第一篇：中小企業如何應對

中小企業如何應對“工資集體協商制”？ ? 中華全國總工會副主席張鳴在今年3月的兩會上表示，工資集體協商覆蓋面窄，全國共有1300萬家企業，其中超過1000萬家的中、小企業也就是將近80%的企業還沒有建立工資集體協商制度。與此同時，全國政協委員、中華全國總工會經費審查委員會主任張世平表示，推動工資集體協商制度建立將是中華全國總工會下一步工作的重點。

工資集體協商，是指員工代表與企業代表依法就企業內部工資分配制度、形式、收入水平進行平等協商，并在協商一致的基礎上簽訂工資協議。

雖然，我國早在2000年就出臺了《工資集體協商試行辦法》，但由于企業積極性不高、相關制度建設滯后等原因，企業尤其是中、小企業和非公企業建立工資集體協商制度的進度相對緩慢。而且，由于工會協商代表缺乏談判的專業知識和技能，并不能完全做到真正意義上雙方力量對等的談判。很多時候，集體合同未經協商就一簽了之，很容易流于形式。重簽訂合同、輕集體談判的現象普遍存在。

近幾年，“招工難”和“員工頻繁跳槽”兩大難題一直困擾著多數沿海城市的中小企業，嚴重時，甚至導致部分企業在旺季無法正常生產。究其原因可能有二：一是用工單位給出的工資待遇過低；二是員工認為在企業沒有得到公平待遇。從這個角度看，工資集體協商制作為預防和解決勞資沖突的有效制度，是可以解決這兩大難題的。

工資集體協商制是勞資關系在經歷了罷工、沖突甚至流血革命等激烈形式后的理性選擇。20世紀初期的美國，工人運動風起云涌，大規模罷工此起彼伏。工人和資本家之間關系極度惡化，特別是資本家，極度傲慢，對工人的合理要求從來都是置之不理，不肯讓步。當時的美國政府在政治壓力下，由老羅斯福總統主動介入，強令勞資雙方坐在一起進行談判，最終談判成功，確立了工資集體協商制度。建立工資集體協商制度，一方面，能縮小市場經濟中不合理的收入分配差距，維護一線員工的權益，使工資增長與企業效益提高相適應，確保每個員工分享企業發展的成果。另一方面，有利于建立和諧穩定的企業勞資關系，增強企業凝聚力，調動所有員工的積極性。

在勞動用工環境發生巨大變化的今天，中、小企業應該拋棄家族企業或者傳統習慣，分析形勢，并做出必要的妥協，積極推行工資集體協商制度。這樣做，對中、小企業來說，一方面是順應市場經濟發展的需要；另一方面也是符合當前社會的勞動關系改革發展方向的行為。首先，工資集體協商能幫助企業建立和諧的用工關系和融洽的勞資環境，無論對留住老員工，還是吸引新的“人才”都能創造良好的條件。第二，工資集體協商能幫助企業了解員工的需求，企業在滿足員工需求時能做到有的放矢。第三，工資集體協商能使員工充分了解企業的經營戰略和發展目標，有利于增強企業凝聚力，調動所有員工的積極性。

當然，在中、小企業推行工資集體協商制，目前可能還會遇到一些問題，諸如沒有工會、沒有建立員工代表制度、員工對工資集體協商不了解等，面對這些問題，中小企業應如何進行適應性改革，怎樣設立相應的工資集體協商機制呢？

第一，可以依托行業工會或地方工會。2009年7月中華全國總工會正式公布《行業性工資集體協商工作的指導意見》，該意見就企業如何與地方和行業工會進行合作，開展工資集體協商制度指出了方向。

第二，根據企業發展的階段成立企業自己的工會或者建立員工代表委員會，依托企業內部的員工組織，推進工資集體協商。主要包括以下幾個程序：（1）選派好員工協商代表；（2）掌握有關資料，擬定協商方案；（3）提出要約，進行協商；（4）簽訂工資專項集體合同；

（5）員工代表大會審議；（6）報備；（7）公布。

第三，要做好工資集體協商的輿論宣傳工作。重點是工資集體協商內容，包括：工資協議的期限、工資分配制度、工資標準和工資分配形式、員工年度平均工資水平及其調整幅度、獎金、津貼、補貼等分配辦法、工資支付辦法、變更、解除工資協議的程序、工資協議的終止條件、工資協議的違約責任、雙方認為應當協商約定的其他事項等等。

2月22日，大陳鎮貝克曼公司“工資協商制度”上了當晚的浙江衛視。

貝克曼公司2009年推出了“工資協商制度”——由工會干部、職工代表和公司管理層協商決定每批訂單的工價(員工報酬)。去年，該公司縫紉車工的平均工資達到了3000元以上。貝克曼的“工價三方協商制”，使該公司在招工難的形勢下，老員工回頭率達到了96%。截至昨日，該公司的員工人數比去年多出了100多名。

貝克曼服飾公司是義烏的一家民營企業，本著尊重人權，以人為本的理念，從去年下半年以來，“貝克曼”就對員工生產薪酬實行協商制度。同時，企業還在每臺縫紉機上安裝一臺掌上電腦，自動記錄當天每臺機器生產數量。

去年10月份以來，通過工資協商制，“貝克曼”生產工價已提高30%以上，員工月收入平均達3300元，最高達6000多元。圖為6月16日，“貝克曼”生產車間里一派繁忙景象。

工資條例年內出臺 納入工資協商與同

工同酬條款

《中國經濟周刊》記者王紅茹人民網記者常紅| 北京報道

近來，各地最低工資標準“漲”聲一片。

隨著今年年初江蘇省在全國率先確定上調最低工資標準，一季度以來，寧夏、吉林、山西、上海、浙江、福建、廣東、天津等省市自治區相繼調高了最低工資標準，調整幅度都在10%以上，一些省份超過20%。

據國家人力資源和社會保障部新聞發言人尹成基日前透露，有20個省份計劃在年內適時調整最低工資標準。

與此同時，收入分配制度改革的其他具體措施也在緊鑼密鼓地制定過程中。記者從相關人士處獲悉，由勞動和社會保障部起草修訂的《工資條例》將在年內出臺，全社會呼喚已久的工資協商制度、同工同酬等保障勞動者權益的條款將被納入其中。

