第一篇：中心校上課的心得

中心校上課的心得

一節(jié)課上下來，自我感覺很差，不論是對知識點的講解，還是課堂氣氛都沒達到預期的效果。自我感覺很慚愧，沒能盡好自己當老師職責，愧對學生對我的期望。

課后，我進行了深刻的反思，總結(jié)出了以下幾條注意事項。

由于自己一年都沒上數(shù)學課，所以對學生的知識積累情況，完全是停留在思想當中的，導致在開課的過程中出現(xiàn)了誤差，以為學生懂得整數(shù)的定義，希望以此為基礎(chǔ)引出小數(shù)的定義，結(jié)果卻是學生的茫然。

一年實習期，自己上的都是自己不喜歡，不擅長的語文，自己對當老師的滿腔熱情慢慢磨平了，導致對數(shù)學課堂的缺失太嚴重，希望能接下來給補上。今后得多上數(shù)學課，多看教學視頻，給自己多充充電。

第二篇：上課心得

上課心得體會

教學二十幾年，一直以為憑良心，多教給學生一些知識，就是盡到了做教師的責任。在新課改中，才發(fā)現(xiàn)這一思想是錯誤的。在符合時代和個體積極價值建構(gòu)的前提下，在一定的時空內(nèi)，其效率不低于平均水準的教學，就叫做有效教學。

有效上課的核心就是上課的效益，即什么樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效? 所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時間的教學后，學生所獲得的具體進步或發(fā)展。教學有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認不認真，而是指學生有沒有學到什么或?qū)W生學得好不好。

鑒于此，在新課程背景下實施有效教學，教師首先要在以下方面不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)：

1.樹立先進的教學理念。理念是靈魂。教學理念是指導教學行為的思想觀念和精神追求。對于教師來說，具有明確的先進的教學理念，應該是基本的素質(zhì)要求。在推行新課程中，教師必須以新觀念來實施新課程。

2.豐富個人知識儲備。課堂上，如果教師對教材的理解缺乏深度廣度，那么教學就會膚淺，學生學習就無法深入。可見，作為新課程直接實施者的教師，一定要不斷學習和探索，不斷拓展自己的知識內(nèi)涵。知識的厚度增加了，課堂就能深入淺出左右逢源。

首先要注意語速要慢，要給學生留有思考的余地。學生從對

知識的完全陌生，到能夠熟悉理解，需要時間，并不是一下子就能做到。我們認為很簡單的問題，學生也許很難理解。記得第一次上課的時候，語速特別快，像放連珠炮似的，只用了半節(jié)課的時間，一節(jié)課的內(nèi)容已經(jīng)講完了，學生說我是賣火箭的，是一臉茫然，沒有任何反應，上課的效果也就可想而知了。所以一定要放慢速度。

其次注意與學生互動。與學生互動，不僅能活躍課堂氣氛，還能調(diào)動學生學習的積極性。如果一節(jié)課只是老師滔滔不絕的講，學生容易產(chǎn)生疲勞，老師不僅是累，還會顯得上課內(nèi)容平淡無奇。上課的時候能讓學生看的盡量讓學生看，能讓學生回答的盡量讓學生回答，這樣不僅自己不累，還調(diào)動了學生的積極性，學生理解問題也會變得容易一些。

其實如果看一個老師上課效果好壞的話，不用看他（她）在課堂上的表現(xiàn)，講的多么有激情或者多么的神采飛揚，也不用看學生在課堂上的表現(xiàn)，是不是都在認真聽課或者課堂氣氛非常活躍，你只要看下課以后學生的表現(xiàn)就可以了。如果下課后學生睡倒一大片，即使下課了教室里還是死氣沉沉，連說話聲音都很小，那課堂效果肯定不好；如果下課后，學生基本上沒有趴在桌子上睡覺的，教室里比較熱鬧，學生有說有笑有打有鬧，那說明上課效果還可以。

3.做一個有反思力的教師。葉瀾教授有一句著名的話：一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年教學反

