第一篇：醫(yī)院2005年總結(jié)暨2006年計劃

2005年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們堅持以 “三個代表”重要思想為指導，在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，緊緊圍繞“全面落實科學發(fā)展觀, 加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設，不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求，突出重點，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了全年的工作任務。1-11月份，我院門診量達＊＊＊＊人次，比去年同期增長＊%，業(yè)務總收入＊＊＊萬元，比去年同期增長＊＊萬元，增長率＊＊%。具體完成了以下工作：

一、強化內(nèi)部管理，再造醫(yī)院流程，提高競爭實力

年初，醫(yī)院領導班子進行了重組，為了讓醫(yī)院的工作有個良好的延續(xù)，醫(yī)院領導班子成員加強團結(jié)，明確分工，集中研究討論，確定了“向管理要質(zhì)量、向管理要效益”的工作思路，探索醫(yī)院管理的新模式。

1、調(diào)整組織架構(gòu)，改進工作流程

醫(yī)院在職能科室人員編制不變的情況下，增設了信息科、標準化管理科、院感科，通過加強信息統(tǒng)計和流程監(jiān)督管理工作，提高了醫(yī)院的信息統(tǒng)計工作效率，為醫(yī)院工作的進一步開展打下了基礎。同時，醫(yī)院投入近15萬元，對門診流程進行了改造。一是調(diào)整門診布局，將內(nèi)科大診室調(diào)整為一對一就診的小診室，切實保護病人隱私；將中西藥房合并，中藥房及中藥收費搬遷至一樓，使每一個收費窗口都能同時收中西藥費，提高了收費效率,中藥房采用開放式柜臺，方便了患者的取藥和溝通，縮小了病人與工作人員的距離。二是調(diào)整了科室結(jié)構(gòu),醫(yī)院將血透室脫離內(nèi)一區(qū)成立血透中心，同時增設腎內(nèi)科專科門診，隨時為全院科室提供會診和咨詢服務，使腎臟代替治療在各科室危重病人的搶救中發(fā)揮了日益重要的作用;醫(yī)院還將理療理傷科遷至三樓并與中醫(yī)科合并，極大地方便了病人，促進了中醫(yī)、理療的協(xié)同效應，提高了科室的經(jīng)濟效益;對門診輸液室進行了裝修，增設30多張補液坐位，擴大并裝修了掛號咨詢室，拓展和優(yōu)化了醫(yī)院的就診環(huán)境和空間，提升了醫(yī)院形象。

2、健全會議制度，改進管理流程

今年，醫(yī)院對會議制度進行了較大的改革：一是用院周會制度替代了原來不定期舉行的中層干部會議，由院領導和職能科室負責人每周向中層干部通報有關信息并布置近期的主要工作。二是實行每周一次職能科室例會，由院領導和職能各科共同發(fā)現(xiàn)、討論并協(xié)調(diào)解決有關問題，加強了職能科室間的溝通、協(xié)調(diào)。三是實行每月一次的醫(yī)技交流會、醫(yī)護交流會，及時溝通臨床一線中存在的問題，促進臨床工作協(xié)調(diào)開展。通過改革會議制度的改革，暢通了醫(yī)院各科間的信息交流，提高了醫(yī)院部署工作的效率，使科室的問題能及時得到解決。

二、以人為本，深化人事分配制度改革

人事分配制度改革是我院今年工作的又一重點。為了能進一步適應市場經(jīng)濟對醫(yī)院的要求，醫(yī)院建立了以競爭機制為主要目標的人事分配制度改革體系，激發(fā)全院職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

1、精簡中層崗位，提高工作效率

今年4月，利用中層干部屆滿聘用之機，醫(yī)院形成了院長聘用中層干部，中層干部聘任班組長及科室職工的新的管理層體系，將中層干部崗位由原來的33個精簡到21個，中層干部經(jīng)過個人報名、民主推薦、組織考察等多項程序后確定，并與院長簽訂《任期目標責任書》。醫(yī)院在提高中層干部待遇的同時相應地提高了對中層干部的要求，對中層干部管理情況每月進行考核，將科室藥品比例、門診人次、醫(yī)保定額等指標直接與中層干部管理責任獎掛鉤，極大地調(diào)動了中層干部的管理積極性，使臨床科室在各方面都有了較大的改進。

2、實行定崗定編，完成全員聘用

我院根據(jù)二級醫(yī)院編制原則，按照“按需設崗、合理配置、適度從緊”的方針，結(jié)合實際情況確定各科室崗位職數(shù)。由全院職工填寫崗位應聘報名表，明確申請崗位名稱及自己的特長優(yōu)勢，科室主任根據(jù)崗位職數(shù)、報名情況、擇優(yōu)錄用本科室職工,真正體現(xiàn)按需設崗、按崗聘用、雙向選擇、平等協(xié)商的聘用原則。經(jīng)過定崗定編，洗衣房減少編制并實行計件核算, 藥劑科編制由23人減到18人,各科室在保證工作的前提下減少富余人員,聘用工作結(jié)束后，全院共有286名職工上崗，10名職工內(nèi)退，3名職工待崗，增強了職工的憂患意識、競爭意識、服務意識。

3、慎密思考，完善薪酬分配制度改革

人事分配制度改革是醫(yī)院內(nèi)部改革的一項攻堅戰(zhàn)，涉及每個職工的切身利益，甚至會給個別職工帶來較大的利益沖擊。為了能得到廣大職工的認同，達到最終的激勵效果，醫(yī)院領導經(jīng)多次討論研究，提出《薪酬制度改革方案》并經(jīng)職代會通過。該方案堅持向臨床一線、業(yè)務骨干和管理骨干傾斜，將現(xiàn)行人事部門審批的工資封存入檔案，只作為調(diào)資、退休及工作調(diào)動的依據(jù)，實行基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成的結(jié)構(gòu)工資制度，以崗定薪，崗變薪變，充分體現(xiàn)了在什么崗位，負多大責任，享受多少待遇，從而拉開了科室、職工之間的分配檔次，建立起真正的利益驅(qū)動機制。為確保分配制度改革能順利、平穩(wěn)地推進,醫(yī)院利用近1個月的時間進行了詳細的測算,擬定出具體的《薪酬制度改革實施辦法》及《工資測算表》,再次提交職代會討論。目前，醫(yī)院根據(jù)收集到的意見，正在完善配套的績效分配方案，擬于明年起實施新的崗位工資標準。

三、加大投入力度，積極創(chuàng)建國家社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)

今年，ＸＸ區(qū)政府將社區(qū)衛(wèi)生服務納入了區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設規(guī)劃和政府年度工作目標，開展了創(chuàng)建國家衛(wèi)生服務示范區(qū)的活動。我院充分利用這一契機，認真制定《創(chuàng)建ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施方案》,明確了創(chuàng)建目標及實施步驟，從基本設施建設、人員配備、完善六大功能及監(jiān)督管理等各方面對中心進行了規(guī)劃。在資金和時間緊張的情況下，醫(yī)院投入60余萬元對ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心及素社東站進行裝修及設備購置，改進其布局及流程，使ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心及素社東站以嶄新的面貌出現(xiàn)在社區(qū)居民面前，成為ＸＸ區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務的亮點。

素社東站是一個擁有良好群眾基礎的站，每天門診量可達100人次，為了減少裝修給患者帶來的不便，醫(yī)院總務科與全站同志克服困難，邊開診邊裝修，并用短短一天的時間完成了最后的搬遷和內(nèi)務整理。為了做好迎檢資料的整理工作，醫(yī)院領導和全體職能部門、社區(qū)工作人員一起，加班加點，完成了包括文字資料、觸摸屏資料、上墻標識、宣傳健教、醫(yī)保定點、社區(qū)診斷等一系列工作，使ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務順利地通過了省、市級的檢查及衛(wèi)生部的復核。為協(xié)助社區(qū)診斷工作，在醫(yī)院人手緊缺的情況下，從各科抽調(diào)醫(yī)務人員，對510人進行了上門問卷調(diào)查，完成數(shù)據(jù)的輸入及統(tǒng)計，并新建高血壓專病檔案200多份。醫(yī)院還積極購置電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)，提升社區(qū)信息網(wǎng)絡的建設，使ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務工作得到實實在在的改善，讓人民群眾得到了真正的實惠。

