第一篇:工作情況說(shuō)明書(shū)
工作情況說(shuō)明書(shū)
一眨眼耗時(shí)三個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將到尾聲,這一段時(shí)間是我人生旅途中極為重要的一程,期間我們?yōu)檎猩隽撕芏喙ぷ鳎陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下我不僅學(xué)會(huì)了打電話的各種技巧,而且還在性格的塑造方面邁向了一個(gè)新的臺(tái)階(比如,面對(duì)被拒絕的電話不氣餒,不焦躁等)?,F(xiàn)將我們第一段時(shí)期在河南教育學(xué)院的招生工作總結(jié)如下:
1.自身的問(wèn)題
自身的問(wèn)題一:不敢打電話。由于自己是第一次擔(dān)任這種類(lèi)似于電話咨詢(xún)的工作,拿起話筒前難免有些畏縮,磨磨蹭蹭的拖了兩天才敢在張姐的鼓勵(lì)下開(kāi)始了任務(wù)。起初我們都還有些靦腆,不過(guò)很快便迅速的進(jìn)入了角色,當(dāng)然,這也歸功于前期受到的培訓(xùn)以及對(duì)話術(shù)的理解和運(yùn)用。
自身的問(wèn)題二:對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉,對(duì)各大院校的情況了解不夠全面,在學(xué)生咨詢(xún)過(guò)程中有時(shí)候無(wú)法回答其提出的問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,解決的方法是后期自己又進(jìn)行了一個(gè)快速的充電,對(duì)于學(xué)生經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題備注在了文檔里,以便于快速查詢(xún)。
自身的問(wèn)題三:聲音太小,不夠堅(jiān)定,達(dá)不到家長(zhǎng)和學(xué)生所需的信任度。2.工作質(zhì)量成績(jī)和效益
工作中的問(wèn)題一:學(xué)費(fèi)的問(wèn)題。由于河南教育學(xué)院是一個(gè)收費(fèi)13000的專(zhuān)科學(xué)校,很多學(xué)生和家長(zhǎng)聽(tīng)到這個(gè)數(shù)字第一反應(yīng)都是太貴了,這樣給招生工作加大了很大的難度。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們想出了一個(gè)辦法,就是先介紹學(xué)校的優(yōu)勢(shì),再向家長(zhǎng)提學(xué)費(fèi),這樣就可以減輕一部分家長(zhǎng)對(duì)高費(fèi)的反感。
工作中的問(wèn)題二:有些信息跟的不夠緊流失了很多學(xué)生,有些信息跟的太緊,導(dǎo)致學(xué)生不再接電話。解決措施:把有意向的信息標(biāo)注出來(lái),在每天早上來(lái)的時(shí)候回一遍,這樣解決了人員流失問(wèn)題。不接電話的換個(gè)手機(jī)打,努力做到最好。工作中的問(wèn)題三:變故太大。有的學(xué)生今天報(bào)讀我們學(xué)校的意向較大,但是由于朋友、家人、老師的一些影響,導(dǎo)致第二天再詢(xún)問(wèn)時(shí)學(xué)生就改變了想法。這是一個(gè)很棘手的問(wèn)題,因?yàn)槠渲械闹T多因素是我們無(wú)法控制的,我們只能盡力說(shuō)服學(xué)生,兵來(lái)將擋水來(lái)土掩。
工作中的問(wèn)題四:學(xué)生報(bào)考喜歡扎堆。一些關(guān)系較好的學(xué)生往往想報(bào)同一個(gè)學(xué)校,這樣有好處也有壞處。拉來(lái)一個(gè)學(xué)校報(bào)讀我們學(xué)校就可以同時(shí)拉來(lái)好多人,當(dāng)然,也有可能弄巧成拙,一下子喪失幾個(gè)生源。
工作中的問(wèn)題五:填報(bào)志愿的問(wèn)題。很多學(xué)生都表示同意填報(bào)志愿,但是在填報(bào)過(guò)程中也會(huì)發(fā)生很多變故,比如有的在填報(bào)的過(guò)程中看到了大院或者軟件的招生代碼,就轉(zhuǎn)手報(bào)了他們的。也有的是讓同學(xué)報(bào)的,同學(xué)不知情,本來(lái)說(shuō)好報(bào)6340的,結(jié)果被同學(xué)報(bào)成了6339,再讓改就不改了。
這些工作中的問(wèn)題有的是可以避免的,有的是無(wú)法避免的,這些我們?cè)趯?duì)河工大的招生的過(guò)程中都有則改之無(wú)則加勉,爭(zhēng)取將工作做得更好。
3.對(duì)自己和部門(mén)的建議
