第一篇:大學生筆記本電腦市場調查計劃書
大學生筆記本電腦市場調查計劃書
一、調查背景:
隨著人們生活水平的提高,中國網民數不斷上升,尤其是大學生這一群體。近年來,越來越多的大學生傾向于買筆記本電腦,而不是臺式機。隨著筆記本電腦價格的不斷下降,大學生筆記本電腦市場將進一步擴大,因此,調查研究大學生對筆記本電腦的消費情況顯得很有意義。
二、調查目的:
1.了解大學生對筆記本電腦的認識度以及認識渠道。
2.了解大學生筆記本電腦的市場現狀。
3.了解大學生購買筆記本電腦時的主要考慮因素。
4.了解大學生對筆記本電腦的主要使用用途。
5.了解大學生心目中理想的筆記本電腦。
三、調查內容:
(一)大學生群體
1.大學生統計資料
2.大學生對筆記本電腦的了解途徑
3.大學生購買筆記本電腦時考慮的因素
4.大學生購買筆記本電腦的主要用途
5.大學生心中理想的筆記本電腦
(二)市場環境
1.大學生筆記本電腦市場的現狀及發展潛力
2.不同年級、不同專業學生對筆記本電腦的需求狀況
(三)商家調查
1.筆記本電腦的主要品牌
2.各商家的廣告策略、促銷策略
四、調查對象、規模及調查方法:
調查對象:華中科技大學全體大學生、經銷商及營銷人員
調查規模:發放500份問卷,訪談20個經銷商及營銷人員
調查方法: 1.調查大學生——問卷調查法和焦點小組法
(1)在不同院系根據不同年級隨機抽取班級,進行問卷調查。抽樣時要確保樣本的代表性、合理性。
(2)從被調查者中隨機抽取10人組成一個焦點小組,另找一個有經驗的主持人主持,進行焦點小組訪談。
注:焦點小組訪談時,主持人要把握好節奏,要有技巧地問問題。
2.調查經銷商及營銷人員——訪談法
(1)可以進行電話預約,安排時間面談。
(2)也可以進行電話訪問。
五、工作內容、時間安排
1.調查策劃討論及其撰寫3天
2.設計問卷及訪談提綱3天
3.問卷調查2天
4.焦點小組訪談1天
5.訪談經銷商及營銷人員5天
6.數據整理、分析及研究3天
7.撰寫報告2天
六、經費預算
打印費、車費、電話費等由小組成員分攤。
七、附錄:調查問卷
第二篇:筆記本電腦市場調查計劃書
筆記本電腦市場調查計劃書
一、前言
筆記本英文名稱為Notebook,俗稱筆記本電腦。portable、laptop、notebook computer,簡稱NB,又稱手提電腦或膝上型電腦,是一種小型、可攜帶的個人電腦,通常重1-3公斤。其發展趨勢是體積越來越小,重量越來越輕,而功能卻越發強大。像Net book,也就是俗稱的上網本,跟PC的主要區別在于其便攜帶方便。
目前筆記本電腦已經普及到全國大多數大學生手上,據調查到2010年上半年全國大學生筆記本電腦普及率達到60%,筆記本電腦已經成為當代大學生不可缺少的學習娛樂工具。為了解筆記本電腦在安徽工業大學的電腦普及率,評估湖東路電子商業街行銷環境,制定響應的營銷策略,預先進行筆記本電腦的市場調查大有必要
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的要求詳細了解安會工業大學學生筆記本電腦需求市場各方面情況,為該筆記本電腦在安徽工業大學的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清筆記本電腦品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度;
2、全面了解湖東路電子商業街的筆記本電腦在安徽工業大學的銷售現狀;
3、全面了解目前湖東路電子商業街筆記本電腦的品牌、價格、廣告、促銷等營銷策略;
4、了解安徽工業大學學生對持有筆記本電腦的觀點;
5、了解安徽工業大學在校學生的人口統計學資料,預測筆記本電腦市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次服裝市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)行業市場環境調查
主要的調研內容有:
1、安徽工業大學筆記本市場的容量及發展潛力;
2、湖東路電子商業街筆記本電腦的營銷特點及各種筆記本電腦競爭狀況;
3、學校教學、生活環境對筆記本電腦銷售的影響;
4、當前湖東路電子商業街筆記本電腦種類、品牌及銷售狀況;
(二)消費者調查
主要的調研內容有:
1、消費者對消費者對筆記本電腦的購買形態(希望購買什么品牌、購買地、選購標準等)與消費心理(學習必須品、游戲娛樂、從眾心理等);
2、消費者對筆記本電腦各品牌的了解程度(包括配置、性能、價格、售后保障
等);
3、消費者對品牌的認識及品牌忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統計;
5、消費者理想的筆記本電腦配置與價格。
(三)競爭者調查
主要的調研內容有:
1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況。
四、調研對象及抽樣
本次調查主要以安徽工業大學的全體在校大學生為調查對象,但因為家庭經濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇筆記本的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:月生活費在1000元以上的、月生活費在1000元以下600元以上的、還有就是月生活費在600元以下的。此外,分布在湖東路電子商業一條街的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象,因其規模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下:
消費者(學生):500名其中月生活費在1000元以上的20%;月生活費在1000元以下600元以上的50%;還有就是月生活費在600元以下的30%。經銷商:10家其中大型綜合商場2家
中型綜合商場5家
專賣店3家
五、調查員的規定、培訓
(一)規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員要經過專門的市場調查培訓,專業素質好。
(二)培訓
培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據我的調研方案,在安徽工業大學及湖東路電子商業一條街進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
調研督導:1名
調查人員: 20名(其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談)
復 核 員:1—2名 可由督導兼職,也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名),協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的20%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對經銷商以深度訪談為主:
由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業水平要求更高一些。因為時間較長,調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:調研方案、問卷的設計…………3個工作日調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日項目準備階段(人員培訓、安排)…………1個工作日實地訪問階段…………4個工作日數據預處理階段…………2個工作日
數據統計分析階段…………3個工作日調研報告撰寫階段…………2個工作日論證結段…………2個工作日
九、經費預算
1、策劃費102、交通費103、調查人員培訓費1004、公關費3005、訪談費3006、問卷調查費807、統計費508、報告費50 總計900
十、附錄
參與人員:
項目負責人: 蔣攀攀
調查方案、問卷的設計:待定
調查方案、問卷的修改:待定
調查人員培訓:待定
調查人員:待定
調查數據處理:待定
調查數據統計分析:待定
調查報告撰寫:待定
論證人員:待定
調查計劃書撰寫: 蔣攀攀
第三篇:大學生筆記本電腦市場調查
山東建筑大學大一學生筆記本消費調查報告
調研的背景
近些年來,隨著筆記本電腦的價格一路下降,很多大學生在經濟上已經能夠承受。和臺式機相比,筆記本電腦明顯的優勢就是攜帶方便,并且可以方便的使用無線網絡。另外,一些同學也一直把擁有一款自己喜歡的筆記本電腦作為顯示自己追求時尚潮流的一個標志。
