第一篇：品牌管理知識點總結(jié)

品牌管理知識點總結(jié)——可應(yīng)用于自選案例部分

一、品牌的六層內(nèi)涵：三種解讀形式，PPT第一章（可規(guī)范，可靈活）

1、梅賽德斯——規(guī)范型解讀；

2、麥當(dāng)勞

3、LV后一段資料，均為靈活型解讀，即對六層內(nèi)涵的解讀有詳有略，對某層面進行展開，重點剖析。

二、品牌資產(chǎn)的七個維度PPT第一章47 品牌資產(chǎn)構(gòu)成PPT62，指標解釋及各指標具體價值，品牌資產(chǎn)的建立，對自選案例品牌做品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素優(yōu)劣的分析。三，品牌名稱設(shè)計要點（原則）PPT第二章82 依照該理論分析自選案例

四．品牌名稱設(shè)計考慮因素PPT第二章96 依照該理論分析自選案例

五．品牌標志設(shè)計原則PPT第二章103 依照該理論分析自選案例

六，品牌形象特征、構(gòu)成PPT第二章136-137 依照該理論分析自選案例

七，品牌形象塑造（流程）PPT第二章139 分析自選案例各流程環(huán)節(jié)的優(yōu)劣

八．品牌形象傳播方式：廣告。銷售促進。整合傳播。分析自選案例品牌做得如何

九、品牌定位PPT第二章170 分析案例品牌是何定位路線

十、品牌知名度、美譽度、忠誠度，案例品牌維護狀況如何，有無品牌稀釋現(xiàn)象，對于品牌危機是如何處理的

十一、品牌保護，品牌重塑（品牌再造）分析自選案例品牌做得如何

管商1班品牌管理演講第二小組成員分工信息一覽姓名刁宇紅馮艷黃美玲李維維劉青王穎關(guān)彤古再麗努爾伊妮斯學(xué)號任務(wù)分工20103294搜集資料、整合資料、演講20103295搜集資料、演講20103296搜集資料20103299搜集資料20103301組長20103305PPT制作、整合資料20103334搜集資料、整合資料、演講20103453搜集資料20109903報幕 存在的問題

解決之道

此時王尼瑪?shù)陌职终诳措娨暎娨暽险诓コ雒┡_假酒的相關(guān)新聞，王尼瑪?shù)陌职执藭r心想：讓你們有錢人喝茅臺，那么多酒都是假的，還是喝我的蘆臺春好此時的王尼瑪開門進到家里，拎著他給他爸爸買的茅臺，興高采烈的說：爸爸我給你買的茅臺

四．同學(xué)提出的問題

1．海爾在處于當(dāng)前局勢的情況下，是否應(yīng)該向國際發(fā)展，還是應(yīng)該專心好國內(nèi)出現(xiàn)的問題。

答：海爾公司有在國外設(shè)廠，這說明它已經(jīng)走向國際化，面對國內(nèi)的問題，應(yīng)當(dāng)加強管理，與出口不沖突。

2．海爾的多元化發(fā)展戰(zhàn)略有沒有好處。

答：海爾的多元化從利潤來看多數(shù)是失敗了，除了海爾紐約證券等幾個發(fā)展較好的產(chǎn)業(yè)仍在盈利外，通信、藥業(yè)、物流、生物工程的盈利并不理想，海爾是做家電起家，在消費者心目中，更認可電器一類的產(chǎn)品。因為急于多元化擴張之路，使得海爾電器類產(chǎn)品的質(zhì)量隨之下降，這是必然的，從這一點來看，多元化發(fā)展戰(zhàn)略并沒有為海爾帶來多少好處。

3.海爾集團本部設(shè)在青島，為什么不向首都或者上海這一類的大都市遷移？

答：海爾在青島起家，受到了青島市政府及人們的的高度關(guān)注，畢竟中國能出現(xiàn)海爾這樣的企業(yè)非常不容易。在青島市海爾有占地很廣的工業(yè)園區(qū)，政府給出的福利和優(yōu)惠政策很好，前面我們也說到海爾現(xiàn)在面向國際化，青島是港口城市，交通運輸便利。綜上，海爾如果遷移集團本部弊大于利。

第二篇：品牌管理總結(jié)

品牌管理總結(jié)

第一章 品牌概念

1.品牌的發(fā)展歷史（注，P4案例都一處，全聚德等）

2.品牌的顯性與隱性因素

3.品牌分類

4.個人品牌

5.品牌與產(chǎn)品的區(qū)別

第三章 品牌識別與品牌識別模型

1.三星發(fā)展歷史（注，PPT）

2.品牌識別定義、目的及意義

3.大衛(wèi).阿克的品牌識別模型（PPT）

4.案例分析：zippo打火機

5.品牌識別延伸

6.案例分析：拉菲紅酒（歷史、地位）以及拉菲品牌識別棱鏡模型（PPT）

7.卡普菲勒的品牌識別棱鏡模型

第四章 品牌定位決策

1.品牌定位的定義、意義、原則（四大原則）以及一些案例分析

2.品牌定位六大程序

3.案例分析：美國安氏公司推出的淡啤酒。（PPT）

第五章 品牌發(fā)展決策

1.品牌命名的六大原則

2.為什么要在香港注冊公司（PPT）

3.品牌命名的定義、流程（例子，李嘉誠的例子）

4.品牌標志設(shè)計的原則

5.品牌的延伸的定義與授權(quán)

案例分析：①海爾（發(fā)展歷程、創(chuàng)始人）

②維珍（發(fā)展歷史、創(chuàng)始人）

③哇哈哈

④阿瑪尼

⑤多芬

6.品牌授權(quán)的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、作用

7.品牌授權(quán)和貼牌生產(chǎn)的區(qū)別

8.品牌授權(quán)的步驟

9.品牌形象

第六章 品牌資產(chǎn)管理

1.品牌資產(chǎn)的內(nèi)容、定義、特征

2.如何進行品牌資產(chǎn)評估

3.案例分析：英國著名超市特易購

第九章 品牌危機管理

1.案例分析：健力寶品牌危機管理的原因

第三篇：品牌管理總結(jié)

以企業(yè)戰(zhàn)略為指引，品牌管理幾乎貫穿了品牌的一生，它是為了品牌更好的、更長久的生存下去的一系列管理活動，為此品牌管理注定需要用盡一切手段，去面對品牌成長與崛起路上的種種問題。隨著品牌的泛化，品牌管理的內(nèi)容和手段也將隨之改變以適應(yīng)更多不同的組織與企業(yè)。

品牌必須有目標和方向，那是指導(dǎo)管理行為的支點，就如同人要有人生的目標，去明白要走什么路，要做些什么，要實現(xiàn)怎樣的價值。

品牌管理以時間為軸，沿著“企業(yè)戰(zhàn)略-硬件（品牌管理組織）-軟件（品牌設(shè)計）-消費者需求”的線路，反復(fù)進行著“監(jiān)測反饋/管理調(diào)整”這一過程。這個過程是持續(xù)而雙向的：在管理與調(diào)整上，企業(yè)決定戰(zhàn)略，品牌管理組織制定計劃，形成對外的品牌設(shè)計，最終面對消費者以創(chuàng)建消費者心中的品牌形象；而在監(jiān)測反饋上則相反，由消費者開始反饋，監(jiān)控的結(jié)果決定了是否對品牌進行在定位的，如果調(diào)整軟件不能解決問題，那么就要繼續(xù)上升到硬件，調(diào)整品牌管理組織。在這個過程中，品牌得到了維護而品牌資產(chǎn)也隨之積累增加。

第四篇：管理溝通知識點總結(jié)

管理溝通知識點總結(jié)

第一部分 管理溝通原理 溝通與管理溝通

溝通是人們分享信息,思想和情感的任何過程.*溝通在管理中的作用:激勵 ,創(chuàng)新,交流 ,聯(lián)系.*管理溝通是圍繞企業(yè)經(jīng)營而進行的信息,知識與情報的分享過程.*溝通過程由各種要素組成:發(fā)送―接受者,信息,渠道,噪音,反饋和環(huán)境.發(fā)送―接收者:在大多數(shù)溝通中,人們是發(fā)送―接收者,即在同一時間即發(fā)送又接受.信息是由一個發(fā)送―接收者要分享的思想和情感組成的.渠道是信息經(jīng)過的路徑

反饋是發(fā)送―接收者相互間的反應(yīng).噪音是阻止理解和準確解釋信息的障礙.它分成種形式:外部噪音,內(nèi)部噪音和語義噪音.環(huán)境是溝通發(fā)生的地方.環(huán)境能對溝通產(chǎn)生重大影響

*外部噪音來自于環(huán)境,它阻礙聽到或理解信息,如天氣熱,吵鬧.*內(nèi)部噪音發(fā)生在發(fā)送―接受者的頭腦中,這時他們的思想和情感集中于在溝通以外的事情上.2溝通是一種相互作用

溝通的相互作用不僅包括身體方面,也包括心理方面:印象是在溝通參與者的頭腦中形成的,人們對另一個人的所思所想直接影響到他們的溝通.溝通作為一種相互作用,包含三個重要的原理:

1)進行溝通的人連續(xù)的,同步的發(fā)出信息.即不管你在溝通中是否說話,你都積極地參與到信息的發(fā)送和接收中.2)溝通事件由過去,現(xiàn)在和將來.即我們都依據(jù)自己的經(jīng)驗,情緒和期望對各種情形做出反應(yīng),這些要素使溝通情景復(fù)雜化.3)溝通的參與者扮演相應(yīng)的角色.即在溝通中我們扮演不同的的角色,無論這個角色是否由個人關(guān)系或社會所確立,不同的人會按不同的方式理解,這些不同的理解影響它們所導(dǎo)致的溝通.管理溝通的種類

自身內(nèi)溝通 人際溝通 小組中的溝通 公共場合溝通 跨文化溝通

*自身內(nèi)溝通是發(fā)生在自身內(nèi)部的溝通,它包括思想,情感和我們看待自己的方式.*跨文化溝通是兩個或兩個以上來自不同文化背景的人在任何時候相互作用而產(chǎn)生的溝通.組織內(nèi)部信息溝通網(wǎng)絡(luò)

