第一篇：APS-ADM 2002B培訓管理程序

APS先技精密製造廠文件名稱：培訓管理程序

文件編號：APS-ADM-2002版本：B

培訓管理程序

1.0目的規范培訓管理制度，全面提升員工的崗位技能與職業素養，提高質量、安全與環境意識，推動質量、安全與環境管理體系的持續、有效運行，以達成個人及公司之績效。2.0 適用范圍

適用于整個公司的培訓工作。

3.0定義：

3.1 職前訓練：由總務部負責對新進人員進行基礎部分訓練、由用人部門負責對新進人

員、轉崗人員上崗前進行的專業部分訓練。

3.2 在職訓練：由各部門依據年度培訓計劃，對本部門員工進行有計劃的專業訓練和自

我發展教育,包括多能工及全能工的培訓計劃以及根據環境質量體系、客戶要求、國家法律法規需要對相關部門員工和特別特殊崗位實施的訓練。

3.3 專案訓練：由總務部發起，或者各部門根據工作發展需要提出訓練需求，由總務部

擬定計劃、安排實施，需要其它相關部門員工參與并掌握的專題訓練。

3.4 外訓：由需求單位申請，經管理本部長核準后，派外受訓或委托外部機構來公司進

行的培訓。

4.0 職責

4.1 總務部負責全公司之教育訓練，統籌全廠教育訓練之規劃、實施、記錄、跟蹤等有

關事務。

4.2 職前訓練基礎部分、專案訓練由總務部負責,職前訓練專業部分、在職訓練由各職

能部門以課為單位負責規劃,實施,記錄,跟蹤。

4.3總務部負責崗前基礎培訓、專案訓練及外訓的安排，并監督其他各部門培訓工作的實施情況。

5.0 程序

5.1 培訓流程圖見下頁。

培訓流程圖

人力資源需求教育訓練需求調查

新入社員工基礎/專業訓練 制定新員工訓練計劃 員工在職訓練 / 專案訓練 / 外訓 制定年度 教育訓練計劃 培訓考核 培訓效果評估 改 善 行 動 記 錄 保 存

