第一篇：互聯網思維講稿

（開場內容自己塑造）第一張PPT:回望過去，我們最傳統的一種商業模式得以發展最大的一個特征就是信息的不對稱。那時，我們想要買任何產品任何商品都因為信息的不對稱而無法獲得最大的實惠性價比。而在整個商業模式中間環節對于中間商而言就產生了非常大的利潤空間。過去我們想要買一款產品，那么就會有很多生產廠家生產。生產產品完了之后他們就會去找到渠道代理商，讓自己的產品能夠擴大銷售渠道，而渠道商拿到產品之后還會去市場上找到一級經銷商，最終經銷商在一線市場直接面對消費者進行銷售。而這款產品可能生產成品1塊錢，但最終當消費者買走之后，價格可能是之前生產成本的10倍。而中間產生的這些價格差異就成就了整個商業鏈條每個環節的經營者。

PPT2頁面：而今天，我們這個時代，對于商業模式來說，信息不對稱還是優勢，還是核心競爭力嗎？答案已經顯而易見了。因為我們已經進入了互聯網時代，互聯網帶給我們的最大價值就是信息高度的透明化，所以我們今天想要買的任何一款產品，我們都會發現在網絡上有無數的賣家在經營著，而這些賣家很有可能也就是產品本身的生產廠家。而我們可以通過網絡上的產品從價格到品質再到售后服務一一對比，最終選擇我們覺得性價比最高最能夠讓我們滿意的商家進行購買。然后足不出戶就可以享受到送貨上門的服務。這就是今天這個時代的商業消費最大的特點。

PPT3頁面：那么隨著電子商務的蓬勃發展，越來越多的人選擇網購，在這個地方就不得不提一下引領電商發展，興起消費網購趨勢的一家企業——阿里巴巴。現在時下有個非常熱門的話題叫做“阿里奇跡”。那么這個阿里奇跡代表的是什么呢？是一年還是一月還是一天創造的奇跡呢？（這里稍作停頓）2014年11月11日，一個驚世駭俗的數字誕生：571.12億。一個平臺一天所創造的財富。571.12億有多少錢，如果把571.12億堆疊起來的話將會有5個珠穆朗瑪峰的高度。這就是阿里奇跡，這就是電商奇跡，這就是互聯網奇跡，這就是對傳統商業模式最大的顛覆！試問，傳統領域，哪家公司，哪個賣場，哪個平臺可以在一日內達到這樣的規模和記錄？找不到，一家都沒有！而在這一天，全國有無數家商場百貨公司變成了試衣間，有無數的電器行主動降價迎戰，同時在這一天物流快遞保險等等數10個行業都因為阿里奇跡而受益匪淺。所以雙11這一天，馬云是在和全世界做生意。本身雙11這個光棍節也因為阿里，因為馬云，變成了購物狂歡節。這就是互聯網企業的魅力和創造奇跡的能力。

PPT4頁面：而之所以網購趨勢如此勢如破竹，越來越多人選擇網絡消費，就是因為互聯網帶給我們的便利是一次又一次的突破本我！在2012年12月4日這一天，中國正式跨入了4G時代。也就是說我們從有線互聯網時代已經徹底進入了移動互聯網時代了。我們從習慣用電腦上網已進入到了離不開手機網絡的使用！

PPT5頁面：那各位我們可以看到這里有幾幅圖。可以看得出，手機已經成為了我們生活中不可或缺的重要物品，乃至可以說手機代表的就是我們這個時代的生活特征。因為手機只是載體，而在它的背后，核心就是移動互聯網，所以才會有人說，現在的人是吃飯睡覺上廁所任何時間任何地點都可以玩手機，晚上睡覺最后放下的是手機，早上起床第一件事情也是找手機。所以今天在座每一個朋友，你們都處于移動互聯網時代。因為你們都已經離不開手機。所以這個時代將會誕生更多的奇跡，更多的機會，但如果你置之不理視而不見，那么你將會被顛覆，被淘汰。

PPT6頁面：就像移動聯通電信三家通訊行業的霸主一樣。當初三家公司彼此之前一直做著激烈的競爭，試圖打敗彼此。因為他們潛意識當中認為在通訊領域沒有誰是他們的對手，他們3家就是壟斷性的企業，而且都是國企。那都是不可一世的。但突然有一天，一家公司攜一款軟件橫空出世，殺的三家公司潰不成軍一瀉千里。這家公司是誰？騰訊，這款軟件是什么？沒錯，微信！當微信港推出時，這3家公司還不以為然。認為只是一個網絡對講機，小孩子過家家玩玩罷了。但是他們哪里想到，微信短短半年時間用戶就過2億。而在今天微信用戶已經接近10個億了。可能今天你買一款智能手機后會用移動卡也可能會用聯通卡或者電信卡。但是不管你用哪一個卡，你的手機一定會下一個軟件，這個軟件就是微信。因為現在發短信，幾乎都是用微信，聊語音，用微信，發圖片還是微信，而關注朋友生活的方方面面更是用微信。而這一切微信都是不要你花一分錢的。所以微信直接打劫了三家公司的用戶以及業務。因此移動互聯網時代跨界的打劫才是最致命的。今天一家企業真正被打敗的原因可能不是行業對手太過于厲害，而是來自于其它領域企業的跨界來打劫，這就是當下最激烈的商業競爭新模式。（這里可以再舉例柯達案例）

