第一篇:院感學習
【學習園地】
一、何為醫務人員艾滋病病毒職業暴露答:醫務人員艾滋病病毒職業暴露是指醫務人員從事診療、護理等工作過程中意外被艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人的血液、體液污染了皮膚或者粘膜,或者被含有艾滋病病毒的血液、體液污染了的針頭及其他銳器刺破皮膚,有可能被艾滋病病毒感染的情況。
二、如何預防醫務人員艾滋病病毒職業暴露
(一)、醫務人員預防艾滋病病毒感染的防護措施應當遵照標準預防原則,對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均視為具有傳染性的病源物質,醫務人員接觸這些物質時,必須采取防護措施。
(二)、醫務人員接觸病源物質時,應當采取以下防護措施:
1、醫務人員進行有可能接觸病人血液、體液的診療和護理操作時必須戴手套,操作完畢,脫去手套后立即洗手,必要時進行手消毒。
2、在診療、護理操作過程中,有可能發生血液、體液飛濺到醫務人員的面部時,醫務人員應當戴手套、具有防滲透性能的口罩、防護眼鏡;有可能發生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染醫務人員的身體時,還應當穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。
3、醫務人員手部皮膚發生破損,在進行有可能接觸病人血液、體液的診療和護理操作時必須戴雙層手套。
(三)、醫務人員在進行侵襲性診療、護理操作過程中,要保證充足的光線,并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。
(四)使用后的銳器應當直接放入耐刺、防滲漏的利器盒,或者利用針頭處理設備進行安全處置,也可以使用具有安全性能的注射器、輸液器等醫用銳器,以防刺傷。禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套。禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。
三、醫務人員發生艾滋病病毒職業暴露后,應當立即實施的局部處理措施有哪些?
(一)用肥皂液和流動水清洗污染的皮膚,用生理鹽水沖洗粘膜。
(二)如有傷口,應當在傷口旁端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,再用肥皂液和流動水進行沖洗;禁止進行傷口的局部擠壓。
(三)受傷部位的傷口沖洗后,應當用消毒液,如:75%酒精或者0.5%碘伏進行消毒,并包扎傷口;被暴露的粘膜,應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
第二篇:學習后感
學習集團《落實“三項機制”激發企業活力》后的感受近期,某某管理部黨支部組織全體黨員學習了集團人力資源部肖楠總在集團干部培訓課上的課件,學習后我深受感觸?!叭棛C制”是我省針對習總書記來陜視察提出“追、趕、超、越”要求后省委做出具體落實措施。
“三項機制”從提出到具體完善經歷了幾個月時間,對其內容與怎樣具體落實“三項機制”做法進行全面講解。其根本目的在于充分調動各方面積極性主動性和創造性,充分激發各級各類干部謀發展的新動能與新活力?!叭棛C制”從一提出,就在我省黨員中引起了不小討論高潮,大家一致認為“三項機制”是解決我們當前遇到各種問題的總開關,牽住了各種復雜問題的牛鼻子。
集團公司將“三項機制”再一次放到管理人員培訓課上進行系統闡述,說明“三項機制”對解決我們集團當前發展中遇到的一些問題也是一把金鑰匙。
