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以人為本薪酬管理結(jié)束語(yǔ)

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第一篇:以人為本薪酬管理結(jié)束語(yǔ)

第四章 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于人才, 而人才的高效則來(lái)源于好的制度, 以人為本的薪酬體系會(huì)幫助企業(yè)更好的吸引人才、留住人才, 最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)和核心內(nèi)容,而以人為本,不僅主張人是發(fā)展的根本目的,回答了為什么發(fā)展、發(fā)展“為了誰(shuí)”的問題;而且主張人是發(fā)展的根本動(dòng)力,回答了怎樣發(fā)展、發(fā)展“依靠誰(shuí)”的問題。“為了誰(shuí)”和“依靠誰(shuí)”是分不開的。人是發(fā)展的根本目的,也是發(fā)展的根本動(dòng)力,一切為了人,一切依靠人,二者的統(tǒng)一構(gòu)成以人為本的完整內(nèi)容。“以人為本”的薪酬激勵(lì)是所有企業(yè)普遍采用的一種激勵(lì)方法。生存與發(fā)展是人的本能需求,薪酬是員工基本需求的最直接有效的手段。一個(gè)能將“以人為本”的薪酬激勵(lì)方法很好地運(yùn)用到管理中的企業(yè),通過指導(dǎo)員工的理想信念,將企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人理想有機(jī)結(jié)合起來(lái),必然會(huì)激發(fā)人的創(chuàng)造力和聰明才智,通過尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、改善人際關(guān)系等方法,充分提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和管理效率。本文試圖

第二篇:淺談以人為本管理與薪酬激勵(lì)

淺談以人為本管理與薪酬激勵(lì)

公文易文秘資源網(wǎng) 張 斌 2008-9-25 0:26:46

【摘要】隨著對(duì)外開放與合作的不斷擴(kuò)大,國(guó)人開始將西方的人本管理思想和薪酬制度引入我國(guó)傳統(tǒng)的人事勞資制度,這對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和管理方法,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)極大的沖擊和挑戰(zhàn),人才競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。

【關(guān)鍵詞】以人為本;人本管理;薪酬;激勵(lì)隨著對(duì)外開放與合作的不斷擴(kuò)大,國(guó)人開始將西方的人本管理思想和薪酬制度引入我國(guó)傳統(tǒng)的人事勞資制度,這對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和管理方法,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)極大的沖擊和挑戰(zhàn),人才競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。企業(yè)要想在人才爭(zhēng)壓戰(zhàn)中取勝,必須充分認(rèn)識(shí)人本管理的特點(diǎn),全面把握人本管理與薪酬激勵(lì)的關(guān)系,盡快建立起“以人為本”的薪酬激勵(lì)機(jī)制。

一、以人為本的人本管理的特點(diǎn)及涵義

1.以人為中心,把人的因素放在中心地位。人本管理經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過程。在資本主義社會(huì)初、中期,資本家把工人只當(dāng)作是掙錢、被奴役的機(jī)器或工具,力圖通過延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、提高技術(shù)水平獲得絕對(duì)剩余價(jià)值和相對(duì)剩余價(jià)值,其間工人為爭(zhēng)取做人的基本權(quán)利,消極怠工、罷工運(yùn)動(dòng)始終就沒有停止過。針對(duì)這種情況,一些開明的資本家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)工人的角色定位進(jìn)行了反思和無(wú)奈抉擇,逐步提出并最終確立了人本管理理論。該理論的核心是既然不能把人看作機(jī)器,也不能僅僅把人看作是被動(dòng)接受管理的對(duì)象。人力資源是第一資源,是生產(chǎn)力諸要素中最為活路的因素,不管是操作機(jī)器,運(yùn)作資本,還是掌握技術(shù)都要靠人,物質(zhì)資源和資本的擁有量已不再是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的決定性因素。事實(shí)證明,當(dāng)今國(guó)與國(guó)之間的實(shí)力較量,企業(yè)與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,人本管理指的是把“人”作為企業(yè)規(guī)律的核心和重要資源,把企業(yè)作為管理的主題,圍繞著怎樣充分利用和開發(fā)企業(yè)的人力資源,服務(wù)于企業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)際活動(dòng)的總稱。人本管理注重對(duì)人的開發(fā)激勵(lì),調(diào)動(dòng)人的積極性,挖掘人的潛力。

2.讓制度去適應(yīng)人、滿足人。人本管理要求尊重人、保護(hù)人、激勵(lì)人,讓企業(yè)制度、環(huán)境去適應(yīng)人,而不是讓人去適應(yīng)制度和環(huán)境。人本管理的最高境界是有所為,有所不為,使每個(gè)員工達(dá)到自我管理。目前,我國(guó)許多企業(yè)在制定內(nèi)部管理制度時(shí),很少考慮員工的意愿和要求,挫傷了員工的積極性和創(chuàng)造性。

3.讓企業(yè)與員工共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。人本管理認(rèn)為,企業(yè)與員工之間已不再是純粹意義上的雇傭與被雇傭的關(guān)系,而是以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的合作伙伴關(guān)系。為確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,國(guó)外十分重視人才資源的開發(fā)與管理,不少公司對(duì)員工進(jìn)行能量。

二、人本管理對(duì)薪酬激勵(lì)的要求

1.了解員工的需求,設(shè)法予以滿足。人的需求是分層次的。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和他的學(xué)生把人的需求分為8個(gè)層次,即:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我實(shí)現(xiàn)需求、精神需求。該理論認(rèn)為“人是永遠(yuǎn)不能滿足的動(dòng)物”,當(dāng)一種需求得到滿足時(shí),另一種新的需求就會(huì)出現(xiàn),當(dāng)物質(zhì)需求滿足時(shí),人們更加注重自尊、自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的精神追求。好的薪酬制度要解決的問題就是把握員工的內(nèi)在需求,即員工在想什么,希望得到什么,企業(yè)如何給予滿足。

