第一篇：互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型 培訓(xùn)總結(jié)

龍電協(xié)〔2015〕28號

“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)工作總結(jié)

今年來，我市電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，大批的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展電子商務(wù)的意愿明顯增強并開始嘗試觸電，移動電子商務(wù)越來越成為我市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要推動力量。但伴隨著快速發(fā)展的電子商務(wù)，職業(yè)化電商人才匱乏、傳統(tǒng)的思維方式和營銷模式以及落后的思想觀念制約電子商務(wù)發(fā)展的問題也益發(fā)凸顯。我會應(yīng)需而動，決定開辦為期兩天的“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分兩個主題：《互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》和《互聯(lián)網(wǎng)形勢下企業(yè)團隊建設(shè)》。

對我協(xié)會企業(yè)單位會員，本土傳統(tǒng)經(jīng)營的企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)類企業(yè)、物流企業(yè)、金融保險類企業(yè)、以及大專院校學(xué)生、龍巖各縣市區(qū)電子商務(wù)協(xié)（商）會會員、縣市區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者、龍巖市各行業(yè)商（協(xié)）會會員等約100人。基本達成了預(yù)期的培訓(xùn)目標，協(xié)會會員，傳統(tǒng)企業(yè)家，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)關(guān)鍵崗位人員等全面接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容是《互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》和《互聯(lián)網(wǎng)形勢下企業(yè)團隊建設(shè)》兩個主題。《互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》，主要解析互聯(lián)網(wǎng)時空大趨勢，電商企業(yè)如何獲取國家電商互聯(lián)網(wǎng)扶持政策，解讀國家“十三五”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維大戰(zhàn)略，傳統(tǒng)企業(yè)如何借力互聯(lián)思維進行企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級等。《互聯(lián)網(wǎng)形勢下企業(yè)團隊建設(shè)》，認識到互聯(lián)網(wǎng)時代團隊變革啟蒙是執(zhí)行主體，執(zhí)行在于要具有“商業(yè)人格”，了解執(zhí)行的結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練，明確執(zhí)行方向是客戶價值訓(xùn)練，執(zhí)行的標準是責(zé)任思維訓(xùn)練，面對企業(yè)管理問題要適當?shù)淖龀鰶Q策進行調(diào)整等內(nèi)容。通過這次學(xué)習(xí)，希望大家能提高企業(yè)發(fā)展意識，能認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”的必要性和趨勢，能更好的利用“電子商務(wù)”這一個工具，能借助這一工具更好的發(fā)展自身企業(yè)。在發(fā)展企業(yè)的同時能充分提高企業(yè)“團隊建設(shè)”重要性的意識，“團隊”是企業(yè)爭取實現(xiàn)企業(yè)更好的轉(zhuǎn)型和升級的扎實基礎(chǔ)和必不可少的助推器。

培訓(xùn)班特別聘請行業(yè)專家?guī)斓膶＜椰F(xiàn)場授課，采取理論聯(lián)系實際的方法，逐條逐款、系統(tǒng)、詳細的講解了互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“思維要互聯(lián)網(wǎng)化”，并列舉大量事例對“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”進行詳細解讀。培訓(xùn)中，還以臺上臺下互動的方式與參訓(xùn)人員就現(xiàn)場提出的問題進行交流，深入淺出的解答了參訓(xùn)人員的提問，使參訓(xùn)人員聽了一致感到受益匪淺，既加深了對企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”的理解，又進一步提高了貫徹領(lǐng)導(dǎo)者對于“企業(yè)團隊”執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)水平的新認識。稱贊這次培訓(xùn)班辦的及時，辦得好。紛紛表示要把學(xué)到的知識印在腦海里，融入到實際工作中，回去后要切實做好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級——“觸電”工作，要有方向，有目的的引進“互聯(lián)網(wǎng)+”進入企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)大時代背景下為自己的企業(yè)謀新路，制定新方針，好好的學(xué)會應(yīng)用“電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)”這一工具，為企業(yè)接下去的發(fā)展做好布局，同時打造出屬于自己企業(yè)特有的“完美團隊”，爭取為我市市場經(jīng)濟做出自己的貢獻。

