第一篇:企業(yè)文化管理(以人為本)
企業(yè)文化管理
在經(jīng)濟迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會里,群雄逐鹿的激烈競爭環(huán)境下,為求企業(yè)的生存與發(fā)展,當代的管理者尤其是民營企業(yè)的管理者,必須懂得如何根據(jù)實際的情況因地制宜、因時制宜的調(diào)整管理的方法。知識經(jīng)濟的快速發(fā)展,更進一步提高了人力的作用。作為管理者,在任人唯賢的同時,更需要深刻知曉“以人為本”的含義,懂得如何用人、御人。建立實事求是的管理制度,明確“以人為本”的原則,善用物質(zhì)與精神雙重激勵的手段,為員工營造寬松舒適的工作環(huán)境,滿足員工的物質(zhì)與精神需求,使員工在工作中體驗快樂,在快樂中積極于工作,從而為整個企業(yè)創(chuàng)造出積極向上的活力,使得企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)立足之地,信和電信依靠這一點,使得企業(yè)迅速的發(fā)展起來,并且不斷地壯大。
信和電信的董事長說過這樣一句話:“以人為本”的管理原則是當代企業(yè)的管理出發(fā)點,一點不假。
知識經(jīng)濟爆炸的當代社會,在各行各業(yè)的殘酷競爭中,知識的力量突出的重要。而作為知識的載體——人,則越發(fā)的表現(xiàn)出其巨大的影響力。員工是企業(yè)的主體,激發(fā)職工的積極性與創(chuàng)造力,充分發(fā)掘他們的潛在能力,是增進企業(yè)活力的源泉。
任何一個企業(yè)都是人的集合體,對企業(yè)的管理首先就是對人的管理,也是通過人進行管理。作為一名管理者,必須認識、理解、尊重、用好每一個員工,滿足其合理的需求,為其營造合理的工作環(huán)境,激發(fā)其工作熱情,使企業(yè)內(nèi)部的至少是大部分的人能夠為企業(yè)的發(fā)展目標而努力。作為民營企業(yè),其優(yōu)越性更表現(xiàn)在對人力的肯定,對“以人為本”原則的深度把握。長城的修建依靠千萬萬人的汗水凝聚,企業(yè)帝國的建立依靠每一個人力量的點滴匯聚。秦始皇不是靠自己單槍匹馬打下江山,比爾.蓋茨不是孤家寡人建立微軟帝國。成功的管理者都深知人的重要性,是將以人為本的理念發(fā)揮到極致。可以說,企業(yè)作為一部開足馬力運行的機器,每個員工都是這部機器上的一枚螺絲釘,管理者是保證這部機器正常快速運行的操作者,只有充分肯定人的價值,善于從員工角度出發(fā),采取有效的人性化管理手段,擰緊每一顆螺絲釘,才是推動企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的動力所在。
信和電信也很注重保留人才,認為激勵人才,依靠人才促進公司快速發(fā)展是以人為本的目的所在。公司一貫奉行以人為本,重視人才,發(fā)掘潛能和長遠發(fā)展的人力資源管理原則。公司不斷的招募和培養(yǎng),建立并相對穩(wěn)定的建立了一支具有優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準的員工隊伍,優(yōu)秀骨干層出不窮,使得企業(yè)飛速發(fā)展,公司的快速發(fā)展就是最好的見證。公司在管理上也為員工創(chuàng)造出寬松的文化和工作氛圍,激勵員工自覺地勤奮工作。同時為了保留人才,公司采取一系列措施,從員工福利到員工精神文化需求上予以極大的支持,一系列的措施成功的降低了人才流失率,在全體員工的共同努力下使信和電信獲得巨大的成功。
以人為本的實現(xiàn)需要建立人性化的制度,加強對員工的物質(zhì)與精神激勵,成功溝通,這樣才能實現(xiàn)公司堅強快速的發(fā)展。
第二篇:企業(yè)文化以人為本
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中營造一種團結友愛、互相信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)目標的重要組成部分,使企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。企業(yè)愿景——樹科學服務理念,架科技領先、服務一流的管輸暢行金橋。
企業(yè)價值觀—— 共創(chuàng) 共贏 共享
企業(yè)精神——自強自律 創(chuàng)新超越
企業(yè)經(jīng)營宗旨———立足主業(yè) 拓展市場
創(chuàng)先科技 優(yōu)化服務
安全環(huán)保 健康發(fā)展
企業(yè)形象定位——管輸暢行第一橋
——技術服務首選提供商
誓詞———
我們是石化精神的傳承者,艱苦創(chuàng)業(yè)、勇?lián)熑巍⒄\以待人,我們是自律自強的金橋人!