思，就可能成為名師。教師應在實踐——反思——再實踐——再反思螺旋式上升中，實現(xiàn)專業(yè)成長。

要追求有效的課堂教學。可以從課前的準備、課堂的組織、課后的練習等幾個環(huán)節(jié)來提高實效性。

教法的有效：靈活、恰當。同一教學內(nèi)容，不同的教法效果就會不同，教必須致力于“導”，服務于“學”。優(yōu)化教學方法要從實際的教學內(nèi)容、教材特點、學生情況出發(fā)，揚長避短選用教法。教法貼切，教學方有效。

上課也是一門藝術(shù)，要上好一堂課，不僅要備課充分，講課充滿激情，還要思路清晰，組織語言，怎樣表達才能讓學生比較容易理解；而且老師最好能比較幽默，語調(diào)能夠抑揚頓挫。

第三篇：上課心得

上課心得

今天是我的第二節(jié)數(shù)學課，多媒體課件臨時出了小狀況，只得將課件的主要內(nèi)容寫在黑板上。一節(jié)課下來，我能深刻地感覺到有多么的不容易。掌控好課堂是很重要的，有些小朋友會很調(diào)皮搗蛋，有些小朋友會不專心聽講交頭接耳，這就需要老師采取各種方法來巧妙解決。

上完課后，我自己都覺得效果不怎么好，有以下幾點缺點需要提出：

1、板書不太規(guī)范，字較小，不是很美觀。

2、可以多叫幾個學生上黑板做題。

3、同類型的例子可以多做一些，直到熟練為止，不用緊趕慢趕。

4、多關(guān)注那些做得很快和不會做的同學。

5、關(guān)注上講臺做題的學生，不能忽視他們，獎勵要叫他們上臺領(lǐng)，讓大家都知道。

6、數(shù)學課多關(guān)注女生。

7、掌控全場，聲音洪亮，強調(diào)紀律。

8、舉例子或講笑話什么的要積極，富有正能量。

9、上課以鼓勵為主，獎懲分明。

除了以上幾點其他隊友給出的意見之外，我自己補充的評價有：

1、注重基礎(chǔ)知識的積累，這是教育教學的核心。

2、對于和老師唱反調(diào)的學生可以獎懲分明，不能討厭他們或者嚴厲訓斥。

3、要掌控全場，注重紀律。采取多元化教學，了解學生心理。

為了做一名優(yōu)秀的數(shù)學老師，我一直在努力。我相信，我可以一步一步地前行，最終達成目標。

第四篇：廣告創(chuàng)意上課心得

無處不在的創(chuàng)意——廣告

姓名：鐘旗（200911240555）學院：生命科學學院 班級：09級5班

新學期開始由于上學期名額有限沒有選到課，這學期開始選修的《廣告創(chuàng)意》，因為自己的專業(yè)是園林，所以也有涉及到創(chuàng)意這一塊，感覺還是很有異曲同工之處，是啊，生活處處充滿著廣告，通過廣告你的品牌才能被人知曉，才會有更多的人去選擇你的產(chǎn)品，如果我們作為一個廣告創(chuàng)意者我想我們應該知道我們應該是一個具有很高審美觀的生意人，我們不是藝術(shù)家，我們是生意人。

我們在這里也知道了廣告創(chuàng)意的含義，廣告創(chuàng)意是指通過獨特的技術(shù)手法或巧妙的廣告創(chuàng)作腳本，更突出體現(xiàn)產(chǎn)品特性和品牌內(nèi)涵，并以此促進產(chǎn)品銷售。大衛(wèi)·奧格威指出：“要吸引消費者的注意力，同時讓他們來買你的產(chǎn)品，非要有很好的特點不可，除非你的廣告有很好的點子，不然它就像很快被黑夜吞噬的船只。”奧格威所說的“點子”，就是創(chuàng)意的意思。廣告創(chuàng)意可以區(qū)分為抽象創(chuàng)意和形象創(chuàng)意兩種形式。創(chuàng)新思維或稱創(chuàng)造性思維，是指人們在思維過程中能夠不斷提出新問題和想出解決問題方式的獨特思維。可以說，凡是能想出新點子、創(chuàng)造出新事物、發(fā)現(xiàn)新路子的思維都屬于創(chuàng)新思維。在廣告創(chuàng)意過程中必須運用創(chuàng)新思維，廣告定位所要解決的是“做什么”，廣告創(chuàng)意所要解決的是“怎么做”，只有弄明確做什么，才可能發(fā)揮好怎么做。一旦廣告定位確定下來，怎樣表現(xiàn)廣告內(nèi)容和廣告風格才能夠隨后確定。由此可見，廣告定位是廣告創(chuàng)意的開始，是廣告創(chuàng)意活動的前提