5.2 教育訓練計劃的制定與跟蹤。

5.2.1 總務部于每年年底辦理第二年年度的教育訓練需求調查；各部門課長應根據本部

門崗位職責的要求、人員能力/知識/經驗的要求協助調查并評估本部門的訓練需

求，填寫《__年度培訓計劃表》交總務部匯總。

5.2.2 總務部匯總各部門之培訓計劃，并配合公司整體發展目標，于12月底制定整個

公司的《_____年度培訓計劃表》。公司的《_____年度培訓計劃表》由管理者代表

審核，管理本部長核準后生效。

5.2.3 各部門應根據有效的年度培訓計劃排出每個月的培訓計劃，經總務部確認后負責

實施。

5.2.4 各部門應根據年度/月教育訓練計劃實施本部門的培訓。涉及到兩個以上部門（公

司的）參與的培訓由總務部負責其培訓的實施。

5.2.5 總務部應于每月初匯總出上個月各部門及整個公司的教育訓練達成率，并將結果

傳達到各部門。

5.2.6 總務部于每年六月份根據上半年度教育訓練之實際達成狀況和公司經營發展需

要對年度訓練計劃進行修訂。修訂的《_____年度培訓計劃表》由管理者代表審核，管理本部長核準后生效。

5.2.7 總務部于每年12月份對本年度公司和各個部門的教育訓練之實際達成狀況作總

結報告，并將總結的結果傳達到各部門（傳達方式可以采取書面傳達、E-MAIL

等）。

5.2.8 總務部應根據本年度的教育訓練之實際達成狀況與公司整體發展目標，負責制定

出下一年度的《_____年度培訓計劃表》。

5.3 年度培訓計劃的教育訓練內容包括以下幾方面：

A.管理體系基本常識；

B.管理體系標準條文；

C.質量體系的五大手冊；

D.公司的文件（包括程序文件、指導書和管理規定等）

E.管理體系相關的法律法規；

F.客戶的要求或相關方的要求；

H．各部門工作需要的支持性知識培訓；

I．關鍵崗位的培訓；

J.安全教育；

K.5S教育；

L.企業管理知識培訓等。

5.4 培訓講師、教材及試卷：

5.4.1 為保證培訓的有效性，技術類的內部培訓講師由系長以上人員擔任，其它類型

課目的培訓講師由具有該課目專業知識的人員擔任講師。另外，各部門課長、部長有義務和責任對部門/公司員工作培訓。

5.4.2社內兼職并獲得企業培訓師（包括APS自行培訓的企業培訓師）資格的職員,有義務和責任協助部門/公司完成培訓工作。

5.4.3培訓講師應提前準備好培訓教材和考核試卷；并于上課前二天將培訓教材和考

核試卷交總務部歸檔。

5.5 培訓的實施

5.5.1職前訓練

5.5.1.1職前訓練基礎培訓部分，由總務部主辦，其他部門協助；職前訓練專業訓練部

分由各部門自行負責。由總務部負責對實施過程進行跟進和檢查。

(1)基礎訓練部分包括:質量/環境方針、質量/環境目標、公司組織架構、公司規

章制度、公司簡介、消防安全、職業安全、衛生知識、環境保護知識、防護

用品使用知識、廠規廠紀、典型事故案例及事故應急處理措施等內容。

(2)部門級專業訓練部分包括:相關程序文件、作業指導書、生產工藝流程、勞動

安全衛生狀況、重大環境因素、預防工傷事故和職業病的主要措施等內容。

(3)班組級專業訓練包括:遵守紀律、崗位安全操作規程、崗位間工作銜接配合的安全衛生事項、勞動防護用品(用具)的性能及正確使用方法等內容。

(4)職前專業訓練的具體辦法請參《崗前專業訓練管理規定》

5.5.1.2新進人員職前訓練以試卷考核為主，要求60分合格,不合格者經再次培訓后仍

不合格辭退處理。

5.5.1.3轉崗人員必須進行崗位操作規程培訓以及本崗位工作所需的質量、環境體系知

識、安全教育等內容，用人部門負責異動人員培訓。

5.5.2在職訓練

5.5.2.1 由各職能部門依據年度訓練計劃及生產狀況組織在職訓練。

5.5.2.2 考核不合格者，由相應職能部門安排再次培訓和考核。

5.5.2.3 所有在職訓練記錄由總務部統一保存。

5.5.2.4培訓部門應予每月底填寫《在職訓練實施結果表》經部門領導確認，總結本月

訓練實施情況，并將原件交到總務部存檔。

5.5.3 專案訓練

專案訓練根據實際需要由總務部主導相關單位依照培訓計劃實施。

5.5.3.1安全衛生管理人員必須經過相關教育并經過考核合格后方能任職，此項培訓由

專業機構進行培訓。

5.5.3.2其它管理負責人(包括職能部門負責人、車間負責人)、專業工程技術人員及系

/組長的安全教育依照培訓計劃由安全衛生管理人員對其進行培訓。

5.5.3.3質量/環境體系內部審核員由專業培訓機構進行培訓，或由ISO管理課組織講

師進行內部系統培訓。

5.5.3.4廢棄物分類處理人員、環保安全設備操作人員，化學品管理及使用人員,設備

設施維護保養人員等需進行內部關鍵崗位培訓及考核，合格后方可上崗。

5.5.3.5每年進行消防演習前，由安全衛生管理人員或者管理者代表負責對全體員工進

行培訓。

5.5.3.6品質保證部負責對從事外觀評價人員進行培訓和考核，確保其能力滿足要求。

培訓的相關記錄由品質保證部保管。

5.5.5 外訓

5.5.5.1人員外訓在公司管理本部長批準后,部門應至少在3天前通知相關人員。

5.5.5.2 員工參加外部培訓的相關記錄（包括頒發的證書的復印件、相關教材等）須在總務部存檔。

5.5.5.3 具體辦法按《外訓管理規定》執行。

5.5.6如各部門在年/月培訓計劃之外有培訓需求，填寫《項目培訓需求表》并經過相

