第一篇：獎勵處罰制度

公司獎懲制度

一、獎勵目的激勵先進，樹立典型，培養公司的干部隊伍，引導良好的工作氛圍，宣揚企業文化理念，提高員工素質，增強團隊的凝聚力。

二、處罰目的處罰在于通過對不符合公司規范或有礙公司發展的行為給予處罰，讓每個員工都能自覺遵守公司規范，關心個人行為和公司整體的關系，自覺調整個體行為，以融入到團隊之中。

三、原則

1、有章可循，違者必究，獎罰分明，賞罰有度。

2、精神激勵和物質鼓勵相結合，思想教育與物質獎懲相配合。

四、獎勵行為

1、對公司或部門的發展提出合理化建議，并起到積極推動作用的行為。

2、績效考核成績突出的。

3、勇于開拓創新，解決公司業務難題或給公司創收帶來效益的行為。

4、嚴格遵守公司各項制度，忠于職守，起榜樣作用的行為。

5、敢于揭發檢舉各種違反公司各項制度，經查屬實的行為。

五、獎勵形式

1、加薪、現金獎勵、職位晉升、崗位調整或其他形式的物質獎

勵。

2、頒發證書、獎品，公司通報表揚等形式的榮譽獎勵。

六、處罰行為

1、違反公司各項規章制度的行為。

2、消極怠工，不能夠認真執行領導下達的任務的行為。

3、徇私舞弊，故意損害公司利益的行為。

4、和同事或客戶爭吵、打架的行為。

5、散布對公司不利的言論，損害公司形象的行為。

七、處罰形式

1、口頭警告、書面處罰、公司通報等形式的處罰。

2、減薪、罰款、降職、崗位調整，直至開除等形式的處罰。

八、處罰制度

1、處罰范圍。

凡違反公司制定的各項制度、規定的一并在處罰范圍之內。

2、處罰等級。

分為3級

一級，口頭警告，并在行政部檔案作記錄。

二級，書面處罰通知+經濟處罰+公司通報。

三級，開除+經濟處罰。

九、現金處罰額度

1、凡違反《工作管理制度》中第五條“員工日常行為規范”的50元起處罰。

2、凡違反《電腦使用規定》的100元起處罰，造成公司利益重大損失的追究其經濟補償責任。

3、凡違反《車輛使用規定》的200元起處罰，造成重大責任事故的追究其經濟補償責任。

4、凡屬于《公司獎懲制度》中第六條“處罰行為”范疇或類似的行為，200元起處罰。

5、遲到、早退、曠工處罰

（1）、員工遲到、早退在5分鐘內的，每次扣除薪金10元；5—15分鐘的，每次扣除薪金30元；15分鐘以上2小時以下者每次扣除薪金100元。

（2）、超過2小時無故不上班，不履行任何請假手續者作曠工處理。

（3）、有下列行為之一者，視為曠工：員工無故不上班，以曠工論處；因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處。曠工半天扣工資200元，曠工一天扣當月薪資總額的30%，曠工兩天扣當月薪資總額的80%，連續曠工三天作自動離職處理，公司不負責任何善后事宜。

第二篇：酒店(飯店)獎勵處罰制度

酒店（飯店）獎勵處罰制度

一、獎勵制度

1、根據平時工作表現，前廳質檢員人/月補助50元，質檢員每月進行排隊，前三名分別獎勵50元、30元、20元，排名最后者取消其當月補助，連續兩個月排名在最后者取消其質檢員資格。

2、前廳每月評出紅旗班組1名，根據其班組完成任務情況，人均出勤、紀律情況，質檢檢察情況，客損自損餐具，有無重大事故等評出表現好的班組（為紅旗班組），獎勵100元，廚房每月根據各班組完成任務情況，人均出勤、紀律情況，毛利點，客人反饋意見，有無重大事故等評出表現好的班組給予獎勵100元。

