第一篇：如何成為一個好的培訓師

怎樣才能成為一個好的培訓師

怎樣成為 2010-09-06 06:13:10 閱讀212 評論0字號：大中小 訂閱

怎樣才能成為一個好的培訓師呢？要成為合格的培訓師必須擁有以下三種法寶：激

情、知識和經驗。

激情——讓自己成為焦點

為什么把激情擺在首位？因為這是最重要的，是成為受歡迎培訓師的基本條件。激情是什么，是對事物和問題的執著和追求，有了激情，這樣你才會100%的投入到培訓當中，只有把你自己和培訓的內容融合在一起，這樣才有可能吸引學員的眼球，你的表現才能感染聽眾和觀眾，使大家對你所說的問題產生共鳴，讓你始終成為培訓場地的焦點。為什么我們首先要成為焦點？因為這樣才能是培訓有效。培訓是一種高成本的投入，企業和個人都是帶著明顯的目的而來，這就要求在短時間內要形成突破，而要突破就必須集中精力，要大家都集中精力，就必須有一個共同的焦點，這就是你——培訓師。你要是不能成為焦點，那么，這

堂培訓課就不會有效果。

注意力是課堂的靈魂。注意力從何來，就是你的“表演”要擊中聽者的穴位，讓他們興奮起來。為什么我把培訓稱為“表演”呢？因為培訓者實際站在一個“舞臺”上，在舞臺上做什么？做“秀”。培訓者在臺上表演，當然希望看到臺下全神貫注的目光和積極的回應。作為培訓者，我們希望聽到聽眾的自發的掌聲，這種掌聲往往會打斷我們的講課，但這卻是培訓師最得意的時候。如果能夠像臺上的表演者一樣，能夠挑動聽眾的神經，讓他們跟著你的思

維走，讓大家融入一個共同的氛圍，這種情感的交流是注意力之源。

知識——讓初中生都能夠聽懂

作為培訓師必須要有深厚的知識基礎，必須適應市場的需求，知識結構應該快速更新和快速積累。內容一定要有高度和深度，所謂高度和深度，就是不能只是泛泛而談，一定要有出彩的地方，所謂出彩的地方，應該是原創的東西，必定來源于對實踐的感悟和總結，而不是來源于某個翻譯的理論和某個權威的觀點。有的朋友也做培訓，他們說，上一節培訓課要看10本以上的書，才能備好一個課程。這個說法沒有錯，培訓課程就像一個知識炸藥包，知識都壓縮在老師的腦袋里，10本書的精華，培訓師一個星期的開發精力要在3小時內完全

釋放，這個知識快餐足以讓學員消化兩個星期。

既然培訓課程是如此濃縮的能量，而且要在短時間內釋放，任何才能夠把這些知識和原理讓學員明白？這是對培訓師的重大挑戰。我的觀點是必須把這些高深的知識和方法翻譯或變成自己的語言，這還不夠，還必須把他們翻譯成讓初中畢業或者沒有受過多少教育的農民都能夠聽得懂的語言。因為，目前中國酒店業的員工還有不少是初中水平。讓大家明白了，這才是有效的培訓，而不是說這些員工“已經接受了培訓”。目前整個酒店業培訓市場還處于起步階段，不少酒店剛剛開始意識到培訓的重要。培訓不是萬能的，不可能解決所有問題，但卻可以快速解決不少突出的問題，觸動和沖擊觀念意識，引發被培訓者進一步的思考。高度，就是要站在比酒店更高的地方看酒店，深度，就是要深入酒店管理和服務的細節，基于具體的個案來分析和說明復雜的管理理論。內容的表現形式是要農民和小學生都能聽懂你的課程。

經驗——使課程出彩

經驗和體驗是培訓師和老師的主要區別，上面兩條，很多老師都具備，而行業的實踐經驗和體驗，在中國現行的教育體制下，大多數酒店管理和服務課程的老師都不可能具備這個經

歷。

為什么要強調實踐經驗？這個和行業的特點有關系，酒店服務業，屬于管理學科，管理和服務本來就是實踐的科學，和一些基礎理論有區別，我們很難想象一個沒有服務經驗的講師能夠教好學生怎樣服務，一個沒有從事過管理工作的人教導學員如何管理團隊。書本上的東西，完全不合客戶的口味。作為培訓師，我們要了解我們授課的對象是什么人？他們都是每天戰斗在一線的管理人員和員工，他們也在不斷學習，而且具有豐富的實踐經驗，培訓師沒有實踐經驗，根本無法回答來自學員提出的每天都在發生的實際問題。更不用說能夠提出合適的解決方案，達到幫助學員提升管理和服務績效的目標。有經驗和沒有經驗不一樣，有實踐經驗的人，經常可以談談切身感受和個人的故事，案例都在腦子里，除了課程準備的，還可以根據學員的提問，臨時從腦子里抽調幾個案例加以分析和說明，這樣的感染力和說服力

