第一篇：推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提高員工主人翁意識(shí)

推進(jìn)電信企業(yè)文化建設(shè)

增企業(yè)員工主人翁意識(shí)

中國電信作為一家有著百年淵源的大型企業(yè)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)客戶更加理性和多樣化的選擇，人的因素是第一位，員工的態(tài)度是關(guān)鍵因素。如何進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高管理者企業(yè)文化素養(yǎng)和管理水平，提高員工主人翁意識(shí)，成為擺在基層電信管理者面前需要探討的新課題。

XXX電信分公司近幾年生產(chǎn)管理實(shí)踐，對(duì)在新形勢(shì)下如何通過強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、民主意識(shí)、大局意識(shí)，來增強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁認(rèn)同感、當(dāng)家感和責(zé)任感，作出了有益探索。

一、管理者強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)員工主人翁地位的認(rèn)同感。團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不催。有人說：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，要增強(qiáng)員工對(duì)主人翁地位認(rèn)同感，首先要強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)有大有小，我們假想一個(gè)縣電信公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)電信員工全部臵身于這個(gè)團(tuán)隊(duì)中代表著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，就認(rèn)你是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主人。否則，你認(rèn)為你就是你，你與團(tuán)隊(duì)無關(guān)，也就是沒有認(rèn)同你是企業(yè)的主人。包括奧林匹克在內(nèi)的任何體育活動(dòng)或競(jìng)賽，之所以引起眾多人的狂熱，最重要的一點(diǎn)，就是它能最大限度地激發(fā)人們的集體榮譽(yù)感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神，乃至于使一個(gè)國家、一個(gè)民族凝聚得如同鐵桶一般。

今年五月，XXX電信員工與鐵通面對(duì)面的一次交鋒競(jìng)爭(zhēng)中，充分

體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)更能喚起員工對(duì)主人翁地位的認(rèn)同。當(dāng)時(shí)XXX最大在建市場(chǎng)——財(cái)富廣場(chǎng)，僅建好的D區(qū)就有門面700多戶，已有400多家業(yè)主入駐經(jīng)營(yíng)，就是在這塊經(jīng)商寶地，通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，盡管電信投資敷設(shè)了電纜管道和下戶線，在開業(yè)不到一周時(shí)間內(nèi)，電信與鐵通各發(fā)展了電話100多戶，平分秋色。面對(duì)這種局勢(shì)，分公司黨委高度重視，精心組織，動(dòng)員全員參與，打響了面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)壘戰(zhàn)。五月十二日，來自前端、后端、管控的100多名員工，身著白色襯衣，帶著工號(hào)牌，在電信公司院內(nèi)操場(chǎng)上舉行簡(jiǎn)單而隆重的出征儀式，儀式上廖傳偉經(jīng)理作令人振奮的動(dòng)員講話，職工代表進(jìn)行慷慨激昂的表態(tài)發(fā)言，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，然后有序地進(jìn)入財(cái)富廣場(chǎng)，三五成群按劃定的區(qū)域分頭營(yíng)銷，有的托親戚、朋友、熟人找關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷，有的苦口婆心地做用戶工作，有的有意照顧業(yè)主生意，拉近與業(yè)主的情感距離，營(yíng)銷當(dāng)天發(fā)展電話150多部，小靈通15部，其中回請(qǐng)他網(wǎng)用戶30多戶。在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，更重要地向用戶宣傳了中國電信的優(yōu)勢(shì)，有效扼制了其他營(yíng)運(yùn)商對(duì)中國電信的詆毀和負(fù)面宣傳。這樣大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)持續(xù)了三天，其中兩天為雙休日，共發(fā)展電話329戶，回請(qǐng)他網(wǎng)用戶116戶，在財(cái)富廣場(chǎng)取得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán)，有力打壓了其它營(yíng)運(yùn)商的發(fā)展態(tài)勢(shì)，硬是將他網(wǎng)營(yíng)運(yùn)商擠出了財(cái)富廣場(chǎng)。營(yíng)銷過程中，無一人埋怨，無一人不是主動(dòng)請(qǐng)纓，無一人不是雄糾糾、氣昂昂，無一人不是心系企業(yè)，無不感慨?dāng)y手能攀高峰，抱團(tuán)可打天下，無不感慨正是我們這樣一個(gè)個(gè)企業(yè)主人筑成了企業(yè)的頂梁柱。