正式與非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)，非言語溝通

*正式溝通網(wǎng)絡(luò)有鏈式,輪式,環(huán)式,全渠道式,Y式.*非正式溝通網(wǎng)絡(luò)有單串型,饒舌型,機率型,集聚型.*非正式溝通是不受管理層控制的.影響管理溝通的基本因素

1)外在因素:組織結(jié)構(gòu);溝通環(huán)境.1/8

管理溝通知識點總結(jié)

2)信息溝通過程中的影響和干擾: 發(fā)訊者對信息表達的障礙;信息傳遞的障礙;信息接收和理解方面的障礙.有關(guān)管理溝通的基本理論

1)基本人際關(guān)系傾向分析(把人的交往需求分為容納,控制,情誼三種)2)交往風(fēng)格鑒定(把人的交往風(fēng)格分為好事,支持,控制,分析四種)3)相互作用分析 管理溝通策略 1)溝通者策略

(1)你的目標是什么

總體目標:綜合目的

行動目標:更具體的確定目標,是具體的可度量的并有時限的步驟.溝通目標:明確決定你希望你的讀者或聽眾如何對你的書面或口頭溝通做出反應(yīng)(2)你選擇的溝通形式是什么

? 選用敘述或說服式

敘述式中你在敘述或解釋,溝通結(jié)果是要聽眾了解一些你已了解的內(nèi)容.說服式中你是在勸說,溝通目的是要聽眾改變他們的做法.適用條件 :① 有足夠的信息

② 不需要聽他人的建議,想法和補充

③ 需要或想要自己控制信息內(nèi)容

? 選用征詢或參與式

當(dāng)你需要向聽眾學(xué)習(xí)時,選用這兩種形式,征詢形式含有一定的合作性,而參與形式則更具有合作性.適用條件: ① 沒有足夠的信息

② 需要聽他人的建議,想法和補充

③ 需要或想要聽眾的全心投入并由他們提供信息

(3)你的可信度如何

有五大因素會影響你的可信度:身份地位,良好意愿,專業(yè)知識,外表形象,共同價值.*初始可信度:指溝通開始前對方對你的看法.*后天可信度:在你與對方溝通后,對方對你形成的看法.通過強調(diào)自己的初始可信度且增加后天可信度來增強你的可信度.2)聽眾策略(客體策略)

(1)他們是誰:主要聽眾;次要聽眾;守門人;意見領(lǐng)袖;關(guān)鍵決策者.*意見領(lǐng)袖:聽眾中是否存在某人具有強大的非正式影響力.*關(guān)鍵決策者:影響整個溝通結(jié)果的人.(2)他們了解什么:有多少背景資料是聽眾需要了解的,他們需了解的新信息有哪些,他們期望和偏好是什么.(3)他們感覺如何:聽眾對你的信息感興趣的程度如何,你的行動與聽眾來說,難度如何

(4)如何激發(fā)他們:通過聽眾利益進行激發(fā);通過可信度進行激發(fā);通過信息結(jié)構(gòu)進行激發(fā).2/8

管理溝通知識點總結(jié)

3)信息策略

*(1)怎樣強調(diào):直接切入主題;間接切入主題方式.*記憶曲線 不要將信息重要內(nèi)容埋在“中間”;開場白至關(guān)重要;溝通重點放在顯著位置.*直接切入主題優(yōu)點是:增加理解;面向聽眾;節(jié)省時間.*間接切入主題的優(yōu)點:減少聽眾的排斥感,引起他們的興趣,并增加他們站在公平立場上考慮問題的可能性.(2)如何組織策略性信息

4)渠道選擇策略:書面/口頭;正式/非正式;個體/群體.5)文化策略:上述每一個溝通策略都受到特定的溝通過程中文化內(nèi)涵的影響.第二部分 傾聽

1傾聽的含義

傾聽是一個積極的聽覺活動,就是用耳聽,用眼觀察,用嘴提問,用腦思考,用心靈感受.2傾聽的益處:可獲取重要信息 ,可掩蓋自身弱點 ,能激發(fā)對方談話欲望,能發(fā)現(xiàn)說服對方的關(guān)鍵 ,可使你獲得友誼和信任.3 傾聽過程

傾聽過程有四個階段:接收信息,對它們予以注意,賦予它們含義和記住它們.4 傾聽中存在問題的原因

1)環(huán)境干擾(1)物理因素；(2)溝通環(huán)境。

2)傾聽者障礙：(1)認知失調(diào)；(2)焦慮；(3)思想不集中；(4)講話速度與思考速度的差異；(5)消極的身體語言；(6)措辭難懂；(7)控制型傾聽者（控制型傾聽者總是尋找一種方式去談?wù)撟约汉妥约核氲模?8)被動傾聽者（“我不須做任何事只需背靠后、坐著聽”,記憶但不評估所聽到的內(nèi)容。）3)接受信息過程中的障礙: “不夠?qū)Ｐ摹?“誤解”.做主動傾聽者:把重要的觀點在頭腦中進行構(gòu)圖,并考慮提出問題或?qū)μ岢鲇^點進行質(zhì)疑.1)獲取信息式傾聽

(1)識別中心思想

(2)識別支持型材料

(3)在頭腦中形成框架(4)預(yù)言接下來說的內(nèi)容

(5)把觀點與你的經(jīng)驗相聯(lián)系(6)尋找相似點和區(qū)別(7)質(zhì)疑

2)批判式傾聽

(1)確定說話人動機

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管理溝通知識點總結(jié)

(2)對觀點進行質(zhì)疑和提問(3)把事實從觀點中區(qū)分出來(4)承認自己的偏見(5)評價信息

3)情感移入式傾聽

(1)識別情感;(2)傾聽敘述;

(3)讓對方找到解決問題的方法.4)享樂式傾聽 有效傾聽的策略

1)有效反饋

(1)反饋的類型:判斷;分析;提問;復(fù)述;忘卻.(2)反饋有效的技巧: 努力樹立自己的可信度;把握適應(yīng)的反饋時間;注意傳達反饋方式.(3)認清反饋中的障礙 2)有效提問

(1)提問的方式:清單式提問;開放式提問;重復(fù)式提問;確認式提問;假設(shè)式提問;封閉式提問.*重復(fù)式提問是為了檢驗自己所獲信息是否正確.*確認式提問是為了表達自己對所獲信息的興趣和理解.(2)在提問前,應(yīng)明確自己希望獲取什么信息(3)提問的技巧 3)克服傾聽者自身障礙 非語言溝通

1)非語言溝通的作用:代替語言;強化效果;體現(xiàn)真相.2)非語言溝通的特點:(1)非語言溝通是由文化決定的

許多非語言行為是在孩童時期學(xué)到的,由父母和其他相關(guān)群體傳給的.(2)非語言信息可能與語言信息矛盾

非語言溝通是非常根深蒂固和無意識的,以至于我們能傳遞一種語言信息,然后傳遞與它直接矛盾的非語言信息.(3)非語言信息在很大程度上是無意識(4)非語言溝通表明情感和態(tài)度

面部表情,手勢,形體動作及使用目光的方式,都向他人傳遞我們的情感和情緒.3)非語言溝通的種類

(1)輔助語言；(2)形體動作；(3)眼睛中的信息；(4)吸引力；(5)服裝；(6)空間和距離。傾聽技巧

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管理溝通知識點總結(jié)

1)專注技巧:參與的姿勢;距離;目光交流;消除障礙.2)鼓勵技巧 :啟發(fā);問開放性的問題;專注性沉默與專注.3)跟隨技巧:復(fù)述內(nèi)容;復(fù)述感情;記筆記或記錄.第三部分 口頭溝通 口頭溝通:指管理人員在經(jīng)營實踐中,為了實現(xiàn)管理目標而有效的運用口頭語言,表情,達意以實現(xiàn)管理目標的活動.2 口頭報告

1)陳述式的口頭溝通 :用敘述的方式,以事件發(fā)展順序為序,說明事件的前因后果,最后可自己得出結(jié)論,或讓聽眾得出結(jié)論.2)說服式的口頭溝通:先指出建議或策略上的改變,再用論據(jù)加以論證為什么要改變.3 演講

1)定義 : 演講者在特定的時間,環(huán)境中,借助于有聲語言和姿勢語言的手段,面對聽眾發(fā)表意見,抒發(fā)情感,從而達到感召聽眾的一種現(xiàn)實的帶有藝術(shù)性,技巧性的社會實踐活動.2)演講的分類:照稿宣講;脫稿宣講;按提綱講;按腹稿講;即興演講.3)演講目的:說明情況;說服觀眾;激勵聽眾;娛樂聽眾.4)演講選題

(1)選擇題目

選取聽眾普遍關(guān)心的問題;選取能帶給聽眾新的信息,新的知識,新的思想觀點;

選取適合自己身份,適合演講時間,適合聽眾實際水平的內(nèi)容.(2)縮小題目

(3)檢驗題目

5)選擇目標

(1)選擇總目標 :即打算傳遞知識還是打算勸說.*知識性演講:通常集中在解釋――講述某事是如何進行的,意味著什么,或怎樣做.作知識性演講的演講者通常設(shè)法在不持有立場的情況下向聽眾傳遞信息.*勸說性演講:演講者站在一種特定的立場上,并設(shè)法使聽眾接受或支持這種立場,在勸說性演講中,演講者的重點是放在尋找可利用的最好信息來支持自己的觀點.(2)選擇具體目標

(3)中心思想:確定演講的要點.6)分析聽眾

(1)對聽眾進行劃分.分為主要聽眾,次要聽眾,守門人,意見領(lǐng)袖,關(guān)鍵決策者

(2)一旦確定了哪些人屬于或?qū)?yīng)于聽眾范疇,就應(yīng)盡可能仔細的對之進行分析

分析聽眾中的每一個人:考慮他們的教育層次,專業(yè)培訓(xùn),年齡,性別,興趣愛好,意見,喜好,期望和態(tài)度.對聽眾作整體分析,對聽眾分組進行分析,他們?nèi)后w特征如何,立場如何,共同

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管理溝通知識點總結(jié)

規(guī)范,約定,標準和價值觀怎樣

7)分析場合8)處理材料

(1)占有材料(2)篩選材料(3)使用材料

9)演講的組織和概括

(1)組織原則 :把觀點與具體目標及中心思想聯(lián)合起來;區(qū)分主要觀點和次要觀點;把所有觀點表達成完整句子;把所有觀點用并列結(jié)構(gòu)排列