今年我院采取雙管齊下的方法促進在職醫(yī)務人員參加全科醫(yī)學崗位培訓。除了培訓費給予報銷外還在制度上確定需要晉升中級職稱的醫(yī)務人員必須參加全科培訓教育。醫(yī)院今年共派出75名醫(yī)務人員參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)學崗位培訓，達到了每萬名社區(qū)居民擁有2名全科醫(yī)師和60%的醫(yī)師接受過全科醫(yī)師崗位規(guī)范化培訓的要求。在迎接國家、省、市各級檢查檢查中，我院訓練有素的全科人員在回答問題、操作考核中給檢查組專家留下了良好的影像。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強化專科建設

今年，我院以“管理年活動”為契機，對照《醫(yī)院管理評價指南》，認真抓好醫(yī)療質(zhì)量管理。重新調(diào)整了“六事委員會”成員并重新分工，充分調(diào)動了科室主任的質(zhì)量管理意識，建立起院科二級質(zhì)量管理網(wǎng)絡。一是將季度醫(yī)療質(zhì)量考核改為月考核，實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制度，將病歷質(zhì)控作為醫(yī)療質(zhì)量管理的重點，質(zhì)控內(nèi)容由病歷的外在形式向內(nèi)涵轉(zhuǎn)移，強化舉證倒置的醫(yī)療安全意識；二是加強“三基”“三嚴”培訓工作。組織了全院醫(yī)療事故案例討論會、論文交流評審會等業(yè)務學習，并將業(yè)務學習時間調(diào)整到下班后，減少了因業(yè)務學習對工作的影響。還開展了一系列以急診搶救為主題的技能演練，促進了醫(yī)護水平的提高，獲得了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)職工技能競賽優(yōu)秀承辦獎。三是注重在職人才的培養(yǎng)，全年安排9名醫(yī)務人員外出進修，安排了全系統(tǒng)14名應屆畢業(yè)生進行住院醫(yī)師規(guī)范化輪訓，48名醫(yī)務人員已完成全科醫(yī)學培訓并取得全科證書。四是重視業(yè)務發(fā)展，鼓勵各科室積極開展新項目。外科新開展了胸腔鏡輔助下剖胸探查術、股骨粗隆間骨折切開整復γ釘內(nèi)固定術及膀胱、輸尿管結(jié)石的微創(chuàng)治療；麻醉科開展了腰-硬聯(lián)合麻醉；血透中心開展了腹膜植管、腹腔透析、內(nèi)瘺溶栓、床邊血液進化等項目；檢驗科開展HBV前S1蛋白檢測項目并順利通過HIV初篩實驗室的達標檢查；內(nèi)二區(qū)治愈了我院首例確診的肺栓塞患者，眼科成立白內(nèi)障復明中心。通過不斷開展新技術，新項目，各科室病人逐漸增多，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

醫(yī)院進一步加強了血透專科的建設，隨著門診大樓的興建，血透中心擴大計劃已擺上了議事日程，今年再次購買了兩臺血透機，使血透機總數(shù)達到8臺，每月透析病人可達300人次，今年1-10月份，透析人數(shù)為2380人次，同比增長44%，總收入155.9萬元，同比增長67%，血透中心的人員編制已增加了2人，并擬于明年招聘腎內(nèi)科應屆畢業(yè)研究生1名加強血透科技術力量。醫(yī)院在加強血透科宣傳的同時要求科室加強服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務取勝。今年，血透中心開展了頸內(nèi)靜脈血透留置插管術23例，內(nèi)瘺溶栓術3例，在國家級雜志上發(fā)表論文1篇，科內(nèi)7名醫(yī)務人員均參加了業(yè)余學歷教育。血透中心注重對病人的有序管理，加強與病人的溝通，已申報ＸＸ區(qū)巾幗文明崗，被廣州市廣州市消費者協(xié)會評為“廣州市用戶滿意明星班組”。

五、做好傳染病防治工作，提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力

今年我院進一步加強了傳染病防治工作的管理，根據(jù)新的《傳染病防治法》，全面修改了傳染病管理工作制度，重新調(diào)整了傳染病疫情報告流程，加強了節(jié)假日、夜班等薄弱環(huán)節(jié)的傳染病疫情報告管理，對傳染病漏報實行責任追究。今年的性病檢查中，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)在性病報病程序上存在漏報傳染病的問題，即對性病防治工作進行嚴格的整頓及整改，強化有關工作人員的管理意識，及時更新醫(yī)務人員知識，使我院的性病防治工作逐步走向規(guī)范化。醫(yī)院還從解決醫(yī)技瓶頸問題著手，對實驗室管理進行了全面的整改，完善了各種SOp文件及科室工作制度，加強了儀器設備的管理和監(jiān)測，并初步完善室內(nèi)質(zhì)控工作。

醫(yī)院進一步加強了傳染病防治知識的培訓，選派醫(yī)療技術骨干參加市、區(qū)CDC舉辦的各種傳染病防治知識培訓班；組織院內(nèi)新《傳染病防治法》的學習及考核；在院內(nèi)及時通報傳染病疫情并組織學習人禽流感、霍亂、肝炎、登革熱、人-豬鏈球菌病等相關的傳染病防治知識。醫(yī)院還模擬公共衛(wèi)生突發(fā)事件在院內(nèi)組織了禽流感就診程序演練，使廣大醫(yī)務人員對發(fā)生人禽流感疫情時的應對措施有了較深刻的映象。

醫(yī)院還對總值班制度進行了調(diào)整，編制了《夜晚和節(jié)假日突發(fā)事件應急處理手冊》，明確了總值班人員的崗位職責，規(guī)范重大災害及突發(fā)衛(wèi)生事件的應急處理流程，保證了醫(yī)院工作的有條不紊。

醫(yī)院重視開展預防保健工作,每年防保任務超標完成。今年防保地段內(nèi)戶籍人口孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率為97.44%，“五苗”接種率100%，強化免疫抽查評估率100%，7歲以下兒童保健管理率達到99.93%，無傳染病漏報。

六、求真務實，抓好行風建設

1、進一步深化院務公開工作。

我院把院務公開工作作為抓好行風建設的重點項目，制定并下發(fā)了《院務公開工作程序》、《院務公開職責及追究辦法》，確定了物資采購、重大決策、獎金分配、職稱評定、評先評(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸文秘之音站點www.tmdps.cn查看)優(yōu)等30多個與職工切身利益相關的公開項目，規(guī)范了公開程序，明確負責公開的科室。醫(yī)院還采用在《簡報》上開設院務公開欄，在局域網(wǎng)上增設《院務通知欄》，通過信息稿件及在院周會上通報醫(yī)院財務情況等等一系列措施，向全院職工通報醫(yī)院情況，接受職工的監(jiān)督。

2、做好藥品招標采購工作。

醫(yī)院嚴格執(zhí)行《全國服務價格項目規(guī)范》的規(guī)定，健全藥事管理工作制度，調(diào)整藥事管理委員會成員并規(guī)定每季召開一次會議，研究解決醫(yī)院醫(yī)療用藥的重大問題。新藥引進嚴格執(zhí)行評審工作制度，必須經(jīng)過臨床科室申請、藥劑科審查、藥事會討論并批準等等程序。每次藥事委員會召開，醫(yī)院都有黨總支紀檢人員參加，利于監(jiān)督。我院嚴格執(zhí)行有關文件精神，中標藥品實行醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)網(wǎng)上交易。2005年1-11月份，在網(wǎng)上采購中標藥品實際金額1404萬元，約占總采購量的90%，超額完成規(guī)定的任務（80%）。切實減輕患者的藥品費用負擔。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，嚴格控制藥品比例

為形成良好的行業(yè)作風，醫(yī)院認真落實“住院費用一日清單制度”和“住院費用結(jié)算清單制度”，要求醫(yī)務人員因病施治、合理用藥、合理收費、減輕患者醫(yī)藥費用負擔。對于分解收費、超標準收費情況，一經(jīng)查出嚴肅處理。醫(yī)院積極推進病人選醫(yī)生制度、藥品公示制度和查詢制度，在大廳設立電子觸摸屏，向社會詳細公布了我院醫(yī)療服務價格和藥品價格，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。為了扭轉(zhuǎn)藥品比例超標的現(xiàn)象，醫(yī)院制定了科室藥品比例控制指標，并將其納入科室目標管理責任制，對藥品比例超標的部分不作為科室收入，不納入獎金核算，今年的藥品比例為４6.8％，較去年同期下降1.7%