3、為保護酒店財產，客人生命及財物，對見義勇為，有效防止客人財物被盜、丟失，拾金不昧，將失物千方百計送回客人，為酒店贏得聲譽者，酒店給予20元以上獎勵。

4、服務員受到顧客口頭或書面表揚者，一次獎勵10元。每天早班會檢查儀表儀容，對不達標準者處以2元處罰。

5、創新菜肴，有一定特色，受到領導和顧客認可，收到一定經濟效益的，當月給予100元獎勵。

6、服務組每天衛生質檢檢查，每處好的獎勵2元，差的罰1元。

7、廚房新進員工、學徒工每月發400元工資，兩個月后進行考核評議，定工資等級；新進熟練工一個月的實習期，期滿后進行考核評議，定工資等級。

二、處罰制度

（一）儀表、儀容

1、上班時工作衣帽整潔，一次不整潔罰款5元，嚴重不干凈的重新到保管室購買。

2、男員工頭發不得過耳，女員工應留短發，如留長發者應將頭發盤起，違反者除口頭警告外，罰款10元，并在兩日之內改正。

3、所有員工不準穿拖鞋或奇異服裝進入酒店，違者罰2元并立即改正。

4、不準留長指甲，違反一次罰款2元，并限期改正。

5、不準光背或其它不文雅行為，發現一次罰款5元。

6、勤洗頭、洗澡、洗衣服和注重個人細節衛生，每月18日對宿舍進行衛生檢查，好的給予50元獎勵，差的50元處罰。

（二）禮節、禮貌

見酒店總部領導、前廳領導、廚房領導要主動熱情致好問候，違反者口頭警告一次。

（三）工作紀律

1、遲到早退10分鐘內扣5元，30分鐘內扣10元，超過30分鐘以上以次類推，曠工一次處罰當天工資的3倍，情節嚴重得辭退工作，不發放工資。

2、員工之間要團結友愛，互相幫助，若吵架一次各罰100元，打架一次各罰200元，嚴重者辭退工作，罵不還口獎50元，打不還手獎100元。

3、私拿酒店或客人物品，除追回外按物品價值的兩倍處罰，情節嚴重者停止工作，不發放工資。

4、不準亂吃商品，不能隨意品嘗，不能亂做小鍋飯，如發現一次處罰10元。

5、在營業場所或公共環境大聲喧嘩、打鬧、吃東西、亂扔雜物一次處罰10元。

6、營業場所及廚房內不準抽煙，不準玩手機，違反一次處罰10元。

7、不服從領導的工作安排，經教育仍不聽勸告，一次處罰20元，情節嚴重的停止工作，不發放工資。

8、不愛惜酒店公物及崗位設施造成損壞或損失者，照價賠償。

9、工作期間，員工不小心自損餐具，報主管領導后以半價賠償，如不報主管按照原價賠償。

10、有什么意見和見議，可通過正當渠道反映，不得私下議論，影響其他員工工作情緒，更不許拉幫結伙搞不團結，造成影響及惡劣后果者，處罰100-200元，經教育仍不改正停止工作，不發放工資。

