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生生不息的華為文化

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第一篇:生生不息的華為文化

生生不息的華為文化

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第二篇:華為文化

華為文化

目錄

1.華為公司簡(jiǎn)介..............................................................................................................1 2.華為公司成就.............................................................................................................1 3.華為重視企業(yè)文化.......................................................................................................1 4.華為L(zhǎng)OGO文化內(nèi)涵...................................................................................................1 5.華為文化.....................................................................................................................2 5.1狼性文化.............................................................................................................3 5.2床墊文化.............................................................................................................3 5.3工號(hào)文化.............................................................................................................3 5.4壓強(qiáng)文化.............................................................................................................4 5.5危機(jī)文化.............................................................................................................4 5.6服務(wù)文化.............................................................................................................5 5.7服從文化.............................................................................................................5 5.8自我批評(píng)文化......................................................................................................5 6.華為文化存在的問(wèn)題....................................................................................................5 6.1飽受爭(zhēng)議的狼性文化............................................................................................5 6.2難以持續(xù)的床墊文化............................................................................................6 6.3明日黃花的工號(hào)文化............................................................................................6 7.總結(jié)............................................................................................................................7

華為文化

華為文化

1.華為公司簡(jiǎn)介

華為技術(shù)有限公司是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案的供應(yīng)商,華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋移動(dòng),寬帶,IP,光網(wǎng)絡(luò),電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶(hù)在任何時(shí)間,地點(diǎn)都可以通過(guò)任何終端享受一致的通信體驗(yàn),豐富人們的溝通與生活。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3人口。根據(jù)收入規(guī)模計(jì)算,華為已經(jīng)成功躋身全球第二大設(shè)備商。

2.華為公司成就

2010“世界500強(qiáng)”(The World′s 500 Most Influential Brands),華為集團(tuán)再次入選。海外科技雜志Fast Company三月初評(píng)出了2011年全球最具創(chuàng)新能力的公司,中國(guó)的華為排名第18位,為中國(guó)品牌最高名次。在2011中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中華為排名39。華為品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Value Lab)編制的2010《中國(guó)品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第46位,品牌價(jià)值已達(dá)185.12億元。

3.華為重視企業(yè)文化

任何一個(gè)強(qiáng)大的公司都要以強(qiáng)大的企業(yè)文化作為支撐。華為公司始終堅(jiān)持以豐富讓人人們的溝通和生活為愿景,以聚集客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值為使命,以關(guān)注客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需求為理念,努力通過(guò)服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。為了長(zhǎng)期保持華為的文化特色,確保華為的可持續(xù)發(fā)展,華為將對(duì)新員工的企業(yè)文化培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略的高度。華為讓員工感受華為文化,熏陶華為文化,才能讓他們?yōu)楣緞?chuàng)造最大的價(jià)值。

4.華為L(zhǎng)OGO文化內(nèi)涵

華為新的企業(yè)標(biāo)識(shí)在保持原有標(biāo)識(shí)蓬勃向上、積極進(jìn)取的基礎(chǔ)上,更加聚焦、創(chuàng)

新、穩(wěn)健、和諧,充分體現(xiàn)了華為將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的精神,通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新,支持客戶(hù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型并不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù);華為將更加國(guó)際化、職業(yè)化,更加聚焦客戶(hù),和我們的客戶(hù)及合作伙伴一道,創(chuàng)造一種和諧的商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)健成長(zhǎng)。

華為文化

華為新的企業(yè)標(biāo)識(shí)是公司核心理念的延伸:

聚焦:新標(biāo)識(shí)更加聚焦底部的核心,體現(xiàn)出華為堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念。

創(chuàng)新:新標(biāo)識(shí)靈動(dòng)活潑,更加具有時(shí)代感,表明華為將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng)新,為客戶(hù)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

穩(wěn)健:新標(biāo)識(shí)飽滿(mǎn)大方,表達(dá)了華為將更穩(wěn)健地發(fā)展,更加國(guó)際化、職業(yè)化。

和諧:新標(biāo)識(shí)在保持整體對(duì)稱(chēng)的同時(shí),加入了光影元素,顯得更為和諧,表明華為將堅(jiān)持開(kāi)放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。