(2)演講正文的組織形式

①時間順序 ②空間順序 ③原因――結(jié)果順序 ④問題――解決方法順序 ⑤激勵順序 ⑥標題順序

(3)演講結(jié)構(gòu):開場白,主要論點預(yù)覽,主要論點的嚴格界定,結(jié)束語.10)演講提綱

(1)演講綱要模式:列出演講的正文部分―并把內(nèi)容組織成主要觀點和支持性觀點.(2)標準符號和縮寫

11)回答問題

(1)何時接受問題(2)如何接受提問

(3)不知答案是如何做(4)回答難以回答的問題

12)演講技巧

(1)克服怯場(2)表達技巧

(3)控場技巧是觀察細致,處變不驚;有理有利有節(jié).(4)演講中意外情況的處理

13)非語言“發(fā)送”表達技巧

(1)肢體語言(2)聲音質(zhì)量

(3)周圍的空間和物體

敘述或說服式演講清單 1文字結(jié)構(gòu)

1)演講結(jié)構(gòu): 你的演講是否具有有效結(jié)構(gòu):開場白,預(yù)覽,明確的主要觀點,結(jié)束語 2)題綱: 準備的是題綱還是講稿

3)提問與回答: 是否已經(jīng)決定何時以及如何接受提問,以及如何有效的回答難度較大的問題 2 視聽輔助工具

1)整個演講的組成部分: 圖像是否從演講的整體效果出發(fā)進行設(shè)計

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管理溝通知識點總結(jié)

2)每張圖片: 每張圖片是否都是精心設(shè)計的3)設(shè)備: 是否在多種選擇中選擇了適當(dāng)?shù)脑O(shè)備

4)運用: 是否能有效利用圖像并與之有效配合非語言傳遞技巧

1)肢體語言: 肢體語言是否有效:姿勢,動作,手勢,面部表情,目光交流

2)聲音質(zhì)量: 聲音質(zhì)量是否有效:抑揚變化,語速,沒有填充詞,清晰的發(fā)音

3)空間和物體: 是否有效的利用了周圍的空間和物體:座位,高度和距離,還有其它物體

第四部分 寫作 寫作:是一種通過文字形式達成溝通的重要形式,以起到傳送信息,澄清事實,表達觀點,說服他人,交流感情等作用.2 寫作原則:正確;清晰;完整;簡潔.3 寫作過程

1)收集資料； 2)組織觀點：

步驟:(1)分組.將相似的觀點或事實組合在一起.如借助事例或緣由;借助時間或步驟順序;借助組成部分;借助重要性等.(2)遴選.瀏覽分組的結(jié)果,并據(jù)此做出結(jié)論或提出建議.(3)歸納標題.將結(jié)論或建議歸納成一個標題.(4)有策略的編排:在什么地方放入標題,這取決于你的可信度和你的讀者.如你的可信度高,你可直接向?qū)Ψ疥愂鼋ㄗh.如對方對產(chǎn)品很了解,而你的可信度低,你可先說明,而后提出建議.結(jié)構(gòu)圖:(1)環(huán)狀結(jié)構(gòu)圖.主要點放中央,次要點成環(huán)狀分列周圍.(2)單項展開提綱圖.次要點分布在主要點一側(cè).(3)金字塔提綱圖.次要點羅列在主要點下.(4)用大寫字母等表示符號的線性提綱.3)提煉材料 4)起草文章 5)修改文稿

(1)從策略上進行修改

(2)從宏觀上進行修改(3)從微觀上進行修改

(4)就正確性進行修改 宏觀寫作

1)文章內(nèi)容設(shè)計(*目的增加可讀性,展示組織結(jié)構(gòu))

(1)使用標題或副標題(2)使用文字間的空白(3)選擇字體效果 2)連貫簡潔和重點明晰

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管理溝通知識點總結(jié)

(1)有效的開場白:引起讀者的興趣;闡述你的寫作目的;提供預(yù)覽.(2)結(jié)束語:重申你所要表達的重要觀點;說明你的結(jié)論或建議.(3)全文:需為文章的各個要點的過度提供銜接.3)有效分段

(1)歸納和支持(2)中心句和標題

(3)情節(jié)展開

宏觀寫作檢查清單 1.文章內(nèi)容設(shè)計

1)你的標題和副標題:具有獨立性,使用并列結(jié)構(gòu)和用詞簡潔 2)你是否使用有效空白:段落長度,縮排,邊距及列表

3)你是否有效地選擇字體:字體的一致性,適度的字體大小 2.連貫和強調(diào)

1)你的開場白是否建立了讀者興趣,是否解釋了你的寫作目的并提供了預(yù)覽 你在結(jié)尾處是否進行了小結(jié)并給出了行動步驟

2)你的文章是否整體連貫:是否使用了過渡詞,內(nèi)容設(shè)計及章節(jié)預(yù)覽 3.有效分段

每一段落或章節(jié)是否有歸納,隨后有對歸納的支持展開。

寫作細節(jié)檢查清單

1.去繁求簡:你的寫作是否精確

1)是否避免啰唆

2)是否避免過長的句子

2.文體:你的語氣是否合適

是否使用了合適的語氣:商業(yè)用文還是官樣文章 用不用術(shù)語 3.格式:你是否使用商務(wù)格式

是否有效的使用過備忘錄,信件或報告格式 4.準確性

是否使用正確的詞匯,語法和標點 5 各類型的格式

1)商務(wù)文書 2)商務(wù)信函

3)報告基本結(jié)構(gòu):標題 ,概要 ,目錄 ,主體(正文),后記

4)企業(yè)管理制度

案例分析要求 1.熟悉案例資料;2.找出案例中的問題;3.用所學(xué)理論分析問題;4.根據(jù)所學(xué)理論提出解決問題的方案.注意:案例分析是為了考察學(xué)生利用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力.沒有標準答案,只要言之有理即可.8/8

第五篇：管理會計知識點總結(jié)

第一章 總論

一、管理會計的產(chǎn)生

現(xiàn)代會計有兩大分支，一是傳統(tǒng)的財務(wù)會計，另外是新興的管理會計。

在1952年在倫敦舉行的世界會計學(xué)會年上正式通過了“管理會計”這個專用名詞。

二、管理會計的發(fā)展

1970年以后，是管理會計體系從正式形成到發(fā)展為高級管理會計階段。

我國的管理會計，是在二十世紀七十年代末、八十年代初開始興起的。

一、管理會計與財務(wù)會計的聯(lián)系

1、兩者源于同一母體，相互依存、相互制約、相互補充，共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)會計系統(tǒng)的有機整體

2、兩者所處環(huán)境相同，工作客體有相似之處，最終奮斗目標一致

3、兩者都面臨著如何順應(yīng)時代潮流而不斷實現(xiàn)自我完善和發(fā)展的問題

二、管理會計與財務(wù)會計的區(qū)別

1、工作側(cè)重點（具體目標）不同

2、工作主體（范圍）的層次不同

3、作用時效不同

4、遵循的原則、標準和依據(jù)的基本概念框架結(jié)構(gòu)不同

5、信息特征及信息載體不同

6、方法體系不同

7、工作程序不同

8、體系的完善程度不同

9、觀念的取向不同

10、對會計人員素質(zhì)的要求不同

三、管理會計的職能

（一）預(yù)測 預(yù)測是根據(jù)過去和現(xiàn)在預(yù)計未來，根據(jù)已知推測未知。

（二）決策 決策職能是管理會計的核心。

（三）計劃

（四）控制 控制是指組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟活動，使之嚴格按照決策預(yù)定的軌道有序地進行。

管理會計的前三個職能的作用是面向未來，面向未來是在分析過去的基礎(chǔ)上進行的；管理會計的控制職能的作用在于針對現(xiàn)在。因此，管理會計把分析過去、控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來統(tǒng)一起來，使整個管理工作目的更加明確。

二、管理會計的基本內(nèi)容

一般來說，管理會計的基本內(nèi)容主要包括“規(guī)劃與決策會計”和“控制與業(yè)績評價會計”兩項內(nèi)容。

第二章 變動成本法

一、企業(yè)成本的分類

（一）成本按可辨認性分類 成本的可辨認性是指成本的發(fā)生與特定的歸集對象之間的聯(lián)系。

1、直接成本。它是指那些與特定的歸集對象有直接聯(lián)系，能夠明確判斷其應(yīng)歸屬對象的成本。

2、間接成本。它是指那些與特定的歸集對象并無直接聯(lián)系或無法追蹤其歸屬對象的成本。

（二）成本按經(jīng)濟用途分類

1、生產(chǎn)成本。它是指在生產(chǎn)過程中，為制造產(chǎn)品而發(fā)生的成本，包括直接材料、直接人工和制造費用。

2、非生產(chǎn)成本。它是指生產(chǎn)成本以外的成本，包括推銷成本（銷售費用）和管理成本（管理費用、財務(wù)費用）。

三）成本按性態(tài)分類。成本性態(tài)是指成本總額與特定業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系。成本性態(tài)又稱為成本習(xí)性、成本特性。

1、變動成本。它是指在一定相關(guān)范圍內(nèi)其總額隨業(yè)務(wù)量的變化而成比例增減的那些成本。

2、固定成本。它是指在一定相關(guān)范圍內(nèi)，其總額不會因業(yè)務(wù)量的變化而增減的那些成本。

二、企業(yè)管理中需要考慮的重要成本概念

（一）實際成本、估計成本和標準成本

實際成本是指在某一特定時期內(nèi)為制造某種產(chǎn)品或進行某種業(yè)務(wù)所實際發(fā)生的成本。

估計成本是指在事前或生產(chǎn)經(jīng)營過程中對產(chǎn)品成本或某項費用的估計數(shù)。

標準成本是指按某種標準條件規(guī)定的產(chǎn)品或成本和費用額度，用于對產(chǎn)品成本和費用進行控制而保持應(yīng)有水平，故又稱為“應(yīng)有成本”。