關人員簽核后交總務部（具體見《項目培訓需求表》）。總務部按照《項目培訓需

求表》協助各部門完成相關的培訓。

5.5.7總務部教育訓練負責人或各部門培訓擔當以培訓計劃中的受訓對象為準，于開課

前對受訓人員點名或簽到。相關培訓記錄由總務部統一歸檔。

5.5.8講師于培訓結束3天內將《培訓考核記錄表》交到總務部；總務部負責教育訓練/

培訓的人員根據《培訓考核記錄表》建立《個人培訓記錄履歷表》。

5.5.9培訓由總務部和各部門依照培訓計劃實施，針對考核不合格者，由總務部安排再

次培訓和再次考核。仍不合格者交總務部負責人依據實際異動處理。

5.6培訓的考核和效果評估

5.6.1 培訓的考核

培訓的考核方式有筆試、口試和實地操作三種；針對每一次培訓的考核方式由講師確定，并在《培訓考核記錄表》中給予注明。

5.6.1.1 筆試：于課后提供試卷，直接檢驗培訓效果，主要指與工作有關的技術性課目。

5.6.1.2 口試：直接采用口頭敘述或是提問的回答方式，主要針對一些管理類和專案類的課目。

5.6.1.3 實地操作：采用現場操作的一種檢驗培訓效果方式，主要針對一些重復性和實

踐性強的課目。

5.6.2 教育訓練/培訓的效果評估

職前訓練由總務部負責采用測試法及觀察法對員工進行評估，并對學員填寫《崗前

基礎訓練問卷調查》進行總結。在職訓練由部門高一級別人員對下屬人員采用訪談法、測試法進行效果評估。專案訓練、外訓結束后由總務部定期進行效果問卷調查評估效果。

5.7培訓記錄

5.7.1職前訓練的基礎部分、專案訓練、外訓的培訓記錄由總務部保存，職前訓練專業

訓練部分、在職訓練中的《教育訓練簽到表》、《培訓考核記錄表》、《崗前專業訓練計劃》的復印件由總務部存檔，原件由培訓部門保管。

5.7.2員工參加的所有培訓，總務部應登錄該員工的《個人培訓記錄履歷表》中記錄，保存直到該員工離職。其余記錄保存參照《記錄控制程序》。

6.0 相關文件

6.1《記錄控制程序》APS-DC-2002

6.2《崗前專業培訓管理規定》 APS-ADM-3003

6.3《外訓管理規定》APS-ADM-3002

7.0 附件

7.1 《_____年度培訓計劃表》

7.2 《項目培訓需求表》APS-ADM-4001APS-ADM-4002

7.3《教育訓練簽到表》APS-ADM-4003

7.4《培訓考核記錄表》APS-ADM-4004

7.5 《個人培訓記錄履歷表》

7.6《員工技能培訓效果評審表》APS-ADM-4005 APS-ADM-4006

7.7《在職訓練實施結果表》格式不限

7.8 《崗前基礎訓練問卷調查》格式不限

7.9《在職訓練問卷調查》格式不限

7.10《外訓效果問卷調查》格式不限

第二篇：員工培訓管理程序

青島大富豪服飾有限公司

員工招聘管理制度目的本程序明確了公司對各級員工進行培訓管理的職責、程序和要求，以建立有效的員工培訓管理系統。適用范圍

本程序適用于公司各級員工培訓的管理。相關文件

3.1 《員工招聘管理程序》

3.2 《員工檔案管理程序》名詞解釋

無職責

5.1 公司人事管理部門或銷售部門負責全公司培訓教材和課程的開發以及全體員工培訓計劃的制定和監督執行，培訓的組織實施和效果評估以及培訓檔案的建立和保存。作業程序

6.1 培訓需求的確定

6.1.1 新進員工崗前培訓需求：

A新員工崗前基礎培訓需求由公司人事管理部門負責統一確定。B新員工崗前業務技能的培訓需求，由其部門經理制定。

6.1.2 在職員工培訓需求的確定

A 每年12月份, 由公司人事管理部門本程序規定的職責范圍通過問卷、訪談及小

組討論等形式對所負責的員工進行培訓需求調查；并把調查結果報總經理審核。

B 各部門在提出部門培訓需求時應考慮以下各方面:

a 員工現技能狀況與勝任工作能力之間的差距。

b 員工現工作技能水平與其具備的潛能水平之間的差距。

c 員工考核的結果。

d 崗位增加新的知識和技能要求。

e 國家/行業提出的明確培訓要求。

6.2 培訓計劃的制定：

6.2.1 在崗員工培訓計劃的制定:

A 公司的培訓計劃

公司人事管理部門根據公司的發展目標及規劃和各部門提交的員工培訓需求,按管理/態度類和業務技能類分別填寫《培訓計劃》報總經理核準。

B 公司《培訓計劃》具體內容應包括但不限于:

a培訓類別和課程名稱

b 計劃課時

c 培訓對象

d 培訓費用

e 培訓時間計劃

C《培訓計劃》經總經理核準后, 發相關部門，自新起執行。

6.2.2 新進員工培訓內容：

A 新員工公共課培訓，包括但不限于下述內容:

a 公司簡介（包括企業文化，公司歷史和發展，組織結構，遠景規劃）b 基礎禮儀

c 人事制度/員工手冊

B 新進員工崗前業務技能的培訓內容，依據《各崗位上崗培訓需求表》確定。

6.3 培訓考勤管理：

6.3.1 自學員收到培訓通知當日起，所有參訓學員應合理安排工作及私人事務，以確保準時出勤。

6.3.2 學員如因特別公務或因其他緊急原因確實不能參加培訓者，須填寫《培訓學員請假單》，并呈請有關主管審批后，于開課前及時向培訓部門申明原因。

6.3.3 學員于同一課程內因事臨時離開20分鐘以上，或遲到、早退累計缺勤達一小時以上，即應辦理請假手續。若缺勤課時數超過該課程總課時數1/3者，需重新補修全部課程。

