第一篇：如何做好調研工作

調查研究的基本規范 A.步驟：

確定選題——制定調研方案——實施操作——撰寫調研報告 確定選題： 1.圍繞中心工作

2.找出重要的、迫切的問題

3.圍繞群眾光新的熱點、難點問題（調研總的切入點）制定調研方案（綱領）

1.調研目的：即要解決什么問題，解決到什么程度，是供領導決策參考，是要全面了解工作，是了解服務對象評價，還是要提出具體的建議，等等。

2.調研內容

3.調研方法：主要方法用哪一種，輔助方法哪一種，采取這種方法的理由。

（普遍調查、典型調查、重點調查、個別調查、抽樣調查）

4.調研時間 5.調研經費 6.組織實施 7.成果運用等

實施操作：保證操作的嚴謹 1.采集到的數據應當真實可靠 2.組建好的調研隊伍非常重要 3.監控非常重要

B．如何保證調查研究方法的科學性 1．調研方法法多種多樣

常用的有文獻調查法、座談會、個案訪談法、典型調查法、問卷抽樣調查法等。2．不同的方法，各有優劣，具體如下：

文獻調查法：通過搜集各種文獻資料，摘取與調研課題有關的信息的方法。可以借鑒、找相關依據、啟發思路，但是落后于現實（例如公用事業改革）

座談會：由主持人引導、控制對有關問題進行自由和深入的探討。可以有意思的讓各種專家、人士參加，增加其代表性；能夠獲得一定深度、廣度的意見。座談會的談話內容的多寡決定了研究的成效（例如“禁摩”）

重點調查法：為反映事物發展變化的總體趨勢，總體格局和總體情況，進行調查研究。代表性有限。

問卷抽樣調查法：它是運用統一設計的問卷，向被調查者了解情況或征詢意見的方法，是與現代社會相適應的一種社會調查方法，便于進行定性與定量分析研究，有很強的代表性，但缺乏生動具體的情況，對無回答的分析困難。

附：隨機抽樣方法 A．分層隨機抽樣：又稱為分類抽樣或類型抽樣，它首先是將總體的n個單位分成互不交叉、互不重復的k個部分，稱之為層；然后再每個層內分別抽選n1、n2······nk個樣本，構成一個容量為樣本的一種抽樣方式。當總體數目比較大、內部結構復雜時，分層抽樣的精確度較高

B．多階段隨機抽樣：是指在抽取樣本是，分為兩個及以上的階段從總體中抽取樣本的一種抽樣方式。其具體操作過程是：第一階段，將總體分為若干個一級抽樣單位，從中抽選若干個一級抽樣單位入樣；第二階段，將入樣的每一個一級單位分成若干個二級抽樣單位，從入樣的每一個一級單位中個抽選若干個二級抽樣單位入樣······以此類推，直到獲得最終樣本。隨機抽樣調查的三個突出特點： 1.按隨機原則抽選樣本

2.總體中每一個單位都有一定的概率被抽中

3.可以用一定的概率來保證將誤差控制在規定的范圍之內

——一種現代的科學的定量與定性結合的調查方法

問卷設計是重點和難點

1.問題內容要具體，而不要過于抽象和籠統

2.提問要單一，不要將兩個或兩個以上的問題合在一起 3.用詞要準確，避免以產生歧義的概念 4.用通俗的語句，米面用陌生、專業的術語 5.問題盡量簡短

6.提問態度要客觀，避免誘導性的用詞 7.選項（變量）要對稱，不偏不倚 8.問題設計邏輯清晰 好的調研報告具備哪些特質? 1.調研報告其實是觀點、簡介和文字相結合的長期修煉的功夫

好的調研報告不一定要全面，也不一定要系統、深刻，但對于做決策具有不可替代的參考、咨詢作用 2.什么是好的調研報告

好的調研報告固有的特質包括針對性：針對社會現實和問題；可靠性：數據、觀點是可靠的；貼近性：分析結論建議貼近工作；超前性：視野超前，預見未來。

3.好的調研報告的三要素

觀點——獨到的見解、有根有據、有所創新、有所檢驗 結構——邏輯清晰 表述——簡單明了

4.常用調研報告模式：“現狀”、“問題”、“對策”

總之，調研報告是全部調研工作的最后成果，他的成功與否，直接反映了調研工作的成敗。

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做調研要注意的幾個問題

一.實踐之前的準備工作

1.要進行意向社會調查，需要考慮的問題有哪些?

首先，第一個比較大一些的問題，要進行一項社會調查，尤其是大學生深入到社會里去，去之前首先考慮哪些比較統籌整個調查的問題，然后為什么要考慮這些問題是必不可少的。

第一你想達到什么樣的目標？第二你的研究問題是什么？ 為了達到某一個目標，你可以采取不同的研究策略，也可以有不同研究問題，回答同一個研究問題取決于不同的目標，也會有不同的興趣，這個要特別明確，要有明確的目標和明確的研究問題。在這個問題上再統籌，比如說我最后可以有哪些資源可以動用或者能夠得到，這里面不光是經費的問題，還包括比如說為了你做一些具體的調研，可能有時候需要動用一些人脈，動用一些行政資源來協助你相關的工作，有這方面的可能性。另外，還包括跟你做一塊做調查的人力資源，有多少人可以去，可以待多長時間，時間的資源，這都會影響整個調查設計組織和整體的效果。2.了解社會和民生，都有哪些途徑？

我們做社會調查，了解社會，了解民生的途徑，無非兩類，一類直接的深入社會，另外一類所謂的間接的，我們通過其他的方式，不一定自己親身去，這兩類都非常重要。每一類本身都不是完整的。而且相互之間是補充的，比如說我們今天的主題做社會調查，主要我們會去做第一手的社會的考察，但是在做這種考察之前，其實非常重要的一點，從我們研究角度來說應事先做一些功課，做一些文獻調研也好，事先材料準備也好，這部分是非常重要的。我剛才講到你去調查，你有什么樣的問題，你帶著問題去做調查和社會實踐，一定是這樣的。關于你這個相關的問題，其他的人或者此前的研究者他們已經做了哪些考察，已經得出哪些結論，有哪些經驗教訓，我想這都需要你去做一些梳理，做一些整理，做一些借鑒，這樣的話，我想你的具體的調查，具體的實踐效率才會比較高，我想站在巨人的肩膀上事半功倍。

3.如何確定調查題目？為什么說選題對整個調查的組織實施具有統領作用?