11、全體員工必須統一吃飯，不得私自提前吃飯，不準亂倒飯菜，不準用酒店客人用具，違反一次處罰10元。

12、必須嚴格遵守請假制度，寫請假條，先由領班組長簽字，再由經理簽字后方可離開，不允許捎假，電話請假，特殊情況必須報主管領導同意。

13、上班期間有事向領導打招呼，串崗一次處罰2元，中途上廁所時間不得超過10分鐘，否則處罰5元，脫崗20分鐘處罰10元。

14、私用酒店一次性用品者處罰5元。

15、私自向外界泄漏廚房或者酒店機密，處罰50元，性質嚴重者開除。

16、恐嚇、威脅同事或上級領導，處罰200元，性質嚴重開除，并交司法機關處理，酒店不發放工資。

17、未經別人同意，使用別人工具（刀、炒勺、炒鍋、手布等），發現一次處罰5元。

18、每月15日全店衛生大檢查，對衛生不干凈的進行復查，并處以30元罰款。

19、由于工作失職，導致走單、寫錯桌號、寫錯菜單及結帳失誤，給酒店造成不必要的損失者，當事人照價賠償。

20、請假休息，必須把工作、餐具、用具、鑰匙交接清楚后，經主管領導批準方可離崗，如不交接，使工作受到影響，造成損失自負并處罰10元。

21、各任務小組每天早上負責與吧臺、服務組對單，發現問題及時報于主管領導，如發現問題不報一次處罰5元。

22、服務員菜肴提成、任務額報于領班記帳，須經經理簽字方可生效。

23、吧臺人員進貨，要通知經理驗收方可入庫，否則受罰10元；負責每天訂餐如出現登記不清楚或漏登，給酒店造成損失，一次處罰

200元；吧臺內不得存放私人物品，發現一次物品充公，并處罰20元，嚴重者調離吧臺。

24、夜間值班看門員負責一、二樓、地下室安全檢查，如不能及時關燈、關水、關汽、關窗、鎖門或留閑人在崗位，一次處罰10元。

25、搞好費用節約，對常流水一次處罰5元，不按規定關電、氣等違反一次一項處罰5元。

（四）工作衛生

1、為保持廚房整體衛生，各崗位人員互取物料之間，對水漬、油漬必須用盤盆接住，如發現人為造成地板水漬、油漬一次處罰責任人2元。

2、洗碗工保持餐具清潔，堅持衛生不過班，檢查餐具一次不干凈處罰2元，不按要求消毒及擺放，一次處罰2元。

3、上菜期間，必須將托盤內沖洗干凈，否則一次處罰1元，不正確使用托盤一次處罰2元。

4、灶臺用具下班后統一擺放，違者罰款2元。

5、下班后及時清理各區域衛生，一處不干凈處罰2元。

6、冰箱里物品堆擺整齊，未能做到一次處罰2元。

7、冰箱里外衛生必須每天一清，未能做到處罰2元。

8、冰箱原料要生熟分開，并在冰箱上注明“生”“熟”字樣，未能做到罰款2元。

9、冰箱除霜不準用硬件進行敲打，除霜期間關閉冰箱電源，未能做到處罰5元。

10、因工作疏忽而造成冰箱電源未能接通，至使原料變質，由責任人承擔全部責任。

11、每月3、6、9工作日，辦公室查前廳、椅子、四角、臺面。

（五）工作質量

1、服務員上班必須配備：開瓶器、筆、骰子，缺一罰1元。

2、在服務過程中不使用托盤者一次處罰2元。

3、上菜前，傳菜員不能把菜肴所用的小餐具及時送到廚房，一次

處罰2元。

4、因介紹酒水，未報價格，未向客人展示酒水、香煙，而遭投訴者，一次處罰5元。

5、對客人問題不予理睬乾，一次處罰5元。

6、包間服務中未能及時添加酒水、更換煙灰缸、撤換骨碟，一次處罰2元。

7、在包間服務過程中斟茶、上菜、上湯、換骨碟、煙盅、收小食，撤餐具時未能打手勢，出聲示意，上菜未報菜名，特色菜未報風味特色，一次一項處罰2元。

8、客人點菜時，須耐心解釋，遇有不懂須請示上級，不能說不知道、不清楚、沒有，違反一次處罰2元。

9、原料加工處理不符合要求，造成浪費處罰5元。

10、原料保管不當，造成原料變質、浪費，由責任人原價購進。

11、未經檢查原料申購過多，違反一次罰款5元，造成原料變質而無法使用由責任人全額成本賠償。

12、開餐結束后未按規定將原料存放，違反一次處罰5元，造成原料變質，由責任人全額賠償。

13、將原料放在地上，違反一次罰款5元。

14、服務員點菜須向廚房下便單，標明“叫、起、急”如因標明錯誤，或未下便單，一次處罰2元。

15、傳菜人員在傳菜過程中如發現漏端、端錯桌位，發現一次處罰5元。

16、在操作過程中，未按菜肴的制作規定及造成失誤，使客人退菜、投訴、打折等給酒店造成的損失，由相關責任人全額賠償，造成換菜由責任人成本賠償。

17、開餐前未能做好各項準備工作處罰20元。

第三篇：酒店員工獎勵及處罰制度

員工獎勵制度

1、目的：

為了樹立正氣，引導良好的風尚，褒獎好人好事，使公司逐步形成一種健康互助，積極向上的企業氛圍。

2、適用范圍：

本規定適用于公司全體員工。

3、定義：

現將員工之優良表現分為優秀員工、先進部門的評選、部門獎勵和行政獎勵，并根據不同的情況給予相應獎勵，加1分，即相當于獎勵人民幣5元。

4、員工獎勵規定：

4.1優秀員工評定

優秀員工每月評定一次，公司將按部門人員5%的比例要求評選優秀員工，當選為優秀員工者可得到獎狀及獎金。所有通過試用期且在評選期無違紀記錄的員工都可作為候選對象，同時只有工作表現突出者才能當選。

4.1.1優秀員工評定標準

1）遵守公司頒布的各項制度，具有良好的職業道德行為規范。2）不折不扣接受和服從直接上司的工作任務和安排。3）工作積極、努力，勇于實踐。4）工作注重質量，辦事有效率。5）業務熟練，執行工作準確無誤。

6）上下、左右關系協調，樂于助人，主動參與公司活動。7）為人誠懇，辦事踏實，不搬弄是非，講禮貌。8）具有良好的儀態、舉止，微笑對人、言而有信。9）維護公司信譽、財產，敢于見義勇為。10）具有良好的清潔衛生習慣。11）評選期內無違紀、全勤、無假條。

2、評選辦法

首先由部門主管推舉候選人，候選人數總名額原則上保持二倍左右，經過公司領導審核。

其次由各部門負責組織召開部門員工大會，在人力資源部的協助下進行投票選舉，并公開唱票，以獲得選票據多者為獲選對象，再呈總經理簽批。

3、獎勵辦法

每月被當選的優秀員工將在次月的員工大會上管理層領導參加，為優秀員工頒發獎狀及獎金（100元）。

部門獎勵

1.表揚（加1—2分）

(1)工作積極主動，認真負責，任勞任怨，完成或超額完成本職工作，受到同事或領導好評；（1-2分）(2)組織紀律性強，勞動態度好，有團結協作精神，保持良好的班前準備工作和交接班工作；（2-3分）(3)日常工作考評中獲得好評；（4分）

(4)品行兼優，技術精湛，精通業務，工作成績顯著；（5分）

(5)熱心參加公司舉辦的各項活動，或出謀獻策，獲得好的名次；（2分）(6)關心集體生活，與其它同事融洽相處；（1分）

(7)注意儀容儀表，保持良好的形象，在同事中起到良好的榜樣作用；（1分）(8)講究禮貌禮節，待人處事有禮，受到客人或同事的多次好評；（2分）(9)熱心主動的為客人提供幫助，得到客人的口頭贊許；（4分）(10)服從上司的工作安排，不計較個人得失；（4分）(11)自學相關知識技能，并在工作中有所發揮；（5分）(12)平息員工之間的紛爭，制止矛盾的發生；（4分）

(13)發現工作中存在的錯誤，及時向上級提出并得到糾正；（2分）

(14)有效地防止了賓客或公司貴重物品或巨額款項的丟失，并盡力物歸原主者（物品價值人民幣5000元以下者）；（1－4分）

(15)熱心幫助同事解決工作及生活上的困難；（2分）(16)積極參加社會公益活動；（1分）

(17)經常協助或指正可能犯錯誤之同事；（2分）(18)工作堅持原則，開拓創新；（3分）

(19)明辨是非，有效制止不正常言論的傳播；（2－4分）

(20)善于做員工的思想工作。統一認識，穩定人心；（加2－5分）(21)其它適合表揚的情況。（1－5分）2.嘉獎（加4--8分）

(1)為公司提出合理化建議，經采納對工作有改進，取得良好的效益；（4--8分）(2)自覺控制部門成本及費用開支，取得明顯效果者；（4--8分）

(3)有效地防止了賓客或公司貴重物品或巨額款項的丟失，并盡力物歸原主者（物品價值人民幣5000－10000元）；1--4分）

(4)因服務出色，得到客人書面感謝或贊揚；（2--4分）

(5)為公司培訓工作提供幫助并收到明顯效果；（2--4分）

(6)于工作之余在外參與好人好事，得到外界書面表揚或感謝；（2分）(7)處處為公司利益著想，得到大家的認同；（2--4分）(8)平息較大沖突，防止事件惡化；（2--6）