七、以永葆先進性為目標，切實加強黨的組織建設和黨員隊伍建設。

上半年,我們在第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的帶領下,按照ＸＸ區(qū)固本強基工程示范黨支部建設的要求,從思想上、組織上、作風上、制度上全面推進黨的建設。一是將發(fā)展黨員工作規(guī)范化、程序化。我們嚴格按照發(fā)展黨員“十六字”方針要求，結(jié)合黨員先進性教育活動，將發(fā)展黨員工作列入了重要議事日程。對于每一個遞交入黨申請書的同志，都由支部及培養(yǎng)人送達《致積極分子的一封信》，給入黨積極分子以教育并告知他們應該怎么做。在征求群眾意見、支委會決議及接收預備黨員的通表程序上我們采用了無記名投票的方式，充分發(fā)揚了民主，打消一些同志在舉手時的顧慮，有利于端正入黨動機，切實保證了新黨員的質(zhì)量。二是精心組織，開展了黨員“三有一好”教育活動。我們給創(chuàng)建“三有一好”示范崗的科室張掛創(chuàng)建牌匾，要求黨員們佩戴黨徽上崗，其中內(nèi)一科黨員示范崗5位黨員同志與急診科護理組入黨積極分子簽定“一對一結(jié)對聯(lián)系”協(xié)議書，承諾加強對入黨積極分子的培養(yǎng)，每月與入黨積極分子共過一次組織生活或上一次黨課，密切了黨群聯(lián)系，增強黨組織的凝聚力。三是認真組織和開展黨員“三有一好”主題實踐活動，利用三月五日雷鋒紀念日，在ＸＸ街組織“雷鋒精神伴我行，保持共產(chǎn)黨員先進性”義診活動，為過往群眾免費進行健康體檢和保健咨詢，通過開展“黨員義務奉獻日”活動，使黨員保持先進性，增強凝聚力、發(fā)揮先進模范作用的意識有了提高，為深入開展第二批先進性教育活動打下了堅實基礎。

下半年，醫(yī)院按照區(qū)委、局黨委的統(tǒng)一部署，黨總支扎實有效地開展了第二批先進性教育活動。一是認真完成各項規(guī)定“動作”，抓好了三個階段的教育工作，在第二批先進性教育活動中，醫(yī)院在職黨員參加學習培訓時間平均43.5小時，支部書記平均53小時；全院共撰寫學習心得體會140余篇；綜合整理各類群眾意見和建議共110條，開展談心活動共187次，我們堅持正面教育和自我教育為主，激發(fā)黨員的內(nèi)在動力，使黨員同志普遍受到一次深刻的思想政治教育，理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。二是以群眾滿意為標準，積極開展主題實踐活動。下半年，院黨總支組織了全體黨員深入開展送醫(yī)、送藥、送健康進社區(qū)主題實踐活動、奉獻日活動、醫(yī)療質(zhì)量月活動、幫扶特困職工等活動，并積極組織黨員群眾向災區(qū)捐款獻愛心，一年來，我院共發(fā)起各類捐款合計達15120.5元,在為本院特困職工捐款的活動中,全院職工踴躍獻愛心,共捐款達6947元,其中黨員捐款額為1984元。三是認真總結(jié)經(jīng)驗，探索和完善永葆先進性的長效機制。黨總支認真總結(jié)了這次學習教育活動在黨員教育管理方面的好經(jīng)驗、好做法，將先進性教育活動中的成功經(jīng)驗及時加以制度化和試運行，形成了行之有效的工作機制，同時，在落實制度上下功夫，做到以健全的規(guī)章制度、有效的監(jiān)督檢查、嚴格的測評考核對黨員行為進行規(guī)范，使黨員素質(zhì)不斷提高。先進性教育活動中，廣大黨員以大局為重，努力做到學習工作“兩不誤，兩促進”。黨支部的學習活動、組織生活會多次延長到下班以后，許多支委還把工作帶回家去做。先進性教育活動期間，正好面臨緊張的創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)迎檢工作，參與此項工作的黨員干部根據(jù)需要隨時加班加點，犧牲大量休息時間，盡自己所能把迎檢工作做到最好，受到上級和群眾好評。廣大群眾以各種方式對這次教育活動給予肯定和高度評價，在進行滿意度測評時，群眾對先進性教育活動的滿意度達到100%，滿意和很滿意達到94.7%。

八、做好門診大樓建設工程的各項工作

今年，為了使醫(yī)院門診大樓能順利開工，醫(yī)院在衛(wèi)生局的幫助下，多方聯(lián)系，做了大量的前期準備工作。醫(yī)院領導多次集中研究新門診樓院流程布局，研究如何將門診建設工程對醫(yī)院的影響減至最低，今年11月，醫(yī)院門診大樓順利開工，從近一個月的情況來看，對醫(yī)院的門診量有較大的影響。我們擬以加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心及站的力量，通過增強分支機構(gòu)的業(yè)務來彌補因門診樓建設給醫(yī)院帶來的損失。

存在的不足：

盡管我院今年工作取得了較好的成績，但冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視：

1、硬件的投入不足，目前我院放射科及檢驗科設備條件已不能適應醫(yī)療需求，成為瓶頸嚴重制約醫(yī)院業(yè)務，但由于資金問題未能及時解決，就診環(huán)境遠落后于患者的需求。

2、專科特色不明顯，專科項目科研課題缺乏，高級專科人才引進困難，基礎質(zhì)量急待提高。

3、改革步伐還需進一步加快，希望能通過改革，改變用人、分配機制，改善運行機制和拓寬籌資渠道，加快醫(yī)院建設。

4、在調(diào)整業(yè)務收入構(gòu)成、增加醫(yī)院的可支配收入方面仍需努力，醫(yī)務人員的醫(yī)療糾紛防范意識仍需進一步加強。

2006年計劃：

2006年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標，立足本職，注意實效，努力做好各項工作。

一、全面提高醫(yī)療質(zhì)量，發(fā)揮好社區(qū)醫(yī)療指導中心的作用。

我院作為ＸＸ區(qū)重點發(fā)展的綜合性醫(yī)院，作為社區(qū)衛(wèi)生服務醫(yī)療技術指導中心的地位已明確。因此，2006年醫(yī)院工作的重點在于全面提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)院服務內(nèi)涵，使醫(yī)院能發(fā)揮好社區(qū)醫(yī)療指導中心的作用。

1、加強醫(yī)技等薄弱科室的建設。針對醫(yī)院瓶頸環(huán)節(jié)，醫(yī)院將加大對醫(yī)技科室設備、人才培養(yǎng)等方面的投入，切實提高醫(yī)療診斷水平，提高我院的公眾信任度，從而增強醫(yī)院的綜合競爭力。

2、積極開展新技術，發(fā)展特色專科。在衛(wèi)生局調(diào)查評估的基礎上，重新定位醫(yī)院的專科專病項目，利用門診樓修建，醫(yī)院布局重新調(diào)整的契機，擴大社會需求量大，經(jīng)濟效益好的專科項目，在人力、物力、財力方面給予大力支持。對于一些因為規(guī)模、條件的限制而不能勝任的業(yè)務，醫(yī)院可以考慮放棄，從而降低醫(yī)療風險和經(jīng)營成本，集中精力開展技術含量高、社會需求量大，治療效果佳，經(jīng)濟效益好的業(yè)務。

3、加強專業(yè)技術人員的培訓考核，提高專業(yè)技術水平。一方面加強專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育，進一步抓好院內(nèi)學習、科內(nèi)學習、院外學習等繼續(xù)教育工作；二是加強各科人員外出進修學習，促進各科院內(nèi)外學習交流；三是做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及加強“三基”考核，在加強醫(yī)院內(nèi)涵建設的同時，為基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供一個良好的培訓基地。

4、繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理。進一步發(fā)揮醫(yī)院質(zhì)量管理委員會的作用，理順、完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，并狠抓落實，避免流于形式，由院領導親自督促，實行全程、動態(tài)的醫(yī)護質(zhì)量管理。