5.華為文化

華為企業(yè)文化的源頭是來(lái)自于有著軍人背景的任正非所推崇的文化──“軍事文化”。

“軍事文化”是軍隊(duì)建設(shè)的靈魂和巨大精神動(dòng)力,也是軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力形成的文化根基。對(duì)華為而言,培養(yǎng)軍事式的文化,不僅彌補(bǔ)了我國(guó)企業(yè)由于人治造成的不規(guī)范帶來(lái)的負(fù)面影響,而且優(yōu)秀的軍事管理理念、思想和方法服務(wù)于整個(gè)企業(yè)文化建設(shè),提高了華為整體的工作效率,激發(fā)了員工的工作熱情,提升了員工對(duì)內(nèi)的凝聚力與向心力。

“軍事文化”是華為企業(yè)文化之源、華為企業(yè)文化之根、華為企業(yè)文化之魂。實(shí)踐中,華為的企業(yè)文化是任正非率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)建百年企業(yè)強(qiáng)烈愿望的驅(qū)使下,在企業(yè)文化的源頭上自覺(jué)追求、共同創(chuàng)造的適應(yīng)性文化。“軍事文化”所表現(xiàn)出的八大文化特性如下圖所示:

華為文化

5.1狼性文化

攪動(dòng)世界的華為將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略視為核心競(jìng)爭(zhēng)力,而營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心,就是擁有一支由“狼群”組成的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),“狼性”被看成是華為企業(yè)文化的一個(gè)象征。狼的特性:

1)有良好的嗅覺(jué) 2)反應(yīng)敏捷

3)發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊

華為市場(chǎng)系統(tǒng)流行“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救” 任正非堅(jiān)持——“狼群”食物將要越來(lái)越少,“狼性”才能夠最大限度地發(fā)揮出來(lái),“狼群”才會(huì)齊心列里去捕捉更多的機(jī)會(huì),獵取更多的獵物。憂(yōu)患意識(shí)是喚醒團(tuán)隊(duì)更大的“狼性”,創(chuàng)造更多的財(cái)富。

5.2床墊文化

華為人秉承上世紀(jì)的艱苦奮斗精神,以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案。在每個(gè)開(kāi)發(fā)人員的辦公桌下都有一個(gè)床墊,一旦需要加班加點(diǎn),就睡在公司,這形成了華為獨(dú)有的“床墊文化”。其精神是:發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),鍥而不舍的工作態(tài)度,華為人恪守終做到兢兢業(yè)業(yè)的工作奉獻(xiàn)。初創(chuàng)期的華為人:恪守艱苦創(chuàng)業(yè),自主創(chuàng)新的企業(yè)精神,實(shí)踐著不屈不撓,永不言敗的進(jìn)攻理念。當(dāng)今華為人:繼續(xù)傳承艱苦奮斗的精神財(cái)富,面對(duì)已有的成績(jī)保持清醒的頭腦,不驕不躁,對(duì)內(nèi)通過(guò)堅(jiān)持不懈的管理改進(jìn)和能力提升,提高工作效率和人均效益,對(duì)外基于客戶(hù)需求導(dǎo)向不斷進(jìn)行創(chuàng)新,虔誠(chéng)地服務(wù)于客戶(hù),最終服務(wù)于國(guó)家。

5.3工號(hào)文化

為了滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)初期的特定需求,華為出現(xiàn)了“工號(hào)制度”。隨著時(shí)間的推移,制度演繹成一種習(xí)慣,當(dāng)習(xí)慣日積月累到一定程度,華為的“工號(hào)制度” 就演變?yōu)?“工號(hào)文化”。

信息與文化屬性:反映了員工工作年限、所在部門(mén)、職務(wù)等級(jí)等信息,以及工號(hào)所有者的“尊卑貴賤”的文化象征。

“工號(hào)文化”在華為的發(fā)展過(guò)程中起了較為重要的作用:

1)唯一性有利于華為進(jìn)行人力資源管理,工號(hào)的信息屬性能夠有效地反映出工號(hào)擁有者的身份、資歷、地位,便于相互不熟悉的員工之間基于工號(hào)建立“下尊上、新尊老”的企業(yè)倫理文化氛圍。2)能夠反映出員工在企業(yè)所擁有的股權(quán)多少。由于華為實(shí)行的是全員持股戰(zhàn)略,員工根據(jù)工作時(shí)間長(zhǎng)短可以獲得相應(yīng)數(shù)量的內(nèi)部股,工號(hào)越靠前的員工獲得的股權(quán)越大,用這種方式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)。

華為文化

5.4壓強(qiáng)文化

華為的成功主要得益于市場(chǎng)和技術(shù)兩方面的實(shí)力,不斷追求市場(chǎng)容量的擴(kuò)大與技術(shù)手段的更新而傳導(dǎo)出來(lái)的不竭強(qiáng)壓,讓部分華為人喘不過(guò)氣來(lái)。市場(chǎng)壓力的傳遞機(jī)制和技術(shù)更新的速度要求帶來(lái)的壓強(qiáng)放大問(wèn)題,形成了華為的“壓強(qiáng)文化”。其表現(xiàn)如下:

1).潛在的職業(yè)壓力成為華為人努力工作、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織目標(biāo)的動(dòng)力:

華為人注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),他們不滿(mǎn)足于被動(dòng)地完成一般性任務(wù),更希望挑戰(zhàn)環(huán)境、挑戰(zhàn)自我,將攻克難關(guān)看作一種樂(lè)趣,一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式,一種滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)需要的途徑。

2).利用“翁格瑪利效應(yīng)”,對(duì)華為人進(jìn)行心理暗示:

你很行,你能夠做的更好??充分授權(quán),委以重任,激發(fā)其內(nèi)在潛力,使受激勵(lì)者化壓力為動(dòng)力,發(fā)揮出巨大的創(chuàng)造性。3).華為的“全員接班制”:

將壓力傳遞到每一個(gè)員工,使華為內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。華為每年高于10% 的人才流動(dòng)率,雖然很殘酷,但在客觀(guān)上保障了人才團(tuán)隊(duì)。

5.5危機(jī)文化

華為和任正非居安思危的思考方式堪稱(chēng)中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家的典范。2000 年IT 泡沫的破裂,國(guó)際IT 市場(chǎng)迎來(lái)了冬天,任正非并沒(méi)有因華為的興旺而高枕無(wú)憂(yōu),而是拉響了“華為的冬天”的警報(bào)。從那一刻起,華為人的危機(jī)意識(shí)上升為“危機(jī)文化”,深入每一位華為人的心中,時(shí)時(shí)刻刻警醒著華為人。《華為的冬天》和《北國(guó)之春》讓華為在中國(guó)的企業(yè)界確立了新的地位,其重視危機(jī)的企業(yè)文化開(kāi)始擁有了擴(kuò)張性的影響力。深刻地體會(huì)到任正非每時(shí)每刻的沉重危機(jī)感,但又堅(jiān)韌不拔、坦然面對(duì)的不屈精神。華為就是在危機(jī)與憂(yōu)患意識(shí)中一步步走向強(qiáng)大。

2004 年是IT 界的“暖冬”,但華為更為深刻地檢討并審視華為目前遇到的嚴(yán)峻困難,并進(jìn)一步發(fā)展其寒冬預(yù)警理念,任正非第二次提出了華為要注意冬天。2008 年,華為發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。2007 年華為銷(xiāo)售收入已達(dá)125.6 億美元,躋身世界通信設(shè)備商前五強(qiáng),似乎應(yīng)該慶功的時(shí)刻,任正非反其道而行之, 第三次警告要注意華為的冬天。

