第一篇：企業培訓管理制度

培訓管理制度

一、目的為配合市場提升評星的發展目標，提升員工的紀律性，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對評星文化的了解，并有計劃地充實其管理知識，發揮其潛在能力，處理好的市場人際關系，進而發揚市場服務第一、管理第二、有續第三精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度）。

二、適用范圍

凡本市場所有員工的各項培訓實施。

1、培訓部門權責

1）制定、修改全公司培訓制度；

2）擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；

3）收集整理各種培訓信息并及時發布；

4）聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；

5）檢查、評估培訓的實施情況；

6）管理、控制培訓費用；

7）培養和管理公司內部講師隊伍；

8）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

9）追蹤考查培訓效果；

10）研擬其他人才開發方案。、各部門權責

1）呈報部門培訓計劃；

2）制定部門專業課程的培訓大綱；

3）收集并提供相關專業培訓信息；

4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

5）確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；

四、培訓管理相關制度

第一條：一般要求

1.培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位，并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

第二條：培訓體系

2.1新員工入職培訓

1）培訓對象：所有新進人員。

2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

3）培訓形式：公司集中培訓和技能培訓。

4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發展史及企業文化，各部門職能.產品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵機制，成本和安全意識的培訓，素質培訓等。

2.2在職員工培訓

1）培訓對象：公司內部員工

2）培訓目的：最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活，提高員工的技能和覺悟等。

3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4）培訓內容：涉及公司各個項目類、管理類的多個方面，學習力，管理體系，技能，執行力，積極性和價值觀等，以及員工感興趣的業余知識、信息等。

2.3外部培訓

1）培訓對象：最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓

2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

4）培訓內容：涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

第三條：培訓計劃的擬訂

1、結合公司整體戰略目標及發展計劃，由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。

2、部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給培訓部門統籌規劃。

3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。

第四條：培訓實施

4.1新員工入職培訓

1）員工一般在入職兩天集中培訓，以后可分散性培訓，每次1-1.5課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長，具體實施方式實行幫帶制度，以提升員工的能力和加強責任感。

2）培訓由培訓部按培訓計劃組織實施，并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

3）畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部，并建立相應的職業規劃圖，以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。

4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

6）各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

7）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規范，并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業生的培訓）。

4.2在職員工培訓

1）充分利用公司內部可用資源，組建內部講師團隊。

2）制訂《內部講師管理辦法》。

3）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合，以加強時間上的調配和互補。

4）培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

5）學員課后需填寫《內部培訓評估表》，交人力資源部存檔。

6）根據課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

7）每階段培訓結束后，應做培訓總結，包括培訓感想，講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

4.3外部培訓

1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況，并需嚴格審批。

2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的職業發展規劃。

3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。

4）參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》，交人力資源部存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔；

5）各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。

第五條：培訓管理制度

5.1費用管理

l）由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。2）培訓費用的審批權限限制總經理以上。

3）所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》，作為報銷憑證的附件。

4）管理部負責對培訓費用發生前進行審核，統一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。

5）人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

第六條：出勤制度

1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。

2、凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規范；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《內部培訓考勤表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

第七條：培訓評估

l、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

2、對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

第八條：培訓記錄及總結報告

1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄，以便尋找更優惠的高質量課程。

2、建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。

第九條：培訓的考核、評價及獎懲

1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2、員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

3、若員工年度培訓滿30學時，則年終發雙薪；反之則視為不合格，年終不發第13個月工資.4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門專業技能方面的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責協助檢查并備案。

5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。總經辦組織的針對全公司的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。

7、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。

第十條：培訓的組織保障

1、為保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用，不得挪用。

2、人力資源部負有對培訓組織，協調、監督的責任，各部門應積極主動的協助好總經辦，將培訓工作做好。

3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業的良師益友。

第十一條：附則

1、本制度自發布之日起執行。

2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。

第二篇：企業培訓管理制度

企業培訓管理制度

1、培訓在企業活動中的地位

培訓是企業活動的重要組成部分，進入公司的新員工，必須接受公司的崗前培訓，員工上崗后要進行崗位專業技能培訓，培訓工作在企業中始終是一項長期、持續的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓，有利于提高員工的綜合素質，提升管理者的管理水平，促進企業整體實力的增強。

2、培訓目的

（1）幫助經理及時掌握公司內、外部環境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。

（2）使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能，明確自己的職責，改變自己的工作觀念，熟悉工作環境，習慣新的工作方法。

（3）使專業人員熟練掌握本企業的知識和技能，及時了解各自領域里的最新知識與社會發展相適應。

（4）為員工提供再學習和深造的機會，以實現其個人的價值。

（5）對一般員工的培訓是使其了解公司及產品概況，掌握工作規范，必要的工作技能，明確責權界限，以求按時完成本職工作。

（6）提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，為企業培養和儲備人才，使企業的可持續發展提供保障。

（7）激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

（8）達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。

（9）加強企業內部的團隊修練，增加企業自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。

通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量和工作效率。

3、培訓原則

（1）經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

（2）預先制訂培訓后期要求達到的標準。

（3）積極指導員工的培訓和學習。

（4）培訓和學習應是主動的而不是被動的。

（5）參加培訓者能從培訓中有所收獲。

（6）采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

（7）對不同層次，不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。

（8）通過培訓為員工提供晉升機會。

二、培訓分類

1、按培訓制定周期可分為：培訓和月度培訓。

培訓工作由各部門按制訂計劃，經總經理批準后報人力資源部，人力資源部匯總后并根據公司總體的培訓任務制訂公司和月度培訓計劃，并組織實施和考核，各相關部門配合培訓師實施。

