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企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法

時間:2019-05-13 06:53:13下載本文作者:會員上傳
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第一篇:企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法

企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法,是企業(yè)在一定的歷史條件下,在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營理念、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力,它無時不在、無時不有,融會在企業(yè)的觀念和行為中,潛移默化地發(fā)揮著巨大作用,決定著企業(yè)的興衰成敗

。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,企業(yè)如何堅持“以人為本”的核心理念,讓員工愿意致力于企業(yè)的發(fā)展壯大?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面考慮:

一、堅持以人為本

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展。”這一新論斷,深刻闡明了我黨新發(fā)展觀的本質(zhì)特征。新發(fā)展觀明確把以人為本作為發(fā)展的最高價值取向,就是要尊重人、理解人、關(guān)心人,就是要把不斷滿足人的全面需求、促進(jìn)人的全面發(fā)展,作為發(fā)展的根本出發(fā)點。我們要認(rèn)真吸收科學(xué)發(fā)展觀的核心——以人為本,并合理運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中。一個企業(yè)的發(fā)展成功與否,主要是看企業(yè)人文理念是否到位,即在科學(xué)發(fā)展觀中所堅持的“以人為本”的核心理念,這是企業(yè)發(fā)展的生命線,左右企業(yè)的前進(jìn)與勝負(fù)。

我個人認(rèn)為企業(yè)“以人為本”包含著“用好人”,“服務(wù)人”,“依靠人”,三層含義。企業(yè)的發(fā)展壯大需要依靠大家的共同智慧和勞動。以心為本,以智為本,以和為本是企業(yè)文化中人本思想的具體體現(xiàn)

(一)“用好人”又分為用“好人”和“用好”人二層:一是用“好人”,在我們電力施工企業(yè)中,會涉及到還沒來得申請專利的新工藝和新技術(shù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、施工合同內(nèi)容、招標(biāo)投標(biāo)的標(biāo)的等等都屬于企業(yè)的商業(yè)秘密,員工在企業(yè)活動中,難免會遇到利益矛盾和誘惑的情況,在這種情況下,如果一個員工的職業(yè)操守有問題,再加上利益的驅(qū)動,很難保證其不作出有損于企業(yè)利益之事,這樣必會給企業(yè)造成損害,從這一點來講用人上應(yīng)該辨別良莠,優(yōu)先考慮員工的道德素養(yǎng)與職業(yè)操守;二是“用好”人,在企業(yè)中,企業(yè)如何發(fā)揮每一位員工的最大積極性,讓企業(yè)內(nèi)的人才能各盡所長,不浪費人力資源,挖掘每一位員工的最大勞動潛力,使其更好的文秘雜燴網(wǎng)效力于企業(yè)發(fā)展。

(二)“服務(wù)人”,在我們電力施工企業(yè)中,付出和收獲同樣重要,企業(yè)既能為其提供適合其發(fā)展個人才能的工作和思維空間,盡可能地發(fā)揮其主觀能動性,又能使其盡可能遠(yuǎn)離人事斗爭,同時又能為其提供合理的學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會,保證其能得到合理的獎勵機(jī)制,這樣就能最大限度的調(diào)動員工的積極性,通過主動工作來提升工作業(yè)績,增加工作收入,達(dá)到企業(yè)

和個人的“共同”發(fā)展。

(三)“依靠人”,在企業(yè)中,企業(yè)要依靠員工的效力才能發(fā)展壯大,管理理念的傳承,企業(yè)文化的提升,必須依靠人,因為只有人才會把新的理念不斷地吸收,融入工作、才會把新的血液注入企業(yè)。因此,一定要讓員工在企業(yè)中感覺到家的溫暖,一定要讓員工在企業(yè)中感到自己的價值,一定要讓員工在企業(yè)中具備高強(qiáng)度的主人翁意識,這樣才能讓我們的員工朋友們形成向心力,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,這就是企業(yè)前進(jìn)的重要人才基石。只有這樣才能通過他們的全心全意,提升企業(yè)新的發(fā)展。

(四)以心為本

古語云:“得人心者昌,失人心者亡。”一個企業(yè)是否具有強(qiáng)大的凝聚力,是決定一個企業(yè)成功與否的重要因素,以心為本是人本管理的基礎(chǔ)。一是讓員工參與企業(yè)管理。企業(yè)要建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化,必須尊重員工的主體地位,吸引員工參與企業(yè)文化的民主管理,有效地開展合理化建議和自主管理活動等形式,調(diào)整員工士氣,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。員工通過參與企業(yè)管理,實現(xiàn)了自我價值;企業(yè)則由于員工的參與,從而達(dá)到更高的效益目標(biāo)。二是注重員工自身發(fā)展。員工個人成長進(jìn)步和自我實現(xiàn)是當(dāng)前員工最關(guān)心的問題。員工尋求發(fā)展的目光往往首先定位于組織內(nèi)部存在的條件和機(jī)會,亦即企業(yè)內(nèi)部成長通道,即員工進(jìn)入企業(yè)后,在其已有的專業(yè)知識和技能特點的基礎(chǔ)上,配合組織發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不僅在專業(yè)知識和技能方面,而且在職務(wù)和職位晉升方面,可能獲得進(jìn)步與提高的一種組織機(jī)制。所以,企業(yè)要留住員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,除必要的福利制度、優(yōu)厚的薪酬待遇以外,更要拓寬企業(yè)成長通道,使企業(yè)成為員工成長和發(fā)展的基地和搖籃。