二、進一步深化人事和分配制度

改革仍是明年我院的工作重點之一，人事和分配制度改革的根本目的是建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的運行機制，從而有效地提高醫(yī)院的工作效率。明年醫(yī)院將繼續(xù)實行全員聘用制，進一步完善科室的質(zhì)量考核方案，制定各級人員、各個崗位的崗位職責、考核辦法，建立健全起一套科學合理的績效考核體系及管理監(jiān)控系統(tǒng)，形成一個強有力的約束機制。根據(jù)前階段在分配制度上所做的大量工作，醫(yī)院將進一步完善成本核算方案、崗位工資、績效工資分配等方案并穩(wěn)步落實。為確保分配制度改革的順利進行，醫(yī)院一方面將加強輿論宣傳工作，使廣大職工了解分配制度改革的宏觀背景及面臨的形勢，認識改革的必要性和緊迫性，贏得廣大干部群眾的理解和支持，為推進分配制度改革創(chuàng)造良好的環(huán)境。另一方面將充分發(fā)揮職代會的作用，所有改革方案要經(jīng)過職工的反復討論及職代會通過，使分配制度改革具有廣泛的群眾基礎。同時醫(yī)院將抓好二級分配制度，要求科室根據(jù)實際情況制定具體的分配方案，體現(xiàn)工作量、工作質(zhì)量、風險制度、責任大小等要求，充分體現(xiàn)向關鍵崗位優(yōu)秀人才傾斜的分配原則。

三、繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設，建立社區(qū)專科特色

在創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)的過程中，我院已完善了ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心的基礎設施建設，2006年，醫(yī)院將從加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員素質(zhì)入手，進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量。一是由醫(yī)院委派業(yè)務素質(zhì)較強的醫(yī)務人員到中心及社區(qū)站坐診，并由各科醫(yī)療、保健等方面的專家組成技術指導小組，通過培訓、會診、轉(zhuǎn)診等途徑提高社區(qū)醫(yī)療服務水平，促進社區(qū)醫(yī)療門診量的提高。二是對社區(qū)衛(wèi)生服務人員定期進行業(yè)務輪訓。醫(yī)院將繼續(xù)鼓勵醫(yī)務人員參加全科醫(yī)師上崗證考試，定期組織醫(yī)院與中心的醫(yī)務人員輪轉(zhuǎn)，保證社區(qū)醫(yī)療技術水平，努力造就一支高素質(zhì)的以全科醫(yī)師為骨干的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍。三是繼續(xù)做好社區(qū)慢病防治工作，建立完善健康檔案，形成ＸＸ街糖尿病防治特色，為社區(qū)居民提供良好的社區(qū)衛(wèi)生服務。

四、配合門診大樓建設，確立我院總體規(guī)模和布局

完善的、科學的醫(yī)院建筑是醫(yī)院硬件建設的首要環(huán)節(jié)。一直以來，由于我院用房布局不合理，大大制約著醫(yī)院的發(fā)展，今年底，醫(yī)院門診大樓動工，2006年醫(yī)院將在保證資金到位、配合施工建設的同時，認真思考，重新確立我院總體規(guī)模和布局。我們將體現(xiàn)以人為本的原則，確立重點發(fā)展科室，突出專科發(fā)展，根據(jù)不同專科的特色設計布局流程。同時控制醫(yī)院規(guī)模，放棄部分發(fā)展困難的專業(yè)、部門，重點發(fā)展優(yōu)勢項目，使醫(yī)院業(yè)務處于自主活躍狀態(tài)，減少資金和人力資源的投入壓力。醫(yī)院還將繼續(xù)加強門診大樓信息工程的建設，以信息技術帶動醫(yī)院內(nèi)部管理，實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。

五、加強醫(yī)院文化建設，營造優(yōu)良的文化氛圍

醫(yī)院文化建設是一項系統(tǒng)工程，需要長期堅持不懈努力。

1、加強醫(yī)院的環(huán)境建設和基礎設施建設，改善醫(yī)院的環(huán)境，在門診樓建成后為醫(yī)院進行視覺系統(tǒng)設計，統(tǒng)一醫(yī)院標識，提升醫(yī)院文化的檔次，營造我院特有的文化底蘊。

2、繼續(xù)開展規(guī)范化服務活動，規(guī)范職工行為，樹立良好的職業(yè)形象；繼續(xù)把糾正藥品購銷和醫(yī)療服務中的不正之風作為工作重點，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化以人為本和“一切以病人為中心”的服務理念，營造廉潔行醫(yī)、誠信服務的職業(yè)道德，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好形象。

3、積極開展職工群眾喜聞樂見的文娛活動，讓干部職工在潛移默化中受到教育、淘冶情操，全面提高職工的素質(zhì)，增強醫(yī)院凝聚力。

第二篇：醫(yī)院年總結(jié)暨年計劃[定稿]

醫(yī)院年總結(jié)暨年計劃

區(qū)第一人民醫(yī)院

====年工作總結(jié)暨====年工作計劃

====年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，緊

緊圍繞“全面落實科學發(fā)展觀,加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設，不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求，突出重點，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了全年的工作任務。=-==月份，我院門診量達＊＊＊＊人次，比去年同期增長＊，業(yè)務總收入＊＊＊萬元，比去年同期增長＊＊萬元，增長率＊＊。具體完成了以下工作：

一、強化內(nèi)部管理，再造醫(yī)院流程，提高競爭實力

年初，醫(yī)院領導班子進行了重組，為了讓醫(yī)院的工作有個良好的延續(xù)，醫(yī)院領導班子成員加強團結(jié)，明確分工，集中研究討論，確定了“向管理要質(zhì)量、向管理要效益”的工作思路，探索醫(yī)院管理的新模式。

=、調(diào)整組織架構(gòu)，改進工作流程

醫(yī)院在職能科室人員編制不變的情況下，增設了信息科、標準化管理科、院感科，通過加強信息統(tǒng)計和流程監(jiān)督管理工作，提高了醫(yī)院的信息統(tǒng)計工作效率，為醫(yī)院工作的進一步開展打下了基礎。同時，醫(yī)院投入近==萬元，對門診流程進行了改造。一是調(diào)整門診布局，將內(nèi)科大診室調(diào)整為一對一就診的小診室，切實保護病人隱私；將中西藥房合并，中藥房及中藥收費搬遷至一樓，使每一個收費窗口都能同時收中西藥費，提高了收費效率,中藥房采用開放式柜臺，方便了患者的取藥和溝通，縮小了病人與工作人員的距離。二是調(diào)整了科室結(jié)構(gòu),醫(yī)院將血透室脫離內(nèi)一區(qū)成立血透中心，同時增設腎內(nèi)科專科門診，隨時為全院科室提供會診和咨詢服務，使腎臟代替治療在各科室危重病人的搶救中發(fā)揮了日益重要的作用;醫(yī)院還將理療理傷科遷至三樓并與中醫(yī)科合并，極大地方便了病人，促進了中醫(yī)、理療的協(xié)同效應，提高了科室的經(jīng)濟效益;對門診輸液室進行了裝修，增設==多張補液坐位，擴大并裝修了掛號咨詢室，拓展和優(yōu)化了醫(yī)院的就診環(huán)境和空間，提升了醫(yī)院形象。

=、健全會議制度，改進管理流程好范文版權所有

今年，醫(yī)院對會議制度進行了較大的改革：一是用院周會制度替代了原來不定期舉行的中層干部會議，由院領導和職能科室負責人每周向中層干部通報有關信息并布置近期的主要工作。二是實行每周一次職能科室例會，由院領導和職能各科共同發(fā)現(xiàn)、討論并協(xié)調(diào)解決有關問題，加強了職能科室間的溝通、協(xié)調(diào)。三是實行每月一次的醫(yī)技交流會、醫(yī)護交流會，及時溝通臨床一線中存在的問題，促進臨床工作協(xié)調(diào)開展。通過改革會議制度的改革，暢通了醫(yī)院各科間的信息交流，提高了醫(yī)院部署工作的效率，使科室的問題能及時得到解決。

二、以人為本，深化人事分配制度改革

人事分配制度改革是我院今年工作的又一重點。為了能進一步適應市場經(jīng)濟對醫(yī)院的要求，醫(yī)院建立了以競爭機制為主要目標的人事分配制度改革體系，激發(fā)全院職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

=、精簡中層崗位，提高工作效率

今年=月，利用中層干部屆滿聘用之機，醫(yī)院形成了院長聘用中層干部，中層干部聘任班組長及科室職工的新的管理層體系，將中層干部崗位由原來的==個精簡到==個，中層干部經(jīng)過個人報名、民主推薦、組織考察等多項程序后確定，并與院長簽訂《任期目標責任書》。醫(yī)院在提高中層干部待遇的同時相應地提高了對中層干部的要求，對中層干部管理情況每月進行考核，將科室藥品比例、門診人次、醫(yī)保定額等指標直接與中層干部管理責任獎掛鉤，極大地調(diào)動了中層干部的管理積極性，使臨床科室在各方面都有了較大的改進。