2、培訓按時間可分為：不定期培訓與定期培訓。

3、培訓按方式可分為：分階層脫產培訓和不脫產培訓。

4、培訓按培訓對象可分為：總經理、副總經理、總監級人員的培訓；部門經理和主管級以上人員的培訓；一般員工的培訓；特殊崗位人員的培訓；新聘人員的培訓等。

三、不同培訓對象的培訓方法

（一）總經理、副總經理、總監級人員的培訓

1、董事會決定總經理的培訓，總經理決定副總經理、總監級人員的培訓。

2、部經理、總監級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。

3、對總經理、副總經理、總監級人員的培訓可以就下列內容進行：

（1）學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術。

（2）學習考察知明企業的先進管理經驗。

（3）到知名管理學校或研究機構進修。

（4）參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討班。

4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。

5、培訓結束后，總經理、副總經理或總監級人員必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。

6、總經理、副總經理、總監級人員的培訓至少每一年定期組織一次。

二）部門經理和主管級以上人員的培訓

1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施，也可以聘請專家培訓。

2、部門經理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：

（1）公司重大改革、政策調查等；

（2）重大的技術改進或質量體系變更；

（3）新的管理模式的建立和運行；

（4）不斷發展的企業文化；

（5）最前沿的管理理論和經營理論；

（6）部門經理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄；

（7）部門經理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。

（三）一般員工的培訓

1、一般員工的培訓由人事部配合組織協調公司相關部門負責人進行培訓。

2、一般員工的培訓就一列內容進行：

（1）《員工手冊》、相關規章制度的培訓；

（2）崗位技能培訓、業務知識培訓、新技術培訓；

（3）工作程序的培訓；

（4）新開發的產品培訓；

（5）不斷發展的企業文化培訓；

（6）綜合素質培訓。

3、一般員工的培訓根據工作需要每半個月安排組織一次。

（四）特殊崗位人員的培訓

1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓，如財務人員、人事職員、專業營銷人員等。

2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業技能培訓。

3、特殊崗位人員在進行脫產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。

4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料

（五）新聘員工的培訓

1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓，未經過統一崗前培訓的新員工不能上崗。

2、人事負責對新聘人員進行企業文化、員工手冊、規章制度、經營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。

3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓，由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業務規范以及專業技能等方面的必要培訓。

4、新聘員工經崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。

四、培訓內容與責任部門

內容

責任部門

企業文化培訓

安全部

員工手冊、規章制度培訓

安全部

部門職責、崗位描述培訓

安全部

業務素質、專業技能培訓

安全部

管理培訓

安全部

新政策、新技術培訓

安全部

崗位班前培訓

所在部門

培訓者培訓

安全部

五、培訓計劃

（一）培訓計劃的制訂與審核

1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門，按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核，并作為培訓實施依據。

2、人事部就各部門所提出的、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃，呈報上級領導核鑒。

3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制，并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后，通知有關部門及人員。

（二）培訓計劃的內容

培訓對象、內容、時間、目的六、培訓實施的運行規則

（一）實施規則

1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”，按期實施并負責全部培訓事宜，如場地安排，有關教材分發、教俱借調，通知受訓單位。

2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成，以便培訓師上課時發給學員。

3、各項培訓結束時，應舉行考核測驗，由培訓師負責監考，考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業培訓應安排有關專業人員協助、配合。