中小企業工資協商推進難

5月1日起，寧夏上調最低工資標準，增幅達24.9%；吉林省新制定的最低工資標準也于5月起執行，平均漲幅為22.9%，這是自2007年7月以來，吉林省首次調整最低工資標準。

針對各地最低工資標準的上調，北京大學國民經濟核算與經濟增長研究中心副主任蔡志洲表示，除了讓收入分配更趨合理，此舉另一大意義在于調整產業結構，“企業發放工資增加了，生產成本就會增加，這就逼迫企業必須向更有技術含量的領域轉型。”

現實中，為了削減人力成本，各地規定的最低工資標準，往往會成為一些企業為員工設定的標準工資。盡管勞動和社會保障部早在2000年就出臺了《工資集體協商試行辦法》——該辦法規定，當出現“本單位利潤增長、本單位勞動生產率提高、當地政府工資指導線提高、本地區城鎮居民消費價格指數增長”四種情況之一，都可以提出漲薪要求。

傳統的企業工資確定方法是：用人單位根據本單位的生產經營特點和經濟效益，自主確定本單位的工資分配方式和工資水平。而工資集體協商，是指職工代表與企業代表依法就企業內部工資分配制度、形式、收入水平進行平等協商，并在協商一致的基礎上簽訂工資協議。“建立工資集體協商制度”在兩年之前就已被寫入政府工作報告。2008年3月5日，在全國人大十一屆一次會議上，國務院總理溫家寶在政府工作報告中明確提出，要“推動企業建立工資集體協商制度”。報告把“推動企業建立工資集體協商制度”上升到了政府行政層面的具體要求。

“建立工資集體協商制度，一方面能夠維護一線職工的權益，使工資增長與企業效益提高相適應，確保每個職工分享企業發展的成果。另一方面，有利于建立和諧穩定的企業勞資關系，增強企業凝聚力，調動所有職工的積極性。”國家發改委社會發展研究所所長楊宜勇對《中國經濟周刊》表示。

但是由于目前存在的制度缺陷和其他問題，工資集體協商在具體實行過程中遇到了不少困難和阻力，使得實施的覆蓋面依然偏窄。

中華全國總工會副主席張鳴在今年3月的全國兩會上表示，工資集體協商覆蓋面窄，全國共有1300萬家企業，其中超過1000萬家的中、小企業(也就是將近80%的企業)還沒有建立工資集體協商制度。

山西省總工會紀檢組組長、黨組成員王珍接受《中國經濟周刊》采訪時表示，在大企業，工資集體協商制度一般都能實現，每年工資也能夠根據效益的增長而上漲。目前存在的問題主要是，數量眾多且為就業主體的中小非公有制企業協商難，需要強力推進。“在這些中小型非公有制企業中單獨開展集體協商，普遍存在企業老板不愿談、職工談判能力弱‘不敢談、不會談’的問題。好多中小企業主不想和職工方協商工資，認為‘企業就是我自己的，工資肯定是我說了算’。”

對上述現象，中國人民大學勞動關系研究所所長常凱也表示認同，“我們應該承認，工資集體協商推行了這么多年是有成就的，對保障工人的權利，特別是提高工人的工資起到積極的作用。但中小企業工資協商推進較難。我認為，在中小企業推進的基本前提是要建立工會，要有真正代表工人的工會去協商。”

但即便工會成立了，雇主也存在拒絕協商的可能，那么工會和職工該如何維權？據記者了解，目前對此尚無明確的法律規定。

“從我們現有的法律法規來看，工資集體協商是一種選擇性的或者是柔性的規定，并非強制性的。強力推進工資集體協商制度勢在必行。”王珍表示。

近日，中華全國總工會經費審查委員會主任張世平也在公開場合表示，推動工資集體協商制度建立將是中華全國總工會下一步工作的重點。

“勞工三權”需立法保障

記者了解到，在珠三角等一些地區，為吸引和留住日益寶貴的勞動力資源，眾多企業也開始著手提高工人工資和福利待遇，采取的方法就是工資集體協商制度。

工資協商制度全面建立后，如何保證其能有效實施？

常凱認為，工資協商制度“要防止搞形式主義，要為協商創造一些條件，比如說工會組織問題、工會獨立性問題，工資協商的手段問題、壓力問題、效果問題，等等。這些問題應該系統地去研究，要提出一些對策性的辦法。”

據記者了解，除了2008年起施行的《勞動合同法》對勞動者進行了？“傾斜”保護以外，為建立企業職工工資正常增長機制，我國政府相關部門正在加緊制定相應政策，推動勞動者薪酬保護制度的完善，將要出臺的《工資條例》也將對工資集體協商作出明確規定。“工資協商問題，其實不僅僅是協商工資，更是涉及到整個勞資關系基本權利的實施問題，如工人的組織權、談判權、罷工權，即勞動法上所謂的‘勞工三權’。而勞資關系問題、工資問題、工資協商問題涉及到勞資關系系統和政策怎么去調整，應統籌考慮。如果這些問題不解決，工資協商的效果會打很多折扣。” 常凱表示。

在楊宜勇看來“在工資協商中，政府、工會、企業主、工人等都有責任，各自的工作都要做到位。”

“工資協商應該逐漸地硬起來。比如在國外，工人找你談，企業主可以躲著不談；不談可以，工資就可按當地GDP加上物價水平漲，逼著企業主回來談。”楊宜勇表示，對于不愿接受協商制度的企業，政府可以通過完善制度對其進一步施壓。

第二篇：中小企業如何應對經濟危機

中小企業如何應對經濟危機

摘要：愈演愈烈的金融危機已經嚴重影響到了全球經濟的健康發展，從華爾街到全世界，從金融界到實體經濟，各國政府都在面臨著嚴重的經濟危機，我們從這次危機中看到了一些問題，也意識到這次危機的規模和程度相當大。因此，我們有必要采取措施直面這次危機，使我國中小企業能夠安然渡過這次危機。