(9)在公司面臨緊急事故時，挺身而出，協助指揮人員的工作，很好的幫助事故圓滿解決；（2－6分）(10)保持清廉，謝絕或上交他人之饋贈；（1－4分）

(11)工作中經常以身作則，為他人樹立良好榜樣，得到一致認同；（2－4分）(12)做事細心，為公司挽回一定損失；（2－8分）

(13)為公司提供有效信息，對公司經營或管理有促進；（2－8分）(14)參加自學考試，成功獲取高級文憑；（2－4分）

(15)在公司外派學習期間，得到有關單位書面表揚或嘉許；（1－4分）

(16)在對客服務中受到客人無禮打鬧，保持良好的服務態度，為維護公司形象作出貢獻；）1－4分）(17)其它適合于提報嘉獎的情況：（4分）

3.適用對象：部門第一負責人以下各級管理人員及員工。

4.獎金來源：部門獎勵的獎金從本部截止當月累積的員工違規違紀扣罰款和公司（不包括員工損壞物品所賠償之金額）與之相對應同等金額補貼中支出，不得超支。

5.獎勵原則：精神獎勵為主，物質獎勵為輔；無特殊條件，只是部門作為榜樣提出的獎勵人員，在提名上應秉承公平、公正原則，人數提供以不超過部門人數的10％/月為宜，小部門酌情考慮。行政獎勵

1.在公司重要的接待工作或大型對外活動中，有突出表現，獲得賓客贊譽，為溫泉園樹立良好口碑。2.對員工違紀、違法行為，敢于舉報并積極配合查證工作，有效清除惡性事件發生隱患。3.發明并獲準向外推出新款服務或產品，取得賓客認可，創造客觀經濟效益或社會效益。4.在公司攻堅項目或設備、設施更新改造工作有突出表現，取得顯著成效。

5.以主人翁的態度關心公司發展，對改革公司管理，提高公司服務質量有重大貢獻。

6.刻苦鉆研專業技術，不斷提高服務技巧，并主動向員工同事交流學習傳授，使整體服務質量有較大改觀。7.在危急關頭挺身而出，全力保障國家、人民、賓客、公司財產或生命安全。

8.在出現緊急情況或突發事件時，采取有效措施，制止了重大、惡性事故的發生或蔓延，使公司免受重大經濟損失。

9.獲得國家、省、市級或上級業務部門、媒體嘉獎。

10.在公司開展的“創優爭先”、“最佳員工”、“崗位技能比賽”等各項活動中，被評為標兵、最佳員工、崗

位能手等，按各項評比活動實施方案給予獎勵。

11.有效地防止了賓客或公司貴重物品或巨額款項的丟失，并盡力物歸原主（物品價值人民幣10000以上者）。12.在權威刊物上發表文章，報道或宣傳公司。13.及時發現并堵塞管理漏洞，為公司挽回重大損失。14.為公司提供重要信息或線索，從而創造了巨大效益。15.在公司里多次受到嘉獎，而進取心不減。

16.努力學習專業知識，發表較有影響的論文或出版個人專著。17.為公司引進杰出人才，并且能發揮巨大作用。18.對公司的經營管理和服務質量做出重大貢獻。19.當公司面臨困難時，能千方百計帶領公司走出困境。20.其它適合于提報行政獎勵的情況。行政獎勵適用對象：公司全體職員。

獎金來源：店方獎勵，由財務直接以現金方式支出發放給受獎人。

獎勵評定方式：由部門或公司提出相關獎勵事實，人力資源部核實呈報總經理批準執行。

獎勵方式：公司給予通報表揚及獎勵，獎勵10－100分，事跡特別突出者，由總經理特批獎金，給予嘉獎。獎勵原則

1.各種獎勵皆可作為員工日后加薪、轉正后或晉升之參考依據。2.各種獎勵記錄皆會存于員工檔案內，直至該員工離任。3.獎勵生效后，不可與日后可能發生之懲罰作抵消。申訴程序

部門或受獎員工對人力資源部之決定有異議，可向人力資源部經理/總監提出申訴，若仍未能取得一致意見，可在以書面形式向總經理反映，最后之決定以總經理批示為準。

第十章 紀律處罰

為加強員工紀律性，使員工時時處處有法可依、有據可查、有章可循，員工日常過失分為口頭警告、書面警告、嚴重警告及辭退處理四類，并根據有關情況作為同程度的紀律處分，扣1分即相當于5元人民幣。

任何人不得以任何理由觸犯公司的財務制度，以十罰百，超過50元者，開除處理，不計當月工資。公司內部人員禁止談戀愛或發生不正當的男女關系（在來公司以前不算在內），一旦發現視情況必須辭退一名。

