第一篇：高職院校學歷提升

高職院校學歷的提升

隨著社會的發展進步，文化水平、素質的不斷提高，企事業單位對人才的文化水平的需求不斷提升，學歷也就成為了衡量人才的標準，也是體現個人地位及身份的一種標志。擁有國家承認的學歷，是在企事業單位就職、提升、調干的一個門檻。哪怕你擁有高超的技能、一流的資歷及管理水平，沒有學歷進行渡金也是無法發展進步的。專家研究發現，學歷提升方面，高職院校的學生的需求心里較強。高職院校的學生已經掌握了較好的專業技能，要想崗位提升，就要提高自己的學歷水平。

我國學歷提升的主要形式是：普招專升本、成人高考、自考專升本、電大、遠程教育專升本。現在的很多高職院校開設了自己的學歷提升機構，如石家莊理工職業學院。學院內開設了繼續教育學院，繼續教育學院的學歷部專門負責學生的學歷提升問題。學院的特色就是專本套讀班的開設，學歷部老師負責那排學生學習進行學歷提升，方便了理工學院的學生在專科期間就可以順利的拿去了自己自己的本科證書。在就業和提升上占據優勢。

高職院校學生學歷提升后，再加上本身高技能的優勢在職業的道路上一定會更加的開闊。

招生中心白妍

二零一一年九月二十三日

第二篇：高職院校教師職業道德修養的提升

繼續教育學習內容培訓記錄：

培訓人：李旭紅

培訓對象： 李旭紅 張永華 劉海林 胡海燕 鄧 軍 紀 靜 金海燕 梁 軍

李慧琴 李素萍 杜 娟 閆運興 戴 紅 王 玥劉秋榮 朱海濤 王占春 曹小剛

培訓時間：2014年12月1日---12月31日 培訓地點：基礎部會議室

高職院校教師職業道德修養的提升

高職院校教師的職業素養是影響高職教育人才培養質量的關鍵因素，是學校的核心競爭力。高職院校以培養高技能應用型人才為主要目標的一類特殊院校，過分強調教學的功利性、實用性，而不注重師德修養的提升，課堂上更是只管教 “做事”，不管教 “做人”，如果教出的學生“技高德低”的話，是很難真正滿足就業崗位對人才綜合性素質要求的。從長遠看，高職院校教師的職業道德修養提升工作必須擺在更加突出的位置，是高職院校加強內涵建設的一項重要內容，具有重要的現實意義。

一、高職院校教師職業素養的內涵

職業素養是職業內在規范和要求，是職業過程中表現出來的綜合品質。高職院校教師除應具有高等教育教師一般的職業素質外，還要具備能夠勝任高職教育的職業素養，主要體現在愛崗敬業精神、職業教育意識、實踐操作技能和教育教學能力等方面。

1．愛崗敬業思想品質

高職院校教師的職業素養是以熱愛高職教育事業，崇尚高職教師職業，教書育人，愛崗敬業為主線，體現在多方面廣大教師只有具備高度的責任感和敬業精神，以滿腔的熱情、無私的奉獻，勇于克服困難，不斷開拓進取，才能將高職教育真正辦成社會需要、人民滿意的教育。

2．職業教育能力

高職院校的教師只有具備清晰的職業教育意識，對高職教育在教育體系中的定位、功能、特色有清醒的認識，才能更加自覺地在自己的知識結構、業務能力等方面按照高職教師的要求提升自己，在課程的開發、教學方法的選擇、對學生的評價等諸多方面遵循高職教育教學規律，全面貫徹黨的教育方針,以科學的方法培養經濟建設需要的高素質技能型人才。

3．實踐操作技能和教育教學能力

高職畢業生必須具備較強的動手能力。學生受到操作技術的基本訓練，學生掌握動作要領要求教師首先具備嫻熟的操作技能。教師只有具備豐富的實踐經驗，精湛的實踐操作技能，才能完成培養學生具備操作技能的教學任務。對教學信息加工和課堂情景設計有科學的創新能力，對教學組織和對學生評價有敏銳的應變能力。