龍巖市電子商務(wù)協(xié)會

二〇一五年十二月二十三日

第二篇：互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)

贊！史上最全的互聯(lián)網(wǎng)思維精髓總結(jié)

【導(dǎo)讀】我理解的互聯(lián)網(wǎng)思維：

1、永遠站在用戶一邊，而不是對立面。

2、核心競爭力產(chǎn)品一定免費，越有競爭力的東西越要免費。

3、不要期待每個用戶都會給錢，但是總會有用戶給錢。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)的一些事推薦的這篇文章，讓大家對互聯(lián)網(wǎng)思維有個全面的了解!

課前秀：三個段子

第一個段子：一個毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗的人開了一家餐館，僅兩個月時間，就實現(xiàn)了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。

只有12道菜，花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的，吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時間盯著針對菜品和服務(wù)不滿的聲音;開業(yè)前燒掉1000萬搞了半年封測，期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃??

雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?

我們再看第二個段子：這是一個淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間，累計銷售過億，并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個品牌是三只松鼠。

三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。

一個淘品牌，為什么要煞費苦心地做這些呢?

再看第三個段子：這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元，預(yù)計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達100億美元，位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。

這家企業(yè)是小米。雷軍說，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

這三個企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè)，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。

它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”

我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個定義：在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。

“獨孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚的武林絕學(xué)，強調(diào)“無招勝有招”，重在劍意，與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨孤九劍”破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

我講一下我所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。

1、用戶思維

“獨孤九劍”第一招是總訣式，第一招學(xué)不會，后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)思維也一樣。互聯(lián)網(wǎng)思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。

這里面有幾個法則：

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會把設(shè)計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產(chǎn)品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲“**”，《小時代1》《小時代2》才創(chuàng)造出累計超過7億的票房神話。

法則3：體驗至上

好的用戶體驗應(yīng)該從細節(jié)開始，并貫穿于每一個細節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標消費者——“屌絲”;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現(xiàn)——全程用戶體驗至上。

2、簡約思維

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內(nèi)抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點開發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

最近很火的一個網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。

法則5：簡約即是美

在產(chǎn)品設(shè)計方面，要做減法。外觀要簡潔，內(nèi)在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計。

3、極致思維

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準”(痛點，癢點或興奮點);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產(chǎn)品自然會形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務(wù)即營銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細節(jié)可以看出其對服務(wù)體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜遥业街髸o對方寄出包裹，為這個可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

這里面有兩個點，一個“微”，一個“快”。

法則8：小處著眼，微創(chuàng)新

“微”，要從細微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。“可能你覺得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當年只是一個安全防護產(chǎn)品，后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關(guān)注消費者需求，把握消費者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

法則10：免費是為了更好地收費

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛(wèi)士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計沒有幾臺電腦還會裝著了。

“免費是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費策略，因產(chǎn)品、資源、時機而定。

法則11：堅持到質(zhì)變的“臨界點”

任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達到一定程度，就會開始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持，也不可能有今天的企鵝帝國。注意力經(jīng)濟時代，先把流量做上去，才有機會思考后面的問題，否則連生存的機會都沒有。

6、社會化思維

社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。

法則12：利用好社會化媒體

有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協(xié)作

眾包是以“蜂群思維”和層級架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機在研發(fā)中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

7、大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認識，對企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競爭要素的理解。

法則14：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進行預(yù)測和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

法則15：你的用戶是每個人

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該針對個性化用戶做精準營銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設(shè)免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他與銀泰的所有互動記錄會一一在后臺呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現(xiàn)商品和庫存的可視化，并達到與用戶之間的溝通。

8、平臺思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈

平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來的平臺之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來者如360其實是很難撼動的。

法則17：善用現(xiàn)有平臺

當你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺。

馬云說：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰(zhàn)，心不能太大。”

法則18：讓企業(yè)成為員工的平臺

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺型組織”。

包括阿里巴巴25個事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經(jīng)營體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個人成為自己的CEO。

內(nèi)部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命于別人，自組織是自己來創(chuàng)新。

9、跨界思維

(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機、做電視，都是這樣的道理。

未來十年，是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!