關鍵詞：中小企業；經濟危機；措施與建議；現金為王；市場營銷

眾所周知，由于受美國的金融風暴的影響，我國的“珠三角”地帶，已經出現很多企業倒閉，仍在繼續生產的企業也舉步維艱。長三角地帶由于經濟發展時間較長，經濟結構更為穩定，受損程度較小，但是前景也不容樂觀。據浙江統計局公布的一季度的有關數據顯示，2009年1季度，浙江省虧損企業1.73萬家，比去年同期增加0.5萬家，虧損面和虧損率分別為30.0％和30.4％，比去年同期擴大7.7和12.0個百分點。房地產市場也一改前幾年火爆的景象，從2008年開始，房地產行業迅速蕭條，大量商品房無人問津，房價大幅下調、打折銷售的情景比比皆是。同時，今年臨近畢業的大學生，就業問題十分嚴峻。在如此嚴峻的形勢下，許多企業不得不謀求良策，采取諸如裁員、減薪、抱團取暖等措施來渡過危機。由此可見，盡管中國暫時不會出現美國這樣的金融危機，但是出現經濟危機是絕對的。此次全球金融危機來勢洶洶，在當前世界經濟全球化的格局下，美國的次級信貸危機導致的不僅僅是一國的經濟危機，而是具有多米諾骨牌性質的全球性的經濟危機。而且，此次危機由于波及者眾，規模也相當大，那么中國的企業，特別是中、小企業，應采取何種措施來應對呢？

一、企業積極應對危機，首先要把經營的目標定在保現金流上

也就是說，企業的現金不能斷，在經營上每時每刻要平衡現金流。在由美國次貸危機引發的波及全球的金融風暴中，中小企業首當其沖受到影響。目前，在中小企業數量較多的長江三角洲和珠江三角洲地區比較明顯的問題，是中小企業面臨“融資難”問題，資金比較緊張。目前金融危機還沒有完全好轉的跡象，企業經營的風險系數很高，資金鏈斷裂對其沖擊也很大。一個企業如果之前基礎穩固，資產負債率低，此刻就能度過難關，如果基礎不穩，期望依靠大量貸款來維持企業運行，一旦銀行開始收緊銀根、提高放貸門檻，企業的資金來源沒了，就很難抵過這一輪的風暴了。任何時候，銀行貸款的作用僅僅是錦上添花，最根本的仍是要控制企業的負債率維持在一個合理的范圍。保現金流比利潤更重要。企業遇到困境可采取減產、停產等措施，等待金融環境好轉。短期內減產、停產并不代表企業垮了，反而可以避免虧損的風險。總之，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高的現金流，雖然公司的發展會受到限制，可是無所謂，因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經營的實際。

二、其次就是降低產品成本比例

企業成本費用的差異對企業的生存和發展至關重要。在原材料漲價、市場競爭激烈的外部環境壓力下，低廉的產品價格往往成為企業的看家法寶。如何做到低廉的價格的呢？答案是：低成本的運行。成本控制按形成過程可分為三個部分：產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。對于制造型企業來說，控制產品成本是重中之重。例如，某電器生產廠家，原來生產一臺微波爐大概需要100個螺絲，改進后需要20個，采用卡槽式設計后徹底省去了螺絲，這樣一來不但省去了這部分費用，同時也減少了勞動的強度和出錯率。設計的好，可以從直接工資、直接材料、其它直接費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。控制成本的方式還有很多，例如在物資采購環節貨比三家，選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作；原先領導出去坐頭等艙，現在改坐經濟艙，這可以起到控制成本的示范效應；某些耗電量大的生產制造企業也可以考慮晚上開車白天休息，用成本低廉的谷電生產來節約電力成本。流通過程中注意避免因不顧成本地采取種種促銷手段，導致抵消了利潤增量的現象。

三、提高產品質量和產品高科技含量，適應市場需求

當前，我國市場供給呈現相對過剩，加之全球金融危機的影響，不少企業產品銷售不暢，庫存增加，成本上升，效益下滑，生產經營面臨較大困難。目前我國市場格局出現了明顯變化，買方市場已經基本形成，在許多領域出現的產品的生產能力供大于求的經濟現象。有必要指出，我國現階段的買方市場，是計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中，在經濟發展總體水平不高，地區及行業發展不平衡，國際競爭國內化程度加劇，全球金融危機影響加深的情況下形成的買方市場。在這一形勢下，市場需求呈現出新的特點。

第一，需求的主導性突出，它不僅決定企業生產什么，生產多少，而且決定產品價位的高低，市場半徑的大小。

第二，需求的多樣性明顯。在買方市場條件下，消費者對產品的需求由單一性向多元化轉變，由趨同性向多樣性轉變，由低層次向多層次轉變，不僅需求數量要得到滿足，而且需求質量也要滿意；不僅希望價格適中，而且希望美觀實用；不僅需要實物消費，而且需要售后服務，消費者對產品更為苛求。

第三，需求的選擇性增強。在買方市場條件下，產品來源的渠道增多，產品消費的替代性增強，消費行為更加理性；買不買、買什么，買多少，都由用戶自主決定，需求的選擇性十分突出。總之，在買方市場條件下，市場需求復雜多變，市場機制作用更為顯著，市場約束愈益強化，“優勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，企業要準確把握市場需求變化，正確把握企業的經營方向，提高產品質量和產品高科技含量。

四、加大企業營銷力度

在市場經濟條件下，市場營銷是企業將產品與經營成果最終轉化為社會成果與社會價值的基本手段，是爭取客戶贏得市場的必要方式。企業求生存，爭發展，集中表現為爭用戶，爭訂單。由于長期受傳統體制的影響，不少企業營銷觀念陳舊，營銷方式單一，營銷隊伍建設滯后，嚴重制約企業的生產經營。因此，必須高度重視營銷工作，切實把營銷作為生產經營的首要工作來抓。