4、對受訓學員應有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

5、受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續。

6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，并記錄評估內容，遞交各有關部門參考，予以改進。

7、各項培訓考核測驗因故缺席者，事后可以參加補考，補考測驗不到者，一律以零分計算成績。

8、培訓測驗成績列入績效考核積分，對于成績不合格者，培訓師報人力資源部經理履行“人事建議權”。

（二）培訓的管理過程

“計劃 實施 評價 處理”循環過程

（三）培訓方法

1、傳授式培訓方法：

（1）個別指導

（2）開辦講座

2、參與式培訓方法：

（1）會議研討

（2）小組培訓

（3）角色扮演

（4）案例分析

（5）模擬演練

（6）腦力風暴會

（7）參觀訪問

（8）事故處置訓練

（9）影視法

（10）業務游戲

3、其它方法

六、培訓職責

（一）部門職責

1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。

2、選定培訓對象。

3、安排新職工崗前培訓計劃。

4、完成培訓工作分析。

5、提出培訓建議，協助公司領導確定培訓項目。

6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務。

7、衡量、評價培訓工作。

8、管理培訓師日常工作。

9、管理各種培訓設施。

（二）領導職責

1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。

2、協助或獨立策劃項目。

3、組織制訂培訓計劃。

4、審核培訓教材、教案及相關資料。

5、負責培訓工作總結與分析考評。

6、負責培訓業務對外聯絡事務。

7、協助培訓講師實施培訓課程。

（三）培訓師職責

1、制訂、匯總培訓計劃。

2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。

3、負責培訓課程的實施與管理。

4、負責學員的培訓效果考核（試卷編印、考試評卷）包括培訓后工作績效考核統計。

5、負責校對各種打印、分發培訓資料。

（四）其他工作人員職責

1、協助培訓師做好種項培訓準備。

2、管理學員參加培訓的日常考勤。

3、協助打印、管理各種培訓資料。

4、協助培訓師進行培訓效果分析統計。

5、負責教學書籍與器材的管理。

6、協助處理培訓活動的接待事務。

7、做好培訓的服務與保障工作。

七、培訓教材與器材的管理

1、每次培訓要有完整而系統的教材。

2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

3、每次培訓的考核題與成績統計資料都要存檔保存。

4、建立健全考核的檔案資料。

5、教學器材要登記上帳，明確器材使用交接手續，使用人員要妥協保管，出現問題及時上報。

6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理，暫時無其他工作人員時，由培訓師負責。

八、培訓的考勤與課堂管理

1、學員要愛護培訓場地一切設施。

2、學員應遵守各項培訓制度。

3、學員上課時應將手機關掉、BP機調到振動。

4、課堂上不作與培訓無關的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。

5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應遲到、早退、曠課。

6、培訓考勤列為考核一項，考勤不合格者，不能參加培訓考核。

7、如有特殊事情不能參加培訓，必須向人力資源部請假，不請假者按曠課處理。

8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。

九、培訓評估、檢查、反饋

（一）培訓評估

1、培訓期間或培訓結束后，人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。

2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對于有明確專業技術規范、標準或有特殊需要規定的培訓考核，應嚴格按相關的標準，要求組織考核，成績不合格者，應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者，應重新考慮其工作安排。

3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外，部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估，以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。

4、評估原則：培訓效果應在實際工作中得到檢驗（而不是在培訓過程中）。

5、評估方法：

成本收益評估法

匯報方式評估法

調查法、問卷評估法

試卷評估法

培訓工作程序評估

6、評估記錄：健全培訓工作結果的檔案資料。

（二）檢查、反饋

1、各部門應對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態度和工作績效的表現，將結果反饋人力資源部。

2、人力資源部將學員在培訓期間的表現、出勤、成績及時反饋各部門。

十、培訓的獎懲規定與標準

1、對于培訓效果佳，培訓后員工業績有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。

2、對培訓項目設計、開發取得良好的經濟效益的人員，公司應給予獎勵。

3、對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。

4、對培訓態度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差，培訓效果差的培訓師，公司應給予懲罰。

5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高的，公司應給予懲罰。

6、獎懲標準，應根據情況由部門經理制定，報項目經理批準。

第三篇：企業管理制度培訓

企業管理制度的重要性和執行力

根據公司培訓學習內容的安排，今天由我們企業發展部與大家一起學習有關企業管理制度方面的相關知識。目前我們企業正在開展制度執行年活動，因此人力部門開展這一培訓課的學習，有著非常重大的意義。

企業的各項規章制度是企業的內部之“法”，是國家法律、法規在企業的具體落實和延伸，具有憲法的效力，在企業生產管理實踐中帶有強制性義務，是員工共同遵守的規范和準則，同時也能保障員工一定權利的實現。企業的規章制度作為員工行為規范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段，它也是企業生產經營管理工作得以正常進行的有力保證。管理與規章制度的關系：管理是個抽象的概念，看不見摸不著，要保證管理的實現，他需要一載體，就好象我們的電流需要電線這個載體，那么規章制度就是這個載體，用它來實現和傳遞管理的理念、目標和方法，實際上規章制度是管理的具體表現形式。

一、什么是企業規章制度？

企業規章制度是企業為了實現經營目標和管理的需要，依據法律法規和企業的實際情況，在本單位范圍內制定和發布對一定范圍內的有關工作、活動和人們行為作出規范性要求，并具有約束力的企業文書。這即是法律授予企業的自主權，也是法律為企業規定的義務。其包括人事管理制度、獎懲考核制度、生產安全制度、經營制度等。

其特征：為了滿足企業經營目標和管理需要；具有一定的使用范圍；對象是工作、活動和人們的行為；具有約束力和強制性； 種類包括：操作規程、管理制度、員工守則等。

二、規章制度制定的重要性和執行力

俗話說,沒有規矩不成方圓。一言僻之，足以概括企業規章制度在現代企業管理中的重要性。一個企業的顛簸運轉,離不開規章制度的樹立和執行,制度是企業管理的基石，是企業管理的規矩，也是企業管理人員實施管理的標準和行為準則。規章制度是企業為了維護正常的運轉秩序，依照法律法規、政策制定的具有指點性和約束力的規則,是法律、政策的具體化,是員工舉動的準繩和依據。但是規章制度的樹立只是為企業的管理提供一個任務規范的平臺,制度作用的發揚更依靠于制度可以被有效的貫徹執行。但在實踐任務中,各種矛盾的發生不是由于規章制度沒有樹立健全,而是執行力欠佳,有“法”不依,執“法”不嚴的狀況時有發作。

1、公平公正，維護規章制度的權威性。對于企業而言，規章制度就像國家的法律一樣承擔著神圣的使命。在規章制度的運用上，一定要貫徹公平原則，堅持對事不對人，樹立規章制度即是企業憲法的理念，認識到規章制度一旦生效，約束的不僅僅普通員工，還包括領導者、管理者；企業制度的執行和執法一樣，講究的是公正公平。