生意和廣告離不開，沒廣告就不是一個懂得做生意的生意人。廣告需要創(chuàng)意，創(chuàng)意的培養(yǎng)不是一朝一夕。它需要經(jīng)過一定的訓練以及長期的積累而來的。它不是一個人的杰作，而是一個團隊合作的結(jié)果。頭腦風暴，團隊合作等等在這門課程上表現(xiàn)得淋漓盡致。

廣告人需要創(chuàng)意，創(chuàng)意來源生活。創(chuàng)意，這個讓所有人頭疼的大事。我們，包括已經(jīng)在知名廣告公司實踐的人們。創(chuàng)意不得不有，創(chuàng)意不得不想。做廣告需要創(chuàng)意的同時，資金有限也是限制我們自由發(fā)揮的絆腳石

創(chuàng)意過程中的失敗也是多姿多彩的，沒經(jīng)歷曲折的路程不是完美的創(chuàng)作路程。以后的路還有很遠，心有多遠，路就有多遠，心有多寬，路就有多寬。創(chuàng)意路上，我們需要敞開心扉，包涵所有我們覺得不可能的事。

在課堂上總結(jié)到了關(guān)于廣告創(chuàng)意的幾個特征： 1．廣告創(chuàng)意要以廣告主題為核心

廣告主題是廣告定位的重要構(gòu)成部分，即“廣告什么”。廣告主題是廣告策劃活動的中心，每一階段的廣告工作都緊密圍繞廣告主題而展開，不能隨意偏離或轉(zhuǎn)移廣告主題。

2．廣告創(chuàng)意要以廣告目標對象為基準

廣告目標對象是指廣告訴求對象，是廣告活動所有的目標公眾，這是廣告定位中“向誰廣告”的問題。廣告創(chuàng)意除了以廣告主題為核心之外，還必須以廣告對象為基準。“射箭瞄靶子”、“彈琴看聽眾”，廣告創(chuàng)意要針對廣告對象，要以

廣告對象進行廣告主題表現(xiàn)和策略準備．否則就難以收到良好的廣告效果。

3．廣告創(chuàng)意要以新穎獨特為生命

廣告創(chuàng)意的新穎獨特是指廣告創(chuàng)意不要仿其它廣告創(chuàng)意，人云亦云步人后塵給人雷同與平庸之感。唯有在創(chuàng)意上新穎獨特才會在眾多的廣告創(chuàng)意中一枝獨秀、鶴立雞群，從而產(chǎn)生感召力和影響力。

4．廣告創(chuàng)意要以情趣生動為手段

廣告創(chuàng)意要想將消費者帶人一個印象深刻、浮想聯(lián)翩、妙趣橫生、難以忘懷的境界中去，就要采用情趣生動等表現(xiàn)手段，立足現(xiàn)實、體現(xiàn)現(xiàn)實，以引發(fā)消費者共鳴。但是廣告創(chuàng)意的藝術(shù)處理必須嚴格限制在不損害真實的范圍之內(nèi)。

5．廣告創(chuàng)意要以形象化為人現(xiàn)

廣告創(chuàng)意要基于事實．集中凝練出主題思想與廣告語，并且從表象、意念和聯(lián)想中獲取創(chuàng)造的素材，形象化的妙語、詩歌、音樂和富有感染力的圖畫、攝影、融匯貫通，構(gòu)成一幅完善的廣告作品。