魚兒離不開水，瓜兒離不開秧，個(gè)人離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，個(gè)人的力量是微不足道的，是有限的。個(gè)人只有臵身于團(tuán)隊(duì)，才能最大地發(fā)揮潛能，團(tuán)隊(duì)也才能最大的受益，團(tuán)隊(duì)是員工個(gè)有成為主人翁的上橋梁，如果沒有團(tuán)隊(duì)，個(gè)人就好象是孤立的，個(gè)人抱負(fù)難以實(shí)現(xiàn)，也就沒有成就感，也就談不上主人翁的認(rèn)同感了。

二、管理者強(qiáng)化民主意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)員工主人翁的當(dāng)家感

民主機(jī)制是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要因素，在一個(gè)企業(yè)，員工的民主意識(shí)如何，員工是否可以當(dāng)家作主，是否可以參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，是關(guān)系到企業(yè)是否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。一個(gè)企業(yè)沒有民主，員工就不可能有主人翁的當(dāng)家感。“花為悅己者容，士為知己者死”，企業(yè)員工有了對(duì)主人翁地位認(rèn)可還不夠，要調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造精神，讓每塊金子發(fā)光，更重要是管理者通過強(qiáng)化員工的民主意識(shí)，來增強(qiáng)員工主人翁的當(dāng)家感。80年代的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革和90年代城市經(jīng)濟(jì)體制改革，無非是把原有集體的事，改革為自己私人的事來做，這樣就能最大限度地解放了生產(chǎn)力，發(fā)揮出了人們的潛能和創(chuàng)造力。XXX電信生產(chǎn)管理實(shí)際也是如此。一如公司每年度召開兩次職工代表大會(huì)，每年度初的職代會(huì)由職工代表審議通過一系列諸如用工管理、招待費(fèi)管理、車輛維修管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)與目標(biāo)、水電管理等辦法，通過代表充分討論、修改通過，形成一本裝訂成冊(cè)規(guī)范性文件匯編，便于學(xué)習(xí)、宣傳、查閱和日后貫徹執(zhí)行。全公司上上下下的代表自始至終參與了辦法的制訂、討論和修改，執(zhí)行起來也就順理成章了。

二如XXX電信工會(huì)每年認(rèn)真組織兩次合理化建議征集活動(dòng)，也說明了這一點(diǎn)。為使大多數(shù)員工參與到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的策劃與管理中來，對(duì)凡參與合理化建議征集活動(dòng)的均進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，特別向省、市公司推薦優(yōu)秀的金點(diǎn)子，以便得到更高級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，和在更大范圍內(nèi)推廣實(shí)施，取得更大的效益，同時(shí)縣分公司內(nèi)部進(jìn)行認(rèn)真評(píng)選，對(duì)采納實(shí)施后有突出效益的金點(diǎn)子建議提出人給予重獎(jiǎng)。其中2005年一條“送鄉(xiāng)鎮(zhèn)號(hào)簿，鼓勵(lì)發(fā)展來電顯示包年業(yè)務(wù)”的建議被采納后，拉動(dòng)當(dāng)年全縣來電顯示收入100多萬元。建議者獲得了重獎(jiǎng)，后來他自豪地說：“電信公司的事，還有我說了就算的，真過隱，那我今后一定要好好干。”

三如重要事務(wù)由全分公司領(lǐng)導(dǎo)小組決定，也是增強(qiáng)企業(yè)員工主人翁當(dāng)家感的民主做法。XXX電信成立了由領(lǐng)導(dǎo)中層骨干、職工各方面代表組成的全方位領(lǐng)導(dǎo)小組，每年初對(duì)車輛維修、食堂承包、工程外包、房屋出租等敏感的事情進(jìn)行民主招標(biāo)或決策，這樣一來，對(duì)敏感問題議論的少了，有意見的也少了，心齊了，氣順了，自然有了當(dāng)主人的感覺。