2.愛護(hù)員工,主動(dòng)改善員工的工作和生活條件。企業(yè)與員工是合作伙伴關(guān)系,沒有員工的積極配合,再好的企業(yè)也難以生存發(fā)展下去。人是感情動(dòng)物,每個(gè)人都希望得到別人的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,員工在得到這些的同時(shí),也會(huì)以更大的熱情回報(bào)企業(yè)。只有從關(guān)心、愛護(hù)、尊重員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)

薪酬制度,才能激發(fā)員工的工作熱情。事實(shí)上,許多企業(yè)面臨減員增效的壓力,很少設(shè)身處地為改善員工的工作和生活條件著想,從而造成職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力不強(qiáng),尤其是一些非國(guó)有企業(yè),員工的基本權(quán)益得不到有效保障。

3.激發(fā)員工的高層次需求,讓員工決定自己的命運(yùn)。高層次需求是指工作、生活等物質(zhì)需求之外的精神需求,即對(duì)尊重、授權(quán)、自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求。人對(duì)金錢追求的欲望是一致的,但對(duì)有一定文化素養(yǎng)的高層次的人,在物質(zhì)金錢得到一定的滿足后,更注重精神上的需求,因此企業(yè)必須從提高待遇、事業(yè)發(fā)展、感情溝通等方面入手,充分尊重并考慮員工的不同需求,留住優(yōu)秀、關(guān)鍵人才。

三、如何建立以人為本的薪酬激勵(lì)制度

薪酬就是企業(yè)對(duì)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造)所付給相應(yīng)的報(bào)酬。廣義的薪酬包括基本薪資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資、附加薪資、福利等。薪酬的主要表現(xiàn)形式是金錢或相當(dāng)于一定數(shù)額金錢的替代物附加薪資、福利等。激勵(lì)是指通過調(diào)整外因來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)因,從而使被激勵(lì)者行為向提供激勵(lì)者預(yù)期的方向發(fā)展的過程。

1.必須以物質(zhì)激勵(lì)為核心。員工的需求是多種多樣的,不同年齡層次、不同經(jīng)歷背景的員工有著不同的需求側(cè)重,但是有一點(diǎn)是相同的,即:最基本的物質(zhì)需求。古人云:“衣食足而知榮辱,倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”。因此,國(guó)有企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí),應(yīng)采取積極應(yīng)對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)的措施,逐步加大物質(zhì)激勵(lì)力度。一是對(duì)職業(yè)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才實(shí)行年薪制,根據(jù)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)績(jī)大小確定薪酬水平,合理拉大與一般員工的收入差距。二是對(duì)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,急需和短缺人才實(shí)行市場(chǎng)導(dǎo)向型的薪酬制度,薪酬標(biāo)準(zhǔn)逐步與市場(chǎng)價(jià)位接軌,盡快扭轉(zhuǎn)人才外流的不利局面。三是對(duì)技術(shù)工人和一般員工應(yīng)根據(jù)崗位工作特點(diǎn),分別采取技能導(dǎo)向型和工作導(dǎo)向型的薪酬制度,建立以崗位(下轉(zhuǎn)第29頁(yè))(上接第55頁(yè))工資為主體的多元化的薪酬體系。四是強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì),積極探索經(jīng)營(yíng)管理者期股、員工持股、技術(shù)入股等方法,重點(diǎn)穩(wěn)定各類優(yōu)秀人才和優(yōu)秀員工。五是建立自助式的福利支付制度,我國(guó)現(xiàn)行的福利項(xiàng)目,如養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金等,已由“暗補(bǔ)”變?yōu)椤懊餮a(bǔ)”,但由于其僵化的形式,統(tǒng)一的繳納比例,千篇一律的項(xiàng)目,很不適合員工的口味。如住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利措施安排得當(dāng),更能起到激勵(lì)作用,使員工獲得較高的滿意度。

2.必須注意精神激勵(lì)。精神激勵(lì)主要是指導(dǎo)企業(yè)支付給員工的不能量化的貨幣形式,具體包括:給員工提供良好的工作環(huán)境,提供具有挑戰(zhàn)性、有趣的工作,工作的成就感、滿意感和恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)地位、吸引人的企業(yè)文化,彈性的工作時(shí)間以及企業(yè)對(duì)個(gè)人的表彰、謝意等。精神激勵(lì)不需要投入太多的物質(zhì)和金錢,但往往收到意想不到的效果。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),一是以暢通的事業(yè)發(fā)展通道激勵(lì)人。許多員工在獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬后,更關(guān)心個(gè)人的事業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的意愿和自身發(fā)展的需要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),并根據(jù)崗位特點(diǎn)和專業(yè)特長(zhǎng),為員工提供職務(wù)序列、職稱序列、技能序列等多種成長(zhǎng)道路,使員工都能找到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),為公司員工進(jìn)行分層分類管理,為員工提供多種跑道,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。二是以培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)人。如提供獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、留學(xué)深造和出國(guó)培訓(xùn)等。克服“重使用、輕培訓(xùn)”現(xiàn)象,牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的新觀念,不斷加大對(duì)員工的開發(fā)培訓(xùn)力度,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,提高員工整體素質(zhì),使企業(yè)和個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。三是以挑戰(zhàn)性的工作激勵(lì)人。在人員配置時(shí)要做好職位分析工作,盡量使工作內(nèi)容豐富化,使崗位本身對(duì)員工有吸引力,有挑戰(zhàn)性。要建立健全崗位輪換制度,規(guī)范輪換競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,使員工有機(jī)會(huì)選擇更具有挑戰(zhàn)性的工作。