我們是忠誠事業(yè)的信奉者,忠誠信實、執(zhí)著頑強、不懼挑戰(zhàn),我們是信仰堅定的金橋人!我們是理性睿智的開拓者,市場導向、科學管理、和諧發(fā)展,我們是知行合一的金橋人!我們是與時俱進的實踐者,居安思危、超越創(chuàng)新、走向世界,我們是勇往直前的金橋人!
我們是金橋事業(yè)的開創(chuàng)者,發(fā)展是我們的理想,強大是我們的責任,我們從不停歇追逐的腳步。我們是金橋榮譽的締造者!我們是光榮的金橋人!
在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。In people-oriented atmosphere of corporate culture, common outlook on values makes everyone feel that they are the master here, self-actualization of the value of life is the highest spiritual needs, thiswill become a powerful incentive.
第三篇:企業(yè)文化--以人為本
企業(yè)文化--以人為本
很多企業(yè)都在強調(diào)“以人為本”的經(jīng)營理念,標準的說法是:“客戶滿意是我們追求的目標,但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的。”這樣服務客戶的企業(yè),奉行“以人為本”的理念,也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心,諾基亞的廣告上說:“科技以人為本,諾基亞。”但往往企業(yè)在宣講企業(yè)文化時,不能講解透徹,很多員工對“以人為本”這個理念的認識產(chǎn)生偏差,經(jīng)常發(fā)出這樣的感慨:“我是公司的老員工了,已經(jīng)做了兩年,干工作也是盡心盡力,銷售業(yè)績還可以。為什么其他銷售代表,待遇比我高?為什么新進入公司的,提升機會比我多?為什么一有了問題,出了狀況,承擔責任的總是我,這哪里是什么“以人為本”,我怎么沒覺得?純粹是騙人!”這些抱怨放下不提,其中有很多個人的情緒,下面的一個真實故事可能更說明問題。不久前一次內(nèi)部培訓是在深圳郊區(qū)的一個酒店里舉行。兩天以后,培訓結束,返回深圳的時候。一個學員找到培訓助理,說:“我剛剛發(fā)現(xiàn)自己的邊防證過期了,您看怎么辦,幫幫忙,下午我就要回湖南了,六點的火車。”培訓助理說:“這個我?guī)筒涣耍以谂嘤柾ㄖ弦呀?jīng)說了,要帶齊自己的證件,尤其是身份證和邊防證,現(xiàn)在出了狀況,來找我,我也沒有辦法。”學員說:“哦,是這樣。您看,能不能讓公司送一張邊防證過來呢?以前客戶大會時就送過很多次。”培訓助理說:“來接我們的車已經(jīng)出發(fā)了,我不可能讓公司另外出車,為你送邊防證。這超出了我的權限,即便車隊肯送,送到這里最少也要40分鐘,你是要這30個人等你40分鐘?”學員:“我可以自己走,跟另外一輛車走,我到總部還有事情要辦。”助理說:“我還是沒有辦法,你自己想辦法吧。”于是,這個學員走開了,我聽到他在嘟囔:“企業(yè)文化講要以人為本,我的邊防證出了問題,沒人管。真是說得一套,做得一套,哪里有什么企業(yè)文化!”當時我在旁邊聽了這話很有感慨,也不怪這個員工對“以人為本”產(chǎn)生抱怨,是企業(yè)沒有把這個理念講解清楚。下面是從側面來看“以人為本”的理念。
1、我是員工,員工不是我:員工和我個人是一個宏觀和微觀的概念區(qū)別,你是員工,但員工不是你。企業(yè)講究“以人為本”,是以全體員工為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,或是以“核心層和骨干層”為企業(yè)的根本,并沒有說要以你這個具體的員工為根本。所以企業(yè)在宏觀上強調(diào)“以人為本”和你個人覺得沒有受到滿意的照顧,這兩者并不矛盾。就單單說員工這個概念,不同企業(yè)的理解是不一樣的,有的企業(yè)認為是全體的員工,有的企業(yè)認為是企業(yè)中的某些員工。其實“以人為本”中的員工是個標準員工的概念,標準員工是老板心目中希望找到的員工,或企業(yè)中老板賞識的員工,這些員工才是企業(yè)的根本。