6．廣告創(chuàng)意是原創(chuàng)性、相關(guān)性和震撼性的綜合體

所謂原創(chuàng)性是指創(chuàng)意的不可替代性，它是舊有元素的新組合。相關(guān)性是指廣告產(chǎn)品與廣告創(chuàng)意的內(nèi)在聯(lián)系，是既在意料之外，又在情理之中的會意。如1996 年6月戛納國際廣告節(jié)上獲得廣告大獎的由日本電揚(Dentsu Youg & Rubicam)創(chuàng)作的“VOLVO安全別針”，每一個人看到之后都會過目不忘。正如美國評委Gary Goldsmith所言：“它是一幅僅有一句文案(一輛你可以信賴的車)的廣告——純粹的視覺化創(chuàng)意。看到的一些最好的東西，都是傳遞信息很快，并且很到位，它無須費神去思考或閱讀。”因此，廣告創(chuàng)意必須巧妙地把原創(chuàng)性、相關(guān)性和震撼性融為一體，才能成為具有深刻感染力的廣告作品。

創(chuàng)新思維是對思維某些特征的強化，比如說，從多角度觀察和思考問題的發(fā)散性，把需要解決的問題與其他事物進行聯(lián)系和比較的分離性，思維過程的辯證性，思維空間的開放性，思維主體的能動性以及思維成果的獨創(chuàng)性。其中獨創(chuàng)性是創(chuàng)新思維最具代表性的特征，也是廣告創(chuàng)意的關(guān)鍵。因為，創(chuàng)意過程中獨具一格的思維特點，就是創(chuàng)新思維的獨創(chuàng)性。

作為一個廣告的設計者,也要時刻去發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)作靈感,這樣才會有更多的特別的作品誕生，作為靈感創(chuàng)意的產(chǎn)生可以從以下幾個方面入手：

1.境域，是廣告創(chuàng)新思維的生成環(huán)境。

在廣告創(chuàng)作之前，應對設計對象的有關(guān)條件和限制有透徹了解，并盡力投入思維活動中。在廣告創(chuàng)意過程中，對所思考的問題越有激情，進行各種嘗試的積極性就越高。

2.啟迪，是廣告創(chuàng)新思維的信息紐帶。

當廣告構(gòu)思陷入僵局難得其解時，不妨從其他藝術(shù)形式和相關(guān)學科中尋找新的意象，形成完整而清晰的新思路，再經(jīng)反復醞釀，用自己的設計語言把它“譯解”出來。

3.頓悟，是廣告創(chuàng)新思維的靈感顯現(xiàn)。通俗地說，就是相關(guān)的知識信息在人腦中重新組合后即時凸現(xiàn)，有一種“茅塞頓開”的感覺。就像在黑暗的劇場里點亮一盞燈，把一些零星的觀眾及場景照亮，出現(xiàn)一個個活生生的形象。

4.驗證，是對廣告創(chuàng)新思維結(jié)果進行多角度分析的審視過程。

通過這一過程，驗證廣告創(chuàng)意是否撥動了讀者的心弦，創(chuàng)意的表現(xiàn)是否清晰，創(chuàng)意是否給讀者留下了想象的空間等等。

挖掘創(chuàng)意潛能應著眼于獨創(chuàng)性

精彩的形象廣告與公益廣告親切自然，它們扎根于人們的意識中，觸及人們的靈魂，使人們久久不能忘懷。無論廣告創(chuàng)意的求索、知覺信息的篩選、誘因條件的妙用，還是設計靈感的顯現(xiàn)，都離不開挖掘創(chuàng)意潛能的實踐。

創(chuàng)新思維在表達方式上著眼于個體，通過個體特殊的形象來反映事物的共性。因此，廣告作品要具有獨創(chuàng)性，就必須力求從不同的側(cè)面、從相異個體，塑造新的形象，深刻反映事物的普遍性，揭示客觀的本質(zhì)與規(guī)律。

這就有了我們用攝影來表現(xiàn)“語潤心田，受益無限”這一主題的想法。我們用生活中最熟悉的元素：報紙，泉水，青壯年白領(lǐng)，并通過局部置換，創(chuàng)造出一個“陌生”的場景，用“陌生化”來激發(fā)人們的認知興趣。

廣告創(chuàng)意實踐中貫穿著獨創(chuàng)性

系列化的形象廣告和公益廣告能夠放大品牌在讀者心中的形象。在系列形象廣告和公益廣告創(chuàng)意元素中，有一個相同的元素――在既定的目標下 “生動地”表現(xiàn)“單 一的主題”。每一個廣告表述的主題必須“單一”，因為我們確信一個廣告表述一個主題是最有效的，只有這樣才會在市場上受到注目。

