā)展，使得企業(yè)運用高新技術(shù)的能力得到提升、獲取高新技術(shù)的方式也越來越便捷。所以，企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的差距并不凸顯。再來，當代世界經(jīng)濟全球化發(fā)展，國與國之間學術(shù)交流、企業(yè)管理方法的交流增加，發(fā)展中國家以及經(jīng)濟相對落后的地區(qū)也可獲取發(fā)達國家的管理經(jīng)驗。卓有成效的管理方法在現(xiàn)在看來，也是可以被模仿并加以調(diào)整和創(chuàng)新的http://。與此同時，馬斯洛需求理論告訴我們，人類的需求層次正在從物質(zhì)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榫裥枨蟆Ｓ袝r候，人們不僅僅只關(guān)心產(chǎn)品的實用性，而更是產(chǎn)品的附加價值。這樣一來，市場中的主體在競爭過程中的興亡很大程度依賴著品牌文化。具有正面、積極影響的品牌文化形象和能獲得消費者高度認同感的品牌文化形象的企業(yè)和其產(chǎn)品，方能吸引更多的消費者。提升品牌形象，是企業(yè)提升競爭力的重中之重。

二、企業(yè)的終極目標—提升品牌價值

企業(yè)運營過程中的目標有許多，獲取利潤的最大化、占有最大的市場份額等等，但它的終極目標就只有一個，提升其品牌的價值。品牌源自于市場，品牌價值也就是品牌的市場價值，是品牌在市場中的地位。品牌價值是顧客創(chuàng)造的。品牌價值來源于品牌所獲取的顧客的價值，即品牌擁有多少顧客，或品牌的市場占有率。[1]對企業(yè)自身來說，無形的品牌其實也是有形的資產(chǎn)，它能為企業(yè)帶來利潤。所以品牌價值可以說就是品牌資產(chǎn)價值http://。其一，品牌的資產(chǎn)價值在于品牌為客戶提供價值，產(chǎn)生高的客戶權(quán)益。其二，品牌的資產(chǎn)價值也在于客戶對品牌所形成的價值認同。“品牌的資產(chǎn)價值來自于顧客對品牌的認知。為了維系價值，品牌需要不斷提供能夠產(chǎn)生價值的顧客體驗。”[2]品牌資產(chǎn)價值的提高，主要依靠品牌形象的強化。

品牌資產(chǎn)價值與品牌形象是有明顯區(qū)別的。品牌資產(chǎn)價值是以經(jīng)濟學術(shù)語定義的，涉及價值，是聯(lián)系制造和供應(yīng)的總資產(chǎn)；品牌形象是由市場者和廣告人員建立和擁有的概念。品牌的資產(chǎn)價值表現(xiàn)為品牌的市場價值，品牌價值的提升源自于品牌在市場中的影響，源自于

品牌在市場中的感召力。品牌形象強化品牌在市場中的地位，增強品牌的影響力，從而驅(qū)動品牌資產(chǎn)價值的增值。我們也可以這樣認為，品牌形象的策略塑造給品牌價值帶來的結(jié)果是一種具有經(jīng)濟效益的附加價值。品牌形象的塑造是一個個性化的過程，是消費者在同一個文化背景中的不同認知及其個http://性的張揚，是企業(yè)在整個文化氛圍中的差異化尋找。

品牌價值是企業(yè)發(fā)展的最高目標，也是眾多目標的集合。品牌價值是通過科學、有效的經(jīng)營策略，在社會各界中塑造出的綜合體。品牌價值的作用是不可小覷的，強大的品牌價值能為企業(yè)產(chǎn)生強大的消費者吸引力、品牌擴散力、價值融合力、有效競爭力和迅速增殖力。