公司制定的政策、策略是以這些標準員工為根本,滿足他們的需求是公司的愿望。實際上公司制定了一個政策,就會發(fā)現(xiàn),有些員工的需求超過了標準員工的需求,公司沒有滿足他們的需求,所以他們就想:“這是個什么公司,我的付出沒有得到合理的回報,我的需求沒有滿足。”有的員工的需求比標準員工少,他們就想:“這個公司真笨,我不努力是大家都知道的,但得到了獎勵。”因此企業(yè)里面,只有少數(shù)的標準員工是滿意的。我們看到的現(xiàn)象是,總監(jiān)不滿意、經(jīng)理不滿意、基層員工也不滿意,而正是這些不滿意,才使得所有的人努力,向老板要求的標準員工看齊,才能促使企業(yè)發(fā)展。因此在企業(yè)里,要有這樣的心態(tài)。我們都是員工,但可能不是標準員工,所以你可能不是公司的本,更不要以為是“以你為本”。安心工作,并努力成為標準員工,不要抱怨“以人為本”,因為對于標準員工來說它是對的。
2、標準員工是不斷變化的:標準員工是老板心目中的理想員工和現(xiàn)實管理中的骨干員工,但是這個概念是在不斷變化的。為了適應市場的發(fā)展,老板必然一方面引進更加專業(yè)的員工,另一方面希望老員工不斷成長。所以企業(yè)中,標準員工的“標準”也是不斷變化的,今天你是企業(yè)的標準員工,明天就可能不是了。所以你可能有時候感覺企業(yè)很溫暖,確實是“以人為本”;有時候感到企業(yè)很冷酷,但所有的時候,老板都在宣傳“以人為本”的理念,根本的原因就在這里。
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第四篇:企業(yè)文化與以人為本的管理
畢 業(yè) 論 文
題 目: 企業(yè)文化與以人為本的管理 姓 名: 學 號: 年紀班級: 專業(yè)及層次: 指導教師: 完成日期:
企業(yè)文化與以人為本的管理
華夏五千年的輝煌歷史,優(yōu)秀的中華兒女,浩瀚的文化星空,諸子百家,競相爭輝,星光燦爛。“以人為本、天人合一”早已經(jīng)在古代便形成了一種理念,它是人類先哲們從遠古洪荒,茹毛飲血開始,對人類自身生存,發(fā)展的思考。
最早要追溯到春秋時期的《管子》一書中,就已經(jīng)有“以人為本”的思想。闡明了人在經(jīng)濟發(fā)展和國家富強的重要作用,這才造就了當時強大的齊國。兩千多年前的古人便深知此方道理,令兩千年后的我們驚嘆和敬佩。憶古賞今,我們將以人為本映射到現(xiàn)代社會的企業(yè)管理里面來,將企業(yè)文化同“以人為本”的管理交相輝映。
我對企業(yè)文化的認識:企業(yè)文化狹義上就是精神文化,即支配企業(yè)及職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動中,共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范的總和。通俗的講企業(yè)文化是指企業(yè)為什么要這樣做事情的原因。它體現(xiàn)在管理層所宣傳和實行的價值觀和原則中,對待員工的態(tài)度和行為中;體現(xiàn)在人們反復傳播的有關組織內(nèi)所發(fā)生事情的故事中;體現(xiàn)在與外界(競爭對手、顧客、供應商等)的聯(lián)系中。
人、作為企業(yè)里的核心要素,企業(yè)文化就是企業(yè)中每位員工的文化。無論是對企業(yè)發(fā)展還是員工個人,企業(yè)文化都是一個涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的重點。做企業(yè)文化工作,就是要真正地做到領導與員工、員工與員工之間的互動:既要讓員工熟悉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、理解企業(yè)的困難、熟知領導安排自己的良苦用心;又應使領導熟悉員工的工作狀態(tài)和內(nèi)心需求,理解員工的心理,只有這樣才能真正實現(xiàn)“人”在企業(yè)中的地位和價值。而企業(yè)的領導者真正能做到從內(nèi)心去理解員工,做到企業(yè)人與人之間的平等、真誠、合作、發(fā)展,將是企業(yè)文化成熟發(fā)展的生動體現(xiàn),更是一個企業(yè)保持良性發(fā)展,持續(xù)進步的源泉和靈魂。