建議一:在工作之前要有個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的進(jìn)行預(yù)期的,保質(zhì)保量的工作,這樣不僅在工作中學(xué)習(xí)了東西,也鍛煉了自身的能力。希望經(jīng)過(guò)不懈的努力,使我們的工作長(zhǎng)足的進(jìn)步,從而開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
建議二:為了搞好工作,應(yīng)該不怕麻煩的向同事學(xué)習(xí)、摸索實(shí)踐,以提高工作能力,在工作中鍛煉成熟練的話務(wù)員。
建議三: 能夠有路線、有方針、有政策的關(guān)注中國(guó)各大專(zhuān)科院校,領(lǐng)會(huì)話術(shù)的精髓,并把它熟練的運(yùn)用在招生工作中去。
建議四:在工作上,熱愛(ài)本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待并投入到每一項(xiàng)工作,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),要有一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中則發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
總結(jié)這段時(shí)期,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也有歡樂(lè)激動(dòng),雖然在河南教育學(xué)院階段的招生中我們都沒(méi)有完整的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),但新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也許以后的工作會(huì)更加繁忙,任務(wù)量會(huì)更重,但是我都不會(huì)退縮,我也將努力充實(shí)自己,以適應(yīng)工作的發(fā)展需要,我相信在大家共同的努力之下,我們以后的工作一定會(huì)打開(kāi)一個(gè)新的局面。
第二篇:工作說(shuō)明書(shū)
工作名稱(chēng):宿舍管理員
所屬部門(mén):學(xué)生管理科
(一)生理要求:
年齡:女50左右;男60左右
身高:無(wú)要求
健康狀況:身體健康,無(wú)遺傳病傳染病史
(二)知識(shí)和技能要求:
1、學(xué)歷要求:一般要求專(zhuān)科及本科以上
2、工作經(jīng)驗(yàn):由于宿舍管理員基本都是老職工,所以工作經(jīng)驗(yàn)都比較豐富,因此在這方面
要求不多。
3、專(zhuān)業(yè):不限
4、其他要求:善于交流溝通;責(zé)任心,原則性強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí);熟悉
流程運(yùn)作,國(guó)家相關(guān)安全法規(guī),法律;有一定的文字組織功底,有一定的管理理論知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)
(三)具體工作:主要是保證學(xué)生的安全,一切以學(xué)生為主,為學(xué)生服務(wù),聽(tīng)從學(xué)校的安
排。
具體職責(zé):
1、管理宿舍
2、對(duì)損壞的公共設(shè)施進(jìn)行報(bào)修
3、檢查違規(guī)電器
4、更新樓內(nèi)設(shè)備
5、接受發(fā)放學(xué)生物品
6、保管好每間寢室的鑰匙
7、及時(shí)填好各種登記表
8、執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)查看其有效證件,訪問(wèn)來(lái)訪目的,辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入學(xué)生公寓樓,嚴(yán)禁異性人員進(jìn)入宿舍內(nèi),對(duì)可疑人員要盤(pán)問(wèn)。
9、維護(hù)學(xué)生公寓內(nèi)的秩序,制止亂停亂放。
10、保持值班室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、整齊,搞好值班室周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生,禁止任何人在公寓樓內(nèi)張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)等,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)清理掉。
11、及時(shí)反映學(xué)生住宿方面存在的問(wèn)題,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
12、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,保持高度的警惕性和責(zé)任感,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作和過(guò)道、樓梯及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。