是比單純舉一些其他行業的例子或者是國外同行的例子要好得多。

第二篇：如何成為一個受歡迎的培訓師

如何成為一個受歡迎的培訓師

培訓師是一個很神圣的職業，做培訓師難，成為一個優秀的卓越培訓師更是難上加難，接下來我們從三個方面和大家一起來探討和分享，如何成為一個受歡迎的培訓師：

一、專業能力：我們大家都知道，在一個崗位要想做出成績，就必須掌握相之對應的專業知識和能力，那么做為一個優秀的老師，更應該如此，不但要有一定的實戰經驗，還要對自己演講的領域有系統的思維和認知。如：一個講領導力的老師，就要掌握影響力和掌控力等方面的知識：一個講銷售的老師就要掌握溝通和面對面銷售等方面的知識。

二、公眾演講能力：做為一名優秀的培訓師，不在于你講了多少，而在于對方聽進去了多少，因此，培訓師一定要有出眾的演說能力，而不是沉迷于自我的表達。有這么一句話說得好：不是聽眾不動心，而是因為沒有觸動到聽眾那根敏感的神經。

三、課前準備的習慣：做為一名優秀的培訓師，我們必須重視每一次的演講，這是一個培訓師對自己負責，對聽眾負責，對社會應具備的基本素質。沒有準備就沒有成功，沒有研究就沒有發言權，我們只有認認真真的對待每一次演說，我們才真正的對得起‘神圣’二字。

第三篇：如何成為一個好文案

頂 文案很難做！

當客戶指責美術人員時，美術指導只要說：那你來做給我看！客戶就傻眼了。當文案還沒來得及這樣說時，客戶已經寫好了??

文案很好做！

92年上海奧美招收的第一批三個文案，都是中文系畢業的；

現在上海同盟的四個文案，三個不是中文系的，一個是學心理學的，一個是學市場的，一個居然是學食用油的??我真是瞎了眼了！

我的文案第一課

楊舸：寫文案有哪些技巧？

老板：（痛苦地看著我，第二天，給我一本臺灣繁體直排版的《修辭學》！）經驗1：技巧是換一種字體的另外說法

關于技巧——無招勝有招

重溫修辭學

忘記語法學

看名人名言錄和幽默笑話集

學會玩各種文字游戲——對對聯、猜謎語、寫藏頭詩、搞搞回文詩??準備一本同義詞詞典和一本漢語逆序詞典

網絡聊天（當然是找恐龍，通常恐龍都很有才華）

給每一張照片寫一個標題

??

廣告案例：淘寶網、不把我壓扁

我的文案第二課

第一次寫標題時，我將100多句話給同事一個個看，老板作憤怒狀：你這樣寫文案是不是要把全公司的人都累死？

經驗2：情愿累死自己，不要累死別人

關于標準——眼光好才寫得好

是否消費者喜歡的？有感觸的？會行動的？

有洞察力的才是真正的好文案——芝華士的心碎、鉆石的重量、酸奶的初戀滋味??你是否注意觀察各種文案實際的發布效果？這可以幫助你確立標準

好標題的一個參考標準

標題是否承諾了一項利益點？

標題是否包含了具新聞價值的消息？

標題是否談到價格？

標題是否提到產品所能解決的問題，或是產品所能滿足的需求？

標題是否提出與目標對象相關的驚人事實？

標題是否對目標對象揮旗示意？

標題是否包含證言？

標題是否引用了他人所說的精彩辭句？

標題是否與圖片共同發揮作用？

我的文案第三課

我將寫好的旁白交給創意總監，狗日的居然當眾念給創意部全體同仁：這就是復旦大學中文系畢業的高才生寫的！（注：后來才知道他是念財務的）

經驗3：文案是寫給狗日的看的關于風格——見人說人話，見鬼說鬼話

不同的消費者，就要不同寫法

有沒有嘗試在網上冒充異性聊天而不被發現？

你不能對同性也是那么地情話綿綿吧？

寫過墓志銘嗎？

廣告案例：禁酒令、好露骨、不辣不革命、泡的就是你

我的文案第四課

“你什么時候寫到可以讓我一口氣讀完，才拿來給我看！”