6.3.4 《培訓學員請假單》，經直屬主管簽字后，報培訓單位主管核準后方可請假。

6.3.5 凡違反以上規定，未曾請假或請假未被批準者，以及事先未向培訓部門申明請假者，其培訓缺勤課時以曠課論處。由人事管理部門憑培訓部門之《培訓曠課通知單》，扣除該學員曠課時數兩倍的薪資。

6.3.6 員工培訓出勤時，須于培訓簽到表上簽名以示出勤。

6.3.7 培訓主辦單位保留簽到表，存檔備查。

6.4 培訓的實施：

6.4.1 新進員工培訓

A 公共課培訓

a 公司人事管理部門負責組織辦事處新進員工培訓的實施。

B 業務課培訓

a 業務課培訓由新進員工所屬部門主管負責，必要時由相應的人事管理部門協同實施。

b 業務課培訓的負責人應在培訓結束后填寫《新員工培訓記錄表》交至相應的人資單位。

C 新進員工培訓工作應至少在新員工入職3個月之內進行。新員工在轉正前應到人事管理部門處確認，未參加所要求的培訓或培訓考核不合格者延遲轉正，參加補訓，直至完成所要求的培訓并考核合格。

6.4.2 現職員工的培訓：

A 現職員工的培訓，按照《培訓計劃》組織實施。

B 公司各部門可根據本單位工作需要，臨時組織業務培訓,但必須報人事管理部門同意后執行。

C 在每次培訓前7天, 應由培訓的組織單位發布《培訓通知》,以使相關部門和人員獲得培訓信息。

D 《培訓通知》應包括但不限于下述內容:

a 培訓主題。

b培訓對象。

c培訓時間。

d培訓地點。

e培訓講師。

f培訓聯系人。

E 每次培訓,所參加人員均應于《員工培訓簽到表》簽到,以示參訓。

6.4.3 轉崗員工的培訓

A 對調換崗位的員工, 其業務課培訓視同新員工進行。

B 如所轉崗位為特殊崗位，轉崗員工必須經過崗位資格鑒定方能上崗

C 轉崗員工的培訓方式可采用見習、實習、課堂培訓、在崗培訓等多種方式。

6.4.4 外部培訓

A 因公司無法滿足的培訓需求,可由相關部門以簽呈形式，提出外部培訓申請,由人事管理部門交公司總經理核準后方可安排外部培訓。

B 外部培訓簽呈內容應包括但不限于：培訓目的、主題、內容、地點、方式、費用及培訓公司、講師介紹等。

C 培訓后參訓者應將獲取的資格證書復印件、培訓資料交人事管理部門存檔。經人事管理部門確認后方可到財務部報銷費用。

6.5 培訓效果評估:

6.5.1 每次培訓后,培訓組織部門都應進行培訓效果評估。

6.5.2 培訓效果從學員反饋意見、學習效果等方面進行評估。

A 學員反饋意見：可反映學員對課程和講師的總體的印象。由學員填寫《培訓課程評估表》。

B 學習效果：通過考試、測評等辦法對學員的實際學習效果進行考查。

C 培訓實施部門在培訓結束后兩周內將《培訓課程評估表》和學員學習成績單匯總成《培訓課程評估表》報人事管理部門審閱。

6.6《員工培訓記錄卡》的填寫

根據本程序中規定的職責范圍《員工培訓記錄表》由人事管理部門依照《員工培訓簽到表》、受訓人員的成績單和所獲證書等資料如實填寫。

6.7 員工培訓檔案的建立和保存

6.7.1 培訓檔案的建立和保存

根據本程序中規定的職責范圍，公司人事管理部門應在其所組織的培訓結束后兩周內為受訓員工建立培訓檔案并保存。

6.7.2 培訓檔案的內容

A 《員工培訓記錄卡》

B 《新員工培訓記錄表》

C 所獲證書復印件

D 考核試卷

6.7.3 離職員工培訓檔案的保存

離職員工的培訓檔案應轉到相應的人事管理部門,與員工檔案合并,保存期限依員工檔案管理程序。相關附件及表單

7.1《各崗位上崗培訓需求表》

7.2《培訓計劃》

7.3《新員工培訓記錄表》

7.4《員工培訓簽到表》

7.5《培訓課程評估表》

7.6《培訓課程評估匯總表》

7.7《員工培訓記錄卡》

7.8《培訓學員請假單》

7.9《培訓曠課通知單》

文件名稱：員工培訓管理程序

密級：公開/八職等以上參閱

頁數：共5頁

編制：審批：批準：生效日期：2009-3-28

青島大富豪服飾有限公司 制

簽印

第三篇：輪崗培訓管理程序

輪崗培訓管理程序 目的

培訓是為了讓當事人對新的工作環境和業務有所了解，補充新的知識和能力。使他對未來的崗位有一個清晰的了解。

2適用范圍

適用于本部門輪崗培訓的管理過程。職責

3.1技術支持組負責制定培訓計劃、推動培訓活動的開展。

3.2 各輪崗組別指定輪崗導師負責輪崗人員上崗前培訓工作。

3.2 技術支持組對輪崗培訓實施情況進行跟蹤，負責《輪崗培訓表》存檔整理。程序

4.1 制定培訓計劃

技術支持組根據各組別輪崗工作計劃，制定培訓計劃。4.2 培訓管理

4.2.1各組別依照培訓計劃開展培訓工作，組織實施培訓并接受技術支持組的監督。4.3 輪崗培訓

4.3.1調整工作崗位的人員由其調整崗位后所在的組別負責進行培訓。4.3.2 培訓主要內容：工作環境因素控制、業務、安全風險知識培訓。4.3.3 各組別指定輪崗培訓導師對當事人進行一段時間的“跟蹤 保護”，確保工作平穩過渡。培訓記錄與效果確認 5.1 培訓效果各組別可以通過工作過程中詢問及觀察來確認。附件

《輪崗培訓表》 《培訓評估表》

第四篇：培訓管理程序

培訓管理程序

1.0目的

為了規范新進員工、在職干員之培訓流程，以期提高全體干員之生產或工作效率與工作品質，提高團隊建設能力、凝聚力以及自我管理能力，特制定本程序。

2.0范圍

所轄單位之干部或員工崗前培訓、在職培訓、內訓或外訓等均適用本程序。

3.0權責

3.1各部門：負責擬定所屬部門培訓計劃及提報培訓需求之申請； 3.2培訓部：負責全廠所有部門培訓計劃之整理以及編寫培訓總計劃，并具體負責培訓工作之展開與督導； 3.3高層主管：負責督導培訓計劃之執行以及培訓效果之評估與追蹤。

4.0定義（無）。

5.0作業流程圖（見附件）6.0作業流程

6.1培訓需求鑒定

6.1.1培訓部會同人力資源部根據工廠各級職務說明書、工廠遠景發展目標及發展目標及中短期發展計劃，對全廠所有干部成員進行培訓需求鑒定，并制訂《培訓需求鑒定參照表》，其內容至少應包括：

6.1.1.1新進干部或員工培訓需求；

6.1.1.2在職各級干部員工培訓需求；

6.1.1.3特殊工種培訓需求；

6.1.1.4其他培訓需求。6.1.2培訓需求更新

6.1.2.1培訓需求臨時更新

由于工廠不斷發展，相關職位或崗位培訓需求不適宜工廠發展要求時，相關部門可根據《文件與資料管理程序》規定填寫[文件變更申請單]，培訓部負責進行修訂； 6.1.2.2培訓需求系統更新

培訓部應會同人力資源部根據工廠如推廣新技術、組織結構變動或擴大經營范圍等時機發展狀況，每年至少一次，組織各職能部門對《培訓需求鑒定參照表》進行修訂或更新，并依據《文件與資料管理程序》規定執行。6.2培訓時機

6.2.1凡進入本工廠之人員，須進行為期六天的崗前培訓，以增強新進人員對新環境的了解，盡快適應新環境，提升新進人員之團隊凝聚力與向心力；

6.2.2工廠內干部或員工工種異動、崗位異動、職務異動等，培訓部應對異動人員進行相應的培訓；

6.2.3品質管理體系文件發行、實施以及全面更新等，相關單位或培訓部應對所有從事與產品品質有關的人員進行相應的培訓；

6.2.4各部門生產或工作發生重大事故或產品品質發生重大事故時，相關部門與培訓部應對相關責任人進行相應的培訓；

6.2.5工廠高層或各部門主管認為需要對干部或員工進行管理能力、工作技能等提升時，培訓部應擬定計劃進行相應的培訓。

6.3培訓計劃的制訂

6.3.1各部門根據工廠發展計劃、各級職務說明書、培訓需求鑒定參照表以及本部門實際情況擬定[部門培訓計劃]，經部門主管核準后送培訓部進行整合； 6.3.2培訓部根據各部門所提供之[部門培訓計劃]，結合工廠發展計劃、各級職務說明書以及培訓需求鑒定參照表進行全盤整合，并編出工廠的【培訓計劃】。計劃內容應包括： a.培訓對象；

b．培訓時間與地點； c．教案與考核方式； d．培訓工具等。

6.3.3由培訓部將【培訓計劃】呈送工廠高層主管，如有需要，工廠高層主管可召集各部門主管進行會議，以討論【培訓計劃】之可行性與實施效果。如討論通過，則由工廠高層主管核準后頒布施行。