三、全方位品牌形象塑造

（一）具有排他性的功能訴求策略

在塑造品牌形象的過程中，能否展現(xiàn)出該品牌產(chǎn)品的獨特性是十分關(guān)鍵的。采用這種策略，可以使品牌形象具有非常鮮明的功能特色。而那些不容易替代的產(chǎn)品或是具有特殊功效的產(chǎn)品，采用這種策略會更為有效。這種差異化的功能訴求在同類產(chǎn)品的市場競爭中相對緩和時，顯得直接、有效。但隨著市場的發(fā)展，http://產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重，產(chǎn)品的功能差異也變得越來越不明顯，這樣一來，僅僅依靠單一的功能差異化訴求策略，是不能夠樹立起具有唯一性、獨特性和排他性的品牌形象的。所以，品牌個性的市場定位策略成為現(xiàn)代企業(yè)競爭中塑造品牌形象的另一種有效手段。

（二）品牌個性市場定位策略

形象是一種感覺，一種認知。就像一個特別、與眾不同的事物，人們總能說出它的與眾不同之處，就能感受到它獨特的魅力。品牌形象亦是如此，它帶給人們的感覺正是通過一系列的產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等手段散發(fā)出來的，它是企業(yè)賦予品牌的鮮明的個性。

品牌個性的定位是創(chuàng)建品牌的基礎(chǔ)，品牌個性的定位傳播著能滿足消費者需求的概念和意義。良好而準確的品牌定位能使品牌先發(fā)制人，在第一時間獲取優(yōu)勢。

隨著技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢逐漸增強，消費者更多的靠品牌或產(chǎn)品的形象來選擇，而不是產(chǎn)品的實際功能屬性。“產(chǎn)品在消費者心中的形象即它的定位可能比實際的特征對最終的成功更重要。”[3]營銷者應(yīng)將更多的精力投入于創(chuàng)造一種與消費者心理定位相一致的品牌個性。菲利普?科特勒認為，市場定位是企業(yè)的基礎(chǔ)戰(zhàn)略，http://差異化是企業(yè)的核心戰(zhàn)略，品牌是價值的提升器。市場定位需要有力的差異化定位的支持。企業(yè)可以通過樹立專業(yè)權(quán)威化的形象，情感上的訴求，感官上的訴求等手段賦予品牌獨特的個性。而且這些品牌的個性可以來自產(chǎn)品本身，也就是產(chǎn)品所具備的基本的物質(zhì)功能；也可以來自于廣告，把企業(yè)、品牌和產(chǎn)品的信息傳達給消費者；更可以來自于品牌的使用者，也就是消費者對品牌所認可的特質(zhì)。但從文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的角度看，將與產(chǎn)品形象相符合的文化元素導(dǎo)入品牌個性的定位中，是發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的新形勢下，現(xiàn)代企業(yè)的一條新的成功之道。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思維也可以說就是一種“文化經(jīng)濟化”的方式。

（三）品牌資本延伸策略

品牌資本延伸就是指將現(xiàn)有的品牌用于新產(chǎn)品或其他類別的產(chǎn)品上。http://品牌延伸是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，也是企業(yè)擴大品牌資產(chǎn)價值的有效方法，更是使消費者強化品牌印象的最有效手段。這種策略能給消費者帶來長期性品

牌印象的優(yōu)勢，使企業(yè)的品牌形象在消費者心中形成一種穩(wěn)固而持久的印象。品牌延伸有三種方式：（1）產(chǎn)品延伸，是指在現(xiàn)有產(chǎn)品線上推出新產(chǎn)品，并使用同一品牌名稱。（2）名稱延伸，是指將現(xiàn)有品牌的名稱用于不同產(chǎn)品類別中的產(chǎn)品。（3）概念延伸，即將品牌用于性質(zhì)不同的產(chǎn)品中。

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第四篇：樹立企業(yè)形象 提升企業(yè)競爭力[定稿]

培育形象優(yōu)勢提升企業(yè)競爭力

一、企業(yè)形象的含義

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志（如產(chǎn)品特點、營銷策略、人員風格等）而建立起來的對企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實反映企業(yè)的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。

二、良好的企業(yè)形象的表現(xiàn)

公共關(guān)系樹立企業(yè)形象的任務(wù)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個方面。

(一)內(nèi)在精神

內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質(zhì)，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn)，它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構(gòu)成：

①開拓創(chuàng)新精神。這是每個企業(yè)都應(yīng)具備的，而且是非常重要的。也就是說每個企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，勇于探索、勇于創(chuàng)新，即要隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動的需要和不同的公眾對象，不斷地對公共關(guān)系活動的內(nèi)容和形式進行補充、完善和創(chuàng)新，使之更為豐富，更具特色，更有吸引力。

