第一篇：針對美容院提升業績的方案

針對美容院提升業績的方案

1． 制定每月員購日：

美容師每月銷售的產品除提成外可享受每件產品的銷售積分，積分可在每月員購日作現金購買店內的零售價產品。

例：100元5分

150元7分

200元10分

350元20分

每月的積分只限定當月使用，不可累計。

美容院促銷方案

1，儲值消費升值送

購1000元儲值銀卡送100毫升化妝水一瓶

購2000元儲值金卡送400元安婕妤產品任選

購3000元儲值白金卡送600元安婕妤產品任選

購5000元儲值鉆石卡送1000元安婕妤產品任選

2，消費達額超值送

一次性消費滿500元送安婕妤旅行化妝包一個

一次性消費滿1000元送名門淑衄女閱歷彩妝一盒

一次性消費滿1500元送安婕妤任意防曬一款

3，療程護理多多送

包全年安婕妤護膚48次，價值4000元

送3160元，奈米純護理組一套1500元

送500元化妝品任選全年手護680元全年專業頸護480元 包半年安婕妤護理24次，價值2150元

送1651元，安撫防敏套組一套895元，或同等價位的化妝品任選

半年手護428元，頸護328元

安婕妤護理十次價值980元

送700元安婕妤專業護理5次500元，安婕妤防曬品200元

4，凡消費達一000千元可參與抽獎

第二篇：美容院如何不斷提升業績

美容院如何不斷提升業績

美容師是一個很美麗的職業，雖然很幸苦，但是為顧客做完美容，看到顧客滿意的微笑，相信都會同樣感受到快樂。美容師今后的路應該怎么走?最根本還是要靠各位美容師自己，去不斷的發掘自己。確定目標，然后去一步一步實現自己的規劃。

不論是剛進入行業的還是有了一定技術水平的美容師，都應該不斷地學習，以提高自己的技術水平。專業的才是優秀的!只有專業的技術和技能才能讓顧客信賴，也才能更好地為顧客服務。剛進入行業的美容師，可以通過向周圍的比較優秀的美容師學習，自己在平時的工作中不斷的練習，也可以進入當地的一些比較優秀的美容學校進行培訓。而作為一名熟練的美容師，也得進一步提升自己的專業技術水平，可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現這個目的。

有了目標就有了前進的方向和動力，但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的，而且明確目標是完善目標的前提。美容師對于自身要有一個清晰的認識，“我喜歡美容嗎?”“我的美容技能、手法怎么樣?”“我是否受顧客歡迎?”等，美容師可以在不斷的自我認識中，去有針對性的提升自己。

美容師可以多和一些優秀的美容人才交流，比如店內優秀的美容師、店長、下到店里的優秀美容導師等。通過和他們的交流，認識到自己與別人相比較的優勢、劣勢，找到差距，產生趕快學習的沖動。

很多美容師都可能會遇到家人、朋友的不理解，或者是顧客的埋怨，同事的指責等等，遇到這些困難的時候，首先美容師應調整好自己的心態，不斷的給自己信心和勇氣。美容師是為顧客提供美容服務的，是一個美的職業，首先要堅定自己對美容這一行的信心。美容院要想提升業績，就要做到以下幾點：

1.跟客戶建立信任

也就是你先要取得客戶的信任，當客戶來到美容院時，不要一開始就跟她講產品，講價格，講品牌，就算你這個品牌再好，客戶也不會買單，由于他不相信你，而你要做的就是怎么祛跟她建立信任感。

大家都知道，現在的社會很復雜，人心也很復雜，一開始別人是肯定不信任你的，你可以祛跟她聊聊生活，聊聊家庭，感情，子女教育，個人愛好等等，這些你都可以跟她聊，慢慢的，客戶的心門也就打開了，當她真正信任你的時候，她也就什么都跟你說了，包括她的老公有沒有外遇？她自己也沒有婚外情，這些她都可以跟你說，由于她已經把你當朋友了，當作傾訴對象了，這種情況下，你覺得做銷售還難嗎？

2.了解客戶的需求

只有當我們具體的了解的客戶的需求點后，就很輕易對癥下藥。在了解顧客需求的過種中，很多美容師都犯了一個大忌，就是不停的說，不停的問客戶，結果呢，霹靂啪拉說了一大通了，結果還是不清楚客戶的一個需求點，所有在了解客戶的需求中，一定要學會聆聽，少說多聽，曾經看過一本書，上面的一句話說得非常經典：“上帝給了我們人類兩個耳朵，一張嘴，就是要讓我們少說多聽，學會聆聽，一方面是對客戶的尊重，另一方面，客戶說的越多，她的需求就越明顯，這樣，不知道不覺，在聽的過種中你就知道應該怎么給這個客戶開療程，怎么做銷售了。