眾所周知:一個人要贏得別人的尊重,首先要尊重自己,再尊重別人。同樣,成功企業(yè)的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、關心人,并用人性化的經(jīng)營,調(diào)動企業(yè)每位員工的積極性、主動性,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點和辦事風格、行為準則那樣,企業(yè)文化無時無刻不在體現(xiàn)著本企業(yè)全體員工的價值觀念與行事方法,它是企業(yè)員工的生活方式與工作態(tài)度,是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。競爭日益激烈的行業(yè),空間帶來的巨大壓力與挑戰(zhàn),賦予企業(yè)文化具有時代特色的內(nèi)涵——也孕育富含人情味和人性魅力的企業(yè)文化。
就我們煙草行業(yè)來說:它是一個由專門法律、法規(guī)保護的行業(yè),又是一個關系著國計民生的行業(yè),在一定意義上還存在著壟斷。而這樣的企業(yè)需要發(fā)展,那么它的企業(yè)員工自身發(fā)展的重要性將會給這個
行業(yè)所帶來巨大影響。在企業(yè)經(jīng)營中能否認識到“員工第一”,這不但是一個“位置”的問題,更是一個涉及企業(yè)發(fā)展的核心問題。“員工”究竟在領導心目中的地位是怎樣的?如何才能真正實現(xiàn)“以人為本”?一般說來,人的追求并不僅僅以薪金報酬為唯一目標,更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實現(xiàn)自我價值。企業(yè)提高薪酬在員工看來只是應得的回報,如果能在心靈上給員工以關懷和慰籍,則更能產(chǎn)生感召力。在加強企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)文化的同時,不把企業(yè)文化停留在口號上和文娛活動中,而是真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價值觀念上。就是要做到“員工第一”,真正實現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價值,只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標和個人發(fā)展中去,把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價值觀念進行整合和統(tǒng)一,充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用,這才是“企業(yè)文化”作為推動企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在。
企業(yè)文化中的理念和習慣可以在各處生根發(fā)芽,它可以產(chǎn)生于一個有影響力的個人,工作集體,部門或分支機構;它可以產(chǎn)生于組織等級的低層或高層。經(jīng)常很多公司文化的組成因素與一名奠基者或其他早期領導者相聯(lián)系,他們將這些因素清楚地表達為一種公司哲學或一套組織必須遵守的原理或公司政策形式,有時文化的組成因素發(fā)源于公司的遠景展望,其戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。隨著時間的流逝,這些文化的基礎開始生根,滲入公司的經(jīng)營中,被公司的領導和職工分享,然后當新員工被鼓勵信奉它們時得到延續(xù)。而我認為的煙草行業(yè)里文化通常是現(xiàn)階段的文化,而不是指企業(yè)過去的歷史文化,也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化;只有達成共識的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西,如果沒有達成共識,目前就不能稱之為文化,只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值判斷和價值取向,即“多數(shù)員工的共識”。當然,共識通常是相對而言的。在現(xiàn)實生活中,通常很難想象一個企業(yè)所有員工都只有一種思想、一個判斷。