認(rèn)為外部環(huán)境比以往更為嚴(yán)峻,業(yè)界幾次大兼并正在給華為造成壓力──愛(ài)立信兼并馬可尼、阿爾卡特與朗訊合并、諾基亞與西門(mén)子通信成立合資公司,使華為與這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間已經(jīng)縮小的差距又陡然拉大。任正非面對(duì)當(dāng)前存在的壓力和問(wèn)題,需要更為冷靜的思考,如何縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,如何妥善改造華為的企業(yè)文化。華為的“危機(jī)文化”,讓華為人防患于未然,時(shí)刻保持清醒的頭腦,在危機(jī)中尋找生存的機(jī)會(huì),在可能出現(xiàn)的惡劣環(huán)境中尋求發(fā)展。

華為文化

5.6服務(wù)文化

任正非曾非常樸素地告誡員工:“天底下唯一給華為錢(qián)的,只有客戶(hù)。我們不為客戶(hù)服務(wù),還能為誰(shuí)服務(wù)?客戶(hù)是我們生存的唯一理由!”這句話(huà)毫無(wú)掩飾地道出了華為文化中最為明顯的特征文化──服務(wù)文化。

服務(wù):不僅僅指產(chǎn)品的售后服務(wù),華為服務(wù)的對(duì)象包括客戶(hù)、產(chǎn)品、員工、社會(huì)。從客戶(hù)的需求、客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品的研究、產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)。服務(wù)于社會(huì),為國(guó)家上交的利稅一年勝過(guò)一年,作為一家成立僅十余年的公司,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。汶川大地震后,華為捐款2000 萬(wàn)元用于災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建,并多次派遣華為人深入災(zāi)區(qū)進(jìn)行通信服務(wù)救援,盡自己最大的力量幫助災(zāi)區(qū)人民。

5.7服從文化

華為擁有優(yōu)秀的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者,他們有權(quán)、有才干、有遠(yuǎn)見(jiàn),華為員工由此產(chǎn)生了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從感,并一直延續(xù)“服從文化”的氣息。其根源于領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,不僅僅是權(quán)利影響力,還包括非權(quán)利影響力。華為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻保持頭腦清醒,利用其自信果斷的判斷力,敏銳犀利的洞察力,以及掌握現(xiàn)代化決策、監(jiān)督的辦法和能力,有效地使用其權(quán)利影響力。

5.8自我批評(píng)文化

是全方位的自我批判,它不僅僅是指華為人的自我批判,更重要的是站在系統(tǒng)的思維高度進(jìn)行自我批判,不論是從管理系統(tǒng)的自我批判,還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的自我批判,甚至還包括了研發(fā)系統(tǒng)的自我批判,這一切無(wú)一不表明了華為一直在推行以自我批判為中心的組織改造與優(yōu)化活動(dòng)。

《華為的冬天》一文中指出:“自我批判不是為批判而批判,也不是為全面否定而批判,而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判。總的目標(biāo)是要提升公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。” 強(qiáng)烈的自我批判精神已經(jīng)灌輸?shù)饺A為人的每一根神經(jīng)末梢,已經(jīng)成為華為文化基因最根本的元素,同時(shí)也構(gòu)成了華為18 年持續(xù)、高速發(fā)展的原動(dòng)力。

6.華為文化存在的問(wèn)題

6.1飽受爭(zhēng)議的狼性文化

“狼性文化”是柄“雙刃劍”,它雖然給華為帶來(lái)了巨大的成功,但“狼性”的背后卻潛伏著危機(jī),這種危機(jī)的擴(kuò)大將對(duì)華為產(chǎn)生極其嚴(yán)重的影響。“狼性”