“不在其位，不謀其政”，“事不關(guān)已，高高掛起”，無一不說明了做事的人，是否是事情的主人非常重要，作為一家企業(yè)，若能象以上XXX電信的做法將員工臵身于企業(yè)的主人地位，讓他有主人翁的當(dāng)家感，事情就變得簡(jiǎn)單而容易多了。

三、管理者強(qiáng)化大局意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)員工主人翁的責(zé)任感

“服從大局，忠于企業(yè)”是企業(yè)文化綱要的重要內(nèi)容。員工認(rèn)同了企業(yè)的主人翁地位，那么作為主人翁的重要表現(xiàn)，就是任感強(qiáng)不強(qiáng)，大局意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，大局意識(shí)本身就是一種責(zé)任感；反之管理者強(qiáng)化大局意識(shí)，便能增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感。

2004年6月，XXX電信當(dāng)時(shí)電話欠費(fèi)積累達(dá)到200多萬元，在欠費(fèi)收繳大戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)算了一筆帳，200多萬元相當(dāng)于我們十年前的企業(yè)總資產(chǎn)，相當(dāng)于十年前一年的總收入，相當(dāng)于現(xiàn)在全公司人員半年的工資基數(shù)，雖然是欠費(fèi)，但是是我們心血所積累，辛勤的汗水豈能付之東流？到手的果實(shí)豈能拱手相讓？在這種維護(hù)企業(yè)利益的感召下，全體員工齊上陣，不分晝夜，斗志昂揚(yáng)，大部分員工在完成好日常工作的同時(shí)，出色地完成欠費(fèi)收繳任務(wù)，大局意識(shí)體現(xiàn)得淋漓盡致，開展了一場(chǎng)轟轟烈烈的收欠大戰(zhàn)，不到兩個(gè)月收取欠費(fèi)150多萬元，通過這次行動(dòng)，大大地激發(fā)了員工主人翁責(zé)任感。此次欠費(fèi)收繳競(jìng)賽活動(dòng)提成功，得益于員工的大局意識(shí)強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的責(zé)任心強(qiáng)，無論是對(duì)企業(yè)的資金負(fù)責(zé)，是對(duì)企業(yè)的收入負(fù)責(zé)，還是對(duì)自身的心血負(fù)責(zé)，總的來說都是體現(xiàn)了員工主人翁的責(zé)任感。

2006年以來，XXX各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信電纜頻繁被盜，防不勝防，每年被盜電纜價(jià)值100多萬元，并嚴(yán)重分散了電信公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)精力，成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一塊心病。2007年3月公司領(lǐng)導(dǎo)從大局出發(fā)，動(dòng)員一批精干強(qiáng)壯的員工，組成了電纜防盜小分隊(duì)，開展夜間集中蹲點(diǎn)守候，一但接到有電纜被盜報(bào)警，便迅速出擊，這樣一來，先后兩次追捕了在澧東、澧澹鄉(xiāng)實(shí)施電纜盜竊的團(tuán)伙，打擊了其囂張氣焰，后根據(jù)被追捕的團(tuán)伙留下的線索，電信安保部門協(xié)助公安機(jī)關(guān)，順騰摸瓜，牽出了跨湘鄂兩省邊界，瘋狂作案，涉案100多萬元的電纜盜竊團(tuán)伙大

案，犯罪團(tuán)伙的覆滅，充分體現(xiàn)了員工的主人翁責(zé)任感。防盜小分隊(duì)成員夜間值守，白天照常上班，非常時(shí)期，他們以大局為重，從不叫苦叫累。為全體員工樹立了一個(gè)好的榜樣，激發(fā)了全體員工的大局意識(shí)，全體員工在此階段業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽中，表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)非凡。