6.4培訓計劃實施 6.4.1教案編寫

6.4.1.1培訓部根據培訓計劃、各級職務說明書、工廠生產工作實際需要以及工廠發展計劃編寫新進人員《崗位培訓教案》，并報高層主管審批合格后實施；

6.4.1.2在職人員培訓教案，應由培訓部會同各相關部門專業人員進行聯合編寫，并報高層主管審批合格后實施。

6.4.1.3所有培訓教案應由培訓部整理成正式文件資料，并依照《文件與資料管理程序》規定審查、核準后編號發行并歸類存檔。6.4.2教官選定

6.4.2.1崗前培訓教官由培訓部根據工廠發展及培訓課程需要進行選用，并報工廠高層主管鑒定合格后，辦法《培訓教官資格證》后方可正式上崗作業；

6.4.2.2在職干部或與u按共培訓教官由培訓部會同培訓需求單位聯合進行選用，報高層主管審批合格并辦法《培訓教官資格證》后方可正式上崗作業；

6.4.2.3如因某些培訓課程在工廠內法務尋找合適之教官，培訓部亦可在征得工廠高層主管同意之情況下，酌情考量從外部如大專院校、專業培訓機構等聘請教授或專家來工廠進行培訓。6.4.3培訓效果評定

6.4.3.1新進人員培訓效果評定由培訓部根據培訓內容擬訂【考核試卷】，于培訓課程結束時進行筆試，并將筆試成績匯總，報人力資源部以作為新進人員分配安置之依據及后續工作考核只參考標準；

6.4.3.2在職人員培訓考核由培訓部會同培訓教官根據培訓課程內容聯合出具考核試卷，于培訓結束時進行筆試，并將考核成績提交人力資源部或相關單位，以作為績效考核之參考依據；

6.4.3.3如因課程內容無須筆試或其它特殊要求不必要進行筆試的，亦可由培訓教官與培訓部根據受訓人員課堂表現對其進行效果評估，在培訓記錄中記錄培訓成績亦可。6.4.4培訓記錄

6.4.4.1新進人員進行培訓時，贏在每堂課前進行點名并記錄在【新進人員培訓檔案表】內，每日至少三次，以考查新進人員到位狀況；

6.4.4.2在職人員培訓時，培訓部應督導受訓人員進課堂之前，在【培訓簽到表】上簽名，以考查受訓人員到位狀況；

6.4.4.3培訓部主管應及時查驗培訓點名或簽到情況，行政中心主管亦應不定時抽查培訓計劃落實情況。6.5新近人員培訓

6.5.1人力資源部每日將新進報到之人員建立檔案，統一發放臨時廠牌，并將名單提交培訓部建立【新進人員培訓檔案表】后進行培訓；

6.5.2培訓課程內容、時間安排等參照《新進人員培訓作業指導書》及新進人員培訓教案執行；

6.5.3培訓期間，培訓部應每日填寫【新進人員培訓月報表】，每月須填寫【新進人員培訓統計分析表】，以記錄新進人員受訓狀況，受訓效果等，作為后續對其進行工作考核之參考依據。6.6外訓

6.6.1某些特殊工作崗位如測試員、電工、儀器校正員、鍋爐工等需要培訓，而工廠內部又不能滿足這些特殊工種培訓需要時，需求單位可提出外訓申請，經部門主管與高層主管審查核準后交培訓部負責組織實施；

6.6.2培訓部接到經審查核準之外訓需求申請后，應依照申請要求尋找培訓機構或專業機構，聯絡有關送外培訓事宜；

6.6.3送外培訓人員，培訓部應對其進行登記建檔，外訓結束后，培訓機構如頒發結業證書或資格證書等證明文本的，培訓部應將副本保留存檔備查。如培訓機構無相關培訓資格證明文本的，受訓人員應于回廠后撰寫《培訓心得報告》一份，呈部門主管或高層主管審閱后，交培訓部存檔備查，作為后續對其工作考核之參考依據；

6.6.4如有需要，送外培訓人員回廠后，培訓部應召集相關單位相關人員進行會議或上課，由送外培訓之人員將所學之知識或技能進行傳達或講授，以使更多人員接收到新的知識、理念或技能。