13、實(shí)行全天24小時(shí)值班制,節(jié)假日照常上班,按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班并做好當(dāng)班記錄,并在值班情況欄上簽名。
14、了解公寓學(xué)生的基本情況,熟悉學(xué)生導(dǎo)員及聯(lián)系方式
15、禁止閑人進(jìn)入值班室,禁止做與值班無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁任意叫人頂班,嚴(yán)禁隨意離崗。
16、執(zhí)行學(xué)校半封閉管理規(guī)章制度,按時(shí)開(kāi)關(guān)宿舍公寓大門(mén),關(guān)閉時(shí)原則上禁止人員進(jìn)入。上課期間:早5:30開(kāi)門(mén),晚23:00關(guān)門(mén);暑假期間:早6:00開(kāi)門(mén),晚22:30關(guān)門(mén)。寒假封宿舍樓。
17、對(duì)學(xué)生公寓管理提出合理化建議
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
第三篇:如何寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)
如何寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)
簡(jiǎn)介
工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)項(xiàng)目所要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性的描述。對(duì)內(nèi)部項(xiàng)目而言,項(xiàng)目發(fā)起者或投資人基于業(yè)務(wù)需求,或產(chǎn)品或服務(wù)的需求提出工作說(shuō)明書(shū)。對(duì)外部項(xiàng)目而言,工作說(shuō)明書(shū)作為投標(biāo)文檔的一部分從客戶(hù)那里得到,如:邀標(biāo)書(shū),投標(biāo)的信息,或作為合同的一部分得到。工作說(shuō)明書(shū)作為組織重要的文件之一,是指用書(shū)面形式對(duì)組織中各類(lèi)崗位(職位)的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作環(huán)境和條件,以及本職務(wù)任職人資格條件所作的統(tǒng)一要求(書(shū)面記錄)。它應(yīng)該說(shuō)明任職者應(yīng)做些什么、如何去做和在什么樣的條件下履行其職責(zé)。一個(gè)名符其實(shí)的工作說(shuō)明書(shū)必須包括該項(xiàng)工作區(qū)別于其他工作的信息,提供有關(guān)工作是什么,為什么做,怎樣做以及在哪里做的清晰描述。
需要說(shuō)明的信息
1、業(yè)務(wù)需求:一個(gè)組織的業(yè)務(wù)需求可能基于需求的培訓(xùn),市場(chǎng)需要,技術(shù)的進(jìn)步,法律的要求和政府的標(biāo)準(zhǔn);
2、產(chǎn)品范圍描述:技術(shù)項(xiàng)目所要?jiǎng)?chuàng)建的產(chǎn)品的需求以及產(chǎn)品或服務(wù)的特性。通常產(chǎn)品需求在項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程中并不是很詳細(xì),在后續(xù)的過(guò)程中隨著產(chǎn)品的特性的明晰會(huì)逐漸細(xì)化。這些需求也要記述項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與業(yè)務(wù)要求或其他因其產(chǎn)品要求的刺激因素之間的關(guān)系。雖然產(chǎn)品需求文檔的形式和實(shí)質(zhì)內(nèi)容各不相同,但它應(yīng)該總是保持足夠詳細(xì)以支持后續(xù)的項(xiàng)目規(guī)劃。
3、戰(zhàn)略計(jì)劃:所有項(xiàng)目支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)(執(zhí)行組織的戰(zhàn)略計(jì)劃作為項(xiàng)目選擇的一個(gè)要素來(lái)考慮)。工作計(jì)劃還可以包括:以書(shū)面敘述的方式來(lái)說(shuō)明工作重需要從事的活動(dòng),以及工作中所使用的設(shè)備和工作條件的信息,并且說(shuō)明承擔(dān)這次工作的員工所必須具有的特定技能,工作知識(shí)、能力以及其他身體和個(gè)人特征的最低要求。
主要功能
(1)讓員工了解工作概要;