(五)以智為本

以智為本,即調(diào)動全體員工的聰明才智,挖掘員工潛力。企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才競爭,誰擁有人才優(yōu)勢,誰就擁有發(fā)展優(yōu)勢。它包括以下幾方面:一是選才。選擇適當(dāng)?shù)娜耍瑢τ谄髽I(yè)來說至關(guān)重要。一為適才,讓不同學(xué)歷的人才同臺競技,擇優(yōu)錄用。同時應(yīng)該有明確的工作分析和職務(wù)說明,以及一套科學(xué)、合理的測評系統(tǒng)做支撐。二為內(nèi)選,從員工中提拔人才,有助于企業(yè)內(nèi)部成長通道的順暢,從而激勵員工。二是用才。強(qiáng)調(diào)尊重人才的個性,發(fā)揮人才的獨創(chuàng)性;強(qiáng)調(diào)個人能力與現(xiàn)任工作的適應(yīng)性,使人才感到心情舒暢,能夠發(fā)揮個人專長,增進(jìn)興趣,并為個人進(jìn)步提供機(jī)會和幫助;引進(jìn)競爭機(jī)制,取優(yōu)汰劣,對人才必須建立定期考評制度,這會對工作效率產(chǎn)生明顯效果,還可使員工修正工作方向。三是造才。主要途徑是員工培訓(xùn),通過培訓(xùn)可以改變?nèi)说墓ぷ鲬B(tài)度、更新技能、改善知識結(jié)構(gòu)從而激發(fā)員工的創(chuàng)造潛力成為全方位的人才。四是激才。除用人準(zhǔn)則、工資和福利待遇等方面促使人才

保持積極的態(tài)度外,還表現(xiàn)在完善的獎勵制度上,從本質(zhì)上說,獎勵是衡量人才貢獻(xiàn)大小的一種標(biāo)志,是對專業(yè)人員發(fā)明創(chuàng)造能力的承認(rèn),使受獎勵者感受到,人的價值得到了充分的體現(xiàn),從而精神上受到極大的鼓舞。

(六)以和為本

古人曰:“家和萬事興”、“禮之用,和為貴”。企業(yè)要獲得良性發(fā)展,必須在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,使員工和睦相處,真誠相待,充分發(fā)揮各自的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造出更高的業(yè)績。要建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化,以和為本是其中的重要一環(huán)。“人和”主要體現(xiàn)在:一是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。“良好的人際關(guān)系就是生產(chǎn)力。”建立新的和諧人際關(guān)系從以下三個方面著手:一要正確處理成員間競爭與協(xié)作的關(guān)系。在打破“大鍋飯”的同時,必然存在競爭和對比,在利益分配上出現(xiàn)差別。二要注意處理組織內(nèi)的人際關(guān)系。組織內(nèi)良好的人際關(guān)系是不亞于經(jīng)濟(jì)報酬的一種“保健因素”。三管理者的作風(fēng)與態(tài)度。如果管理者官僚主義嚴(yán)重,搞任人唯親,必然造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張而影響工作效率。二是發(fā)揮團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神,對企業(yè)來說至關(guān)重要。沒有團(tuán)隊精神,就談不上群體成員之間的協(xié)調(diào)動作,就談不上發(fā)揮他們各個成員能力總的“整體力”。

二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化

樹立講誠信、擔(dān)責(zé)任、敢創(chuàng)新、比奉獻(xiàn)、勤奮、敬業(yè)的核心價值觀,形成企業(yè)統(tǒng)一的價值體系。把核心價值觀落實到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、經(jīng)營工作、企業(yè)管理、內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)中,建設(shè)“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象”;落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)中,弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔理念,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。

(一)推行員工誠信文化

誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。講誠信就是對業(yè)主和利益相關(guān)者講信譽(yù)、重信義、守信用,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,自覺遵守公司紀(jì)律。加強(qiáng)誠信建設(shè),始終堅持客戶至上、誠實守信、依法經(jīng)營。深化“人人講誠信”活動,形成言行一致、表里如

一、齊心協(xié)力推動公司發(fā)展的良好局面。建設(shè)一支誠信意識強(qiáng)的干部員工隊伍,形成員工之間、上下級之間融洽誠信、相互負(fù)責(zé)、共謀發(fā)展的內(nèi)部關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)人員要帶頭講誠信、守誠信、促誠信,樹立強(qiáng)烈的大局意識,堅持局部服從整體、小局服從大局。堅決貫徹落實上級的決策部署,遵守國家法律法規(guī),遵守社會和行業(yè)規(guī)范,依法誠信經(jīng)營。要時刻提醒自己對公司要忠誠,“忠誠企業(yè)、忠誠崗位、忠誠電建事業(yè)”,以忠、信的態(tài)度做好本職工作,竭盡全力干好每一項工作。對服務(wù)對象講誠信、守信譽(yù),提升服務(wù)水平。對利益相關(guān)者講信義、守信用,促進(jìn)合作共贏。

(二)推進(jìn)員工責(zé)任文化

責(zé)任理念是一個完整的體系,企業(yè)既承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任,又分別對所有者、員工、伙伴、環(huán)境、社會承擔(dān)特定責(zé)任。要把責(zé)任理念融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,滲透到生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,落實到干部員工行動中。積極履行科學(xué)發(fā)展責(zé)任,增強(qiáng)企業(yè)管控能力,不斷提高管理效率和效益;積極履行科技創(chuàng)新責(zé)任,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè);積極履行溝通合作責(zé)任,健全與利益相關(guān)方的交流機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)外部資源配置;積極履行員工發(fā)展責(zé)任,健全員工成長培養(yǎng)體系,維護(hù)員工合法權(quán)益,確保員工隊伍穩(wěn)定;積極履行協(xié)作共贏責(zé)任,實現(xiàn)與利益相關(guān)方協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新文化