（二）歷史成本和重置成本

1、歷史成本是指過去時期實際發(fā)生的成本，又稱為實際成本。

2、重置成本是指在目前條件下，為取得某種資產(chǎn)或進行某項業(yè)務(wù)所發(fā)生的成本，又稱為現(xiàn)時成本。

（三）可避免成本和不可避免成本

1、可避免成本是指在企業(yè)管理活動中，可以采取一定措施使其不發(fā)生或縮減，而不影響各項基本業(yè)務(wù)正常進行的那些成本。

2、不可避免成本是指在企業(yè)管理活動中，不能任意縮減，否則將影響企業(yè)基本業(yè)務(wù)正常進行的那些成本。

四）可控成本和不可控成本

1、可控成本是指可以采取措施將其數(shù)額約束在一定限度之內(nèi)，而又不致對有關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響的成本。

2、不可控成本是指不可能采取任何措施限制或增大將其數(shù)額的那些成本。

（五）付現(xiàn)成本和沉沒成本

1、付現(xiàn)成本是指必須在今后時期內(nèi)以現(xiàn)金支付的各項成本和費用。

2、沉沒成本是指在過去時期已經(jīng)發(fā)生，但在目前和今后仍可繼續(xù)發(fā)揮作用，提供效益而不需支付現(xiàn)金的各項成本。

（六）相關(guān)成本和不相關(guān)成本

1、相關(guān)成本是指受某一特定決策影響的各項成本。即如果作出該決策并付諸實施之后，將在目前基礎(chǔ)上增加或減少的那些成本。

2、不相關(guān)成本是指不受某一特定決策影響的成本。即作出一項決策并將其付諸實施之后，在目前基礎(chǔ)上既不會增加也不會減少的那些成本。

（七）機會成本和邊際成本

1、機會成本是指由于放棄了獲取經(jīng)濟利益的機會而應(yīng)予補償?shù)膿p失。

2、邊際成本是指在生產(chǎn)能量的相關(guān)范圍內(nèi)，每增加或減少一個單位的產(chǎn)量所引起的成本變動。

第二節(jié) 成本性態(tài)分析及混合成本的分解

一、變動成本的特性及其類型

（一）變動成本總額與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系

變動成本總額在一定相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量增減變動而按比例增減變動。

（二）單位變動成本與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系

單位變動成本在一定相關(guān)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量增減變動的影響，保持不變。

（三）變動成本的類型

1、直線型變動成本

2、階梯型變動成本

3、曲線型變動成本

二、固定成本的特性及其類型

（一）固定成本總額與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系

在一定相關(guān)范圍內(nèi)，固定成本總額不隨業(yè)務(wù)量增減變動而變動，保持相對穩(wěn)定。

（二）單位固定成本與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系

單位固定成本在相關(guān)范圍內(nèi)將隨業(yè)務(wù)量的增加而減少。三）固定成本的類型

1、經(jīng)常性固定成本：指維持企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營能力和基本組織機構(gòu)而發(fā)生的有關(guān)成本。

2、酌量性固定成本：指可以根據(jù)特定時期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，并結(jié)合當(dāng)時的財務(wù)能力等條件，企業(yè)管理當(dāng)局可以酌量確定其數(shù)額的固定成本。

三、混合成本的分解

（一）成本的基本特性模式

總成本=固定成本總額+變動成本總額

總成本=固定成本總額+單位變動成本× 業(yè)務(wù)量

用字母表示：y=a+bx

（二）混合成本及其分類

混合成本是指兼有變動成本和固定成本雙重性質(zhì)的成本。

1、直線型混合成本

2、階梯性型混合成本

3、遞延型混合成本

三、混合成本的分解

（一）高低點法

高低點法就是以某一特定時期資料中的最高業(yè)務(wù)量和最低業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，測算出單位變動成本，然后據(jù)以分解混合成本中的變動成本部分和固定成本部分的方法。

優(yōu)點：計算簡便，易于理解 缺點：不夠準確

（二）散布圖法

散布圖法就是在以橫軸代表業(yè)務(wù)量，縱軸代表成本的直角坐標系中，將一定期間的業(yè)務(wù)量和與之相應(yīng)的混合成本的坐標點標示其中，然后通過目測，劃一條直線，借以區(qū)分混合成本中的變動成本和固定成本的方法。散布圖法的基本步驟如下：

1、建立以橫軸代表業(yè)務(wù)量，縱軸代表成本的直角坐標系；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)量和混合成本的有關(guān)數(shù)據(jù)，在直角坐標系上確定相應(yīng)的坐標點；

3、用目測法在各坐標點之間劃一條近似反映混合成本的平均趨勢直線；

4、確定固定成本和變動成本含量。

優(yōu)點：全面考慮了成本與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系，形象直觀，易于理解 缺點：受主觀因素影響較大

（三）回歸分析法

回歸分析法是將業(yè)務(wù)量和混合成本分別作為自變量和因變量，通過對反映二者在一定期間內(nèi)的一系列歷史觀測數(shù)據(jù)的處理，建立起描述業(yè)務(wù)量和混合成本相互關(guān)系的回歸方程式，借以確定混合成本中固定成本和變動成本含量的一種數(shù)理統(tǒng)計方法。這種方法較為精確，一般適用成本增減變動趨勢較大的企業(yè)。

我們以回歸方程y=a+bx來表示業(yè)務(wù)量和混合成本之間的相互關(guān)系。其中，y 為混合成本，x為業(yè)務(wù)量，a為混合成本中的固定成本部分，b為回歸直線的斜率（即成本變動率）。以此為基礎(chǔ)，確定回歸直線標準公式：

?y?na?b?x（1）

以業(yè)務(wù)量作為權(quán)數(shù)將方程式加權(quán)得

2xy?ax?bx???（2）解以上方程得：

n?xy??x?yb?22r的取值范圍在-1與+1之間： n?x?(?x)r=-1 表明兩個變量負相關(guān)；

?y?b?x r=0 表明兩個變量不相關(guān)； a?n r=1 表明兩個變量正相關(guān)。

如驗證X、Y之間是否存在線性關(guān)系，還需計算相關(guān)系數(shù)r。

n?xy??x?yr? [n?x?(?x)][n?y?(?y)]

第三節(jié) 邊際貢獻

一、邊際貢獻

（一）邊際貢獻的概念

企業(yè)一定時期內(nèi)的銷售收入扣除相應(yīng)銷售產(chǎn)品變動成本后的余額。

邊際貢獻是反映企業(yè)補償固定成本的程度，經(jīng)濟效益大小、盈利水平高低的重要指標。

1、產(chǎn)品單位邊際貢獻：指產(chǎn)品單價超過其單位變動成本的部分。C=p-b

2、產(chǎn)品邊際貢獻：指企業(yè)一定時期內(nèi)銷售某種產(chǎn)品所提供的邊際貢獻，即該種產(chǎn)品銷售收入扣除相應(yīng)的變動成本后的余額。CQ=Q（p-b）

3、邊際貢獻總額：企業(yè)一定時期的銷售收入總額扣除變動成本總額后的余額。Cm=?Q（p-b）

二、邊際貢獻率

邊際貢獻率是指產(chǎn)品單位邊際貢獻與其單價或產(chǎn)品邊際貢獻與其相應(yīng)的銷售收入的比率。

（一）產(chǎn)品邊際貢獻率：指產(chǎn)品銷售收入中邊際貢獻所占的比重，即單位邊際貢獻與單價之比。

p?bbr??1?

pp

cQQ(p?b)r??Qp Qp

（二）綜合邊際貢獻率

綜合邊際貢獻率是指企業(yè)在產(chǎn)銷多種產(chǎn)品的情況下，全部銷售收入中邊際貢獻所占比重，即邊際貢獻總額與銷售收入總額的比率。

?[Q(p?b)]Q(p?b)R???[](Qp)(Qp)??

Q(p)p?b? ?[(Qp).p] ?綜合邊際貢獻率=?（某產(chǎn)品銷售比重×該產(chǎn)品邊際貢獻率）例：某企業(yè)2001年產(chǎn)銷三種產(chǎn)品，有關(guān)資料如下：

產(chǎn)品 單價 單位變銷售量銷售額銷售 動成本（件）（元）比重

2222A B C 20 30 40 10 18 26 40000 30000 20000 90000 800000 0.32 900000 0.36 800000 0.32 2500000 1.00 試計算單位邊際貢獻、產(chǎn)品邊際貢獻率和綜合邊際貢獻率。A產(chǎn)品：

p?b10 C=p-b=20-10=10（元）

r???50% p20p?b12B產(chǎn)品：

r???40%C=p-b=30-18=12（元）p30C產(chǎn)品： p?b14r???35% C=p-b=40-26=14（元）

p40R=50%×0.32+40%×0.36+35%×0.32 =16%+14.4%+11.2% =41.6% 第四節(jié) 變動成本法

一、變動成本法及其理論依據(jù)

變動成本法是指在進行產(chǎn)品成本計算過程中，以成本習(xí)性分析為前提，只將變動生產(chǎn)成本作為產(chǎn)品成本的組成部分，而將固定生產(chǎn)成本及非生產(chǎn)成本作為期間成本處理的成本計算方法。變動成本法產(chǎn)生以后，人們把傳統(tǒng)的成本計算方法稱為全部成本法或完全成本法。全部成本法是指在組織成本計算過程中，以成本按照經(jīng)濟用途分類為前提，將全部生產(chǎn)成本作為產(chǎn)品成本的構(gòu)成內(nèi)容，而將非生產(chǎn)成本作為期間成本處理的成本計算方法。第一，產(chǎn)品成本只應(yīng)該包括變動生產(chǎn)成本

在管理會計中，產(chǎn)品成本是指那些隨產(chǎn)品實體的流動而流動，只有當(dāng)產(chǎn)品實現(xiàn)銷售時才能與相關(guān)收入實現(xiàn)配比、得以補償?shù)某杀尽Ｓ纱丝梢姡酒诎l(fā)生的產(chǎn)品成本得以補償?shù)臍w屬期有兩種可能：一種是以銷貨成本的形式計入當(dāng)期的利潤表，成為與當(dāng)期收入相配比的費用；一種是以當(dāng)期完工但尚未售出的產(chǎn)成品和當(dāng)期尚未完工的在產(chǎn)品等存貨成本的形式計入期末存貨，遞延下期。