(2)建立工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn);
(3)闡明工作任務(wù)、責(zé)任與職權(quán);
(4)為員工聘用、考核、培訓(xùn)等提供依據(jù)。
內(nèi)容
一、基本資料(崗位名稱(chēng)、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)、分析日期)
二、崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。
三、監(jiān)督與崗位關(guān)系。說(shuō)明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。
四、工作內(nèi)容和要求。要是崗位職責(zé)的具體化,即對(duì)本崗位所要從事的主要工作事項(xiàng)作出說(shuō)明。
五、工作權(quán)限,為了確保工作的正常開(kāi)展,必須賦予每個(gè)崗位不同的權(quán)限,但權(quán)限必須與工作責(zé)任相協(xié)調(diào),相一致。
六、勞動(dòng)條件和環(huán)境。它是指在一定時(shí)間空間范圍內(nèi)工作所涉及的各種物質(zhì)條件。
七、工
作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(zhǎng)度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等兩方面內(nèi)容。
八、資歷。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。
九、身體條件。結(jié)合崗位的性質(zhì)、任務(wù)對(duì)員工的身體條件做出規(guī)定,包括體格和體力兩項(xiàng)具體的要求。
十、心理品質(zhì)要求。崗位心理
呂質(zhì)及能力等方面要求,應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)深入進(jìn)行分析,并作出具體的規(guī)定。
十一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能要求
十二、績(jī)效考評(píng),從品質(zhì)、行為和績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。
編寫(xiě)要點(diǎn)
公司財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)一般包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)和分配、資金增減和周轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)收支、稅金繳納、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資變動(dòng)等情況。
(2)本期或者下期財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項(xiàng)。
(3)在資產(chǎn)負(fù)債表日之后至報(bào)出財(cái)務(wù)報(bào)告前發(fā)生對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng)。
(4)需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)。
范 文
X X公司X X X X財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)
X X X X年,我公司深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,擴(kuò)大開(kāi)放,促進(jìn)發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但由于運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,貨源嚴(yán)重不足,X X港生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,全港職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,經(jīng)受了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻考驗(yàn),現(xiàn)將財(cái)務(wù)情況作如下說(shuō)明。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