“狼來了”的故事婦孺皆知。故事簡單，卻寓意深刻，正所謂“烽火戲諸侯，不亡也得亡。”目前對于許多企業而言，規章制度之所以屢屢違反，一個很重要的原因就是存在一部分特殊群體，他們違

規就可以從輕發落，甚至是免予處罰，可能起初員工還當回事，慢慢的誰都不會相信這種機制了。對于享有特殊豁免權的那部份群體，其結果最后導致規章制度如同一紙空文。再好的規章制度，不能公正公平的執行，只會與制定制度的初衷背道而馳，甚至帶來無窮的負面效用。久而久之，企業制度的權威也受到了挑戰，“狼來了”那種不堪回首的局面也就出現了。例如2011年2月倉庫發生銅瓦丟失事件，究其原因發現制度基本完整，但長期以來從管理層到普通員工均沒有執行貨物進出門查驗放行制度的情況，違反制度的行為沒有處理，從而導致人人違反，使制度形成虛設，只是掛在墻上的圖畫，因此，導致13塊銅瓦無明原因丟失，給企業造成較大經濟損失。

2、制度的落實首要工作是讓員工“知道”有這么個制度。一個國家的管理靠法制，一個單位的管理靠制度，這是人人皆知的常識。制度是規則，是需要大家共同遵守的,因此制度首先要讓大家了解和認可，否則，就是一紙空文。

規章制度的制定固然重要，但其的執行則更為重要。我們知道規章制度制定完成只是萬里長征開始的第一步，關鍵是如何將其落實到具體的工作、活動上去，讓其發揮其就有的作用。作為管理人員，特別是基層管理人員是具體的執行者，除自己認真學習和領會制度的內容和精神，作好帶頭執行的表率外，同時還當作企業規章制度得以落實的推進器。規章制度涉及到員工的行為規范，而員工的認知與理解是制度得以執行的保證，而落實制度需要作耐心的指導、宣傳工作。如通過會議、培訓等方式讓員工了解所制定的規章制度的必要性和的執行制定實現的目標和利益（意義），只有取得員工的認知與支持理解，讓員工熟悉制度，用制度對照自己的行為，明白自己什么可為，不可為什么，久而久之，便形成了一種良好的習慣，這就為制度的落實啟動了一個良好的開端。

3、完善的監督和考核機制，是企業規章制度有效執行的有力保障。“沒有監督的權力是危險的權力”。

任何一個規范的企業均會制定有許多制度，而制度制定的再多再好再完整，最終目的關鍵還是實施過程執行落實的監督與考核，即是否按制度辦事，考核是檢查制度落實的情況、評價制度是否合理可行和便于操作的方法。比如說我們的考勤制度，看似很簡單，每天上下班、遲到早退者等情況不堅持每天考勤制度，而是月底集中考勤。但對某些人員長期不考勤，如原我公司有些部門單位對長期不出勤人員不請假照樣考全勤，這樣一來其他人員就會認為不公平，考勤幾乎就成了形式；再比如上班時間不準吃早餐、玩電腦，不準穿拖鞋上崗、進入生產區間必須戴好帽等，這是一個企業最起碼的行為準則，但在企業里卻時有發生，有人會說這是小事。諸不知，小事如此，大事必定如此。如2011年6月三分廠發生的鐵水包爆炸事故，吊車工沒有穿戴工作服和勞保鞋，導致全身窟裸皮膚燒傷，而管理人員發現員工沒有穿戴防護用品卻沒有制止。縱觀公司安全事故的發生，許多都是小事積累發展而導致的。從這些事件中，我們不難看出，紀律松懈了，精神垮了，工作馬虎了，失敗也就開始了。因此企業上下所有人員都應認真遵守執行各項規章制度，每個人既是制度的執行者，同時又是

別人執行制度的監督者，這樣企業內部上下才會形成一個制度管理的網絡體系；因此制度制定了就必須執行，對執行人員還必須有監督和考核，才能真正發揮制度在管理中的作用。

第四篇：生產企業 培訓管理制度

培訓管理制度

一、總則

1、為打造最優秀的企業員工團隊，建立學習型企業，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司培訓工作專業化、規范化、制度化，特制定本制度。

2、培訓工作基本原則：

（1）全員性：培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。

（2）針對性：培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。

（3）計劃性：培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執行。

（4）全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。（5）全面性：培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

（6）跟蹤性：培訓結束后要對培訓內容進行考核，考核要有結果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

二、培訓體系

1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門，負責對培訓組織體系的領導與管理，公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處，在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系，在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理，從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

3、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓，督促、指導培訓員完成部門培訓任務。

4、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息，積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓員考核依據之一。

三、培訓作業流程

1、建立規范的培訓作業流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等，掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談，了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。

3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上，展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。

4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果，由培訓部門結合受訓部門實際情況，制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。做到分工明確、保障有力，保證培訓計劃的可執行性與必執行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。

5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過，負責部門要嚴格實施計劃，不得隨意更改計劃內容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行評估，及時發現問題、解決問題。

6、培訓的組織實施。培訓負責人提前15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場情況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到。