產(chǎn)品成本應(yīng)當(dāng)隨著產(chǎn)品產(chǎn)量的變動成正比例變動，而只有變動成本符合這一條件，因此，只應(yīng)產(chǎn)品成本只應(yīng)該包括變動生產(chǎn)成本。第二，固定生產(chǎn)成本應(yīng)當(dāng)作為期間成本處理

期間成本是指那些不隨產(chǎn)品實體的流動而流動，而是隨企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)期間長短而增減，其效益隨期間的推移而消失，不能遞延到下期，只能于發(fā)生的當(dāng)期計入利潤表由當(dāng)期收入補償?shù)某杀尽?/p>

按照變動成本法的解釋，并非在生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生的所有成本都是產(chǎn)品成本。如生產(chǎn)成本中的固定性制造費用，在相關(guān)范圍內(nèi)，它的發(fā)生與各期的實際產(chǎn)量的多少無關(guān)，它只是定期地創(chuàng)造了可供利用的生產(chǎn)能量，因而與生產(chǎn)經(jīng)營期間的關(guān)系更為密切。在這一點上它與銷售費用、管理費用和財務(wù)費用性質(zhì)相同，應(yīng)作為期間成本處理。

二、變動成本法與全部成本法的比較

（一）應(yīng)用的前提條件不同

變動成本法首先要求進行成本性態(tài)分析，把全部成本劃分為變動成本和固定成本兩大部分，尤其要把混合成本性質(zhì)的制造費用按產(chǎn)品產(chǎn)量分解為變動性制造費用和固定性制造費用兩部分（對混合成本性質(zhì)的銷售及管理費用則必須按銷售量分解）。

全部成本法首先要求把全部成本按其發(fā)生的領(lǐng)域或經(jīng)濟用途分為生產(chǎn)成本和非生產(chǎn)成本。凡在生產(chǎn)領(lǐng)域中為生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生的成本就歸于生產(chǎn)成本；發(fā)生在流通領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域，由于組織日常銷售或進行日常行政管理而發(fā)生的成本則歸屬于非生產(chǎn)成本。二）產(chǎn)品成本及期間成本的構(gòu)成內(nèi)容不同

在變動成本法模式下，產(chǎn)品成本只包括變動生產(chǎn)成本，即直接材料、直接人工和變動制造費用，而將固定制造費用和非生產(chǎn)成本則全部作為期間成本處理。

在全部成本法模式下，產(chǎn)品成本包括全部生產(chǎn)成本，即直接材料、直接人工和制造費用，只有非生產(chǎn)成本才作為期間成本處理。

三）銷貨成本的計算公式不完全相同(略)從理論上看，無論哪一種成本計算法都可以按以下公式計算銷貨成本，即：

本期銷貨成本=期初存貨成本+本期發(fā)生的產(chǎn)品成本-期末存貨成本（1）式 在全部成本法下，如期初存貨不為零，即使前后期存貨計價方法不變，生產(chǎn)成本不變（即單位變動生產(chǎn)成本不變，固定生產(chǎn)成本不變），期初單位存貨成本、本期單位全部生產(chǎn)成本和期末單位存貨成本三者也不一定相等，除非前后期產(chǎn)量也不變（這是因為單位固定生產(chǎn)成本與產(chǎn)量呈反方向變動）。因此，只有在極特殊的條件下，完全成本法才可以直接按以下簡化公式計算銷貨成本，即： 本期銷貨成本=單位產(chǎn)品成本（即本期單位完全生產(chǎn)成本）×本期銷售量（3）式

事實上，在多數(shù)情況下，全部成本法需要按理論公式[即（1）式]而不是直接按簡化公式[即（3）式]計算銷貨成本。但是，在前后期生產(chǎn)成本水平不變（即單位變動生產(chǎn)成本不變，固定生產(chǎn)成本不變）的條件下，由于變動成本法下的期初單位存貨成本、本期單位產(chǎn)品成本和期末單位存貨成本三者完全相等，所以可直接按以下簡化公式計算銷貨成本，即： 本期銷貨成本=單位產(chǎn)品成本（即單位變動生產(chǎn)成本）×本期銷售量（2）式

（四）損益確定程序不同

在變動成本法下，損益計量過程中，首先用營業(yè)收入補償本期發(fā)生的變動成本，從而確定邊際貢獻，然后再用邊際貢獻補償固定成本確定當(dāng)期營業(yè)凈利潤。

營業(yè)收入-變動成本=邊際貢獻 邊際貢獻-固定成本=營業(yè)凈利潤

在全部成本法下，損益計量過程中，首先用營業(yè)收入補償本期發(fā)生的營業(yè)成本，從而確定營業(yè)毛利，然后再用營業(yè)毛利補償營業(yè)費用確定當(dāng)期營業(yè)凈利潤。

營業(yè)收入-營業(yè)成本=營業(yè)毛利

營業(yè)毛利-營業(yè)費用=營業(yè)凈利潤

例如：某公司2003年生產(chǎn)甲產(chǎn)品10000件，銷售9000件，該產(chǎn)品單位銷售價格為40元，單位產(chǎn)品耗用的直接材料8元、直接人工10元、變動性制造費用6元、變動性銷售及管理費用4元，全年固定性制造費用60000元，固定性銷售及管理費用25000元，該產(chǎn)品年初無存貨。分別采用變動成本法和全部成本法編制利潤表。利潤表（變動成本法）

2003 單位：元

項 目

金 額 營業(yè)收入 360000 變動成本：

變動生產(chǎn)成本 216000 變動銷售及管理費用 36000

邊際貢獻 108000

固定成本：

固定制造費用 60000 固定銷售及管理費用 25000 營業(yè)凈利潤 23000

利潤表（全部成本法）

2003 單位：元

項 目 金 額 營業(yè)收入 360000 營業(yè)成本：

期初存貨成本 0 加：本期生產(chǎn)成本 300000 減：期末存貨成本 30000 本期營業(yè)成本 270000 營業(yè)毛利 90000 營業(yè)費用：

變動銷售及管理費用 36000 固定銷售及管理費用 25000 營業(yè)凈利潤 29000

按變動成本法計算的營業(yè)凈利潤與按全部成本法計算的營業(yè)凈利潤兩者相差6000元，其原因是：按變動成本法確定的產(chǎn)品單位成本為24元，期末存貨數(shù)量為1000件，期末存貨價值24000元；而按全部成本法計算的產(chǎn)品單位成本為30元，期末存貨數(shù)量依然是1000件，期末存貨價值卻為30000元，兩者相差6000元。也就是說在變動成本計算法下，結(jié)轉(zhuǎn)下一年的期末存貨并沒有將本發(fā)生的固定性制造費用包括在內(nèi)，而是將這筆費用從本銷售收入中抵扣了。

與此相反，在全部成本計算法下，結(jié)轉(zhuǎn)下一的期末存貨則將發(fā)生的固定性制造費用也包括在內(nèi)，這筆費用數(shù)額，即兩種成本計算法所確定的當(dāng)年營業(yè)凈利潤之間的差額。

期末存貨包含的固定成本大于期初存貨包含的固定成本時，全部成本法計算的營業(yè)凈利潤大于變動成本法計算的營業(yè)凈利潤；

期末存貨包含的固定成本等于期初存貨包含的固定成本時，全部成本法計算的營業(yè)凈利潤等于變動成本法計算的營業(yè)凈利潤；

期末存貨包含的固定成本小于期初存貨包含的固定成本時，全部成本法計算的營業(yè)凈利潤小于變動成本法計算的營業(yè)凈利潤。凈利潤小于用變動成本法計算的營業(yè)凈利潤。

四、變動成本法的主要優(yōu)點

變動成本法能夠提供成本與業(yè)務(wù)量之間、利潤與銷售量之間有關(guān)量的變化規(guī)律的信息，因而有助于加強成本管理，強化管理會計預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和業(yè)績評價等職能。具體說來它有以下優(yōu)點：

（一）能夠促進企業(yè)重視市場，做到以銷定產(chǎn) 在變動成本法下，利潤指標能夠真正反映企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞，有助于促進企業(yè)樹立市場觀念，努力開發(fā)市場，重視銷售，以銷定產(chǎn)，減少或避免因盲目生產(chǎn)而帶來的不必要的損失。

（二）能夠簡化成本核算

采用變動成本法，把固定性制造費用列入期間成本，從邊際貢獻項下直接扣除，這就大大簡化了產(chǎn)品成本計算中間接費用的分配過程，并可減少由于分配標準的多樣性而可能產(chǎn)生的主觀隨意性，從而減少了會計人員成本核算的工作量。

（三）能夠強化成本控制，促進成本降低

采用變動成本法，產(chǎn)品成本取決于各項變動性制造費用支出的多少，因此可直接分析因成本控制工作本身的好壞而造成的成本升降；同時，采用變動成本法，有助于將固定成本和成本指標分解落實給各個責(zé)任單位，分清各部門的責(zé)任，調(diào)動各部門的積極性，鼓勵他們主動采取措施，加強成本控制，促使成本全面降低。

（四）便于開展本量利分析，進行科學(xué)的預(yù)測和短期經(jīng)營決策 變動成本法是本量利分析的前提，通過分析變動成本法所提供的成本及邊際貢獻指標，可以為成本預(yù)測和短期經(jīng)營決策等許多方面的工作提供科學(xué)的依據(jù)。

五、變動成本法的局限性

（一）成本劃分存在假設(shè)性。

（二）產(chǎn)品成本的范圍不夠全面。

（三）不適應(yīng)對外報告的要求。第三章 本量利分析

第一節(jié) 本量利分析概述

一、本量利分析的含義

本量利分析是成本—業(yè)務(wù)量—利潤關(guān)系分 析的簡稱，是指在變動成本計算模式的基礎(chǔ)上，以數(shù)學(xué)化的會計模型與圖式來揭示固定成本、變動成本、銷售量、單價、銷售額、利潤等變量之間的內(nèi)在規(guī)律性聯(lián)系，為會計預(yù)測、決策和規(guī)劃提供必要的財務(wù)信息的一種定量分析方法。