由于人的素質(zhì)參差不齊,人的追求呈現(xiàn)多元化,人的觀念更是復雜多樣,因此,企業(yè)文化通常只能是相對的共識,即多數(shù)人的共識;而文化總是相對于一定范圍而言。我們所指的企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認同的部分。如果只是企業(yè)領導層認同,那么它只能稱為領導文化;如果只是企業(yè)中某個部門中的員工普遍認同,那么它只能稱為該部門的文化。依據(jù)認同的范圍不同,企業(yè)中的文化通常可以分為領導文化、中層管理者文化、基層管理者文化,或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業(yè)文化等;文化必定具有內(nèi)在性。企業(yè)所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識,成為企業(yè)的文化,則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。
紅塔區(qū)煙草專賣局企業(yè)文化的構建活動過程中,以人為本再次得到了驗證,“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”,而“這三個利益至上”正是我們公司的企業(yè)核心價值觀,那么這“三個利益至上”少了以人為本將會是空話,而我們公司倡導的“清溪服務,如玉溫潤,如水綿長”。客戶的滿意是由員工的滿意體現(xiàn)的,沒有員工的滿意,何來客戶的滿意?在這個意義上說,“員工也是上帝”。在企業(yè)外部以“客戶為本”,也就是說客戶是“衣食父母”,既然是“衣食父母”,就沒有理由不報答養(yǎng)育之恩!對于煙草行業(yè)企業(yè)來講,煙農(nóng)是生產(chǎn)供應客戶,卷煙工業(yè)企業(yè)既是加工應用客戶也是卷煙供應客戶,零售戶是渠道分銷客戶,卷煙消費者是終端客戶。“以人為本”體現(xiàn)在服務上,就是要“施愛心于客戶、盡誠心于客戶、存恒心于客戶”,切實解決客戶最關心、最迫切、最需要的實際問題,那么“以人為本”又再次站到了企業(yè)的文化建設的制高點。
一個企業(yè)存在于社會之中,要有自己的企業(yè)精神,即求生存謀發(fā)展,奮發(fā)進取,艱苦創(chuàng)業(yè),團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新的精神。有了正確的精神才會使企業(yè)充滿生機和活力,在市場競爭中立于不敗之地,個人與社會之間關系的行為規(guī)范,企業(yè)道德,以善良、正直、公正、誠實等為標準評價企業(yè)和職工的行為并調(diào)整各方的行為。包括企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與顧客,企業(yè)與職工,職工與職工之間等。企業(yè)是死的,而員工是活的。那么一個企業(yè)的競爭力,生存力就取決于員工的競爭力和生存力,自身魅力。
我們再將思緒轉移到三國時期,“舉大事者必以人為本” 這是劉備敗退江陵、攜民過江時說的一句話,是深度思考和遠度思考的結晶。它說明劉備和曹操一樣很懂得“民本”、“民心”之道。民本和民心正是他們?nèi)√煜伦顬橹匾馁Y本。得民心者必能為得天下打下堅實的基礎。他們之所以能成功的逐鹿中華大地,正是他們深知何謂“人本”又何謂“民本”,這在當時冷兵器時代的背景下,這“兩本”有多重呢?,個人認為是一個君王奪天下必須要懂得的道理。這也就是當時的“以人為本”。而我們都知道現(xiàn)代社會的“以人為本”要比當時復雜的多。
此時,使我們聯(lián)想到“人是世界上最寶貴的因素”這個杰出的命題,正是在繼承傳統(tǒng)文化中積極因素的基礎上抽象出來的。它不僅適用于古代,也適用于今天;不僅適用于戰(zhàn)爭,也適用于經(jīng)濟建設和生產(chǎn)經(jīng)營。并且,馬克思主義和現(xiàn)代管理科學告訴我們,人是活的資源,是不斷升值的資源,是企業(yè)生存發(fā)展的第一資源。美國管理學家德魯克認為:“人是企業(yè)最大的資本。”美國管理學家托〃沃森說:“一個企業(yè)成敗的關鍵,在于它能否激勵員工的力量和才智。”
