第一篇:什么是以人為本的企業(yè)文化
什么是人為本的企業(yè)文化
說起企業(yè)文化,人們就會把以人為本與企業(yè)文化聯(lián)系在一起,因為以人為本的價值觀,是企業(yè)文化的核心理念。提到以人為本的企業(yè)文化研究,不能不追溯到20世紀60~70年代日本企業(yè)文化的迅速崛起。美國學(xué)者帕斯卡爾·阿索斯對美日企業(yè)管理方式進行對比分析.美國企業(yè)在管理過程中過分強調(diào)三個“硬性S”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,而日本企業(yè)卻能夠在不否認三個“硬性S”的前提下較好地兼顧到四個“軟性S”,即人員、技能、作風和共同的價值觀。另外一個研究日本企業(yè)的美國學(xué)者威廉·大內(nèi)認為日本企業(yè)管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本管理,這種鮮明的管理特征構(gòu)成了日本獨特的企業(yè)文化。而美國最成功公司同樣重視企業(yè)寶貴資源——人。通過人的潛能的發(fā)揮來提高勞動生產(chǎn)效率。雖然企業(yè)文化理論的出現(xiàn)與對人重視的企業(yè)價值觀相聯(lián)系,但企業(yè)文化并不等于以人為本。
對于人本管理思想最早追溯到行為科學(xué)理論。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家梅約1927~1932年在西方電器公司所屬的霍桑實驗工廠進行了著名的霍桑實驗,第一次把企業(yè)中的人際關(guān)系問題擺在首位,提醒人們在處理問題時不要忽略人際關(guān)系因素。并由此提出了“社會人”假說,認為人不是單純地追求經(jīng)濟利益。在生產(chǎn)過程中還追求人與人之間的友情、安全感、歸宿感和受人尊重等。基于對人的需求要多方面的理解,梅約提組織應(yīng)該滿足人除經(jīng)濟需求以外的其它需求,認為管理者應(yīng)該注重員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)他們的主人翁精神、全局意識、團隊精神、強調(diào)集體榮譽感等。并提出新型領(lǐng)導(dǎo)能力是要在正式組織經(jīng)濟需求和工人的非正式組織社會的需求之間保持平衡。
從19世紀末到20世紀中葉,管理理論被認為經(jīng)歷了三個階段:古典管理理論、行為科學(xué)、管理叢林。每一個新的管理理論創(chuàng)立,都是建立在對人性認識變化的基礎(chǔ)上。管理理論與實踐的發(fā)展過程中,對人性的認識經(jīng)歷了“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“可信任人”等假說,導(dǎo)致了對人不同的管理思想和管理方式,在組織中的地位也發(fā)生了深刻變化。隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展。人在管理中的地位越來越重要。在人類步人知識經(jīng)濟時代的今天.管理理論和實踐都集中在一個焦點上:人是企業(yè)最寶貴資源.是企業(yè)發(fā)展的根本.但如何實旋人本管理來提高企業(yè)競爭力是企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)樹立以人為本的管理理念不容質(zhì)疑。
企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀。以人為本企業(yè)文化強調(diào)的理念就是要肯定人、尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵來發(fā)揮人主動性、積極性和創(chuàng)造性.以最大限度挖掘人的潛能.實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標更好地契合。怎樣塑造以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化特征如何體現(xiàn)以人為本.這就必須對企業(yè)中的人的各種需求進行深入細致分析。因為滿足人的需求,是以人為本企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。但在不同經(jīng)濟、社會、文化等背景下.滿足需求的方式和手段不盡相同.甚至在同一社會文化背景下的不同時期.實現(xiàn)各種需求的形式和手段也在不斷地變化。這就要求企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)所在的社會文化背景。伴隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化.不斷探索新的企業(yè)行為方式來實現(xiàn)組織目標與個人目標的融合。塑造以人為本的企業(yè)文化.即實旋對人的需求進行管理。薪酬管理就是實旋以人為
本企業(yè)文化的重要手段。
第二篇:以人為本是企業(yè)文化的核心
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以人為本是企業(yè)文化的核心
作者:朱邦錄
來源:《新農(nóng)村》2011年第13期
摘要:21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,它不僅僅決定企業(yè)的生存空間,影響著企業(yè)的興盛衰微,更直接作用于社會,和諧社會需要企業(yè)文化承載起社會責任和歷史使命,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。
關(guān)鍵詞:以人為本企業(yè)文化
21世紀的企業(yè)競爭,實質(zhì)上將是文化競爭。一個強大的文化幾乎一直是一個企業(yè)持續(xù)成功的幕后驅(qū)動力。在未來的全球競爭時代中,企業(yè)惟有培育出一種能激勵員工競爭的企業(yè)文化,才能立于不敗之地。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心、面對生存和發(fā)展的新環(huán)境,構(gòu)建以人為本的新型企業(yè)文化管理將成為21世紀企業(yè)管理的主題。