人天生是有惰性的，沒有壓力，就沒有動(dòng)力。也就是說動(dòng)力源于壓力，壓力源于責(zé)任。責(zé)任有大有小，有主有次，在一個(gè)企業(yè)，員工的責(zé)任心不強(qiáng)，是大局意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)的重要表現(xiàn)。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，員工的精神狀態(tài)決定企業(yè)的品牌形象。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，尊重“以人為本 共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀，通過各方面的管理和教育，增強(qiáng)員工企業(yè)主人翁的認(rèn)同感、當(dāng)家感和責(zé)任感，是增強(qiáng)企業(yè)員工主人翁意識(shí)的主要方式和內(nèi)容。

第二篇：如何提高員工的主人翁意識(shí)

如何提高員工的主人翁意識(shí)：

一． 員工主人翁意識(shí)淡薄的表現(xiàn)及原因分析

（一）表現(xiàn)

1.員工認(rèn)識(shí)上有盲點(diǎn)。雇用思想嚴(yán)重，錯(cuò)誤的認(rèn)為“老板為主人，員工為從仆”。尤其對(duì)酒店建設(shè)發(fā)展及管理工作參與意識(shí)淡薄，甚至有時(shí)個(gè)別員工會(huì)采取對(duì)工作的不合作態(tài)度。

2.理解上有誤區(qū)。部分員工曲解主人翁地位，堅(jiān)持“主人就要主事”

混淆擁有管理權(quán)和直接行使管理權(quán)的內(nèi)涵。認(rèn)為領(lǐng)班的事情只能歸領(lǐng)班做，酒店的事情歸酒店負(fù)責(zé)。

3.追求上有偏頗。強(qiáng)調(diào)主人翁地位，卻漠視主人翁作用，政治上要

權(quán)利，經(jīng)濟(jì)上要利益，卻忘了行為上的主人翁責(zé)任。（酒店的員工大部分只想著自己拿多少工資，很少會(huì)考慮如何使酒店的利益最大化）

（二）原因分析

1.員工心理上的依賴意識(shí)和“等、靠、要”思想，且習(xí)慣于以規(guī)章制度、定額指標(biāo)等為內(nèi)容的硬管理，對(duì)以人為本的軟管理認(rèn)知不清晰。

2.酒店對(duì)員工的思想教育工作不到位，抓銷售、抓環(huán)境、抓業(yè)績(jī)，未將以積極向上的思想培養(yǎng)員工健康的心理素質(zhì)為工作之重。

3.對(duì)主人翁意識(shí)培養(yǎng)不足、只停留在口頭上、宣傳上。致使主人翁意識(shí)很難成為員工的思想現(xiàn)實(shí)。

3.員工自身缺乏主人翁意識(shí)。認(rèn)為工作的地方只是簡(jiǎn)單的以賺取自己生活根本的地方，并沒有將自己作為酒店的主人，從根本去為酒店的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)。

二、培養(yǎng)酒店員工的主人翁意識(shí)

1.酒店可以建立一套富于激勵(lì)性和鼓勵(lì)性的制度。并非簡(jiǎn)單的罰款、獎(jiǎng)金制度。同時(shí)積極探索管理工作藝術(shù)和策略，不斷提升工作的深度、廣度和力度，使員工主人翁意識(shí)得到有效地培養(yǎng)，讓員工意識(shí)到員工的利益與酒店的命運(yùn)是不可分割的。

2.員工主人翁意識(shí)作為一種積極向上的價(jià)值觀念和心理機(jī)制，不可自發(fā)的產(chǎn)生，也不能期望通過發(fā)兩個(gè)文件、定幾條制度、喊幾句口號(hào)就能奏效。只有從大局上改革怡養(yǎng)惰性的陳舊體制，消除“無權(quán)一身輕，肚飽萬事足”的庸俗生命哲學(xué)。

3.為了充分激發(fā)酒店員工的主人翁意識(shí)，應(yīng)該調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、必須進(jìn)一步確立責(zé)任明晰，獎(jiǎng)罰分明的有效責(zé)任制度，按照每個(gè)崗位的責(zé)任分工，層層分解，落實(shí)到人。最為重要的是，在管理理念中，一定要樹立正確的人本思想，充分的全方位的培養(yǎng)和激發(fā)每一位員工的主人翁意識(shí)，不斷優(yōu)化酒店內(nèi)部人力環(huán)境，以形成上下左右，戮力同心，促進(jìn)酒店的不斷發(fā)展。