本——成本，包括變動成本和固定成本

量——業(yè)務(wù)量，指銷售量

利——利潤，指營業(yè)利潤

二、本量利分析的作用

本量利分析是在企業(yè)管理中應(yīng)用十分廣泛的一種定量分析方法，它與經(jīng)營風(fēng)險分析相聯(lián)系，可促使企業(yè)努力降低風(fēng)險；與預(yù)測技術(shù)相結(jié)合，可進行保本預(yù)測、確保目標利潤實現(xiàn)的業(yè)務(wù)量預(yù)測等；與決策融為一體，可據(jù)此進行生產(chǎn)決策、定價決策和投資不確定性分析；企業(yè)還可以將其應(yīng)用于全面預(yù)算、成本控制和責(zé)任會計。

三、本量利分析的基本假定

1、成本性態(tài)分析的假定。假定成本性態(tài)分析工作已經(jīng)完成，全部成本已經(jīng)被區(qū)分為變動成本與固定成本兩部分，有關(guān)的成本性態(tài)模型已經(jīng)建立起來

2、相關(guān)范圍及線性假定。假定在一定期間和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，成本與銷售收入與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分別表現(xiàn)為一條直線方程。

3、產(chǎn)銷平衡和品種結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的假定。假如在只安排一種產(chǎn)品生產(chǎn)的條件下，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品總是可以找到市場，可以實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡；對于多產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，假定在以價值形式表現(xiàn)的產(chǎn)銷總額中，各種產(chǎn)品所占的比重不發(fā)生變化。

4、變動成本法的假定。假定產(chǎn)品成本是按變動成本法計算的，即產(chǎn)品成本中只包括變動生產(chǎn)成本，而所有的固定成本(包括固定制造費用在內(nèi))，均作為期間成本處理。

5、目標利潤的假定。本量利分析中利潤因素一般是指營業(yè)凈利潤。第二節(jié) 損益均衡分析

一、損益均衡點測定的基本公式

損益均衡點又稱保本點或盈虧臨界點，它是指在一定的銷售價格條件下，出售多少數(shù)量的產(chǎn)品，銷售收入正好與產(chǎn)品銷售總成本相等，在這一點上，企業(yè)收入和支出相等，不盈不虧，恰好達到保本狀態(tài)。

損益均衡點測定的基本公式：

銷售收入-變動成本-固定成本=0 邊際貢獻總額-固定成本總額=0 即：銷售收入-變動成本總額=固定成本總額 又：銷售量×（銷售單價-單位變動成本）=固定成本總額 均衡銷售量（保本點）=固定成本總額÷（單價-單位變動成本）均衡銷售額=均衡銷售量×單價 =固定成本總額÷邊際貢獻率

若以Q表示銷售量，p表示單價，b表示單位變動成本，a表示固定成本總額，S表示銷售額，R表示邊際貢獻率，則上述公式可表示為： Q=a÷(p-b)S=Q·p= a÷R

二、單一產(chǎn)品條件下?lián)p益均衡點的測定

在一定時期內(nèi)，如果企業(yè)只產(chǎn)銷一種產(chǎn)品，其損益均衡點既可用銷售量表示，又可用銷售額表示。[例1]某企業(yè)僅產(chǎn)銷甲產(chǎn)品，其單位售價10元，單位變動成本7元，年固定成本總額為300000元，試測算該產(chǎn)品的損益均衡點。Q=300000÷（10-7）=100000（件）S=100000×10=1000000（元）

或R=（10-7）÷10=0.3 S=300000÷0.3=1000000（元）

三、多品種條件下?lián)p益均衡點的測定

在企業(yè)生產(chǎn)多品種產(chǎn)品時，由于產(chǎn)品單位售價、單位變動成本、邊際貢獻率以及計算單位的不同，損益均衡點則不可能用銷售量表示，而必須用銷售額反映。具體方法是，首先根據(jù)各產(chǎn)品銷售比重，計算綜合邊際貢獻率，然后以綜合邊際貢獻率計算損益均衡點的銷售額。計算公式如下： 綜合邊際貢獻率（R）=∑[某產(chǎn)品的邊際貢獻率×該產(chǎn)品銷售比重] 則：損益均衡銷售額（S）=固定成本總額（a）÷綜合邊際貢獻率(R)[例2]某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，年固定成本總額為627，000元，三種產(chǎn)品有關(guān)資料見下表。

產(chǎn)品 單 單 單位變 單位邊 邊際 銷售 銷售 銷售

位 價 動成本 際貢獻 貢獻率 量 額 比重

甲

件 20 15 5 ?% 90000 1800000 60% 乙

件 10 6 4 ?% 90000 900000 30% 丙

件 5 2 3 ?% 60000 300000 10% 合計

3000000 100% 測算該企業(yè)損益均衡點如下 測算該企業(yè)損益均衡點如下：

R=25%×60%+40%×30%+60%×10%=33% S=627000÷33%=1900000（元）

S（甲產(chǎn)品）=1900000×60%=1140000（元）S（乙產(chǎn)品）=1900000×30%=570000（元）S（丙產(chǎn)品）=1900000×10%=190000（元）

以各產(chǎn)品均衡銷售額除以各產(chǎn)品單價，即為各產(chǎn)品的損益均衡銷售量。Q（甲產(chǎn)品）=1140000÷20=57000（件）Q（乙產(chǎn)品）=570000÷10=57000（件）Q（丙產(chǎn)品）=190000÷5=38000（件）

四、有關(guān)因素變動對損益均衡點的影響

損益均衡點的確定，是以有關(guān)假定條件為基礎(chǔ)的，對于企業(yè)來講，即使在一個不太長的時期，企業(yè)的損益均衡點也會受有關(guān)因素變化的影響而發(fā)生變化。損益均衡點的高低，主要受產(chǎn)品價格、成本水平和銷售結(jié)構(gòu)等因素的影響。

（二）單位變動成本變動對損益均衡點的影響

在其他因素不變的情況下，單位變動成本的變化對損益均衡點產(chǎn)生同方向的影響，即單位變動成本增加，邊際貢獻相應(yīng)減少而使損益均衡點上升；反之，使損益均衡點降低

（三）固定成本變動對損益均衡點影響

固定成本總額發(fā)生變化，不會影響銷售收入、邊際貢獻。但固定成本增加，需要由更多的邊際貢獻來補償，故使損益均衡點上升；反之，使損益均衡點降低。

（四）銷售結(jié)構(gòu)變動對損益均衡點的影響

生產(chǎn)多品種產(chǎn)品的企業(yè)，銷售品種結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，也會對損益均衡點產(chǎn)生影響。當(dāng)邊際貢獻率高的產(chǎn)品銷售比重增加，將導(dǎo)致綜合邊際貢獻率提高，從而使損益均衡點降低；反之，導(dǎo)致?lián)p益均衡點上升。

[例4]根據(jù)[例2] 資料，假定甲、乙、丙三種產(chǎn)品的銷售收入和銷售比重發(fā)生以下變化 產(chǎn)品 銷售收入 銷售結(jié)構(gòu)

甲 1，200，000 40% 乙 1，200，000 40% 丙 600，000 20% 合計 3，000，000 100% 計算銷售結(jié)構(gòu)變動對均衡銷售額的影響。

? 變動后的綜合邊際貢獻率

? R*=40%×25%+40%×40%+20%×60%=38% ? 變動后的均衡銷售額S* 為

? S* =627000÷0.38=1650000（元）

? 變動后的均衡銷售額較原均衡銷售額（1900000元）降低250000元。

第三節(jié) 實現(xiàn)目標利潤業(yè)務(wù)量的分析

一、成本、銷售量（額）和利潤的基本關(guān)系

在均衡分析的基礎(chǔ)上，對成本、銷售量（額）和利潤三者之間的關(guān)系所做的進一步分析和研究，可使企業(yè)管理者知道，企業(yè)在什么樣的狀態(tài)下不至于發(fā)生虧損，這無疑對合理組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是有益的。

本量利三者的關(guān)系，可用下列公式表示： ?

銷售收入-變動成本-固定成本=利潤

或：銷售量×（單價-單位變動成本）-固定成本=利潤 ?

邊際貢獻-固定成本=利潤

銷售收入×邊際貢獻率-固定成本=利潤

若以I代表利潤，則本、量、利 之間的關(guān)系為：

? Q（P-b）-a=I ?

或：S·R-a=I ?

二、利潤預(yù)測

企業(yè)在未來時期內(nèi)，在銷售量（額）和成本既定的情況下，能取得多大的利潤額，僅憑管理人員的主觀估計，是很難有說服力的。因為這種估計往往受到管理人員本身的經(jīng)驗、知識水平的影響而存有很大的片面性。所以客觀地預(yù)測企業(yè)在未來時期所能夠達到的利潤水平是企業(yè)加強利潤管理，保證實現(xiàn)經(jīng)營目標的一個重要方面。通過利潤預(yù)測，使未來時期可能實現(xiàn)的利潤與目標利潤對比，找出差距，以便及時采取措施，本量利分析是預(yù)測利潤的一種較好的方法。

根據(jù)本量利分析的基本關(guān)系式，利潤預(yù)測可用下列公式進行。? I=Q（p-b）-a=SR-a }適用于單一產(chǎn)品

? I=∑[Q（p-b）]-a=SR-a }適用于多品種產(chǎn)品 ?