以“語潤心田，受益無限”為創(chuàng)意落點的形象廣告，要讓讀者能夠在瞬間明白這個廣告所表達的意思，廣告中的主角敲定是先決條件。主角如果太年輕，有可能會讓人產(chǎn)生報紙是“青年報”的誤解；如果選擇滿頭銀絲的主角，又可能有“老年報”之嫌。于是，我們將主角定位為30至40歲之間，成熟的、有思想深度的人士。

為了表現(xiàn)“語潤心田”這一動作，采用了近乎夸張的“喝水”姿勢，以濃縮的筆墨“寫”出一個“渴”字，既來源于生活，又高于生活。拍攝時，要求男主角將外衣解開。被風吹起的外衣，猶如蝴蝶煽動的翅膀，預示著正在騰飛的報業(yè)。拍攝喝飲料的鏡頭時，我們將瓶裝飲料倒掉換成礦泉水。作品中的男主角“喝”得津津有味，人物表情自然傳神。快門凝固的流暢泉水，看上去像珍珠般晶瑩，使這個作品具有高度概括力。

這個形象廣告的寓意是，公信力強、信息量大、版式活潑、文風清新的報紙滋潤著廣大讀者的心田。主題句“語潤心田，受益無限”，與這個作品水乳交融在一起，起到了互相襯托的作用。2006年12月21日，該報紙整版刊登了這個形象廣告，受到了讀者普遍好評。

廣告創(chuàng)意實踐使我們認識到“會綜合就能創(chuàng)意”。獨特的廣告創(chuàng)意通常不過是常規(guī)的組合，我們不應該把廣告創(chuàng)意神秘化，關(guān)鍵是運用創(chuàng)新思維把常規(guī)的事物綜合成“新穎獨特、有文化味、具有吸引力”的廣告作品。

“鏈式效應”有利于提高廣告創(chuàng)意的實效 廣告創(chuàng)新思維具有“鏈式效應”。在廣告創(chuàng)意實踐中，當一個又一個創(chuàng)意設想涌現(xiàn)時，先提出的設想必然會對后面的設想產(chǎn)生刺激誘發(fā)作用，就像燃放鞭炮一樣，點燃一個就會引起一連串的爆響。這種連綿突發(fā)性的特點必然會對廣告創(chuàng)意產(chǎn)生強烈的沖擊作用。

檢驗辦報理念是否有效的一種好辦法，就是看它是否有一個令人信服并能拉近與讀者距離的主題句。

理念通過傳播得到升華。如何將“責任造就公信力”以一種直觀畫面的形象，烙印在讀者的記憶中。經(jīng)過不斷琢磨，我們感到“責任造就公信力 ”和“接力跑”這一形式能夠較好地吻合，并通過“傳遞”得到升華。傳遞是動態(tài)而非靜

態(tài)的，是主動而非被動的。傳遞就是奉獻，傳遞就是溝通，傳遞就是服務。選擇“傳遞”，能將“責任造就公信力”這一辦報理念，人人相傳，相傳人人，與時代共進。

“接力跑”的交接棒手法有“上挑式”和“下壓式”之分。我們在拍攝時選擇了接棒“掌心向后，虎口朝下，手伸后處，恰好接住”的“上挑式”。寓意以“責任造就公信力”為己任的湖北日報人，通過傳承與傳遞，呈現(xiàn)勃勃向上的生機與活力。

“責任造就公信力”形象廣告，通過“男女接力”這一簡潔明了而又新穎獨特的畫面，生動形象地表現(xiàn)了報紙秉承傳統(tǒng)，強化公信力建設，齊心協(xié)力共建和諧社會的主題，同時也將湖北日報報業(yè)集團的現(xiàn)在與未來連在一起。