經驗4：帶著氧氣瓶去見總監

關于長文案——最見文案功力

文案這時較有價值，不會給人看作是混飯吃的段落之間的懸念與吸引

有內容，有新鮮的信息

剛開始時，寫不長；幾年以后，寫不短

適合關心度高的產品——汽車、房地產、藥品

或者是需要大段情感演繹的長文案寫作的一些經驗

? 讓自己激動

? 有足夠的事實內容，而且是別人感興趣的? 開頭的吸引力

? 一氣呵成的氣勢，要讓人迫不及待看下去

? 條理性

廣告案例|：登陸同盟網站、最近千萬別丟掉它（貝克酒系列廣告）

我的文案第五課

第一次在報紙上看見自己寫的文案被人整段地抄襲——猜猜我的反應？

經驗5：哲人是被人引用出來的關于生命力——如何被人記憶？

特殊的表達方式？

奇怪的語詞或句子方式？

富有哲理的思想？

別人都疏忽的發現？

容易記憶的句式？

??

我的文案第六課

我討厭寫肯德基的文案，自己覺得很幼稚，有一天，在雞店里做調查??

經驗6：寫文案跟做雞一樣快樂

關于心態——喜歡，你才寫得好

其實后來我才想明白小孩子就是喜歡背廣告，尤其是廣告歌

你討厭的產品，是寫不好的因為另一個你在告訴這一個你，你是個騙子！

情人眼里才能出西施

案例：舒欣浪漫夜、淘寶網

我的文案第七課

我請一大堆人幫我想文案，他們喝光了我的酒，呼呼大睡，我在酒吧獨自枯坐。經驗7：憤怒出詩人，絕望出文案

關于耐心——想到你嘔吐

好東西很多是磨出來的不停地推翻自己

不停地提煉，就像賈島，就像印度的大象雕刻家一樣

放棄是容易的，其實你隨時可以回到最初

廣告案例：新民晚報

我的文案第八課

我不覺得這句廣告語如何，但是客戶居然要去注冊！

經驗8：混個臉熟就行

關于廣告語——流行就是好的奇特的句子

瑯瑯上口

易于用在生活玩笑場合瘋狂或持續的媒介投放

奇怪的配音方式

我的文案第九課

問：兒子，你在干什么呢？

答：我在跟你老婆睡覺！

經驗9：一代更比一代強

關于靈感來源——抄生活，不抄廣告

不是廣告中的奇思妙語，都是好文案的好來源

傾聽生活

電影、小說、話劇、相聲、戲曲

隨時地觸發記錄

案例：新民晚報

我的文案第十課

我看到一些登在廣告雜志上或得獎作品集中的稿子，寫著文案XXX，找遍整張稿子，就找不到產品名稱。

經驗10：拈花一笑，或者給你一榔頭

關于職責——不僅僅是寫標題

創意的發想

電視電臺腳本的寫作

樣本、說明書、新聞稿??

提案報告、創意說明

甚至策略的重要部分

幫美指找圖片？

第四篇：安徽如何成為培訓師

如何轉型成為職業培訓師？

很多次做完培訓后，都會有學員問我：“怎樣轉型成為職業培訓師？”安徽明陽天下國際培訓集團的內容相信會對每位渴望轉型成職業培訓師的朋友一些指引。

一、職業培訓師——21世紀的黃金職業

學習是一個永恒的話題，活到老學到老。任何企業和個人的發展離不開學習。你可以拒絕學習，但是你的競爭對手不會。培訓是順應了社會的發展趨勢，培訓業的迅猛發展為更多個人和企業的發展提供了更多充電機會。培訓為社會的發展注入新鮮的“血液”，其低投入高回報也一直深受投資者的追捧。培訓師的發展也是在這樣的基礎上開始的，在講臺上獲得掌聲，鮮花，受到大家的愛戴，這樣的情形對于每個培訓師并不陌生。