一、企業(yè)文化的重要性及文化、企業(yè)文化的含義
21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。
有人研究認為:世界上5%的百年老店、也就是長壽企業(yè),他們長壽的秘訣就是、都有一個良好的文化傳承。重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長682%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達166%;重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為901%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為756%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
廣義的文化:人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。狹義的文化:指意識形態(tài)所創(chuàng)造的精神財富,包括宗教、信仰、風俗習慣、道德情操、學(xué)術(shù)思想、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、各種制度等。
文化,中國歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱,從字面意思上解釋,文化是一個動詞,無論是“教化”還是“化成”,都體現(xiàn)了一個行為過程。“文”是指道德、哲學(xué)思想、藝術(shù)等,引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神;“化”是指教化,在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總合。
企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)文化的目的,就是以精神的(感情的)、物
質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化實際上是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。
企業(yè)的所有的相關(guān)活動,都會反映到人的價值理念上,從而形成了企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值理念,企業(yè)文化是企業(yè)在給定的社會經(jīng)濟環(huán)境中,為求得生存和發(fā)展,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中自覺形成的企業(yè)員工的群體意識及行為規(guī)范。
二、加強企業(yè)文化管理中“以人為本”的緊迫性和必要性
企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到企業(yè)家的認可。企業(yè)文化管理對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用,在21世紀將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
因此,企業(yè)文化管理建設(shè)中強化“以人為本”,是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保證。
企業(yè)界應(yīng)切實重視“以人為本”企業(yè)文化管理的建設(shè),真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。
企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足,企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題,主要反映在以下幾個方面:忽視企業(yè)文化建設(shè)工作;對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足;重視企業(yè)文化的設(shè)計,輕視對員工的教化;企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計,缺乏制度保障;企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素;企業(yè)文化缺乏個性特色。
還有,按照我國國情,眼下企業(yè)多為私營企業(yè),個體工商戶以及一些有限責任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定了其利潤導(dǎo)向型的價值觀。許多企業(yè)主心中只有一個想法:賺錢。有時不惜坑害消費者利益。在企業(yè)主個人素質(zhì)缺乏的同時,企業(yè)員工也因為沒有與企業(yè)主形成共同價值觀理念,一方面為了個人利益私下搞第二職業(yè),挖企業(yè)墻角;另一方面,員工之間爭奪利益,不能團結(jié)共事。因為來企業(yè)就是為了賺錢,少干活多拿錢就成為員工普遍心理。在這種企業(yè)里,“打工”的感覺和思想表現(xiàn)得十分明顯。企業(yè)要想做強做大,依靠的還是員工,所以,必須加強“以人為本”的企業(yè)文化管理和建設(shè)。上述種種現(xiàn)象究其原因,就是企業(yè)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)缺失或不夠,就像一個人失去了精神動力,萎靡不振。其實企業(yè)就像人,應(yīng)該有靈魂、思想和理念。
三、企業(yè)文化管理要符合以人為本的戰(zhàn)略
1.企業(yè)文化管理的實質(zhì)