3.產品的宣傳展示

這個我就未幾說了，但是，由于現在的品牌非常多，當你跟客戶先容你的產品時，你就要把自己產品跟別人的對比，自己產品有什么特色，有什么上風？我想，只要你的產品比別人有上風，你覺得客戶還會選擇別人嗎？

第三篇：提升業績方案

提升業績方案

----《業績才是硬道理》讀后感

這本書我斷斷續續看了將近有兩邊，對書中楊宗華老師的有些觀點還是持有保留

態度的，也正像他所說那樣，做銷售是一個沒有定論可尋的工作，沒有一種方法就能

對付得了所有客戶，每個人會遇到與自己不是很有緣的顧客，偶爾也要鬧鬧矛盾。方

案說真的，自己沒有具體概論，還是簡單談談從中我自己學到的，自己認為很有用的東西，當然這只是本人個人觀點，如有雷同，實屬巧合，如無雷同，僅供參考。

做任何事情起決定因素的還是自己，我們聽過許多案例，像喬吉.拉德、原一平、張麗玉等都是在銷售中創造奇跡的知名人物，同時也被我們做銷售的奉為神話。仔細

去了解他們做的每一件事，可以看出其實沒那么神乎其神，但能夠感覺得出他們做事的強烈的責任性和對自己充滿信心，不畏艱難。這也是在楊宗華老師其中講到關于責

任的章節中讓我受益最深的。

以前我也是簡單的認為責任的界限只是我在什么崗位做我應該做的事，承擔我那

份我應承受的東西而已，但我發現我錯了，這樣的想法讓自己變得非常狹隘，呈現出

一種事不關己高高掛起的狀態，從倫理上來講你無可厚非，但在長久發展中有害而無

利。

“在這個世界上沒有該不該承擔的責任，只有自己想不想要去承擔。”---讓我記

憶猶新。當你把在所做的事情提高到一個責任感的高度的時候，你一定會無往不利的。

比如雖然我現在只是一個普通的銷售員或主管，我只要把我自己的事情做好就

行，可能說到最后大家會說：我們的目的是賺錢。如果你這樣想的時候，當市場不景

氣，難銷售的時候你只會想現在哪里哪里很好，我要轉換陣地，這里沒什么話花頭，這樣你將始終在惡性循環中，到最后肯定讓自己無路可走而且有可能將一事無成。但

如果當你有強烈責任感的時候，你仿佛就像一個戰士一樣，當公司有困難時，你會挺

身而出，大家共同去面對，當同事業績飆升你會為之高興，公司有新的方針在執行時

你不會感到是一種任務，而是使命，自己才能才可以得到最大發揮。我覺得只有擁有

這樣大無畏精神在的時候，什么事情也難不倒你。當然這一切從你應該做的那份開始。

所以我覺得首先要把自己的心安頓下來，培養自己的責任心，圍繞著公司政策

和領導走，嚴格去執行，有把在現在所做的工作當做一種事業去對待，你的回報將也

是最豐厚的。而事實也證明一個人一生只做一件事的時候，才能做得最出色，銷售何

不如此。因此我還是認為找準自己的位置，你可以有很多愛好，但你只能去從事一種

主業。也就是我認為業績提升的第一個方案：要明白自己在做什么，然后你堅定信念

建立責任感，義務反顧的前進前進。

當我們有了方向以后，結合自己所處的環境，經常性的去總結和分析，不要讓自己的思維定勢，利用好我們的優勢，最重要的是發現自己的優勢一定要繼續保持。比如在銷售中我們一直在討論方法，到最后大家都認為銷售沒什么一定的方法，而且方法也就那么幾種，關鍵還是在怎么去找到合適自己的，有的人他非常適合陌拜上門，而有的覺得電話效果非常好，但更多的是在什么都做，結果讓自己很累，發現辛苦工作客戶沒積累幾個，越做越沒信心。我的第二個方案：找到自己的優勢去發揮，經常分析總結做最有效率的事情。

