第一篇：公司企業形象建設方案[大全]

進一步加強環境與形象建設工作

實施方案

要通過環境與形象建設，樹立起員工的標準意識和管理思維，切實將環境形象建設標準與管理標準有機結合起來，使環境與形象建設工作成為我們實施科學化管理的門檻，成為規范企業管理的突破口。

一、指導思想和工作重點

按照“環境和形象建設是生產力、是凝聚力”的理念，充分認識做好環境與形象建設的重要意義，通過環境與形象建設工作的扎實開展，不斷完善管理思路和管理手段,把握管理的規律,切實提升員工整體素質和企業綜合管理水平，達到從環境形象建設中提升管理的目標，塑造公司良好的企業形象。

環境形象建設的重點是提高思想認識，加強組織領導；明確標準規范，健全規章制度；制定實施方案，扎實推進工作。主要從環境標準，員工規范，綠化美化，加強宣傳，營造氛圍等方面認真落實。

二、標準規范

（一）環境標準

1、辦公區域整齊有序。辦公家具和辦公用品擺放規整，辦公區域內不得擺放雜物，辦公場所不得臵放、懸掛、張貼與辦公無關的物品；文件、書籍、報刊歸類有序，須懸掛規章制度、業務流程、工作記錄板等必須按規格統一、平穩掛放；辦公室內應保持清潔衛生，無積水、積灰、煙蒂、蜘蛛網等；門窗、辦公桌椅等應經常擦拭無塵土，做到窗明幾凈；室內燈具、書柜、桌面、電腦屏幕、鍵盤縫隙應保持

1無灰塵，電話聽筒無異味；紙簍等潔具應至于適當位臵，并及時清理；下班時，應關閉辦公室所有電器、電源，關好門窗。

2、展館區域整潔規范。環境應清潔、美觀，地面平整潔凈，無雜物、無灰塵、不留死角；墻面處理得體，無破損、無掉皮、無污染、無亂貼亂畫；標識標牌醒目明顯，準確清晰，符合規范要求標志明顯，環境衛生達標，設施設備干凈；流程規范，勞動保護齊全，應急通道暢通，滅火器材完好。工具擺放整齊有序；車輛按規定區域整齊停放；

3.1.1企業標識應統一、明顯、清晰、整潔。

3.1.2營業時間應指示清楚，表達方式一致。

3.1.3入口處設有臺階的，坡度應緩和，并設有殘疾人的坡道。雨雪天氣，出入口應有防滑提示標志。

3.2.1出口處應有明顯的指示標志。

3.2.2出口與入口應有區分，并便于人員的疏散。

3.3出、入口在晚間營業期間應有足夠的照明度。

5.1.8必要位臵應有對顧客的提示性標志，如安全提醒、兒童提醒等。

5.2.2通道應垂直平行交叉布局，保持各方向暢通。

5.2.3通道應設有明顯的消防疏散標志、購物導向標志、稱重臺標志及商品分類標志。

5.4.1商品標簽要采用符合國家物價部門規定的式樣，并標有“物價局監制”字樣。所有電子秤計價包裝或盒裝食品標簽必須有生產日期和保質期，標簽表面保持干凈、整潔、無錯別字。

5.4.2標識要清晰、明確，張貼平整，使用的標識架要干凈平穩。

5.4.3標識要做到統一，公共標識應符合國際標準。

當班員工（包括供應商促銷人員）應保持工服清潔，頭發、手和指甲清潔，不留長指甲。熟食和面點的銷售人員應戴一次性口罩、帽子和一次性手套，上崗前要在專用洗手池洗手。

店鋪應定期對員工（包括供應商促銷人員）進行衛生檢查，并進行專項培訓，建立完整的衛生檢查記錄。

清潔工作中所使用的化學清潔用品和清潔工具應定點專項密封保管，避免污染食品、器具、工作臺和工作環境。

每天產生的垃圾要在非食品銷售區域內定點暫放，并及時進行清理。存放垃圾時，應在垃圾桶內套垃圾袋，并加蓋密閉，防止招引飛蟲和污染其他食品和器具。

3、公共區域美觀和諧。保潔衛生設施潔凈，廁所無異味，地面、便池無污漬、積水，紙簍及時清理；拖把、水桶、抹布等掛放整齊；洗簌間臺面無雜物、無積水、水池干凈；杜絕長明燈、長流水等現象；