7、培訓考核。培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情況，人力資源部門負責調查落實，并要在一周內將調查結果通知提議人員。

8、培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄等原始記錄。一次完整培訓結束后，要把一切相關的培訓原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單。

四、培訓管理職責

1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓，由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。

2、公司培訓種類包括：入職培訓、在崗培訓、公司培訓、部門內訓、參觀考察、業余研習會等。培訓方式包括：授課式、操作訓練、觀摩、案例分析、討論、自學后互相交流、參觀等。

3、入職培訓與管理方法

（1）入職培訓：即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發展歷程，熟悉公司組織結構，理解企業文化，學習公司規章制度與行為規范，牢記安全生產紀律和方針，為上崗工作奠定初步基礎。

（2）所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的入職培訓，各用人部門要積極配合做好培訓工作。

（3）入職培訓：公共課程，包括《企業簡介與組織結構》、《企業文化》、《規章制度》、《行為規范》、《安全規章制度》等。專業課程：需在入職培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓前3天提供培訓內容、要求及考核試卷，以保證培訓的針對性和實效性。

（7）入職培訓結束后由人力資源部負責考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓時接受補訓、補考，考試合格轉為正式上崗。

（8）人力資源部負責保存：入職培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、考試試卷等培訓原始資料。

5、公司培訓

（1）公司培訓由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行，主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。

（2）人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓，各部門培訓管理員要積極配合執行。可以根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。

（3）人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓，專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行，各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。

（4）公司培訓采取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質或工作能力為目標的定期培訓，至少安排二期以提高員工業務操作能力為目的不定期培訓。

6、部門內訓與管理辦法

（1）部門內訓由部門主管牽頭，部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案，并要納入到各部門、月度整體工作計劃中，保證內訓質量。

（2）部門內訓講師主要由部門主管擔任，完成對本部門員工的培訓，不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。（3）培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行，也可以會代培等，總之要保證培訓按質按量進行。（4）每月28日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。

五、培訓計劃

1、每年年底制作培訓需求調查表，并根據調查結果合理制定培訓計劃。

2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂，各部門培訓計劃由各部門培訓管理員 負責制訂。

3、人力資源部負責監督各部門的、季度培訓計劃的落實執行情況。

4、人力資源根據公司的實際工作情況以及需要，及時調整公司的培訓計劃，保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

六、培訓考核機制

1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結合起來。

2、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行，培訓考核部門要負責試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。

3、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義，可到人力資源部或監察委申述，人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果，以保證培訓考核的嚴肅性。

4、建立員工培訓檔案，采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它培訓等入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。

七、培訓專員紀律：

（1）努力提供自身業務素質，尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。

（2）注意成人培訓的特點，尊重參訓學員，熱情認真完成培訓任務。（3）在執行培訓任務時，不得無故拖延或借故推拖，不主動積極配合培訓處工作。

（4）不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。

（5）刻苦鉆研業務，不斷更新教材，補充生產實踐中的先進經驗和做法，吸收行業最新信息和技術，保證教材的科學性和先進性。

7、只有內部專員達不到培訓要求時，才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，經人力資源部審核批準后方可執行。

八、培訓紀律

1、參訓人員要遵守培訓時間的規定，不遲到、不早退。到達培訓場所后要自覺簽到。

2、參訓時準備好學習工具，一般要帶筆、筆記本等。

3、參訓時將手機關閉，或將鈴聲關閉，參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。

4、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙，一經發現，一律處以10元罰款。

5、要認真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓無關的事情。

九、培訓資源管理

1、培訓所用一切資源，包括培訓教材、教具等均屬公司資產，要登記在冊，任何人不得占為己有。

2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數，確定培訓地點，避免資源浪費。

十、員工繼續教育管理

1、為了提升員工綜合素質，公司采取多種方式，提高員工綜合素質與學歷層次，鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。

2、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。

十、本制度自發布之日起開始執行。

二零一八年六月二十三日

有限公司

第五篇：企業員工培訓管理制度

企業員工培訓管理制度

(一)總則

第一條目的

為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，根據公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有員工。

(二)培訓內容和形式

第四條培訓內容

培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。

(1)知識培訓

種子，農藥，化肥專業知識的培訓及銷售營銷的培訓，員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等，是員工掌握企業的共同語言和行為規范。

(2)技能培訓

員工種子、化肥、農藥使用的專業技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發揮、提高。

(3)態度培訓

不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現的需要。

第五條培訓形式

培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件，利用業余時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。

2、員工內部培訓

員工的內部培訓是最直接的方式，主要包括：

(1)員工培訓。

(2)崗位技能培訓。

3、員工外派培訓。

員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。

(三)被培訓者的權利和義務

第六條被培訓者的權利

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。

2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

第七條被培訓者的義務

1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

4、員工自我培訓一般只能利用業余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經所在部門負責人批準后，做相應處理。

5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

(四)培訓的組織和管理

第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下：

1、培訓需求分析。

2、設立培訓目標。

3、計劃培訓項目。

4、培訓實施和評價。

第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。

第十條建立培訓檔案

1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。

2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

(五)培訓計劃的制定

第十一條培訓計劃的制定

人力資源部根據規定時間發放《員工培訓需求調查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的培訓計劃。