三、樹立并強(qiáng)化主人翁意識(shí)最終形成良好的團(tuán)隊(duì)精神

1．團(tuán)隊(duì)精神與個(gè)人表現(xiàn)不矛盾，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)與在工作中的合作、配合和服從等，個(gè)人表現(xiàn)強(qiáng)調(diào)怎么表現(xiàn)自己推銷自己。在特定的時(shí)刻要適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己，主動(dòng)地推銷自己，而不是作為默默地旁聽者，默默沉浸在集體中。

2.作為一個(gè)整體，我們需要偉員工提供一個(gè)表現(xiàn)自我的舞臺(tái)。員工個(gè)

人能和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)酒店而言同樣重要，如果說個(gè)人的工作能力是推動(dòng)酒店發(fā)展的縱向動(dòng)力，那么團(tuán)隊(duì)精神就是則是橫向動(dòng)力。讓員工展現(xiàn)自身能力，這樣既能夠提高員工工作的積極性，同時(shí)也能促進(jìn)酒店整體的發(fā)展。

3.團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)：揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里？從根本來說，首先來自團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果，其次來于集體成果。一句話，團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不是要求團(tuán)隊(duì)成員去犧牲自我，而是要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去完成這一件事。

4.團(tuán)隊(duì)精神的最高境界：凝聚力。團(tuán)體的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要標(biāo)志，在這里有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有的成員為之而奮斗固然重要，但是向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺地內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，很難想象在沒有展示自我?guī)谆氐膱F(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力，同樣很難想象，在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能夠形成真正的凝聚力。那么，確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在，而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。

綜上所述，就個(gè)人而言，我們要在思想，言論，行為上嚴(yán)格約束自己，時(shí)刻注意“小節(jié)”，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，時(shí)刻都不能松懈，要深知自己的責(zé)任，要深知自己的言行直接關(guān)系到酒店的形象，時(shí)刻向更先進(jìn)、更優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，逐漸完善自己。成為真正的主人翁。

第三篇：如何提高主人翁意識(shí)

如何提高主人翁意識(shí)

伴隨著金石公司閆莊鐵礦基建期的到來，公司各個(gè)項(xiàng)目正在緊張有序的進(jìn)行，提高主人翁意識(shí)，做好本職工作就顯得尤為重要。那么如何才能提高主人翁意識(shí)，下面我說一下自己的觀點(diǎn)。

“主人翁”三字，看似平常，其實(shí)它所蘊(yùn)含的是一種肯定和認(rèn)同，是一種責(zé)任和使命。它倡導(dǎo)的是奉獻(xiàn)和投入，是一種難能可貴的自發(fā)自動(dòng)，是一種忘我的工作狀態(tài)。主人翁意識(shí)并不是一個(gè)口號(hào)，而是一種信仰。

管理者要在工作上為職工搭建提高素質(zhì)、發(fā)揮才能的廣闊舞臺(tái)，在制度上為他們暢通參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的通道，在待遇上切實(shí)保障他們的合法權(quán)益，還要在生活上多為他們提供溫馨的人文關(guān)懷。只有真正關(guān)愛員工，才能讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才能真正激發(fā)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

對(duì)于員工本身來說一定要牢固樹立主人翁觀念，常思“企興我榮，企衰我恥”的思想觀念，要愛崗敬業(yè)，以主人的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心去對(duì)待自己的本職工作。只有常懷主人之心，每天才會(huì)有好心情；常干主人之事，我們的路才回越走越寬。還是那句話，企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。相信只要堅(jiān)定以人為本、和諧為基、關(guān)愛為要、發(fā)展為首的信念，從工作中萃取，在工作中錘煉。員工會(huì)因企業(yè)而感動(dòng)，企業(yè)也會(huì)因員工而活力倍增。充分發(fā)揮員工主人翁意識(shí)將是公司基業(yè)長(zhǎng)青的“殺手锏”，是建設(shè)綠色，安全、高效、數(shù)字化礦山的關(guān)鍵所在！