全年完成貨物吞吐量X X萬(wàn)噸,為年計(jì)劃的X X%,超額完成了市政府下達(dá)的X X萬(wàn)噸,比上年X X萬(wàn)噸,減少X X萬(wàn)噸;完成裝卸自然噸X X萬(wàn)噸,比上午X X萬(wàn)噸減少X X萬(wàn)噸;完成客運(yùn)量X X萬(wàn)人次,比上年X X萬(wàn)人次減少X X萬(wàn)人次;集裝箱運(yùn)輸有較大發(fā)展,完成集裝箱-x X,為年計(jì)劃的X X%,比上年增加X(jué) X;X X外貿(mào)碼頭全年接納外輪三艘,外貿(mào)比上年減少XX萬(wàn)噸;全港完成收入X X億元,比上年X X億元減少X X萬(wàn)元。
上述可知,港口主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除吞吐量和集裝箱外比去年同期有所下降,其主要原因如下:
1.國(guó)家政策的宏觀調(diào)控對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)影響較大,整個(gè)長(zhǎng)江水運(yùn)運(yùn)輸不景氣。
2.貨源減少,生產(chǎn)嚴(yán)重不足。第一,港口建設(shè)費(fèi)和客貨運(yùn)附加費(fèi)的開(kāi)征,使港口費(fèi)率提高,而貨主和地方碼頭不征收“兩費(fèi)”,大量貨主、貨源棄港而走;第二,“三角”的影響依然存在,電廠欠煤礦大量資金,而煤礦欠錢(qián)不發(fā)貨,舊債不結(jié)新債又起,影響了煤炭發(fā)送量,減少煤炭X X萬(wàn)噸;第三,貨主對(duì)煤炭質(zhì)量要求越來(lái)越高,港口作為承運(yùn)部門(mén),客觀上受到影響;第四,X X磷礦由于鐵路運(yùn)輸受阻,車(chē)皮難以到港。
3.港口還未走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,機(jī)制不活,管理較差,不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
二、利稅完成情況
我公司X X X X完成利潤(rùn)X X X X萬(wàn)元,稅金X X X X萬(wàn)元。
1.利潤(rùn)情況,x X X X年我局出現(xiàn)全面虧損,其主要原因:
(1)總收入大幅度減少,比上年減少X x萬(wàn)元。
其中:
裝卸收入X X X X年為X X萬(wàn)元,堆存收入X X X X年為X X萬(wàn)元,其他收入X X X X年為X X萬(wàn)元,代理收入X X X X年為X X萬(wàn)元,X X X X年為X X萬(wàn)元,減少X X萬(wàn)元;X X X X年為X X萬(wàn)元,減少X X萬(wàn)元;X X X X年為X X萬(wàn)元,減X X萬(wàn)元。X X X X年為X X萬(wàn)元,減少X X萬(wàn)元。
港務(wù)收入X X X X年為X X萬(wàn)元,X X X X年為X X萬(wàn)元,減少X X萬(wàn)元。
港務(wù)收入由于X X X X年新舊會(huì)計(jì)制度轉(zhuǎn)軌,只反映下半年收支情況,X x X X年反映全年,故有所增長(zhǎng)。
(2)總成本大幅度上升,由于物價(jià)上漲,國(guó)家政策不斷出臺(tái),增加開(kāi)支X X萬(wàn)元,主要有:①工資及附加費(fèi)增長(zhǎng)X X萬(wàn)元;②動(dòng)力及照明增加X(jué) X萬(wàn)元;③客運(yùn)站、X X外貿(mào)碼頭、XX散貨碼頭投產(chǎn)按總資產(chǎn)的三分之一計(jì)提折舊,增加折舊費(fèi)Xx萬(wàn)元;④修理費(fèi)取消計(jì)提方法,實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),增加開(kāi)支X X萬(wàn)元;⑤外付力資單厶岣擼黽涌 X萬(wàn)元;⑥離退休人員工資根據(jù)國(guó)務(wù)院X X號(hào)文件精神,增加開(kāi)支X X萬(wàn)元;⑦挖泥費(fèi)增加開(kāi)支X X萬(wàn)元。
(3)目前港口有兩大業(yè)務(wù)虧損,一個(gè)是港務(wù),由于X X改征船舶港務(wù)費(fèi),收走船舶港務(wù)費(fèi)X X萬(wàn)元,造成港務(wù)虧損X X萬(wàn)元;另一個(gè)是綜合服務(wù)包干業(yè)務(wù)虧損X X萬(wàn)元,這兩項(xiàng)虧損是港口自身無(wú)法解決的。
(4)貸款利息進(jìn)成本,我公司X X X X年進(jìn)財(cái)務(wù)費(fèi)用的長(zhǎng)期借款利息為X X萬(wàn)元。
2.稅金情況
X X X X年完成流轉(zhuǎn)稅X X萬(wàn)元,其中營(yíng)業(yè)稅X X萬(wàn)元,城建稅X X萬(wàn)元,已交流轉(zhuǎn)稅X X萬(wàn)元,其中營(yíng)業(yè)稅為X X萬(wàn)元,城建稅X X萬(wàn)元。