=、實行定崗定編，完成全員聘用

我院根據(jù)二級醫(yī)院編制原則，按照“按需設崗、合理配置、適度從緊”的方針，結(jié)合實際情況確定各科室崗位職數(shù)。由全院職工填寫崗位應聘報名表，明確申請崗位名稱及自己的特長優(yōu)勢，科室主任根據(jù)崗位職數(shù)、報名情況、擇優(yōu)錄用本科室職工,真正體現(xiàn)按需設崗、按崗聘用、雙向選擇、平等協(xié)商的聘用原則。經(jīng)過定崗定編，洗衣房減少編制并實行計件核算,藥劑科編制由==人減到==人,各科室在保證工作的前提下減少富余人員,聘用工作結(jié)束后，全院共有===名職工上崗，==名職工內(nèi)退，=名職工待崗，增強了職工的憂患意識、競爭意識、服務意識。

=、慎密思考，完善薪酬分配制度改革

人事分配制度改革是醫(yī)院內(nèi)部改革的一項攻堅戰(zhàn)，涉及每個職工的切身利益，甚至會給個別職工帶來較大的利益沖擊。為了能得到廣大職工的認同，達到最終的激勵效果，醫(yī)院領導經(jīng)多次討論研究，提出《薪酬制度改革方案》并經(jīng)職代會通過。該方案堅持向臨床一線、業(yè)務骨干和管理骨干傾斜，將現(xiàn)行人事部門審批的工

第三篇：醫(yī)院2005年總結(jié)暨2006年計劃

區(qū)第一人民醫(yī)院2005年工作總結(jié)暨2006年工作計劃2005年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，緊緊圍繞“全面落實科學發(fā)展觀,加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設，不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求，突出重點，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了全年的工作任務。1-11月份，我院門診量達＊＊＊＊人次，比去年同期增長＊%，業(yè)務總收入＊＊＊萬元，比去年同期增長＊＊萬元，增長率＊＊%。具體完成了以下工作：

一、強化內(nèi)部管理，再造醫(yī)院流程，提高競爭實力年初，醫(yī)院領導班子進行了重組，為了讓醫(yī)院的工作有個良好的延續(xù)，醫(yī)院領導班子成員加強團結(jié)，明確分工，集中研究討論，確定了“向管理要質(zhì)量、向管理要效益”的工作思路，探索醫(yī)院管理的新模式。

1、調(diào)整組織架構(gòu)，改進工作流程醫(yī)院在職能科室人員編制不變的情況下，增設了信息科、標準化管理科、院感科，通過加強信息統(tǒng)計和流程監(jiān)督管理工作，提高了醫(yī)院的信息統(tǒng)計工作效率，為醫(yī)院工作的進一步開展打下了基礎。同時，醫(yī)院投入近15萬元，對門診流程進行了改造。一是調(diào)整門診布局，將內(nèi)科大診室調(diào)整為一對一就診的小診室，切實保護病人隱私；將中西藥房合并，中藥房及中藥收費搬遷至一樓，使每一本文來自www.tmdps.cn個收費窗口都能同時收中西藥費，提高了收費效率,中藥房采用開放式柜臺，方便了患者的取藥和溝通，縮小了病人與工作人員的距離。二是調(diào)整了科室結(jié)構(gòu),醫(yī)院將血透室脫離內(nèi)一區(qū)成立血透中心，同時增設腎內(nèi)科專科門診，隨時為全院科室提供會診和咨詢服務，使腎臟代替治療在各科室危重病人的搶救中發(fā)揮了日益重要的作用;醫(yī)院還將理療理傷科遷至三樓并與中醫(yī)科合并，極大地方便了病人，促進了中醫(yī)、理療的協(xié)同效應，提高了科室的經(jīng)濟效益;對門診輸液室進行了裝修，增設30多張補液坐位，擴大并裝修了掛號咨詢室，拓展和優(yōu)化了醫(yī)院的就診環(huán)境和空間，提升了醫(yī)院形象。

2、健全會議制度，改進管理流程今年，醫(yī)院對會議制度進行了較大的改革：一是用院周會制度替代了原來不定期舉行的中層干部會議，由院領導和職能科室負責人每周向中層干部通報有關信息并布置近期的主要工作。二是實行每周一次職能科室例會，由院領導和職能各科共同發(fā)現(xiàn)、討論并協(xié)調(diào)解決有關問題，加強了職能科室間的溝通、協(xié)調(diào)。三是實行每月一次的醫(yī)技交流會、醫(yī)護交流會，及時溝通臨床一線中存在的問題，促進臨床工作協(xié)調(diào)開展。通過改革會議制度的改革，暢通了醫(yī)院各科間的信息交流，提高了醫(yī)院部署工作的效率，使科室的問題能及時得到解決。

二、以人為本，深化人事分配制度改革人事分配制度改革是我院今年工作的又一重點。為了能進一步適應市場經(jīng)濟對醫(yī)院的要求，醫(yī)院建立了以競爭機制為主要目標的人事分配制度改革體系，激發(fā)全院職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

1、精簡中層崗位，提高工作效率今年4月，利用中層干部屆滿聘用之機，醫(yī)院形成了院長聘用中層干部，中層干部聘任班組長及科室職工的新的管理層體系，將中層干部崗位由原來的33個精簡到21個，中層干部經(jīng)過個人報名、民主推薦、組織考察等多項程序后確定，并與院長簽訂《任期目標責任書》。醫(yī)院在提高中層干部待遇的同時相應地提高了對中層干部的要求，對中層干部管理情況每月進行考核，將科室藥品比例、門診人次、醫(yī)保定額等指標直接與中層干部管理責任獎掛鉤，極大地調(diào)動了中層干部的管理積極性，使臨床科室在各方面都有了較大的改進。

2、實行定崗定編，完成全員聘用我院根據(jù)二級醫(yī)院編制原則，按照“按需設崗、合理配置、適度從緊”的方針，結(jié)合實際情況確定各科室崗位職數(shù)。由全院職工填寫崗位應聘報名表，明確申請崗位名稱及自己的特長優(yōu)勢，科室主任根據(jù)崗位職數(shù)、報名情況、擇優(yōu)錄用本科室職工,真正體現(xiàn)按需設崗、按崗聘用、雙向選擇、平等協(xié)商的聘用原則。經(jīng)過定崗定編，洗衣房減少編制并實行計件核算,藥劑科編制由23人減到18人,各科室在保證工作的前提下減少富余人員,聘用工作結(jié)束后，全院共有286名職工上崗，10名職工內(nèi)退，3名職工待崗，增強了職工的憂患意識、競爭意識、服務意識。

3、慎密思考，完善薪酬分配制度改革人事分配制度改革是醫(yī)院內(nèi)部改革的一項攻堅戰(zhàn)，涉及每個職工的切身利益，甚至會給個別職工帶來較大的利益沖擊。為了能得到廣大職工的認同，達到最終的激勵效果，醫(yī)院領導經(jīng)多次討論研究，提出《薪酬制度改革方案》并經(jīng)職代會通過。該方案堅持向臨床一線、業(yè)務骨干和管理骨干傾斜，將現(xiàn)行人事部門審批的工資封存入檔案，只作為調(diào)

資、退休及工作調(diào)動的依據(jù)，實行基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成的結(jié)構(gòu)工資制度，以崗定薪，崗變薪變，充分體現(xiàn)了在什么崗位，負多大責任，享受多少待遇，從而拉開了科室、職工之間的分配檔次，建立起真正的利益驅(qū)動機制。為確保分配制度改革能順利、平穩(wěn)地推進,醫(yī)院利用近1個月的時間進行了詳細的測算,擬定出具體的《薪酬制度改革實施辦法》及《工資測算表》,再次提交職代會討論。目前，醫(yī)院根據(jù)收集到的意見，正在完善配套的績效分配方案，擬于明年起實施新的崗位工資標準。