二、高職院校教師職業素養的虧缺 1．愛崗敬業做得不夠到位

目前高職生中有很諸如職業理想、人際交往、情感困惑等等，如果這些問題得不到很好地解決，既不利于學生的健康成長，也會影響學生的學習，但有些教師往往回避這些問題，只管教書，不重育人。

2．職業教育意識不夠清晰

高職教育既要區別于普通高等教育，也要區別于職業培訓；在教學實踐中既要體現職業性，也要體現教育性。無論是學科本位的教學行為，還是只重實踐、忽視專業理論傳授的教學行為，都是高職教育意識不夠清晰的表現。

3．實踐操作技能和教育教學能力不夠過硬

高職院校現有教師志份復雜，成人高校或中職學校教師或新招聘的年輕教師或由相關單位調入高職院校。高職院校專業教師整體的實踐操作技能不盡人意。高職院校教師應是既有高超操作技能，又能清晰講解出來，更能有效培養學生，具有手、腦、口并用能力的教育家和教練員。

三、提升高職院校教師職業素養

1．堅持教書育人，在崗位創新中發揚愛崗敬業精神，滿腔熱情地學習專業知識，刻苦練就技能，培養職業素養。高職教師不但教書，更要育人。愛崗樂教、為人師表、無私奉獻是高職教師教書育人的人格力量。高職教師要成為學生學習的榜樣——踐行“終身學習”理念的榜樣和實踐“崗位創新”精神的榜樣，在不斷地進行崗位創新中發揚愛崗敬業精神。

2．在教學實踐中強化職業教育意識，建立頂崗制度，在企業鍛煉中提高實踐操作技能

在教學實踐中不斷調節，在一種螺旋式發展的過程中，強化高職教育意識，要建立專業教師定期到企業頂崗鍛煉制度,將教師到企業鍛煉作為年終考核的一個方面。教師通過頂崗鍛煉，以豐富、詳實的生產實踐案例充實課堂，及時反映企業的實際情況，使專業課教學體現其真正的價值。

3.加強多種評價相結合，在不斷改進中提升教育教學能力

評價具有導向、鑒定、調控等諸多功能，制定一套科學、合理的教學評價體系，既是教學管理的重要環節，也是引導教師不斷改進教學的有效方法，對提升教師的教學能力、提高教學質量有著積極的推動作用，沒有評價的教學是盲目的教學。

四、高職院校提升教師職業道德修養貴在專業化、多元化、常態化

高職院校提升教師職業道德修養貴在專業化，高職院校的教師大多是非師范類院校畢業，技術類專業出身。很多教師沒有受到過系統的教育教學理論學習，尤其是教育學、教育心理學當中對師德修養方面的相關理論更是所知甚少。這就導致了很多教師不懂得如何去更加專業地去提升自身的師德修養，認為只要按照社會公德的標準去提升個人修養就能達到提升師德的要求。那么教師作為一類特殊行業的從業人員，他的道德要求其實是更專業、更深刻的，教師法與教師職業道德規范對師德修養都做出了明確的說明：愛國守法、敬業愛生、教書育人、嚴謹治學、服務社會、為人師表。

職院校一定要聘請專業人員指導教職工學習師德修養相關理論，為教師職業道德的修養指出“明路”，讓我們的師德提升工作有章可循，有法可依，有事可做，做出成績，甚至達到事半功倍的效果。高職院校提升教師職業道德修養貴在多元化 提升教師職業道德修養的途徑并無定法，貴在得法！高職院校可以通過多元化的途徑來開 展相關工作。成立專門的教師職業道德建設機構并撥付專項資金，通過定期舉行師德專 題講座、研討、學習、實踐等活動，組織好、開展好師德修養提升工作。

總之，提升高職院校教師職業素養，既是新時期高職教育改革發展和人才培養目標的需要，也是高職院校辦出特色和提高教育教學質量的關鍵。在提升高職院校教師職業素養的過程中，學校和教師需要共同努力，將正面引導與制度考核結合起來，從敬業精神到職業意識，從操作技能到教育能力等方面不斷改進，努力建設一支能夠適應社會發展需要、具備優良職業素養、足以承擔起為國家培養高素質技能型人才重任的教師隊伍。