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。創(chuàng)新精神集中反映了員工與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌和勇于變革、敢為人先的價值追求。要牢固樹立爭創(chuàng)一流的創(chuàng)新意識,自強(qiáng)不息的工作作風(fēng),堅韌不拔、攻堅克難的精神品質(zhì)。要營造敢想敢干、敢為人先的良好氛圍,建立想干事、能干事、干成事的創(chuàng)新機(jī)制,提升企業(yè)的創(chuàng)造力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)。尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造,激勵員工立足崗位,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,切實增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力。要用創(chuàng)新的理念,解決發(fā)展中的問題,建立集團(tuán)化、扁平化、專業(yè)化的管理體制。引導(dǎo)教育員工敢于創(chuàng)新、推動創(chuàng)新、激勵創(chuàng)新。加強(qiáng)自主創(chuàng)新,形成一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

(四)弘揚(yáng)厚德文化

當(dāng)前市場競爭激烈,我們工作條件艱苦,工作環(huán)境復(fù)雜多變,作為電力施工企業(yè)的管理者,要大力弘揚(yáng)“厚德載物”、“做事從容、待人寬容”精神、以德治企與依法治企相結(jié)合的特色企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)各項工作,用優(yōu)秀企業(yè)文化聚心、塑形、支撐發(fā)展;在職工中積極倡導(dǎo)“做事從容、待人寬容”、“厚德載物”的新理念,強(qiáng)化誠信文化建設(shè),完善廉潔文化,深化安全文化和服務(wù)文化,推行準(zhǔn)軍事化管理,提高職工隊伍素質(zhì)。持之以恒地抓好維護(hù)穩(wěn)定工作,進(jìn)一步落實維穩(wěn)工作責(zé)任制,確保隊伍穩(wěn)定

(五)倡導(dǎo)復(fù)命精神

打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式,大力培養(yǎng)主動復(fù)命精神。講復(fù)命、重實干,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。堅決落實公司各項工作部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)、不講理由、不找借口、立說立行、有諾必踐、有令必行、有禁必止、有命必復(fù)、結(jié)果第一。做到限期復(fù)命、主動復(fù)命、有效復(fù)命和完整復(fù)命,把復(fù)命精神落實到每一名管理人員,每一名員工中。在工作中要講實話、出實招、辦實事、求實效,減少內(nèi)耗,不折騰,把心思和精力集中到怎樣完成公司各項工作目標(biāo)上來。對每項工作要明確責(zé)任、時限和要求,對重大問題實行問責(zé)制,實現(xiàn)管理工作的閉環(huán)管理。

增強(qiáng)企業(yè)文化影響力

(六)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神

奉獻(xiàn)精神是員工崇高的思想境界和精神品質(zhì),是推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。要牢固樹立奉獻(xiàn)意識,大力弘揚(yáng)國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。發(fā)揚(yáng)“三吃一擔(dān)”精神(不怕吃苦、吃虧、吃氣、擔(dān)風(fēng)險)。要勤奮、敬業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)干部要克己奉公、勇于奉獻(xiàn),勤勉務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè),靠前指揮、敢于擔(dān)當(dāng),說實話,辦實事,求實效,力戒“表面、表層、表演”。廣大共產(chǎn)黨員要積極進(jìn)取,吃苦在前、享受在后,不求名利,勤勤懇懇,踏實工作,在發(fā)展中創(chuàng)造實實在在的業(yè)績。廣大員工要增強(qiáng)主人翁意識,恪盡職守,愛崗敬業(yè),任勞任怨,樂于奉獻(xiàn),自覺維護(hù)公司利益和形象,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與社會和諧發(fā)展。

三、完善企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制

建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是事關(guān)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。要把企業(yè)文化建設(shè)擺在更加突出的位置,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制。黨政工團(tuán)密切配合,各盡其責(zé),齊抓共建。把握企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,加大投入力度,加強(qiáng)督促檢查。要積極推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),自覺踐行核心價值觀。

(一)完善企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)黨政工的共同職責(zé),是推進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的根本之舉,是實現(xiàn)企業(yè)文化核心價值觀的迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)的過程,是用先進(jìn)的理念教育員工、用崇高的精神激勵員工、用明確的目標(biāo)鼓舞員工、用規(guī)范的制度約束員工、用榜樣的力量感召員工、用領(lǐng)先的科技武裝員工的過程。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì),關(guān)系到增強(qiáng)企業(yè)文化軟實力,關(guān)系到提高企業(yè)競爭力,關(guān)系到保持和發(fā)展工人階級的先進(jìn)性。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)系實際不斷推進(jìn)員工文化建設(shè)。要建立黨政工齊抓共管的員工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會推動、各方配合的工作格局;將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃,共同設(shè)計、共同實施,創(chuàng)造出更多具有時代特征和豐富內(nèi)涵的活動載體與活動形式。

(二)健全企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。要建立文化目標(biāo)管理考評體系、持續(xù)改進(jìn)體系等日常工作評價運(yùn)行機(jī)制,形成企業(yè)文化建設(shè)有布置、有落實、有檢查、有評價的工作格局。要加大企業(yè)文化建設(shè)的宣傳力度,充分發(fā)揮企業(yè)媒體陣地作用,營造濃厚的員工文化氛圍。還要總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳和推廣企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀典型。特別是要做好企業(yè)重組中的文化融合工作,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略過程做中通過以共同的愿景凝聚員工、以共同的價值觀激勵員工,建立起企業(yè)文化建設(shè)的融合機(jī)制,將企業(yè)的前途命運(yùn)緊密地聯(lián)系起來。不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