三、加大投入力度，積極創(chuàng)建國家社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)今年，ＸＸ區(qū)政府將社區(qū)衛(wèi)生服務納入了區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設規(guī)劃和政府工作目標，開展了創(chuàng)建國家衛(wèi)生服務示范區(qū)的活動。我院充分利用這一契機，認真制定《創(chuàng)建ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施方案》,明確了創(chuàng)建目標及實施步驟，從基本設施建設、人員配備、完善六大功能及監(jiān)督管理等各方面對中心進行了規(guī)劃。在資金和時間緊張的情況下，醫(yī)院投入60余萬元對ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心及素社東站進行裝修及設備購置，改進其布局及流程，使ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務中心及素社東站以嶄新的面貌出現(xiàn)在社區(qū)居民面前，成為ＸＸ區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務的亮點。素社東站是一個擁有良好群眾基礎的站，每天門診量可達100人次，為了減少裝修給患者帶來的不便，醫(yī)院總務科與全站同志克服困難，邊開診邊裝修，并用短短一天的時間完成了最后的搬遷和內(nèi)務整理。為了做好迎檢資料的整理工作，醫(yī)院領導和全體職能部門、社區(qū)工作人員一起，加班加點，完成了包括文字資料、觸摸屏資料、上墻標識、宣傳健教、醫(yī)保定點、社區(qū)診斷等一系列工作，使ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務順利地通過了省、市級的檢查及衛(wèi)生部的復核。為協(xié)助社區(qū)診斷工作，在醫(yī)院人手緊缺的情況下，從各科抽調(diào)醫(yī)務人員，對510人進行了上門問卷調(diào)查，完成數(shù)據(jù)的輸入及統(tǒng)計，并新建高血壓專病檔案200多份。醫(yī)院還積極購置電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)，提升社區(qū)信息網(wǎng)絡的建設，使ＸＸ街社區(qū)衛(wèi)生服務工作得到實實在在的改善，讓人民群眾得到了真正的實惠。今年我院采取雙管齊下的方法促進在職醫(yī)務人員參加全科醫(yī)學崗位培訓。除了培訓費給予報銷外還在制度上確定需要晉升中級職稱的醫(yī)務人員必須參加全科培訓教育。醫(yī)院今年共派出75名醫(yī)務人員參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)學崗位培訓，達到了每萬名社區(qū)居民擁有2名全科醫(yī)師和60%的醫(yī)師接受過全科醫(yī)師崗位規(guī)范化培訓的要求。在迎接國家、省、市各級檢查檢查中，我院訓練有素的全科人員在回答問題、操作考核中給檢查組專家留下了良好的影像。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強化專科建設今年，我院以“管理年活動”為契機，對照《醫(yī)院管理評價指南》，認真抓好醫(yī)療質(zhì)量管理。重新調(diào)整了“六事委員會”成員并重新分工，充分調(diào)動了科室主任的質(zhì)量管理意識，建立起院科二級質(zhì)量管理網(wǎng)絡。一是將季度醫(yī)療質(zhì)量考核改為月考核，實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制度，將病歷質(zhì)控作為醫(yī)療質(zhì)量管理的重點，質(zhì)控內(nèi)容由病歷的外在形式向內(nèi)涵轉(zhuǎn)移，強化舉證倒置的醫(yī)療安全意識；二是加強“三基”“三嚴”培訓工作。組織了全院醫(yī)療事故案例討論會、論文交流評審會等業(yè)務學習，并將業(yè)務學習時間調(diào)整到下班后，減少了因業(yè)務學習對工作的影響。還開展了一系列以急診搶救為主題的技能演練，促進了醫(yī)護水平的提高，獲得了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)職工技能競賽優(yōu)秀承辦獎。三是注重在職人才的培養(yǎng)，全年安排9名醫(yī)務人員外出進修，安排了全系統(tǒng)14名應屆畢業(yè)生進行住院醫(yī)師規(guī)范化輪訓，48名醫(yī)務人員已完成全科醫(yī)學培訓并取得全科證書。四是重視業(yè)務發(fā)展，鼓勵各科室積極開展新項目。外科新開展了胸腔鏡輔助下剖胸探查術、股骨粗隆間骨折切開整復γ釘內(nèi)固定術及膀胱、輸尿管結(jié)石的微創(chuàng)治療；醫(yī)學專用科開展了腰-硬聯(lián)合醫(yī)學專用；血透中心開展了腹膜植管、腹腔透析、內(nèi)瘺溶栓、床邊血液進化等項目；檢驗科開展HBV前S1蛋白檢測項目并順利通過HIV初篩實驗室的達標檢查；內(nèi)二區(qū)治愈了我院首例確診的肺栓塞患者，眼科成立白內(nèi)障復明中心。通過不斷開展新技術，新項目，各科室病人逐漸增多，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。醫(yī)院進一步加強了血透專科的建設，隨著門診大樓的興建，血透中心擴大計劃已擺上了議事日程，今年再次購買了兩臺血透機，使血透機總數(shù)達到8臺，每月透析病人可達300人次，今年1-10月份，透析人數(shù)為2380人次，同比增長44%，總收入155.9萬元，同比增長67%，血透中心的人員編制已增加了2人，并擬于明年招聘腎內(nèi)科應屆畢業(yè)研究生1名加強血透科技術力量。醫(yī)院在加強血透科宣傳的同時要求科室加強服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務取勝。今年，血透中心開展了頸內(nèi)靜脈血透留置插管術23例，內(nèi)瘺溶栓術3例，在國家級雜志上發(fā)表論文1篇，科內(nèi)7名醫(yī)務人員均參加了業(yè)余學歷教育。血透中心注重對病人的有序管理，加強與病人的溝通，已申報ＸＸ區(qū)巾幗文明崗，被廣州市廣州市消費者協(xié)會評為“廣州市用戶滿意明星班組”。

五、做好傳染病防治工作，提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力今年我院進一步加強了傳染病防治工作的管理，根據(jù)新的《傳染病防治法》，全面修改了傳染病管理工作制度，重新調(diào)整了傳染病疫情報告流程，加強了節(jié)假日、夜班等薄弱環(huán)節(jié)的傳染病疫情報告管理，對傳染病漏報實行責任追究。今年的性病檢查中，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)在性病報病程序上存在漏報傳染病的問題，即對性病防治工作進行嚴格的整頓及整改，強化有關工作人員的管理意識，及時更新醫(yī)務人員知識，使我院的性病防治工作逐步走向規(guī)范化。醫(yī)院還從解決醫(yī)技瓶頸問題著手，對實驗室管理進行了全面的整改，完善了各種SOp文件及科室工作制度，加強了儀器設備的管理和監(jiān)測，并初步完善室內(nèi)質(zhì)控工作。醫(yī)院進一步加強了傳染病防治知識的培訓，選派醫(yī)療技術骨干參加市、區(qū)CDC舉辦的各種傳染病防治知識培訓班；組織院內(nèi)新《傳染病防治法》的學習及考核；在院內(nèi)及時通報傳染病疫情并組織學習人禽流感、霍亂、肝炎、登革熱、人-豬鏈球菌病等相關的傳染病防治知識。醫(yī)院還模擬公共衛(wèi)生突發(fā)事件在院內(nèi)組織了禽流感就診程序演練，使廣大醫(yī)務人員對發(fā)生人禽流感疫情時的應對措施有了較深刻的映象。醫(yī)院還對總值班制度進行了調(diào)整

第四篇：“醫(yī)院黨委辦公室總結(jié)暨明年計劃”醫(yī)院工作計劃

醫(yī)院黨委辦公室工作總結(jié)暨明年工作計劃2009年，對黨辦來說，是不平凡的一年，是花大力氣做好常態(tài)工作的一年，更是在黨委和院部的指導下，奮發(fā)努力，團結(jié)拼搏，確保幾大中心任務順利實施的一年。在院黨委的領導下，以十六大和十六屆五中會議精神為指導，以黨員先進性教育為抓手，以醫(yī)院管理年為契機，以萬人問卷調(diào)查為重心，緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，努力抓好物質(zhì)文明、精神文明、黨風廉政建設。為黨委的各項方針政策在醫(yī)院貫徹執(zhí)行和院長負責制順利實施提供保障，加強了基層黨組織建設和黨員隊伍建設，做好新黨員發(fā)展工作、黨費收繳、使用和管理、黨委職能部門的自身建設，重新修訂了黨委各項工作制度，規(guī)范和完善工作流程和工作程序，促進了黨委職能部門工作的規(guī)范化。

一、主要工作重點

在做好日常工作，逐步理順工作規(guī)范的同時，圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級要求，著重做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育、城調(diào)隊檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作。

一承上啟下，組織協(xié)調(diào)，扎實開展黨員先進性教育活動

從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結(jié)束，整個過程中，力求淡薄表面文章，認真體現(xiàn)“五個實”：確保學習培訓扎實；開展分析評議求實；制定整改措施務實；反映重點問題落實；主題活動和“雙結(jié)對”做實。有以下主要工作數(shù)據(jù)：

1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動，超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。