“以人為本”的薪酬激勵(lì)是所有企業(yè)普遍采用的一種激勵(lì)方法。生存與發(fā)展是人的本能需求,薪酬是員工基本需求的最直接有效的手段。一個(gè)能將“以人為本”的薪酬激勵(lì)方法很好地運(yùn)用到管理中的企業(yè),通過指導(dǎo)員工的理想信念,將企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人理想有機(jī)結(jié)合方法,充分提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和管理效率。

第三篇:試論薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化

試論薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化

論文摘要:薪酬管理既詮釋了以人為本的企業(yè)文化內(nèi)涵.又為以人為本的企業(yè)文化的實(shí)施提供技術(shù)和方法。在薪酬管理過程中,滿足員工的需求和激勵(lì)員工,是以人文本的企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。

論文關(guān)鍵詞:薪酬管理 以人文本 企業(yè)文化

面對(duì)商海中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全球企業(yè)界已對(duì)人力資源逐漸重視。正基于此事實(shí),人力資源是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最大的和最關(guān)鍵的資源。而如何獲得人才,留住人才,用好人才,是企業(yè)界公認(rèn)的難題,其中最復(fù)雜、最困難的就是怎樣做好激勵(lì)和塑造企業(yè)靈魂。持續(xù)發(fā)展成功的企業(yè),最重要的秘訣就是建立起合理有效的薪酬管理體系和以人為本的企業(yè)文化.從根本上保證人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1薪酬管理理論的綜述

工資是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。早期薪酬管理理論以威廉·配第為代表,他認(rèn)為薪資與其它商品一樣有一個(gè)自然的價(jià)值水平,這個(gè)價(jià)值就是公認(rèn)的基本消費(fèi)需求,最低工資是工人維持基本生活,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要條件;穆勒創(chuàng)立工資基金理論,工資基金理論認(rèn)為,一個(gè)社會(huì)一定時(shí)期用于支付工資的資金總額是一定的,這就是該社會(huì)的工資基金,工資基金取決于工資成本與其它生產(chǎn)成本的比例:亞當(dāng)·斯密在他創(chuàng)立的工資級(jí)別理論中認(rèn)為.造成工資差別的因素有兩大類:一種是由于不同的職業(yè)性質(zhì)構(gòu)成的,另一種是由于工資的政策造成的.他指出職業(yè)性質(zhì)與工資差別之間的聯(lián)系,實(shí)際是現(xiàn)在企業(yè)中職務(wù)工資制的基礎(chǔ)。早期的薪酬管理理論雖然不全面.但其基本思想對(duì)今天仍有很大影響.是當(dāng)代工資理論的重要基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動(dòng)市場(chǎng)的完善,尤其是人們對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的深入研究形成了比較系統(tǒng)的近代工資理論,如由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾提出邊際生產(chǎn)效率工資理論,認(rèn)為一個(gè)完全自由的市場(chǎng)中,企業(yè)為了獲得最大利潤(rùn).必然要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置.就勞動(dòng)力要素而言,表現(xiàn)為雇用工人的邊際產(chǎn)出等于付給工人的工資。這就揭示了工資水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系。以經(jīng)濟(jì)學(xué)家莫里斯·多布為代表又提出集體交涉工資理論.認(rèn)為工資水平反映企業(yè)與員工之間關(guān)系由兩者之間利益對(duì)比決定.集體談判就是協(xié)調(diào)雙方的利益.決定工資水平的主要方式。他不是從經(jīng)濟(jì)角度研究工資問題.而是從社會(huì)政治角度解釋工資問題的。隨著人們對(duì)企業(yè)管理的注重和深入研究,現(xiàn)代薪酬工資理論產(chǎn)生了。如激勵(lì)理論,認(rèn)為員工的績(jī)效水平與激勵(lì)相關(guān)聯(lián),具體表現(xiàn)為.員工績(jī)效=員工能力×激勵(lì)程度.這個(gè)公式指出員工能力一定的情況下.所受激勵(lì)水平越高,其績(jī)效水平越高。隨后亞當(dāng)·斯密對(duì)此進(jìn)一步探討,提出公平理論,認(rèn)為員工會(huì)將自己的收入與付出和其他人的收入與付出作比較,如果比例相等就會(huì)感覺公平,否則,就會(huì)感到不公平,并會(huì)力圖改變它,這種工資關(guān)心的是組織內(nèi)部的工資結(jié)構(gòu)、工資差別、工資關(guān)系。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒二茨又提出人力資本理論.認(rèn)為人力資本是由人力投資形成的,是潛在于人體中知識(shí)、技能等價(jià)值的總和。一個(gè)人的資本含量越高,其生產(chǎn)率也越高,在勞動(dòng)力市場(chǎng)中獲得薪酬也越高。這個(gè)理論對(duì)工資差別理論有很強(qiáng)的說服力,可以較好地解釋工業(yè)化國(guó)家中的白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的工資區(qū)別。2以人為本的企業(yè)文化提出

說起企業(yè)文化,人們就會(huì)把以人為本與企業(yè)文化聯(lián)系在一起,因?yàn)橐匀藶楸镜膬r(jià)值觀,是企業(yè)文化的核心理念。提到以人為本的企業(yè)文化研究,不能不追溯到20世紀(jì)60~70年代日本企業(yè)文化的迅速崛起。美國(guó)學(xué)者帕斯卡爾·阿索斯對(duì)美日企業(yè)管理方式進(jìn)行對(duì)比分析.美國(guó)企業(yè)在管理過程中過分強(qiáng)調(diào)三個(gè)“硬性S”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,而日本企業(yè)卻能夠在不否認(rèn)三個(gè)“硬性S”的前提下較好地兼顧到四個(gè)“軟性S”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價(jià)值觀。另外一個(gè)研究日本企業(yè)的美國(guó)學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為日本企業(yè)管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本管理,這種鮮明的管理特征構(gòu)成了日本獨(dú)特的企業(yè)文化。而美國(guó)最成功公司同樣重視企業(yè)寶貴資源——人.通過人的潛能的發(fā)揮來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。雖然企業(yè)文化理論的出現(xiàn)與對(duì)人重視的企業(yè)價(jià)值觀相聯(lián)系,但企業(yè)文化并不等于以人為本。