隨著筆記本電腦越來越受到大學生群體的青睞,眾多筆記本電腦廠商不失時機地推出了各種款式的面向大學生群體的產品。低價是他們吸引大學生購買筆記本電腦的一種有效常用的方式,但卻并不是唯一的途徑。要想在競爭日益激烈的大學生市場站住腳跟并有所發展,必須時刻關注大學生群體對筆記本電腦的最新需求。為了調查筆記本電腦在山東建筑大學大一學生群體中的普及及使用情況,為筆記本電腦廠商提供有價值的市場營銷策略,進行調查.,采取的主要形式是發放調查問卷。調查對象主要是自己已經分散在各個學院大一學里。共回收調查問卷100份,其中有效100份。以下是此次調查的結果及分析:
一、筆記本電腦大一學生市場概況
1、總量規模
在回收的有效問卷中,男性有50份,占50%。女性為50份,占50%。在所有被調查者中,已經購買筆記本電腦的占到23%(見圖表1)由數據可以看出,對筆記本電腦有有效性需求的大學生占被調查者的2成以上。
2:筆記本電腦價格格局
再看一下大學生普遍能夠接受的筆記本電腦價位;在被調查的擁有筆記本的學生中.5000--6000元之間筆記本的消費者所占比例最高,達到了26.2%。4000-5000元與6000--7000元筆記本所占比例接近,分別是21.0%與20.6%。處
于超低價的3000-4000元筆記本占19.1%的比例。此外,7000元以上產品的可接
受率最低,為13.1%。(見圖表2)品牌購買率
筆記本電腦市場品牌眾多,競爭激烈。然而真正受大學生歡迎的也就幾個。這應
該是他們綜合考慮各方面因素后做出的選擇。調查顯示,在大一的學生中,有
30.4%的學生購買聯想筆記本電腦,其次是ThinkPad,占18.4%。位居第三的是
戴爾,有14.2%的購買。索尼在大一學生的購買率中占據9.5%。而惠普、華碩、東芝和神舟等占據的比例較低,在3%以內。(見圖3)
二、大學生購買筆記本電腦過程中的一些問題
1、購買前
購買地點
一般在購買筆記本電腦前,很多人都會通過各種渠道先了解一部分相關信息。調查顯示,在大學生了解筆記本電腦信息的渠道中,位居前三的分別是品牌專賣店、數碼產品賣場、企業網站 和網上購買,分別占被調查者的30.0%、12.9%,5.7%和0.7%。(見圖4)廣告的形式多種多樣,但根據調查結果來看,廠商和經銷商應該增大廣告的頻率和范圍,多在專業網站上進行廣告投入。
考慮因素
關于筆記本電腦的信息五花八門。調查表明,大學生在購買前考慮最多的前5個因素分別是配置 品牌性價比、售后服務和外觀設計(見圖表5)。廠商可以
針對大學生群體推出高配置卻相對低價格的機型,并在外觀設計上不斷創新,體現時尚潮流。大學生受教育程度高,一般具有很強的品牌意識。品牌的重要性不言而喻。良好的售后服務對吸引大學生顧客有很明顯的作用。
配置選擇
從大學生用戶購買筆記本電腦關心的配置來看,有70.7%的最關注CPU,其次是內存,關心該配置的用戶達57.1%的比例。再次是硬盤,有41.4%的用戶將其作為最關心的配置。顯示屏、主板和顯卡在用戶關心的配置中所占的比例相當,分別是36.4%、35.7%和33.6%。光驅在用戶關心的配置中所占的份額最低,為17.9%。(見圖6)
2購買后
大學生都用筆記本電腦做哪些事情呢?數據顯示,娛樂(占被調查者的73.8%)、文本工作(59.5%)、網上沖浪(57.1%)、學習(45.2%)是大學生最常做的事情(見圖表7)。把大量時間花在游戲或處理動畫圖像的人是少數。由此可見高配置的產品對大學生來說不是熱門。學生中的大部分不需要非常好的音質和圖像,只要能滿足他們聽音樂、看電影、、上網聊天、學習等基本要求就可以.三調查總結
從調查結果來看,未來幾年,大學生對筆記本電腦的要求將會更多的體現在高性價比、個性化的外觀設計、良好優質的售后服務及知名的品牌上。價格問題不會成為決定大學生購機的關鍵性因素,他們更多的是關注性價比。隨著社會潮流的發展,現在的大學生越來越注重個性。這必將體現到他們生活的方方面面。作為時尚前衛標志之一的筆記本電腦也不例外。平心而論,各知名的筆記本廠商生產的產品在性價比、質量上的差異不會很大,外觀設計很重要.另外大學生普遍關注的一個問題就是售后服務問題。其實這個問題可以和品牌形象問題一起說,因為良好的品牌形象必定意味著優質的售后服務。如果售后服務期限過長,必將給廠商造成沉重的負擔;過短又會招致消費者的不滿。這是一個需要權衡的問題。