(三)建立企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新機(jī)制。只有體現(xiàn)以人為本,才能充分調(diào)動全體員工積極參與,進(jìn)而推動企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新。要在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)先進(jìn)性、把握時代性、富于創(chuàng)造性,營造企業(yè)文化創(chuàng)新氛圍,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的方法和載體。新形勢下,企業(yè)文化將不斷深化四大傳統(tǒng)文化活動品牌,不斷推陳出新,吸引更多員工廣泛參與,力爭員工文體活動普及率達(dá)到85%以上;加強(qiáng)協(xié)會和興趣小組建設(shè),推動員工文體活動向全員化、自主化、業(yè)余化、多元化、小型化、社區(qū)化方向發(fā)展;加強(qiáng)員工業(yè)余文藝團(tuán)隊建設(shè),提高團(tuán)隊專業(yè)水平,努力打造員工文化體育活動新的品牌;同時,大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動,用持續(xù)的“創(chuàng)爭”活動實現(xiàn)企業(yè)文化持久的提升功能,這是企業(yè)文化建設(shè)的一項長期任務(wù)。堅持開展合理化建議競賽和家庭讀書活動,使“創(chuàng)爭”工作更富于具體化和實效性,從而鞏固和擴(kuò)展企業(yè)文化建設(shè)的提升功能。大力推進(jìn)“書屋”、“講堂”、“論壇”等活動的開展,從而使廣大員工文化生活更加豐富多彩,精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上,切實分享到企業(yè)文化發(fā)展的成果。

總之,優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),必須堅持“以人為本”。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)信仰,再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。可見,企業(yè)文化多么重要,因此,我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,我們才能不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能在經(jīng)濟(jì)全球化的嚴(yán)峻形勢下永遠(yuǎn)立于不敗之地。

第二篇:什么是以人為本的企業(yè)文化

什么是人為本的企業(yè)文化

說起企業(yè)文化,人們就會把以人為本與企業(yè)文化聯(lián)系在一起,因為以人為本的價值觀,是企業(yè)文化的核心理念。提到以人為本的企業(yè)文化研究,不能不追溯到20世紀(jì)60~70年代日本企業(yè)文化的迅速崛起。美國學(xué)者帕斯卡爾·阿索斯對美日企業(yè)管理方式進(jìn)行對比分析.美國企業(yè)在管理過程中過分強(qiáng)調(diào)三個“硬性S”,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度,而日本企業(yè)卻能夠在不否認(rèn)三個“硬性S”的前提下較好地兼顧到四個“軟性S”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價值觀。另外一個研究日本企業(yè)的美國學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為日本企業(yè)管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本管理,這種鮮明的管理特征構(gòu)成了日本獨特的企業(yè)文化。而美國最成功公司同樣重視企業(yè)寶貴資源——人。通過人的潛能的發(fā)揮來提高勞動生產(chǎn)效率。雖然企業(yè)文化理論的出現(xiàn)與對人重視的企業(yè)價值觀相聯(lián)系,但企業(yè)文化并不等于以人為本。

對于人本管理思想最早追溯到行為科學(xué)理論。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家梅約1927~1932年在西方電器公司所屬的霍桑實驗工廠進(jìn)行了著名的霍桑實驗,第一次把企業(yè)中的人際關(guān)系問題擺在首位,提醒人們在處理問題時不要忽略人際關(guān)系因素。并由此提出了“社會人”假說,認(rèn)為人不是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益。在生產(chǎn)過程中還追求人與人之間的友情、安全感、歸宿感和受人尊重等。基于對人的需求要多方面的理解,梅約提組織應(yīng)該滿足人除經(jīng)濟(jì)需求以外的其它需求,認(rèn)為管理者應(yīng)該注重員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)他們的主人翁精神、全局意識、團(tuán)隊精神、強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感等。并提出新型領(lǐng)導(dǎo)能力是要在正式組織經(jīng)濟(jì)需求和工人的非正式組織社會的需求之間保持平衡。

從19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉,管理理論被認(rèn)為經(jīng)歷了三個階段:古典管理理論、行為科學(xué)、管理叢林。每一個新的管理理論創(chuàng)立,都是建立在對人性認(rèn)識變化的基礎(chǔ)上。管理理論與實踐的發(fā)展過程中,對人性的認(rèn)識經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“可信任人”等假說,導(dǎo)致了對人不同的管理思想和管理方式,在組織中的地位也發(fā)生了深刻變化。隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。人在管理中的地位越來越重要。在人類步人知識經(jīng)濟(jì)時代的今天.管理理論和實踐都集中在一個焦點上:人是企業(yè)最寶貴資源.是企業(yè)發(fā)展的根本.但如何實旋人本管理來提高企業(yè)競爭力是企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)樹立以人為本的管理理念不容質(zhì)疑。

企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀。以人為本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的理念就是要肯定人、尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵來發(fā)揮人主動性、積極性和創(chuàng)造性.以最大限度挖掘人的潛能.實現(xiàn)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)更好地契合。怎樣塑造以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化特征如何體現(xiàn)以人為本.這就必須對企業(yè)中的人的各種需求進(jìn)行深入細(xì)致分析。因為滿足人的需求,是以人為本企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。但在不同經(jīng)濟(jì)、社會、文化等背景下.滿足需求的方式和手段不盡相同.甚至在同一社會文化背景下的不同時期.實現(xiàn)各種需求的形式和手段也在不斷地變化。這就要求企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化必須立足于企業(yè)所在的社會文化背景。伴隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化.不斷探索新的企業(yè)行為方式來實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的融合。塑造以人為本的企業(yè)文化.即實旋對人的需求進(jìn)行管理。薪酬管理就是實旋以人為