1.轉變營銷觀念

要從傳統體制下把生產擺在第一位向市場經濟條件下把營銷擺在第一位轉變，樹立“以銷定產”的經營觀念；從滿足于穩定用戶和區域市場向爭奪更多用戶，搶占更大市場轉變，樹立開拓創新的競爭觀念；從重產值指標考核向重銷售收入評價轉變，樹立利潤至上的效益觀念。

2.注重營銷策略

科學的營銷策略是企業贏得競爭勝利的重要法寶。加強市場調研，準確了解市場信息，既注意把握消費心理，善于站在用戶的角度進行換位思考，積極挖掘市場的潛在需求，又注重了解競爭對手的技術能力，資本實力和營銷手段，合理選擇目標市場。根據企業自身條件和比較優勢，確定主導產品，發展壯大附加值高、科技含量高、市場占有率高的優勢產品，尤其要高度重視品牌經營，善于運用名牌優勢促進產品銷售。大力拓展市場空間，當前應當著力開拓農村市場，擴大產品在農村市場的占有份額，同時也要積極開拓歐美、獨聯體、非洲等國際市場。要加強營銷網絡建設，合理選擇營銷方式，充分利用現代科技手段，努力增強營銷實效。

3.壯大營銷隊伍

必須通過學習培訓、選擇引進等方式，切實加強營銷隊伍建設，把精兵強將配置到營銷第一線，尤其要組織技術人員直接參與產品銷售，使銷售工作與產品宣傳，技術服務、信息反饋緊密結合，以優質服務、良好信譽贏得用戶，推動以銷促銷。與此同時，還要強化營銷激勵機制，把產品銷售額與營銷人員收入直接掛鉤，以貨款回收多少計報酬，促使銷售人員更加實在地關心產品銷售，進而關心企業的生存與發展。

五、尋找新的投資機會，整合企業資源，化危機為時機

當全球經濟集體步入寒冬之際，“現金為王”幾乎成為所有御寒者的一件“棉襖”。但是，亞洲開發銀行駐中國代表處首席經濟學家湯敏卻給出了不一樣的答案。他認為，“現金為王”并不絕對。“現金為王”對一個企業來說是對的，但是這里面很可能出現一個所謂的集合悖論，也就是對每一個微觀的主體來說是對的政策，如果把它宏觀加起來就可能是錯的。從目前來看，市場總體投資特別是民間投資已經呈一種萎縮的趨勢，而事實上民間的資本的潛力是很大的，一方面是市場總體投資萎縮，另一方面卻是民間資本找不到合理、有效地投資途徑。我們手拿現金是為什么？當然首先是為了能撐一段時間，其次還要抓住機會。現在這個階段有現金你不用，過了這個坎現金就不為王了，就沒意義了。從這個角度講，“現金為王”不是絕對的過冬招法，關鍵還要尋找新的投資機會。湯敏認為，中央4萬億元的投資計劃對中國企業有著太多的機會，特別是對民營企業。因為按照國家發改委的計劃，45％投資基礎設施，55％則投入到民生領域，包括住房、教育、衛生、新科技等等。盡管這些領域對很多中小企業來說是一個新的領域，但如此大規模的投資肯定會衍生出許多新的消費機會。企業要生存發展還應該從產業結構，產品結構，資本、債務結構，生產結構，人力資本，方方面面都進行調整。停止結構不合理、產能過剩、投資回報率低的項目，積極上馬結構合理、市場需求量大、有良好盈利前景的項目。

六、密切關注國家政策

企業要密切關注國家政策，想盡一切辦法為生存創造條件。政府救市政策出臺，加大基礎建設的投資，將會刺激建筑業的需求，從而帶動原材料和能源工業的恢復，企業應利用國家當前實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，出臺更加有力的擴大國內需求措施的機會，在鐵路、港口、水泥業、鋼鐵、機械、電網建設、安居工程等行業挖掘發展的機會。

綜上所述，對于中小企業走出經濟危機的問題，一方面可以依靠自身力量，另一方面需要依靠外力，外力部分政府應該承擔起責任，無論是國外還是國內，中小企業發展往往需要政府的相應政策，否則中小企業跟大企業競爭起來非常被動。但是作為中小企業，一定要從自身發展著手，不能把發展希望完全寄托在國家身上，無論是中國還是國際，企業優勝劣汰是正常現象，只有增強企業自身的競爭力，才能在百年一遇的全球金融危機中堅持下來，甚至逆勢成長。

參考文獻：

[1]馬麗萍：我國中小企業發展面臨的困境與出路，云南民族大學學報，2009年1期.[2]湯敏：拉動民間投資成當務之急，中華工商時報，2009年01月08日.[3]陸桂萍：論“經濟危機”下的中小企業發展，中國外資，2008年12期.[4]湯敏：現金為王并不絕對，每日新報，2008年12月02日.[5]方益全：科學的發展戰略是國有中小企業發展之根本，機電技術，2007年3期.[6]邱海平楊揚：基于創新的公司治理理論，教學與研究，2006年5期.[7]戴春燕：國有中小企業走出困境的思考，肇慶學院學報，2000年1期.

第三篇：中小企業應對金融危機的調查

中小企業應對金融危機狀況調查

楊曉青 10S010722

4摘要：中小企業占據了我國企業的絕大多數，已成為我國國民經濟當中的重要組成部分之一。中小企業不僅對我國稅收的貢獻極大，而且還提供了大量的就業崗位，在我國國民經濟當中發揮了經濟運行穩定器的積極作用。但是，發端于2008 年的國際金融危機給我國中小企業造成了非常劇烈的沖擊，雖然我國政府及時采取了一系列有效措施，較好地緩解了負面影響。但是，我國中小企業在后金融危機時代的發展，依然面臨多方面的難題。所謂后金融危機時期，主要指目前世界經濟所處的特殊時期，是世界經濟在遭受重創之后的脆弱復蘇時期，并且是否能真正實現經濟的完全回升，在尚不明確情況之下的一個艱難復蘇階段。主要具體表現為世界各大經濟體GDP的觸底回升、全球制造業領先指標重返擴張區域、股指有恢復性上漲等。后金融危機時代，中小企業面臨的一大難題是融資難問題。如何有效解決這一問題，減少金融危機對于中小企業所造成的沖擊，推進中小企業的健康發展，是目前金融領域亟待研究的熱點問題。本文論述了后金融危機時代我國中小企業面臨的融資困境和融資機遇，分析了融資難的原因所在，并提出了解決后金融危機中小企業融資問題的幾點建議。