近些年來，人力資源管理在我國得到了較快的發展，企業對人才的重視達到了一個前所未有的高度。打造優秀人才成為企業提高競爭力的一項重要工作，培訓也是這樣的基礎上開始得到發展的。目前我國的培訓市場起步相對于國外來說有些晚，發展到目前還有很多不規范的地方，但也因為不規范而蘊藏著巨大的商機。隨著社會分工越來越精細化，各行各業的競爭加劇，企業之間已經從資金、技術的競爭，上升到知識、人才的競爭。越來越多的企業領導者意識到，企業長期發展的核心競爭力來源于員工素質的不斷提升，對培訓也越來越重視。隨著企業培訓需求的不斷增強，培訓服務機構看到了廣闊的市場前景和巨大的市場潛力。培訓服務機構也漸漸地多了起來。而個人為了適應知識和技能的不斷更新，應對職場的競爭壓力，以獲得職業生涯的發展，也必須堅持持續學習和接受培訓。

中國培訓業進入了一個快速發展的時期。根據最新統計，我國居民儲蓄已超過 20萬億元，其中 10% 準備用于教育支出。如此算來，中國教育市場的潛在份額就已高達兩萬多億元，其中培訓市場的潛在規模達3000億元。國內目前至少需要三十萬名培訓師。但我國缺乏大量的本土優秀企業培訓師。

企業培訓師作為21世紀的黃金職業，享有“金領”的稱號。國內知名的培訓師課酬在5萬左右每天，一般的培訓師每天在3000元左右，優秀培訓師培訓公開課的收入也達到每場5000元。

培訓師由于工作特殊性，接觸到更多最新的知識，便于對自身不斷進行充電。并能把所學的分享給更多的人，隨著企業競爭的不斷加劇，企業培訓師的市場還將逐年擴大，其缺口將在一段時間內持續存在，職業前景一片光明。

二、轉型前的準備——累并成長著

在進行轉型前，首先要結合自身的情況，對自己的性格、優點、缺點進行分析，看自己是否符合做培訓師工作。做培訓師工作看起來是件很體面的工作，其實里面的艱辛只有親身體會了才能感受到。培訓師有時要經常熬夜編寫培訓講義、制作課件，有時要一連幾天站在講臺上進行培訓，面臨著巨大的壓力，而且要不斷的學習，如果自己對這些情況望而止步，那就最好不要選擇這個職業。

確定了自己符合做培訓師后，就要學習培訓師的專業知識。如果一個人沒有培訓師的從業經驗，又沒有專業知識，想從事培訓師工作簡直是天方夜譚。那么如何學習到培訓師專業知識呢？學習的途徑很多種，因此我們首先要對培訓師的基本情況有個了解。培訓師學習共分為6大模塊：培訓專業知識、編寫教材、制作課件、培訓表達技巧、培訓評估、培訓基本工具的使用（包括PPT、PDF等）。在了解了培訓師的工作內容后我們就要有針對性的開始學習了。學習的具體模式可以采取如下形式進行：

1、購買培訓師管理專業書籍，自己啃書學習。看書是獲得知識最快的途徑，盡管是最笨的辦法，但是也是最有效的辦法。充分掌握了知識，以后做了培訓師會得心應手。

2、參加培訓師培訓。通過這樣的學習可以進行系統的培訓，很多在職人員也都選擇這樣的方式進行充電。

3、上網方便的人可以經常關于培訓師的專業網站、加入培訓師QQ群，使自己在轉型前融入到這樣的氛圍中去，在網絡上有豐富的學習資源，要善于利用網絡。通過搜索引擎可以把自己的疑問尋找到，同時尋求到解決的方法。

4、結實幾位培訓師專業人士，經常與他們溝通，向他們學習。每個人如果時間允許，都喜歡分享自己的工作心得。

5、購置培訓師的學習軟件、光碟。這樣的學習可以讓自己以極少的成本學習到培訓師大師級人物所傳授的知識，而且形象生動，對于在職人員是個不錯的學習模式。

三、培訓師應該掌握的知識——選擇了做職業培訓師就選擇了學習

1、企業管理知識。應該掌握一定的企業管理知識。加強學習企業管理方面的知識，因為培訓師管理本身就是一個管理工作，要善于利用各種管理技巧才能把培訓師管理工作做好。

2、心理學知識。人是最復雜的動物，心情連自己有時都很難控制，掌握了一定的心理學知識，就能把握學員的心里狀態，使培訓得到順利開展。

3、普通話。要學會掌握標準的普通話，而且要善于利用語調語音來掌握培訓。

4、運營知識。要知道如何推銷自己，推銷自己的課程。

5、培訓師應看哪些書？

作為一名合格的培訓師，除了要有不錯的授課技巧外，當然必不可少的就是本身的學習能力。如果你沒有新的觀點，或者別人未了解過的知識，哪怕授課能力再強，估計也不會找你去授課。