關于團隊的建設。在書上楊宗華老師提到很多關于如何管理團隊。這也是我們想做好業績永恒的話題，雖然我們大多數沒有在經營公司，但大家是團隊中的一員，有義務為團隊顯一份力量，讓自己所處的環境更加融洽，工作起來愉悅。團隊是有靈魂的，李云龍打仗靠的也是他自己個人的魅力精神貫穿著整個部隊，使得下面的人被一種無形的東西所牽引，完全忘記自己，跟著領頭人所向披靡。我們不可能每個人帶個團隊，但我們要懂得響應你的領導，把整個人往公司中心緊緊靠牢，既然是團隊總得靠你我他。所以做好業績的第三個方案：不要想太多，跟著公司走，每個人把隊列走整齊了，團隊也就磨合好了，合作才能成就非凡業績。

這就是我從中感觸非常大的三點，雖然沒有具體的實施手法，但我還是相信:要不要做是你自己說了算，如果沒有想清楚，沒有下定決心，沒有任何人幫得了你，公司所出的一切政策形同虛設，即使公司指令的你都做到了，你的業績也不會有提升。如果從此刻已經在改進，我想公司的用心良苦也有所回報。

杭州九華汽車有限公司何新明

2011年8月

第四篇：美容院業績三級提升系統文案

美容院業績三級提升系統文案

經營美容院的你需要提升業績，就得了解業績的種類，要非常清楚美容院的業績構成，不同的業績又是由什么樣的顧客創造的？她們與顧客之間的關系如何？成為我們又需要解決經營問題的關鍵。這不是簡單地認識問題而是一個意識問題，就象踢皮球的人，未必都有足球意識，而踢得好的人必須首先要具備足球意識。

1．美容院業績構成美容院的業績不能單純考慮每月的單產，我們必須將美容院業績進行細分，這樣在進行美容院數據分析的時候，能夠系統地解決對應問題。平常許多美容院在經營的時候進行統計業績是記流水賬，形成的業績報表只能體現當月當日的營業額，但不能夠具體分析出美容院在經營中出現的問題。規范的美容院在進行業績統計時會系統地分類，因此我將美容院的業績化分為三塊（用公式法表示出來便于記憶）：

美容院業績=售前業績+售后業績+嘉賓業績

三部分組成了美容院的總體業績，可能很多人不了解代表了是什么含義，下面做一個解釋。

售前業績指：售前顧客（新顧客）帶來的業績；

售后業績指：售后顧客（老顧客）通過補貨或會員升值（再一次購買）帶來的業績；

嘉賓業績指：較為特殊，嘉賓是第一次來美容院的售前顧客（新顧客），但她又是售后顧客帶來的，由于嘉賓通常情況下成交率較高，而且金額較大，身份又特殊，所以把她所帶來的業績單獨列出來。

于是當你在統計業績時你就有三類業績，所以就要給它進行分類。

2．美容院業績與顧客的對應

在美容院的三種業績中，如果業績統計時售前業績低，而售后業績高，你知道在經營中哪能里出問題嗎？售前業績高，而嘉賓業績低，又是哪里出問題了呢？如要解決就需要對應了解不同的業績針對不同的顧客群體。售前業績對應售前顧客，售后業績對應售后顧客，嘉賓業績對應嘉賓顧客，這樣就能夠在美容院內針對下滑的業績進行解決對應顧客的問題，使美容院業績報表更加規范化和系統化，通過業績報表找出美容院經營中存在的問題，加以解決，幫助我們在銷售時能明確地穩定80%目標客戶群。

3．系統化的美容院業績表

給你一套美容院業績表，幫你進行每日的經營問題進行系統分析（見下表）單位：元

(略)

4．業績與功能三部組合美容院有五大功能，那么售前業績、售后業績、嘉賓業績都有它所相對應的功能鏈。

售前業績和美容院功能中的顧客資源功能、接待咨詢功能及服務操作功能有著直接的關系，在日常經營中，若售前業績數據不健康，只需要從參上三部分中找原因就行了。

售后業績和美容院的服務操作功能、顧客活動策劃功能關系最直接，最密切。在日常經營中，若售后業績數據不健康只需在這兩個功能發揮上檢查細節問題就行了。

嘉賓業績和接待咨詢、服務操作、顧客活動三個功能關系密切，若數據表現不健康，有針對的去找，就很容易找到原因。

所以，認識美容業績構成對實施有針對性的美容院管理、培訓和訓練意義非常大。

（業績與功能示意圖）

略

如售后業績，老顧客回頭率不高，就只有兩個原因：

第一是你的顧客活動不具吸引力；

第二是服務操作沒有做好，就是你的服務操作功能出現問題。

這兩個方面一出現問題，銷售業績必然會下滑。顧客活動出現問題，會導致顧客回頭率降低；服務操作出現問題，就是美容師銷售能力降低。這時你就可針對這兩方面進行調整。如美容院的顧客活動做得非常好，就是業績上不去，原因是什么？那就是美容師的銷售能力出現問題，這不用說你就能看出來。