本企業(yè)文化的重要手段。

第三篇:以人為本的管理方法

以人為本的管理方法

[摘 要] 人是企業(yè)最重要的資源。隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,著眼于人的需要去理解人、關(guān)心人、尊重人,注重培育企業(yè)價值觀,塑造企業(yè)精神,把以人為本的管理方法同嚴(yán)密的科學(xué)制度相結(jié)合,從加強(qiáng)人力資源管理、打造企業(yè)核心競爭力、確立以人為本理念出發(fā),實施以人為本管理的途徑,是一種全新的富有實效的管理方法。

[關(guān)鍵詞] 知識經(jīng)濟(jì) 信息化 以人為本 競爭力 人力資源

進(jìn)入信息時代,知識經(jīng)濟(jì)與生態(tài)文明向人類走來,信息成為最重要的商品,智力、創(chuàng)造能力成為發(fā)展與財富的源泉,智力資本成為企業(yè)競爭力的核心,企業(yè)管理已從最初的忽視人轉(zhuǎn)化為重視人、發(fā)展人。競爭是人才的競爭,這是一種挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,要在競爭中引導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)不斷走向成功,唯一的途徑是充分開發(fā)、科學(xué)管理人力資源,以人為本。

一、以人為本管理的內(nèi)涵

以人為本是最大限度地挖掘人的潛力,引導(dǎo)員工適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)環(huán)境的變化,強(qiáng)調(diào)員工當(dāng)家作主的精神,以尊重為原則;是企業(yè)在經(jīng)營管理的整個過程中,始終以人為出發(fā)點與落腳點,始終貫徹尊重人、關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人的理念。以人為本在企業(yè)經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)在兩個方面:一是在企業(yè)內(nèi)部管理過程中,要從尊重員工、理解員工、培養(yǎng)員工的角度,最大限度地開發(fā)員工潛力,充分調(diào)動其積極性與創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展“雙贏”的格局;二是在企業(yè)對外經(jīng)營活動中,以人為出發(fā)點與目標(biāo),向消費者提供所需要的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有遵從市場的選擇,尊重消費者的需求,才能在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。

二、實施以人為本管理,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求

以人為本的理念是以尊重為原則,而尊重又建立在關(guān)心和理解人的基礎(chǔ)上。尊重首先要認(rèn)識人的實質(zhì),了解人的需要,了解人的思想、心理和行為。正所謂“得人心者得天下”。企業(yè)管理以人為本就是在實際工作中對員工學(xué)習(xí)、工作、生活、思想等各方面都要全面關(guān)注,給予真心實意的關(guān)懷和幫助,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感,創(chuàng)造和諧融洽的用人環(huán)境。人本管理的核心是要了解員工、承認(rèn)和尊重員工的個人價值,因為人的自身價值得到承認(rèn),產(chǎn)生自信,才有滿足感和進(jìn)取心。從這個意義上說,人力資源的價值總是在“知人善任”中得到實現(xiàn),企業(yè)對員工的量才錄用,放手使用,不求全責(zé)備就是尊重,也是人力資源管理的主要內(nèi)容所在。在原始自然社會,人類生存依賴于野果、野獸等天然食物,人類只能順應(yīng)自然而存在,管理屬無為而治,自然管理。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會,人類生存的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橥恋?人們以家庭為單位,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分散化,資源嚴(yán)重浪費,經(jīng)濟(jì)效率低下,家長就是最高管理者。進(jìn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)時期,管理的中心由土

地轉(zhuǎn)為資本、工廠、設(shè)備。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,規(guī)章制度的約束已不能適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而技術(shù)進(jìn)步節(jié)奏的加快,生產(chǎn)過程的自動化,信息傳遞的高速化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化,使人們擁有了更多的發(fā)展空間,人對機(jī)器的適應(yīng),轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器對人的適應(yīng),人類的智力與創(chuàng)造能力已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要力量,管制型管理已不能充分發(fā)揮人的主觀創(chuàng)造性,以人為本的管理以其獨特的管理優(yōu)勢成為新時期的主要管理方式。

三、實施以人為本管理的途徑

(一)樹立正確的用人觀,創(chuàng)建一個有利于人才脫穎而出,能夠吸引人才、留住人才的良好環(huán)境在人才的選拔與使用方面,堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,打破舊的等級工資加獎金的分配機(jī)制,實行合理公平的新分配方式,建立客觀公正的績效評價與激勵體系,通過體系的運(yùn)作,對每位員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行客觀公正的評價,這樣才能充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的熱情,使職工安心工作,融入到企業(yè)大家庭中。企業(yè)要關(guān)心愛護(hù)員工,尊重理解員工,實現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展的雙贏。知識經(jīng)濟(jì)要求人力資源管理必須以人為本,需要員工具有靈活性、創(chuàng)造性、積極性。這就要求企業(yè)必須給每位員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,為其提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,充分發(fā)揮員工的聰明才智,把以人為本的理念體現(xiàn)在各項具體工作中,切實體現(xiàn)出對員工的尊重,最終贏得員工對企業(yè)的絕對忠誠。以人為本還要健全職工培訓(xùn)制度,全面提高員工素質(zhì)。知識經(jīng)濟(jì)時代,人的素質(zhì)與智力越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素,人才資源成為最主要的資本。企業(yè)應(yīng)健全培訓(xùn)體系,通過培訓(xùn)提高員工的技能水平,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度、經(jīng)營理念、價值觀與行為準(zhǔn)則等,增強(qiáng)職工的凝聚力與創(chuàng)造力。企業(yè)的培訓(xùn)體系越健全,就越能發(fā)揮人力資源的高素質(zhì)、高效能。