四、轉型的幾個途徑——選一條最適合自己的就開始上路吧

1、內部轉崗。在掌握了專業知識后，可以試著向公司領導申請轉到培訓師。那么申請書的好壞直接影響著成功與否，因此申請書一定要寫的懇切，并表明自己強烈的愿望。當然內部轉崗的前提是公司領導認可你現在的工作，因此在現有的工作中做出成績，獲得領導的賞識

2、直接去應聘。在應聘時，所學的專業知識就顯得非常重要，要不對方問幾個問題后就知道你的底子了。在應聘前一定要做好相當充分的準備，了解對方的公司，了解工作內容。

3、在現有的崗位上申請一部分培訓師工作內容，在現有單位主動申請參加公司的培訓工作，為日后的轉型積累工作經驗。

4、做培訓師的助理。這是最容易轉型的一種途徑，通過跟培訓師一起去授課，可以臨場學習培訓師如何表達，如何互動等技巧，同時由于參與幫助培訓師制作課件，可以很快熟悉專業知識。

5、讓朋友推薦。如果你有豐富的工作經驗，良好的表達溝通技巧，可以試著讓朋友推薦去培訓公司做兼職培訓師。前提是你要準備好一份有吸引力的培訓師簡歷，再準備上相關自己擅長的課程大綱。

6、尋找一家培訓經紀公司或者培訓經紀人合作。通過專業的培訓經紀公司或者培訓經紀人來推廣自己。這樣可以使自己把心思專門放在培訓上，至于培訓外聯、推廣等事宜可以由培訓經紀公司或者培訓經紀人來負責，由他們去聯系培訓公司、企業，而且他們具備非常專業的包裝推廣經驗。這針對哪些有豐富工作經驗的人士來說是種非常好的轉型途徑。

五、轉型成為培訓師的幾點注意事項——也許你還沒有做好準備，但每一條都很中肯

1、心理上要作好受窮的準備。任何一個培訓師在開始的時期，由于知名度小，講課經驗不豐富，可能前期接單的機會少，而且課酬也不高。如果你打算成為一名專職培訓師，那么最好做好受窮的準備。做培訓師也和創業一樣，前期可能有很多的困難，必須要有較強的心理承受能力。或許你接了個企業的單，有上10萬，那么你一年的生活可以不愁了，此時時間是大把的有，書也可以盡情的讀，生活很逍遙。如果你沒有一定的積蓄，那么就請不要辭職現在的工作，等以后有了一定的知名度，接單機會多了后，再考慮成為一個專職培訓師。

2、用心準備一份有吸引力的培訓師簡介。這和應聘簡歷有所區別，更側重的是你的實戰經驗，而且實戰經驗又要和自己的主講課程相符合。一般最少要注明自己曾經培訓了哪些企業，在哪些公司任職過，取得過什么重大的成績。簡而言之，至少要有榮譽、成績、授課風格、主講課程、服務過的企業這些部分。當然也要適當的包裝，但是牛皮不要吹大了，要不容易露出馬腳的。

3、準備寫一本書。書是最好寫的，天下文章一大抄，只要用自己的語言表達流暢就可以了，試想一下，做一天8小的培訓，說話的時間至少5小時，語速每分鐘300字，那一天下來就可以說90000字，整理成一本200頁的書是綽綽有余呀。所謂開山立派，總要有一點絕活或看家本領，才能在險惡江湖立足啊。通過寫書的過程，也可以使自己的經驗變得更加系統條理化，而且也便于宣傳自己，書出版后，會取得很好的宣傳效果。

4、準備學習自我推銷。酒香不怕巷子深，這個道理盡管很實在，可作為培訓師行業，如果不去自我推銷，誰又知道你的實力呢？正所謂，好東西也需要吆喝。如果你的長處不在于自我推銷，那么你要和別人合作，可以與專業的培訓經紀人合作，讓他們去給你推銷，總之，推銷是培訓師必不可少的一項工作。