部門領導簽字:

基礎部

第三篇：學歷提升

自考本科：

高等教育自學考試是國家對學習者進行的大學學歷水平考試，是個人自學，社會助學，國家考試相結合的開放式高等教育形式，是我國基本高等教育制度之一。《中華人民共和國高等教育法》明確規定：國家實行高等教育自學考試制度，經考試合格的，發給相應的學歷證書。國務院頒布的《高等教育自學考試暫行條例》中明確規定“高等教育自學考試畢業證書獲得者的待遇與普通高校同類畢業生相同”，可以考研，出國留學等。其中澳大利亞、英國的高等學府都承認，世界上有20多個國家承認自考學歷。

插班生：

專插本是專升本的一種，是專科畢業生踏入本科學校深造的其中一種途徑，升入本科畢業后的第一學歷是全日制本科，其性質是普通高等教育(順利畢業后獲得的是高等教育證書,非成人教育)

函授：

通過國家統一的成人高考被高校錄取后,一般在三年內有計劃的開設對應專業的課程,同時放在周末或寒暑假上課,有老師指導學習,然后由課任老師出題考試,通過即可。可以說，一般函授的話，只要通過成人高考，畢業就基本簡單了。

電大本科：

是通過現代傳媒技術（如：計算機網絡）實施高等教育的一種教學機構。廣播電視大學的辦學形式主要采取自主辦學以及與其他重點大學聯合辦學（比如中國政法大學、北京大學等）。畢業后由中央廣播電

視大學統一頒發畢業證書，并且印有合作高校公章，如果通過聯合辦學大學的學位要求，則由合辦大學頒發學位證書。電大的學歷是國家承認的國民教育學歷，畢業證書由教育部統一電子注冊；不僅在國內享有國民高等教育學歷的待遇，而且在歐美等國家都得到認可，被譽為“國際學歷綠卡”。

在職本科：

指在工作崗位上通過脫產進入高校學習或通過不脫產的函授、夜大學、廣播電視大學、自學考試等學習形式取得的高等教育本科資格的文憑或學歷。

第四篇：高職院校輔導員人文素質提升研究

摘 要：高職院校輔導員是大學生思想政治教育和人文素質教育的主要力量，是大學生日常事務管理工作的實施者、組織者和指導者，在引導大學生成長成人方面發揮著重要作用。新時期，提升高職院校輔導員人文素質，應該營造良好的氛圍，加大對輔導員的職稱政策支持力度，提升他們的創新素質與能力，培養高素質的“雙師型”輔導員。

關鍵詞：輔導員；人文素質；研究

中圖分類號：g715 文獻標志碼：a 文章編號：1673-291x（2016）13-0136-02

人文素質是構成人們的世界觀、人生觀、價值觀和個性品質的基本文化修養，是一個人身上體現出來的廣義的文化狀況、特征、趨勢和利于社會進步的潛能。主要包括人文知識、人文思想、人文方法、人文精神四個方面，其中人文精神是核心。高職院校輔導員是大學生思想政治教育和人文素質教育的骨干力量，是大學生健康成長的人生導師和知心朋友。他們的言行舉止對大學生的成長、成才、成人有著潛移默化的影響。因此，高職院校輔導員自身人文素質的提升至關重要。

一、重視高職院校輔導員人文素質提升工作

大學三年中，輔導員與學生的接觸最多、關系最密切，對他們的思想行為影響也最直接。輔導員的一言一行、情緒情感，對學生的健康成長具有重要的示范和引導作用。他們的思想政治素養、道德素質、對待工作的態度、與學生交往的方式方法，影響著學生對待學習、生活的態度，甚至今后的職業態度、人際交往。不斷提升高職院校輔導員人文素質，對于全面貫徹黨的教育方針、培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，具有重大而深遠的意義。