所以，最后一個法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。

李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機會在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。

以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”。

今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，才可能真正贏得未來。

美圖秀秀蔡文勝說：未來屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。

金山網(wǎng)絡(luò)傅盛說：產(chǎn)業(yè)機會屬于敢于用互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起進攻的互聯(lián)網(wǎng)人。

我們認為，未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種O2O“兩棲人才”。

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)中有哪些需要總結(jié)的呢，以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)1

參加xx省小學(xué)教師遠程培訓(xùn)幾個月來，我真是受益匪淺，從中收獲了很多。重新審視語文新課程標準，了解了“修訂版”課標的特點、定位、方向，使自己在今后的教學(xué)中更好地把握教材，進行高效的課堂教學(xué)。

一、認真學(xué)習(xí)新課標，深入領(lǐng)會《語文課程標準》的精神實質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變觀念，克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識系統(tǒng)的錯誤傾

向，真正確立語文教育的新理念，通過教學(xué)任務(wù)的完成，全面提高學(xué)生的 整體語文素養(yǎng)，注重提高學(xué)生的語文實踐能力，積極倡導(dǎo)、促進學(xué)生主動發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。

二、講授新課程時應(yīng)從整體上把握教材，弄清其編寫意圖、體系特點，弄清教材與《課程標準》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清教科書各種編輯設(shè)計的意圖和著力點，比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進，教法上有哪些變化，有哪些獨到的進步和收獲，以在備課和教學(xué)活動中準確設(shè)定教學(xué)的重點，找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點，有效地實施語文教學(xué)。

三、在準確把握教科書編寫思想的基礎(chǔ)上，從本班學(xué)生的實際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設(shè)

計，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽說和綜合實踐活動落到實處;大力改進課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動等新的教學(xué)模式;積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開展各種活動，增加學(xué)生語文實踐的機會，讓學(xué)生在實踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴大閱讀面，增強學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。

感謝遠程研修，提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機會;通過學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會更加努力地學(xué)習(xí)。

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)2

××月××日和××日，聽了××老師的課，讓我對互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式有了一個重新的認識，體現(xiàn)在當今社會，則是

數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)，流量改寫未來。

1、創(chuàng)新的本質(zhì)

近幾年，創(chuàng)新這個詞一直刺激著我的眼球，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等名詞層出不窮，但都沒有解釋說清創(chuàng)新的本質(zhì)，通過諾基亞收購微軟案件，在收購談判時，諾基亞管理層說：我們都不知道我們做錯了什么?

但是我們輸了。說明了創(chuàng)新的本質(zhì)是改變，而不是改良。這是要求打破自己腦袋的思緒方式，我們總是圍繞產(chǎn)品自身的基本功能進行改良，但社會的進步卻有限，但要自己否定自己，那又是何等的為難。

2、增長是硬道理

傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式往往以盈利為中心，注重企業(yè)利潤的增長，營業(yè)額的增長，并將他們寫進企業(yè)的戰(zhàn)略中，而站在互聯(lián)網(wǎng)的今天，商業(yè)模式的概念發(fā)生了很大的變化，更加重視企業(yè)的用戶數(shù)量，流量決定未來，將10-8模式演變

了10-12模式，用一般人看不懂的思維改變著經(jīng)營模式，將企業(yè)的商業(yè)模式從盈利轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)價值為中心，超越了常規(guī)思維，在資本市場中獲得了巨額收益。