(二)培育獨特的企業(yè)文化,打造企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范與價值體系的總和。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證,而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉,是企業(yè)的靈魂所在,因此,實施以人為本管理,必須構(gòu)筑獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)必須做到企業(yè)價值觀、企業(yè)精神與企業(yè)形象三者的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)價值觀是核心,企業(yè)精神是保證,企業(yè)形象是利器,只有將這三者有機(jī)地統(tǒng)一起來,才能形成企業(yè)的核心競爭力。沒有企業(yè)價值觀,企業(yè)精神的培育就會失去依托而變得盲目,企業(yè)形象也會因此而成為空殼。只有企業(yè)價值觀,沒有企業(yè)精神,做出的價值選擇由于沒有積極進(jìn)取的精神狀態(tài)而難以達(dá)到,形象的塑造難以實施到位。有了正確的價值選擇與良好的精神狀態(tài),不把它通過形象塑造在市場上展示出來,也難以收到應(yīng)有的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,只有實現(xiàn)尊重人、理解人的價值觀,以團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)精神與良好誠信的企業(yè)形象有機(jī)結(jié)合,才能激勵員工不斷奮發(fā)進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,以巨大的凝聚力與責(zé)任感推動企業(yè)快速發(fā)展。

(三)確立以人為本理念,贏得廣闊的市場空間確立質(zhì)量至上的理念。改革開放20多年來,物質(zhì)財富已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,人民生活水平不斷提高,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,要求企業(yè)必須確立質(zhì)量至上的理念。這就要求我們必須做到:確立以市場需求為出發(fā)點的開發(fā)理念。企業(yè)的技術(shù)開發(fā)必須以市場為先導(dǎo),進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,了解市場信息,掌握第一手資料,根據(jù)用戶需求,把握消費需求新趨向,開發(fā)出滿足市場、適宜消費者的新產(chǎn)品。確立積極為用戶服務(wù)的理念。企業(yè)在經(jīng)營活動中,要全心全意為消費者服務(wù),消費者在購買商品時,不僅

購買的是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,而且購買的是企業(yè)一流的售后服務(wù)。

總之,實施以人為本管理,是新時期市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存乃至實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們一定要結(jié)合人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行命運(yùn)共同體的建設(shè),建立激勵機(jī)制,增強(qiáng)職工作為主人翁的責(zé)任感、緊迫感,從而形成獨具特色的企業(yè)文化與管理模式,培育企業(yè)的核心競爭力。

第四篇:以人為本,加強(qiáng)企業(yè)管理

以人為本,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理

摘要:在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,“人才發(fā)展”是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。以人為本的現(xiàn)代管理理論的提出,即從管理的指導(dǎo)思想到具體的原則和方法,都要從人出發(fā),以人為核心,關(guān)心職工的需要,并將每個職工視為有價值的人,通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,對解決企業(yè)的人才發(fā)展瓶頸問題,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展具有重要的意義,在企業(yè)快速發(fā)展過程中有其獨特的應(yīng)用。關(guān)鍵詞:以人為本;人力資源戰(zhàn)略管理;快速發(fā)展

在實施企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的過程中,“人才發(fā)展”無疑是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。在一個企業(yè)中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成和個人價值的實現(xiàn),這就是人力資源的管理。解決了人才發(fā)展問題,企業(yè)的發(fā)展才有可能快速地發(fā)展,不斷取得新的突破;只有實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新、充分發(fā)揮人力資源的能動性、更好發(fā)揮人力資本的作用,才能使企業(yè)在日益激烈競爭中能夠持續(xù)發(fā)展。

“以人為本”的現(xiàn)代管理理論的提出,對解決企業(yè)人才發(fā)展問題,對企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新,對企業(yè)的快速發(fā)展具有不可估量的作用。“以人為本”是馬克思主義理論的價值取向,彰顯了社會進(jìn)步與發(fā)展的價值判斷。[1]在新時代具有全新的內(nèi)涵,就是從管理的指導(dǎo)思想到具體的原則和方法,都要從人出發(fā),以人為核心,關(guān)心職工的需要,并將每個職工視為有價值的人,通過調(diào)動和激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。

以人為本,加強(qiáng)企業(yè)的的人力資源戰(zhàn)略管理措施具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

1)提升企業(yè)人力資源管理水平,全面履行企業(yè)賦予人力資源管理部門戰(zhàn)略執(zhí)行、管理專家、員工激勵者等重要職能。

從某種意義上講,管理的本質(zhì)是人力資源的管理,企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化人力資源管理部門的管理職責(zé),把管理人員發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才作為對其考核的指標(biāo)之一。

提升人力資源管理水平,要注意處理好人力資源部門和其他經(jīng)營管理部門的關(guān)系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊競爭力的打造中所起到的作用和應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。人力資源管理部門根據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)后,要在此基礎(chǔ)上必須直接參與到具體的人力資源管理事務(wù)中去。例如,在人才招聘方面,用人需求必須有用人部門提出并詳細(xì)地描述,人員面試、甄選也必須有用人部門決定,因為用什么人,什么樣的人適合部門或企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要本部門經(jīng)理是最清楚的;人力資源部所應(yīng)承擔(dān)的就是后備人選的物色、協(xié)助參與面試,進(jìn)行人才測評等,而在測評中最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是后備人選對企業(yè)文化和核心價值觀的認(rèn)同以及適應(yīng)性,在這個問題上人力資源部應(yīng)當(dāng)具有一票否決權(quán)。