新時期，高職院校輔導員擁護黨的領導，對堅持和發展中國特色社會主義事業充滿信心，為職業教育事業發展做出了重要貢獻。但也存在少數輔導員政治信仰迷茫、理想信念模糊、職業情感與職業道德淡化、服務意識不強的問題；個別輔導員言行失范、不能為人師表的問題。同時，一些地方和院校對提升輔導員人文素質工作重視不夠、工作方法不多、針對性和實效性不強。新形勢下，高職院校要充分認識到提升輔導員人文素質的重要性，切實把提高輔導員人文素質的工作擺到更加突出的位置，進一步增強工作的主動性、積極性和創造性。通過思想政治素質上主動引導、職業素質上著力培養、生活上熱情關心，促進廣大輔導員堅定理想信念、錘煉高尚品格，矢志艱苦奮斗，練就過硬本領，勇于創造創新，全面提高人文素質和工作能力。

二、高職院校輔導員具備的人文素質

（一）較高的思想道德素質

高職院校輔導員肩負著培育全面發展的創新型人才的重任。作為大學生思想政治教育工作者，輔導員要有高尚的人生追求和堅定的理想信念，以高度的責任感和使命感投身于大學生的教育事業；要能夠為人師表，關愛學生，影響和激勵學生積極向上。面對著國家、社會、學校對教師的嚴格要求，挑戰無疑是嚴峻的。因此，學校要深入貫徹落實《高等學校教師職業道德規范》，建立健全師德建設長效機制和輔導員工作機制，把學習師德規范納入輔導員培訓計劃，作為輔導員崗前培訓和在職培訓的重要內容，激勵輔導員愛崗敬業，以高尚的師德、健康的人格魅力以及良好的學識風范去教育學生和感染學生。

（二）全面的知識素質

當代大學生知識面廣、善于思考、思維活躍、自主性強，這對高職院校輔導員的知識素質提出了更高要求。輔導員要擁有廣博的知識、寬廣的胸懷，才能夠海納百川，包容學生，理解學生，包括他們的想法、志向和夢想，并真正成為學生的知心朋友。輔導員的知識素養，直接影響著他們對于世界和人生的看法，進而影響了他們對學生的教育。全面的知識素質能夠使輔導員客觀地理解世界的美好和丑惡，理解世界的各種發展、各種現象，并善于在學生的教育教學工作中把美好的德行發揚光大。新時期，為了貫徹落實總書記系列重要講話精神，認真落實國務院《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》和國務院辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，學校要搭建有效的平臺，提升輔導員的知識素質。一方面，為輔導員提供學習和培訓的機會，加強輔導員的職業理想和職業道德教育，激發他們樹立崇高的職業理想，切實肩負起立德樹人、教書育人的光榮職責。另一方面，強化輔導員的職業指導能力，提升他們發現并培育創業創新人才的能力，進一步推動“大眾創業、萬眾創新”。

（三）健康的心理素質

高職院校輔導員承擔著大量的學生思想政治教育和日常事務管理等繁重的工作，使他們面臨著嚴峻的心理挑戰。同時，在促進大學生健康成長、提高大學生心理健康素質、有效預防學生心理危機事件方面，輔導員也承受著巨大的心理壓力。高職院校應建立輔導員心理健康教育和心理咨詢機構，完善輔導員心理疏導機制，給予他們積極的人文關懷，為他們提供及時有效的心理健康指導與服務。聘請專家、學者加強對輔導員的培訓，定期組織輔導員學習心理健康教育的理論與技術，指導他們在工作中、生活中靈活運用，提高他們自我調適的能力，幫助他們更好地應對工作壓力、減緩職業倦怠，增強身心和諧，養成健康人格。輔導員健康的心理素質有利于學生的健康成長，有利于營造優良的校風教風學風班風。同時，對于推進大學生心理健康教育工作科學化建設，培養造就高級專門人才具有重要意義。