X X X X年完成行為稅X X萬(wàn)元,其中房產(chǎn)稅X X萬(wàn)元,車(chē)船使用稅X X萬(wàn)元,土地使用稅X X萬(wàn)元,印花稅X X萬(wàn)元。
以上稅款已全部解繳。
三、利潤(rùn)分配情況
我公司對(duì)x X港、X X廠、X X廠實(shí)行利潤(rùn)內(nèi)部全留,虧損自己彌補(bǔ);本部虧損X X萬(wàn)元,由本部進(jìn)行調(diào)整。
四、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.收入利潤(rùn)X X
2.總資產(chǎn)報(bào)酬率X X
3.資本收益率X X
4.資本保值增值率X X
5.資產(chǎn)負(fù)債率X X
6.流動(dòng)比率X X
7.社會(huì)貢獻(xiàn)率X X
8.社會(huì)積累率X X
五、幾點(diǎn)說(shuō)明:
1.我公司是X X工效掛鉤的單位,采取總掛總提,實(shí)行雙掛,根據(jù)X X X X年經(jīng)營(yíng),出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損,其主要原因X X局改征船港費(fèi)X X萬(wàn)元、分?jǐn)傞L(zhǎng)期貸款利息X X萬(wàn)元、再加上港口離退休人員,按國(guó)務(wù)院X X號(hào)文件精神增加工資X X萬(wàn)元,這些政策企業(yè)難以消化,請(qǐng)求交通部X X局、市有關(guān)部門(mén)對(duì)我局工效掛鉤給予一定優(yōu)惠政策。
2.我公司項(xiàng)目客運(yùn)新站、X X外貿(mào)碼頭、X X散貨碼頭相繼投產(chǎn),固定資產(chǎn)原值達(dá)X X億元,由于各種原因,目前達(dá)不到設(shè)計(jì)能力的X分之X,按照有關(guān)規(guī)定,計(jì)提折舊按總資產(chǎn)的X分之X提取。
X X公司財(cái)務(wù)部
X X X X年X X月X X日
第四篇:圖書(shū)管理員工作說(shuō)明書(shū)
圖書(shū)管理員工作說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)∶圖書(shū)管理員
直接上級(jí)∶教務(wù)處長(zhǎng)
所屬部門(mén)∶教務(wù)處
崗位工作目標(biāo)∶道德品質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)育人有顯著成效。
工作職責(zé)∶
圖書(shū)采編、圖書(shū)(教材)采購(gòu)崗位(1)
一、在教務(wù)處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)圖書(shū)館的管理工作,不斷提高 圖書(shū)館的管理、服務(wù)水平;
二、根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,負(fù)責(zé)圖書(shū)、文獻(xiàn)資料的預(yù)訂和選購(gòu),提高圖 書(shū)館藏書(shū)質(zhì)量;
三、根據(jù)教材采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)濟(jì)、及時(shí)采購(gòu)教材及教學(xué)用書(shū);
四、嚴(yán)格管理制度,建立完善的圖書(shū)、教材入庫(kù)、出庫(kù)等環(huán)節(jié)的 財(cái)、物管理系統(tǒng);
五、及時(shí)提供圖書(shū)信息,做好圖書(shū)采購(gòu)的信息采集工作;
六、按采購(gòu)清單及時(shí)對(duì)到庫(kù)圖書(shū)進(jìn)行校對(duì),根據(jù)圖書(shū)編目的總體 要求,對(duì)所采購(gòu)書(shū)籍及時(shí)進(jìn)行登記、分類(lèi)、編目等,并及時(shí)送入外借 室、資料室,做到手續(xù)齊全、帳目清楚;
七、做好圖書(shū)館安全、防火工作。
圖書(shū)管理員(外借)崗位(1)
一、為全校師生提供圖書(shū)外借服務(wù),主動(dòng)提供各種圖書(shū)信息;
二、做好新書(shū)入庫(kù)手續(xù),并及時(shí)按規(guī)則上架、外借;
三、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)借還制度,藏書(shū)流通必須手續(xù)完備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)按章處理;做好新書(shū)介紹工作;
四、各種書(shū)卡排列準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)發(fā)放師生借書(shū)證及師生離校手續(xù)和 圖書(shū)遺失、損壞賠償工作;
五、定期進(jìn)行藏書(shū)清點(diǎn)工作及圖書(shū)修補(bǔ)工作,認(rèn)真做好圖書(shū)流通 情況統(tǒng)計(jì)工作;