對(duì)于人本管理思想最早追溯到行為科學(xué)理論。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家梅約.1927~1932年在西方電器公司所屬的霍桑實(shí)驗(yàn)工廠進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn),第一次把企業(yè)中的人際關(guān)系問題擺在首位,提醒人們?cè)谔幚韱栴}時(shí)不要忽略人際關(guān)系因素.并由此提出了“社會(huì)人”假說.認(rèn)為人不是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益。在生產(chǎn)過程中還追求人與人之間的友情、安全感、歸宿感和受人尊重等。基于對(duì)人的需求要多方面的理解,梅約提組織應(yīng)該滿足人除經(jīng)濟(jì)需求以外的其它需求,認(rèn)為管理者應(yīng)該注重員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)他們的主人翁精神、全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感等。并提出新型領(lǐng)導(dǎo)能力是要在正式組織經(jīng)濟(jì)需求和工人的非正式組織社會(huì)的需求之間保持平衡。

從19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉.管理理論被認(rèn)為經(jīng)歷了三個(gè)階段:古典管理理論、行為科學(xué)、管理叢林。每一個(gè)新的管理理論創(chuàng)立.都是建立在對(duì)人性認(rèn)識(shí)變化的基礎(chǔ)上。管理理論與實(shí)踐的發(fā)展過程中,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“可信任人”等假說,導(dǎo)致了對(duì)人不同的管理思想和管理方式,在組織中的地位也發(fā)生了深刻變化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展.人在管理中的地位越來(lái)越重要。在人類步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天.管理理論和實(shí)踐都集中在一個(gè)焦點(diǎn)上:人是企業(yè)最寶貴資源.是企業(yè)發(fā)展的根本.但如何實(shí)旋人本管理來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此.企業(yè)樹立以人為本的管理理念不容質(zhì)疑。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀。以人為本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的理念就是要肯定人、尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)發(fā)揮人主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性.以最大限度挖掘人的潛能.實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)更好地契合。怎樣塑造以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化特征如何體現(xiàn)以人為本.這就必須對(duì)企業(yè)中的人的各種需求進(jìn)行深入細(xì)致分析。因?yàn)闈M足人的需求,是以人為本企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在不同經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等背景下.滿足需求的方式和手段不盡相同.甚至在同一社會(huì)文化背景下的不同時(shí)期.實(shí)現(xiàn)各種需求的形式和手段也在不斷地變化。這就要求企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)所在的社會(huì)文化背景。伴隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化.不斷探索新的企業(yè)行為方式來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的融合。塑造以人為本的企業(yè)文化.即實(shí)旋對(duì)人的需求進(jìn)行管理。薪酬管理就是實(shí)旋以人為本企業(yè)文化的重要手段。3薪酬管理是以人為本企業(yè)文化的詮釋

3.1薪酬管理的實(shí)質(zhì)是企業(yè)要建立以人為本的企業(yè)文化

對(duì)于薪酬管理,說法各異,但是完善的薪酬管理制度能讓員工滿意是一種共識(shí)。薪酬管理的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部的員工.目的就是通過滿足員工的需求來(lái)激勵(lì)員工.從而調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性。薪酬管理理論一方面說明了企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化的重要性和必要性.另一方面也為實(shí)旋以人為本的企業(yè)文化提供了具體管理策略。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下.企業(yè)作為盈利性組織.在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下獲取最大利潤(rùn)的有效途徑是什么呢?傳統(tǒng)工資理論認(rèn)為工資是勞動(dòng)力的報(bào)酬,現(xiàn)代薪酬理論強(qiáng)調(diào)如何留住員工.激勵(lì)其發(fā)揮最大潛能,這才擁有企業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)源泉。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)各種資源的競(jìng)爭(zhēng),各種資源中又屬人力資源是核心資源。因此,誰(shuí)擁有人才誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。招聘新員工的成本比留住老員工的成本要高的多.要留住員工首先要滿足員工的需求.滿足員工的需求是獲取員工滿意的必由之路。企業(yè)只有樹立以人為本的企業(yè)文化才能真正做到將人放在管理的中心地位,關(guān)心員工需求.直到員工需求滿足為止。

3.2薪酬管理詮釋了以人為本的內(nèi)涵

傳統(tǒng)的薪酬管理理論只對(duì)直接的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬.特別是貨幣工資感興趣,只認(rèn)為是一種生產(chǎn)費(fèi)用。實(shí)際上薪酬作為勞動(dòng)者工作的報(bào)酬.是促使員工盡最大努力并保持十足干勁的重要?jiǎng)?/p>