三、高職院校輔導員人文素質提升的途徑

（一）營造良好的校園氛圍和輿論環境

良好的校園氛圍和輿論環境對輔導員開展學生工作，促進自身和諧發展起著重要作用。校園文化是以校園精神為主要特征的群體文化，能夠潛移默化地影響、陶冶輔導員的情操，提升他們的思想道德素質；能夠凝聚人心，增強輔導員隊伍的凝聚力，提升他們的心理素質；能夠促進非智力因素的發展，提升他們的科學文化素質等。學院建立人文教育的長效機制，有利于加強人文精神的熏陶與滲透，增添校園文化建設的活力，為輔導員人文素質提升提供一個較好的發展平臺。如開設各類人文素質講座、培訓班，開展各種社會公益活動，邀請道德模范、消防戰士講述他們平凡人生中的不平凡故事，在不知不覺中熏陶了人文素質。而輔導員組織學生參加校園文化活動、社會實踐活動、公益活動，能夠以先進分子高尚的民族精神之光感染和感召學生，引導他們追求真、善、美，并以自己的實際行動為當代大學生樹立良好的形象。同時，輔導員的管理能力、組織能力也得到了提高，人文精神得到了提升。

（二）提升以應用為主的創新能力

2015年6月，國務院印發《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》明確提出，推進大眾創業、萬眾創新，就是要通過加強全社會以創新為核心的創業教育，弘揚“敢為人先、追求創新、百折不撓”的創業精神，厚植創新文化，不斷增強創業創新意識，使創業創新成為全社會共同的價值追求和行為習慣。同時，《意見》還提出：“加強創業導師隊伍建設，提高創業服務水平。”這對新時期高職院校的人才培養提出了新要求，也對輔導員工作提出了更高要求。學院要更加完善輔導員工作考核機制，一方面，加大對輔導員的職稱政策支持，將輔導員指導學生創業創新能力納入輔導員工作考核中，作為職稱評聘的標準之一。另一方面，改革輔導員聘任制度和評價辦法，有計劃、有針對性地選送輔導員到企業接受培訓、掛職工作和實踐鍛煉，提升輔導員指導學生創業創新的素質與能力，提高他們為學生創業服務的水平。把這一工作或學習經歷作為輔導員崗位聘任、評優獎勵的首要標準。通過一系列的教學評價、績效考核、職務（職稱）評聘、薪酬激勵、校企交流等制度改革，增強輔導員提高實踐能力的主動性、積極性，使他們更加專注培養學生的技術技能和創業創新能力，并促進自身素質的提升。

（三）培養高素質的“雙師型”輔導員

當前，隨著我國職業教育的迅速發展，建設一支高素質的“雙師型”輔導員隊伍是高等職業院校實施職業人文教育的關鍵。1998年2月，原國家教委在《面向21世紀深化職業教育教學改革的原則意見》中明確提出“雙師型”教師的概念，并將“雙師型”教師隊伍確定為我國職教師資隊伍建設的目標。2000年在《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中提出：“雙師型”教師隊伍建設是提高高職高專教育教學質量的關鍵。2014年6月在《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中提出，推進高水平學校和大中型企業共建“雙師型”教師培養培訓基地。因此，“雙師型”教師是高職院校實施職業人文教育的主要力量。作為大學生的知心朋友和人生導師，輔導員更應該具備“雙師型”素質。“雙師型”輔導員要具有作為一般教師的職業素質和能力，還要具有某一方面專業的職業素質和能力，如工程師、心理咨詢師、職業指導師、或其他高級專業。輔導員要能夠引導大學生養成健康的人格，能夠給予大學生就業與創業指導等。因此，高職院校應該關注輔導員自身人文素質的修煉或提升，不斷完善“雙師型”輔導員遴選標準，建立健全“雙師型”輔導員的人文素質培訓制度。針對輔導員定期進行相關培訓與實踐，提升他們的人文素質及學生人文素質教育的能力；更好地發揮“雙師型”輔導員在學生職業人文教育中的積極作用，促進學生職業人文教育的良性發展。

人文素質教育是將人類優秀文化成果通過知識傳授、環境熏陶以及自身實踐使其內化為人格、氣質、修養，成為人的相對穩定的內在品質。輔導員人文素質的提升，關鍵在于激發自身的心理能量，積極投身于培育人文精神的實踐活動中。作為新時代的輔導員，應當通過多種方法與途徑，豐富自身的人文素質，提高自己的職業能力與素養，在學生人文素質教育中發揮積極的作用。