華為文化

本質(zhì)上所體現(xiàn)的是殘酷無(wú)情、不擇手段、無(wú)視人性、狡詐兇殘,這極易造成企業(yè)及員工產(chǎn)生文化迷失。華為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的較量,是一場(chǎng)你死我活的血腥廝殺,企業(yè)之間不擇手段的惡性競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常造成雙方損失慘重。雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被華為尊稱(chēng)為“友商”,但在市場(chǎng)上更多的仍是對(duì)“友商”殘酷無(wú)情的打壓,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的“共贏(yíng)”。此外,為華為提供零部件、軟件、服務(wù)或者外包業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、分包商,都屬于規(guī)模較小的企業(yè),在與華為的互動(dòng)中相對(duì)處于劣勢(shì),有著無(wú)法言說(shuō)的痛苦。供應(yīng)商由于華為的“零庫(kù)存”管理模式,自己必須承擔(dān)備貨過(guò)多而產(chǎn)生的成本費(fèi)用;分包商則必須與華為共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),可能因?yàn)橐粋€(gè)分包項(xiàng)目的失敗而危及公司的生存。華為的“狼性”考慮更多的是自身的利益,而缺乏構(gòu)建一個(gè)和諧共存的合作環(huán)境的思考。華為宣揚(yáng)“狼性”,可能導(dǎo)致人性的缺失,很容易形成剛性文化,員工與員工之間、員工與老板之間可能會(huì)出現(xiàn)互相提防、互相猜忌、毫無(wú)信任感的局面,過(guò)分地強(qiáng)調(diào)“狼性”而導(dǎo)致的人性化不足成為華為人心中永遠(yuǎn)的痛。

6.2難以持續(xù)的床墊文化

“床墊文化”之所以成為千夫所指,是因?yàn)楹芏嗳A為人為了實(shí)現(xiàn)“業(yè)界最佳”的目標(biāo),不惜犧牲自己的身體作為代價(jià)。當(dāng)胡新宇成為了“床墊文化”的犧牲品時(shí),華為員工頻繁跳樓自殺,“床墊文化”受到了人們的空前質(zhì)疑。高工資帶來(lái)的是華為人的高投入,但未必是高效率,身心未得到充分的休息,可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,甚至是死亡。華為人需要“床墊文化”倡導(dǎo)的精神,但是需要認(rèn)真思考的是用自己的身體換來(lái)的財(cái)富是否值得。事實(shí)上,員工的超時(shí)勞動(dòng)對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展乃至家庭、社會(huì)的和諧穩(wěn)定都有潛在的危害性。不論是創(chuàng)業(yè)還是守業(yè),需要員工有艱苦精神、犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,但是必須拒絕對(duì)員工的身心摧殘、思想摧殘以及文化摧殘。

6.3明日黃花的工號(hào)文化

“工號(hào)文化”帶來(lái)的弊端也同樣讓華為不堪重負(fù)。員工對(duì)工號(hào)文化的曲解,容易形成“以號(hào)為尊”的不良文化氛圍:工號(hào)靠前的員工在工資、獎(jiǎng)金、晉升等方面比靠后的員工更具優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在不公平現(xiàn)象;工號(hào)靠前的老員工單憑內(nèi)部股票就能夠獲得不錯(cuò)的收益,與新員工的收入形成明顯對(duì)比,嚴(yán)重打擊了新員工的工作積極性;工號(hào)的長(zhǎng)短成了一種鑒別新舊的標(biāo)簽,甚至成為了老員工歧視新員工的依據(jù)。任正非已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到“工號(hào)文化”帶來(lái)的不良積習(xí),2007 年的“7000 員工的集體辭職事件”,就是針對(duì) “工號(hào)文化”所作出的巨大變革。華為及時(shí)調(diào)整了內(nèi)部分配的一些不和諧現(xiàn)象,產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應(yīng)”,華為將更加充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)斗志,充滿(mǎn)希望。

華為文化

7.總結(jié)

華為企業(yè)文化有其獨(dú)特的氣質(zhì),其文化可總結(jié)為以下六大企業(yè)價(jià)值觀(guān):

1)成就客戶(hù):為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。

2)艱苦奮斗:華為沒(méi)有任何稀缺的資源可依賴(lài),唯有艱苦奮斗才能贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和信賴(lài)。堅(jiān)持奮斗者為本,使奮斗者獲得合理的回報(bào)。3)自我批判:只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。