上述公式又可表述為：

? I=[Q-a÷(p-b)]×(p-b)=[S-(a÷R)] ×R ? [例5]某企業(yè)生產(chǎn)單一產(chǎn)品，單價12元，年固定成本為500000元，單位變動成本8元，預(yù)計計劃銷售量為150000件。求利潤

則計劃利潤預(yù)測如下：

I=150000×（12-8）-500000 =100000（元）

或I=[150000-500000÷（12-8）] ×（12-8）=100000（元）

? [例6]某企業(yè)生產(chǎn)多品種產(chǎn)品，年固定成本總額2000000元，預(yù)計計劃銷售額可達15000000元，全部產(chǎn)品綜合邊際貢獻率為40%。

則計劃利潤預(yù)測如下： ? ? ? ? ? ? I=15000000×40%-2000000 =4000000（元）

或I=（15000000-2000000÷40%）×40% =4000000（元）

三、預(yù)測實現(xiàn)目標利潤應(yīng)達到的銷售量（額）

目標利潤就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中期望達到的利潤，它不同于預(yù)測利潤，預(yù)測利潤是指在一定的條件下，計劃可能實現(xiàn)的利潤，而目標利潤則指企業(yè)希望達到的利潤，它是一個期望值。

實現(xiàn)目標利潤的銷售量（額）可用下列公式測算： ? 目標銷售量 Q=（a+I）÷(P-b)? 目標銷售額 S=（a+I）÷R [例7]根據(jù)[例5]資料，該廠希望在計劃實現(xiàn)120000元的目標利潤。[例8]根據(jù)[例6]資料，該廠希望在計劃實現(xiàn)4500000元的目標利潤。計劃期為實現(xiàn)目標利潤的目標銷售額為：

計劃期為實現(xiàn)目標利潤應(yīng)達到的目標銷售量為： Q=（500000+120000）÷（12-8）=155000（件）S=（2000000+4500000）÷40%=16250000（元）第四節(jié) 安全邊際與敏感分析

一、安全邊際

（一）安全邊際的概念

安全邊際是指實際（預(yù)計）銷售量（額）超過均衡銷售量（額）的差額。

安全邊際=實際（預(yù)計）銷售量（額）-均衡銷售量（額）

安全邊際率=安全邊際/實際（預(yù)計）銷售量（額）

保本作業(yè)率=均衡銷售量（額）/實際（預(yù)計）銷售量（額）

安全邊際率+保本作業(yè)率=1

安全邊際?邊際貢獻率銷售利潤率=利潤/銷售收入

? 銷售收入 安全邊際??邊際貢獻率 銷售收入=安全邊際率×邊際貢獻率

[例9]某企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，年固定成本總額為16000元，綜合邊際獻率為40%，預(yù)計計劃銷售額為50000元，計算該企業(yè)的安全邊際額和安全邊際率。安全邊際=50000-16000/40%=10000（元）

安全邊際率=10000/50000=20% 二）安全邊際的作用

安全邊際可以標明企業(yè)的安全范圍，一般情況下，企業(yè)的安全邊際越大，發(fā)生虧損的可能性越小；反之，發(fā)生虧損的可能性越大。安全性檢驗標準

安全邊際率 安全等級 40%以上 很安全 30—40% 安全 20—30% 比較安全 10—20% 值得注意 10%以下 危險

二、利潤敏感性分析

（一）利潤敏感性分析的意義

利潤敏感性分析是研究當(dāng)制約利潤的有關(guān)因素發(fā)生某種變化時，對利潤所產(chǎn)生影響的一種定量分析方法。

影響利潤的因素很多，有的因素只要略有變化，就會使利潤產(chǎn)生很大的變動，而有的因素雖然變動幅度較大，但對利潤產(chǎn)生的影響卻較小。因此，通過利潤敏感性分析，可使企業(yè)關(guān)注敏感性比較高的因素，便于在利潤分析中抓住重點。

（二）利潤靈敏度指標的計算

利潤變化率??1% 某因素利潤靈敏度指標該因素變化率

?該因素中間變量基數(shù)?1%利潤基數(shù)

各因素的中間變量為：

單價——銷售額

單位變動成本——變動成本總額

銷售量——邊際貢獻

固定成本——固定成本

[例10]某企業(yè)只產(chǎn)銷一種產(chǎn)品，單價100元，單位變動成本60元，銷售量10000件，固定成本總額為300000元，實現(xiàn)目標利潤100000元。計算各指標的利潤靈敏度。單價的利潤靈敏度=pQ/I × 1% =100 × 10000/100000 × 1%=10% 單位變動成本的利潤靈敏度=?bQ/I × 1% = ?60 × 10000/100000 × 1%= ?6% 銷售量的利潤靈敏度=（p ? b）Q/I × 1% =（100 ?60）10000/100000 × 1%=4% 固定成本的利潤靈敏度 =?a/I × 1% = ?300000/100000 × 1%= ?3%

1、單價的利潤靈敏度最高；

2、銷售量的利潤靈敏度不可能最低；

3、單價的利潤靈敏度與單位變動成本的利潤靈敏度之差等于銷售量的利潤靈敏度；

4、銷售量的利潤靈敏度與固定成本的利潤靈敏度之差等于1%。

（三）利潤靈敏度指標的應(yīng)用

1、測算有關(guān)因素單獨變動對利潤的影響

某因素變動引起利潤變動的百分比=某因素變動的百分點×該因素利潤靈敏度

如上例，若企業(yè)各因素分別單獨上升5%，計算對利潤的影響。

單價變動對利潤的影響=5 × 10%=50% 單位變動成本變動對利潤的影響=5 ×（-6%）=-30% 銷售量變動對利潤的影響=5 × 4%=20% 固定成本變動對利潤的影響=5 ×（-3%）=-15%

2、測算為實現(xiàn)目標利潤變動率應(yīng)采取的單項措施

某因素變動的百分比=目標利潤變動率/該因素利潤靈敏度*1% 如上例，若目標利潤要求增長60%，計算各因素的變動率。單價的變動率=60%/10% × 1%=6% 單位變動成本的變動率=60%/（-6%）× 1%=-10% 銷售量的變動率=60%/4% × 1%=15% 固定成本的變動率=60%/（-3%）× 1%=-20%

三、經(jīng)營杠桿系數(shù)

（一）經(jīng)營杠桿的含義

在其他因素不變的條件下，銷售業(yè)務(wù)量一定程度的變動會使利潤以更大的幅度變動，這種利潤變動率大于業(yè)務(wù)量變動率的特殊現(xiàn)象，稱為經(jīng)營杠桿。

（二）經(jīng)營杠桿系數(shù)及其計算

經(jīng)營杠桿系數(shù)又稱經(jīng)營杠桿率，是指在一定業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)上，利潤變動率相當(dāng)于產(chǎn)銷業(yè)務(wù)量變動率的倍數(shù)。

利潤變動率 經(jīng)營杠桿系數(shù)?產(chǎn)銷量變動率

'I?I '(I?I)QI ??''Q?QI(Q?Q)

Q

'' [(QP?Qb?a)?(Qp?Qb?a)]Q?' I(Q?Q)'(Q?Q)(p?b)Q(p?b)Q?? 'II(Q?Q)

邊際貢獻基數(shù) ?利潤基數(shù)

[例11]某企業(yè)連續(xù)三年的有關(guān)資料如下：

項目 第一年 第二年 第三年 單位邊際貢獻 40 40 40 銷售量 10000 20000 30000 邊際貢獻總額 400000 800000 1200000 固定成本 300000 300000 300000 利潤 100000 500000 900000 要求：計算第二、三年的經(jīng)營杠桿系數(shù)并預(yù)測第四年的經(jīng)營杠桿系數(shù)。

第二年的利潤變動率=400000/100000 × 100%=400% 第三年的利潤變動率=400000/500000 × 100%=80% 第二年的銷售量變動率=10000/10000 × 100%=100% 第三年的銷售量變動率=10000/20000 × 100%=50% 則：第二年的經(jīng)營杠桿系數(shù)=400%/100%=4 第三年的經(jīng)營杠桿系數(shù)=80%/50%=1.6 用簡化公式計算：

第二年的經(jīng)營杠桿系數(shù)=400000/100000=4 第三年的經(jīng)營杠桿系數(shù)=800000/5000000=1.6 第四年的經(jīng)營杠桿系數(shù)=1200000/9000000=1.33

（三）經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動規(guī)律

1、只要固定成本不等于零，經(jīng)營杠桿系數(shù)恒大于1；

2、在其他因素不變的情況下，產(chǎn)銷量越大，經(jīng)營杠桿系數(shù)越小；反之，亦然。產(chǎn)銷量的變動方向和經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動方向相反。

3、成本指標的變動方向和經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動方向相同。

4、單價的變動方向和經(jīng)營杠桿系數(shù)的變動方向相反。

5、在同一業(yè)務(wù)量水平上，經(jīng)營杠桿系數(shù)越大，利潤變動幅度就越大，從而風(fēng)險就越大。

（四）經(jīng)營杠桿系數(shù)的應(yīng)用

1、預(yù)測產(chǎn)銷業(yè)務(wù)量變動對利潤的影響

利潤變動率=產(chǎn)銷業(yè)務(wù)量變動率×經(jīng)營杠桿系數(shù)

預(yù)測利潤=基期利潤×（1+產(chǎn)銷業(yè)務(wù)量變動率×經(jīng)營杠桿系數(shù)）

[例12] 某企業(yè)上年銷售收入700000元，變動成本500000元，利潤為100000元，下年的銷售量變動率為10%。要求：計算未來利潤變動率并預(yù)測下年利潤額。經(jīng)營杠桿系數(shù)=（700000-500000）÷100000=2 利潤變動率=10%×2=20% 預(yù)測利潤=100000 ×（1+10% × 2）=120000（元）

2、預(yù)測實現(xiàn)目標利潤應(yīng)調(diào)整的業(yè)務(wù)量

目標利潤變動率 銷售量變動率?經(jīng)營杠桿系數(shù)

目標利潤?基期利潤 ?基期利潤?經(jīng)營杠桿系數(shù)

[例13]某企業(yè)上年利潤100000元，下年的經(jīng)營杠桿系數(shù)為2，目標利潤為130000元。要求：測算為確保實現(xiàn)目標利潤銷售量變動的百分比。

銷售量變動率

1300000?100000

30%100000???15%

1300000?100000??15%第四章 短期經(jīng)營決策

100000?2第一節(jié) 決策概述

一、決策的概念

決策是指為了實現(xiàn)一定的目標，根據(jù)預(yù)測得到的資料，從若干可供選擇的方案中選擇一個最優(yōu)方案的過程。

二、決策的程序

（一）提出決策問題，確定決策目標

（二）搜集加工有關(guān)資料

（三）擬定可行方案

（四）評價選擇最優(yōu)方案

三、短期經(jīng)營決策的方法

（一）差量分析法

差量分析法就是對不同方案的預(yù)期收入、成本、利潤之間的差量進行分析比較，從中選擇最優(yōu)方案的決策分析方法。

計算公式如下：

差量收入=A方案收入-B方案收入

差量成本=A方案成本-B方案成本

差量利潤=A方案利潤-B方案利潤 或=差量收入-差量成本

（二）本量利分析法 本量利分析法就是利用本量利之間的內(nèi)在聯(lián)系，進行經(jīng)營決策的方法。

（三）產(chǎn)品邊際分析法 產(chǎn)品邊際是指產(chǎn)銷某一種產(chǎn)品所實現(xiàn)的邊際貢獻總額減去與該產(chǎn)品相關(guān)的固定成本和機會成本后的余額。