4、綠化景觀設臵合理，符合總體規劃和審美要求。懸掛旗臶定期更換，確保干凈完好無破損。

5、企業標識規范、醒目，企業文化宣傳氛圍濃厚、得當。

（二）員工規范

1、儀表大方。要求員工在崗時保持精神飽滿、精力充沛、專心致志；上班時統一著制服，不混穿混搭，服裝潔凈，衣扣整齊；不敞露懷，不挽袖挽褲，不在公共場所脫鞋；保持良好的個人衛生，修飾得體；不留奇異發型，不留長指甲，不涂彩色指甲油，不佩戴過于夸張的飾物。

2、舉止得體。要求站立應保持收腹挺胸，不彎腰；男員工雙腳分

3開，與肩同寬，女員工雙腳并攏，雙手自然下垂，交叉于腹前或背后；就坐應保持身體端正，不傾斜，不要趴在桌子或斜躺在椅子上；行走應抬頭挺胸，目光平視；多人同行時不勾肩搭背，不并成一排。

3、語言文明。工作中提倡使用普通話；在不同場合運用適當的語言及稱謂；說話時音量適中，語句清晰，工作場所不大聲喧嘩；堅持使用“十字”文明用語：您好、請、對不起、謝謝、再見。

4、紀律嚴明。不遲到早退，不擅自換班，不串崗離崗；不做與工作無關的事情；不在工作時間飲酒；不在禁煙場所吸煙；參加會議時，提前進場在指定區域就座；會議期間關閉手機，保持會場肅靜，不來回走動，不中途退會；提前做好會議準備，認真做好會議記錄，討論時踴躍發言。

5、遵守社會公德，承擔社會責任。多做對社會有益的事，不違法違紀。

三、實施步驟

1、環境形象建設方面：

（1）對環境進行“先綠化，后美化”，以“綠”為主的原則，爭取做到內有水有樹有花，有亭臺榭廊，有花欄、盆景，形成喬木、色葉樹種和常綠樹種，綠籬和草坪，盆池和雕塑，亭臺水榭等巧妙組合，相互點綴，高低錯落，層次分明的優美環境。

①在辦公樓前挖一景觀人工湖，修建湖心島，并對湖周圍進行綠化整治。

②擴大辦公樓院落，并對周圍進行綠化整治。

③對機場入口至政務貴賓廳馬路邊補種樹木和空地綠化。

④對職工餐廳門口四周、公安樓西側、機場管理部電站維修隊北墻、籃球場南北側等綠化地平整改造。

⑤對文體活動室門前、供電站中心變西側至職工浴室西側、場務樓門口的兩塊地、鍋爐房院內水廠周邊進行硬化。

⑥對機場賓館四周綠化帶平整改造。

⑦對污水處理廠周圍進行平整、綠化。

⑧對冷鮮庫前邊馬路北側的林帶進行平整。

⑨對氣象站東側路旁的建筑垃圾進行清理、平整。

（2）對辦公秩序，辦公室衛生和辦公環境進行整治。

（3）對各類電源線、電話線等線路進行清理整治。

（4）對道路標志、標識、標牌進行整治。

（5）對館內外各類廣告牌（匾）進行整治。

2、員工規范方面：

（1）學習宣貫員工規范細則，細化員工規范標準。

（2）按照制服著裝要求，規范員工上班著裝并檢查評比。

（3）按照員工儀容標準，對員工上班時的發型、飾物、化妝等儀容進行檢查評比。

（4）按照員工舉止要求，對員工工作時的姿態、語言等行為舉止進行檢查評比。

（5）對照規章制度，對員工執行工作流程，遵守工作規程、遵章守紀等情況進行檢查評比。

3、各部門要加強對員工宣傳教育，樹立良好形象意識，黨群工作部要加大宣傳力度，通過各種形式宣傳環境形象建設進展情況，營造良好氛圍。本項工作的考評結果，將作為各部門評選各類先進和管理 5