5、準備好行頭。包括筆記本電腦，激光筆，男士要名牌西裝3套以上和相配的襯衣，皮鞋，領帶等，手表，小鈴鐺，超過500元的筆，女士也一樣，出來混別太寒酸。試想一下，培訓師連筆記本電腦也沒有，這樣無形就掉了自己的身價。我們做培訓的終歸是商務領域，不一定要是名牌，但一定要整潔得體。最好還要有自己的培訓經紀人或者助理，讓培訓經紀人或者助理處理一些外聯或者培訓其余的事情，培訓師安心做好自己的培訓，這也顯示了一個培訓師的專業水平。

本文轉自明陽天下國際培訓集團官網

第五篇：如何成為一個好秘書

秘書，是個讓人歡喜讓人憂的職位。在職介所登記求職的20—40歲的女性當中，有將近50%的求職者希望獲得秘書、文員、文秘、助理等職位。令人納悶的是，在這50%的求職者當中，又有將近40%是同職位跳槽者。我們給這些求職者做指導的時候，發現她們陷入了一個怪圈。一方面，她們因不喜歡先前的工作而想跳槽，另一方面，她們的求職意向依然是“秘書”。她們潛意識里似乎認為，以前碰到的事情只是個案，只要換一個環境就皆大歡喜了。

但事實并非如此。據我們了解，她們中的大部分人都回答不出“秘書是什么”這個基本問題，也不清楚什么是“秘書應該做的”。

什么是秘書

對“秘書”一職，一種通用的解釋是：“秘書”是一種與領導者保持盡量小的空間的職務，是專門提供以文字材料處理為主要特征的信息和其他事務服務的行政人員。

這個定義主要是從職能角度來解釋的。從這個角度出發，秘書應該是幫助上司處理事務工作的服務人員，即能使上司專心致志地從事本職工作的輔助人員，這種輔助工作除了文案處理、關系協調之外，也包括泡咖啡、整理辦公室等工作。

一個能力強、受信任的秘書是老板或上司的左右手，可以說，每個公司都需要這樣的人。在目前來講，這依然是一個不斷升值的職業。

如何做成功的秘書

那么，如何做一個開心而又成功的秘書呢？

首先，并不是所有的人都適合做秘書。秘書必須細心、主動、周到、忠誠，像老板一樣熱愛公司，一切為公司的利益著想。所以，在選擇秘書這個職業的時候——如果你不是只想混口飯吃的話——最好慎重考慮，這個職業跟自己的性格、興趣以及期望是不是相符。

其次，秘書必須要清楚地知道自己的身份。秘書也可以期待當“將軍”，但是除非機遇從天而降，否則最好是把“大秘書”這樣的職位當作自己的目標。秘書工作帶有很強的服務性質，所以一心想取代主管的秘書是無法做好工作的。此外，在與其他同事相處的時候，謙和是很重要的品質，狐假虎威的秘書讓人討厭，會給事務的處理帶來阻礙。

再次，秘書是處理事務工作的，所以要永遠“對事不對人”。如果上司將一件工作全權交給另一個人來做，并要求秘書輔助此事的話，那么秘書要做的就是服從這個項目主管的命令，全力協助他處理好事情，而不是時不時地向上司打小報告。如果連項目主管都夸獎你是一個得力助手，你這個秘書的角色就算扮演好了。

接下去，秘書不是決策者，不能隨意“做決定”。

最后，主動細心是一個成功秘書最重要的條件。一個好秘書一定知道什么事情是重要的，哪些細節會給上司帶來幫助，誰又是老板眼中的“大人物”……

要做一個好秘書，多方位的能力是很重要的，比如打字、速記、文案，還有一定的語言能力等等。把握好保密原則也是一個好秘書的基本素質之一。

一個被公司需要的、不可替代的好秘書，配得上一份高工資，也配得上公司的尊重。當新秘書被老板差遣做這個那個或被老板責罵的時候，千萬不要把時間浪費在抱怨上，而是要低下頭檢討：為什么先前沒有想到如何把工作做好？ 行政文員的主要工作是：

1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；

2、負責公司員工的考勤管理；

3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務；

4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話；

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理；

6、完成上級安排的其他工作任務。

這是摘自舒天職場專家的回答，我感覺是最理想的回復，讓我才真正了解了文員的具體工作，在此也謝謝舒天專家。朋友在此參考共享一下吧。希望你成為一個很出色的文員噢！