力源泉.體現(xiàn)對(duì)員工的重視.員工需求的滿足,建立以人為本的薪酬制度。該理念對(duì)員工和企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行重新認(rèn)識(shí).即企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì).不斷地發(fā)展壯大.必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)與員工的關(guān)系模式。從西方企業(yè)發(fā)展歷程可以看到.企業(yè)與員工的關(guān)系首先表現(xiàn)為一種雇傭關(guān)系,其次表現(xiàn)為一種管理關(guān)系.在傳統(tǒng)模式下.企業(yè)雇傭員工.員工只有接受工作的權(quán)利而沒有選擇工作的權(quán)利.企業(yè)對(duì)員工的管理.員工必須在組織的各種制度管理和約束下為組織目標(biāo)而工作.員工處于從屬地位。現(xiàn)代薪酬管理理論的前提就是肯定人、注重人,既堅(jiān)持將人放在管理中的地位.從員工需求出發(fā).對(duì)員工需求進(jìn)行管理。企業(yè)與員工雙方關(guān)系地位發(fā)生了深刻的變化.從企業(yè)占主導(dǎo)地位發(fā)展到員工占主導(dǎo)地位。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨.知識(shí)經(jīng)濟(jì)將取代過去的主要生產(chǎn)要素.而擁有知識(shí)的人自然成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源聘用中.人才選擇企業(yè).企業(yè)渴求人才的時(shí)代來(lái)臨。有學(xué)者預(yù)言21世紀(jì)是人才主權(quán)時(shí)代。在管理關(guān)系中.企業(yè)目標(biāo)必須與員工目標(biāo)相契合,企業(yè)的各種管理制度,行為準(zhǔn)則必須在以人為本的前提下來(lái)制定.而非傳統(tǒng)管理中就將員工看成管理對(duì)象。

3.3現(xiàn)代薪酬管理理論的運(yùn)用是對(duì)以人為本企業(yè)文化的實(shí)施

以人為本企業(yè)文化的理念是倡導(dǎo)肯定人、尊重人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中如何才能做到以人為本.在具體的企業(yè)行為文化中.如企業(yè)管理制度、行為準(zhǔn)則等如何體現(xiàn)以人為本,即人本管理運(yùn)作模式的實(shí)現(xiàn)問題是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)代薪酬管理理論為此提供了指導(dǎo)。以人為本的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)員工各種需求的滿足和激勵(lì),且企業(yè)與員工相互投資中企業(yè)應(yīng)居主導(dǎo)地位.企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)對(duì)員工需求進(jìn)行投資,這自然會(huì)得到員工的回報(bào),而傳統(tǒng)管理中,企業(yè)期待員工做貢獻(xiàn)后才給予相應(yīng)的報(bào)酬。應(yīng)用現(xiàn)代薪酬管理理論去建立以人為本的企業(yè)文化.在對(duì)員工與企業(yè)相互作用的全過程中.管理人員運(yùn)用薪酬管理來(lái)實(shí)現(xiàn)人本管理。

第四篇:薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化關(guān)系

薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化關(guān)系

面對(duì)商海中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全球企業(yè)界已對(duì)人力資源逐漸重視。正基于此事實(shí),人力資源是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最大的和最關(guān)鍵的資源。而如何獲得人才,留住人才,用好人才,是企業(yè)界公認(rèn)的難題,其中最復(fù)雜、最困難的就是怎樣做好激勵(lì)和塑造企業(yè)靈魂。持續(xù)發(fā)展成功的企業(yè),最重要的秘訣就是建立起合理有效的薪酬管理體系和以人為本的企業(yè)文化.從根本上保證人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

薪酬管理是以人為本企業(yè)文化的詮釋

1薪酬管理的實(shí)質(zhì)是企業(yè)要建立以人為本的企業(yè)文化

對(duì)于薪酬管理,說法各異,但是完善的薪酬管理制度能讓員工滿意是一種共識(shí)。薪酬管理的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部的員工.目的就是通過滿足員工的需求來(lái)激勵(lì)員工.從而調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性。薪酬管理理論一方面說明了企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化的重要性和必要性.另一方面也為實(shí)旋以人為本的企業(yè)文化提供了具體管理策略。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下.企業(yè)作為盈利性組織.在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下獲取最大利潤(rùn)的有效途徑是什么呢?傳統(tǒng)工資理論認(rèn)為工資是勞動(dòng)力的報(bào)酬,現(xiàn)代薪酬理論強(qiáng)調(diào)如何留住員工.激勵(lì)其發(fā)揮最大潛能,這才擁有企業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)源泉。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)各種資源的競(jìng)爭(zhēng),各種資源中又屬人力資源是核心資源。因此,誰(shuí)擁有人才誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。招聘新員工的成本比留住老員工的成本要高的多.要留住員工

首先要滿足員工的需求.滿足員工的需求是獲取員工滿意的必由之路。企業(yè)只有樹立以人為本的企業(yè)文化才能真正做到將人放在管理的中心地位,關(guān)心員工需求.直到員工需求滿足為止。

2薪酬管理詮釋了以人為本的內(nèi)涵

傳統(tǒng)的薪酬管理理論只對(duì)直接的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬.特別是貨幣工資感興趣,只認(rèn)為是一種生產(chǎn)費(fèi)用。實(shí)際上薪酬作為勞動(dòng)者工作的報(bào)酬.是促使員工盡最大努力并保持十足干勁的重要?jiǎng)恿υ慈w現(xiàn)對(duì)員工的重視.員工需求的滿足,建立以人為本的薪酬制度。該理念對(duì)員工和企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行重新認(rèn)識(shí).即企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì).不斷地發(fā)展壯大.必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)與員工的關(guān)系模式。從西方企業(yè)發(fā)展歷程可以看到.企業(yè)與員工的關(guān)系首先表現(xiàn)為一種雇傭關(guān)系,其次表現(xiàn)為一種管理關(guān)系.在傳統(tǒng)模式下.企業(yè)雇傭員工.員工只有接受工作的權(quán)利而沒有選擇工作的權(quán)利.企業(yè)對(duì)員工的管理.員工必須在組織的各種制度管理和約束下為組織目標(biāo)而工作.員工處于從屬地位。現(xiàn)代薪酬管理理論的前提就是肯定人、注重人,既堅(jiān)持將人放在管理中的地位.從員工需求出發(fā).對(duì)員工需求進(jìn)行管理。企業(yè)與員工雙方關(guān)系地位發(fā)生了深刻的變化.從企業(yè)占主導(dǎo)地位發(fā)展到員工占主導(dǎo)地位。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨.知識(shí)經(jīng)濟(jì)將取代過去的主要生產(chǎn)要素.而擁有知識(shí)的人自然成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源聘用中.人才選擇企業(yè).企業(yè)渴求人才的時(shí)代來(lái)臨。有學(xué)者預(yù)言21世紀(jì)是人才主權(quán)時(shí)代。在管理關(guān)系中.企業(yè)目標(biāo)必須與員工目標(biāo)相契合,企業(yè)的各種管理制度,行為準(zhǔn)則必須在以人為本的前