3、珍珠與項鏈

上課時，老師常說的一句話就是這個社會不缺點子，點子猶如一粒粒珍珠，當然珍貴，也是需要的，但處于商業(yè)模式角度去看，卻需要一根線，把這些零散的珍珠串起來，才會有人能夠佩戴，才會使其價值成倍，幾十倍的增長，因此企業(yè)在考慮商業(yè)模式時，要圍繞發(fā)展格局，充分考慮企業(yè)的定位，產(chǎn)品，盈利方式，業(yè)務(wù)流程，利益相關(guān)者，擴張方式，核心能力，核心資源，把這些內(nèi)容串起來，才能形成很好的商業(yè)模式，不能光喊模式轉(zhuǎn)型，但沒有資源與能力，從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗，甚至是企業(yè)的失敗。

所謂“模式”，是可傳播或可復(fù)制的定式，但通過二天的學(xué)習(xí)，改變了對商業(yè)模式的看法：

理由之一是商業(yè)模式是一種事后 的概括和總結(jié)，而不是事前的行動指南，很多成功的商業(yè)模式都是在不斷的摸索中偶然形成的，而不是有先知先覺的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人規(guī)劃出來的，是先有商業(yè)再有模式，而不是先有模式再有商業(yè)。

理由之二是模式是靜態(tài)的，而商業(yè)經(jīng)營的思路是動態(tài)的。從經(jīng)營的成功可以總結(jié)出某種模式，但企業(yè)將這種模式固化之日，亦是其衰落之時。

因此，商業(yè)模式不是一種商業(yè)管理工具，而是一種商業(yè)思維和商業(yè)溝通的工具。的確沒有預(yù)制的商業(yè)模式，但對商業(yè)模式的期待和摸索本身能讓經(jīng)營行為具有某種統(tǒng)一性和積累性，避免我們在瞎摸亂撞中不能自拔。

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)思維下物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型之我見

互聯(lián)網(wǎng)思維下物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型之我見

我們已經(jīng)迎來了互聯(lián)網(wǎng)時代，她不僅使我們的工作、生活方式等方面發(fā)生了極大的改變，而且由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展而形成的互聯(lián)網(wǎng)思維更使得我們的思想、意識也產(chǎn)生了深刻的變化。在這種形勢下，如何用互聯(lián)網(wǎng)思維把握和決策物業(yè)服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)乃至整個物業(yè)管理行業(yè)在未來能否健康發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種思想和意識

那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢？說法各異，智庫百科中的說法較具代表性：互聯(lián)網(wǎng)思維是指能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機會來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新生活和工作的思維方式。那什么是互聯(lián)網(wǎng)精神呢？比較一致的說法就是開放精神、平等精神、協(xié)作精神、分享精神。

通過學(xué)習(xí)，我們了解到，互聯(lián)網(wǎng)思維是相對于工業(yè)化思維而言的，工業(yè)化時代的標準思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，這三個“大”可以稱為工業(yè)化時代企業(yè)經(jīng)營的“三位一體”；但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，這三個基礎(chǔ)被解構(gòu)了，產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)，渠道壟斷、媒介壟斷被打破了，消費者同時成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，社會已經(jīng)進入了消費者主權(quán)的時代，用戶至上已經(jīng)不能再只是口號，你必須這樣做，并且必須得真心討好用戶；企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)成為一個有機的生命體，并且自帶了媒體屬性；企業(yè)組織呈現(xiàn)扁平化，內(nèi)部管理、內(nèi)外聯(lián)系有著互動和高效的特征。歸納起來說，互聯(lián)網(wǎng)思維有以下九個方面的內(nèi)涵：

1、用戶思維即用戶至上；

2、簡約思維即產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃的專注精煉；

3、極致思維是服務(wù)即營銷，打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品；

4、迭代思維即細微創(chuàng)新，不斷升級；

5、流量思維即從免費到收費；

6、社會化思維即社會化眾包協(xié)作；

7、大數(shù)據(jù)思維即將數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為關(guān)鍵競爭力；