第四篇:大學生筆記本電腦市場調查計劃書2
大學生筆記本電腦市場調查計劃書
一、前言
筆記本英文名稱為Notebook,俗稱筆記本電腦。portable、laptop、notebook computer,簡稱NB,又稱手提電腦或膝上型電腦,是一種小型、可攜帶的個人電腦,通常重1-3公斤。其發展趨勢是體積越來越小,重量越來越輕,而功能卻越發強大。像Net book,也就是俗稱的上網本,跟PC的主要區別在于其便攜帶方便。
目前筆記本電腦已經普及到全國大多數大學生手上,據調查到2013年上半年全國大學生筆記本電腦普及率達到80%,筆記本電腦已經成為當代大學生不可缺少的學習娛樂工具。
隨著人們生活水平的提高,中國網民數不斷上升,尤其是大學生這一群體。近年來,越來越多的大學生傾向于買筆記本電腦,而不是臺式機。隨著筆記本電腦價格的不斷下降,大學生筆記本電腦市場將進一步擴大,因此,調查研究大學生對筆記本電腦的消費情況顯得很有意義。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的要求詳細了解山東商業職業技術學院學生筆記本電腦需求市場各方面情況,為該筆記本電腦在山東商業職業技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1.了解大學生對筆記本電腦的認識度以及認識渠道;
2.了解大學生筆記本電腦的市場現狀;
3.了解大學生購買筆記本電腦時的主要考慮因素;
4.了解大學生對筆記本電腦的主要使用用途;
5.了解大學生心目中理想的筆記本電腦;
6、全面了解筆記本的品牌、價格、廣告、促銷等營銷策略;
7、了解山東商業職業技術學院學生對持有筆記本電腦的觀點;
8、了解山東商業職業技術學院在校學生的人口統計學資料,預測筆記本電腦市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩
調查對象:全體大二(2012級)在校生調查范圍;山東商業職業技術學院
五、調查所采用的方法
1、對消費者以問卷調查(抽樣調查)為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對電腦廠商以二手資料調查法為主。
六、資料分析的方法
數據錄入統計歸類對比分析法
九、市場調查結果的表達
調查書面報告和ppt展示,具體見后期制作。
十、附錄
參與人員:
項目負責人;程傳鵬
調查方案問卷的設計:程傳鵬
調查方案問卷的修改:待定 調查數據處理:待定 調查數據統計分析:待定 調查報告撰寫:待定 調查計劃書撰寫:待定
第五篇:關于大學生筆記本電腦市場調查問卷
關于大學生筆記本電腦市場調查問卷 為了給即將購買筆記本的大學生一些建議,希望大家支持一下,幫忙填下這份問卷。相信您的反饋信息會幫助到那些需要幫助的人,謝謝合作!
1.你的性別()A男B女
2.你的年級()A大一B大二C大三D 大四
3.當您在選擇購買某個品牌的筆記本電腦時,您看重()(復選)A價格B質量C性價比D款式E其他
4.您的筆記本電腦品牌()
A華碩B宏基C戴爾D聯想E東芝F其他
5.您的電腦性價比如何()
A很高B高C一般D低
6.請問,您感受到的售后服務如何()
A很好B一般C差D沒接收過售后服務
7.您的電腦出現故障的頻率()
A經常B偶爾C沒有出過毛病
10.您后悔購買目前擁有的筆記本了嗎()A是B否
11.如果讓您重新做一次選擇,您會購買()
A目前擁有的筆記本型號B其他(請注明)______
12.您是如何了解到筆記本市場的信息的()
A朋友介紹B電視廣告C咨詢有關人員D其他方式
13.您認為大學生是否有必要購買筆記本電腦()A是B否
14.您認為電腦對您自己來說:(請在()內打√)
非常同意同意無所謂不同意很不同意 作為游戲機()()()()()作為碟機()()()()()作為學習的好幫手()()()()()了解當今社會新聞()()()()()
15.您的筆記本電腦型號______
16.如果您對尚未購買筆記本電腦的大學生有什么建議,請寫在下面的橫線上
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表示感謝!