4)開(kāi)放進(jìn)取:積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新。

5)至誠(chéng)守信:誠(chéng)信是華為最重要的無(wú)形資產(chǎn),華為堅(jiān)持以誠(chéng)信贏(yíng)得客戶(hù)。6)團(tuán)隊(duì)合作:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。

這些是華為不斷進(jìn)步發(fā)展的不竭動(dòng)力。但華為文化也存在著諸多缺點(diǎn),狼性文化,床墊,工號(hào)文化當(dāng)中都隱含著與企業(yè)背道而馳的障礙。華為要想在當(dāng)今全球化的市場(chǎng)中立于不敗之地,必須完善其企業(yè)文化。

第三篇:華為文化

公平經(jīng)營(yíng):始終恪守商業(yè)道德,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守華為商業(yè)行為準(zhǔn)則。倡導(dǎo)公平經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格執(zhí)行“陽(yáng)光采購(gòu)”和“陽(yáng)光銷(xiāo)售”,反對(duì)行賄受賄和其他腐敗行為,反傾銷(xiāo),反壟斷,營(yíng)造和諧商業(yè)環(huán)境。

消除數(shù)字鴻溝:提供客戶(hù)化的通信解決方案,使不同地區(qū)的人們均能便捷地接入信息社會(huì);積極幫助欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展通信教育事業(yè),培養(yǎng)通信人才,提高當(dāng)?shù)赝ㄐ偶夹g(shù)水平,從而促進(jìn)通信的普及。

綠色環(huán)保:與客戶(hù)積極溝通節(jié)能環(huán)保理念,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)緊密協(xié)作,一道構(gòu)建綠色節(jié)能的通信網(wǎng)絡(luò),走在通信產(chǎn)業(yè)綠色時(shí)代的前列,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,積極實(shí)踐“綠色通信、綠色華為、綠色世界”的戰(zhàn)略。

提升供應(yīng)商CSR管理:提升華為供應(yīng)鏈對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知和能力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展;與供應(yīng)商緊密合作,共同加強(qiáng)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任的持續(xù)改善和管理,確保用符合社會(huì)責(zé)任的方式生產(chǎn)產(chǎn)品,在全球客戶(hù)中樹(shù)立華為供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任品牌和信心,加強(qiáng)供應(yīng)商CSR 風(fēng)險(xiǎn)管控。

關(guān)愛(ài)員工:重視員工職業(yè)成長(zhǎng)與健康福利保障,使奮斗者得到及時(shí)、合理的回報(bào),在企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。

回饋社區(qū):始終堅(jiān)持回報(bào)社會(huì),依法納稅,堅(jiān)持本地化運(yùn)作,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,并努力為所在國(guó)家和社區(qū)的公益、教育和賑災(zāi)救助事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

第四篇:華為文化

華為在員工中一直在不停灌輸各種概念

活下去是硬道理

為了市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)所做的一切都不是可恥的企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué),二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識(shí)

勝者舉杯相慶,敗者拼死相救

狹路相逢勇者勝

第五篇:品牌文化營(yíng)銷(xiāo),才能生生不息!

品牌文化營(yíng)銷(xiāo),才能生生不息!

文化營(yíng)銷(xiāo)是指把商品作為文化的載體,通過(guò)市場(chǎng)交換進(jìn)入消費(fèi)者的意識(shí),它在一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。文化營(yíng)銷(xiāo)既包括淺層次的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、造型、裝潢、包裝、商標(biāo)、廣告、款式,又包含對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)值評(píng)判、審美評(píng)價(jià)和道德評(píng)價(jià)。物質(zhì)資源會(huì)枯竭的,唯有文化才能生生不息。文化是土壤,產(chǎn)品是種子,營(yíng)銷(xiāo)好比是在土壤里播種、耕耘,培育出品牌這棵幼苗。可口可樂(lè)只是一種特制飲料,和其他汽水飲料也沒(méi)有太大的差別,但它之所以能夠成為全球知名品牌,并有一百多年歷史,是因?yàn)樗c美國(guó)的文化有緊密的聯(lián)系,可口可樂(lè)的每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)不體現(xiàn)著美國(guó)文化,是其品牌成為美國(guó)文化的象征,因此,喝起它常常會(huì)有一種享受美國(guó)文化的感覺(jué)。