關鍵詞后金融危機時代；中小企業；融資困境

融資難始終是困擾著我國中小企業生存與發展的重要問題之一，而融資成本的不斷提高、銀行信貸的支持力度不夠、融資環境的持續惡化及資金供需的嚴重脫節等，始終是中小企業在融資當中所遇到的難題。近年來，我國政府高度重視中小企業融資難問題，在深入調研的基礎上及時出臺了一系列措施，也取得了理想的成果。然而，經歷了歷史上最為嚴重的國際金融危機，我國的中小企業經歷著生存和發展歷程中最為困難的幾年。在后金融危機時代，復雜而多變的國際和國內形勢，造成長期以來影響中小企業實現可持續發展的融資難問題變得更為突出。及時幫助中小企業走出后金融危機時代的融資困境，已成為當前十分緊迫和重要的一項任務。

一、后金融危機時代我國中小企業面臨的融資困境

（一）內源性融資明顯不足

所謂內源性融資，主要是指企業在經營活動當中所產生的資金，也就是企業內部的融通資金，是企業進行長期融資的重要來源之一。我國的中小企業一般都是從20世紀80年代才開始慢慢起步和發展起來的，中小企業由于自身資本積累還難以支持企業的進一步發展，同時因為長期以來傳統人文因素所起的作用，在中小企業的合作上也由于缺乏相互之間信任與完善的制度安排而出現了無法協調好多個出資人之間的利益關系，從而造成出資者的資金投入十分有限。

（二）直接融資門檻較高

中小企業主要的直接融資渠道是股權和債權融資、風險投資及資產證券化。我國的資本市場雖然已經初步具備了規模，但是其發展還是很不成熟，資本市場要想進入，壁壘比較高。大多數中小企業的經營規模與管理能力還難以達到上市之要求。目前，中小企業所能得到的信貸資金也顯得品種單一，而我國風險投資業還不成熟，處在探索階段，還存在各種問題。資產的證券化也存在著投資主體過于單一，銀行的證券化意愿不夠強，同時還存在相關的法律金融制度不夠健全等問題。

（三）間接融資渠道比較狹窄

企業間接融資主要有銀行貸款及其他金融機構的貸款等。其中，銀行業的貸款是全球范圍內進行間接融資的第一渠道。但是，根據我國的現狀，商業銀行當中的絕大部分貸款均流入了部分大企業，中小企業如果要想從金融機構取得貸款，那簡直是不可能做到的事。

二、后金融危機時代我國中小企業面臨的融資機會

（一）寬松財政金融政策帶來的機會

自從2008年金融危機爆發以來，一系列支持中小企業良性發展的金融利好政策與措施不斷出臺：中國人民銀行提高了勞動密集型中小企業的小額貸款額度，增加了各金融機構的信貸規模；下調了中小金融機構的人民幣存款準備金率；實施了積極財政政策與適度寬松的貨幣政策；全面放開了貸款規劃的限制；支持商業金融機構加大了對中小企業的信貸支持；由央行再次下調了中小金融機構的存款準備金率，并同時下調了中央銀行的再貸款和再貼現利率。

（二）稅收政策變革帶來的機會

為應對全球金融危機對經濟發展所產生的惡劣影響，國家及時推出了增值稅的轉型改革，增值稅從生產型轉為消費型。從2009年開展，在維持目前的增值稅稅率不變的情況下，允許全國所有的增值稅一般納稅人可以抵扣其新購置設備所含有的進項稅額，并將小規模納稅人征的收率統一降低到3%。此后，國家還進一步提高了一些勞動密集型機電產品與其他受到影響比較大的產品的出口退稅率，從而在稅收上進一步支持與鼓勵中小企業的不斷發展。

三、后金融危機時代我國中小企業融資難的主要原因

（一）信息明顯不對稱

所謂信息不對稱，就是指一方擁有相關信息，而另一方卻缺少相關的信息。信息在交易雙方之間的不對稱分布，將使擁有信息優勢的一方對處于信息劣勢的那一方產生損害。不管如何，中小企業所造成的信息不對稱與道德風險問題要比大型企業更為嚴重。因為中小企業相對大型企業來說，不僅規模小，而且創業的時間還不夠長，并且缺少歷史上的信用記錄，其財務狀況與未來的發展前景都難以作出判斷，而且信息披露的機制不夠健全，財務制度也不夠規范。商業銀行和中小企業間的有效信息缺乏，造成了中小企業的融資困境。

（二）抵押品與擔保欠缺

中小企業自身規模比較小，間接融資又大多面臨著抵押物不足的問題。雖然《物權法》明確了抵押物的范圍已擴大至應收賬款和知識產權等部分動產資源，但是各大銀行與擔保企業等接受抵押品依然是偏向于土地與房地產等能夠順利出售而且價值也比較穩定的抵押品。抵押品與擔保的缺乏導致中小企業在申請貸款上面臨著更多的難題。

（三）利率與收費規定存在影響

對于高風險的借款者，應當收取比較高的利率，從而防范風險的發生，這是金融機構防范融資風險的常規路徑。和大企業比較起來，中小企業所擁有的固定資產不僅比例比較低，而且抵押品不足，其內部的財務制度常常不夠健全完善，無法通過信用審核這一關。假如貸款給廣大中小企業，則要收取部分資金作為風險補償金，但是，結果有可能會出現逆向性選擇，也就是高利率所造成的低風險，收益不高但是前景發展良好四）市場體系存在缺陷我國當前階段的資本市場和債券市場的發育不夠完善，對于企業的股票上市條件有著極其嚴格之限制。對上市企業的規模也設置了比較高的準入門檻，如此嚴苛的上市條件在無形之中將絕大多數的中小企業拒之于門外，導致中小企業無法從資本市場中獲得支持。