者業績考核的條件之一。

第二篇：企業形象策劃方案

品牌形象策劃方案

----------光大（香港）投資集團

一、集團概況

1、集團介紹

2、集團企業文化

3、品牌形象：logo及釋義、標準色、字體

4、企業構架：總公司及全國各地子公司、各部門構成、團隊建設

5、品牌戰略、發展戰略、品牌高端定位

6、合作伙伴

7、目標客戶群體

8、前景資料、策劃目標

二、市場營銷調研策劃（建議市場部：市場營銷策劃方案）

1、市場調研

2、行業分析

3、競爭對手分析

4、機會

5、市場環境分析、目標市場定位

6、渠道分析

7、目標客戶人群分析，（考慮從哪里找到有意向的客戶）

8、找到的目標客戶數量：現有的、潛在的、以及其他公司的客戶、有意向的程度

三、企業形象CI:

1、網頁設計風格、色調

2、子公司建筑和室內設計風格

3、服裝

4、企業形象展示（形象宣傳片：視頻、圖片、PPT展示）

5、辦公用品一體化VI：企業宣傳冊、產品宣傳冊、服務宣傳冊、名片、稿紙、邀請(信)函、公文袋、證書、對外招聘宣傳冊、胸牌、杯子等等

6、整合營銷傳播、軟文

四、目標客戶的分析、挖掘潛在客戶、取得客戶的渠道

五、文化、娛樂活動：

1、平常（生日、集體戶外活動、集體娛樂活動）（旨在娛樂的同時加強集體團結和溝通，同時展示個人才華）

2、節假日

3、特殊需要（兄弟單位、客戶等的接待活動）

4、晨會流程、內容（激勵作用）

5、年會

6、產品發布會、招商

六、廣告媒體推廣（目標人群投放）

1、（直接目標客戶投放）財經類雜志、專刊、財經報、財經類網站（例如）

2、戶外廣告、車體廣告、LED

3、網絡營銷：微博推廣、網絡推廣（電子商務）、網絡廣告、手機廣告

4、與兄弟單位合作的宣傳、吸引各地區同類公司加盟，業務合作，并購

5、媒體報道

6、對外宣傳廣告語

7、公關活動

七、人力資源戰略

1、招聘計劃

2、獎懲制度

八、經費預算

九、危機公關

十、前期：主要以企業形象塑造和品牌宣傳推廣為主。

后期：主要以業務拓展為主，維護客戶關系，開拓新市場，開辟新的渠道，挖掘更多潛在客戶，同時利用知名度服務各地區子公司。

第三篇：中國聯通公司企業文化——企業形象

中國聯通公司企業文化——企業形象

中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來。回環貫通的線條，象征著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡，日久天長。

標志造型有兩個明顯的上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯通的通信、通心的服務宗旨，將永遠為用戶著想，與用戶心連著心。

中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結最具代表性的顏色。象征快樂與好運的紅色增加了企業形象的親和力并給人強烈的視覺沖擊感，與活力、創新、時尚的企業定位相吻合。

水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩重的象征。紅色和黑色搭配具有穩定、和諧與張力的視覺美感。

紅色雙“i”是點睛之筆，既象兩個人在隨時隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構成了吉祥穗造型，強化了聯通在客戶心中吉祥、幸福的形象。

i：發音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務”的品牌營銷總體思路。

第四篇：公司企業形象提升工作計劃

公司企業形象提升工作計劃 公司歸屬于服務行業，所謂服務行業最要的就是服務。而服務的好壞高低，則體現了企業的形象。所有市政養護企業都是由員工第一面對群眾，而員工的素質高低，就體現了一定的企業形象。這樣一來，如何提高員工的素質，則是企業最需要思考的問題。