6.7特殊工種培訓

6.7.1培訓部應對工廠所有從事特殊工種如內審員、品檢員、測試員，儀校員、電工、司機、電梯工、鍋爐工、電焊工與消防員等人員進行調查，并記錄于【特殊工種一覽表】內；

6.7.2培訓部應根據《培訓需求鑒定參照表》、各級職務說明書、相關法律法規以及工廠實際工作需求對特殊工種人員進行培訓需求鑒定，如鑒定結果需要培訓的，培訓部應于計劃中列出并按計劃進行內訓或外訓，且特殊工種人員必須具備資格后方可上崗作業；

6.7.3如特殊工種人員如司機、電工等，其已具有國家或行業機構頒發之駕駛證、電工證等，工廠視之為合格人員，可從事崗位作業，如無國家或行業等機構頒發之任何證明文本的，培訓部應組織其進行內訓或外訓，須獲得國家、行業或工廠認可后方可上崗作業；

6.7.4特殊工種人員所持之國家、行業等機構頒發之任何資格證明文本，培訓部均應將其影印存檔備查。培訓部對特殊人員的資格證件要進行有效追蹤。

6.8有關培訓教育產生的記錄資料依照《品質記錄管理程序》執行。

7.0相關文件

7.1《文件與資料管理程序》

7.2《品質記錄管理程序》 8.0相關記錄

8.1培訓需求鑒定參照表

8.2培訓需求申請表

8.3培訓計劃

8.4培訓簽到表

8.5新進員工培訓檔案

8.6特殊工種一覽表

8.7培訓月報表

8.8新進員工培訓統計分析表

第五篇：AB-MP-003人員能力和培訓管理程序

程 序 文 件

人員能力和培訓管理程序

文件編號：AB-MP-00

3版 本 號：A/0

受控狀態：

編制：房敏軍日期：2014.02.10

審核：李新雯日期：2014.02.10

批準：馬憲超日期：2014.02.10

發布 2014-02-10實施2014-02-10

山東安博機械科技股份有限公司發布目的為了確保本公司與測量管理體系有關人員能完成規定的任務，對上崗或轉崗人員進行測量管理體系有關知識、測量專業技能和質量/計量意識和崗位職責的教育，使有關人員均能滿足測量管理體系所規定的專業理論和實際操作能力的要求。2 適用范圍

本程序適用于本公司與測量管理體系有關的計量、設備、技術、生產、質檢和采購、銷售等部門人員的教育、培訓和考核。3 職責：

3.1 各部門負責根據崗位需求提出需要培訓的人員和培訓申請。3.2 公司分管領導負責批準培訓人員和培訓計劃。

3.3 綜合管理部負責人員的配備和培訓管理，根據各部門的人員培訓要求，編制公司《職工培訓計劃》；組織實施人員培訓；負責對人員培訓情況進行有效性評價；建立人員技術檔案。并對培訓計劃的執行情況實行監督、考核。

3.4質檢部負責計量人員的計量資格證書管理。制定各類計量人員的資格要求、崗位職責和培訓計劃。負責對計量人員的業務能力進行考核。4 工作流程

過程識別：職工能力培訓過程的輸入是能力要求的規定，確定各種崗位應配備具有何種能力的人員；其輸出是合格能勝任工作的人員；其活動是能力要求規定，人員申請，招聘考核、試用，定職定崗、培訓教育，評價培訓有效性，記錄歸檔。4.1 計量人員的種類劃分及范圍的確定

4.1.1測量設備維護、修理人員：熟悉相關測量設備的原理、特性，有能力使有問題的測量設備恢復規定計量特性要求的人員。

4.1.2 計量管理人員（含能源計量管理人員）：主要從事測量管理體系設計，測量設備配置、流轉管理、檢測數據的確認，以及計量檢測方法、技術資料、記錄、標識、封緘的監督管理等工作。

4.1.3 測量管理體系內審員：主要從事對已建立的測量管理體系的審核與評審，參與測量管理體系運行中的定期審核以及測量管理體系有重大改變時的評審。4.2 人員配備

4.2.1 各部門提出所需職工數及能力要求申請，綜合管理部統籌規劃，提出人員配置計劃。4.2.2 人員配置計劃由綜合管理部報公司主管領導批準。

4.2.3 綜合管理部審核人員配備是否符合有關人員能力的規定，擇優錄取。

4.2.4 招聘人員采取筆試和口試的方式進行考核，應聘人員應進行崗位前培訓、試用期考核，經考核合格者準予上崗。4.3 計量人員的資格確定

4.3.1 對于計量管理人員，應具有中專及以上學歷，或經一定的技術培訓取得培訓合格證。重點突出管理能力和管理項目要求，具有相應管理水平者方可上崗。4.3.2 能源計量管理人員應通過相關部門的培訓考核，持證上崗。