提下來(lái)制定.而非傳統(tǒng)管理中就將員工看成管理對(duì)象。

3現(xiàn)代薪酬管理理論的運(yùn)用是對(duì)以人為本企業(yè)文化的實(shí)施

以人為本企業(yè)文化的理念是倡導(dǎo)肯定人、尊重人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中如何才能做到以人為本.在具體的企業(yè)行為文化中.如企業(yè)管理制度、行為準(zhǔn)則等如何體現(xiàn)以人為本,即人本管理運(yùn)作模式的實(shí)現(xiàn)問題是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)代薪酬管理理論為此提供了指導(dǎo)。以人為本的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)員工各種需求的滿足和激勵(lì),且企業(yè)與員工相互投資中企業(yè)應(yīng)居主導(dǎo)地位.企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)對(duì)員工需求進(jìn)行投資,這自然會(huì)得到員工的回報(bào),而傳統(tǒng)管理中,企業(yè)期待員工做貢獻(xiàn)后才給予相應(yīng)的報(bào)酬。應(yīng)用現(xiàn)代薪酬管理理論去建立以人為本的企業(yè)文化.在對(duì)員工與企業(yè)相互作用的全過程中.管理人員運(yùn)用薪酬管理來(lái)實(shí)現(xiàn)人本管理。

第五篇:試論薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化

試論薪酬管理與以人為本的企業(yè)文化

面對(duì)商海中的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全球企業(yè)界已對(duì)人力資源逐漸重視。正基于此事實(shí),人力資源是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最大的和最關(guān)鍵的資源。而如何獲得人才,留住人才,用好人才,是企業(yè)界公認(rèn)的難題,其中最復(fù)雜、最困難的就是怎樣做好激勵(lì)和塑造企業(yè)靈魂。持續(xù)發(fā)展成功的企業(yè),最重要的秘訣就是建立起合理有效的薪酬管理體系和以人為本的企業(yè)文化.從根本上保證人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1薪酬管理理論的綜述首先要明白什么是薪酬管理,所謂薪酬管理,是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí),作為一種持續(xù)的組織過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。薪酬管理對(duì)幾乎任何一個(gè)組織來(lái)說都是一個(gè)比較棘手的問題,主要是因?yàn)槠髽I(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一般要同時(shí)達(dá)到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo),企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)薪酬管理的要求越來(lái)越高,但就薪酬管理來(lái)講,受到的限制因素卻也越來(lái)越多,除了基本的企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力、政府法律法規(guī)外,還涉及到企業(yè)不同時(shí)期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場(chǎng)、以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的薪酬策略等因素。

薪酬即工資是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。早期薪酬管理理論以威廉·配第為代表,他認(rèn)為薪資與其它商品一樣有一個(gè)自然的價(jià)值水平,這個(gè)價(jià)值就是公認(rèn)的基本消費(fèi)需求,最低工資是工人維持基本生活,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要條件;穆勒創(chuàng)立工資基金理論,工資基金理論認(rèn)為,一個(gè)社會(huì)一定時(shí)期用于支付工資的資金總額是一定的,這就是該社會(huì)的工資基金,工資基金取決于工資成本與其它生產(chǎn)成本的比例:亞當(dāng)·斯密在他創(chuàng)立的工資級(jí)別理論中認(rèn)為.造成工資差別的因素有兩大類:一種是由于不同的職業(yè)性質(zhì)構(gòu)成的,另一種是由于工資的政策造成的.他指出職業(yè)性質(zhì)與工資差別之間的聯(lián)系,實(shí)際是現(xiàn)在企業(yè)中職務(wù)工資制的基礎(chǔ)。早期的薪酬管理理論雖然不全面.但其基本思想對(duì)今天仍有很大影響.是當(dāng)代工資理論的重要基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動(dòng)市場(chǎng)的完善,尤其是人們對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的深入研究形成了比較系統(tǒng)的近代工資理論,如由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾提出邊際生產(chǎn)效率工資理論,認(rèn)為一個(gè)完全

自由的市場(chǎng)中,企業(yè)為了獲得最大利潤(rùn).必然要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置.就勞動(dòng)力要素而言,表現(xiàn)為雇用工人的邊際產(chǎn)出等于付給工人的工資。這就揭示了工資水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系。以經(jīng)濟(jì)學(xué)家莫里斯·多布為代表又提出集體交涉工資理論.認(rèn)為工資水平反映企業(yè)與員工之間關(guān)系由兩者之間利益對(duì)比決定.集體談判就是協(xié)調(diào)雙方的利益.決定工資水平的主要方式。他不是從經(jīng)濟(jì)角度研究工資問題.而是從社會(huì)政治角度解釋工資問題的。隨著人們對(duì)企業(yè)管理的注重和深入研究,現(xiàn)代薪酬工資理論產(chǎn)生了。如激勵(lì)理論,認(rèn)為員工的績(jī)效水平與激勵(lì)相關(guān)聯(lián),具體表現(xiàn)為.員工績(jī)效=員工能力×激勵(lì)程度.這個(gè)公式指出員工能力一定的情況下.所受激勵(lì)水平越高,其績(jī)效水平越高。隨后亞當(dāng)·斯密對(duì)此進(jìn)一步探討,提出公平理論,認(rèn)為員工會(huì)將自己的收入與付出和其他人的收入與付出作比較,如果比例相等就會(huì)感覺公平,否則,就會(huì)感到不公平,并會(huì)力圖改變它,這種工資關(guān)心的是組織內(nèi)部的工資結(jié)構(gòu)、工資差別、工資關(guān)系。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒二茨又提出人力資本理論.認(rèn)為人力資本是由人力投資形成的,是潛在于人體中知識(shí)、技能等價(jià)值的總和。一個(gè)人的資本含量越高,其生產(chǎn)率也越高,在勞動(dòng)力市場(chǎng)中獲得薪酬也越高。這個(gè)理論對(duì)工資差別理論有很強(qiáng)的說服力,可以較好地解釋工業(yè)化國(guó)家中的白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的工資區(qū)別。2以人為本的企業(yè)文化提出