四、解決后金融危機中小企業融資問題的幾點建議

（一）制定完善與中小企業融資相關的法律法規

我國已于2003年通過了《中小企業促進法》這一部關于中小企業發展問題的專門法律，標志著我國在促進中小企業的發展上已經走上了規范化與法制化的軌道，而一切的規范化管理又必須以必要的規章制度作為保障。如今，政府在推動中小企業發展方面的重中之重是將

著眼點放置于法規與制度的建設上，通過制度保障和政策協調等各項措施，為防止中小企業的融資瓶頸創造出較好的環境條件。我們一定要抓緊完善中小企業方面的法律法規，讓中小企業的管理逐步走上法制化的軌道。在這類法律法規當中，應當含有中小企業如何設立金融機構及中小企業的融資措施等方面的規定，依法營造出良好的融資環境，使中小企業融資工作真正做到有法可依。

（二）通過企業的自身完善以提高融資能力

如何從根本上解決與落實中小企業的融資難問題，就一定要加強企業自身的經營管理，提高其抵御風險之能力。為此，必須做到以下三點：首先是要規范中小企業的治理結構，做到內部管理制度建立健全，管理制度規范與經營運作規范，要讓中小企業更加容易贏得金融機構對其經營與管理水平、可持續發展能力的承認，從而成功取得貸款融資。其次是要建立完善企業的財務管理制度。通過規范企業的財務制度，從而有利于強化企業的財務管理水平，增強財務信息方面的真實性與財務管理的滿意度，并提升中小企業的融資能力。最后是要樹立中小企業的信用觀念。中小企業應當做到以誠信為本，不斷提高自身的資信水平、財務信息，從而杜絕惡意逃避銀行債務與欠息行為，從而建立起和諧的銀企關系，為本企業的融資創造出有利條件。

（三）健全完善中小企業信息服務體系

信用體系缺失始終是中小企業融資的重要阻礙之一，怎樣改進中小企業的融資環境，這是一個迫切需要解決的難題。為促進中小企業的發展，金融機構應當強化網絡商務平臺的合作，比如，阿里巴巴的網絡商務平臺建設及其對會員企業所采用的信用評級制度，就能夠為金融機構發放貸款提供重要的參照依據。要積極建設網絡聯保權貸款措施，將產業鏈條中的企業進行打包發放貸款，并在企業間進行相互擔保，從而為中小企業的融資創設出新的渠道。

（四）不斷完善中小企業信用評價擔保體系

銀行在企業融資上發揮著十分重要的作用，但是，由于貸款的中心始終偏向于大企業，因而缺少絕大多數中小企業的信用資料，因此，十分有必要建立和健全起中小企業信用擔保體系。要逐步建立起以財政部門為主體，由企業法人與社會團體等共同建立的信用擔保體系，規范信用擔保基金的合理運作，從而嚴格控制貸款風險。

五、結語

綜上所述，在后金融危機時代，我國中小企業正處于新一輪發展的關鍵時期，有了充分的資金保障，就能推動企業的快速發展，反之將面臨生存危機、步履維艱，因此，后金融危機時代的中小企業融資難問題顯得更為緊迫而突出。解決中小企業的融資問題是一個關系到企業、金融機構、政府等多方面的系統工程，缺一不可，唯有通過各項的協調一致、共同努力，才能真正地解決好融資難問題。

參考文獻：

李揚.發展小企業融資需要有新思維[J].新金融，2008（1）.吳衛平.中小企業信貸模式構建的實踐與思考[J].金融參考，2009（2）.孫雅璇.以開發性金融破解中小企業融資困境[J].新金融，2009（3）.方長豐.中小企業融資渠道研究[J].會計師，2010（1）.宋小萍.對中小企業融資難的探究[J].財會研究，2010（3）.

第四篇：扶持中小企業應對金融危機經驗材料

一、我區中小企業發展狀況

至2008年12月底止，我區中小企業共5545家，其中規模以上68家，規模以下5477家，從業人員10.58萬人，其中產值過億元的企業8家，過5000萬的26家。2008年共完成工業總產值67億元，我區中小企業對全區的gdp貢獻率達72%。實交稅金4.96億元，占財政總收入的80%，中小企業

已是我區財政的重要支柱。

二、我區中小企業目前存在的困難和問題

受世界金融危機的影響，我區中小企業目前存在的困難和問題主要表現在以下幾個方面：

1、產品出口增長的難度加大。一方面，金融風暴導致全球經濟減速，美歐等主要的出口國經濟陷入衰退，直接影響了我區電子、機械加工業產品的外部需求，另一方面，金融風暴所導致的匯率變化給出口帶來諸多不利影響，發達國家經濟放緩所導致的貿易保護主義，使蘇仙區對外貿易的外部環境更加惡化，產品出口增長的難度加大。

2、工業產品產銷率偏低, 企業利潤下降。由于受金融危機的影響產品價格大幅度下滑，產品庫存量大增，利潤減少。主要表現在有色金屬價格和建材價格大幅度下跌，自2008年9月中旬以來，鉛、鋅、錫等主要有色金屬和水泥建材等物質價格出現大幅度下滑，平均跌幅60%。由于價格下跌導致產品庫存大幅度上升，占用了大量資金，生產經營已經陷入困境，處于全行業虧損停產狀態。

3、項目建設資金不足，企業融資難，工業用地日趨緊張等問題沒有解決。一是國際金融危機導致收匯風險加大，客戶付款和續單不積極，拖欠貸款的現象增加，金融部門也因國際金融危機和企業財務運轉不良而對放貸更加謹慎，中小企業融資更加困難。二是企業技改后續資金投入不足，影響技改項目的建設進度如期投產，我區沒有建立中小企業發展專項資金，不能及時緩解一些有發展潛力的企業發展資金不足的矛盾。三是我區工業園用地日趨緊張，一些想到我區落戶的項目，特別是目前面對的承接沿海產業梯度轉移的項目，要重新征地，投資成本大，周期長，給落戶我區企業增加了難度。