第五篇：淺談高職院校教務管理人員素質及其提升路徑

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淺談高職院校教務管理人員素質及其提升路徑

作者：劉薇 高捷

來源：《電子世界》2013年第10期

【摘要】在高職院校教學工作的正常運轉中，日常的教務管理工作不可或缺，這其中教務管理人員的工作水平及個人素質的高低不僅影響到學校的教務管理水平而且還關乎高職學生的個人成長與就業前景。優化教務管理人員結構，提高教務管理人員素質，引入有效的獎勵機制，提高工作積極性，是目前各高職院校教務管理部門亟待解決的一個問題。

【關鍵詞】高職院校；教務員；素質；提升路徑

我國的高等職業教育在建設人力資源強國和高等教育強國的偉大進程中發揮著不可替代的作用，為國家培養了大批的生產、建設、管理、服務第一線的高素質技能型專門人才，現階段的高職教育已經進入全面提高教育教學質量、注重效益的內涵發展新時期，因此要求高職院校要以提高教學質量為中心開展工作，構建一支以教務員為基礎的高校教學管理隊伍。教務員是高職院校教學管理中的基層人員，維系著各項教學活動的順利進行和學校的正常運轉。教務員是學校各項教學工作的具體實施者，是學院與系部之間、教師與教師之間、教師與學生之間溝通的橋梁和紐帶，所以教務員的素質高低、能力的強弱直接關系到日常教學管理工作能否順利開展，而教學管理工作對保證教學秩序，順利實施教學計劃，提高教學質量至關重要。在當今高職院校規模日益壯大，教學改革進一步深化的形勢下，高職院校教務員隊伍的建設問題也獲得了廣泛關心。在此背景下深入分析高職院校教務員的工作現狀及存在的問題、進一步探討提升教務員能力和素質的途徑，對加強高職院校教學管理、提高教學質量有著不容小覷的深遠意義。

一、教務管理人員現狀

歷史數據表明：我國16所重點高職院校的教學管理人員年齡在45歲以上的占總數的52.5%，大專以上學歷占72%，學過現代管理知識的僅占11.6%。以江蘇財經職業技術學院為例，我院從2008年開始設置了專職教務員崗位，目前我院有10個系，全日制在校生8308人，一共設置了16個專職教務員崗位，從屬于學院教務管理部門及各二級系部，現從政治面貌，專業，年齡，學歷及職稱等方面對我院的教務員進行了調查。統計結果如表1。

從表中數據可以看出，我院的教務員隊伍中教育背景和專業多樣化，職稱層次也偏低，學歷本科及以上，政治面貌黨員較多，年齡較年輕，專業對口很少。沒有系統地學習過教育管理與教育理論知識，又沒有受過專業的管理培訓。

二、教務管理人員定位

在一些教師，尤其是學校領導心目中，教務員只是被動的操作者和執行者，從事的是簡單的文案工作，是一個輔助性崗位，是稍加培訓就能從事的崗位，這些認識上的偏見導致教務員們得不到應有的理解和尊重，這也就嚴重挫傷了教務員工作的積極性和創造性，也不利于教務員隊伍的穩定。因此，要提高教學管理質量，必須正確地為教務管理人員定位，并對其應該具備的素質進行科學的研究，加強對教務員素質的培養。

1.管理者。教務員作為學院的基層教學管理人員，是完成教學管理任務的具體操作者。主要是：教學秩序常規管理，學籍管理，教學檔案管理。正常穩定的教學秩序是提高教學質量的先決條件。學生學籍管理是教務員工作的重要內容，學籍管理是依據有關的政策法規對學生的學習和各方面進行階段和全過程質量考核、記載、評價和處理的一種管理活動。教學檔案管理是一種信息管理，直接服務于教學和科研。

2.服務者。教務員的總體任務就是為學院的師生員工提供細致周到的服務。首先，要服務于師生。教務員每天輾轉于師生之間，直面學生提出的諸如注冊、重修、學籍變動、選課以及考試等各種瑣碎問題，但是對于每名學生而言，教務員的答復和解釋都與他們的學習質量和效果密切相關；同時還要與教師們保持良好的溝通，并竭力幫助教師解決教學工作中的困難，從而使教學方針政策更容易得到貫徹落實；其次，服務于教學。教務員要積極參加學校的各類教學改革實踐活動，并掌握相關信息，了解教學動態，從而穩定教學秩序。