我想這里面討論到這個問題：選題的問題，怎么來選題？當然選題有各種各樣的由來，有時候是人家指定的題目，指派到你，或者你去領到，有時候這是一個籠統的方向，具體的題目是你來決定，有各種各樣的由來。但是有一點比較重要，你確定一個研究之前，你要有一個明確的研究問題，這個問題決定了你選題的主要內容。這個定下來以后，就是我剛才說的，你的文獻綜述，相關材料的準備，資料的準備，包括物色相關調查的比如選擇適合你這個研究問題的社會實踐的地點，這些才能相應的定下來。取決于問題不同，選題不同，其實你挑選調查的地點或者是調查的人群的時候，都需要有專門相應的考慮。

第一我想你研究題目定下來以后，這樣你在做文獻綜述的時候，文獻綜述有一些相關的內容，比如后期問卷怎么設計，訪談提綱怎么設計，這些你才能夠相應的深入下去。這個不定下來下面無法往下走。4.調查地點的選取原則和準備工作有哪些?

我們可以舉一個例子，如果我現在想向同學們了解一下，在某一個社會群體中，3G手機怎么樣使用，這個時候要考慮我要研究的社會群體到底是哪一類群體？如果我選擇農民工，我可能選擇看看城市里面，我要找到農民工工作生活的區域，比如我現在想了解西部地區，少數民族他們如何來使用3G手機，這樣的話，有可能選擇相應的地點。5.如何設計訪談大綱和調查問卷?

第2頁（共16頁）兩個方面來說：第一方面做任何一件事情都要有事先的準備資料，大致有一個方向，我們沒有到具體的研究場所去的時候，很多東西你是設想不到的，不可能完全預想。所以具體的研究、社會實踐過程里面做相應的調整，這是非常常見，無論訪談提綱，還是問卷設計也好都需要一些調整。這都叫研究工具的準備。但是有一點它事先準備非常有必要，真是一個調查做的好的話，比如你關注一些現象，社會科學里面都有所謂的測量問題，比如說我們通常講的數字鴻溝，不同人群媒介素養這些概念我們每天都在用，你真要做一些調查，比如說農民工媒介素養狀況的題目，我們清華新聞傳播學的學生做過這方面的調查，像這方面都會涉及到媒介素養這樣的概念怎么樣測量，事先就要做很多相關的文獻的準備，看看有什么樣的量表能夠測量出來比較符合實際的現在這種情況下每一個社會群體媒介素養的情況，這都是需要準備的工作。

6.社會調查有哪些常用的調查工具和手段?

這里有一個意識，我剛才講到關鍵詞“研究問題”，“研究問題”是一個專門用語。做這樣一個社會調查的時候，一定會涉及到所謂的關鍵的概念，我剛才舉的例子，農民工媒介素養的情況，這里面至少在表述里有兩個概念，第一個你怎么界定農民工，大家可以想一想，因為這里面涉及到什么樣的人是你需要去做，收集數據的，合格的數據收集者你怎么證明。第二，媒介素養。媒介素養這個概念在你具體調查里面怎么加以測量呢？怎么去通過什么樣的途徑把一個人或者一個群體媒介素養的情況測量出來呢？剛才提到量表，量表就是社會調查里面的研究工具，實際研究里面，我們通常把這些比較抽象的概念最后通過一組問題的問答來加以測量的。比如說關于媒介素養，里面這個概念里面包含不同方面的含義，至少包含這兩個方面的含義，一個是媒介支持多少，另外一個他面對媒介內容的時候，他有沒有相應的批判能力、鑒別的能力，進一步我們還可以說第三個緯度，他利用媒介來改善自己的生活，對媒介的利用能力。這是三個不同的方面，我們叫做一個概念的緯度，不同緯度。這三個還是比較抽象，比如說媒介的知識，你怎么樣測量到呢？我通過什么樣的辦法測量到一個人的媒介知識多少，我可能問這個人十個問題，比如說媒介發展情況的了解怎么樣，問某一個媒介概念你知不知道？或者問一個某一個重要媒體人你有沒有聽說過，可能有十個問題，這十個問題你回答的好，媒介知識就豐富，媒介素養就比較高，答的不好就不高。這十個問題的選取并不是隨意的，要設計好，如果設計不好，你最后測的東西就不是媒介素養，這樣你的調查和研究實際就是有效性的問題。為什么要做文獻調查？文獻調查里面測量的量表，別的人已經檢驗過，已經使用過，已經保證它的有效性，所以你可以借用過來以后做適當的改造，這樣的話，你的研究工具，就像我去測一群人身高體重以后，我首先研究工具準確，研究工具準確以后獲取資料才有效。我講的就是這個意思。

調查之前還有一個事情，我們剛才講了調查研究工具的準備，還有一個工具需要準備，研究地方選定以后，怎么樣進入調查的人群和場地，你事先要做一些聯系和聯絡，盡可能的保證你最后你的社會調查或者數據收集的工作能夠順利的進行。如果沒有這方面鋪墊的話，你貿然進入一個社區，進入一些人群以后，可能事先溝通的成本就會相當高，而且溝通風險比較大，事先的鋪墊，不管用什么樣的辦法，我們選擇實踐地里面，有些同學來自于這個地方，他的家鄉有一些社會人脈可以利用，無論實際的住宿交通也好，還有一些費用，能不能去訪問或者進入某一個社區村莊，這方面會給你帶來很大的變化。

二.調研周期中注意的方法 1.如何進行訪談和抽樣調查?