六、做好書(shū)庫(kù)的清潔衛(wèi)生、防火、防盜工作;
七、協(xié)助做好文印工作、圖書(shū)館臨時(shí)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工 作。
文印崗位(1)
一、負(fù)責(zé)教務(wù)文印工作,做好試卷印刷及保密工作;
二、負(fù)責(zé)學(xué)院各部門(mén)辦公資料印刷工作;
三、負(fù)責(zé)文印結(jié)算工作,及時(shí)報(bào)送圖書(shū)館負(fù)責(zé)人;
四、協(xié)助做好圖書(shū)外借工作及圖書(shū)館臨時(shí)性工作;
五、做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
圖書(shū)管理員(閱覽、資料、教材管理)崗位(1)
一、負(fù)責(zé)全校師生的報(bào)刊閱覽、資料查閱,主動(dòng)做好服務(wù);
二、做好報(bào)刊、資料的入庫(kù)核對(duì)、建卡工作,做到賬、物相符;
三、做好報(bào)刊、文獻(xiàn)資料的積累和保存工作,及時(shí)提醒讀者按時(shí) 歸還各種資料,提高資料的利用率;
四、做好學(xué)生教材庫(kù)的管理工作,做到進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,合理調(diào) 配教材,減少庫(kù)存量;
五、協(xié)助做好圖書(shū)臨時(shí)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
工作經(jīng)歷∶可有可無(wú)
工作環(huán)境∶干凈,明亮,有空調(diào)、暖氣設(shè)備。工作安全。
第五篇:倉(cāng)庫(kù)管理員工作說(shuō)明書(shū)
倉(cāng)庫(kù)管理員工作說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng):倉(cāng)庫(kù)管理員職位代碼:所屬部門(mén):倉(cāng)管部
直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管管轄人數(shù):職位等級(jí):
晉升方向:倉(cāng)庫(kù)主管后勤主管輪換崗位:銷(xiāo)售顧問(wèn) 業(yè)務(wù)經(jīng)理
薪資標(biāo)準(zhǔn):2000至2200
職位概述: 負(fù)責(zé)公司貨物的驗(yàn)收、核查、搬運(yùn)、包裝、配發(fā)、盤(pán)檢等工作
工作職責(zé):
1、按時(shí)上下班,上班后要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視,檢查商品是否有丟失,或者包裝傾倒等異常現(xiàn)象,并及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)告。
2、商品驗(yàn)收,對(duì)物流公司送達(dá)的待入庫(kù)商品依照商品清單和物流單
據(jù)進(jìn)行商品檢查,確保商品無(wú)損和完整。
3、配貨打包,要根據(jù)公司發(fā)貨清單,進(jìn)行貨品配單,經(jīng)檢查無(wú)誤后
進(jìn)行包裝,并在外包裝寫(xiě)清楚收貨地址,物流單號(hào)等內(nèi)容,并做好
打包記錄。
4、發(fā)貨,在下午三點(diǎn)之后,要進(jìn)行發(fā)貨工作,如有因特殊情況不能
發(fā)出的貨物,應(yīng)及時(shí)向主管反映。
5、提返貨,接到前臺(tái)的提發(fā)貨通知后,應(yīng)詢(xún)問(wèn)清楚返貨的物流公司,運(yùn)費(fèi)等詳細(xì)內(nèi)容,后到門(mén)市取得公章及提貨運(yùn)費(fèi)后方可提貨。
6、盤(pán)檢,要在每天上午完成每日臨時(shí)變動(dòng)庫(kù)存的盤(pán)檢工作,盤(pán)檢要
求細(xì)心、仔細(xì),每月月底進(jìn)行總庫(kù)存盤(pán)檢,要做到細(xì)心核對(duì),準(zhǔn)確
無(wú)誤。
7、單據(jù)填寫(xiě)及管理,要認(rèn)真清楚填寫(xiě)出入庫(kù)單據(jù),并在拿貨的時(shí)候
隨手更改庫(kù)存卡,在打包完成之后填寫(xiě)打包記錄;物流發(fā)貨票要進(jìn)
行整理,所有每日單據(jù)要在下班前交給會(huì)計(jì)人員。
8、衛(wèi)生打掃及倉(cāng)庫(kù)巡視,每日上班后要對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生進(jìn)行打掃;下班
時(shí),對(duì)今日所用物品進(jìn)行整理歸位;每日要對(duì)倉(cāng)庫(kù)所存放物品進(jìn)行
巡視,發(fā)現(xiàn)商品有壓損,傾倒等現(xiàn)象時(shí)及時(shí)整理。防止商品損壞。