售前業績，售前業績是不是有個售前人數？這時你一看你的售前人數來得少，來得不多，那哪里出問題？顧客資源。如果人數來得多，可是成交率很低，什么原因就兩個接待咨詢和服務操作出現問題。你就從這兩找原因。前臺接待出問題的少，關鍵是咨詢顧問和美容師出現問題。然后售前業績和售后業績進行一對比，如果售后業績里的服務操作功能出現問題那售前業績也不會怎么樣。這都是一樣道理。就如我們剛才說到服務操作出現問題，就是美容師的銷售能力降低。這樣就很好找了。

嘉賓業績也很好分析，嘉賓業績是由老顧客帶來的，如果你的服務操作和顧客活動做得好，她會不會帶人？顧客活動做得不好，她就不會帶人來。如帶人來就看來的人數了，來的人數多，就是你的老顧客好，你的顧客活動做得好；但你的業績起不來，問題出在哪里呢？就是前面兩個出問題了，是不是有針對性？你就可以知道是咨詢顧客出問題了，還是美容師出問題了，還是我們的顧客活動沒有做好。顧客活動做得多，回頭率就高，顧客活動做得少或不好，顧客回頭率就降低，帶人也就少。所以產生能讓你有針對性的去解決。因此要做數據處理做得非常好，數據處理非常重要。這就是為什么前面我跟大家說的一點：美容院管理

一定要做到企業化管理的原因就在這，形成多元化、程序化的管理模式。就算你不在美容院，都知道美容院的問題出在哪。

二十一世紀是靠腦袋，脖子以上的地方是腦袋，脖子以下的是口袋？靠頭掙滿你的口袋。

有了功能作用和業績構成的概念和意識，對經營美容院心中就有了底數，接下來的工作，就是給內容一個科學和諧的形式。

5．業績三級提升系統

美容院每一項業績的提升都是需要有具體方法解決，我們知道不同業績由不同的功能管理來改善，它們采用的方式也是不一樣的。如圖：（略）⑴售前業績

通常是由售前顧客帶來的，解決售前顧客就是解決美容院來人的問題，于是當售前業績降低是，我們此時就需要采用人員派發美容卡的方法，無論你發什么樣的卡都行，但有一個要點：必須堅持長期去派發。許多美容院在用此方法不見效果原因就是不能堅持，發上一個星期或幾百張不見有人來，就停止失去發卡的信心，多年來，我們在發卡問題上專門進行過統計，發卡成功比例在千分之二～三左右。同時在我們的身邊我們可以看到，采用這樣形式獲取客院的美容院，一直是堅持發，一年四季不停的發，例如在廣州嬌雪貝爾的美容院，在內地類似于媃亭?等美容院，一項堅持長期派卡。

進行實施促銷活動也是可以帶來新客源，吸引消費者，實施時可以在節假日、進行優惠回饋、新品上市、在北方換季節時均可以進行。通過好的優惠與好的產品來達到吸引客源。

顧客活動的實施讓消費者了解你的美容院，知道美容院的特色與產品及良好的服務、美容院的實力進而來嘗試進入美容院。

⑵售后業績

通常是由售后顧客也就是美容院的老顧客或成為會員顧客，因為顧客長期在一個地方進行消費，不斷需要新鮮的事務來刺激，否則厭倦了就會流失。所以你的目的是穩定你現有的客源，顧客流失也會出自于服務質量的下降或競爭對手的美容院在做促銷優惠而流失，為此你可以針對性的在做促銷提供優惠、舉行顧客活動給予生活等方面的關注，加強美容院的服務質量留住顧客。

⑶嘉賓業績

是由售后顧客帶來的新顧客，是因老顧客滿意你的服務、產品及美容院而進行口碑宣傳的效果，嘉賓業績下滑主要原因是顧客對你不滿意，沒有給你進行轉介紹，所以你可以通過提供服務質量、進行顧客活動、經營老顧客讓她有良好的感覺，問題也就自然結局了，解決嘉賓顧客實際上就是就是解決老顧客的問題，顧客滿意自然就有好的口碑進行宣傳，也就帶來了新的客源。說明美容院經營是靠“口碑宣傳”的。