進入研究或者是調查場地以后，其實數據的收集也好，我們調查實踐已經無時無刻的就在進行了。不光是正式的比如說替人家填問卷或者做一個訪談。我們這里面比較強調的數據收集是一個立體過程，特別像社會實踐，絕不僅僅做一份問卷，其實你要做很多觀察或各種

第3頁（共16頁）正式非正式的訪談。在這里面，我覺得一個核心問題，怎么樣來保證你溝通的有效性，首先這個溝通能夠完成，這也是我剛才說的事先做一些功課的原因。比如說同樣一個問卷，如果是你問我答，現在這種形式的，你不需要自己去填的，我這個問卷的設計可能比較口語化。如果是我要發給人家去填，這個問卷就比較書面化。剛才講到，我們中國這么大，不同的地方各地的人們可能有不同的方言習慣，所以這方面都會有相應的設計，讓溝通更加的有效。2.觀察的重要性及方法?

另外，還有一點數據收集過程中觀察很重要，這方面觀察的有效性有賴于你自己各個方面事先做一些準備，然后才會對具體的場景比較敏感，看到一些東西在文獻里面相關的一些東西提到過，這個可能有它的特殊的含義，可能你就比較關注，否則你就會把很重要的信息漏過去。

3.調查過程中領隊如何把握總體？遇到意外應該如何處理？

這是一個團隊活動，這個活動帶隊的那個人，我們叫做“核心協調者”，他的角色非常重要，是掌握整個社會實踐進度和進程的。另外遇到一些什么樣的問題，可能要做一些及時的處理，我想這里有不同層面的問題，最底層面你要保證人生的安全，從我們研究能力來說跟被研究者和被訪談者，你不要對他造成情感上、精神上的傷害，這是一個最基本的原則。比較基本的要求就是說你要能夠完成預定的研究的目標，我開始說了要有研究的問題，所以怎么樣才能把有效的數據收集到，比如說我現在的研究，我的研究對象其實是各個村的村支書，我要考慮的時候，我要訪問到的人群里面至少村支書是一個必不可少的人群。如果村支書訪問有難度的話，我是不是就放棄了？這涉及到我們所謂調查質量問題，數據的質量，這也是需要實踐的核心協調人他來把握的。這里面可能沒有具體指導意見，你要根據具體情況隨機應變，取決于不同地區的文化，有些時候我們做調查的時候要提供一些經濟手段，有時候中間安排那個人需要一些疏通的關系。你下去了以后，社會上辦事的確跟我們大學里面有一些差別。這些我想可能都得有人來統籌考慮。再進一步的，如果以更高的要求的話，其實我們說一個研究它在這里面要有效的話，即抽樣是非常重要的問題。我要調查某一個村莊也好，某一個縣城也好，我不可能每一個都做調查，只能夠調查一部分。其實最后我們通過對樣本的了解來推斷整個情況的了解。所以在這里面樣本的質量就非常重要。在這里面，你要不斷的反思，我現在訪談的這些人構成的樣本是不是比較好的樣本。如果你的這個數據質量不高，我只訪談我訪談到的人，結果我也能夠得到很多意見，收集很多數據，但有可能我得到的意見并沒有代表性、典型性，這樣你結論的說服力和推廣性就比較差。

三.調研之后應該如何做總結和報告

1.調查數據的處理問題：量化和質化數據的分析方法及調查報告的寫法

數據收集完了以后，數據處理包括后續的研究報告的撰寫，這的確也是非常關鍵的。最后看同樣的材料你收獲不好的話，可能不能發揮它最大的效用。一般來講一個社會調查的報告，它的數據分析兩大類，一類是定性材料的數據的處理，一類是定量材料的數據的處理，這兩類處理方法有時候不同。比如說定性處理，包括各種各樣的記錄下來的，你的日記、觀察筆記、訪談記錄、實錄材料，在面對這樣比較多的材料的時候，大家怎么樣進行處理？這里面就要回到我一開始講的問題，你一定要回到你研究的最初的目標是什么，你研究問題到底是什么，所以我們對于數據的處理，實際上簡單來說對研究問題的回答，對研究假設一個檢驗，一定要跟前面對應起來，如果跟我前面研究問題相關，我這個材料是可以用的，如果不相關的，有兩種辦法，一種材料棄用，另外一種辦法這個材料能不能提煉出新的有意義的問題，有些問題完全沒有預想到的，調查過程中發現一些新的研究點，我可以做一些新的問題補充進去。

第4頁（共16頁）定量數據，這背后它的邏輯跟我們定性數據處理有些不同，更多是對一些現象的解釋。這里面最基本的處理方式，基于調查也好，基于訪談也好，對得到的結果可以有一些總結。比如說有多少人用了3G手機，有多少人媒介素養達到了什么程度，這都可以總結。在這里面可以進一步作為我們調查研究的結果，如果大家有一些訓練和基礎的話，可以往前走一步，把不同現象的東西關聯出來，可以來豐富一些理論。比如說為什么男性和女性在使用智能手機上使用方式會有不同，這個時候不是簡單的說男性和女性使用智能手機的情況，他們使用智能手機有哪種方式，不是割裂開來，而是聯系開來，男性使用智能手機的時候主要使用哪些功能，女性使用哪些功能，兩種現象關聯起來，這方面處理好的話，同樣的數據可以做很多的解讀，所謂的深入解讀。這兩種差別，如果大家有興趣的話，大家可以去看一些中國互連網絡信息中心，他們提供的這些報告，包括上海艾瑞提供的調查報告，他通常提供給大家的報告就是所謂的描述性的報告，一個現象一個現象的，但是你深入的報告，把不同的現象聯系起來進行分析，我們叫做關聯分析，這些通常不會免費的提供給你，但是這方面的東西對于我們了解一個事物背后現象規律非常有幫助，從數據處理方面來講可以分為兩個層面，從我們完成調查報告要求來說提供一些描述性的結果，把現象是什么說出來，進一步可以做一些為什么是這樣的解釋性的工作。2.專家支招寫研究論文的絕招