我認為,“三項機制”是實現我們集團戰略解碼的重要基礎保障,當前,我國經濟社會發展下行壓力仍然很大。帶給民航業的沖擊尤為明顯,拿我們某某來說,面對復雜的經濟問題,某某又是典型的資源型城市,受經濟的波動更為明顯,要完成上級各項指標壓力很大。而“三項機制”能從另一個方面帶給我們解決問題的思路,通過激勵人的潛在能力,合理分配人力資源,補充發展短板。建立“三項機制”是激發公司干部員工的迫切需要。我們就是要把規矩立起來,挺在前面,一方面要求干部自覺履職,嚴以用權;另一方面鼓勵干部員工放開手腳,大膽干事,決不能毫無作為。
建立“三項機制”,我認為是對我們黨員前幾年一系列黨務活動學習開展的一次鞏固,從黨的群眾路線教育實踐活動,“三嚴三實”專題教育,再到“兩學一做”學習教育,黨內教育逐步實現了由治標向治本深化,增強了黨的凝聚力和戰斗力。但解決黨內問題,僅靠思想教育是不夠的,還需要制度機制來保證。我認為“三項機制”就是著眼于當前和長遠,治標與治本相結合,把理論與實踐相結合。進一步構建起以制度建設為核心的長效機制,為集團的發展奠定制度基石。
只要我們用好鼓勵激勵機制,就能調動全員的干事激情有;只要我們落實容錯糾錯機制,干部就敢真抓實管;只要我按照庸者下的機制開展工作。對那些渾渾噩噩碌碌無為、干事勁頭不足進取意識有強、不求有功但求無過的干部進行調整。那么某某某某就會在經濟發展新常態下邁出更加關鍵的一步。
第三篇:院感學習資料
院感學習資料(常用于現場提問)
一、醫院感染:是指住院病人在醫院內獲得的感染,包括在住院期間發生的感染和在醫院內獲得出院后發生的感染;但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。醫院工作人員在醫院內獲得的感染也屬醫院感染。無明確潛伏期的感染,規定入院48小時后發生的感染為醫院感染;有明確潛伏期的感染,自入院時起超過平均潛伏期后發生的感染為醫院感染。二、三、四、五、醫源性感染:指在醫學服務中,因病原體傳播引起的感染。
特殊病原體的醫院感染:指發生甲類傳染病或依照甲類傳染 病管理的醫院感染暴發:指在醫療機構或其科室的患者中,短時間內發生3例以疑似醫院感染暴發:指在醫療機構或其科室的患者中,短時 間內出現乙類傳染病的醫院感染。上同種同源感染病例的現象。
3例以上臨床癥候群相似、懷疑有共同感染源的感染病例;或者3例以上懷疑有共同感染源或感染途徑的感染病例現象。
六、標準預防: 針對醫院所有患者和醫務人員采取的一組預防感染措施。包括手衛生,根據預期可能的暴露選用手套、隔離衣、口罩、護目鏡或防護面屏,以及安全注射。也包括穿戴合適的防護用品處理患者環境中污染的物品與醫療器械。
標準預防基于患者的血液、體液、分泌物(不包括汗液)、非完整皮膚和黏膜均可能含有感染性因子的原則。
七、隔離方式有三種: 病傳播;
2、飛沫傳播 :帶有病原微生物的飛沫核(>5μm),在空氣中短距離(1m內)移動到易感人群的口、鼻黏膜或眼結膜導致的傳播;
3、接觸傳播 :病原體通過手、媒介物直接或間接接觸導致的傳播。八、九、十、感染鏈 :感染在醫院內傳播的三個環節,即感染源、傳播途徑和易感人隔離:采用各種方法、技術,防止病原體從患者及攜帶者傳播給他人的隔離病室應有隔離標志,黃色為空氣傳播的隔離,粉色為飛沫傳播的隔群。措施。
離,藍色為接觸傳播的隔離。
十一、手消毒效果應達到如下相應要求:
1、衛生手清毒,監測的細菌菌落總數
1、空氣傳播 :帶有病原微生物的微料子(≤5μm)通過空氣流動導致的疾 1
應≤10cfu/㎝2;
2、外科手消毒,監測的細菌菌落總數應≤5cfu/㎝2。
十二、洗手與衛生手消毒應遵循以下原則:
1、當手部有血液或其他體液等肉眼可見的污染時,應用肥皂(皂液)和流動水洗手;手部沒有肉眼可見污染時,宜使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。
2、在下列情況下,醫務人員應根據原則選擇洗手或使用速干手消毒劑: A、直接接觸每個患者前后,從同一患者身體的污染部位移動到清潔部位時; B、接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后,接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后; C、穿脫隔離衣前后,摘手套后; D、接觸患者周圍環境及物品后;
E、進行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前; F、處理藥物或配餐前。
3、醫務人員在下列情況時應先洗手,然后進行手衛生消毒:接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;直接為傳染病患者進行檢查、治療、護理或處理傳染患者污物之后。
4、醫務人員洗手方法:采用6部洗手法。
十三、抗菌藥物的聯合應用要有明確指征:單一藥物可有效治療的感染,不需聯合用藥,僅在下列情況時有指征聯合用藥:1、2、3、4、5、原菌尚未查明的嚴重感染,包括免疫缺陷者的嚴重感染;
單一抗菌藥物不能控制的需氧菌及厭氧菌混合感染,2種或2種以上病原菌感染;
單一抗菌藥物不能有效控制的感染性心內膜炎或敗血癥等重癥感染; 需長程治療,但病原菌易對某些抗菌藥物產生耐藥性的感染,如結核病、深部真菌??;
由于藥物協同抗菌作用,聯合用藥時應將毒性大的抗菌藥物劑量減少,如兩性霉素B與氟胞嘧啶聯合治療隱球菌腦膜炎時,前者的劑量可適當減少,從而減少其毒性反應。聯合用藥時宜選用具有協同或相加抗菌作用的藥物聯合,如青霉素類、頭孢菌素類等其他β內酰胺類與氨基糖苷類聯合,兩性霉素B與氟胞嘧啶聯合。聯合用藥通常采用2種藥物聯合,3種及3種以上藥物聯合僅適用于個別情況,如結核病的治療。此外必須注意聯合用藥后藥物不良反應將增多。
十四、通常不宜常規預防性應用抗菌藥物的情況:普通感冒、麻疹、水痘等病毒性疾病,昏迷、休克、中毒、心力衰竭、腫瘤、應用腎上腺皮質激素等患者。
十五、外科預防用抗菌藥物的選擇及給藥方法:
1、抗菌藥物的選擇視預防目的而定。為預防術后切口感染,應針對金黃色葡萄球菌(以下簡稱金葡菌)選用藥物。預防手術部位感染或全身性感染,則需依據手術野污染或可能的污染菌種類選用,如結腸或直腸手術前應選用對大腸埃希菌和脆弱擬桿菌有效的抗菌藥物。選用的抗菌藥物必須是療效肯定、安全、使用方便及價格相對較低的品種。
2、給藥方法:接受清潔手術者,在術前0.5~2小時內給藥,或麻醉開始時給藥。如果手術時間超過3小時,或失血量大(>1500 ml),可手術中給予第2劑。抗菌藥物的有效覆蓋時間應包括整個手術過程和手術結束后4小時,總的預防用藥時間不超過24小時,個別情況可延長至48小時。手術時間較短(<2小時)的清潔手術,術前用藥一次即可。接受清潔-污染手術者的手術時預防用藥時間亦為24小時,必要時延長至48小時。污染手術可依據患者情況酌量延長。對手術前已形成感染者,抗菌藥物使用時間應按治療性應用而定。
十六、喹諾酮類抗菌藥:由于對骨骼發育可能產生的不良影響,該類藥物避免用于18歲以下未成年人。
十七、醫療廢物分為:感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學性廢物。