日本豐田汽車公司經(jīng)理石田退三說:“事在人為,任何工作,任何事業(yè),要想有大發(fā)展,最要緊的一條就是造就人才。”美國著名企業(yè)家艾科卡說:“你可以取走我企業(yè)的所有存款,拆去我工廠里所有設備,但務必請你留下我們所有的員工,因為他們才是我企業(yè)的真正財產(chǎn)。”由此可見,以人為本是企業(yè)文化最重要的特征。通用電氣公司總裁杰克〃韋爾奇認為:“最為重要的是,優(yōu)秀的領導者擁有開放的胸懷和性格,他們馬不停蹄地在企業(yè)中走動,和人們接觸,他們不局限于已有的通常的渠道,他們并不道貌岸然,他們直接和人們交往,他們被人接受作為信條而從不厭倦于向人們講述自己的思想。正是他們深知“以人為本”是企業(yè)生存的保障,才會造就了今天學習偉人們的思潮,造就了今天的世界500強企業(yè),企業(yè)文化的深層次的升華還會帶來管理上的升華,這也就是為什么很多世界500強企業(yè)里的管理經(jīng)營模式都比較新穎,獨特和合理。這是企業(yè)文化上升到一個高點時透出來的企業(yè)氣質(zhì)。那么人也應當如此。
因此在尊重人的本性特征的基礎上來考慮大家共同的企業(yè)文化是十分必要的。務實的企業(yè)文化可以是公司每位員工所信奉的理念﹑價值觀﹑想法及行為模式,也可以是員工如何看待公司的一種感覺。一個公司能否獲得杰出的成就,與該公司是否有相應的人才及其有活力的公司文化大有關系,尤其是當企業(yè)必須隨市場改變策略時,企業(yè)文化能否跟著調(diào)整并維持其活力,是當今經(jīng)營管理中很關鍵的問題。
企業(yè)文化的精髓即以人為本,企業(yè)即人,文化是魂。人是振興企業(yè)的關鍵,組織中的人的活力,決定群體的成敗。企業(yè)管理要以人為核心,一切為了員工、一切尊重員工、一切依靠員工,努力開發(fā)員工的潛能,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提升員工素質(zhì),實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。從而實現(xiàn)以人的發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展,以企業(yè)發(fā)展促進人的發(fā)展,打造具有強大凝聚力和向心力的現(xiàn)代企業(yè)。一個企業(yè)要想在競爭機制中立于不敗之地,靠的是先進的企業(yè)文化。國內(nèi)外知名企業(yè),無不把“以人為本、客戶至上”的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)之中,核心價值觀是服務客戶,為顧客創(chuàng)造價值,尊重顧客和員工,提倡團隊精神,不斷學習創(chuàng)新。倡導互動學習,成果分享,讓知識和技能最大限度地在公司里流動,共享學習的快樂。企業(yè)文化管理中,倡導”公司的員工,就是公司的顧客”的員工顧客觀,“對員工的事業(yè)負責,對員工的生命負責”的員工觀,注重員工的品德修養(yǎng)和品格的塑造,激發(fā)員工的內(nèi)在動力,促進員工自覺地發(fā)揮內(nèi)在潛能來發(fā)展企業(yè)。這樣,人在企業(yè)中的地位和作用被肯定了,人的價值被發(fā)現(xiàn)了,從而人力資源得到了開發(fā)和利用。
實施以人為本的企業(yè)管理,是新時期市場經(jīng)濟條件下企業(yè)生存乃至實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。因此在企業(yè)文化建設中, 我們要堅持
以人為本的準則,追求”以人為本、顧客至上、追求共贏”的企業(yè)文化理念。我們相信:企業(yè)就是“人”,人才是企業(yè)最寶貴的財富。我們不但要充分地尊重個人,給個人足夠的空間和發(fā)展機會;同時要始終倡導”平等尊重、團隊第一、誠信為本、追求卓越”的人本文化,這樣才能使企業(yè)在競爭機制中立于不敗之地,打造具有強大凝聚力和向心力的現(xiàn)代企業(yè)。當今世界的競爭,歸根到底是人才的競爭。人力資源的流動,開發(fā)與管理已經(jīng)成為知識經(jīng)濟的核心內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的主體是稀缺的智力資源,即人力資本,也就是高素質(zhì)的“科技創(chuàng)新型”人才,人才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化必須從人本身來體現(xiàn)。人本身的價值才是構建企業(yè)的強大支撐,企業(yè)的和諧,企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的壯大是體現(xiàn)企業(yè)文化的蘊涵。