一般來說，我們做一個社會調查，它結果的呈現有多種方式，一種方式開一個新聞發布會，第二種方式提供一個調查報告，方方面面的東西都可以通過報告在里面體現，比較豐滿。第三種方式，在這里面有特定的研究問題，我們可以把它寫進論文。論文跟報告有不同的方面，論文更加強調本身結構上的這種要求，就是我是圍繞1—2個研究問題，最后我回答了這個問題并進行討論就完了。但是它本身對研究問題的回答要比較深入，如果僅僅是一個描述性的層面對這個研究是不夠的，你需要有一些理論上的建構，對這個問題有一些理論上的檢驗。這樣能夠讓你的調查的數據發揮更加充分的效用。所以去做一個調查非常不容易，需要投入很多的資源，最后數據收集起來以后，我也希望同學們能夠對它好好的利用，既能夠回答一些實際問題，解決一些實際問題，同時也作為大家進一步快樂學習，研究的寶貴的材料，一個實實在在的研究。

3.調查后如何使調查手記發揮最大作用

我跟學生講研究方案這門課的時候，也涉及到這個問題，有時候做社會實踐，其實它的數據，不完全需要你去跑出去，不需要完全深入到現場去的。有時候我們可以通過其他的途徑沒有收集到，在現場才能收集到數據，比如說訪談數據，什么意思？我們現在越來越多人使用個人博客，包括微博這樣一種方式。很有可能我們同學在做社會實踐的時候，每天他通過寫博客的方式，把他的調查日記記錄下來，這里面有些材料未必都會進入到幾種比較正規的形式展示給社會和公眾，但是很多原始材料，你可以通過博客或者其他的方式保留在那兒。而且這些東西其他人也有途徑，包括有興趣的話可以檢索到，這是一種非常好的一種方式，我們大家對某一種現象，各自從各自的角度出發，記錄下不同的文本，今后這種文本的話作為一種社會資源大家可以有一些共享對其他的人或者以后真要研究同樣一個問題的時候，可以作為很好的參考資料。我想這也是非常好的途徑，利用的途徑。4.大學生去實地調查后，如何和現實更好的結合?

這個問題是根本性的，這就回到我一開始說的研究目標和研究問題的確定問題，比如說像這樣一個，特別這是我們青蘋果背景下的社會實踐，并不完全是一個社會研究，很大程度上還帶了了解社會，甚至對社會有一些反哺，我給社會做一些貢獻，這樣一些意義，這樣的情況下，我們選取實踐目標和相關問題的時候，這方面一開始就要有所考慮，整個過程里面或者是最后的結果對當地的社區也好，人民也好，可能會有更多的正面的影響，可能給它起一些實際的作用。

第5頁（共16頁）我們做社會調查，被訪者有一種感覺，你把我利用了一下，我只是給你提供了數據。但是像這樣的調查，比如說像這樣的背景下的社會調查，其實不完全從研究者的角度考慮，研究者或者是我們實踐的東西，你一開始考慮的我開始關注這個問題，關注這群人，他們真正需要是什么，從他們的角度來確定我研究的目標和問題，這樣的話，這個結果被研究者和被調查者和實踐的當地的人們才會有更大的意義。

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如何寫好調查報告

一．社會實踐調查報告的含義

調查報告又叫調查研究報告，即調研報告，應該說后者是它更準確的名稱。因為它不僅是調查的產物，更是研究的產物。調查報告主要功能是搜集情況，并通過對調查所得情況的深入研究，提出一定的見解。因此調查報告是根據某一特定目的，運用辯證唯物論的觀點，對某一事務或某一問題進行深入、細致、周密的調查研究和綜合分析后，將這些調查和分析的結果系統地、如實地整理成書面文字的一種文體。像考察報告、調研報告及××調查等都是常見的調查報告體裁。

二、社會實踐調查報告的特點

1.真實性。真實性是調查報告首要的、最大的特點。所謂真實性，就是尊重客觀事實，靠事實說話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度，認真求實的精神，徹底拋棄“假大空”的虛偽作風，不僅報喜，還要報憂，不僅要充分肯定工作成績，還要準確反映工作中存在的問題。只有嚴謹的科學態度，才能寫出真實可靠，對工作具有指導意義的調查報告。

2.針對性。這是調查報告所具有的第二個顯著特點，這是由具有很強的工作針對性所決定的。一般來說一項調查研究工作，特別是大型調查研究，要花費較大的時間、人力和物力，不是隨意組織進行的，而是針對一些較為迫切的實際情況，解決某些實際問題而進行的。因此調查研究就具有很強的針對性，在調查報告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實材料，分析出問題的癥結所在，提出具體可行的建議和對策。

3.典型性。典型性是指在調查報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結經驗和反映典型事件的典型調查中表現的尤為突出。

4.系統性。調查報告的系統性或完整性是指由調查材料所得出的結論，必須是具有說服力，把被調查的情況完整地、系統地交待清楚。不能只擺出結論，而疏漏交待事實過程和必須的環節。因為這樣的疏忽勢必造成不嚴密、根據不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統性和完整性，并不是要求在調查報告的寫作過程中，事無巨細，面面俱到，而是抓住事物的本質和主要方面，寫出結論的推理過程。