十八、醫療衛生機構發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,應當按照以下要求及時采取緊急處理措施:1、2、3、4、5、6、確定流失、泄漏、擴散的醫療廢物的類別、數量、發生時間、影響范圍及嚴重程度;
組織有關人員盡快按照應急方案,對發生醫療廢物泄漏、擴散的現場進行處理;
對被醫療廢物污染的區域進行處理時,應當盡可能減少對病人、醫務人員、其它現場人員及環境的影響;
采取適當的安全處置措施,對泄漏物及受污染的區域、物品進行消毒或者其他無害化處置,必要時封鎖污染區域,以防擴大污染;
對感染性廢物污染區域進行消毒時,消毒工作從污染最輕區域向污染最嚴重區域進行,對可能被污染的所有使用過的工具也應當進行消毒; 工作人員應當做好衛生安全防護后進行工作。處理工作結束后,醫療衛生機構應當對事件的起因進行調查,并采取有效的防范措施預防類似事件的發生。
十九、醫療廢物暫時貯存的時間不得超過2天。醫療衛生機構應當對醫療廢物進行登記,登記內容應當包括醫療廢物的來源、種類、重量或者數量、交接時間、最終去向以及經辦人簽名等項目。登記資料至少保存3年。
二十、法定的傳染病分為甲類、乙類和丙類。共39種。
甲類傳染病是指:鼠疫、霍亂。
乙類傳染病是指:傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細菌性和阿米巴性痢疾、肺結核、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾、甲型H1N1流感。
丙類傳染病是指:流行性感冒、流行性腮腺炎、風疹、急性出血性結膜炎、麻風病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病,除霍亂、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病、手足口病。
二十一、傳染病責任疫情報告人:各級各類醫療機構、疾病預防控制機構、采供血機構均為責任報告單位;其執行職務的人員和鄉村醫生、個體開業醫生均為責任疫情報告人,必須按照傳染病防治法的規定進行疫情報告,履行法律規定的義務。
二十二、傳染病報告時間:甲類2小時內將傳染病報告卡通過網絡報告;乙類和丙類應于24小時內進行網絡報告。突發公共衛生事件,應當在2小時報告。
二十三、醫療機構各科室的醫師在接診過程中,應當注意詢問病人有關的流行病學史、職業史,結合病人的主訴、病史、癥狀和體征等對來診的病人進行傳染病的預檢。
二十四、重復使用的診療器械、器具和物品,使用后應先清潔,再進行消毒或滅菌;被朊病毒、氣性壞疽及突發原因不明的傳染病病原體污染的診療器械、器具和物品,應先消毒、后清洗、再消毒或滅菌的原則進行處理。
二十五、被氣性壞疽病原體污染的診療器械的消毒 :應先消毒,后清洗,再滅菌。消毒可采用含氯消毒劑1000mg/L~2000 mg/L浸泡消毒30min~45min,有明顯污染物時應采用含氯5000mg/L~10 000 mg/L浸泡消毒≥60min, 然后按規定清洗,滅菌。
二十六、耐熱、耐濕的手術器械,應首選壓力蒸汽滅菌,不應采用化學消毒劑浸泡滅菌。
二十七、進入人體無菌組織、器官、腔隙,或接觸人體破損皮膚、破損黏膜、組織的診療器械、器具和物品應進行滅菌;接觸完整皮膚、完整黏膜的診療器械、器具和物品應進行消毒。
二十八、呼吸機和麻醉機的螺紋管及配件宜采用清洗消毒機進行清洗與消毒。二
十九、環境與物體表面在一般情況下先清潔,再消毒;當受到患者的血液、體液等污染時,先去除污染物,再清潔與消毒。
三