口頭警告（扣1-5分）

1.上班不戴工卡。(扣1分)2.上班時不穿制服或著裝不整。(扣2分)3.上班時不佩戴名牌和不攜帶員工工作證。(扣2分)4.從非指定的通道進出公司。(扣3分)5.擅自進入非職責所需的地方。(扣2分)6.下班后或休假期間在公司工作區域內游蕩。(扣1分)7.在工作時間非允許情況下內接待親友。(扣1分)8.在公司內或當值時行為不檢，如高聲大笑、嬉戲、追逐、喧嘩吵鬧、粗言穢語等。(視情節扣3-5分)11.工作時間內進食(包括零食)。(扣1分)12.未能保持本人工作范圍的整潔衛生。(扣1分)13.隨地吐痰，亂扔垃圾。(扣2分)14.未能保持良好的個人儀容儀表。(扣1分)15.利用工作時間處理私人事情。(視情節扣1-5分)16.身著制服離開公司范圍(除指定工種外)。(扣3分)17.不積極配合培訓。(視情節扣3-5分)18.在離開公司時，拒絕保安人員檢查包裹或對象。(視情節扣3-5分)19.上班時間打私人電話。(扣2分)20.將食物、飲品或其它溫泉園物品放在更衣柜內。(扣5分)書面警告(扣6-10分)1.非職責所需，未經部門經理準許而擅自進入客房。(扣6分)2.慫恿客人或同事做出惡作劇行為。(扣6分)3．在客人或同事之間剌探隱私及搬弄是非。(扣8分)4．在公司內藏有或意圖攜入酒類。(扣6-8分)5．帶醉上班或行為不檢。（扣10分）6．在公司內煽動爭執。（扣6-8分）

7．故意毀壞公物，例如涂污墻壁、電梯等。(扣10分)8．展示不道德的圖片，照片；(扣6-8分)9．不服從上司的指令。(扣6-10分)10.沒合理的解釋，不履行指派的加班工作。(扣6-10分)

11.將員工工作證，制服或飯卡給予他人使用。(扣10分)12.擅自離開工作崗位。(扣6-10分)13.未經部門主管批準私自調休或自行換班。(扣10分)14.代替別人打/刷卡或簽到的。（扣10分）15.違反安全守則或部門規定。(視情節扣3-5分)16.在非吸煙區內吸煙。(扣10分)17.不配合一年一度的體格檢查。(扣8-10分)18.拒絕提供個人數據。(扣10分)19.拒絕接受培訓或參加考試。(扣10分)嚴重警告(扣11-20分)1.未經許可擅自公司財務回家的。(扣11分)2．無理拒絕接受公司或上級發出的通知。(扣11-14分)3．在公司范圍內擅非法盈利活動的。(扣20分)4．對客人不禮貌及爭辯。(扣20分)5．工作時間內睡覺。(扣15-20分)6．糾纏醫生索取病假或自行索藥。(扣11-15分)7．在工作時間內飲酒(因工作所需且得到上級準許除外)或吸食麻醉藥物。(扣15-20分)8．私換外幣。(扣20分)9．恐嚇、威協或危害公司任何人士。(扣20分)10.泄露公司機密數據，以至損害公司利益。(扣20分)11.在公司內售賣私人物品。(扣18-20分)12.散播謠言或惡意中傷其它員工可損害公司聲譽。(扣16-20分)13.直接或間接向客人要求小費或利益。(扣20分)14.拾遺不報。(扣20分)辭退(并扣20分以上)1.虛報有關個人資料。

2.未經部門主管批準，擅自攜帶公司物品離開公司。3.因工作輕率或疏忽而引致公司蒙受重大損失。4.觸犯國家法律而受到刑事處分。

5.盜竊、蓄意損耗、毀壞客人、公司或同事的財物。

6.在公司內藏有或攜帶一切違禁品如軍火、炸藥、攻擊性武器或毒品等。7.曠工三天或以上，作自動離職處理。8.搔擾公司住客的私生活。9.員工非工作需要食用客用食物。10.在公司內進行任何賭博活動。11.嚴重不誠實或欺詐行為。

12.單獨或與同事合謀偽造任何證明或文件。

13.在公司內做出調唆淫穢、不道德的行為或非法勾當。14.挑撥或激怒上司或同事而引致發生斗毆。15.煽動參與怠工或罷工。16.偽造、篡改、涂改任何文告。

17.擅自在公司內張貼，移走或派任何文告及傳單。18.貪污、營私舞弊、以權謀私、行賄而損害公司利益。

19.未經公司領導正式授權，擅自向外界公開發表有關公司言論，造成嚴重后果。20.引致公司重大損失，影響極壞者。21.在公司外兼職工作。22.在公司內參與斗毆。

各項規章制度未盡之處，經發生辦公會議討論后，將按國關法規并結合實際情況做出條例增減或修改。處分原則

在需要執行紀律處分的時候公司領導將采取公平、公正、一致的宗旨，按照如下六條主要原則： 1.紀律處分的目的是為了改進犯錯員工的操守及工作表現。2.對處分員工給予解釋及上訴的機會。3.所有紀律分在查明屬實之日起三天內執行。