總的來說，調查報告就是論證系統，邏輯嚴密，擺事實，講道理，具有強烈的說服力，從而使之成為科學決策的可靠資料。

三、社會實踐調查報告的類型

從內容性質分，調查報告有以下六種：

1.專題型調查報告。專題型調查報告，就是側重某個問題進行較深入的調查后形成的報告，這類報告一般常常在標題上反映出來。它能及時揭露現實生活中的矛盾，反映群眾的意見和要求，研究急需解決的具體的實際問題，并根據調查的結果提出處理意見，或者對策，或是建議。

2.綜合型調查報告。它是以綜合調查眾多的對象及其基本情況為內容、作全面系統的調查和反映的報告。具有全面、系統、深入和篇幅較長的特點。它與專題調查報告的主要區別點就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的“鳥瞰圖。”

第7頁（共16頁）3.理論研究型調查報告。這是以學術研究為目的而撰寫的報告，它以收集、分類、整理資料并提出問題、報告結論為特點，大多發表在學術刊物上，或載于學術著作中。

4.實際建議型調查報告。這是由于實際工作需要而寫的調查報告，其主要內容是為預測、決策、制定政策、處理問題等進行調查所獲得的材料及有關的建議。

5.歷史情況型調查報告。這是根據需要以歷史情況為對象進行調查而形成的調查報告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。

6.現實情況型調查報告。它是以正在發生、發展的一些現實生活為對象進行調查后所形成的調查報告。人們可以通過它了解和認識某些事物和問題的客觀現實情況，以作為其它認識活動的依據或參考。另外，有些調查報告可以是以上幾種類型的結合形式。...四、社會實踐調查報告的寫法

不同類型的調查報告，具體內容有所不同。但基本寫法是相通的。

調查報告的寫作方法，一是熟悉調查報告的結構特點；二要把握調查報告的寫作程序。

（一）調查報告的結構

一般來說，調查報告的內容大體有：標題、導語、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議，以及所附的材料等。由此形成的調查報告結構，就包括標題、導語、正文、結尾和落款。

1.標題

調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由+文種”構成，如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。文章式標題，如《××市的校辦企業》；其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題，如《調整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。

2.導語

導語又稱引言。它是調查報告的前言，簡潔明了地介紹有關調查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有：①簡介式導語。對調查的課題、對象、時間、地點、方式、經過等作簡明的介紹；②概括式導語。對調查報告的內容（包括課題、對象、調查內容、調查結果和分析的結論等）作概括的說明；③交代式導語。即對課題產生的由來作簡明的介紹和說明。

3.正文

正文是調查報告的主體。它對調查得來的事實和有關材料進行敘述，對所做出的分析、綜合進行議論，對調查研究的結果和結論進行說明。正文的結構有不同的框架。①根據邏輯關系安排材料的框架有：縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構，以縱橫式結構常為人們采用。②按照內容表達的層次組成的框架有：“情況--成果--問題--建議”式結構，多用于反映基本情況的調查報告；“成果--具體做法--經驗”式結構,多用于介紹經驗的調查報告；“問題--原因--意見或建議”式結構，多用于揭露問題的調查報告；“事件過程--事件性質結論--處理意見”式結構，多用于揭示案件是非的調查報告。

4.結尾

結尾的內容大多是調查者對問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結果。調查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發式等。

第8頁（共16頁）5.落款

調查報告的落款要寫明調查者單位名稱和個人姓名，以及完稿時間。如果標題下面已注明調查者，則落款時可省略。

（二）社會實踐調查報告的寫作程序

一般來說，社會實踐調查報告寫作要經過以下五個程序： 1.確定主題

主題是調查報告的靈魂，對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意： 報告的主題應與調查主題一致；

要根據調查和分析的結果，重新確定主題；

主題宜小，且宜集中；與標題協調一致，避免文題不副。2.取舍材料

對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的“調查資料”，在組織調查報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢？①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關系不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出；②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

3.布局和擬定提綱

這是調查報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調查報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。構架的原則是：“圍繞主題，層層進逼，環環相扣”。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調查報告的提綱有兩種，一種是觀點式提綱，即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達上的章、節、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。

4.起草社會實踐報告

這是調查報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實際需要出發選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時要注意：①結構合理（標題、導語、正文、結尾、落款）；②報告文字規范，具有審美性與可讀性，如：“制定優惠政策，引進急需人才”，“運用競爭機制，盤活現有人才”，（文章段落的條目觀點）；③通讀易懂。注意對數字、圖表、專業名詞術語的使用，做到深入淺出，語言具有表現力，準確、鮮明、生動、樸實。

5.修改社會實踐報告

社會實踐報告起草好以后，要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查，加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后，才能定稿向上報送或發表。

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第二篇：做好調研工作

做好調研工作，服務常委會審議

為切實保障回民區人大常委會對區政府科技工作審議監督質量，進一步規范區政府科技工作，增強人大深入基層督查調研力度，促進我區科學技術成果向現實生產力轉化，推動科學技術為回民區經濟社會又好又快發展服務，為我區“十二五”規劃及“3321”工程開好局、起好步打下堅實基礎；區人大教科文衛工委下發了《關于對回民區科技工作開展調研的實施方案》，方案中明確了調研內容及重點，并抽調專人成立了科技工作調研組，組織參加調研人員開展相關法律、法規學習，了解和掌握我區科技工作內容，收集全區科技工作開展情況的資料，以聽取匯報、走訪和座談的方式開展調研，并要求相關部門積極參與調研工作，由教科文衛工委做好組織落實工作，明確人員和任務分工。嚴密組織好調研活動細節，教科文衛工委將繼續跟蹤落實后續工作，確保審議質量，做到調研具有針對性和實效性。