綠色，是春天和生命的象征，以綠色為底色用來表現(xiàn)報業(yè)集團充滿激情與和諧的氛圍。將精心卷起的報紙置于大片綠色之中，把“責任造就公信力”烘托得淋漓盡致，產(chǎn)生了巨大的思想容量。傾斜的對角線構(gòu)圖使畫面更富有動感，具有較強的視覺沖擊力。

通過以上案例的簡要說明，可見廣告創(chuàng)意的成功不是偶然的、心血來潮式的。廣告創(chuàng)新思維“鏈式效應”觸發(fā)的前提是視野開闊，學會綜合已學到的基礎(chǔ)知識，這樣 才有了創(chuàng)意的基礎(chǔ)。同時還要緊跟攝影與廣告相結(jié)合的潮流，善于轉(zhuǎn)移知識，把一門知識轉(zhuǎn)移到另一個知識領(lǐng)域，這樣就會有突破。

綜上所述，我們將該報紙的系列形象廣告和公益廣告創(chuàng)意體會歸納為十四字訣：“會綜合就能創(chuàng)意，會轉(zhuǎn)移就能突破”。

任何一種廣告創(chuàng)意，都是“一次性消費”。提高省級黨報形象廣告和公益廣告創(chuàng)意的穿透力，必須重在一個“創(chuàng)”字。既要用創(chuàng)新思維錘煉，又要用情感瓊漿攪拌。創(chuàng)意的點子通過攝影創(chuàng)作與電腦潤色，能讓廣告作品閃現(xiàn)智慧的光芒，將會給讀者帶來聯(lián)想與啟迪，為社會彈奏和諧的音符。并不是所有新奇獨特的廣告都能奏效，但奏效的一定是新奇獨特的廣告。

通過這堂課程的學習也讓我了解到了一些關(guān)于在園林設計應該注意的事項，讓我對于本專業(yè)知識的提升起到了一定的作用，也知道了各個專業(yè)的融會貫通理念，只有自己懂的更多的東西才能帶著不同尋常的眼光去看待事物，走在大眾的前面，引導一個新潮流的出現(xiàn)。

——鉆戒

每個人在最后走進婚姻殿堂的時候大部分都經(jīng)歷了之前的很多不快樂，我們本來是完美的天使，但是在經(jīng)歷了一些傷痛之后幸福最終會到來的，忘記之前的不快樂，即使我們被愛情傷害的遍體鱗傷，如果兩個人一條心，折翼的天使會因為愛情讓我們重新飛上藍天去尋找那片屬于我們的天空，在本稿中預想的是下面是海洋沙灘，因為大部分人度蜜月一定會選擇熱帶風情的三亞什么的，在日落的時候攜手飛向落日，即使折翼但是因為有你所以我能，意在婚姻能夠撫平對方心里的不快樂，互相挾持，一直走下去，你若真心相待我則不棄不離。

廣告語：因為有你（鉆戒），所以我能！

第五篇：商務談判上課心得

《商務談判》學習心得

商務談判課就這樣接近了尾聲，但卻懷著很少有的依戀。從第一節(jié)課開始，就深刻地覺得選修這一門課是一個多么正確的事，不僅是這門課的本身能給我們帶來收獲，更是因為有幸遇到了一個見多識廣，實戰(zhàn)經(jīng)驗很豐富，風趣幽默，每次課都給我們灌輸滿滿的商務談判理論和實戰(zhàn)技巧的老師。事實真是如此，不僅同學們一致認同這個課的價值，就連貿(mào)易實務的老師也強力推薦我們選這門課，并且指明是馮老師。這些因素，更加肯定了我選這門課的正確性。

現(xiàn)在覺得最大的感受，莫過于課程太短了，學到的只是九牛一毛。特別是個人對商務特別感興趣，很想在這個地挖掘出更深的東西。商務談判是一門很系統(tǒng)的學科，短短的十來周，只能大概知道個所以然，根本來不及深入學習。通過這學期的學習，我了解到了有關(guān)談判理論、實踐和應注意的重要問題，例如談判中的正確行為舉止、談判人員的要求、談判班子的組成、談判的準備階段、談判的磋商階段、談判的終局階段談判的策略和技巧，并且，列舉了許多生動的案例，以便同學們在提高書本知識的同時熟悉語言知識，快速了解商務談判的具體內(nèi)容。讓我們不容忽視商務談判在商業(yè)活動中的重要性。