古人尚有的“以人為本 天人合一”的思想覺悟。我們現(xiàn)代人更應當具備,學習古人們留下的精華,為之所用,學習世界500強企業(yè)的成功經(jīng)營之道,他們成功的重要因素之一便是在本文里不止一次提到的“以人為本”。華夏五千年的歷史長河中,我們搜尋著先哲們留下的足跡。每一次文明的進步的背后都隱藏著人類的智慧、每一次體現(xiàn)人類智慧的時候總會成就一個“以人為本”的事跡、每一次將事跡呈現(xiàn)在我們的面前時,我們不僅會驚嘆不已,也會心潮澎湃。但作為企業(yè)里的一員,我們應當思索著前……
第五篇:以人為本的企業(yè)文化
以人為本的企業(yè)文化
看了些關于富士康跳樓事件的報道,我覺的導致富士康慘劇發(fā)生的一個重要原因應該是富士康缺少以中健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化的核心是以人為本,“以人為本”中的人包括企業(yè)人員及相關利益者,既包括員工,也包括企業(yè)的股東、客戶、合作者、競爭者等。
就企業(yè)外部而言,以人為本包含三個方面的意思:一是產(chǎn)品以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量符合相關規(guī)定,對人體無害,符合相關環(huán)保規(guī)定和社會公德,物美價廉。二是經(jīng)營上以人為本,重要體現(xiàn)在一切的經(jīng)營活動都要在法律和社會公共道德范圍內(nèi)進行。不因謀求企業(yè)的發(fā)展而損害社會公共利益和他人合法利益。三是積極發(fā)揮企業(yè)的社會公眾影響力,充分發(fā)揮企業(yè)自然人的力量,帶動社會公眾事業(yè)的進步。
就企業(yè)內(nèi)部而言,我認為只有充分重視人,精心培育人,全面開發(fā)人,合理使用人,有效激勵人,才是真正以人為本。也就是說,以人為本決不是僅僅改善員工生活,多搞幾次文體活動那么簡單。以人為本有著深刻的內(nèi)涵,這個內(nèi)涵概括起來有四個方面:一是尊重生命、尊重人的生存價值,這是最基本的要求,現(xiàn)在個別企業(yè)不重視安全保護,人在生命在惡劣的工作環(huán)境下得不到有效保障,工傷和死亡事故的發(fā)生觸目驚心。二是尊重人的人格尊嚴,在企業(yè)里,雖然有職位高低的區(qū)別和薪水高低的差別,但在人格上是平等的,社會越發(fā)展,人的人格就應該越受到保護和尊重。個別企業(yè)管理觀念陳舊,認為你是我的職工,我讓你干什么你就得干什么,精神侮辱是常見的事,甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。三是開發(fā)人的價值。要通過有效的培養(yǎng)與訓練,開發(fā)人的智慧和精神潛能,使之最大限度的釋放能量,實現(xiàn)其價值,達到與整體價值的契合。我們過去的管理單純的講集體價值導向、團隊價值導向,而忽視了個人價值。其實,只有在開發(fā)好個人價值的基礎上,才能實現(xiàn)團隊價值的提升。好的企業(yè)不是抹殺和限制個人價值,而是搭建舞臺,讓個人發(fā)揮才能,實現(xiàn)個人價值并在此基礎上加以合理引導。找到個人價值與團隊值的結合點。四是實現(xiàn)人的全面發(fā)展,一個好的企業(yè)就是一個好的學校,在這個學校里,人的價值可以得到全面的提升,一個企業(yè)的好壞可以這樣衡量:如果一名職工到這個企業(yè)兩三年后,素質(zhì)下降,學了不少壞毛病,這個企業(yè)肯定不是一個好企業(yè);如果一名職工到這個企業(yè)兩三年后,出去后讓人刮目相看,思想情操、精神面貌和業(yè)務水平等都有提高,不用說什么,就能證明這個企業(yè)是個好企業(yè)。企業(yè)對員工的培養(yǎng),不是光搞些培訓,花錢送出去讀個學歷,重要的是靠文化氛圍、文化導向。企業(yè)的文化鼓勵什么,反對什么要非常清晰,要讓每個員工知道什么是對的,什么是錯的。有的員工可能在企業(yè)一輩子沒有上過什么學校,沒有參加過什么重大培訓,但素質(zhì)很高,這是因為企業(yè)的文化氛圍和文化導向好。所以好的企業(yè)就是好的學校,這個好學校最重要的是一定要有好的文化。