2、全院128名黨員參加學習率95%以上，補課率達100%。

3、召開領導小組會議20余次，工作小組、聯(lián)絡小組會議50余次。

4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次，出席人數(shù)50人次，對領導班子提出原始意見140條，經(jīng)匯總歸納共醫(yī)療、醫(yī)保工作、學科建設、醫(yī)院管理、職工素質(zhì)等4個方面47大條。

6、黨員領導干部開展談心共43人次，與分管條線主要負責人之間談心20人次；醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次。

8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份，共計10萬余字。

9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。

10、整理檔案材料20余冊，接待上級督導組、衛(wèi)生黨工委檢查、督導工作10余次。

工作體會：

1、領導重視，黨政協(xié)力

先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事，我院先進性教育的順利開展，得益于領導高度重視，按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求，作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中，黨委書記、院長率先垂范，帶頭學習，帶頭深刻開展批評與自我批評，起到了先進模范作用；在各項工作方案的制定、實施過程中，黨政同心協(xié)力，由上而下，整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量，針對醫(yī)院存在的問題，共同制定了整改措施，并由行政從人、財、物方面保障支持，確保實施，使我院的整改措施有方向、有內(nèi)容、有落實，體現(xiàn)了黨政領導班子的整體合力。這在同級醫(yī)院或其他單位是不多見的。

2、明確定位，認真執(zhí)行

作為黨辦，先進性教育歷時將近4個月，絕對是今年工作的重中之中，而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮，醫(yī)院還有其他業(yè)務、建設、發(fā)展等中心工作，在此執(zhí)行過程中，我們把握了3個定位原則：

1、不能脫離醫(yī)院全局，單純強調(diào)先進性教育工作。也就是說，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用，不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時，必須兼顧醫(yī)院全局，合理安排，避免工作上“撞車”，才是真正的“二促進、二不誤”。

2、要和醫(yī)院的具體實際相結(jié)合。在各項教育活動中，要考慮理論方面的學習，但更要注重解決實際問題，如幫助困難職工、結(jié)合醫(yī)院實際制定方案進行整改等等，切實做到“服務人民群眾，促進各項工作”。

3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務，在組織協(xié)調(diào)的過程中，注重適當?shù)慕夥胖Р繒浌ぷ鲿r間和精力，辦公室多承擔些事物性的工作，制定方案盡可能準確、簡便，讓他們能確保自己本職業(yè)務、管理工作的實施。

3、支部體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、凝聚力

本次先進性教育活動中，各支部黨員體現(xiàn)了良好的黨員素質(zhì)和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重，尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性，起到了很好的先鋒模范作用，值得我們學習，如門診支部的鄭全英、內(nèi)科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意，但總體上都能基本完成“規(guī)定動作”和實施方案，從先進性教育的整個過程，如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環(huán)節(jié)的本身，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。

二不計代價，眾志成城，在管理年檢查中成績滿意

工作體會：

檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效，院部多次的集中動員布置，作為職能科室，感到肩上的壓力巨大，在準備迎接檢查的過程中，所有科室都加班加點，很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明，蔚為壯觀，每一處燈光下面，都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望，每念及于此，都莫名感動。事實證明，努力換來的是全院理想的成績。

為使迎接檢查工作更完善，我們制定了書面的工作預案流程，并趕寫了的“雙優(yōu)”、“糾建”的工作總結(jié)，在院長匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。

在我們辦公室這個不大的團隊中，胡建平起到了至關重要的作用，憑著他多年的迎接檢查的經(jīng)驗和高效的工作作風，為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著“雙優(yōu)”檢查，內(nèi)容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面，難度更是可想而知，能取得99分，全市第三名的成績，難能可貴，其中凝聚了他極大的努力。

當然，與檢查人員的溝通、注重細節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié)，我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持。

三精心籌備，周密布署，切實做好萬人問卷、城調(diào)隊調(diào)查

在9月21日城調(diào)隊的問卷調(diào)查中，我們?nèi)〉?9分，11月30日萬人問卷97.75分。

工作體會：

2、領導重視是前提。我院領導在年初就提出了二大中心任務：

1、爭取醫(yī)院業(yè)務收入突破2億。

2、力爭萬人問卷在去年基礎上有所提高。可見院領導是將萬人問卷調(diào)查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作，對各項工作細節(jié)嚴格把關，甚至在檢查前一天都把業(yè)務用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用，直接確保了工作的順利開展。

3、職能科室配合是關鍵。在萬人問卷檢查中，我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng)，今年更是做到了“全員動員，分工協(xié)作”。檢查中，財務科、基建科等辦公室同志傾力相助，在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)布署下，按既定的工作預案，各司其職，出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務，他們的出色表現(xiàn)，確保了既定方案的順利實施。

4、臨床科室努力是保障。總體上各臨床科室能按總體要求積極準備，做好病人工作，為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是：在準備摸底期間，就有少部分科室感覺上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。

雖然本次我院取得了較理想的成績，但與先進兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效，說明我們在日常工作中還存在各種不足，內(nèi)功不夠硬、基本功不扎實，有待在今后工作中持續(xù)改進。

二、存在主要不足：

在工作中存在“五多五少”的情況：

1、日常工作：憑“感覺”憑經(jīng)驗的多，遵循規(guī)范化、制度化的少。

2、科室建設：忙事務忙應付的多，運用科學發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論的少。

3、條線管理：講“中和”講協(xié)調(diào)的多，敢于嚴格管理的少。

4、服務一線：交辦任務的多，主動下支部、臨床提供服務的少。

5、迎接檢查：臨時性突擊的多，建立長效機制、注重資料積累的少。

二00六黨委辦公室主要工作計劃

一、管理原則

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習黨的十六屆五中全會精神，參照《醫(yī)院管理評價指南》，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作，為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。

二、工作目標

1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正常化。

2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。

3、做好組織發(fā)展工作。

4、做好宣傳輿論工作。

5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。

6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設，充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。

三、具體工作措施設想

1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內(nèi)容，有方法，有實效”。

有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習；

有內(nèi)容：重點圍繞十六屆五中全會精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風工作的熱點、難點等進行學習和討論；

有方法：堅持理論與實踐相結(jié)合、政治學習與業(yè)務學習相結(jié)合、集中學習與自學相結(jié)合；

有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度，有的放矢地進行開展教育工作。

3、加強組織建設，進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺階。

4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務學習，討論黨的工作中的一些重大問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育，增強黨性觀念，在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內(nèi)容和形式，注重質(zhì)量，避免流于形式。

5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質(zhì)量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。

6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向，始終弘揚主旋律，為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。

7、發(fā)揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

8、積極發(fā)揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。

黨辦

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第五篇：2013年終總結(jié)暨計劃

2013年終總結(jié)暨計劃

時光荏苒，歲月如梭，歲末臨近，新春將至，不知不覺2013年的工作即將過去，對于一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實的一年，在公司各級領導的關心和工作的指導下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我認真貫徹落實了所在的部門經(jīng)理提出的各項工作指標。

這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。上半年主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生與辦公秩序的執(zhí)行，下半年負責了安全生產(chǎn)標準化達標的評審工作。按照公司要求，較好地發(fā)揮了自己的水平、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。下面就我今年的工作情況匯報如下：

踏實的工作態(tài)度

在部門經(jīng)理的直接領導下，堅持工作踏實，任勞任怨，積極、主動做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助上級保持良好的辦公秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動，維護了公司企業(yè)形象，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。作為公司的行政管理，我充分認識到行政既是一個執(zhí)行者，更是公司各部門的樞紐。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序開展，首先得抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為領導分擔更多力所能及的工作。在工作中，努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，盡最大努力去做好。業(yè)務知識和工作技能自我評估

1、工作信心

截至2013年12月15日，本人入廠已將近6年，所任崗位也由設備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理再到行政管理、安全管理，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種，所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎上，對于常態(tài)事項、專項工作甚至突發(fā)事件都能應付自如。本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和淡定這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。

2、工作能力

在工作期間涉及到較多宣傳方向，并有幸負責了公司的安全生產(chǎn)標準化達標評審的工

作，在后來的實踐工作中得到了升華，毛主席說，實踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩癬沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。

客觀地說，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關業(yè)務知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，通過總結(jié)錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。

3、溝通

溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。

4、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。

5、合作

獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人銘心的法則。

總結(jié)過去

環(huán)境衛(wèi)生

一、廠區(qū)環(huán)境顯著提升

1、廠區(qū)保潔精細化，完善保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè)；其次實行人行道沖洗工作，控制揚塵、掉渣，基本實現(xiàn)席地而座的目標。