十、感染高風險的部門如手術部(室)、產房、導管室、潔凈病房、骨髓移植病房、器官移植病房重癥監護病房、新生兒室、血液透析病房、燒傷病房、感染疾病科、口腔科、檢驗科、急診等應保持清潔、干燥,每天進行消毒(用400mg/L~700mg/L有效氯含氯消毒液擦拭,作用30min),遇明顯污染隨時去污、清潔與消毒。三
十一、穿刺部位皮膚的消毒:
1、肌肉、皮下及靜脈注射、針灸部位、各種診療性穿刺等消毒方法主要是涂擦,以注射或穿刺部位為中心,由內向外緩慢旋轉,逐步涂擦共2次,消毒皮膚面積應≥5cm×5cm。
2、中心靜脈導管如短期中心靜脈導管、PICC、植入式血管通路的消毒范圍直徑應﹥15cm,至少應大于敷料面積(10cm×12cm)。
三
十二、手術切口部位皮膚的消毒范圍,應在手術野及其外擴≥15cm部位由內向外擦拭。
三
十三、清潔用品的消毒:擦拭布巾和地巾清洗干凈,分別在250mg/L 和500mg/L有效氯消毒劑中浸泡30min,沖凈消毒液,干燥備用。布巾、地巾應分區使用,干燥保存。
三
十四、使用中滅菌用消毒液:無菌生長;使用中皮膚粘膜消毒液染菌量≤10cfu/ml;其它使用中消毒液染菌量:細菌總數≤50cfu/ml,霉菌和酵母菌≤10CFU/mL。
三
十五、手消毒劑開瓶后使用有效期:易揮發性的醇類產品開瓶后的使用期不超過30d:不易揮發的產品開瓶后的使用期不超過60d。
三
十六、無菌物品存放架或柜應距地面高度20cm-25cm。離墻5cm-10cm。三
十七、無菌物品存儲有效期:使用紡織品材料包裝的無菌物品有效期為7天;使用醫用一次性紙袋包裝的無菌物品有效期為1個月;使用一次性醫用皺紋紙、醫用無紡布、一次性紙塑和硬質容器包裝的無菌物品有效期為6個月。
三
十八、快速壓力蒸汽滅菌方法不包括干燥程序,運輸時避免污染,4h內使用,不能儲存。
三
十九、脈動預真空壓力蒸汽滅菌時滅菌包要求:器械包重量不宜超過7kg,敷料包重量不宜超過5kg。體積要求不宜超過30cm×30cm×50cm。四
十、抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體須注明時間,超過2h后不能使用;啟封抽吸的各種溶媒超過24h不得使用。
四
十一、常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌,置于無菌儲槽內的滅菌物品一經打開,使用時間最長不得超過24h。干持物鉗筒使用時間最長不得超過4h。四十二、一次性使用無菌醫療用品須按規定進行無害化處理,禁止重復使用和回流市場。
四
十三、患者的安置原則:感染病人與非感染病人分開,同類感染病人相對集中,特殊感染病人單獨安置。四
十四、多重耐藥菌的預防與控制:
1、對多重耐藥菌感染患者和定植患者實施隔離措施,首選單間隔離,也可以將同類多重耐藥菌感染者或定植者安置在同一房間。隔離病房不足時才考慮進行床邊隔離,不能與氣管插管、深靜脈留置導管、有開放傷口或者免疫功能抑制患者安置在同一房間。當感染者較多時,應保護性隔離未感染者。
2、按藥敏選擇敏感抗菌藥物。
3、醫師開“接觸隔離”醫囑,嚴格執行手衛生制度。臨床癥狀好轉或治愈,病人標本送檢復查2次(每次間隔>24小時)陰性解除隔離措施,撤銷隔離標識。
4、對患者經常接觸的物體表面、醫療設施表面,須用1000mg/L含氯消毒劑每班進行清潔和擦拭消毒。使用過的抹布、拖布必須消毒處理。四
十五、血管內導管的預防與控制的措施:
1、嚴格掌握留置血管內導管的指征,必須時使用,并盡早拔除。一次性使用導管不得重復使用。
2、導管不宜常規更換,特別是不應當為預防感染而定期更換中心靜脈導管和動脈導管。
3、患癤腫、濕疹等皮膚病或患感冒、流感等呼吸道疾病,以及攜帶或感染多重耐藥菌的醫務人員,在未治愈前不應當進行置管操作。