根據培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后，以公司文件下發到各部門。

第十二條部門內部組織的、不在公司培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經總經理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。

第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經總經理批準后，報人力資源部備案。

(六)培訓實施

第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的培訓計劃進行，如果需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經理批準。

第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況，并以此為依據對學員進行考核。

第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。

(七)培訓評估

第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。

第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總鑒定。可要求被培訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

(八)培訓費用

第二十條公司每年投入一定比例的經費用于培訓，培訓經費專款專用，可根據公司實際情況調整相應數額。

第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。

第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執行。

第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

企業員工培訓管理制度范本二

第一節 培訓管理

一、培訓目的： 塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓管理準備工作要點以及培訓積分制、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每培訓測試成績、積分。、各崗位培訓積分標準由培訓組每調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。

4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷、人力資源部根據培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。、集團總部外派培訓費用 1000 元以內，由人力資源部審批，1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。

第二節 績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。

企業員工培訓管理制度范本三（酒店培訓）

日期：_____年____月____日 編號：

制定：人力資源部 批準：總經理

目的(PURPOSE):

為規范酒店培訓，加強培訓管理，提高培訓成效，特制定本辦法：

政策與程序(POLICY&PROCEDURES):

1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓

大綱與培訓內容提前報人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。

2、人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案，各部門應根據培訓計劃及員工的

排班情況安排并通知員工參加培訓。并把培訓名單報人力資源部。員工應按所安排的時間參加培訓。

3、凡遲到、早退或不到者，人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。

4、每次課程結束后，人力資源部將安排考評。

效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。

崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。

書面考評，根據考評情況給予評分：

80分以上為優秀 60~80為中等60分以下為不及格

5、凡每次考評不及格者，降職一級。待重考合格后，回升員職位。

考評優秀者將視情況予以獎勵。

6、人力資源部將建立員工培訓檔案，級路員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。

企業員工培訓管理制度范本四

第一章 總則

第一條 為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平，以適應企業的快速發展，結合公司的際情況，特制訂本規定。

第二條 本規定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。

第二章 教育培訓機構

第三條 公司成立教育培訓中心。總體負責公司員工教育培訓工作。

第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。

第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。

第三章工作程序

第六條培訓計劃的擬定

1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審核，作為培訓實施的依據。

2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部領導審核。

3、各項培訓課程主辦單位應于定期內，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報審核后，通知有關部門及人員。

4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。

第七條培訓的實施

1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排，、教材分發、教具借調、通知講師及受訓單位等。

2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統一印刷，以便上課時發給學員。

3、各項培訓結束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門。

4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實了解上課，出勤狀況。

5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續。

6、培訓中心應定期召開總結會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄，送交各有關單位參考予以改進。

7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。

8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。

第八條培訓成果的呈報

1、每期培訓結束后一周內，講師應將學員的成績評定出來，登錄于“培訓測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建 立個人完善的培訓資料。

2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”，連同“成績表”及“培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。

3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

第九條培訓的評估

1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發“培訓評估表”，供學員填寫后與測試卷一起收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。

2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發“培訓成效調查表”，供各單位主管填寫后匯總意見，并結合業績分析評估培訓的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

3、外派培訓

對因升遷、儲備需要，于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓，但以每年二次為限。

第十條附則

1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學習的關系。在職員工經批準后學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關系，不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關考核辦法處理考試時間時，在保證完成工作任務前提下，有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間，由分管經理批準。(參加考試時，憑準考證由主管領導準假。

2、在職員工自費參加業余進修學習，成績突出被評為優秀學員者，公司可考慮給予一定獎勵。

3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為考核、晉升的參考。

4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心應配合實際需要修改培訓規范。

基本工作程序：

培訓項目實施程序：

培訓中心根據培訓計劃，調整確定月度培訓方案

培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發

培訓項目、培訓方案及報名通知書

員工接到通知安排好工作，準時參加培訓

培訓實施

培訓結束，學員填寫講師評價表

人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記

培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管

外訓工作流程：

公司委托外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓的實施程序為：

培訓需求

到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表

人力資源部審核、總經理批準

培訓中心負責課程的選擇與聯絡

到財務部申請培訓學費

第四章XX公司培訓體系

培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為：工作現場培訓、集中培訓二大類。

1、工作現場培訓

工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。

2、集中培訓

集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括：

新員工入職培訓;公司內部組織的其它集中培訓，包括：

培訓中心組織的全公司的公開培訓;

各部門組織的專項技能培訓;

部門之間的業務交流;

專項外培、公司委托外培。

3、培訓流程

第五章 崗位基礎培訓

第一條 技術講課每班每月4課時(每課時45分鐘)，由車間技術人員負責，講課人須認真備課，有詳細的教案，考核要

全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。

第二條 安全培訓：設想安全事故(如火災、水災、觸電等等)，進行安全事故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。

第三條 規程培訓：《安全操作規程》《運行操作規程》《檢修操作規程》三項規程考試，于每年五月份進行。要求公司生產一線全體員工參加，規程考試80分為及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續，并報人力資源部備案。

第四條 新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經人力資源部備案，并經過相應的專業培訓和規程考試，合格后方可上崗工作。