說起企業(yè)文化,人們就會(huì)把以人為本與企業(yè)文化聯(lián)系在一起,因?yàn)橐匀藶楸镜膬r(jià)值觀,是企業(yè)文化的核心理念。以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能動(dòng)的,與環(huán)境是一種交互作用:創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展;個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是可以協(xié)調(diào)的,將企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,可以使得員工實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo),在此過程中,企業(yè)進(jìn)一步了解員工使得企業(yè)目標(biāo)更能體現(xiàn)員工利益和員工目標(biāo);以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的前提。提到以人為本的企業(yè)文化研究,不能不追溯到20世紀(jì)60~70年代日本企業(yè)文化的迅速崛起。美國(guó)學(xué)者帕斯卡爾·阿索斯對(duì)美日企業(yè)管理方式進(jìn)行對(duì)比分析.美國(guó)企業(yè)在管理過程中過分強(qiáng)調(diào)三個(gè)“硬性S”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,而日本企業(yè)卻能夠在不否認(rèn)三個(gè)“硬性S”的前提下較好地兼顧到四個(gè)“軟性S”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價(jià)值觀。另外一個(gè)研究日本企業(yè)的美國(guó)學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為日本企業(yè)管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本管理,這種鮮明的管理特征構(gòu)成了日本獨(dú)特的企業(yè)文化。而美國(guó)最成功公司同樣重視企業(yè)寶貴資源——人.通過人的潛能的發(fā)揮來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。雖然企業(yè)文化理論的出現(xiàn)與對(duì)人重視的企業(yè)價(jià)值觀相聯(lián)系,但企業(yè)文化并不等于以人為本。

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)成功的精髓。職工是企業(yè)效益的創(chuàng)造者,企業(yè)是職工獲取人生財(cái)富、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的場(chǎng)所和舞臺(tái)。企業(yè)因有受過良好培訓(xùn)的員工而得益非淺,而個(gè)人則因增加了某項(xiàng)技能、提高了素質(zhì)而受益。要確立企業(yè)發(fā)展與員工受益為一體的價(jià)值觀,就要樹立企業(yè)的家庭觀念。員工在企業(yè)這個(gè)大家庭里,從事某種工作,要盡自己的技能,同時(shí)也在單位增進(jìn)和提高了自己的技能。比爾蓋茨說過:“我給員工最大的福利就是給員工以支持,給予員工培訓(xùn)。”我們說的福利,一般就是給套房子或給些錢,他不是這樣的,他說給員工最大的福利是給予員工支持,給予員工智慧,這很值得深思。

世界上興起一個(gè)EPA(Employee Assistance Program)員工幫助計(jì)劃。它是通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效,這就是現(xiàn)代企業(yè)的“愛撫”管理。企業(yè)這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員都需要“愛撫”。我們知道,企業(yè)的成長(zhǎng)首先是原始資本的積累,企業(yè)要靠原始資本的積累才能發(fā)展、成長(zhǎng),而企業(yè)原始資本積累的過程在一定意義上說也是犧牲員工眼前利益的過程,如果企業(yè)把賺的錢都花掉,這個(gè)企業(yè)就不能發(fā)展。解決這些利益矛盾需要企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行“愛撫”管理,這是一種關(guān)心的管理。

對(duì)于人本管理思想最早追溯到行為科學(xué)理論。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家梅約.1927~1932年在西方電器公司所屬的霍桑實(shí)驗(yàn)工廠進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn),第一次把企業(yè)中的人際關(guān)系問題擺在首位,提醒人們?cè)谔幚韱栴}時(shí)不要忽略人際關(guān)系因素.并由此提出了“社會(huì)人”假說.認(rèn)為人不是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益。在生產(chǎn)過程中還追求人與人之間的友情、安全感、歸宿感和受人尊重等。基于對(duì)人的需求要多方面的理解,梅約提組織應(yīng)該滿足人除經(jīng)濟(jì)需求以外的其它需求,認(rèn)為管理者應(yīng)該注重員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)他們的主人翁精神、全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感等。并提出新型領(lǐng)導(dǎo)能力是要在正式組織經(jīng)濟(jì)需求和工人的非正式組織社會(huì)的需求之間保持平衡。

從19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉.管理理論被認(rèn)為經(jīng)歷了三個(gè)階段:古典管理理論、行為科學(xué)、管理叢林。每一個(gè)新的管理理論創(chuàng)立.都是建立在對(duì)人性認(rèn)識(shí)變化的基礎(chǔ)上。管理理論與實(shí)踐的發(fā)展過程中,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“可信任人”等假說,導(dǎo)致了對(duì)人不同的管理思想和管理方式,在組織中的地位也發(fā)生了深刻

變化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展.人在管理中的地位越來(lái)越重要。在人類步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天.管理理論和實(shí)踐都集中在一個(gè)焦點(diǎn)上:人是企業(yè)最寶貴資源.是企業(yè)發(fā)展的根本.但如何實(shí)旋人本管理來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此.企業(yè)樹立以人為本的管理理念不容質(zhì)疑。