現(xiàn)代企業(yè)的管理正在告別單一的經(jīng)驗式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向邁進。在知識經(jīng)濟時代,良好的文化將成為企業(yè)的巨大財富。企業(yè)文化管理對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響,并且在今天的快速變化、更具競爭性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化管理很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
還有大量的事實表明,現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)所擁有的信息、人才、創(chuàng)造能力是企業(yè)的第一資源,圍繞這一切所形成的企業(yè)文化的價值將遠遠大于各組成要素的簡單相加。企業(yè)文化不是擺設(shè),而是生產(chǎn)力。
2.正確理解企業(yè)文化管理的“以人為本”
凡是以人為本的企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性;二是倡導(dǎo)員工進行有效學(xué)習,推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。
“以人為本”基本含義在于:它是一種對人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定,強調(diào)人在社會歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位;它是一種價值取向,強調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人;它是一種思維方式,就是在分析和解決一切問題時,既要堅持歷史的尺度,也要堅持人的尺度。而企業(yè)管理中強調(diào)“以人為本”則以一種企業(yè)價值觀而存在,在其作用和引導(dǎo)下,企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端,遵循以人為本的價值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化管理,促使企業(yè)更快更好實現(xiàn)經(jīng)營目標。然而,企業(yè)要加強以人為本的企業(yè)文化管理建設(shè),前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”的本質(zhì),堅持以人為本。通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐,來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動,達到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強人的體力,使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
在企業(yè)管理中的成功經(jīng)驗是,集體獎勵的激勵制度、重視團隊合作、更易出現(xiàn)員工公民行為等。激勵力量主要來自以個體在所屬群體中的相對位置為標志的公平感和榮譽感。
企業(yè)文化的最高境界不是要求員工做到什么,而是企業(yè)能為員工提供什么;不是要求員工如何提升企業(yè),而是要求企業(yè)如何提升員工。企業(yè)文化的最高目的在于尊重人的價值,提升人的生命質(zhì)量,對員工的尊重與提升,員工自然會付出更大的努力來工作以便提升和回報企業(yè)。因此,企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉。總而言之,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。
以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心,是共產(chǎn)黨堅持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。企業(yè)加強“以人為本”企業(yè)文化塑造,借此打造更優(yōu)秀的企業(yè)管理模式。
3.鑄造以人為本的企業(yè)文化之魂
企業(yè)文化的根本是人心建設(shè)。得人心者得發(fā)展。一個人要贏得別人的尊重,首先要尊重別人。同樣,成功企業(yè)的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、關(guān)心人和信任人,并用人性化的經(jīng)營,調(diào)動企業(yè)每位員工的積極性、主動性,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點和辦事風格、行為準則那樣,企業(yè)文化無時無刻不在體現(xiàn)著本企業(yè)全體員工的價值觀念與行事方法,它是企業(yè)員工的生活方式與工作態(tài)度,是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。
如何才能真正實現(xiàn)“以人為本”?一般說來,人的追求并不僅僅以薪金報酬為唯一目標,更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實現(xiàn)自我價值。企業(yè)提高薪酬在員工看來只是應(yīng)得的回報,如果能在心靈上給員工以關(guān)懷和慰籍,則更能產(chǎn)生感召力。在加強企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)文化的同時,不把企業(yè)文化停留在口號上和文娛活動中,而是真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價值觀念上。就是要做到“員工第一”,真正實現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價值,只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標和個人發(fā)展中去,把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價值觀念進行整合和統(tǒng)一,充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用,這才是“企業(yè)文化”作為推動企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在。