4、開展導管相關性血流感染的監測、分析與反饋。密切觀察病情,一旦出現感染征象,應立即拔除導管,必要時應當進行導管尖端的微生物培養。嚴禁原位更換導管。
5、置管時應嚴格執行無菌技術操作規程和手衛生規范,嚴格消毒穿刺部位的皮 6
膚,實施最大無菌屏障。選擇合適的靜脈置管穿刺點,成人中心靜脈置管時,應盡量選用鎖骨下靜脈,盡量避免使用頸靜脈和股靜脈。四
十六、呼吸機相關肺炎的預防與控制的措施:
1、嚴格掌握機械通氣指征,盡量采用無創通氣,縮短插管的留置時間。積極治療基礎疾?。ㄈ缣悄虿 OPD、血液病等)。
2、注意口腔衛生,防止口咽部分泌物吸入。病情許可時采取半臥位,控制進食速度和量,盡量避免使用H2受體阻滯劑和制酸劑,及時清除聲門下分泌物。
3、對建立人工氣道/機械通氣患者應嚴格執行“呼吸機相關性肺炎預防與控制措施” 如無禁忌癥,患者床頭應抬高30。-45。;呼吸機管路避免頻繁更換,一般情況下每周更換一次,如有明顯分泌物污染則應及時更換;重復使用的呼吸機回路管道、霧化器等應達到滅菌或高水平消毒,霧化器及其管道、面罩等應做到一人一用一消毒;集水器應處于低位,冷凝水要及時傾倒,避免倒流等。
4、吸氧病人應加強呼吸道濕化,濕化瓶內為無菌蒸餾水,且每24h更換。四
十七、導尿管相關尿路感染預防與控制措施:
1、嚴格掌握留置導尿管的適應征,避免不必要的留置導尿。每天評估留置導尿管的必要性,不需要時盡早拔除導尿管,盡可能縮短留置導尿管時間。
2、對留置導尿管的患者,應當采用密閉式引流裝置。
3、醫務人員要嚴格按照《醫務人員手衛生規范》,認真洗手后,戴無菌手套實施導尿術。
4、妥善固定尿管,避免打折、彎曲,保證集尿袋高度低于膀胱水平,避免接觸地面,防止逆行感染。
5、不應當常規使用含消毒劑或抗菌藥物的溶液進行膀胱沖洗或灌注以預防尿路感染。
6、應當保持尿道口清潔,大便失禁的患者清潔后還應當進行消毒。留置導尿管期間,應當每日清潔或沖洗尿道口。
7、長期留置導尿管患者,不宜頻繁更換導尿管。若導尿管阻塞或不慎脫出時,以及留置導尿裝置的無菌性和密閉性被破壞時,應當立即更換導尿管。四
十八、手術部位感染預防與控制制度:
1、加強手術室環境清潔,符合衛生學標準及預防醫院感染的要求,不同類別的手術安置在相應級別的潔凈環境下進行;傳染病人手術安置在隔離手術間進行,醫務人員嚴格執行隔離技術的規定。
2、出入手術室應當嚴格遵循手術室管理規定和工作流程,控制閑雜人員進入。進入手術室應更換手術室專用工作衣、鞋、帽和口罩,認真執行外科手消毒程序,戴無菌手套,必要時戴雙層手套;手術過程中手套意外破損,應立即更 7
換。手術過程中手術室的門應當關閉,盡量減少人員出入,避免不必要的走動和交談。
3、有明顯皮膚感染或者患感冒、流感等呼吸道疾病,以及攜帶或感染多重耐藥菌的醫務人員,在未治愈前不應當參加手術。
4、手術使用的醫療器械、器具以及各種敷料必須達到滅菌水平;接觸病人的麻醉用品應當一人一用一消毒。進入手術室潔凈區域的物品、藥品應當拆除外包裝后存放,設施、設備應當進行表面的清潔處理。
5、如需預防用抗菌藥物時,手術患者皮膚切開前30分鐘—2小時內或麻醉誘導期給予合理種類和合理劑量的抗菌藥物。需要做腸道準備的患者,還需術前一天分次、足劑量給予非吸收性口服抗菌藥物。
6、術后應嚴格遵守手術切口護理、引流操作及換藥的無菌操作規程。換藥時先換清潔傷口、再換感染傷口、最后換隔離傷口。特殊感染病人如炭疽、氣性壞疽、破傷風等應嚴格進行隔離并做好自我防護。四
十九、醫務人員職業暴露的處理措施:
1、立即輕擠出損傷處的血液擠出(由近心端向遠心端)。