第三篇：如何做好農村調研工作

韓長賦指出，這次“百鄉萬戶調查”活動要突出以下幾個方面。第一，了解農業農村新情況。調查組要從基層群眾的偉大實踐中汲取智慧和力量，了解農民的所思所盼，以此來豐富決策依據、校準努力方向。第二，發現落實政策和工作部署面臨的實際問題。各調查組要通過與基層干部和農民群眾座談、進村入戶走訪等方式，詳細宣講解讀中央文件精神和各項強農惠農富農政策措施，深入了解政策落實情況。第三，發現總結各地的好經驗。各調查組有針對性地開展專題調研，發現和總結一批成功做法和經驗，形成有質量、有深度、有價值的調研報告，為指導面上工作提供借鑒。第四，鍛煉養成良好作風。機關干部到農村與基層干部和農民群眾生活上一段時間，親身感受一下農業發展和新農村建設，當面聽取群眾的真實想法和需求，對于拉近干部群眾之間的距離，贏得群眾的支持，杜絕形式主義和官僚主義都具有重要作用。

韓長賦對參加調研的同志提出了四點希望，希望大家做到“四個好”：一要有好的態度。調查組同志下去要低得下腰桿、放得下架子，虛心當小學生。對農民群眾懷著敬畏之心，才能學到基層的智慧和經驗。二要有好的方法。要用心看、詳細問，更重要的是多思考、善總結。努力做到“三個兼顧”：兼顧基層干部和農民群眾，兼顧先進和一般，兼顧調查和思考。三要有好的形象。輕車簡從，簡化接待，厲行節約，真正把功夫下到察實情、辦實事、求實效上。四要有好的成果。簡報要少而精，求質量不求數量。調研報告要有深度，對工作要有指導作用，避免淺嘗輒止。辦實事要真心實意，推動強農惠農富農政策在基層的落實，幫助基層做好春耕備耕工作。

第四篇：做好離退休干部工作調研報告

做好離退休干部工作調研報告

退休干部是人民的功臣，歷史的功臣，是黨和國家的寶貴財富。長期以來，廣大離退休干部為我國的革命、建設和改革事業作出了重大貢獻，他們是黨和國家的寶貴財富。離退休干部工作是黨的組織工作、干部工作的重要組成部分，是社會主義和諧社會建設的一個重要方面。加強新形勢下的離退休干部工作，要堅持圍繞中心、服務大局，在推動科學發展、促進社會和諧中奮發有為。要堅持以人為本，關心照顧好離退休干部的生活，落實離退休干部政治、生活待遇，發揮離退休干部作用。不斷完善工作制度，健全工作機制，改進工作方法，在全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的實踐中，不斷開創離退休干部工作的新局面，為老干部老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為創造良好條件。

一、**縣農機局老干部工作的基本情況

**縣農機局黨組現有正式黨員35名，離退休干部17名，其中離退休黨員干部8名，占黨員總數的二分之一以上。如何發揮離退休黨員的作用，落實好老干部的政治和生活待遇，使他們充分享受黨和國家對他們的關心和照顧，頤養天年，非常重要。為此，**縣農機局黨組為了更好的適應新形勢下老干部工作的需要，從政治意識、大局意識的高度，不斷研究新情況，解決新問題，針對老同志的思想特點和反映出的問題，從提高理論素養和解決思想認識問題入手，不斷創新管理方法和工作方法，增強離退休黨員管理工作的針對性和實效性，進行了一些有益的探索，取得了一些成效。

二、當前老干部工作中存在的主要問題

1、傳統的工作思路和服務方式亟待轉變。

當前我國已經開始進入老齡社會，老干部人員的增加、人員結構以及對服務工作的要求也發生了很大的變化，在新的形勢與任務面前，老干部工作如何創新，如何不斷開拓工作新思路，如何創新工作方式方法，是我們亟待轉變和解決的重要問題之一。

2、離休干部與退休干部的管理服務工作中存在的矛盾亟待解決。

當前離退休干部的整體狀況是，離休干部的人員比重越來越小，退休干部的人員比重越來越大，工作壓力越來越大，在政策落實上要求向離休干部傾斜，實際工作量上以服務退休干部為主，這是現實工作中普遍存在的問題，做管理型服務還是做勞務型服務，關系到今后的工作導向，這同樣是需要認真研究的一個重要問題。

3、對老干部工作認識上不到位。

面對新形勢新任務的要求，不能突破多年來形成的老套路，缺乏創新意識和主動性，對上級精神吃不透，工作思路不寬，辦法不多，成效不大。單位沒有管理老干部的職能部門，從事老干部工作的人員一直以來身兼數職，無法將精力完全放在老干部工作上，對老干部的跟蹤管理、教育、服務等方面經常出現顧此失彼的現象，不能及時發現和解決問題。

4、老干部服務工作不到位。

一些老干部雖然退下來了，但獲知本單位工作信息很迫切，有時因信息傳遞不及時，思想上不重視等因素的影響，使他們產生一種被拋棄的感覺，在情感上自感失落。

5、老干部工作者業務素質有待提高。

老干部工作對外要涉及勞動和社會保障、人事、財政等諸多方面，這就要求老干部工作者必須要有較強的組織協調能力，但有的同志不善于協調各個方面、各個環節的關系，不善于調動各方面的積極性；有的缺乏調查研究能力，不善于觀察分析，不能夠及時發現和解決層出不窮的新情況、新問題和紛繁復雜的各種矛盾，影響了工作水平和工作質量。