②積極的社會觀和價值觀。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會哲學觀，不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象，同時還要關(guān)心社會問題，關(guān)心社會的公益事業(yè)，使企業(yè)在自身發(fā)展的同時也造福于民眾和社會。

③誠實、公正的態(tài)度。企業(yè)應(yīng)遵紀守法、買賣公平，服務(wù)周到。這種誠實的、正派的競爭態(tài)度和經(jīng)營作風是企業(yè)形象的根基所在。

(二)外觀形象

企業(yè)形象的樹立主要是靠其內(nèi)在精神素質(zhì)的顯現(xiàn)，同時也得力于公共關(guān)系的精心設(shè)計。這就要求公關(guān)人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記，使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J，以此來加深外部公眾對企業(yè)的印象。

①企業(yè)名稱。有人認為這是樹立企業(yè)形象的第一步。在商業(yè)中有這么一句老話叫“賣招牌”，因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響，它甚至會影響企業(yè)的經(jīng)營效果。所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究，而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻，避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。

②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段，一切應(yīng)以加深公眾印象為主，它要調(diào)動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào)，它要達到這樣一種效果，即令人感覺似曾相識，同時又不得不刮目相看。

③企業(yè)的標志。它是現(xiàn)代設(shè)計的一部分，它包括商標和組織的徽標。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽，樹立形象，加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財產(chǎn)。

④代表色。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào)，用于企業(yè)與外界交流的各個方面，如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風格，從而在心理上加深公眾的感知印象。

⑤環(huán)境設(shè)施。這點在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進而直接影響到營業(yè)效果。

總之，企業(yè)形象的內(nèi)容是全面的，它不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的形象，而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn)，涉及的因素比較多。

三、良好的企業(yè)形象對提升企業(yè)競爭力的意義

1、良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的構(gòu)建 企業(yè)文化的最大作用時強調(diào)企業(yè)目標和企業(yè)員工工作目標的一致性；強調(diào)群體成員的信念、價值信念的共同性；強調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力，因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用，使企業(yè)成員團結(jié)在組織內(nèi)，形成一致對外的強大力量。

2、良好的企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強

企業(yè)形象給人印象強烈的視覺識別設(shè)計，有利于創(chuàng)造名牌，建立消費者的品牌偏好。

3、有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。

企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人、財、物三個方面，企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源，并實現(xiàn)合理配置。①有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才 ②有利于企業(yè)的融資和股東投資 ③有利于企業(yè)擴大流通渠道

4、有利于企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，獲得消費者的認可。

名牌在消費者看來，是一種信任的標志，也是一種榮譽的象征。名牌所引申出來的氣派和身價，讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。

四、如何培育良好的企業(yè)形象提升企業(yè)競爭力 企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內(nèi)功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)；其次，還要靠企業(yè)的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己，讓公眾了解熟知、加深印象。

1、培育和弘揚企業(yè)精神

實踐證明，培育和弘揚企業(yè)精神，是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式，對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當然，培育企業(yè)精神不能單一化，要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)的經(jīng)營管理目標等工作結(jié)合起來，使其成為企業(yè)發(fā)展的精神動力。

2、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象，是塑造良好企業(yè)形象的首要任務(wù)

產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。首先，企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。其次，要在競爭中求生存，創(chuàng)名牌，增強企業(yè)的知名度，創(chuàng)造出企業(yè)最佳效益。

3、企業(yè)要有優(yōu)美的環(huán)境形象，企業(yè)環(huán)境代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì)，標志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理水平，影響著企業(yè)的社會形象，是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)

4、培養(yǎng)清正的領(lǐng)導(dǎo)形象

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn)，也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高自身素質(zhì)，既要成為真抓實干，精通業(yè)務(wù)與技術(shù)、善于經(jīng)營、勇于創(chuàng)新的管理者，也要成為廉潔奉公、嚴于律己，具有獻身精神的帶頭人。