9、做好倉(cāng)庫(kù)安全工作,上下班要檢查門(mén)窗是否關(guān)好,要做到人走斷
電,做好防盜、防火、防漏電等工作。
權(quán)責(zé)范圍:
1、權(quán)利
1.有權(quán)對(duì)不合格商品禁止入庫(kù)權(quán)利,有權(quán)制止未經(jīng)許或者會(huì)計(jì)單從
倉(cāng)庫(kù)拿出貨物。
2.有權(quán)制止非倉(cāng)庫(kù)工作工作人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)或者在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)做與工作無(wú)
關(guān)事物。
2、責(zé)任
1.保證庫(kù)存商品的安全。
2.保證商品發(fā)貨時(shí)包裝牢固,不使公司商品再發(fā)貨途中因不良包裝
而造成損失。
3.在提取返貨后,要及時(shí)向會(huì)計(jì)人員告知所提返貨的種類(lèi),返貨的客
戶(hù),及返貨數(shù)量。如是原返商品,如發(fā)現(xiàn)損壞,可以拒提,并報(bào)告,等于物流協(xié)商后在提貨。
4.認(rèn)證填寫(xiě)單據(jù),要做到取貨時(shí)順手加減庫(kù)存卡,保證倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與賬
目統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不統(tǒng)一商品,及時(shí)反映,并協(xié)助查明原因
工作關(guān)系:直接上級(jí)倉(cāng)庫(kù)主管
合作者會(huì)計(jì)人員售后維修人員
外部關(guān)系公司客戶(hù)物流站
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):1.是否做到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存實(shí)際數(shù)量與會(huì)計(jì)賬目統(tǒng)一,2.打包良好,沒(méi)有商品因包裝不良而損壞,3.無(wú)出現(xiàn)因疏忽不認(rèn)真而給客戶(hù)發(fā)錯(cuò)貨或者少發(fā)多發(fā)貨現(xiàn)象。
4.工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干,服從安排,工作環(huán)境:公司倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境整潔,無(wú)職業(yè)病危害
任職條件:
1、學(xué)歷背景
企業(yè)管理 物流管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科的畢業(yè)生
2、培訓(xùn)及資歷
接受倉(cāng)庫(kù)管理方面培訓(xùn)經(jīng)歷或者從事過(guò)相關(guān)工作,有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、工作經(jīng)驗(yàn)
有過(guò)相關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn),4、基本素質(zhì)和技能
1)熟練掌握出入庫(kù)作業(yè)及庫(kù)房管理的方法、規(guī)范及操作程序;
2)熟悉倉(cāng)庫(kù)管理制度及相關(guān)管理流程;
3)具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí);
4)熟悉計(jì)算機(jī)軟件,能夠熟練操作ERP軟件操作,具備一定的會(huì)
計(jì)知識(shí)
5)能夠熟練地進(jìn)行商品打包,并且做到包裝安全牢固,貨物不易
損壞
6)熟悉物流倉(cāng)作流程,能夠?qū)σ蛭锪鬟\(yùn)輸造成公司貨物損壞丟失
而要求物流公司賠償?shù)膯?wèn)題解決能力。
5、個(gè)性特征
1)個(gè)性溫和、有耐心、樂(lè)觀、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)
2)工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、能夠創(chuàng)新、服從領(lǐng)導(dǎo)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神
6、體質(zhì)條件
身體健康,承受高強(qiáng)度工作,能夠承擔(dān)較大壓力,無(wú)重大疾病。
相關(guān)說(shuō)明:本工作說(shuō)明說(shuō)需在驗(yàn)證中改進(jìn)。
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期