3.教育者。高校的教務員要扮演好教育者角色，用“育人”的工作理念來指導自身的工作。教務員利用自身與學生接觸機會較多的便利，及時了解學生們的思想狀況、心理趨勢和對知識的需求方向等，并對學生進行心理健康和思想教育，幫助學生樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀。

4.研究者。教務員是學院的最基層的教學管理人員，首先，要了解所在系部相關學科知識，了解本系部各個學科的課程體系、教學計劃和教學大綱，具備一定的學科專業基礎。其次，隨著教學管理體制不斷完善，對教務員隊伍的要求日益提高，要求教務員在工作中應轉換角色，樹立學習型研究者角色，善于發現分析問題，為問題的解決提供合理的建議；加強管理理論的學習和研究，善于總結，提高管理質量和管理效率。

三、教務管理人員應具備的素質

1.良好的思想道德素質。應該具備顧全大局、無私奉獻、遵紀守法及良好的工作作風，這就要求教務管理人員要圍繞確保上級教育方針、教學思想和工作指令能得到有效貫徹落實為中心，努力構建團結、和諧的工作局面，充分發揮各方面的主動性和積極性，以確保教學活動順利又高效地開展；要求教務管理人員不計較個人得失、勇于獻身教務管理工作，始終以無私奉獻的精神投入工作；要求教務管理人員強化服務意識，以良好的工作作風，熱情地為教師和學生服好務，以確保教學活動有條不紊地開展。

2.健康的心理素質。因為教務工作的瑣碎復雜，教務員易在工作中產生厭倦煩躁的情緒，也不可避免地會出現差錯、得罪人；此外，教務工作不容易量化，工作的成績都體現在他人的勞動成果中，因而易導致教務員在心理上產生不公平感。這就要求教務員要具備良好的心理承受能力，學會調整自己的情緒，保持一個寬松平和的心境和樂觀豁達的心胸，坦然面對得失和榮譽。這樣有才利于創造一個和諧的工作環境，有利于保持良好的人際關系，有利于提高工作效率和工作質量。

3.強烈的責任感和事業心。教務工作紛繁復雜，但這平凡的工作卻需要有強烈的責任感和事業心方能勝任。“十年樹木，百年樹人”，教學中任何一點疏忽都會帶來嚴重的后果。排課不縝密，會引起教學秩序混亂；傳達不到位，可能出現嚴重教學事故；檔案未管好，會造成難以彌補的損失。這使得教務員常常處在精神高度緊張的狀態之下，每天得計算今天上班需要做什么；每天下班前得回頭思考，還有什么事情被遺漏了沒有，心理壓力相當大，這都要求教務員具備強烈的責任感和事業心，在工作中努力做到熱心、細心、耐心。

4.精湛的業務素質。教務管理人員要有獨立思考、善于分析和解決問題的能力，更要具有與時俱進的創新思維能力。目前高校教務員日常工作很大程度上處于維持性管理，工作方式一成不變，缺少創新思維和魄力。在新時期，教務員大膽工作，開拓創新。另外，教務員在日常工作中，隨時可能遇到各種各樣預想不到的困難，要想及時解決困難以保證教學秩序的正常進行，就要求教務員必須思維敏捷，創造性地作出正確的處理。要具有較強的溝通協調能力，教務員是聯接學校、院系與教師、學生之間的橋梁與紐帶，起著承上啟下、溝通信息、協調關系的作用，經過一定的溝通協調工作，使整體運行和諧，認識得到統一，問題得到解決，所以教務員應具備一定的組織協調能力。

四、教務管理人員素質的提升路徑

教務員工作在教學管理的第一線，是教學活動的直接組織者和協調者，教務員隊伍素質的高低直接影響到學校整個教學管理水平和教學質量。因此，高校應加強對教務員素質的培養，從而提升高校教學管理水平。