隨著時(shí)代的進(jìn)步,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段普遍缺乏新意,消費(fèi)者自身意識(shí)的崛起讓原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式徹底失效!一切都在改變!在過(guò)去,消費(fèi)者一直被看作是具有共性的大眾群體,而非獨(dú)特的個(gè)體。為何不放棄那些誘導(dǎo)消費(fèi)者的騙人把戲,用不可思議的溝通方式去贏(yíng)得消費(fèi)者呢?讓消費(fèi)者認(rèn)為自己擁有決定權(quán),讓他們按照自己的方式去傳播品牌的形象,因?yàn)樗麄儾攀钦嬲褂貌⒘私猱a(chǎn)品的人!這就是營(yíng)銷(xiāo)文化革命的核心!讓創(chuàng)造力成為營(yíng)銷(xiāo)不可分割的一部分,因?yàn)樗哂懈嗟拿半U(xiǎn)實(shí)驗(yàn)性、更多的先鋒前衛(wèi)性,營(yíng)銷(xiāo)的文化革命大潮已經(jīng)到來(lái)!

為什么代表最新科技水平的電子產(chǎn)品價(jià)格在不斷走低,而那些古老而陳舊的藝術(shù)品和事物卻隨著時(shí)間的推移價(jià)格在看漲?無(wú)形的歷史、景觀(guān)、風(fēng)俗和文化是否可以轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?怎樣的轉(zhuǎn)化才能實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值的最大化?……清華大學(xué)培訓(xùn)講師表示,文化營(yíng)銷(xiāo)系一組合概念,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是利用文化力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員及相關(guān)人員在企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念的影響下,所形成的營(yíng)銷(xiāo)理念,以及所塑造出的營(yíng)銷(xiāo)形象,兩者在具體的市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中所形成的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。

簡(jiǎn)言之,品牌營(yíng)銷(xiāo)就是文化營(yíng)銷(xiāo)。特色是品牌之魂,文化乃品牌之基。全面挖掘文化資源加以整合,突現(xiàn)文化蘊(yùn)涵的無(wú)窮魅力是品牌營(yíng)銷(xiāo)的根本所在。文化營(yíng)銷(xiāo)是以顧客的文化體驗(yàn)為訴求,針對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))和顧客的消費(fèi)心理,利用傳統(tǒng)文化或現(xiàn)代文化,形成一種文化氣氛,有效影響顧客消費(fèi)觀(guān)念,促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生,進(jìn)而形成一種消費(fèi)習(xí)慣,一種消費(fèi)傳統(tǒng)。

清華大學(xué)培訓(xùn)講師表示,從小的方面看,企業(yè)文化是企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的和共有的核心價(jià)值觀(guān)念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為方式,這種優(yōu)秀文化的吸引力可以吸引外部?jī)?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)為本企業(yè)效力,還可以使本企業(yè)內(nèi)部員工緊密團(tuán)結(jié)在一起,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,從而達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高。就大的方面而言,知識(shí)經(jīng)濟(jì)這個(gè)時(shí)代,人們?cè)谙M(fèi)物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品的同時(shí),更加注重消費(fèi)文化形態(tài)的產(chǎn)品,從這個(gè)角度看,企業(yè)最大的效益是由文化創(chuàng)造的,利用文化力營(yíng)銷(xiāo),從而優(yōu)化資源配置,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,由此看來(lái),文化營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。