8、平臺思維即打造多方共贏的生態(tài)圈；

9、跨界思維即從用戶出發(fā)，跨行業(yè)顛覆性創(chuàng)新。

我們已經(jīng)耳聞目睹了隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人們的生活、工作對互聯(lián)網(wǎng)的日益依賴，這催生了許多新興行業(yè)，也消亡了或者轉(zhuǎn)型了不少傳統(tǒng)行業(yè)。但是，我們應(yīng)該看到，直接寄生于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)相對于中國社會眾多的傳統(tǒng)行業(yè)，就總量而言畢竟還是少數(shù)；即使所有現(xiàn)代的企業(yè)都運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行企業(yè)的管理和經(jīng)營，那也僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為工具在使用；可以說，絕大部分企業(yè)還是僅僅從工具角度去利用和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代；作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，多年的實踐使我們認識到，互聯(lián)網(wǎng)思維并不僅僅是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，其根本是要用互聯(lián)網(wǎng)思維的上述內(nèi)涵形成各行業(yè)、各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理和發(fā)展企業(yè)的思想和意識，只有在這種思想與意識作用下，才能運用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對行業(yè)與企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，更能在互聯(lián)網(wǎng)思維下不斷創(chuàng)新、變革，催生出更強大的生命力。

物業(yè)管理轉(zhuǎn)型重在掌握互聯(lián)網(wǎng)思維

那么，如何正確理解和掌握互聯(lián)網(wǎng)思維呢？

現(xiàn)實中，有許多片面理解互聯(lián)網(wǎng)思維的例子，往往以為只要和數(shù)字技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)扯上關(guān)系，就好像轉(zhuǎn)型了。其實，完全不是這樣，我們所說的互聯(lián)網(wǎng)思維，除了確實要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在所在的行業(yè)與企業(yè)進行變革外，更重要的，恐怕是重在掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，在思維方式、思想意識上進行轉(zhuǎn)型。如果從互聯(lián)網(wǎng)思維角度來分析物業(yè)管理行業(yè)，我認為有必要明確以下轉(zhuǎn)型思路：

1.物業(yè)管理的手段必須變革

物業(yè)管理行業(yè)既然要運用互聯(lián)網(wǎng)思維推動自身轉(zhuǎn)型，就必須針對問題，按照客戶至上原則，充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對物業(yè)項目配備各項管理控制系統(tǒng)，比如樓宇對講、車輛管理、車位管理、安全監(jiān)控、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺等，使得項目管理更便捷、更高效，通過技術(shù)設(shè)備投入來減少人力安排，降低管理成本，密切與客戶的互動，形成和諧局面。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還必須運用互聯(lián)網(wǎng)思維，按照企業(yè)組織扁平化的原則，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)對管理項目的物業(yè)服務(wù)管控系統(tǒng)，將日常的各項物業(yè)服務(wù)計劃和流程要求，通過二維碼設(shè)置、移動終端應(yīng)用、基礎(chǔ)服務(wù)及管控控制系統(tǒng)等等，將所有物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)人員的工作納入必須自動執(zhí)行范疇，從而極大降低管理成本；通過這兩方面管理與服務(wù)手段的改變，必將促進企業(yè)的生存質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的提升。從這個意義上說，誰在這些方面不思改變或行動遲緩，必然在困境中發(fā)展越發(fā)艱難！

2、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵必須擴展

當物業(yè)管理的手段變革以后，物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)員工的工作量、工作品質(zhì)、工作效率得到有效控制，員工的數(shù)量特別是管理人員的配置必將大大精簡。對一個項目的駐場管理人員而言，他們的作用就如謝家謹會長所形容的是“維持會長”，他們的基本職責(zé)是維持項目物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的有序開展和服務(wù)狀態(tài)的穩(wěn)定；而項目經(jīng)理或區(qū)域管理人員，則就有更多的時間、人手、精力，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的系統(tǒng)安排和項目特定需求下，去組織開展物業(yè)衍生服務(wù)或定制的服務(wù)，以創(chuàng)造更多的價值，取得更好的經(jīng)濟效益。因此，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵必須擴展，以滿足客戶的需求。這里要強調(diào)的是，滿足客戶的需求，并不是在物業(yè)費范疇為客戶開展免費的超值服務(wù)，當然從服務(wù)推廣角度可以按照互聯(lián)網(wǎng)思維先免費試點，但最終必須走向明碼標價的菜單式服務(wù)。