5、培養(yǎng)敬業(yè)的職工形象

職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn)，培養(yǎng)職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業(yè)精神；樹立尊重知識、尊重人才的觀念；創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團結(jié)、和諧、互助的人際關(guān)系，從而增強企業(yè)的凝聚力、向心力，以職工良好的精神風貌，贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽。

第五篇：提升企業(yè)形象與活力

提升企業(yè)形象與活力 —設(shè)計類方案

目錄： 導(dǎo)視標識設(shè)計

顏色設(shè)計 導(dǎo)視標識安置地點

導(dǎo)視輔助類

材料與價格 玻璃雕刻設(shè)計與建議

一 導(dǎo)視標識設(shè)計 用途分類：單向 雙向 折返 臨時警告 長期警告 安置方式：立 — 采用支架

掉 — 鋼絲或其他

貼 — 即時貼等 設(shè)計思路：1 準確傳達信息，圖案簡潔，易識別，同類別標識具備一致性。考慮到企業(yè)形象，設(shè)計時，宜采用簡潔明快的線條并且采用具有現(xiàn)代感的材質(zhì)制作導(dǎo)視標識。設(shè)計時為了使作品在視覺上不顯呆板，因此從整體中刪除掉一部分，產(chǎn)生缺憾美，并使目光更容易集中在箭頭部位，以更好更準確的表達信息。發(fā)散思維：采用布，宣紙等其他材料做設(shè)計。二 顏色設(shè)計 根據(jù)各個樓層主題設(shè)置標識顏色

不同的主題用不同的顏色來表達，可給顧客新鮮感，符合大眾對于各個主題所對應(yīng)的顏色的潛在認知，同時可以使顧客感受到規(guī)劃與設(shè)計的條理性，商家的活力。各個層次玻璃導(dǎo)視標識內(nèi)的顏色設(shè)計

都會魅力——淡藍色

紳士名品——淡灰褐色 書女精品——淡粉紅色 仕女服飾——淡紫色

少女流行——淡橘黃色 時尚生活——淡橘紅色 生活科技——淡墨綠色 美食天地——淡紅黃色

三 導(dǎo)視標識安置地點 客流量大的地區(qū) 各個門口，電梯上下口 易迷路或道路設(shè)置不佳的地點

四 導(dǎo)視標識架等輔助類 方式：導(dǎo)視標識柜/架+導(dǎo)視標識傳單

可輔助主導(dǎo)視標識，在一些特殊區(qū)域起到綜合性的功能。安置條件：節(jié)假日/活動等客流較大的時候

用于輔助疏導(dǎo)人群，同時在導(dǎo)視標識傳單上可印制各專柜導(dǎo)視標識圖。

五 制作材料的選擇

KT板

泡沫制品，可做字用于展板，絲網(wǎng)印刷。

（0.9m*2.4m —7元

1.2m*2.4m —10元）

KD板

加強防起泡型：平滑，硬度好，可用與大型噴繪和裱畫

經(jīng)濟防起泡型：耐久稍差，可用于畫框背底，絲網(wǎng)印刷，POP展板 吹塑板

經(jīng)濟便宜，但紙質(zhì)較輕，并且易損壞 三/五合板 價格稍貴，并且重量較大，但耐久好。布料

價格低廉，耐久好，顯示效果具個性化 宣紙

價格低廉，耐久差，但是顯示效果具個性化 玻璃紙

價格較貴，但是制作透明標識效果較好 硬紙板

價格便宜，操作性強，但耐久差，質(zhì)感欠缺 即時貼

附著在各種板才，更換容易，價格適中

六 玻璃雕刻設(shè)計及建議

由于空間相對狹窄，不宜采用太過明亮的燈光雕塑，轉(zhuǎn)而采用柔和的漫反射光線可達到商場外部和內(nèi)部連接過度流暢的效果。同時還可以考慮利用光雕做一些產(chǎn)品宣傳或者與顧客進行一些互動。

七 建議改進電梯上口的導(dǎo)視燈箱，字體太小并且位置不合理，起不到應(yīng)有的作用。建議：后移或者改大字體。在某些空余空間，做一些具時尚感的小雕塑等，讓顧客體會到更精致的感覺。