金石公司

姬佳琦

2013/6/6

第四篇：如何提高員工的主人翁意識(shí)

如何提高員工的主人翁意識(shí)

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的進(jìn)步和管理理論的發(fā)展，傳統(tǒng)的以“物”為主的硬管理逐漸轉(zhuǎn)化為以“人”為本的軟管理，而企業(yè)管理中人本思想的精髓便是培養(yǎng)與激發(fā)員工的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)，是理順企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一意志，集體奮斗的思想基礎(chǔ)，也是充分調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性，挖掘人才潛力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)戰(zhàn)斗力，以不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的重要措施和方略。充分發(fā)揮員工主人翁意識(shí)將是事業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)“殺手锏”，是事業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展的關(guān)鍵所在。

“主人翁”三個(gè)字，看似平常，其實(shí)它所蘊(yùn)涵的是一種肯定和認(rèn)同，是一種責(zé)任和使命。它是一個(gè)完整的概念，倡導(dǎo)的是奉獻(xiàn)和投入，是一種難能可貴的自發(fā)自動(dòng)，是一種忘我投入的工作狀態(tài)。在事業(yè)的發(fā)展過程中，員工的主人翁意識(shí)能激發(fā)出員工的自豪感和使命感，使之主動(dòng)自覺地與事業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心，齊心協(xié)力朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)；能激發(fā)出員工的凝聚力和創(chuàng)造力，使之真正將征管所當(dāng)成自己的家，在本職崗位上激情創(chuàng)業(yè)，用自己的聰明才智為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。為此，本人認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手全面增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任意識(shí)。

一、創(chuàng)新管理模式、完善管理機(jī)制。“人本管理”理念啟示了我們：必須尊重員工，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，全心全意依靠員工來發(fā)展事業(yè)。要使全體職工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，共同服務(wù)于我們的事業(yè)，必須實(shí)行民主管理，讓員工感受民主化的管理氣息，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為事業(yè)盡職盡責(zé)，做出貢獻(xiàn)。如通過開展場(chǎng)務(wù)公開工作，特別是對(duì)月薪工資、政策行補(bǔ)貼、加班費(fèi)、節(jié)假日慰問金以及扣款等的收支帳目進(jìn)行詳細(xì)的分析和公開。讓員工參與管理，員工們的眼亮了，心明了，他們了解到領(lǐng)導(dǎo)處處在為職工著想，認(rèn)識(shí)到也只有他們自己才是我們企業(yè)的真正主人。不能只為管理而管理，脫離職工，不知道職工在想什么、干什么、需要什么。更不能埋怨職工不聽話，動(dòng)輒訓(xùn)斥，甚至以罰代管，以權(quán)施威，要以巧妙的方式化解矛盾，使管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)，促使員工自覺地接受管理，服從管理，參與管理，潛移默化地形成員工的主人翁責(zé)任意識(shí)。

二、制定人性化管理制度，充分利用激勵(lì)機(jī)制，開發(fā)員工潛力。對(duì)人的管理，最核心的問題就是以人為本，增加企業(yè)人性化的管理，各種規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)要從企業(yè)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，當(dāng)企業(yè)的員工發(fā)揮了主人翁的意識(shí)的時(shí)候，企業(yè)員工的積極性也早已凝聚到一起了。在管理機(jī)制方面，每一項(xiàng)規(guī)章制度的制定與實(shí)施要讓員工從內(nèi)心深處去認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與貫徹是企業(yè)發(fā)展勢(shì)在必行的，而且是在調(diào)動(dòng)他們的積極性。建立自我和超我有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造企業(yè)文化與管理制度共同完善的美好景象，是管理成功與否的一個(gè)重要標(biāo)志。要完善日常的績(jī)效考核辦法，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，以一定的物資、精神獎(jiǎng)懲來獎(jiǎng)勤罰懶；鼓勵(lì)模范先進(jìn)，打擊違規(guī)行為，激勵(lì)大家自覺遵守規(guī)章制度。要不定期地組織時(shí)事政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、勞動(dòng)技能等競(jìng)賽，促使員工團(tuán)結(jié)努力，共同向上。在實(shí)際工作之中，激勵(lì)機(jī)制視為重要的工作方法，目的就是要結(jié)合人才、運(yùn)用人才，達(dá)到既有統(tǒng)一意志又使個(gè)人心情舒暢，從而推進(jìn)員工主人翁責(zé)任意識(shí)。