3.物業(yè)服務(wù)的模式更要轉(zhuǎn)變

當物業(yè)管理的手段和內(nèi)涵得到變革和擴展后，一個更現(xiàn)實的問題擺在面前，那就是如果按現(xiàn)有的物業(yè)項目管理模式，即物業(yè)所有基礎(chǔ)服務(wù)和衍生服務(wù)都由物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接作業(yè)和實施，對于一個項目管理處來說，必然要形成龐大的工作團隊并且決不可能任何事情都做得專業(yè)，由于業(yè)主的需求是無限的，都要由物業(yè)服務(wù)企業(yè)來提供那是決不可能的；現(xiàn)代社會發(fā)展的一個必然規(guī)律是分工細化和專業(yè)化，物業(yè)服務(wù)的各項事務(wù)和業(yè)主的各類服務(wù)需求都有其專業(yè)性，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要擺脫三腳貓的狀態(tài)、轉(zhuǎn)型升級管理模式、開展無限的衍生或定制服務(wù)，只有按照互聯(lián)網(wǎng)思維，即社會化思維，通過社會化、市場化的途徑，眾包協(xié)作，按照管作分離的模式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只做各類物業(yè)管理和服務(wù)的專業(yè)的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)管者、集約者！物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合各類專業(yè)服務(wù)企業(yè)，將物業(yè)基礎(chǔ)管理事務(wù)、業(yè)主服務(wù)需求發(fā)包給他們?nèi)プ鳂I(yè)落實；從而讓所有管理和服務(wù)事務(wù)都能專業(yè)地實施！唯有如此，物業(yè)管理行業(yè)的管理手段變革才能顯示出效率、服務(wù)內(nèi)涵擴展和轉(zhuǎn)型才能實現(xiàn)、物業(yè)管理行業(yè)升級的目標才能達成！

科瑞物業(yè)的轉(zhuǎn)型升級探索

科瑞物業(yè)在不斷向行業(yè)先進學(xué)習(xí)、不斷汲取時代先進思維、不斷嘗試管理與服務(wù)的變革等過程中，特別是學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維并用互聯(lián)網(wǎng)思維審視以往自己企業(yè)所思所做，似乎有豁然開朗之感，我們認為，作為一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)，必須立足于物業(yè)管理行業(yè)的本質(zhì)，把握時代的脈搏，充分運用現(xiàn)代科技去改革或替代傳統(tǒng)的管理或作業(yè)方式；根據(jù)現(xiàn)代社會的特點，組織和凝聚社會資源，統(tǒng)籌開展物業(yè)服務(wù)或現(xiàn)代生活服務(wù)；根據(jù)客戶的需求，度身定制服務(wù)。科瑞物業(yè)在這些年的改革實踐中，逐漸將轉(zhuǎn)型與變革凝聚在以下四個方面：

1.專業(yè)管家定位的落地

科瑞物業(yè)已經(jīng)開展了近10年的管作分離模式的改革實踐，從角色上將科瑞物業(yè)定位在了專業(yè)管家上，通過定位于物業(yè)管理層，以區(qū)別于具體服務(wù)的作業(yè)層，科瑞物業(yè)的員工隊伍人數(shù)大大減少而整體文化技術(shù)素質(zhì)大大提高，從而在客觀上使得科瑞物業(yè)從一個從勞動密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型為一個管理技術(shù)型企業(yè)；使得科瑞物業(yè)能集中注意力全員提升專業(yè)素質(zhì)、合力優(yōu)化服務(wù)流程、便捷復(fù)制服務(wù)模式、有效擴展事業(yè)規(guī)模。