我覺得2014年公司企業形象提升應重點從提高員工的素質著手，主要應從兩方面出發：一是員工自身，二是公司自身。作為員工應做到以下幾方面：

1、換位思考

如何才可以提供出讓市民放心、舒心的服務，就應該知道廣大市民的需求，正所謂知己知彼，百戰不殆。其實每一個服務行業的人員，在生活中同樣也是一個享受被服務的人，所以只要你們在服務時，想象一下如果是自己會怎樣，那么你自然而然就知道該如何提供服務了。

2、微笑服務

我想大家在接待過程中，總會碰到幾位怒氣沖沖的群眾，這時服務人員的態度則是關鍵。伸手不打笑臉人，這個道理大家都懂，可是這個笑容可以堅持多久，就是素質的體現了。

3、承受力

不管是作為一名市政養護人員，還是從事服務行業，都必須要有一定的承受力。受到委屈后，如何快速的處理自己的心情，如何微笑的繼續面對下面的工作，是我們大家需要鍛煉的項目。

4、工作經驗及專業知識

各行各業的行業精英，都肯定身經百戰，懷揣十八般武藝。毛主席曾說過：活到老，學到老。所以如果你想在養護行業嶄露頭角，那么就必須加油努力學習專業知識，與時俱進。

事情是相輔相成的，所以公司對于員工的工作，也應給予最大的理解及支持，我覺得主要可以從以下幾方面著手：

1、鋼柔并濟

其實公司就像一個大家庭一樣，而我們每位員工，都是這個大家庭的一員，公司的領導就是這個大家庭的家長，如果家長把員工當成自己的孩子一樣對待，在嚴格的執行公司的各項規章制度同時，適當的發出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻。這種投資并不昂貴，就可擁有忠心和有生產性的員工，如果不能夠在物質的利益上有所體現，至少在精神是，搞一些成就證書頒發給杰出的員工，它們可成為你的員工自豪的源泉。

2、專業培訓

要想企業更加的專業化，除了員工自學之外，公司也應組織相關培訓，提高員工專業知識，擴大員工發展平臺，使企業蒸蒸日上。

3、現場學習

正所謂“井底之蛙，你給它在豐富的顏色，它也無法繪出大千世界的美麗”。取別人之所長補己之短，是非常必要的，公司定期進行員工技能考核，推選優秀員工，并對其日常工作情況進行總結推廣，讓其他員工認真學習，一同進步。

4、環境

這里所謂的環境，并非指工作環境，而是員工的“心里環境”。從“心理環境”的建設上來講，一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化，有一些公司認為員工只是一些無意識無思想的“干活的”，于是在一些公司的決策上進行獨斷專行，尤其是在一些與員工利益相關的事件上進行一些“說了算”的行為，這其實并不是一個好的做法，至少在對于員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。因此，我公司接下來要大力推行民主政策，在做任何重要決定時，先對部分一線員工進行調查回訪，進一步完善工作方案，確保此項工作能真正有效開展下去。

最后，也是最重要的是：若要提高員工的工作積極性，就要把員工的工作成效告訴他們，將他們囊括入整個生產過程。這樣員工就可以看到可計算的結果和對公司的貢獻。這比光讓員工在一線工作而沒有產生對整個生產的“參予感”要有利。在當今，員工流動率高，對企業發展帶來威脅，所以讓公司員工滿意是良好的商業意識，同時這樣做還可以產生另一種的效果，那就是讓員工的士氣更高漲，員工的心態更積極，則更有助于企業的進一步發展，提升企業形象。

第五篇：加強企業形象建設的幾點建議

加強愛浦京形象建設

摘要：企業形象是企業留給企業外部人員和企業內部員工心中的總體印象，好的形象會給企業內部員工帶來歸屬感和自豪感，也能給企業外部人員傳達企業積極向上的信息。鑒于愛浦京的企業性質和業務狀況，結合目前企業形象的實際情況本文主要從網站建設、文化建設等方面提出幾點加強形象建設的建議。