三、強化老干部工作的幾點對策

1、從事關農機事業發展大局的高度認識老干部工作。

我們應切實把老干部工作放到全局來考慮，圍繞“改革、發展、穩定”的大局來開展，做到政治上關心，生活上照顧。一是通過健全老干部組織建設，使每名老黨員都能過上組織生活，感受到黨的關懷。二是從人財物等方面傾斜，照顧好老同志的衣食住行，使老干部深切感受到組織的溫暖。要經常性地組織有意義的文化體育活動，陶冶他們的情操。三是增強服務意識，抓好老干部工作隊伍的自身建設。從單位領導到工作人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，以老干部滿意不滿意來衡量工作的好壞，時刻關心老干部的疾苦，為他們解決工作、生活中的實際困難。四是增強老干部工作人員的責任感，增強為老干部服務的自覺性和主動性，扎扎實實為老干部辦好事、辦實事。

2、從政治上關心入手做好老干部思想政治工作。

要按照“政治待遇不變，生活待遇從優”的原則，采取多種措施，認真落實“三會一課”等制度，不斷強化對老干部的思想教育。在學習內容上，要做到與當前國際國內形勢相結合、與當地的經濟發展和中心工作相結合、與老干部思想實際相結合的方式實施；在學習方式上，要針對部分老同志高齡、多病、居住分散、行動不便的特點，采取靈活多樣的教育形式，組織好老干部閱讀文件、聽報告、參加重要會議和各種重大活動，把黨的聲音及時傳達給他們。要從從長期教育入手，組織老干部不斷學習和更新知識，用新的思想理論來充實自己，使老干部理論知識、法律知識、生活常識更加充實，思想觀念不斷更新，始終保持對共產主義理想不懈追求的信念。同時，廣泛開展老同志喜聞樂見的思想教育和社會實踐活動，在組織學習、輔導報告、座談討論以及參觀考察等傳統的工作方法的基礎上，創新工作載體。

3、從強化服務觀念入手提升老干部工作水平。

一是要樹立保持溝通渠道的暢通就是服務的觀念。雖然老同志已經離開了工作崗位，但他們依然關心農機事業的發展，這就要求上至領導、下到每位老干部工作者，都要最大限度地確保溝通渠道的暢通。堅持及時溝通、定期溝通和隨機溝通，對重大工作、重大項目及時向老干部傳達通報情況，并現場聽取老干部的意見或建議。同時，要把溝通的時機制度化、規范化，主要領導要與老干部建立聯系制度，不論工作多忙，時間多緊，都要堅持定期走訪、定期聯系和定期看望，當面傾聽老干部的心聲，幫助他們解決老干部所關心的熱點、難點問題。及時通報國際國內形勢，把黨和國家的路線、方針、政策和重大決策告訴他們。通過這種方式，做到上情及時下達、下情及時上報，始終保持領導與老干部溝通渠道的暢通。通過溝通，多一份情感，增一份理解，也帶來一份穩定。二是我們要最大限度地為他們“老有所學”創造條件。積極建立老干部學習活動室，充實學習資料，確保他們有書看、有資料閱讀；組織他們參觀學習，參觀考察重點稅源企業、城市建設、新農村建設等，讓他們親自感受改革開放帶來的新變化、出現的新氣象，加深他們對國家的大政方針和單位的工作的理解和支持。三是樹立確保樹立“老有所養、老有所樂”的服務理念。離退休是老干部人生和事業的轉折，也帶來心理和需求的變化。因此，我們應積極開展一系列健康向上的娛樂活動，來滿足他們轉折所帶來的心理變化和需求，最大限度地為他們“老有所養、老有所樂”創造條件。

4、從創新工作機制入手提高老干部工作者的素質。

一是強化對老干部工作者的思想教育。要通過一系列的思想教育，加強使他們胸懷大局、淡泊名利的思想境界和忠于事業、無怨無悔的使命感、責任感。使他們熱愛老干部，熱愛老干部事業，把老干部工作做深、做細、做好、做活，讓老干部舒心，讓領導放心。二是強化對老干部工作者的文化培養，老干部工作者除了對老干部工作的路線方針政策有深刻理解外，還必須掌握其他多方面的知識，培養多方面的興趣愛好和良好的文化修養及藝術情趣，從而組織和引導老同志崇尚科學文明和健康向上，提高生活質量。三是強化對老干部工作者的業務培訓，老干部工作者要不斷學習，善于觀察分析，及時發現新情況和新問題，運用靈活多樣的方法進行有效的調查和科學的分析判斷，從中總結經驗，摸索規律，不斷提高工作水平和工作質量。四是強化對老干部工作者的心理培育。在實際工作中，老干部工作者往往處于矛盾的集點位置，既是黨和政府政策法規的宣傳執行者，又是老干部“兩個待遇”落實的協調督辦者，還是老干部反映問題、吐訴心聲的忠實傾聽者。因此，老干部工作者既要以堅韌不拔的精神抓好對老干部的服務，協調處理好方方面面的關系，使老干部工作不斷創新，不斷發展。

5、從創新服務入手提高老干部滿意度。

讓老干部滿意是我們做好老干部工作的出發點和落腳點。如果老干部對我們的工作不滿意，就證明我們還沒有做好這項工作，或者說工作還不到位，那么，如何做好老干部工作，讓老干部滿意呢？是值得我們每一個做老干部工作的同志思考和研究的一個新課題，做好老干部工作的關鍵在于領導班子重視，要積極主動地爭取單位主要負責人重視老干部工作。建議在局網站增設“老干部工作”網頁，定期組織老干部健康查體等，遇到重大節日和老干部生日時，要把黨和政府的溫暖送到老干部家中。平時只要有老干部生病住院，都要到醫院去看望慰問；對異地安置的老干部，要定期或不定期進行電話問候。對老干部在生活中碰到的困難和煩惱事要積極主動地靠上去做工作，要耐心接聽老干部的每一個電話，認真對待老干部的每一條信息，妥善解決老干部的每一個問題，真正把老干部的利益放在第一位，讓老干部滿意。