三、全面了解員工思想動(dòng)態(tài)，充分激發(fā)員工主人翁責(zé)任感。基層工作是一種既簡(jiǎn)單重復(fù)，又責(zé)任感強(qiáng)的勞動(dòng)，在這樣的情形下，如若沒有正確的道德觀念、堅(jiān)定的信念，員工就會(huì)被金錢利誘，被艱苦嚇退。只有及時(shí)掌握了解員工的思想情況，才能做到尊重員工的個(gè)性和獨(dú)立的人格，突出員工的主人翁地位。以人為基點(diǎn)，重視人、關(guān)心人、塑造人，這是企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的永恒主題，要把實(shí)現(xiàn)人的崇高信念，人的價(jià)值、理想作為企業(yè)的最大目標(biāo)。因此，加強(qiáng)對(duì)員工的信任和關(guān)懷，全面了解員工思想動(dòng)態(tài),是獲取員工主創(chuàng)性，充分激發(fā)員工主人翁責(zé)任感最重要的工作。人類是有血性情感的動(dòng)物，是能知恩圖報(bào)的，親情的力量總能使員工以最大的熱情投入工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的雙倍增長(zhǎng)。同時(shí)，還要加強(qiáng)員工的思想政治教育，定期或不定期地對(duì)職工進(jìn)行崗位訓(xùn)練、廉政教育、責(zé)任意識(shí)教育、道德修養(yǎng)教育等，經(jīng)常與員工進(jìn)行談心溝通，堅(jiān)持日常的學(xué)習(xí)教育制度，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)進(jìn)取氛圍，為員工主人翁意識(shí)的加強(qiáng)營(yíng)造一個(gè)大環(huán)境。

四、發(fā)揮“企業(yè)文化”的功能，推動(dòng)員工團(tuán)體能動(dòng)力，提高集體榮譽(yù)感和使命感。

激發(fā)團(tuán)體動(dòng)力的一個(gè)重要因素就是企業(yè)的文化行為，企業(yè)文化是創(chuàng)新思想政治工作的有效載體，它拓展了企業(yè)思想政治工作的領(lǐng)域和空間，把職工的理想信念、思想道德、組織紀(jì)律觀念、愛崗敬業(yè)精神等方面的教育有機(jī)地融為一體，增強(qiáng)了對(duì)廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。廣泛開展形式多樣的文化體育活動(dòng)，就能充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，各部門單位工上下一心，擰成一股繩，奮勇拼搏，全面進(jìn)取，體現(xiàn)出全體員工高度的集體榮譽(yù)感和使命感，全面增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，也進(jìn)一步提升了員工的主人翁責(zé)任意識(shí)，讓“公家的事”轉(zhuǎn)變到職工心中“我的事”。實(shí)踐證明，企業(yè)文化促進(jìn)了員工的責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)的全體員工都為自己企業(yè)的一員而感到光榮和自豪。

企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。相信只要堅(jiān)定以員工為本、和諧為基、關(guān)愛為要、發(fā)展為首的信念，從工作中淬火，在工作中錘煉，員工會(huì)因企業(yè)而感動(dòng)，企業(yè)也會(huì)因員工而活力倍增，主人翁的含金量也一定會(huì)越來越高！對(duì)管理者來說，不但要在工作上為員工搭建提高素質(zhì)、發(fā)揮才能的廣闊舞臺(tái)，在制度上為他們暢通參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的通道，在待遇上切實(shí)保障他們的合法權(quán)益，還要在生活上多為他們提供溫馨的人文關(guān)懷。只有真正關(guān)愛員工，才能讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才能真正激發(fā)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。對(duì)員工來說，一定要牢固樹立主人翁觀念，常思“企興我榮，企衰我恥”的思想理念；要敬崗愛業(yè)，以主人的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心去對(duì)待自己的本職工作。只有常懷主人之心，每天才會(huì)有好心情；常干主人之事，我們的路才會(huì)越走越寬。