第六章 崗位技能培訓

第五條 開展員工崗位技能培訓工作，培養一批精業務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。

第六條 為保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業的培訓教學計劃和教學方案，經審核后實施。

第七條 培訓采取半脫產和業余培訓相結合的方式進行。

第八條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發給《崗位技能培訓結業證書》，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據，并給予適當的獎勵。學習成績不合格者待崗。

第七章外出學習

第九條 凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經所在部門審核同意并簽署意見，然后經人力資源部審批、備案，并辦理相應的請假手續，方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續。不辦理請假手續擅自離崗者，一律按曠工處理。

第十條 對個人要求學習，所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可按公假辦理請假手續，但學習期間的各項費用自理;未經公司同意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業余時間。如占用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續。

第十一條 公派學習，經考核獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔。

第十二條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業后在我公司服務不滿五年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

第八章 考核與獎懲

第十三條 公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

1、考勤要求

公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。

公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。

對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

2、考核要求

培訓結束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處理。

受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。

對于參加外派培訓的員工，返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。

企業員工培訓管理制度范本五

一、培訓宗旨

1、培訓在企業活動中的地位

培訓是企業活動的重要組成部分，進入公司的新員工，必須接受公司的崗前培訓，員工上崗后要進行崗位專業技能培訓，培訓工作在企業中始終是一項長期、持續的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓，有利于提高員工的綜合素質，提升管理者的管理水平，促進企業整體實力的增強。

2、培訓目的

(1)幫助經理及時掌握公司內、外部環境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。

(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能，明確自己的職責，改變自己的工作觀念，熟悉工作環境，習慣新的工作方法。

(3)使專業人員熟練掌握本企業的知識和技能，及時了解各自領域里的最新知識與社會發展相適應。

(4)為員工提供再學習和深造的機會，以實現其個人的價值。

(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產品概況，掌握工作規范，必要的工作技能，明確責權界限，以求按時完成本職工作。

(6)提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，為企業培養和儲備人才，使企業的可持續發展提供保障。

(7)激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。

(9)加強企業內部的團隊修練，增加企業自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。

通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量和工作效率。

3、培訓原則

(1)經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

(2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。

(3)積極指導員工的培訓和學習。

(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的。

(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。

(6)采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

(7)對不同層次，不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。

(8)通過培訓為員工提供晉升機會。

二、培訓分類

1、按培訓制定周期可分為：培訓和月度培訓。

培訓工作由各部門按制訂計劃，經總經理批準后報人力資源部，人力資源部匯總后并根據公司總體的培訓任務制訂公司和月度培訓計劃，并組織實施和考核，各相關部門配合培訓師實施。

2、培訓按時間可分為：不定期培訓與定期培訓。

3、培訓按方式可分為：分階層脫產培訓和不脫產培訓。

4、培訓按培訓對象可分為：總經理、副總經理、總監級人員的培訓;部門經理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。

三、不同培訓對象的培訓方法

(一)總經理、副總經理、總監級人員的培訓

1、董事會決定總經理的培訓，總經理決定副總經理、總監級人員的培訓。

2、部經理、總監級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。

3、對總經理、副總經理、總監級人員的培訓可以就下列內容進行：

(1)學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術。

(2)學習考察知明企業的先進管理經驗。

(3)到知名管理學校或研究機構進修。

(4)參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討班。

4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。

5、培訓結束后，總經理、副總經理或總監級人員必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。

6、總經理、副總經理、總監級人員的培訓至少每一年定期組織一次。

(二)部門經理和主管級以上人員的培訓

1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施，也可以聘請專家培訓。

2、部門經理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：

(1)公司重大改革、政策調查等;

(2)重大的技術改進或質量體系變更;

(3)新的管理模式的建立和運行;

(4)不斷發展的企業文化;

(5)最前沿的管理理論和經營理論;

(6)部門經理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄;

(7)部門經理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。

(三)一般員工的培訓

1、一般員工的培訓由人事部配合組織協調公司相關部門負責人進行培訓。

2、一般員工的培訓就一列內容進行：

(1)《員工手冊》、相關規章制度的培訓;

(2)崗位技能培訓、業務知識培訓、新技術培訓;

(3)工作程序的培訓;

(4)新開發的產品培訓;

(5)不斷發展的企業文化培訓;

(6)綜合素質培訓。

3、一般員工的培訓根據工作需要每半個月安排組織一次。

(四)特殊崗位人員的培訓

1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓，如財務人員、人事職員、專業營銷人員等。

2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業技能培訓。

3、特殊崗位人員在進行脫產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。

4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。

(五)新聘員工的培訓

1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓，未經過統一崗前培訓的新員工不能上崗。

2、人事負責對新聘人員進行企業文化、員工手冊、規章制度、經營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。

3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓，由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業務規范以及專業技能等方面的必要培訓。

4、新聘員工經崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。

四、培訓內容與責任部門

內容 責任部門（世界工廠網小編備注，下面左側為培訓內容，右側為責任部門）

企業文化培訓 人力資源部

員工手冊、規章制度培訓 人力資源部

部門職責、崗位描述培訓 人力資源部、所在部門

業務素質、專業技能培訓 人力資源部、所在部門或相關部門

管理培訓 人力資源部、所在部門或相關部門

新政策、新技術培訓 人力資源部、所在部門或相關職能部門

產品知識培訓 人力資源部、相關職能部門

崗位班前培訓 所在部門

培訓者培訓 人力資源部、所在部門

五、培訓計劃

(一)培訓計劃的制訂與審核

1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門，按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核，并作為培訓實施依據。