“人”是企業(yè)中核心的要素,企業(yè)文化就是企業(yè)中每位員工的文化。加強企業(yè)文化建設(shè)已是一個刻不容緩的問題,無論是對企業(yè)發(fā)展還是員工個人,企業(yè)文化都是一個涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的問題。做企業(yè)文化工作,就是要真正地做到領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的互動:既要讓員工熟悉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、理解企業(yè)的困難、熟知領(lǐng)導(dǎo)安排自己的良苦用心;又應(yīng)使領(lǐng)導(dǎo)熟悉員工的工作狀態(tài)和內(nèi)心需求,理解員工的心理,只有這樣才能真正實現(xiàn)“人”在企業(yè)中的地位和價值。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正能做到從內(nèi)心去理解員工,做到企業(yè)人與人之間的平等、真誠、合作、發(fā)展,將是企業(yè)文化成熟發(fā)展的生動體現(xiàn),更是一個企業(yè)保持良性發(fā)展,持續(xù)進步的源泉和靈魂,更是企業(yè)文化之魂。
4.加強以人為本的管理文化建設(shè),擴充人力資源
21世紀最大的競爭是人才的競爭。掌握了人才,在競爭中便占據(jù)了最佳的優(yōu)勢。在過去很多年,隨著人才流動的自由化,很多企業(yè)用工資待遇和靈活的機制吸引了一大批技術(shù)及管理人才,但隨著全球經(jīng)濟一體化而大量涌入的國際知名企業(yè),這種優(yōu)勢不復(fù)存在,廣大企業(yè)中人才流失日益頻繁和嚴重。至此,如何吸引并留住人才,成為困擾企業(yè)的一個大難題。
21世紀是科學(xué)經(jīng)濟的時代。而人作為科技的載體,必須引起企業(yè)在管理中的高度重視,因而企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本?很多企業(yè)主都還沒能很好的弄清楚。在馬斯洛看來,人類價值體系劃分為兩類,一類是低級需要和生理需要,另一類是隨生
物進化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要,稱為高級需要:尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要。這就意味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢生活,此外還有良好工作環(huán)境、和諧人際關(guān)系以及對自身價值的追求。“企業(yè)文化管理從某種程度上折射出了對員工的態(tài)度”,如果這種認識成立的話,那企業(yè)文化更應(yīng)加強“以人為本”層面建設(shè),以“以人為本”的企業(yè)文化管理模式賦予企業(yè)對人才更大的吸引力,使得為之工作的員工心情舒暢,從而更容易發(fā)揮能力實現(xiàn)個人對價值的追去,為企業(yè)創(chuàng)造更多成績。
面對日益嚴峻的人才競爭形勢,企業(yè)只有加強企業(yè)文化中“以人為本”層面的建設(shè),強健“以人為本”的管理模式建設(shè)才能解決問題。
四、以人為本的企業(yè)文化為和諧企業(yè)建設(shè)創(chuàng)造巨大的凝聚力
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,它不僅僅決定企業(yè)的生存空間,影響著企業(yè)的興盛衰微,更直接作用于社會,和諧社會需要企業(yè)文化承載起社會責任和歷史使命,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。
馬克思曾經(jīng)說過:“環(huán)境決定人,人可以改造環(huán)境。”企業(yè)文化集中反映了企業(yè)職工的思想活動,心理狀態(tài)和精神風貌。“以人為本”,符合構(gòu)建和諧社會的原則。在企業(yè)的人、財、物等各項資源中,人起能動性決定因素。通過企業(yè)文化營造互相學(xué)習,互相團結(jié),共同進步的和諧氛圍,強化企業(yè)的凝聚力和歸屬感,樹立企業(yè)的社會形象,形成推動企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)在重視員工的意識和需求、重視員工的創(chuàng)新精神和價值的同時,也必須提供員工釋放能量和才華的平臺,和諧企業(yè)氛圍有利于實現(xiàn)員工的全面發(fā)展,從而實現(xiàn)人的全面發(fā)展,達到企業(yè)和諧與社會和諧目標。突出人本理念,讓提高員工素質(zhì)與推進企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合。提倡以“人”為本的現(xiàn)代管理理念,歸根到底在于調(diào)動人的主觀能動性,提高員工的素質(zhì),發(fā)揮員工的智能。在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,牢固樹立企業(yè)為人,企業(yè)靠人的人本理念,企業(yè)的每一位員工是整個企業(yè)文化建設(shè)鏈條中的一環(huán),他們的群體行為決定企業(yè)整體的精神風貌和文明程度。重視對員工進行企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)價值觀的塑造和思想熏陶,增強員工對企業(yè)文化理念的認同度,使企業(yè)文化理念滲透到員工心靈深處,把“廠興我榮”、“愛企業(yè),愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,由感性理解升華為理性認識。