4、企業創新意識不強，經濟運行質量不高。目前，我區一些私營企業經營者滿足于眼前小利，追求目標短期化，拼設備、拼消耗，資源浪費嚴重，不注重技術改造、職工培訓和新產品開發，品牌意識不強。全區中小企業仍然以傳統工業為主，主要依賴于資金、勞動力和自然資源的粗放投入，資源開發型企業多，高消耗、低產出，產品檔次和科技含量較低，抵御市場風險和持續發展的能力比較差。

5、我區中小企業服務機構不健全。我區雖然在去年成立了中小企業服務中心，但服務中心因沒有編制造成沒有專門的工作人員，兄弟縣市（區）如永興、資興、北湖等都有專門的工作人員，確定了3名財政全額撥款的工作人員編制。我區中小企業服務中心的工作人員均由區經濟局的工作人員兼任，沒有專門的工作人員更有效地服務中小企業，推動我區中小企業又好又快的發展。

三、面對金融危機我區應采取的對策和建議

1、強化宣傳引導，提高企業應對金融風險的能力。2008年11月，國家為了拉動內需出臺10項宏觀調控措施，對化解金融危機產生了積極的作用。但由于本次金融風暴的根源在于美國房地產價格的下跌，在美國房價止跌之前，危機是否已經見底尚難定論，因此，我們必須深入分析金融風暴對不同產業所產生的不同影響，及時提出有效的應對措施，提高企業應對金融風險的能力。當前的關鍵是要引導企業提高資金管理水平，加快資金周轉速度，避免資金鏈斷裂。

2、強化政策引導，落實稅收優惠政策，努力推動產業轉型升級。金融風暴使企業面臨的成本、需求“雙約束”更加顯著，蘇仙區產業轉型升級面臨前所未有的新動力。要結合蘇仙區發展階段特征，加快制定推動企業轉型升級的優惠政策，重點推進主導產業高端化，著力引進高端人才，發展現代服務業，切實落實好國家扶持中小企業的8項稅收優惠政策，全面清理違規涉企收費項目，努力實現高端制造業和現代服務業的“雙輪驅動”。

3、加快中小企業金融、擔保服務體系建設，解決我區中小企業融資難的問題。一是由區政府出資或招商引資成立中小企業信用擔保有限公司，為中小企業擔保提供優質的擔保服務，幫助我區中小企業做大做強；二是建議區政府每年安排中小企業發展引導專項資金500萬元，用于幫助和鼓勵一些有發展潛力和科技含量高的企業；三是積極推進銀企合作，搭建中小企業合作平臺。通過融資洽談實現合同性簽約的，金融機構要確保貸款資金按時足額到位。

4、培育核心企業，壯大集群規模，加快工業園的規劃和建設，促進產業結構調整。優勢產業和龍頭企業具有良好的帶動、輻射作用，在地方經濟中舉足輕重。我們要因地制宜、揚長避短，突出能源電力、有色金屬、電子信息、加工制造、建材等五大產業，通過政策

第五篇：中小企業利用電子商務應對金融危機研究

中小企業利用電子商務應對金融危機研究

發布時間：2011-6-26信息來源：中國電子商務研究中心

應對金融危機，僅僅依靠國家的政策支持是不夠的，更重要的是中小企業應根據機制靈活的特點，通過不斷自我完善來抵御金融危機。在目前情況下應自主創新，尋找各種可能的解決方案，渡過難關。“開源+節流”是中小企業抵御危機的最佳解決方案，然而這種最常采用的解決方案也面臨著巨大的挑戰：—方面，勞動力和原料成本上漲，“節流”的實現非常困難;另外，在受到金融危機導致經濟急速下滑的今天，“開源”難度更大。但在現今網絡環境下，利用電子商務解決這些困難是可行的，應用電子商務有可能使中小企業在全球金融危機環境下實現逆境生存和發展。

一、積極創新，提升競爭力

在目前金融危機形勢下，中小企業必須搞好創新，以增強企業的抵御風險能力，提高競爭力。在當前情況下，首先要實現觀念創新，瞄準市場，了解市場動態，以變應變調整經營策略;其次，堅持以質量求生存，以質量求發展的觀念，以質量贏得客戶占領市場;第三，要樹立全新的市場觀念和時空觀念，由于有了大容量、高速化、互動式的信息互聯網，為企業按照新市場觀念和時空觀念進行市場營銷提供了可靠的技術基礎和條件;第四，實現企業生產流程管理創新，網絡技術運用于企業市場調研和產品的設計開發、制造領域后，數字化定制生產將成為可能;第五，增強服務意識，提高服務水平，在電子商務環境下，市場競爭從內容到方式都發生了質的變化，服務競爭超越產品競爭，成為企業之間競爭最重要的內容，不同的企業經營著幾乎同質產品，顧客能否購買其產品，—定程度上取決于企業能否提供優質服務，不管客戶身在何地，網絡都是企業與客戶之間交流的最佳媒介。因此，企業不可忽視利用電子商務手段開展無形服務，增強競爭力。

二、降低企業的生產運營成本

電子商務可以極大降低中小企業的生產、經營與交易成本。原材料的采購、產品的生產和交易等都可以集成到電子商務這個鏈條上，從而實現中間渠道縮短、廣告促銷費用降低，管理成本降低等等，這都將使企業的運營成本大大降低，增加盈利能力，在當前金融危機形勢下，這是比較明智的“節流”選擇。

1.進行工作流程的整合，減少不必要的分工

中小企業的工作流程中既有適應現代企業發展的部分，也有不適應的部分，電子商務的實施可以有效地依據企業的核心目標和任務，改變企業生產經營流程，撤銷與目標不相關的冗余環節，減少不必要的管理層次，有效地節省人力和物力資源。

2.實施電子商務降低庫存成本

產品生產周期越長，企業越需要較多的庫存來應付可能出現的交貨延遲、交貨失誤，對市場需求變化的反應也就越慢，企業供貨的時間越長，它需要的庫存就越多，其運轉費用就越高，效益就越低，大量庫存使得貨物倉儲成本上升，同時也使得企業對其的管理與維護費用提高，在當前金融危機情況下，中小企業融資困難，資金出現問題的時候，這些費用可能是致命的。但是電子商務環境下，生產企業對于客戶的訂單可以壹接通過網絡接收，把客戶對產品需求的相關信息，直接傳送到自動化生產線上，最大限度地滿足客戶的需求，使生產出來的產品不需要存儲到倉庫中，而是直接運達客戶手中。從而避免了為應付用戶的各種可能的需求而形成的大量產品積壓，實現無庫存生產。通過電子商務還可以加強企業間的合作，應用更多先進生產方式，使企業實現即時生產或精確生產，實現“零庫存”，從而大幅度降低成本。