近年來(lái),全聚德接連舉行了一系列大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如建店135周年時(shí)舉辦的“第一億只全聚德烤鴨出爐儀式”;前門(mén)大街改造時(shí),前門(mén)全聚德烤鴨店停業(yè)舉行的“百年火種保留儀式”等,均引起了社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注。百年全聚德具有深厚的歷史文化底蘊(yùn)。全聚德在和平門(mén)店,騰出整整一層樓的面積,建立了自己的展覽館,向來(lái)賓展示全聚德的百年歷程。此外,全聚德還將散落在檔案館中的史料挖掘出來(lái),出版了一系列介紹全聚德的圖書(shū),如《全聚德故事》、《全聚德史話(huà)》、《全聚德與名人》等等,并還借鑒了肯德基、麥當(dāng)勞從娃娃抓起的營(yíng)銷(xiāo)策略,針對(duì)兒童推出了介紹全聚德歷史故事的小人書(shū),全聚德的宣傳策略是比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

2004年春天,全聚德以其歷史故事為背景拍攝電視劇《天下第一樓》,投資500萬(wàn)元。節(jié)目播出的兩個(gè)月里,人們?cè)絹?lái)越無(wú)法抗拒記憶中烤鴨美味的誘惑,紛紛跑到全聚德。一時(shí)間全聚德幾乎店店排隊(duì),北京全聚德各店鋪的銷(xiāo)售額增加了62%,客流量上升58%,7天賣(mài)出了1000萬(wàn)元,相當(dāng)于多過(guò)一個(gè)“黃金周”。不但獲得巨大利潤(rùn),更喚回了人們對(duì)全聚德的關(guān)注,可謂名利雙收。

清華大學(xué)培訓(xùn)講師認(rèn)為,由于人們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)中包括探新求異以及求知的成分,這就決定了品牌與文化之間存在著密切的聯(lián)系,企業(yè)如能把握住這種聯(lián)系,將文化體驗(yàn)寓于品牌營(yíng)銷(xiāo)中,便可以取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)——全聚德的文化營(yíng)銷(xiāo)案例就說(shuō)明了這一點(diǎn)。拿旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)——市場(chǎng)需求方面,文化型旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大。在可持續(xù)發(fā)展方面,體驗(yàn)型的文化旅游,有別于傳統(tǒng)的文化旅游。傳統(tǒng)的文化旅游是建立在單純的觀(guān)光基礎(chǔ)之上的,對(duì)文化具有較強(qiáng)的破壞性;而體驗(yàn)型的文化旅游是建立在體驗(yàn)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上的,既注重文化的展示性,又

注重文化的參與性,旅游景區(qū)可以在旅游者參與文化體驗(yàn)的過(guò)程中,對(duì)其施加以保護(hù)文化的教育,達(dá)到文化可持續(xù)發(fā)展的目的。

企業(yè)賣(mài)的是什么?麥當(dāng)勞賣(mài)的僅是面包加火腿嗎,答案是否定的,它賣(mài)的是快捷時(shí)尚個(gè)性化的飲食文化(QSCV形象)。柯達(dá)公司賣(mài)的僅是照相機(jī)嗎?不是,它賣(mài)的是讓人們留住永恒的紀(jì)念。中秋節(jié)吃月餅吃的是什么,我們難道只吃的是它的味道嗎?不是,我們吃的是中華民族傳統(tǒng)文化-團(tuán)圓喜慶。端午節(jié)吃的是粽子嗎?不是,端午節(jié)我們是在吃屈原—吃歷史文化。過(guò)生日吃的是蛋糕嗎也不是,吃的是人生的希望與價(jià)值。喝百事可樂(lè)喝的是它所蘊(yùn)涵的陽(yáng)光、活力、青春與健康;喝康師傅冰紅茶喝的是它的激情、酷勁與時(shí)尚。

通過(guò)以上例子我們看到在產(chǎn)品的深處包含著一種隱性的東西——文化。企業(yè)向消費(fèi)者推銷(xiāo)的不僅僅是單一的產(chǎn)品,產(chǎn)品在滿(mǎn)足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還滿(mǎn)足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受,滿(mǎn)足他們高品位的消費(fèi)。這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)。總之,清華大學(xué)培訓(xùn)講師認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將文化營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力!

清華大學(xué)高層管理者繼續(xù)教育學(xué)院

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聯(lián)系電話(huà):010-58345892

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