4.員工如在犯錯有效期內未觸犯同類過錯，有效期滿后可提出申請，經部門經理同意并報人力資源部審批同意后撤消檔案記錄。

5.員工在受到紀律處分期間，不能參加最佳或優秀員工評選，同時可能取消其晉升機會。6.員工如在犯錯有效期內重復犯錯累計達三次的，即解除勞動合同。上訴及處理

1.員工有權對所給予的紀律處分提出上訴，但必須以書面解釋，不拒簽處分過失單，所有拒簽皆視為不服從命令。

2.員工在接受調查期間，若有必要將暫停工作配合調查，但不超過三天，若調查證明員工無辜，薪金將補發，并取消其原簽認的處分及罰款。

3.所有過失將以書面形式記錄存放在個人檔案內。

4.解除勞動合同時，員工和公司應按合同規定，履行有關手續，員工違紀給予公司造成損失的，應對公司做出合理賠償。投訴程序：

1.政策

公司希望所有員工投訴都能及時反映，投訴亦是一種溝通渠道，方便員工對有關工作時間、工資福利、工作環境及個人問題等方面的意見聆聽及改善。

2.程序

員工應在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可向部門經理反映，最后由總經理做出最后決定。

2009年7月28日

第四篇：安全生產獎勵與處罰制度

安全生產獎勵與處罰制度

一、凡在安全生產中成績突出，具備下列條件的單位和個人給予榮譽或物質獎勵。

1、認真貫徹執行國家安全生產方針和政策，在安全生產和文明施工、節約能源等方面取得顯著成績的，評為一年無事故獲榮譽獎；被局、市、省評為安全先進單位和個人的分別獎200元、500元、1000元獎金。

2、防止和避免了重大傷亡事故或事故搶救中有立功表現的，獎500~1000元。

二、對于下列行為之一的職工，經教育不改的應給予處罰：

1、違章作業或違章指揮造成事故的，罰100~500元。

2、玩忽職守、違反安全生產責任制，造成事故的，罰200~1000元。

3、發現有事故險情，既不采取防范措施又不及時報告而致事故發生的，罰100~500元。

4、發生事故后破壞現場，隱瞞不報、虛報、故意拖延或者嫁禍他人的，罰200~1000元。

5、對批評違章作業或違章指揮的人員進行打擊報復的，罰100~500元。

6、不執行上級和安全部門限期解決的安全隱患要求而造成事故的，罰200~500元。

7、由于設備超過檢修期限運行或設備有缺陷或沒有防護裝置造成事故的，罰責任人200~500元。

8、發生事故后，不能積極搶救，或事故后不吸取教訓，采取措施致同類事故重復發生的，罰200~1000元。

三、處分包括行政處分和經濟處罰，情節嚴重者要追究刑事責任。

四、凡年內發生重大事故，重傷事故超過公司的控制目標，一般事故月頻率超過1.30/00，當年不能評為先進個人和先進班組。

違反安全生產制度的罰款規定

1、進入施工現場必須戴安全帽，不戴安全帽罰款50元，不系帽帶者罰20元；現場5人以上不帶安全帽罰項目經理、施工員、安全員各100元。

2、在沒有防護設施的高空、臨邊和陡坡施工（基準高2m以上）必須系安全帶，違者罰款50~100元。項目部未提供安全帶的罰項目經理、施工員、安全員各100元。

3、距地面2m以上作業要有防護欄桿、擋板或安全網，高層建筑應在首層和每隔四層設置一道固定的安全網，同時再設一道隨施工高度提升的安全網，違者罰項目經理、施工員、安全員各100元。

4、參加施工的人員，嚴禁灑后上班作業，違者罰款50~100元。

5、電工、焊工、架子工、機操工和場內機動車輛司機必須持證操作，違者罰款50~100元。

6、“四口、五臨邊”部位必須有防護設施和醒目的安全標志，違者罰項目經理、施工員、安全員各100元。

7、施工現場的腳手架、防護設施、安全標志和警告牌，不得擅自拆動，需要拆動的要經項目施工負責人同意，違者罰款100元。

8、進施工現場，禁止穿拖鞋，嚴禁穿高跟鞋、硬底鞋和帶釘易滑的鞋，違者罰款20~50元。

9、臨時施工用電，應在電源總開關線設觸電保護器或漏電開關，電氣設備的金屬外殼必須有可靠的接零或接地裝置，違者罰值班電工100元；現場架空線路對地距離不低于3m；不允許電線綁在鋼腳手架上，違者罰值班電工50元。

10、在電源和用電兩端，應裝設開關箱，開關箱應防雨，對地高度不低于1.5m，違者罰電工50元，遇有臨時停工或停工休息時，必須拉閘加鎖，違者罰款50元。

11、必須使用符合規定的保險絲，禁止用銅絲、鋁絲代替保險絲，違者罰款50元。

12、使用移動式電氣設備，操作者必須戴絕緣手套、穿膠鞋，違者罰款50元。

13、凡在高壓線通過的地方，必須滿足安全距離，并有防護措施，經供電部門同意方可施工，違者施工員、安全員各罰100元。

14、電焊機一二次側的接線柱必須有罩殼，要有隨機開關，一次側電源線使用的橡皮電纜不超過5m，二次側使用的橡皮銅芯軟電纜長度不超過30m，違者罰電焊工50元。

15、卷揚機必須有繩筒保險，前軋后攀樁符合要求，使用點開動開關，違者罰款機電安裝人員50~100元。

16、卷揚機前面必須視線清晰，不許堆放任何物品，卷揚機與第一導向滑輪距離不少于15m，違者罰款安裝人員50~100元。

17、龍門架、井字架攬風繩必須用鋼絲繩，禁止用麻繩、鋼絲、鋼筋等代替，高度10~15m的要設一組攬風繩，每增加10m加設一組；攬風繩禁止拴在樹木、電桿等物件上，違者處罰施工小組100~500元。