6、從發揮作用入手使老干部老有所為。

廣大離退休干部是黨的寶貴財富。在戰爭年代，他們前仆后繼，浴血奮戰，為新中國的成立做出了不可磨滅的貢獻；建國以后，他們屯墾戍邊，艱苦奮斗，為改變新疆貧窮落后的面貌和社會主義現代化建設打下了堅實的基礎。雖然從工作崗位退下來后，但他們牢記黨的宗旨，自覺發揮余熱，在社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設中發揮了不可替代的作用。要充分發揮老干部在落實科學發展觀，促進經濟社會又好又快發展中的推動作用，在構建社會主義和諧社會中的參謀示范作用，在加強黨的執政能力建設中的基礎保障作用，及時征求老干部的意見和建議，充分發揮老干部的政治優勢和豐富的工作經驗，確保老干部老有所為。

第五篇：做好離退休干部工作調研報告

做好新形勢下離退休干部工作的思考

退休干部是人民的功臣，歷史的功臣，是黨和國家的寶貴財富。長期以來，廣大離退休干部為我國的革命、建設和改革事業作出了重大貢獻，他們是黨和國家的寶貴財富。離退休干部工作是黨的組織工作、干部工作的重要組成部分，是社會主義和諧社會建設的一個重要方面。加強新形勢下的離退休干部工作，要堅持圍繞

中心、服務大局，在推動科學發展、促進社會和諧中奮發有為。要堅持以人為本，關心照顧好離退休干部的生活，落實離退休干部政治、生活待遇，發揮離退休干部作用。不斷完善工作制度，健全工作機制，改進工作方法，在全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的實踐中，不斷開創離退休干部工作的新局面，為老干部老有所養、老有所學、老有所樂、老有所為創造良好條件。

一、**縣農機局老干部工作的基本情況

**縣農機局黨組現有正式黨員35名，離退休干部17名，其中離退休黨員干部8名，占黨員總數的二分之一以上。如何發揮離退休黨員的作用，落實好老干部的政治和生活待遇，使他們充分享受黨和國家對他們的關心和照顧，頤養天年，非常重要。為此，**縣農機局黨組為了更好的適應新形勢下老干部工作的需要，從政治意識、大局意識的高度，不斷研究新情況，解決新問題，針對老同志的思想特點和反映出的問題，從提高理論素養和解決思想認識問題入手，不斷創新管理方法和工作方法，增強離退休黨員管理工作的針對性和實效性，進行了一些有益的探索，取得了一些成效。

二、當前老干部工作中存在的主要問題

1、傳統的工作思路和服務方式亟待轉變。

當前我國已經開始進入老齡社會，老干部人員的增加、人員結構以及對服務工作的要求也發生了很大的變化，在新的形勢與任務面前，老干部工作如何創新，如何不斷開拓工作新思路，如何創新工作方式方法，是我們亟待轉變和解決的重要問題之一。

2、離休干部與退休干部的管理服務工作中存在的矛盾亟待解決。

當前離退休干部的整體狀況是，離休干部的人員比重越來越小，退休干部的人員比重越來越大，工作壓力越來越大，在政策落實上要求向離休干部傾斜，實際工作量上以服務退休干部為主，這是現實工作中普遍存在的問題，做管理型服務還是做勞務型服務，關系到今后的工作導向，這同樣是需要認真研究的一個重要問題。

3、對老干部工作認識上不到位。

面對新形勢新任務的要求，不能突破多年來形成的老套路，缺乏創新意識和主動性，對上級精神吃不透，工作思路不寬，辦法不多，成效不大。單位沒有管理老干部的職能部門，從事老干部工作的人員一直以來身兼數職，無法將精力完全放在老干部工作上，對老干部的跟蹤管理、教育、服務等方面經常出現顧此失彼的現象，不能及時發現和解決問題。

4、老干部服務工作不到位。

一些老干部雖然退下來了，但獲知本單位工作信息很迫切，有時因信息傳遞不及時，思想上不重視等因素的影響，使他們產生一種被拋棄的感覺，在情感上自感失落。

5、老干部工作者業務素質有待提高。

老干部工作對外要涉及勞動和社會保障、人事、財政等諸多方面，這就要求老干部工作者必須要有較強的組織協調能力，但有的同志不善于協調各個方面、各個環節的關系，不善于調動各方面的積極性；有的缺乏調查研究能力，不善于觀察分析，不能夠及時發現和解決層出不窮的新情況、新問題和紛繁復雜的各種矛盾，影響了工作水平和工作質量。

三、強化老干部工作的幾點對策

1、從事關農機事業發展大局的高度認識老干部工作。

我們應切實把老干部工作放到全局來考慮，圍繞“改革、發展、穩定”的大局來開展，做到政治上關心，生活上照顧。一是通過健全老干部組織建設，使每名老黨員都能過上組織生活，感受到黨的關懷。二是從人財物等方面傾斜，照顧好老同志的衣食住行，使老干部深切感受到組織的溫暖。要經常性地組織有意義的文化體育活動，陶冶他們的情操。三是增強服務意識，抓好老干部工作隊伍的自身建設。從單位領導到工作人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，以老干部滿意不滿意來衡量工作的好壞，時刻關心老干部的疾苦，為他們解決工作、生活中的實際困難。四是增強老干部工作人員的責任感，增強為老干部服務的自覺性和主動性，扎扎實實為老干部辦好事、辦實事。

2、從政治上關心入手做好老干部思想政治工作。

要按照“政治待遇不變，生活待遇從優”的原則，采取多種措施，認真落實“三會一課”等制度，不斷強化對老干部的思想教育。在學習內容上，要做到與當前國際國內形勢相結合、與當地的經濟發展和中心工作相結合、與老干部思想實際相結合的方式實施；在學習方式上，要針對部分老同志高齡、多病、居住分散、行動不便的特點，采取靈活多樣的教育形式，組織好老干部閱讀文件、聽報告、參加重要會議和各種重大活動，把黨的聲