總所周知，學習，較高的境界就是要做到融會貫通，要把學到的東西，轉(zhuǎn)化為自己的東西。以下就是我這學期學習了商務談判這門課所總結(jié)的心得體會： 缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言，他們認為自己的任務就是談自己的情況，說自己想說的話和反駁對方的反對意見。一個談判高手通常提出很尖銳的問題，然后耐心的傾聽對方的意見。商務專家說，如果我們學會如何傾聽，很多沖突是很容易解決的。問題的關(guān)鍵是傾聽已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù)，而很多商人都忙于確定別人是否聽見他們說的話，而不去傾聽別人對他們說的話。所以，在談判的過程中，要學會多聽少說。

要取得商業(yè)談判的成功，必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。因此，充分的準備是必須的。例如，你的客戶的需要是什么？他們有什么選擇？事先做好功課是必不可少的。

好的談判者并不是一味固守立場，追求寸步不讓，而是要與對方充分交流，從雙方的最大利益出發(fā)，創(chuàng)造各種解決方案，用相對較小的讓步來換得最大的利益，而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上，如果還存在達成協(xié)議的障礙，那么就不妨站在對方的立場上，替對方著想，幫助掃清達成協(xié)議的一切障礙。這樣，最終的協(xié)議是不難達成的。因此，我們要學會清楚、直觀地表述思想，利用數(shù)據(jù)說話和保持現(xiàn)實的態(tài)度。

本來一直將商務談判看的特別正規(guī)，但從老師講的案例中，我發(fā)現(xiàn)談判在生活中也經(jīng)常出現(xiàn)，它存在于身邊的每一處。大到大型的國際貿(mào)易往來，小到身邊的雞毛蒜皮的小事。比如買東西講價，老師經(jīng)常應用此例，我聽得也非常投入，因為我覺得老師講的很多這方面的案例，都是我的親身經(jīng)歷。

作為女孩子，逛街購物是我們經(jīng)常進行的活動。多年的經(jīng)驗積累，我對商家的心理也稍有了解。我認為買賣商品的過程，其實就是買賣雙雙的一場心理戰(zhàn)。如何砍價，應注意以下幾個方面：

1.“購物越多，商家給你的價位會越低”的理論并非永遠成立。2.不要認為“買熟人的貨一定比買陌生人的便宜”。3.不要“有價高一定物美”的想法，更不要有“價低的商品質(zhì)量也可能好”的想法。4.在時間允許的情況下，盡可能貨比三家。5.在不了解行情的情況下，不要隨意還價。6.不要長時間在同一商家的店中砍價。

我特別想分享一個親身經(jīng)歷：前些天，我和同學來到一家服裝店，我們先是隨便轉(zhuǎn)，并不是見到衣服就問價，沒看到較合適、較滿意的衣服，就馬上離開去了另一家。

后來，同學選到了一件很滿意的服裝，我也覺得那件衣服很不錯。恰好老板也在跟前，我就沒有流露出對這件服裝的喜愛，而是裝做不太喜歡的樣子說：“這件衣服和剛才在那邊看的衣服一模一樣，還沒有那件穿到身上合適。”隨后我再問老板：“這件衣服多少錢？”聽我這么說，老板心里也沒底了，他報了一個不高也不低的價格試探我，說：“你們最少也得給260元。”我說：“我剛才在別處問過價了，就你這兒報的價格最高，你如果想賣，就給個實價吧，反正我們是沒事隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，也不是專門來買衣服的。”老板說：“你們在別處看過，那就給180元吧。”

我想這時可以考慮還價了，就說：“100元吧。”老板說：“那進都進不來。”我說：“實話告訴你，那邊最后落到130元，我們都沒有買，算了，還是去那邊吧。”我們邊說邊往外走，老板見我要走，便說：“算了，130元給你。”我說：“那和那邊一樣，我們還是去那邊買吧，如果120元，我們就從你這兒買了。”老板最后牙一咬，還是賣給了我們。