4.3.3 測量管理體系內審員需經培訓考核，取得中啟計量體系認證中心頒發的內審員證。4.4計量人員的培訓

4.4.1 各部門應識別與測量有關人員的能力需求，每年向綜合管理部提出培訓申請。4.4.2 綜合管理部結合公司人員的實際能力，制定人員能力培訓計劃，報公司主管領導批準后實施。

4.4.3 培訓的內容包括基礎理論，專業技術，新技術應用，有關標準和計量法規等，公司各部門根據實際情況和發展需要，積極考慮培訓內容的設置。

4.4.4 培訓的方式以在職崗位培訓為主，也可采用送培、進修、舉辦專業培訓班等多種形式，加強與外單位的技術交流，不斷引進先進的計量檢測技術和管理方法。4.5 計量人員的崗位職責

4.5.1測量設備維護、修理人員職責

4.5.1.1遵守計量法規，執行法定的計量單位。努力學習業務技術知識，積極參加技術培訓，不斷提高技術水平和實際操作技能及處理問題的能力。

4.5.1.2負責對測量設備進行巡檢，及時發現和處理測量設備運行中出現的故障，確保測量設備的正常運行。對重大故障及時地向上級報告。

4.5.1.3負責做好測量設備的維護修理記錄，報告測量設備的技術狀況和檢修情況，提出改進意見和措施。

4.5.1.4 負責測量設備的大、中修，修理質量必須符合測量設備檢修質量的有關規定。4.5.2 對計量管理人員的要求

4.5.2.1計量管理人員，要具備中專及以上文化程度，有一定的計量工作經驗，有較強的管理能力和組織能力，經培訓合格后上崗；

4.5.2.2認真宣傳貫徹《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施細則》及相關的法律、法規；

4.5.2.3認真執行GB/T 19022-2003(ISO 10012:2003）《測量管理體系 測量過程和測量設備的要求》標準，做好公司測量管理體系的監督檢查； 4.5.2.4能夠組織開展與測量管理體系有關的計量活動； 4.5.2.5采用先進的管理方法對公司的測量設備進行管理； 4.5.2.6參加公司組織的各種與測量管理體系有關的會議；

4.5.2.7合理制定測量設備的檢定/校準計劃，并根據測量設備的使用情況，評定測量設備的確認間隔，對測量設備實行A、B、C分類管理；

4.5.2.8能對相關人員進行測量管理體系文件和計量知識方面的培訓。4.5.3 測量管理體系內審員職責

4.5.3.1努力學習《計量法》等有關的法律、法規和計量工作方針、政策，了解掌握公司測量管理體系各部門工作間的聯系，熟悉公司《測量管理體系管理手冊》及其程序文件，掌握體系審核的方法和技巧。

4.5.3.2參加測量管理體系的內部審核工作，做好審核計劃并按計劃認真進行審核。4.5.3.3如實填寫審核記錄、報告，積極幫助被審核部門做好整改工作。’ 4.6 培訓效果評價

4.6.1 對參加培訓人員的考核由各部門根據培訓計劃進行考核評價，同時由綜合管理部每季度對各部門的培訓工作進行檢查、評價，并做好記錄，如存在培訓效果未滿足要求時，考核組織者及時向培訓單位通報；

4.6.2 專兼職計量人員經考試不及格者，不得上崗；

4.6.3 因工作臨時需要，使用未經過相應培訓的人員來完成某項工作時，則應采取相應措施，加強對這類人員的監督，確保其工作能滿足相應要求； 4.6.4 經過培訓的人員由綜合管理部建立人員技術檔案。4.7 獎懲

4.7.1在計量工作中，刻苦鉆研，取得科技成果者，按公司有關辦法獎勵。

4.7.2維護《計量法》等法律、法規、各項計量管理制度，敢于向違法行為作斗爭，表現突出者，給予一次性獎勵。

4.7.3計量人員有下列行為之一者，給予經濟處罰和行政處分，構成犯罪的由司法部門追究刑事責任。

a.違反計量法規和公司計量管理制度。b.弄虛作假，出具假數據者。

c.在計控管理、測量設備安裝、修理、檢定／校準、計量檢測中出現責任事故者。d.損壞計控設施，擅自降低測量設備的精度等級以及玩忽職守，致使測量設備失準失修，造成經濟損失者。

4.8 人力資源管理流程圖見附圖 5相關文件

5.1人員能力和培訓管理程序6記錄 6.1 培訓計劃

6.2 計量人員登記表(檔案)7 會簽欄更改記錄

附圖

人力資源管理流程圖