企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀。以人為本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的理念就是要肯定人、尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)發(fā)揮人主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性.以最大限度挖掘人的潛能.實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)更好地契合。怎樣塑造以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化特征如何體現(xiàn)以人為本.這就必須對(duì)企業(yè)中的人的各種需求進(jìn)行深入細(xì)致分析。因?yàn)闈M足人的需求,是以人為本企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在不同經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等背景下.滿足需求的方式和手段不盡相同.甚至在同一社會(huì)文化背景下的不同時(shí)期.實(shí)現(xiàn)各種需求的形式和手段也在不斷地變化。這就要求企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)所在的社會(huì)文化背景。伴隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化.不斷探索新的企業(yè)行為方式來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的融合。塑造以人為本的企業(yè)文化.即實(shí)旋對(duì)人的需求進(jìn)行管理。薪酬管理就是實(shí)旋以人為本企業(yè)文化的重要手段。

3薪酬管理是以人為本企業(yè)文化的詮釋

3.1薪酬管理的實(shí)質(zhì)是企業(yè)要建立以人為本的企業(yè)文化

對(duì)于薪酬管理,說法各異,但是完善的薪酬管理制度能讓員工滿意是一種共識(shí)。薪酬管理的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部的員工.目的就是通過滿足員工的需求來(lái)激勵(lì)員工.從而調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性。薪酬管理理論一方面說明了企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化的重要性和必要性.另一方面也為實(shí)旋以人為本的企業(yè)文化提供了具體管理策略。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下.企業(yè)作為盈利性組織.在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下獲取最大利潤(rùn)的有效途徑是什么呢?傳統(tǒng)工資理論認(rèn)為工資是勞動(dòng)力的報(bào)酬,現(xiàn)代薪酬理論強(qiáng)調(diào)如何留住員工.激勵(lì)其發(fā)揮最大潛能,這才擁有企業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)源泉。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)各種資源的競(jìng)爭(zhēng),各種資源中又屬人力資源是核心資源。因此,誰(shuí)擁有人才誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。招聘新員工的成本比留住老員工的成本要高的多.要留住員工首先要滿足員工的需求.滿足員工的需求是獲取員工滿意的必由之路。企業(yè)只有樹立以人為本的企業(yè)文化才能真正做到將人放在管理的中心地位,關(guān)心員工需求.直到員工需求滿足為止。

3.2薪酬管理詮釋了以人為本的內(nèi)涵

傳統(tǒng)的薪酬管理理論只對(duì)直接的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬.特別是貨幣工資感興趣,只認(rèn)為是一種生產(chǎn)

費(fèi)用。實(shí)際上薪酬作為勞動(dòng)者工作的報(bào)酬.是促使員工盡最大努力并保持十足干勁的重要?jiǎng)恿υ慈w現(xiàn)對(duì)員工的重視.員工需求的滿足,建立以人為本的薪酬制度。該理念對(duì)員工和企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行重新認(rèn)識(shí).即企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì).不斷地發(fā)展壯大.必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)與員工的關(guān)系模式。從西方企業(yè)發(fā)展歷程可以看到.企業(yè)與員工的關(guān)系首先表現(xiàn)為一種雇傭關(guān)系,其次表現(xiàn)為一種管理關(guān)系.在傳統(tǒng)模式下.企業(yè)雇傭員工.員工只有接受工作的權(quán)利而沒有選擇工作的權(quán)利.企業(yè)對(duì)員工的管理.員工必須在組織的各種制度管理和約束下為組織目標(biāo)而工作.員工處于從屬地位。現(xiàn)代薪酬管理理論的前提就是肯定人、注重人,既堅(jiān)持將人放在管理中的地位.從員工需求出發(fā).對(duì)員工需求進(jìn)行管理。企業(yè)與員工雙方關(guān)系地位發(fā)生了深刻的變化.從企業(yè)占主導(dǎo)地位發(fā)展到員工占主導(dǎo)地位。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨.知識(shí)經(jīng)濟(jì)將取代過去的主要生產(chǎn)要素.而擁有知識(shí)的人自然成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源聘用中.人才選擇企業(yè).企業(yè)渴求人才的時(shí)代來(lái)臨。有學(xué)者預(yù)言21世紀(jì)是人才主權(quán)時(shí)代。在管理關(guān)系中.企業(yè)目標(biāo)必須與員工目標(biāo)相契合,企業(yè)的各種管理制度,行為準(zhǔn)則必須在以人為本的前提下來(lái)制定.而非傳統(tǒng)管理中就將員工看成管理對(duì)象。

3.3現(xiàn)代薪酬管理理論的運(yùn)用是對(duì)以人為本企業(yè)文化的實(shí)施

以人為本企業(yè)文化的理念是倡導(dǎo)肯定人、尊重人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中如何才能做到以人為本.在具體的企業(yè)行為文化中.如企業(yè)管理制度、行為準(zhǔn)則等如何體現(xiàn)以人為本,即人本管理運(yùn)作模式的實(shí)現(xiàn)問題是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)代薪酬管理理論為此提供了指導(dǎo)。以人為本的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)員工各種需求的滿足和激勵(lì),且企業(yè)與員工相互投資中企業(yè)應(yīng)居主導(dǎo)地位.企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)對(duì)員工需求進(jìn)行投資,這自然會(huì)得到員工的回報(bào),而傳統(tǒng)管理中,企業(yè)期待員工做貢獻(xiàn)后才給予相應(yīng)的報(bào)酬。應(yīng)用現(xiàn)代薪酬管理理論去建立以人為本的企業(yè)文化.在對(duì)員工與企業(yè)相互作用的全過程中.管理人員運(yùn)用薪酬管理來(lái)實(shí)現(xiàn)人本管理。

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