2、用生理鹽水或流動水進行沖洗,禁止進行傷口的局部擠壓。用75%酒精 或0.5%碘伏進行局部消毒。
3、如疑為傳染病人時,傷后立即根據情況進行免疫預防用藥,并進行有關血清學檢查。
4、發生職業暴露后,盡快落實緊急處理措施,并在2小時內上報醫院感染管理科,暴露源為HIV陽性或疑似病人,應當在暴露發生后l小時內上報。
沅陵縣人民醫院 創建辦
第四篇:參觀學習后感
參觀學習后感
一個人的進步離不開不斷的學習,不斷的汲取有用的知識。同樣的,一個不斷尋求進步,尋求突破的企業也需要積極的學習,不斷的汲取新鮮血液,學習先進的生產、管理理念。我們物業服務行業的最終產品是服務,而這種產品的生產,依靠的是企業的員工。員工是企業競爭力的核心,只有不斷提高企業員工的專業水平,才能提升企業在行業中的競爭力。
自從我們這批實習生來到公司以來,公司的領導對我們比較重視和寬容,也十分照顧。其實我們大學生對于社會來說還只是一張白紙。理論知識學習的很多,但到了企業,還需要公司的前輩們去培養和塑造。和那些不是本專業而從事這個行業的前輩們相比,其實我們并不占據多大優勢。理論學的雖然多,但實際工作經驗才是最重要的。一個環境塑造一個人,所以,我更愿意公司對我們這些初出茅廬的小犢子們嚴格要求,塑造出這個公司,這個行業所需要的專業人才。如果一開始就不嚴格要求,不僅所學的理論知識會消磨殆盡,在現實環境的影響下,我們也會變得老油條一樣,沒有什么上進心。象牙塔出來的大學生也是參差不齊的,甚至是良莠不齊,所以還需要企業的老前輩們嚴格的要求和細心的教導。如果聽之任之,不僅影響員工的個人發展,也對企業長久的利益有損害。
去其他優秀企業的項目參觀考察固然是提高企業自身素質的一個好辦法,但畢竟有自身的局限性。首先學習考察的時間不可能太久。這也在一定程度上造成很多人去參觀考察只是走馬觀花,并沒有學到太多有用的東西,只會浪費公司的經費,也影響公司的正常運行。其次,實地考察學習受時間和空間以及人數的限制,因此,考察的次數不可能太多,去考察的人數也不可能太多。如果通過幾個人來實地考察學習再向公司員工傳遞信息,難免會有主觀意識參雜在里面,造成信息失真。另外,物業行業是個朝陽行業,也是個競爭激烈的行業。企業面對來參觀學習的其他公司,肯定會有所保留,不可能將所有的先進知識理念和管理辦法都毫無保留的共享。正因為這樣,一個企業要想在這個競爭激烈的行業里生存、發展下去,就必須挖掘自身內部的潛力,提高企業的競爭力,促進企業的良性循環。因此,我們必須加強企業的精神文明建設,塑造企業文化。讓這種企業文化深入每個企業員工的思想里,并將這種文化內涵體現在公司的一言一行里。企業的文化是企業的精髓,一個企業擁有豐富的內涵和強大的文化軟實力才是支撐企業發展,提高企業競爭力的根本。
無論是在香港上市的中海亦或是內地的領頭羊萬科、綠城。這些企業之所以能夠在國內,甚至是國外打響品牌,無一例外依靠的是強大的文化軟實力。就像一個國家,要在世界上站穩腳根,就必須依靠強大的文化軟實力。而一個企業的文化軟實力,洽洽是其他個人或企業復制不了的,靠實地考察和學習也是學不來的。只能依靠企業內部去塑造和發展。
如果有人問起,我們環雅的服務理念、服務宗旨、服務口號是什么,有幾個人可以不假思索的回答上來?這就是企業之間的差距。也許,在我們環雅員工里,支撐我們努力工作,努力服務的只有來自工資的誘惑。而一家成型并且成熟的物業服務企業中,支撐企業員工的是企業自身的文化和服務理念。他們的服務是主動的,自發的。他們依靠著深入骨髓的企業文化指揮著自己的一言一行。