2)制定各崗位員工職責(zé),細(xì)化考核目標(biāo),以可量化的明確的工作業(yè)績作為管理崗位是否勝任的標(biāo)準(zhǔn),減少用人的隨意性,形成“庸者下,能者上”的用人機(jī)制。

企業(yè)應(yīng)建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式和管理辦法,在員工的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)有配套的成熟模式得以應(yīng)用,尤其注意在基礎(chǔ)管理崗位上,更應(yīng)細(xì)化考核目標(biāo),盡量擯棄一些不完善的地方,制定統(tǒng)一的全優(yōu)質(zhì)量管理文件。有的零售企業(yè),對員工考核采用的是統(tǒng)一的月度和考核表,從員工考勤、勞動紀(jì)律、任務(wù)完成情況等方面對員工進(jìn)行月度考核或考核,具有一定的片面性,在考核上過于籠統(tǒng),應(yīng)結(jié)合各崗位加以細(xì)化。比如對柜組負(fù)責(zé)人的考核,應(yīng)把本柜組銷售計劃的完成情況作為第一指標(biāo)的基礎(chǔ)上,再加入其他考核標(biāo)準(zhǔn)。對柜組第二責(zé)任人(有的零售企業(yè)稱之為實物負(fù)責(zé)人)的培養(yǎng),商品管理員或營業(yè)員工

作能力的提升等等;行政管理崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),要加入日常具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,如內(nèi)外宣傳、文化活動的組織、庶務(wù)及資產(chǎn)管理等等。總體來說,不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,結(jié)合日常的重點工作加以完善,這樣的考核標(biāo)準(zhǔn)更有說服力,能為企業(yè)形成“庸者下,能者上”的用人機(jī)制。

3)多渠道引進(jìn)人才,外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)并重;建立企業(yè)獨立的人才儲備庫。

當(dāng)今的市場競爭中,誰擁有人才,誰就能立于不敗之地。不同的行業(yè)對于人才的要求不同,如何打造一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展的人才團(tuán)隊是關(guān)鍵。除了內(nèi)部培養(yǎng)復(fù)合型人才外,對外甄選適合企業(yè)發(fā)展需要的人才也是十分重要的,且要充分做好內(nèi)外部途徑獲取人力資源的配置工作。應(yīng)充分重視與當(dāng)?shù)貏趧印⑷耸碌嚷毮懿块T的關(guān)系,最大限度地引進(jìn)人才,廣泛開辟各種渠道,綜合運(yùn)用報紙、電視等媒體,為人才的引進(jìn)提供便利暢捷的渠道。

當(dāng)然,人才的內(nèi)部培養(yǎng)對于企業(yè)發(fā)展來說,更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天,大部分企業(yè)待遇不高,難以吸引人才。因而企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是在內(nèi)部加強(qiáng)人才的培養(yǎng),盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列”,這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。

2009年的金融危機(jī)給部分企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響,辨證的看,也有好的方面,比如,提供了充足的人力資源,可以供企業(yè)選擇。所以,一些抓住了機(jī)會的企業(yè),在2009加大了人力資源培養(yǎng)和儲備力度,內(nèi)外并舉,建立企業(yè)獨立的人力資源庫,有效保證了企業(yè)的發(fā)展中人才不會斷層,為企業(yè)各部門及人員流動提供充分的人力資源,這些企業(yè)在2010年出現(xiàn)的用工荒中,才能處變不驚,一如既往的按照既定的路線發(fā)展。

4)以人為本,建立高效暢捷的溝通渠道;開辟企業(yè)BBS論壇,建立明確的員工申訴和信息發(fā)布渠道,能把一些問題在萌芽的狀態(tài)下及時暴露出來,予以解決,避免發(fā)生一些無法補(bǔ)救的后果。

營造一個積極向上、公平的組織環(huán)境對于提升員工對企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造更大的價值具有至關(guān)重要的作用。在這方面,很多規(guī)范的企業(yè)給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經(jīng)驗。如:增設(shè)員工管理專員;吹風(fēng)會;高層領(lǐng)導(dǎo)約談;E-MAIL給任何人;各種面談;工作討論和會議;員工滿意度調(diào)查;員工可以直接進(jìn)行的申述渠道;BBS論壇;企業(yè)的信息發(fā)布渠道等。在一些日常工作中,企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人除了聽取部門負(fù)責(zé)人工作匯報外,還可以通過開辟其他新渠道了解員工的心聲和想法,有很多問題和矛盾的發(fā)生,可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露,然后被及時解決,避免對企業(yè)的經(jīng)營和管理造成不利的影響。當(dāng)然,這需要良好的組織環(huán)境,以確保員工能夠?qū)嵤虑笫堑胤从称湔鎸嵉南敕ǎ髽I(yè)則應(yīng)該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納,這是一個長期積累的過程。

5)綜合運(yùn)用企業(yè)文化、發(fā)展機(jī)會、薪資、福利等各項資源,充分調(diào)動員工積極性,合理使用人才,做到人盡其才,才盡其用。

企業(yè)在發(fā)展的過程中都會形成一套相對完備的企業(yè)文化,是凝聚企業(yè)全體人員共同奮斗的精神紐帶,企業(yè)的利益與員工的利益是相一致的,并有著共同的目標(biāo)。片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益,而忽視職工利益是不現(xiàn)實的。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,“要事業(yè),也要生活”已成為人才的普遍需要,企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失,需要人力資源管理部門充分運(yùn)用薪資、福利等各項資源,強(qiáng)化對人才的凝聚和管理。