所以說美容院在整個的經營過程中你就要學會去設計它。當有了前面所說的功能作用以外，功能意識和功能業績是相互配備構成的，有了這種功能作用和業績構成的概念和意識以后，你對經營美容院心中就會有一種新的認識，就知道該如何去做。接下來的工作，就是要給美容院經營的內容一個科學和諧的形式。這就是我們美容院老板回去之后所要做的工作。

另外還提一點，做任何事情你要像彈簧一樣，有彈性。很多事情都不是千篇一律的，你要學會去面對這不斷變化的市場。否則還是一個字：笨。因此我們在美容院的經營過程中，要注意很多的細節。

最后我跟大家說的一點是：我們美容院管理的是誰？管人，記住管理好人，你靠誰吃飯，是不是靠美容師吃飯，美容師又是你美容院業績提升是否理想的關鍵因素。你如何教好美容師就非常重要。而很多美容老板并不知道，她不清晰。因此美容院管人用人是美容院業績提升最重要的關鍵。每一個工作都與人離不開的，所以要學會去操作。

第五篇：如何策劃美容院業績活動方案

如何策劃美容院業績活動方案

好的活動方案不僅能得到更好的業績，還能吸引到更多的會員，使公司的知名度進一步加大。對于美容院而言，打開美容院的名聲全靠開業前期能否有好的活動方案。同時可以在行業的淡季，如果能夠有好的活動方案也能夠讓美容院出現業績有所回升。當然美容院活動方案也是美容院參與競爭的一種手段，需要擴大宣傳獲得好的口碑提高業績。

小編認為如果能夠策劃出一個好的活動方案，且獲得成功，也就意味著一個經營者對美容市場有著充分的了解，也會對美容這個行業充滿信心。每次美容院的活動策劃組織者都會對此抱有使命感、責任感，策劃團隊精心策劃。嚴密的組織，就是希望能夠為美容院帶來絕對的利潤。下面由卡德蘭為大家分享如何進行美容院活動策劃，進行什么樣的活動策劃才能獲得成功。

活動節奏的腳步

進行一個活動方案，首先就要明確你的活動要如何進行。活動的推進過程，每一個活動需要注意的細節和目標等。你的美容院需要舉辦一個促銷活動，有三個步驟是必須要落實到位的。首先前期策劃活動，包括了尋找切入點、主題內容、人員安排以及培訓的內容。接著在活動進行時候，以百分之兩百的工作狀態完成活動。最后，需簡要對這次的活動進行總結，找到優點和缺點，為下次活動奠定基礎。

選擇活動促銷切入點

從某種意義上來說，任何的營銷活動都是企業同顧客之間進行溝通傳播的活動。而促銷活動也是企業主動跟消費者進行，某個特定時間內集中、充分的一個溝通活動。所以在促銷不能僅是簡單公布消費優惠內容，必須準確的告訴消費者你為什么要做促銷，為什么要做這樣的銷售等問題。這個切入口，也就是你每次進行促銷活動的主題，是非常關鍵的一個環節。打個比方，在剛剛過去的“三八”婦女節中，建議美容院就以“幸福宣言”為美容院的活動主題，三月八號作為活動的切入口。

促銷活動的推廣內容

美容院促銷活動內容也就是整個活動的重點，活動內容為美容院制造出一系列的高潮以此來帶動美容院的銷售，創造出更多的機會目的是為了提升美容院的知名度、美譽度。活動為的是給消費者搭建起同一個夯實的基礎平臺，讓美容院重新走向一個新的高點。所以說活動的內容變得非常的重要，美容院的活動內容需要根據美容院的實際情況定奪。創意性是非常能夠吸引到消費者，特色性的服務體系也是能夠讓消費者牢牢記住的。在個活動的內容最好能夠將品牌和促銷相輔相成、相互促進策劃，這樣既能夠提升美容院的品牌又能提高銷售，一舉兩得。

經營美容院店長或老板們都有一個共同的感受，現在的顧客極其不好邀約。就算是美容院推出一些活動，也有可能出現門可羅雀的感受。如何才能夠找到邀約客戶的方法，解決美容院目前的困境。小編認為無法邀約要顧客，是目前美容院加盟店存在的一個很普遍現象，可是為什么會出現這樣的現象呢？點擊深圳美容學校閱讀原諒《讓美容院客似云來的秘訣》。當然，凡事沒有絕對，事在人為，做個參考又如何？