Abstract: Corporate Image is the impression which is left in humans.It is very important to strengthen the construction of corporate Image,because it is good for corporation to make internal persons more unitiver,also it tells external partners positive message.I will show some pieces of advice on culture instruction,train instruction and so on..關鍵詞：網絡窗口；企業文化；公司架構；業務類型；部門協調

Key words: Web site construction;Corporate culture;Corporate structure;More clearer

一、企業形象涵義

1、企業形象(Corporate Image，縮寫：CI)是指企業留給人們的總體印象，是企業文化建設的核心。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業形象能否真實反映企業的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業自身的主觀努力。

2、企業形象的分類

企業形象按照受眾可分為外部形象和內部形象。外部外形象是企業外部人員感知到企業的部分，例如企業的商標、網站等；內部形象是企業內部人員感知到企業的部分，例如企業的經營哲學、核心價值觀等。外部形象受眾更多，內部形象受眾更直接，外部和內部形象都是企業不可缺少的部分。

3、加強企業形象建設的意義

加強企業外部形象建設，有助于向外界傳達企業積極的信息，增加企業的社會信任度和知名度。加強企業內部形象建設，有助于企業內部人員了解公司的經營哲學、經營目標，促進營造符合企業經營目標的企業文化氛圍，增加企業的凝聚力和員工的自豪感，促進經營效益提高。

二、愛浦京企業形象的現狀

1、外部人員難以全面了解愛浦京。外部宣傳相對滯后，例如網站不完善，以致外部人員想要摸清受浦京的企業性質、組織架構、行業范圍、業務類型等，都停留在相對淺的層面上；對外推廣標準不一致，例如招聘信息有的寫企業性質為合資，有的寫港資，還有公文簽名地址寫博士樓一樓，而有的寫博士樓二樓，沒有規范就會給外部人員一種企業混亂的錯覺。

2、內部人員工作積極性可以更深層發揮。辦公場地固定下來了，如何布置辦公場地以及如何將企業的理念灌輸到員工的腦袋里面去，是企業精神文化建設的重要內容。當員工還不清楚工作的目的是什么的時候，每天的工作就成了完成定量的任務，數量龐大的團隊就會混亂不堪。

三、加強形象建設的幾點建議

1、完善公司官方網站，豐富網站內容。目前網站沒有鏈接、內容匱乏。網站是外部人員了

解愛浦京的窗口、最重要的途徑，也是愛浦京內部人員的網上家園。市場調查發現做好一個對外宣傳的網站成本價大約在4000元左右，而像愛浦京擁有各種各樣的開發人才，做這個網站可以說是得心應手。

2、統一標準。企業LOGO不能隨意改變比例，企業性質、業務內容在對外介紹時采用統一

口徑。接電話時服務禮儀，多少聲之內必須接起電話都要有明確規定。

3、公司布置。企業內部張貼提煉過的企業文化術語，將企業的經營理念、企業的使命、企

業的核心價值觀展現出來。讓員工長期在一種積極的工作氛圍下工作，有助于實現員工的工作方向和企業的要求一致。

4、制作企業文化手冊。手冊上包含企業歷史、企業發展、企業業務類型、企業榮譽、企業

組織結構、企業團隊活動、企業重要事件等。這些宣傳手冊會議室必須有，現場招聘時每位應聘者手中也必須有。面試時，讓面試者從中了解公司，這也是企業對外宣傳的一種手段。所有應聘者，特別是技術型人才都是企業人才庫的資源，在他們內部加強宣傳效果優于在外無目的宣傳。

5、拍攝企業宣傳DV。一部十五分鐘的企業宣傳DV，激勵人心的效果遠遠好于1小時的個人培訓講解。目前DV發達，很容易實現。DV中應包含文化手冊里面大部分內容。DV可用于各種場合，包括企業集體活動、企業招聘、企業培訓等。