一般來講,企業(yè)的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成,這對于充分調(diào)動員工工作積極性,有著積極的意義。但對于零售行業(yè)來說,人力資源成本的高低對企業(yè)經(jīng)營銷售及發(fā)展質(zhì)量,有著直接的影響,所以,在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)重視員工的發(fā)展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的,除物質(zhì)需求外,也有精神上的需求,所謂“得人心者得天下”。可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,依照企業(yè)的目標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要,同時也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。使人才在工作中得到滿足,是一種留住人

才行之有效的方法。

6)完善有效的激勵和約束機(jī)制。有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,應(yīng)通過完善規(guī)章制度,用制度管理人,而不應(yīng)該是以人管人。制度管人,有章可循,人人平等,緩解矛盾,方便操作。以人管人,隨意性大,往往顧此失彼,引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中,應(yīng)以激勵為主,目的在于引導(dǎo)人才奮發(fā)向上,同時對不規(guī)范行為形成約束。目前,許多企業(yè)在實行激勵時,往往把榮譽(yù)稱號和獎金、職稱、升職掛鉤,使精神激勵和物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合,這是極好且可推廣的方式。

企業(yè)在激勵機(jī)制方面,有相當(dāng)多的方法可予以實施,如:評選資深員工、星級員工、優(yōu)秀員工、董事長/總經(jīng)理特別獎、雙創(chuàng)積極分子等,目前應(yīng)注意的是,在評選過程中要依據(jù)嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),做到公正、公開和公平。在約束機(jī)制方面,企業(yè)也建立了較為完備的企業(yè)文化和規(guī)章制度。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,各部門上環(huán)節(jié)為下環(huán)節(jié)的服務(wù)意識日益凸顯,在完善約束機(jī)制的同時,目前應(yīng)加大上環(huán)節(jié)服務(wù)意識的完善,不斷提升企業(yè)經(jīng)營效益,最大限度地調(diào)動員工工作積極性和主動性。

一個好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者首先應(yīng)該是一個好的人力資源戰(zhàn)略管理經(jīng)理。企業(yè)不僅要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,更要培養(yǎng)杰出的人才,打造充滿激情和富有極強(qiáng)競爭力的團(tuán)隊。只有這種思想深入貫穿于每一位經(jīng)理人和員工的心中,并為之行動,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理才能更上一個新的臺階,才能實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展!

第五篇:企業(yè)管理以人為本

論企業(yè)安全管理要以人為本

如何管理現(xiàn)代企業(yè)是人們一直討論的熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)安全管理究竟要管什么,只有找到這個問題的答案才可以為現(xiàn)代企業(yè)安全管理明確正確的管理對象。通用汽車公司前總裁史龍〃亞佛德說過這樣一句話:“你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來。”這句話雖然簡短,卻道出了一個非常深刻的真理:人才是企業(yè)管理的核心,人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有留住了人才,企業(yè)才可以永遠(yuǎn)處于不敗之地,因此企業(yè)安全管理應(yīng)該是人的管理。

人是企業(yè)的核心,因此現(xiàn)代企業(yè)安全管理應(yīng)該是以人為本的管理,只有把人放在了首位的管理才是現(xiàn)代化的企業(yè)安全管理。在企業(yè)中,機(jī)器是死的,產(chǎn)品是死的,生產(chǎn)線是死的,是人使企業(yè)的一切有了鮮活的生命,沒有人參與的企業(yè)是沒有生氣的,也是不可能存在的,因此要抓好企業(yè)的安全管理,必須從管理好企業(yè)的人開始。

企業(yè)安全管理應(yīng)以人為本,要真正實現(xiàn)以人為本的企業(yè)安全管理,主要從以下幾個方面來考慮:一是要尊重員工的主體意識,尊重員工的主體意識就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工是企業(yè)的主人翁,只有真正激發(fā)出他們的主人翁精神,才可以真正讓員工以企業(yè)為家,發(fā)揮出最大的潛力,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。二是要為員工創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。隨著現(xiàn)代企業(yè)管

理理論的發(fā)展,企業(yè)安全管理的重點開始轉(zhuǎn)向人文管理、綠色管理。綠色管理是指企業(yè)的管理環(huán)境是一種公平、開放、充滿活力的環(huán)境,內(nèi)部溝通順暢,決策快速、有效,能更好地適應(yīng)企業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使個人、企業(yè)和社會協(xié)調(diào)統(tǒng)一共同發(fā)展。三是讓員工真正參與到企業(yè)管理中來。企業(yè)安全管理的核心工作是人的管理即人對物的管理、人對人的管理。有現(xiàn)代企業(yè)中,一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用,也只有人才能做出帶有預(yù)見性的戰(zhàn)略決策,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。要想提高管理水平,要想以有限的資源投入獲取最大限度的產(chǎn)出,企業(yè)必須讓全體員工參與到企業(yè)管理中來,這樣才可以使企業(yè)管理以人為本,做到取之于人、用之于人,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

人是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的財富,人所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性是世界上任何一種物質(zhì)資源都有無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人,從而發(fā)揮人的潛力,即如何以人為本是現(xiàn)代管理的核心問題,只有做到了以人為本的企業(yè)管理,才是現(xiàn)代化的企業(yè)管理。

論企業(yè)安全管理要以人為本

落實安全生產(chǎn)責(zé)任制體會心得

平定縣楊家溝煤礦: 王森

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