第五篇：增強(qiáng)主人翁意識(shí) 提高員工水平

增強(qiáng)主人翁意識(shí) 提高員工水平

“社會(huì)要發(fā)展，銀行需先行”，我們金融企業(yè)，承擔(dān)著時(shí)代賦予的歷史使命，也承載著千百萬員工的命運(yùn)與希望。隨著銀行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們要盡快適應(yīng)日益深化的金融體制改革形勢(shì)，認(rèn)真解決思想觀念和行為方式的問題，從而建設(shè)一支一流的員工隊(duì)伍，為此，我們唯有在困難中求生存，在困境中求發(fā)展，搶抓時(shí)間與機(jī)遇，加快改革與發(fā)展，把合行做大做強(qiáng)，才能做到銀行先行。

在現(xiàn)實(shí)工作中，大多數(shù)員工能夠做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，但也有部分員工缺乏敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，注重待遇享受，工作被動(dòng)消極，遵章守紀(jì)的意識(shí)淡薄，違章違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。我認(rèn)為作為一名臨柜一線的員工，首先，要有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。主人翁意識(shí)不是與生俱來的，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)不到自己與企業(yè)之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí)，我們自然不會(huì)產(chǎn)生主人翁意識(shí)，尤其是當(dāng)前強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益越來越“理直氣壯”的時(shí)候，個(gè)人與單位的潛在沖突便會(huì)有愈演愈烈的趨勢(shì)。應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)，樹立企業(yè)人文關(guān)懷意識(shí)，建立企業(yè)人文關(guān)懷機(jī)制。營(yíng)造合行上下相互信賴、合作的良好氛圍。強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)具體體現(xiàn)在責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神上。主人翁意識(shí)就是愛崗敬業(yè)，關(guān)愛員工，積極認(rèn)真落實(shí)支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)解決工作中難點(diǎn)問題，為合行創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。

在當(dāng)前如何充分調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)向心力呢？我認(rèn)為首先要真正從思想上樹立員工是主人翁的意識(shí)。加強(qiáng)員工敬業(yè)精神和

奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，用教育引導(dǎo)員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)。要堅(jiān)定不移地依靠企業(yè)員工，激起他們的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，使全體員工自覺地把個(gè)人命運(yùn)和企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系在一起，腳踏實(shí)地做好本職工作。然后注重從機(jī)制上給員工提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。為員工提高素質(zhì)、發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。有計(jì)劃、有步驟地從員工中選拔人才，努力解決分配不公問題，收人分配向工作業(yè)績(jī)好的員工傾斜。通過開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工給予重獎(jiǎng)。

作為我們一線員工，要做好服務(wù)，這關(guān)系到我們企業(yè)的信譽(yù)，我們既要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)也要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。首先我們要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立”服務(wù)第一,顧客至上”的服務(wù)宗旨,為提高服務(wù)質(zhì)量,我始終以顧客至上的服務(wù)宗旨,為提高辦事效益,我平時(shí)苦練基本功,練習(xí)點(diǎn)鈔,練習(xí)百張翻打,練習(xí)漢字輸入等基本技能,在臨柜服務(wù)中,對(duì)客戶始終做到熱情周到,文明禮貌,耐心解答客戶提問,辦理業(yè)務(wù)不刁難,存錢取錢一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,大錢小錢一個(gè)樣,真正使客戶感到方便,溫暖.作為一名銀行人，我們深深地知道該如何把握自己的命運(yùn)。只有努力拼搏，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，才能讓我們的企業(yè)發(fā)展壯大，競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，立于不敗之地，我們才能過上富足、安穩(wěn)的生活。

“皮之不存，毛將何在”，一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng)；當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。