3.實施電子商務降低采購成本

目前大部分中小企業仍以供需見面等傳統方式作為原材料采購的主要方法，花費大量的人、財、物力，而電子商務恰好可以彌補這方面的不足，成為減少企業采購成本支出的一種有效途徑。實施電子商務后，生產企業可以通過互聯網在全球范圍內，尋找到更多適合自身生產需要的低價原材料生產廠家或供應商，而不再依賴于原有的幾家固定供應商，從而大幅度減少采購費用，同時還可以大大降低其他輔助費用。

4.實施網絡整合營銷，降低營銷成本，提高銷售效果

中小企業能夠將單方面主動傳播和實施變為在網絡上與顧客互動的溝通和交流，使銷售效果更加有效。在市場營銷中采用面對面的銷售策略，可以大幅度減少銷售成本從而使產品在價格上更具有競爭力，而傳統的營銷方式要做到這一點就需要企業消耗大量的人、財、物力去構筑銷售網點。網絡營銷在這方面就顯示出它的優越性。在Internet上，用戶與廠商可以構建一對一的關系，所采取的是面對面的銷售，由于減少了營銷中的環節，節約了時間，使得銷售過程中的時間成本也大幅度降低，這樣就使企業有效降低了銷售成本，使產品具有較大的價格優勢。

互聯網的交互性，多媒體性使得企業可以利用Internet資源，建立個性化的電子商務網站，在網上進行企業宣傳，展示自己的產品，樹立企業形象，擴大企業影響，并進行促銷活動，從而大大地降低了企業的促銷成本，提高銷售效果。中小企業可以利用網絡發布供求信息和尋找合作伙伴，還可以通過與客戶互動進行產品測試和消費者調查，以達到更好的營銷效果。

借助于網絡營銷容易實現整合營銷，即把顧客、原料供應商、產品分銷商、倉儲及配送部門整合在一起，實行供應鏈管理。縮短產品的生產與供貨周期，提高營銷效率、降低產品成本。利用互聯網從事市場營銷活動，可以遠以更低的費用達到傳統營銷不能達到的市場，創造更多新的市場機會。由于借助于互聯網進行整合營銷，可使得營銷具有超越時空的特點，實現每周7×24小時的營銷活動，能夠跨越地理區域的限制，使營銷范圍更廣還可以實現與客戶的在線互動，滿足客戶的個性化需求，讓營銷活動更有成效。中小企業可以根據自身的情況，在互聯網上選擇不足傳統媒體1/5價格的網絡廣告，郵件列表和搜索引擎等工具進行營銷，并將營銷與交易結合為一體，使營銷更具時效性。

三、根據擴大內需原則，尋求市場機會，不斷開發新產品和服務

電子商務提供了多種市場搜尋(如市場調查等)工具，可為中小企業尋找新的商機和利潤增長點。我國的中小企業中大部分為出口加工型企業，由于金融危機的影響，出口渠道缺失，生產停止，然而，國家擴大內需的政策為這些企業提供了復興的機會，有一些如傳統工藝、五金制品、特殊服務業等，大企業不愿意進入，產能形成空缺，這些空缺為中小企業提供了商機，雖然這類市場需求較小，但能滿足特定用戶群體的需要，生產能力受限的中小企業可以十分容易地進入這類市場。

傳統的生產模式是企業根據社會需要先設計，再生產，最后投放市場銷售。在電子商務環境下，網絡為產品的開發與設計提供了快捷的方式。用戶可以通過網絡直接參與產品設計，使傳統的單向式產品設計轉為雙J句交互式的設計方式。中小企業可以充分利用自身的靈活性，以適應網絡時代消費品多品種、小批量、個性化的特點，滿足不同客戶的需要，設計并制造出更加符合客戶要求的產品。由于企業是在了解客戶對產品需求，技術標準和市場覷模后，進行設計生產的，目標明確，極大降低了市場的不確定性。產品投放市場后又可以通過網絡很快收到市場反饋，企業隨時可以對已經生產或開發中的產品再改良。利用網絡中小企業可以擺脫中間商，密切與最終消費者之間的關系，以最低的成本生產適合客戶的個性化產品，為企業創造效益。

四、提高服務質量，吸引新客戶

網絡的開放性和全球性使得電子商務不受時空的限制。這樣，企業可以連續不斷地為更多客戶提供技術支持和服務。作為新的營銷渠道，互聯網對企業傳統的營銷渠道是一個重要補充，它可以吸引那些在傳統營銷渠道中無法吸引的顧客成為其目標客戶。溫情服務可以保證用戶長期地使用本企業的產品，成為企業忠實的客戶。

良好的客戶服務將構建緊密的客戶關系。在“以客戶為中心”進行企業經營管理的今天，客戶關系管理已在企業營銷活動中占據重要的地位，因為產品的銷售，是建立在良好的客戶關系基礎之上的。好的客戶關系管理能幫助企業把握市場機會，不僅有助于現有產品的銷售，而且還能根據客戶的特定需求為他們量身定做，最大限度地滿足客戶需要，從而繼續贏得客戶的忠誠。互聯網為提高客戶滿意度和忠誠度提供了更為有效的手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等，即構建客戶服務中心或在線客服。在線客服具有低成本，高效率的優點，在提高服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網絡營銷的效果，因此在線顧客服務成為網絡營銷的基本組成內容。

全球金融危機，對于中小企業來說，可能是一個生死存亡的嚴峻挑戰，也可能是一個機遇，中小企業一定要具體分析國際金融危機對其的影響因素，及時把握商機，正確做出創新決策并利用現代化管理手段，提高市場競爭力。