尊重廣大職工的主體地位和民主權(quán)利,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化功能,用精神凝聚人、用機制激勵人、用環(huán)境培育人,挖掘員工的資質(zhì)和潛能,提高員工綜合素質(zhì),提高員工的忠誠度和自律能力,實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。在企業(yè)發(fā)展的過程中,對員工的付出與貢獻,可通過精神褒獎及物質(zhì)利益,多途徑、多形式地及時予以肯定,形成員工奉獻企業(yè),企業(yè)回報員工的良性循環(huán)。堅持把員工的興趣、愛好、特長和企業(yè)的需要結(jié)合起來,盡可能多地給員工創(chuàng)造學(xué)習提高的機會和條件,切實做到人盡其才,才盡其用,最大程度地激發(fā)員工的潛能。隨著企業(yè)管理模式從經(jīng)驗型向文化管理層面飛躍,充分解放生產(chǎn)力、釋放員工潛能,最終以文化力推動生產(chǎn)水平乃至企業(yè)的發(fā)展,這已成為企業(yè)管理的主流趨向。這種文化力的源泉在于基層,特別是廣大員工中,它反映了員工對美好生活的向往和企業(yè)做強做大的追求,有著強大的生命力。企業(yè)是員工施展才華,實現(xiàn)人生目標的舞臺,因勢利導(dǎo),有效發(fā)揮基層組織和群眾團體的重要作用,結(jié)合不同時期的形勢任務(wù)需要,開展有針對性、趣味性、教育性的活動,使企業(yè)文化與企業(yè)各項實踐活動緊密結(jié)合。
企業(yè)文化是和諧企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,和諧社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。企業(yè)文化對社會產(chǎn)生的正面影響是企業(yè)生存與發(fā)展的最直接因素,也是最持久因素。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,資金運作,技術(shù)改造,服務(wù)提升,人力資源開發(fā)等經(jīng)營活動都是依托在企業(yè)深厚的文化底蘊中進行的。企業(yè)文化作為一種組織系統(tǒng),具有自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)等獨特的功能。企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來抱有的理想和希望,維系著和諧企業(yè)固有的特性和氣質(zhì),企業(yè)文化在不斷地發(fā)展深化,一旦形成良性循環(huán),就會持續(xù)地推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)文化塑造出的價值觀、責任感和使命感直接影響著企業(yè)員工的思想和行為,再由企業(yè)員工拓展到家庭和社會。
作者簡介:朱邦錄(1960-),甘肅臨洮人,中共臨洮縣委黨校高級講師,大學(xué)學(xué)歷。主要從事黨史黨建理論、法律的研究。主要論文有《企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力》、《發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的根本在于提高農(nóng)民素質(zhì)與培養(yǎng)新型農(nóng)民》、《對社會主義新農(nóng)村中法治建設(shè)的思考》、等,發(fā)表于《甘肅理論學(xué)刊》、《甘肅農(nóng)業(yè)》、《甘肅日報》等雜志。
第三篇:企業(yè)文化以人為本
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中營造一種團結(jié)友愛、互相信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)目標的重要組成部分,使企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。企業(yè)愿景——樹科學(xué)服務(wù)理念,架科技領(lǐng)先、服務(wù)一流的管輸暢行金橋。
企業(yè)價值觀—— 共創(chuàng) 共贏 共享
企業(yè)精神——自強自律 創(chuàng)新超越
企業(yè)經(jīng)營宗旨———立足主業(yè) 拓展市場
創(chuàng)先科技 優(yōu)化服務(wù)
安全環(huán)保 健康發(fā)展
企業(yè)形象定位——管輸暢行第一橋
——技術(shù)服務(wù)首選提供商
誓詞———
我們是石化精神的傳承者,艱苦創(chuàng)業(yè)、勇?lián)熑巍⒄\以待人,我們是自律自強的金橋人!
我們是忠誠事業(yè)的信奉者,忠誠信實、執(zhí)著頑強、不懼挑戰(zhàn),我們是信仰堅定的金橋人!我們是理性睿智的開拓者,市場導(dǎo)向、科學(xué)管理、和諧發(fā)展,我們是知行合一的金橋人!我們是與時俱進的實踐者,居安思危、超越創(chuàng)新、走向世界,我們是勇往直前的金橋人!
我們是金橋事業(yè)的開創(chuàng)者,發(fā)展是我們的理想,強大是我們的責任,我們從不停歇追逐的腳步。我們是金橋榮譽的締造者!我們是光榮的金橋人!
在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。In people-oriented atmosphere of corporate culture, common outlook on values makes everyone feel that they are the master here, self-actualization of the value of life is the highest spiritual needs, thiswill become a powerful incentive.