2、人事部就各部門所提出的、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃，呈報上級領導核鑒。

3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制，并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后，通知有關部門及人員。

(二)培訓計劃的內容

培訓對象、內容、時間、目的六、培訓實施的運行規則

(一)實施規則

1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”，按期實施并負責全部培訓事宜，如場地安排，有關教材分發、教俱借調，通知受訓單位。

2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成，以便培訓師上課時發給學員。

3、各項培訓結束時，應舉行考核測驗，由培訓師負責監考，考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業培訓應安排有關專業人員協助、配合。

4、對受訓學員應有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

5、受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續。

6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，并記錄評估內容，遞交各有關部門參考，予以改進。

7、各項培訓考核測驗因故缺席者，事后可以參加補考，補考測驗不到者，一律以零分計算成績。

8、培訓測驗成績列入績效考核積分，對于成績不合格者，培訓師報人力資源部經理履行“人事建議權”。

(二)培訓的管理過程

“計劃 實施 評價 處理”循環過程

(三)培訓方法

1、傳授式培訓方法：

(1)個別指導

(2)開辦講座

2、參與式培訓方法：

(1)會議研討

(2)小組培訓

(3)角色扮演

(4)案例分析

(5)模擬演練

(6)腦力風暴會

(7)參觀訪問

(8)事故處置訓練

(9)影視法

(10)業務游戲

3、其它方法

六、培訓職責

(一)部門職責

1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。

2、選定培訓對象。

3、安排新職工崗前培訓計劃。

4、完成培訓工作分析。

5、提出培訓建議，協助公司領導確定培訓項目。

6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務。

7、衡量、評價培訓工作。

8、管理培訓師日常工作。

9、管理各種培訓設施。

(二)領導職責

1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。

2、協助或獨立策劃項目。

3、組織制訂培訓計劃。

4、審核培訓教材、教案及相關資料。

5、負責培訓工作總結與分析考評。

6、負責培訓業務對外聯絡事務。

7、協助培訓講師實施培訓課程。

(三)培訓師職責

1、制訂、匯總培訓計劃。

2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。

3、負責培訓課程的實施與管理。

4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統計。

5、負責校對各種打印、分發培訓資料。

(四)其他工作人員職責

1、協助培訓師做好種項培訓準備。

2、管理學員參加培訓的日常考勤。

3、協助打印、管理各種培訓資料。

4、協助培訓師進行培訓效果分析統計。

5、負責教學書籍與器材的管理。

6、協助處理培訓活動的接待事務。

7、做好培訓的服務與保障工作。

七、培訓教材與器材的管理

1、每次培訓要有完整而系統的教材。

2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

3、每次培訓的考核題與成績統計資料都要存檔保存。

4、建立健全考核的檔案資料。

5、教學器材要登記上帳，明確器材使用交接手續，使用人員要妥協保管，出現問題及時上報。

6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理，暫時無其他工作人員時，由培訓師負責。

八、培訓的考勤與課堂管理

1、學員要愛護培訓場地一切設施。

2、學員應遵守各項培訓制度。

3、學員上課時應將手機關掉、BP機調到振動。

4、課堂上不作與培訓無關的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。

5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應遲到、早退、曠課。

6、培訓考勤列為考核一項，考勤不合格者，不能參加培訓考核。

7、如有特殊事情不能參加培訓，必須向人力資源部請假，不請假者按曠課處理。

8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。

九、培訓評估、檢查、反饋

(一)培訓評估

1、培訓期間或培訓結束后，人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者)，必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。

2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對于有明確專業技術規范、標準或有特殊需要規定的培訓考核，應嚴格按相關的標準，要求組織考核，成績不合格者，應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者，應重新考慮其工作安排。

3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外，部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估，以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。

4、評估原則：培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。

5、評估方法：

成本收益評估法

匯報方式評估法

調查法、問卷評估法

試卷評估法

培訓工作程序評估

6、評估記錄：健全培訓工作結果的檔案資料。

(二)檢查、反饋

1、各部門應對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態度和工作績效的表現，將結果反饋人力資源部。

2、人力資源部將學員在培訓期間的表現、出勤、成績及時反饋各部門。

十、培訓的獎懲規定與標準

1、對于培訓效果佳，培訓后員工業績有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。

2、對培訓項目設計、開發取得良好的經濟效益的人員，公司應給予獎勵。

3、對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。

4、對培訓態度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差，培訓效果差的培訓師，公司應給予懲罰。

5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高的，公司應給予懲罰。

6、獎懲標準，應根據情況由部門經理制定，報總經理批準。

因培訓管理制度直接為管理服務，因此，它必然地要涉及到培訓整個過程中的方方面面以及與人力資源管理結合的方方面面。故而，完善的企業員工培訓管理制度總是稍顯龐雜。但培訓管理直接關系到培訓的效果，因此，世界工廠網小編認為，負責企業培訓的主管們，一定要更加重視對企業員工培訓管理制度的制定，切不可因其龐雜而敷衍了事，或者疏漏了某個環節。