2、“門戶”形象常態(tài)化。針對各車間門口存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，明確責任，落實了責

任，建立了保潔長效機制，確保公司形象的常態(tài)長效。

3、三是環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了保潔隊伍的培訓和管理，建立了環(huán)衛(wèi)的驗收檢查制度，加強監(jiān)督，確保環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。

二、環(huán)衛(wèi)設施逐步完善

加大了環(huán)衛(wèi)勞保用品與工具設備，今年按每季度采購不低于2000元的勞保用品，確保環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的規(guī)范專業(yè)。

綠化方面購置綠蘺花圃剪機、汽油鋸、本田推式割草機各一臺，大大提高了綠化工作的效率。

三、長效管理

保潔隊伍為勞務承包制，其動態(tài)性強，管理難度大，工作是苦、臟、累的體力勞動，隨著衛(wèi)生環(huán)境要求的不斷提高，他們也作出了很大的貢獻，而他們的承包費相對較低，極大程度影響了工作的積極性，穩(wěn)定性，希望上級部門積極研究解決辦法。因此，創(chuàng)新工作機制，整合各方資源是工作的關鍵所在，加強協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進。

辦公秩序

下半年以來，為了深入貫徹落實行政經(jīng)理的會議精神，為進一步加強團體合作和正規(guī)化建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，嚴肅工作紀律，全面培養(yǎng)日常職業(yè)風格，營造良好的工作環(huán)境，行政部部署了整頓紀律作風，規(guī)范辦公秩序?qū)ｍ棛z查活動，每月實行紀律的例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報批評。

在全面整頓的基礎上，對內(nèi)部制度及時修訂完善，真正實現(xiàn)用制度管人、管事、規(guī)范執(zhí)法和行政行為。通過整頓，大大提高了員工的職業(yè)素質(zhì)，同時，認真進行總結(jié)，形成書面報告提交行政經(jīng)理。

安全生產(chǎn)標準化

作為制藥生產(chǎn)行業(yè)，在7月就積極推進了安全生產(chǎn)標準化的達標建設，為此，今年我廠圍繞企業(yè)達標和全面提升基礎管理工作，開展了一系列的創(chuàng)建工作，如管理人員的宣貫、120份管理制度的修訂、各類臺帳表格110份；自評報告、應急預案的編寫，生產(chǎn)流程的梳理、現(xiàn)場管理的規(guī)范化、安全隱患的治理、重大風險的監(jiān)控等，并進行了持續(xù)改進，雖說生產(chǎn)現(xiàn)場有了較大的改進，但與一級企業(yè)相比還是有很大的差距。

雖說某些問題在原有基礎上，經(jīng)過了更新和整改，但依然存在諸多的問題；部門分工不明確，管理跨度大；作業(yè)的規(guī)范程度離標準還有差距等等。但主觀上我認為，參照其他企業(yè)環(huán)保、安全劃回一體管理，工程屬籌建，不應與設備管理綁在一起，這樣會對標準化項目內(nèi)的驗收過程將會更好管理，雙重標準混合一起，只會覺得混亂。

當前，公司的安全的管理機制不完善，人員的素質(zhì)又參差不齊，使標準化各項工作實際效果不理想。有些工作，推一下就動一下，員工的積極性不高缺乏敬業(yè)和工作的熱情。我們在現(xiàn)場檢查中經(jīng)常會遇到，給現(xiàn)場的作業(yè)人員指出違章，有的違章人員就以前都是這樣做的理由進行辯解，給安全管理帶來很大的難度，這就需要權力下放的尺度。

開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設，是企業(yè)的一個系統(tǒng)工程，是企業(yè)規(guī)范各項安全管理制度和操作規(guī)程，完善預防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，也是企業(yè)各項管理提升后的最終體現(xiàn)，解決我們當前安全生產(chǎn)管理存在的一些問題，要依靠制度進行管理，強化崗位的責任意識，轉(zhuǎn)變員工現(xiàn)有的觀念，建立良好的企業(yè)安全文化，進一步提高企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造良好的條件。現(xiàn)將評審過程整理如下：

一、領導的重視和參與

首先今年的安全標準化多得領導的支持，各部門的配合才會順得通過，給安全生產(chǎn)標準化提供支持，參與實施，創(chuàng)造條件。安全生產(chǎn)標準化內(nèi)容多，覆蓋面廣，因此，各級領導要繼續(xù)積極的參與到安全生產(chǎn)標準化的各項工作中，要把安全標準化工作作為一項長期的工作持續(xù)做下去，而不是僅僅為了達標驗收。

二、強化制度管理的實效性

依據(jù)制度量化我們的各項管理工作，把共性的工作內(nèi)容，規(guī)定一個期限，也就是說完成一項日常工作，需要多長時間，或者多長時間必須完成一項工作，同時明確責任，把工作效率同個人績效掛鉤，有利于提高工作的積極性，從而也有效的促進各項管理制度的有效落實。

三、建立企業(yè)特有的安全文化

以往，我們把安全文化等同于組織一次競賽、開展一次演練，雖然形式有了，但員工并沒有真正理解企業(yè)的方針、目標，真正將企業(yè)的工作準則融入到自身的行為中，體現(xiàn)出來的就是個人的隨意性與企業(yè)制度的碰撞，甚至用自己的身體作為違反制度的代價。因此，企業(yè)安全文化的建立，必須樹立以人為本的核心價值觀，了解員工內(nèi)心的實際需求，要讓遵章守紀作為每一名員工必須的承諾，自覺自愿的去遵守企業(yè)的規(guī)章制度。

四、開展好教育培訓工作

安全生產(chǎn)標準化培訓的目的，就是認真做好教育宣傳，讓員工深刻了解和領會安全生產(chǎn)標準化的內(nèi)涵，牢固樹立規(guī)范意識。依制度進行管理，強化現(xiàn)場的規(guī)范和操作的規(guī)范性，科學的運用了管理模式，持續(xù)改進。在開展好各項培訓的同時，要有計劃、分層次的推進安全生產(chǎn)標準化的建設工作，講實效，在標準化推廣的同時，把培訓工作與達標檢查結(jié)合到一起，不斷的深化對安全生產(chǎn)標準的認識，從而更好的改進現(xiàn)場環(huán)境。

五、認真開展以現(xiàn)場管理、操作標準化為核心的標準化工作

安全生產(chǎn)標準化的核心，就是現(xiàn)場標準化和操作標準化。現(xiàn)場標準化又是基礎管理的集中體現(xiàn)，我們現(xiàn)場工具的擺放、行走通道的設置、標識標牌的設置和設備設施的完好有效等等，都是體現(xiàn)在現(xiàn)場的規(guī)范性上，而只有整個現(xiàn)場的清潔、整潔和規(guī)范，才能夠有效的保障作業(yè)人員現(xiàn)場作業(yè)的安全。

現(xiàn)場管理的規(guī)范，最終還是依靠人來落實，所以規(guī)范人員的作業(yè)行為和現(xiàn)場管理是相輔相成的，現(xiàn)場的規(guī)范反過來又促進了人員的規(guī)范作業(yè)。現(xiàn)場標準化和操作標準化的目的，就是避免安全事故的發(fā)生。

企業(yè)的安全發(fā)展，是靠制度化的管理，靠安全標準化為基礎的各項管理工作的達標，因此，建立一個有效的安全體系，必須得依靠各級管理部門認真履行相應的安全職責，每一名員工都遵章守紀，并以此形成一個良好的安全氛圍，才能真正做到安全在你我心中。總結(jié)暨計劃

2013年在安全生產(chǎn)方面雖然做了一些成績，但由于初入工作，缺少經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級領導指示精神，落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎，健全安全管理制度，多組織安全培訓，強化安全生產(chǎn)責任制，防范安全事故發(fā)生。

悠悠萬事，制度為先，安全為大，質(zhì)量為本，這是我明年一切工作的出發(fā)點。以計劃作為先導，以管理貫穿過程，以結(jié)果注釋成績。

2013年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步，我們的企業(yè)也是在逐漸的發(fā)展，逐漸的強大，在不斷地發(fā)展中，我也希望得到了更多的進步，這些也都是我一直以來不斷的進步的成果，希望公司2014可以籌建工會組織，能真正參與組織的管理，站上一個梯度，找到適合自己的發(fā)展空間，相信2014年，我一定會做得更好！

行政部辦公室：周**

2013/12/16