第四篇:企業(yè)文化--以人為本
企業(yè)文化--以人為本
很多企業(yè)都在強調(diào)“以人為本”的經(jīng)營理念,標準的說法是:“客戶滿意是我們追求的目標,但是首先要有滿意的員工,這些滿意的員工才能服務(wù)好客戶,才能有滿意的客戶,滿意的客戶給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益。企業(yè)的發(fā)展才是長久的。”這樣服務(wù)客戶的企業(yè),奉行“以人為本”的理念,也有些企業(yè)把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心,諾基亞的廣告上說:“科技以人為本,諾基亞。”但往往企業(yè)在宣講企業(yè)文化時,不能講解透徹,很多員工對“以人為本”這個理念的認識產(chǎn)生偏差,經(jīng)常發(fā)出這樣的感慨:“我是公司的老員工了,已經(jīng)做了兩年,干工作也是盡心盡力,銷售業(yè)績還可以。為什么其他銷售代表,待遇比我高?為什么新進入公司的,提升機會比我多?為什么一有了問題,出了狀況,承擔責任的總是我,這哪里是什么“以人為本”,我怎么沒覺得?純粹是騙人!”這些抱怨放下不提,其中有很多個人的情緒,下面的一個真實故事可能更說明問題。不久前一次內(nèi)部培訓(xùn)是在深圳郊區(qū)的一個酒店里舉行。兩天以后,培訓(xùn)結(jié)束,返回深圳的時候。一個學(xué)員找到培訓(xùn)助理,說:“我剛剛發(fā)現(xiàn)自己的邊防證過期了,您看怎么辦,幫幫忙,下午我就要回湖南了,六點的火車。”培訓(xùn)助理說:“這個我?guī)筒涣耍以谂嘤?xùn)通知上已經(jīng)說了,要帶齊自己的證件,尤其是身份證和邊防證,現(xiàn)在出了狀況,來找我,我也沒有辦法。”學(xué)員說:“哦,是這樣。您看,能不能讓公司送一張邊防證過來呢?以前客戶大會時就送過很多次。”培訓(xùn)助理說:“來接我們的車已經(jīng)出發(fā)了,我不可能讓公司另外出車,為你送邊防證。這超出了我的權(quán)限,即便車隊肯送,送到這里最少也要40分鐘,你是要這30個人等你40分鐘?”學(xué)員:“我可以自己走,跟另外一輛車走,我到總部還有事情要辦。”助理說:“我還是沒有辦法,你自己想辦法吧。”于是,這個學(xué)員走開了,我聽到他在嘟囔:“企業(yè)文化講要以人為本,我的邊防證出了問題,沒人管。真是說得一套,做得一套,哪里有什么企業(yè)文化!”當時我在旁邊聽了這話很有感慨,也不怪這個員工對“以人為本”產(chǎn)生抱怨,是企業(yè)沒有把這個理念講解清楚。下面是從側(cè)面來看“以人為本”的理念。
1、我是員工,員工不是我:員工和我個人是一個宏觀和微觀的概念區(qū)別,你是員工,但員工不是你。企業(yè)講究“以人為本”,是以全體員工為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,或是以“核心層和骨干層”為企業(yè)的根本,并沒有說要以你這個具體的員工為根本。所以企業(yè)在宏觀上強調(diào)“以人為本”和你個人覺得沒有受到滿意的照顧,這兩者并不矛盾。就單單說員工這個概念,不同企業(yè)的理解是不一樣的,有的企業(yè)認為是全體的員工,有的企業(yè)認為是企業(yè)中的某些員工。其實“以人為本”中的員工是個標準員工的概念,標準員工是老板心目中希望找到的員工,或企業(yè)中老板賞識的員工,這些員工才是企業(yè)的根本。公司制定的政策、策略是以這些標準員工為根本,滿足他們的需求是公司的愿望。實際上公司制定了一個政策,就會發(fā)現(xiàn),有些員工的需求超過了標準員工的需求,公司沒有滿足他們的需求,所以他們就想:“這是個什么公司,我的付出沒有得到合理的回報,我的需求沒有滿足。”有的員工的需求比標準員工少,他們就想:“這個公司真笨,我不努力是大家都知道的,但得到了獎勵。”因此企業(yè)里面,只有少數(shù)的標準員工是滿意的。我們看到的現(xiàn)象是,總監(jiān)不滿意、經(jīng)理不滿意、基層員工也不滿意,而正是這些不滿意,才使得所有的人努力,向老板要求的標準員工看齊,才能促使企業(yè)發(fā)展。因此在企業(yè)里,要有這樣的心態(tài)。我們都是員工,但可能不是標準員工,所以你可能不是公司的本,更不要以為是“以你為本”。安心工作,并努力成為標準員工,不要抱怨“以人為本”,因為對于標準員工來說它是對的。