2.供方管理體系的完善 由于科瑞物業(yè)堅決實施管作分離模式，著力做專業(yè)管家，隨著企業(yè)管理規(guī)模的擴大，與科瑞合作的服務(wù)供方隊伍不斷擴大，就物業(yè)四大基礎(chǔ)服務(wù)而言，目前僅僅上海地區(qū)作為科瑞合格供方的保安公司就有17家，保潔公司24家，綠化維護公司8家，設(shè)施設(shè)備維護機構(gòu)6家，合計57家供方，全年外包合同總額超億元。除了物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)外，根據(jù)項目特點和業(yè)主需求以及開展衍生服務(wù)需要，和科瑞合作的還有眾多的保險、家政、中介、便利超市、快餐企業(yè)等等機構(gòu)。這些年，科瑞物業(yè)在服務(wù)供方的選擇流程、外包合同的招投標、雙方履行合同的誠信要求、服務(wù)監(jiān)管和客戶滿意度評價、獎懲措施等方面積累了較完整的經(jīng)驗；通過對這些方面供方管理內(nèi)容的整合，初步形成了供方管理體系，以最有效地確保各類供方按合同約定的范疇與工作流程及標準進入物業(yè)區(qū)域開展服務(wù)，并從整體上集中彰顯科瑞物業(yè)專業(yè)管家的作用，來履行物業(yè)服務(wù)合同中的約定，滿足客戶的服務(wù)要求。

3.物業(yè)管控系統(tǒng)的建設(shè)

科瑞物業(yè)定位于專業(yè)管家，并將作業(yè)事務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)供方，這從本質(zhì)上看還僅僅是進行了角色的分工，在整體管理與服務(wù)方式和手段上還是傳統(tǒng)的做法，因此，實際上是增加了管理的成本。從2012年起，科瑞響應(yīng)中物協(xié)轉(zhuǎn)型升級突破生存困境的號召，學(xué)習(xí)行業(yè)推廣的先進物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法，開始建設(shè)基于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)日常工作全過程的物業(yè)服務(wù)管控系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)，將我們專業(yè)管家的管理層計劃、布置、監(jiān)管、評價等日常工作與專業(yè)服務(wù)供方作業(yè)人員的任務(wù)安排、作業(yè)流程、問題報告、工作結(jié)果等等整合在一個管控體系中，從而實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)思維中管理組織扁平化的目標。

4.客戶定制服務(wù)的嘗試

作為專業(yè)管家，科瑞物業(yè)整合了各類服務(wù)供方，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管控基礎(chǔ)服務(wù)。這些年，科瑞物業(yè)的基礎(chǔ)管理狀態(tài)始終保持穩(wěn)定并不斷提高；在客戶滿意度較高的前提下，客戶才有可能請物業(yè)服務(wù)企業(yè)為其提供其他有償?shù)姆?wù)；另一方面，由于以上的措施，科瑞物業(yè)的管理層就有了更多的精力去研究客戶的需求，去設(shè)計、組織、實施滿足客戶需求的服務(wù)。目前，科瑞物業(yè)在社區(qū)文化、社區(qū)文明建設(shè)等方面開展了一系列投入少、效果好的活動，和上海部分企業(yè)聯(lián)合正籌備建設(shè)社區(qū)電子商務(wù)平臺；和專業(yè)人士合資組建商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理公司，針對科瑞物業(yè)已經(jīng)承接的許多城市綜合體項目開展專業(yè)的商業(yè)推廣、維護服務(wù)；和酒店專業(yè)人士合作成立了酒店管理公司，針對科瑞管理項目中的公寓類型進行酒店式公寓的經(jīng)營。

未來，科瑞物業(yè)將遵循互聯(lián)網(wǎng)思維法則，立足于物業(yè)管理行業(yè)，不斷隨時代發(fā)展而變革，在勇于變革創(chuàng)新和善于探索嘗試中，獲得更好的發(fā)展機會。