除了塑造企業內在的文化理念,要想提高企業的檔次和在行業中的形象,在服務管理項目的選擇上也是非常重要的。早在十年之前,中海物業就已經提出過物業的“四不接”即:第一,不接科技含量低的多層樓盤管理項目;第二,不接社會信譽差的發展商開發的項目;第三,不接物業管理市場剛剛發育的城市全委項目;第四,不接由業主委員會委托管理的“二手項目”。雖然對于目前浙江地區的中小企業來說這“四不接”行不大通,畢竟現在的行情是“僧多粥少”,整體行業情況也不樂觀。但還是很有借鑒意義的,這“四不接”標準提出的目的,就是為了樹立企業在行業中的高端形象。而成熟的、硬件好的高檔小區容易打造品牌,同時在收益方面也得到保證,物業糾紛會少的多。利用管理服務這些高檔的小區的機會,也更容易塑造公司的文化內涵。
近段時間以來,公司一直在做申請二級資質企業,以及很多項目的市優、省優的評比工作。目的也是為了提升公司的行業形象以及提高員工的專業水平。但依靠外表的光鮮還是遠遠不夠的,還要有良好的底子。目前公司接管的幾個項目大部分是二手的,所以在投入上會比較吃緊,而歷史遺留的問題也會困擾公司的日常服務。加之目前浙江地區的物業行業還不是很發達,法律法規的欠缺不完善以及人們對物業服務行業的不甚了解也加劇了物業服務企業和業主之間的矛盾。因此,我們應盡量接新建的項目,在一開始就用心去經營。在業主面前重新樹立公司的良好形象。并且多做幾個有代表性的項目,帶動其他項目的不斷改進。物業服務行業是一個朝陽的行業,也是一個危機與機遇并存的行業。在這個競爭激烈的環境里,因為行業發展的不完善,造成目前的諸多困局。與廣東、北京、上海等地的物業服務行業發展水平相比有較大的差距。但有一點可以肯定的是,經過長足的發展,物業服務行業會越來越規范化、社會化和制度化。這個行業也是個微利的行業,如果企業不注重自身品牌的塑造和企業文化的建設,一味的追求短期的經濟利益,遲早會湮沒在物業服務行業的滾滾歷史中。
我們期待著,經過物業人的努力以及政府的支持和群眾的參與,物業服務行業一定能完成社會賦予他維護社區和社會穩定的歷史使命。
第五篇:學習反分裂國家法后感
學習反分裂國家法后感
團結、穩定向來是我國的基本方針內容之一,中國傳統更有血濃于水這一說,一個國家只有團結一致才能繁榮富強,一個國家只有團結一致才能抵御外來的侵略,一個國家只有團結一致才能真正的實現不斷地發展。而這部反分裂國家法就是集中體現了“和平統一、維護海峽兩岸關系穩定”的法律。所以這部法律的推出也是十分及時有效,同時有著深遠意義的。
在這部法律中強調了四個方面的堅持,第一,堅持一個中國原則決不動搖;第二,爭取和平統一的努力決不放棄;第三,貫徹寄希望于臺灣人民的方針決不改變。第四,反對“臺獨”分裂活動決不妥協。這四點是在“臺獨”日益成為海峽兩岸關系發展的最大障礙,這也是為所有的中國人所不能接受和妥協的。因此,從全局出發,我國適時的推出的反分裂國家法,這絕不是針對于某個地區或某人的,只是一個國家為了維護自己的主權,為了更好地維持和平才出臺的一部法律。
一個國家要發展,要不斷的強大,穩定是基礎、統一更是基石,只有內部一致了才能合成一股力,只有內部統一了才能夠一致地表達和接受。從古至今,臺灣一直是中國的一部分,臺灣島內人士更是和大陸有著千絲萬縷的關系,我們都是中華兒女,我們都是龍的傳人,我們一脈相連,我們更是一家人,所謂家和萬事興,其實也是這個道理。我們要認真學好這部法律,更要在學習的基礎上理解這部法律,不僅理解其本質的內容,更要理解其含義、其頒布的初衷。任何要想分裂祖國的勢力、任何想要分裂國家的不法分子和圖謀者,我們要告訴你們的,也是反分裂法所要表達的就是這一切都是妄想。任何想要破壞和平、破壞祖國大陸和臺灣關系的人最終將被事實和民心所唾棄、所不容,同時我們更要珍惜眼前來之不易的和平時代,大力發展經濟,不斷壯大我們的祖國,我們才能更好地保衛和守護我們的家園。讓我們共同攜手為了世界和平而努力。