2、標準員工是不斷變化的:標準員工是老板心目中的理想員工和現(xiàn)實管理中的骨干員工,但是這個概念是在不斷變化的。為了適應(yīng)市場的發(fā)展,老板必然一方面引進更加專業(yè)的員工,另一方面希望老員工不斷成長。所以企業(yè)中,標準員工的“標準”也是不斷變化的,今天你是企業(yè)的標準員工,明天就可能不是了。所以你可能有時候感覺企業(yè)很溫暖,確實是“以人為本”;有時候感到企業(yè)很冷酷,但所有的時候,老板都在宣傳“以人為本”的理念,根本的原因就在這里。
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第五篇:以人為本的企業(yè)文化
以人為本的企業(yè)文化
看了些關(guān)于富士康跳樓事件的報道,我覺的導(dǎo)致富士康慘劇發(fā)生的一個重要原因應(yīng)該是富士康缺少以中健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化的核心是以人為本,“以人為本”中的人包括企業(yè)人員及相關(guān)利益者,既包括員工,也包括企業(yè)的股東、客戶、合作者、競爭者等。
就企業(yè)外部而言,以人為本包含三個方面的意思:一是產(chǎn)品以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定,對人體無害,符合相關(guān)環(huán)保規(guī)定和社會公德,物美價廉。二是經(jīng)營上以人為本,重要體現(xiàn)在一切的經(jīng)營活動都要在法律和社會公共道德范圍內(nèi)進行。不因謀求企業(yè)的發(fā)展而損害社會公共利益和他人合法利益。三是積極發(fā)揮企業(yè)的社會公眾影響力,充分發(fā)揮企業(yè)自然人的力量,帶動社會公眾事業(yè)的進步。
就企業(yè)內(nèi)部而言,我認為只有充分重視人,精心培育人,全面開發(fā)人,合理使用人,有效激勵人,才是真正以人為本。也就是說,以人為本決不是僅僅改善員工生活,多搞幾次文體活動那么簡單。以人為本有著深刻的內(nèi)涵,這個內(nèi)涵概括起來有四個方面:一是尊重生命、尊重人的生存價值,這是最基本的要求,現(xiàn)在個別企業(yè)不重視安全保護,人在生命在惡劣的工作環(huán)境下得不到有效保障,工傷和死亡事故的發(fā)生觸目驚心。二是尊重人的人格尊嚴,在企業(yè)里,雖然有職位高低的區(qū)別和薪水高低的差別,但在人格上是平等的,社會越發(fā)展,人的人格就應(yīng)該越受到保護和尊重。個別企業(yè)管理觀念陳舊,認為你是我的職工,我讓你干什么你就得干什么,精神侮辱是常見的事,甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。三是開發(fā)人的價值。要通過有效的培養(yǎng)與訓(xùn)練,開發(fā)人的智慧和精神潛能,使之最大限度的釋放能量,實現(xiàn)其價值,達到與整體價值的契合。我們過去的管理單純的講集體價值導(dǎo)向、團隊價值導(dǎo)向,而忽視了個人價值。其實,只有在開發(fā)好個人價值的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)團隊價值的提升。好的企業(yè)不是抹殺和限制個人價值,而是搭建舞臺,讓個人發(fā)揮才能,實現(xiàn)個人價值并在此基礎(chǔ)上加以合理引導(dǎo)。找到個人價值與團隊值的結(jié)合點。四是實現(xiàn)人的全面發(fā)展,一個好的企業(yè)就是一個好的學(xué)校,在這個學(xué)校里,人的價值可以得到全面的提升,一個企業(yè)的好壞可以這樣衡量:如果一名職工到這個企業(yè)兩三年后,素質(zhì)下降,學(xué)了不少壞毛病,這個企業(yè)肯定不是一個好企業(yè);如果一名職工到這個企業(yè)兩三年后,出去后讓人刮目相看,思想情操、精神面貌和業(yè)務(wù)水平等都有提高,不用說什么,就能證明這個企業(yè)是個好企業(yè)。企業(yè)對員工的培養(yǎng),不是光搞些培訓(xùn),花錢送出去讀個學(xué)歷,重要的是靠文化氛圍、文化導(dǎo)向。企業(yè)的文化鼓勵什么,反對什么要非常清晰,要讓每個員工知道什么是對的,什么是錯的。有的員工可能在企業(yè)一輩子沒有上過什么學(xué)校,沒有參加過什么重大培訓(xùn),但素質(zhì)很高,這是因為企業(yè)的文化氛圍和文化導(dǎo)向好。所以好的企業(yè)就是好的學(xué)校,這個好學(xué)校最重要的是一定要有好的文化。