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)言稿

互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)言稿

①什么是思維？我站在這，您的大腦憑概念，可以告訴你，我是男是女。大腦進一步判斷，還可以知道我的長相是丑是美。這就是思維。

②對于普通人，互聯(lián)網(wǎng)思維就是，用大腦通過互聯(lián)網(wǎng)了解事物的過程。在生活中，每一個普通人通過互聯(lián)網(wǎng)去了解所要了解的事物，就擁有了互聯(lián)網(wǎng)思維。再簡單一些，互聯(lián)網(wǎng)思維對于普通人，就是一種生活習(xí)慣。就像遇到不會寫的文章，你會去百度。購物，你會去淘寶。

③對于企業(yè)，和人腦一樣，也有概念、判斷、和推理。所以互聯(lián)網(wǎng)思維就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代概念過去，判斷現(xiàn)在，推理未來的一系列的商業(yè)思維方式。

*而企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，我覺得應(yīng)該需要四個階段：

第一階段是傳播，也就是我們常說的營銷，利用網(wǎng)站、微博、微信來展示公司的產(chǎn)品和品牌；

第二階段是銷售，就是電子商務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品；

第三階段是供應(yīng)鏈，讓消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié)；

第四階段是價值鏈，就是前三項傳播、銷售、參與的總和；通過*房地產(chǎn)企業(yè)（綜述）

現(xiàn)在大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解還停留在第一階段和第二階段，也就是傳播和銷售層面。要讓整個企業(yè)充滿互聯(lián)網(wǎng)思維，就要用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造自己的供應(yīng)鏈和價值鏈，改造自己的組織構(gòu)架和企業(yè)文化，這才是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本。

1.首先，要改變網(wǎng)絡(luò)營銷就是互聯(lián)網(wǎng)思維的觀念。房地產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)站、微博、微信把產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者，這只是單純的宣傳。要讓

消費者參與到品牌傳播中來。通過營銷拉近產(chǎn)品和顧客的距離，產(chǎn)生互動交流。這就要求企業(yè)重視體驗營銷，并具有顛覆式的創(chuàng)新思維，為顧客提供更多更好免費服務(wù)和增值服務(wù)。

2.其次，把傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式、團購模式，引到消費者定制模式。電子商務(wù)和團購業(yè)務(wù)只是涉及到企業(yè)的銷售層面，而消費者定制生產(chǎn)模式已經(jīng)進入到了產(chǎn)品層面。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維，重用戶，讓用戶驅(qū)動企業(yè)的思維，去企業(yè)化和去中心化的最好體現(xiàn)。

3.再次，房地產(chǎn)企業(yè)要像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣擁有互聯(lián)網(wǎng)思維。海爾、海底撈，都用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造了自己的企業(yè)，取得了新的突破和新的轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)要看到這個思維變革的機會，重視思維變革的契機。要將新興的網(wǎng)絡(luò)式思維融入到企業(yè)思維中去，粉絲經(jīng)濟，病毒營銷，大數(shù)據(jù)營銷等各種新思維、新跨越撲面而來，不去迎合，不去借鑒，綜上所述：互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅涉及企業(yè)的營銷和服務(wù)，也影響房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新，甚至影響到房地產(chǎn)企業(yè)的組織構(gòu)架和企業(yè)文化。互聯(lián)網(wǎng)思維就是要更好地貼近客戶，根據(jù)客戶需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，并且讓消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和傳播中來。為了實現(xiàn)這一點，未來我們的企業(yè)，組織架構(gòu)會變得更加扁平，營銷會變得更加互動，供應(yīng)鏈會變得更加敏捷，內(nèi)部溝通會變得更加暢通，企業(yè)文化會變得更加民主，讓每個員工都能參與進來，這才是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)思維。

運用好思維，可以開拓人的視野，運用好互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)，才會更加進步，更加長久。

置業(yè)公司

2014年7月8日