無論這件衣服老板賺到多少錢，我們掏的錢都是相對較少的，心情也倍感舒暢。

借這個例子，我想說，不接受對方的第一次出價，我們往往就占據(jù)了主動。如果接受了第一次出價，往往在還價時處于被動局面，很可能因為礙于面子被迫買單。這是談判技巧在生活中很好的應用。生活中有很多技巧，要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學到——悟到——做到是一個過程，將學到的加以運用是我們學習的目的。

不論在日常生活里,還是在貿(mào)易往來中,不管你是不是商人,律師,談判都無時不發(fā)生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務談判??總之,談判每時每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響著你生活的質(zhì)量和生意場上的成敗得失。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,當然,這在商務談判中也不例外.我們只有在談判前充分預備,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關(guān)系,才能有成功的可能。

作為一個國貿(mào)專業(yè)的學生，商務談判是我們工作中可能設計做多的一塊。我覺得我們首先要了解自己,了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營狀況.看清自己的實際水平與現(xiàn)處的市場地位,對于談判地位確立及決策制定十分重要.只有對自家產(chǎn)品規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉,才能更全面地了解自己。

其次要了解對方,對談判對手調(diào)查分析,越了解對方,越能把握談判的主動權(quán).廣泛搜集資料,摸清對方虛實.仔細研究剖析對手、競爭者,對實在力和弱點進行分析,走好談判預備中的必要一步.事前多方摸底,可以對癥下藥,制定相應對策,為此弄清對方虛實,是談判職員在運籌過程中應首先解決的題目,要摸清對方的虛實,這就必須進行大量的調(diào)查研究,對各類相關(guān)資料進行廣泛搜集,并盡可能詳盡正確。

談判雙方做好了各種預備工作之后,自然就要開始面對面的交鋒了.談判過程有長有短,在每一個不同的過程中,談判雙方都需要提出各自的交易條件,都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商,直至消除分歧,達成一致.價格固然不是談判的全部,但毫無疑問,有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結(jié)局的談判也是雙方價格上的分歧而終極導致不歡而散。

簡單說,作為賣方希看以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規(guī)律,它存在于任何領(lǐng)域的談判中.固然聽起來很輕易,但在實際的談判中做到雙方都滿足,終極達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關(guān)鍵。報價盡不是報價一方為所欲為的行為.報價應該以影響價格的各種因素、所涉及的各種價格關(guān)系、價格談判的公道范圍等為基礎(chǔ)。同時,由于交易雙方處于對立同一之中,報價一方在報價時,不僅要以己方可能獲得的利益為出發(fā)點,更必須考慮對方可能的反應和能否被對方接受。

因此,報價的一般原則應當是：通過反復分析與權(quán)衡,力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結(jié)合點。可以說,假如報價的分寸把握得當,就會把對方的期看值限制在一個特定的范圍,并有效控制交易雙方的盈余分割,從而在之后的價格磋商中占據(jù)主動地位。反之,報價不當,就會助長對方的期看值,甚至使對方有機可乘,從而陷進被動境地。可見,報價策略的運用,直接影響價格談判的開局、走勢和結(jié)果。

同時我們要留意雙贏,由于雙贏在盡大多數(shù)的談判中都是應該存在的。創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要，這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在，每個談判者都應該牢記：每個談判都有潛伏的共同利益；共同利益就意味著貿(mào)易機會；夸大共同利益可以使談判更順利。另外,談判者還應留意談判雙方兼容利益的存在,即不同的利益,但彼此的存在并不矛盾或沖突.替對方著想,讓對方輕易作出決策。讓對方輕易作出決策的方法是：讓對方覺得解決方案即正當又正當；讓對方覺得解決方案對雙方都公平；另外,對方的先例也是一個讓對方作出決策的原因之一。

總之，商務談判的目標是使合作雙方達成一致的協(xié)議,使雙方都感到自己有所得,有利可圖,而不只是一方獲利,這將是談判成功的基礎(chǔ).談判既是競爭,也是合作。

真心覺得自己在這門課中學到了很多，當然也還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際；再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié)，很重要但卻很容易忽視；再則，這門課的實用性非常強，收獲了談判的精髓之后，學以致用，我相信，無論是對我的生活還是工作，都將是一筆寶貴的財富。