1.努力提高教務管理人員素質

要主動提高自身思想水平和職業道德，正確認識本職工作在培養高素質人才過程中的重要性，樹立強烈的事業心和責任感，把自身工作同社會的需要、學校的發展緊密結合在一起。要自覺加強自身學習，教務員既要具備扎實的專業知識，又要學習與工作內容相關的其他學科知識，特別是管理方面的知識，要以認真的態度對待具體工作中遇到的問題，不斷提高自己的科學管理水平。要不斷提高創新能力，現代高校的快速發展要求教務管理人員具有創新能力，要學會借鑒和整合。要加強自身的心理修養，培養高尚的情感，保持良好的情緒狀態，鍛煉堅強的意志，不斷提高自我教育的水平。學會正確認識自我，有效激勵自我，努力發展自身潛能，不斷超越自我。

2.重視教務管理隊伍

高職院校大多是重教學、輕管理，因而教務管理工作的素質建設始終是落后于師資隊伍的建設。隨著高職院校辦學規模的不斷擴大，對教務管理工作人員的素質提出了更高的要求。教務管理工作往往是“辛苦而無名，勞碌而無利”，也是最看不出成果的。從待遇上看，與一線教師相比.教務管理人員由于其工作性質和管理崗位設定的要求，其待遇與一線專職教師有較大的差距。各級領導和師生對教務員工作應予以合理定位，對其工作予以恰當評價和認可。在制定晉級、晉職等有關政策時，要充分考慮到教務員的切身利益，讓每一位教務員都感到自己有良好的發展前途和方向，從而促使其煥發工作熱情，充分發揮主觀能動性、樂于奉獻、大膽創新。

3.加強思想教育，強化服務意識

要使教務員牢固樹立管理育人、服務育人的思想意識，以強烈的事業心和高度的責任感積極有效地參與教學管理，使其明白教學管理是一項科學性、知識性、實踐性很強的工作。通過思想教育，提高教務員的工作責任心和樂于奉獻、任勞任怨的精神，從而全身心的投入到教學管理工作中去。

4.加強對教務管理人員的培養

為了使教學管理工作上臺階，教學管理職能部門應該定期或不定期地開展教學管理崗位培訓，通過培訓為教務員創造一個繼續教育和學習的機會，從而系統地學習一些管理方面的知識，啟發思維，取長補短，提高工作能力和管理水平。教務管理人員外出學習、培訓機會很少，思維得不到開拓，認識得不到提高。學校應采取集中培訓、兄弟院校互訪、進修或攻讀高層次學位等方式給教務管理人員充電，提高其管理水平，更好地服務于師生和日常教學管理工作。

5.制定完善的激勵制度

教務員工作缺乏激勵機制：完善的上升渠道才能激勵人的工作熱情，但在大多數高職院校教務員都屬于被忽視的群體，這也導致了教務員不能專心的工作。隨著學校的進步，教務員的素質也再不斷的提升。遺憾的是，在工作崗位設定、評優評先方面并沒有得到充分的重視，也使教務員在工作中缺乏一種積極向上不斷進取的的上進心，久而久之，會對工作產生應付心理，不利于教學管理工作的展開。完善教學管理激勵制度與業績考核方法，不僅激勵教務員調動工作熱情，而且鼓勵教務員提高自身學歷及個人素質。完善的激勵制度，能穩定教務員隊伍，從而使教務員們以達到最佳工作狀態，取得較高工作效益，最終轉化為教學成果的豐收。

五、結語

綜合目前多所普通高職院校的情況分析可見，加強教務管理隊伍建設，已經迫在眉睫，建立起教務管理人員的激勵機制，調動教務管理人員的工作積極性，建設一支政治素養高、教育

理念先進、素質優良、開拓創新、愛崗敬業、相對穩定的教務管理隊伍，對于提高學校的辦學質量及提高學生的自身素質是極其重要的。因此，高校領導要切實重視教務管理隊伍的建設，充分認識到教務管理隊伍的重要性，這樣才能為國家培養大批的個人素質夠高，專業技能夠硬的各種專業技術人才。

參考文獻

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劉薇（1985—），女，江蘇漣水人，江蘇財經職業技術學院教務員，研究方向：高校教育教學管理。

高捷（1987—），女，江蘇楚州人，江蘇財經職業技術學院教務員，研究方向：高校教育教學管理。