[例1]某企業(yè)現(xiàn)有甲材料10噸，成本價每噸850元，若直接出售，每噸售價1000元，若對其進一步加工，可得A產(chǎn)品8.5噸，B產(chǎn)品0.5噸，A、B產(chǎn)品的銷售單價分別為1500元、800元，對甲材料進一步加工的費用為2000元。試分析進一步加工對企業(yè)是否有利？

1、加工后的收入 8.5 ×1500+0.5 × 800=12750+400=13150（元）

2、加工后的邊際貢獻 13150?10 × 850=4650（元）

3、進一步加工的相關(guān)固定成本2000元

4、機會成本（1000?850）× 10=1500（元）

5、產(chǎn)品邊際 4650?2000 ?1500=1150（元）

第二節(jié) 生產(chǎn)決策

五、不同加工方法的決策

生產(chǎn)決策是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標的總體要求，合理、有效地利用企業(yè)的人、財、物等經(jīng)濟資源，對企業(yè)未來一定期間內(nèi)生產(chǎn)活動進行籌劃的過程。

生產(chǎn)決策所要解決的問題包括：

1、生產(chǎn)什么（生產(chǎn)品種決策）；

2、生產(chǎn)多少（生產(chǎn)數(shù)量決策）；

3、如何生產(chǎn)（生產(chǎn)方式?jīng)Q策）。

一、開發(fā)新產(chǎn)品決策

[例2]某企業(yè)現(xiàn)有剩余生產(chǎn)能力投產(chǎn)新產(chǎn)品，有兩種方案可供選擇，有關(guān)資料如下：

項 目 A產(chǎn)品 B產(chǎn)品 最大生產(chǎn)量 1000件 1500件

單位售價 60元 58元 單位變動成本 50元 51元 相關(guān)固定成本 2500元 2100元

問：企業(yè)應(yīng)開發(fā)哪一種新產(chǎn)品？ 采用差量分析法計算如下：

A與B的差量收入=1000 × 60?1500 × 58 = ?27000 A與B的差量成本=（1000 × 50+2500）?（1500 × 51+2100）= ?26100 A與B的差量利潤=（?27000）?（?26100）= ?900（元）因此，應(yīng)選擇生產(chǎn)B產(chǎn)品。

二、虧損產(chǎn)品是否停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)的決策

[例3]某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品，有關(guān)資料如下：

項 目 甲產(chǎn)品 乙產(chǎn)品 丙產(chǎn)品 合計 銷量（件）1000 500 1500 單價 20 40 12 單位變動成本 12 30 10 邊際貢獻總額 8000 5000 3000 16000 固定成本總額 3000 3000 4000 10000 利潤 5000 2000-1000 6000 問：應(yīng)否停產(chǎn)丙產(chǎn)品？ 分析如下：

如停止丙產(chǎn)品的產(chǎn)銷，只生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，則邊際貢獻總額為13000元，固定成本10000元，利潤3000元。停止丙產(chǎn)品產(chǎn)銷后利潤不僅沒有增加，反而減少，這是因為丙產(chǎn)品雖然發(fā)生虧損，但該產(chǎn)品仍實現(xiàn)邊際貢獻3000元，且無相關(guān)固定成本和機會成本，故不應(yīng)停止丙產(chǎn)品的產(chǎn)銷。

假如丙產(chǎn)品有相關(guān)固定成本2000元，停止丙產(chǎn)品的產(chǎn)銷后，可將閑置的設(shè)備對外出租，租金收入3000元。則丙產(chǎn)品的產(chǎn)品邊際為： 3000-2000-3000=-2000（元）

因產(chǎn)品邊際為負，故應(yīng)停止丙產(chǎn)品的產(chǎn)銷。

三、零部件是自制或外購決策

1、可利用企業(yè)剩余生產(chǎn)能力自制

[例4]某企業(yè)生產(chǎn)中需要一種零件，若外購，單位購進成本20元。若自制，經(jīng)財務(wù)部門核算，每件需直接材料費10元，直接人工費5元，變動性制造費用3元，固定性制造費用5元，每件生產(chǎn)成本23元。企業(yè)目前生產(chǎn)能力尚有剩余，可用于生產(chǎn)該零件。問：該零件應(yīng)制造還是外購？ 分析：

該零件如自制，增加的單位成本為：23-5=18元

因為該企業(yè)利用閑置生產(chǎn)能力生產(chǎn)，不需發(fā)生固定成本。

該零件如外購，增加的單位成本為：20元

經(jīng)比較分析，企業(yè)應(yīng)選擇自制方案。

2、需要增加相關(guān)固定成本的自制

[例5]仍以上例，假定該企業(yè)無多余生產(chǎn)能力，如自制需每年增加固定成本2000元。問：該零件是自制還是外購？

設(shè)：成本分界點產(chǎn)量為X件。（10+5+3）X+2000=20X 解方程得X=1000 即成本分界點為1000件，若每年需要量在1000件以上時，自制比較有利，若每年需要量在1000件以下時，外購比較有利。

四、半成品銷售或進一步加工的決策

[例6]某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品10000件，完成初步加工后即可出售，每件售價20元，單位變動成本15元，固定成本總額20000元。若進一步加工后出售，售價可增加3元，但也需每件追加變動成本2.5元，增加相關(guān)固定成本10000元。問：對該產(chǎn)品是完成初步加工后出售還是進一步加工后出售？ 運用產(chǎn)品邊際法進行分析：

進一步加工后的銷售收入

=10000 × 23=230000元

進一步加工后的變動成本

=10000 × 17.5=175000元

進一步加工后的邊際貢獻

=230000-175000=55000元 相關(guān)固定成本=10000元

機會成本=10000 ×（20-15）=50000元

產(chǎn)品邊際=55000-10000-50000=-5000元

五、不同加工方法的決策

[例7]某企業(yè)生產(chǎn)某種零件，有三種方案可供選擇，其相關(guān)的成本資料如下： 采用工藝和設(shè)備 固定成本（元）變動成本（元）

一次調(diào)整準備費 每個零件加工費

普通機床 20 2 一般專用機床 80 0.8 自動化專用機床 200 0.2 根據(jù)以上資料，確定企業(yè)應(yīng)選擇哪種設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品？

設(shè)：普通機床與一般專用機床的成本分界點為X1。一般機床專用與自動化專用機床的成本分界點為X2。

則：2 X1+20=0.8 X1+80 X1 =50 0.8 X2 +80=0.2 X2 +200 X2 =200 得：產(chǎn)量在50件以下時，應(yīng)采用普通機床；產(chǎn)量在50到200件時，應(yīng)采用一般專用機床；產(chǎn)量在200件以上時，應(yīng)采用自動化專用機床。第三節(jié) 定價決策

一、定價決策的一般問題

（一）定價決策的含義 定價決策就是對其產(chǎn)品價格在允許的幅度內(nèi)，按何種價格出售最為適宜的問題作出的決定。

（二）價格與成本的關(guān)系 成本是產(chǎn)品價格的“下限”，價格是成本的“上限”。二、一般產(chǎn)品的定價 一般產(chǎn)品是指企業(yè)在過去多次產(chǎn)銷，現(xiàn)在還繼續(xù)生產(chǎn)，而且市場上已有許多企業(yè)在產(chǎn)銷的產(chǎn)品。

（一）目標價格的制定 一般產(chǎn)品的定價關(guān)鍵是制定目標價格。目標價格就是企業(yè)希望其產(chǎn)品能夠銷售出去的最合理價格。

產(chǎn)品目標價格的制定一般采用成本加成法，具體又分為兩種：一種是以全部成本法為基礎(chǔ)的“吸收法”；另一種是以變動成本法為基礎(chǔ)的“貢獻法”。

1、按吸收法制定目標價格

加成基礎(chǔ)—全部制造成本：包括直接材料、直接人工、制造費用

加成因素—包括推銷及管理成本、預(yù)期利潤

預(yù)計推銷及管理成本?預(yù)期利潤成本加成率?

預(yù)計產(chǎn)品制造成本總額

目標價格=預(yù)計單位成本?（1+成本加成率）

2、按貢獻法制定目標價格

加成基礎(chǔ)—變動成本：包括直接材料、直接人工、變動制造費用、變動推銷及管理成本

加成因素—包括固定制造成本、固定推銷及管理成本、預(yù)期利潤

固定成本總額?預(yù)期利潤成本加成率? 產(chǎn)品變動成本總額目標價格=預(yù)計單位變動成本?（1+成本加成率）

（二）產(chǎn)品價格的調(diào)整

企業(yè)在組織產(chǎn)品銷售時，宜采用薄利多銷的原則。在調(diào)整產(chǎn)品價格時，要注意兩個問題：

1、降價時機

2、降價幅度

三、新產(chǎn)品的定價

新產(chǎn)品通常有兩層含義：

企業(yè)的新產(chǎn)品——市場上已有其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷售 市場的新產(chǎn)品——市場上尚未有該產(chǎn)品出售

新產(chǎn)品的定價具有很大的不確定性，有以下兩種策略：

1、撇油定價法：高——低

2、滲透定價法：低——高

四、特別定貨

特別定貨是指客戶要求以低于正常價格為條件，而提出大批量的定貨。企業(yè)要接受特別定貨必須滿足三個條件：

1、增加的收入足以補償增加的成本；

2、有足夠的剩余生產(chǎn)能力；

3、不會對正常的產(chǎn)品銷售數(shù)量及價格產(chǎn)生不利影響。[例8]某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，單位售價40元，單位產(chǎn)品成本31元，具體資料如下：

直接材料15元 直接人工5元

變動性制造費用4元 固定性制造費用3元

變動推銷及管理費用2元 固定推銷及管理費用2元

現(xiàn)有一客戶要求追加定貨2000件，但只出價30元。企業(yè)目前剩余生產(chǎn)能力尚可生產(chǎn)2500件，企業(yè)可否接受該批定貨？ 運用差量分析法進行分析：

差量收入=2000 × 30=60000（元）

差量成本=2000 ×（15+5+4+2）=52000（元）差量利潤=60000-52000=8000（元）

因此，企業(yè)可以接受該批定貨。