18、龍門架與井字架，裝設吊籃必須有外落門沖頂限件裝置、斷繩保險裝置，違者罰施工組50~500元。

19、懸掛吊籃的鋼絲繩圍繞挑梁不得少于3圈，卡頭的卡子不少于3個，違者罰安裝機修工30元，嚴禁乘坐吊籃上下、違者罰操作者和乘吊籃者各50元。

20、木工機械傳動部分，必須有防護罩，圓盤機上有防護罩殼，平刨上必須有護手裝置，違者罰款50元。

21、木工棚和堆放易燃易爆物品的倉庫，不準吸煙，不準有明火，違者罰款50-100元。

22、垂直運輸設備、起重機械安全裝置、限位、保險必須靈敏可靠，路基路軌符合要求，鋼絲繩不超過斷繩標準，違者罰施工班組100-500元。

23、腳手架堆磚不超過三側磚，每平方米不超過270kg, 樓板上堆磚不超過一側磚，每平方米不超150kg, 違者罰款30-100元。

24、在無防護措施情況下，禁止向下拋扔任何物品，違者罰款100元。

25、木工支模應按工序進行：模板沒有固定前，不得進行下道工序，禁止利用拉桿、支撐攀登上下、。

26、挖溝、洞深超1.5m，必須按規定放坡或使用支撐，大面積取土按順序，嚴禁挖洞取土，違者罰款50-200元。

第五篇：員工獎勵處罰制度

員工獎勵處罰制度

1.目的

為規范公司管理，營造以人為本的企業文化，同時規范員工行為，維護公司辦公秩序，特制定本制度。2． 適用范圍

本制度適用于公司所有員工。3．

內容

公司綜合管理部為員工獎懲工作的歸口管理部門，負責組織制定和完善公司的相關管理 制度，收集本公司獎勵處罰具體實例并存入個人檔案，作為個人績效的重要依據。

公司綜合管理部為員工獎懲工作的監督和實施部門，其職責是在獎懲制度的指導下明確獎懲具體標準，組織日常檢查考核和實施工作。4． 員工獎勵辦法

公司對員工的獎勵分為通報表揚、獎金獎勵等。

4.1 關心公司的發展與建設，積極為公司提出合理化建議并被采納的，通報表揚并給予50元-500元的獎勵；

4.2 保護公司公共財物安全，使公司利益免受重大損失的，通報表揚并給予200-500元的獎勵；

4.3 及時檢舉徇私舞弊等危害公司行為的，給予100-500元的獎勵； 4.4 辦理重要專項業務成績特優或有特殊成績者，給予100-500元的獎勵；

4.5 處理重大突發事件或執行臨時緊急任務，有效維護公司利益的，給予200-500元的獎勵； 4.6 維護公司聲譽，有具體事跡者，經領導審批，給予200-500元的獎勵；

4.7 見義勇為或參加社會活動做出社會貢獻并為公司帶來良好聲譽，通報表揚并給予500－1000元的獎勵；

以上事項在進行獎金獎勵的同時，在公司范圍內進行通報表揚。5． 員工違紀處理辦法 5.1 一般違紀及處理

一般違紀，是指員工違反工作紀律、規章制度等規定，但未造成大的工作失誤或未給公司帶來重大的不良影響，并能及時改正的違紀行為。

一般違紀的處罰種類：通報批評、罰款等。通報批評，是在公司內部有關文件、會議上對違紀行為人給予書面批評的一種處罰方法。罰款，是要求違紀行為人承擔一定金錢給付義務的一種處罰方法。

有下列情形之一的，屬一般違紀，具體處理辦法如下： 【1】員工有下列情形且有具體事實，予以通報批評：（1）過失造成公物損壞、浪費或丟失，照價賠償，通報批評。（2）擾亂辦公次序，妨礙他人正常工作。（3）言語粗俗、行為舉止影響公司形象。

（4）工作時間內處理私人事務，包括看與工作不相關書籍，做與工作不相關的事務等，初次通報批評。

（5）員工個人辦公區域、桌面臟亂的。

（6）下班后利用公司辦公設施處理非工作事務的。【2】員工有下列情形，予以罰款：

（1）工作時間內處理私人事務，包括看與工作不相關書籍，做與工作不相關的事務等，初次通報批評，再次罰款50元/次，同時部門負責人罰款50元/次。

（2）用公司座機電話打私話超過十分鐘者，初次通報批評，再次罰款50元。（3）會議、培訓及集體活動遲到或早退，按考勤管理規定執行處罰。

（4）培訓、開會未將手機設置為振動或靜音，或在會議期間直接在會議室內接聽電話，罰款20元/次。對于會議資料未按時提報或不按規定提報者，罰款20元/次。

（5）公司員工外出進行工作接洽，未按規定程序進行登記，罰款20元/次，上班私自外出辦私事超過三十分鐘者少于兩小時，按曠工半天處理；超過兩小時，按曠工一天處理。

（6）接聽電話或辦公區域使用不文明用語，初次通報批評，再次罰款50元/次。（7）已配置工裝員工于工作日上午9：00前未著工裝，或未配置工裝員工衣冠不整，男士穿背心、短褲，女士吊帶裙、超短裙（褲）、拖式涼鞋上班者，初次通報批評，再次罰款50元/次。

（8）不按規范佩戴工牌,罰款20元/次。

（9）在公司公共辦公區域內吸煙（不含獨立辦公室和會議區），罰款50元/次。（10）工作時間利用電腦做與工作不相關的事情（通過聊天工具進行正常的業務溝通除外），初次通報批評，再次罰款50元/次，部門負責人罰款50元/次。

（11）上班時間內在辦公區域大聲喧嘩，影響其他同事正常工作，經勸阻仍不改正的，

罰款50元/次。

（12）上班時間串崗閑談、打瞌睡，初次通報批評，再次罰款50元/次。（13）下班不關電腦主機或顯示器，初次通報批評，再次罰款20元/次。

（14）下班各辦公區域責任人沒有關電、關門、關打印機、傳真機、飲水機、空調，對責任人罰款50元/次。

（15）工作交接不清，手續不齊、記錄不全，對移交人罰款200元（造成公司經濟損失的照價賠償），監交人罰款100元。

（16）其他未列行為，經公司綜合管理部認定并報公司領導審定為一般違紀行為的，根據情節輕重進行責罰。

【3】有下列情況之一者，視情節輕重對當事人罰款200－500元/次，對分管領導處以雙倍罰款，必要時可降職甚至辭退并解除勞動合同：

（1）因工作責任心不強造成工作任務未完成，并帶來不良后果和重大損失者。（2）遇非常事故有意回避造成不良影響和損失巨大者。（3）故弄玄虛、欺上瞞下、挑撥是非、破壞團結者。（4）為個人利益，故意透露公司機密，損公濟私者。

（5）上級對直屬下級違反公司規定有徇私舞弊、知情不報行為者。5.2 嚴重違紀及處理

嚴重違紀，是指員工出現明知故犯、屢教不改的，或造成重大的工作失誤、經濟損失，或在公司造成較壞影響的等嚴重違反規章制度的違紀行為。

凡嚴重違紀的，除進行通報外，按中華人民共和國《勞動合同法》

本款所指的公司證件，包括但不限于工作證、公司證書；包括但不限于營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證、資質證書等。

【3】因違反操作規程或個人原因引發火災、水災或其他重大事故的。【4】違反公司工作時間及考勤管理規定的：

（1）當月累計曠工超過3天，或當年累計曠工超過6天的；

（2）自動離職，未按公司規定辦理相關交接手續，且未經公司同意就不再上班的。【5】違反員工信息管理規定的：（1）員工提交虛假個人信息檔案的；

（2）員工在辦理入職手續時，隱瞞與其他單位仍存在勞動關系事實的。【6】違反勞動關系管理規定的：

（1）員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；

（2）未經公司領導批準，員工利用公司資源為其他單位工作的；

（3）員工利用公司秘密與本公司存在競爭關系的企業進行任何形式合作的。【7】違反工作成果及商業秘密管理規定的：（1）將公司客戶資料擅自公開或轉讓的；

（2）利用手中掌握的公司信息與他人交易牟利或泄露公司商業秘密（包括客戶信息），使公司受損失的；

（3）因泄漏員工信息引起法律糾紛的。【8】偽造帳目、虛報費用的。【9】違反公司信息安全管理規定的：（1）違反《信息安全管理規定》相關規定的；（2）惡意刪除源代碼等重要資料的；

（3）將本公司OA系統使用權限擅自交公司外人員導致公司信息流失的。【10】除上述所列情形外，有下列情形之一的：（1）利用職務之便貪污公款、挪用公物的；（2）員工有偷盜行為的（無論價值多少）；（3）假冒公司名義對外招搖詐騙的；

（4）營私舞弊或其他不法行為導致公司聲譽或經濟等受到損害的；（5）不服從工作安排，或不聽從指揮，經教育無效的；

（6）聚眾起哄、拉幫結派，影響公司內部團結的；（7）在辦公場所打架斗毆的；

（8）故意毀壞辦公設備、儀器、電器、辦公用具的；（9）出現一般違紀行為后屢教不改，產生惡劣影響的；（10）被依法追究刑事責任的。【11】其他嚴重損害公司利益的行為。5.3 違紀處理程序

【1】各部門負責人對員工違反公司紀律的行為，應及時向公司報告，員工也可檢舉揭發。

【2】公司接到報告、檢舉后，應立即由歸口部門進行調查。調查完結，并將調查結果和處分意見，報公司有關領導批準，交綜合管理部執行并通知受處分人。

【3】給予員工行政處分和經濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，征求有關部門意見，并允許受處分人進行申辯。

【4】綜合管理部根據本制度規定，出具《獎懲通知單》。《獎懲通知單》一式三份，一份直接送達至違紀行為人，一份交財務部，一份交綜合管理部存入個人檔案。6.本制度由綜合管理部負責解釋和修訂，自頒布之日起實施。