PPT7頁面：所以在移動互聯網時代，比拼的是思維，比例的是觀念，比拼的是意識。而非過去所積攢的財富。就像王健林和馬云在2012年年度風云人物頒獎現場兩人進行的一場賭局。王健林當時說道：電商雖然發展迅猛，但是像很多業務電商是永遠代替不了的，我在這里和馬云先生賭一個億。如果10年后電商市場份額達到整個市場50%以上我輸馬云1個億，反之馬云輸我一個億。這就是當時非常有名的大碗的賭局。但是不到2年的時間，王健林找到了2個人，一個是騰訊的馬化騰，一個是百度的李彥宏。三人合作一起成立一家新的公司，叫做萬達電子商務公司。王健林正式進軍電商，選擇追隨大的互聯網發展趨勢。因為他深刻意識到了未來所有終端消費者都一定是來自于互聯網上的用戶，誰能得互聯網用戶，誰將得天下。那怕今日萬達很牛，那怕王健林還是首富，但是未來真的很難說，所以他必須轉型。因此各位，如果你是做了很多年傳統領域了，而你還認為你將繼續堅持你之前那一套的話那么請你看看王健林，請你學學他吧，至少在傳統領域當中，今天還沒有誰能夠做的過他吧。而他都開始轉型，更何況你呢？所以（下面3個PPT8 9 10頁面照著讀出來）

PPT11頁面：而今天最大的趨勢，就是我們進入了移動互聯網時代。而這個時代不管是個人還是團隊，還是企業，你要成功，就必須具備一種這個時代的思維。這就是我們現在常說的互聯網思維。

PPT12頁面：那么說到互聯網思維，大家都知道，但知道并不等于懂的，更不代表會。為了讓各位更好的理解互聯網思維，在這里給大家舉幾個例子。互聯網思維下的幾檔電視節目，第一個中國好聲音，第二個我是歌手，第三個爸爸去哪兒了。相信大家都知道這三檔節目，為什么這三檔節目能夠在如今這個娛樂節目爆棚的時代脫穎而出傲視群雄。核心就在于人人互動，人人參與。讓每一個觀眾能夠有強烈的產于感。就像雷軍的小米公司之所以能夠成功，之所以小米手機能夠橫空出世在市場上形成一股強烈的風暴，就是源于互聯網思維，小米兜售的是用戶的參與感。

PPT13頁面：而這種人人互動的參與感來自于互聯網思維的核心，超越預期極致的用戶體驗。什么是超越預期極致的用戶體驗，舉例一瓶礦泉水，2塊錢。喝完之后你突然發現這瓶礦泉水喝下去感覺不僅僅是礦泉水，而是喝出了五糧液的感受，那么這一刻你就愛上了這種礦泉水，因此你成為了這種礦泉水忠實的粉絲，以后只要和礦泉水就都喝這種。那么這就是移動互聯網時代講究的粉絲經濟效益。前提你要能夠給你的消費者，你的客戶，帶來這種超越預期極致的用戶體驗，那么你就必須擁有大量的數據來進行服務。

PPT14頁面：所以移動互聯網時代也是粉色經濟時代，也是真正意義上人類財富將進入的大數據時代。誰擁有大數據，誰將主宰事業與財富。今天能夠獲得巨大財富價值成功的企業，不論阿里巴巴，還是騰訊百度，哪一個不都是因為大數據而成功的嗎？而你有大數據嗎？你想要大數據嗎？當你真正了解大數據的價值意義之后，我告訴你，你比誰都想要，但是光想是沒有用的。

PPT15頁面：因為大數據的獲得必須靠2個字，系統，系統是唯一獲取大數據的方法和工具。

PPT16頁面：21世紀移動互聯網時代，沒有系統你將一無所成，因為系統決定事業，系統決定財富，系統決定成敗。系統決定了你的一切的一切。

PPT17頁面：你擁有自己的系統嗎？你想要嗎？如果你想，那么恭喜你，因為今天走進遠大，了解遠大，接觸遠大，你真正能得到的就是2個字，系統。而當下唯一能夠帶給你個人，團隊，企業獨立系統幫你創造大數據，帶給用戶超越預期極致體驗的移動互聯網公司就只有一家，那就是遠大。（PPT頁面已經完畢。后面內容自由塑造發揮）

第二篇：互聯網思維總結

贊！史上最全的互聯網思維精髓總結

【導讀】我理解的互聯網思維：

1、永遠站在用戶一邊，而不是對立面。

2、核心競爭力產品一定免費，越有競爭力的東西越要免費。

3、不要期待每個用戶都會給錢，但是總會有用戶給錢。究竟什么是互聯網思維?互聯網的一些事推薦的這篇文章，讓大家對互聯網思維有個全面的了解!

課前秀：三個段子

第一個段子：一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館，僅兩個月時間，就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。

只有12道菜，花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的，吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測，期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃??

雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?

我們再看第二個段子：這是一個淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國網絡堅果銷售第一;2012年“雙十一”創造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間，累計銷售過億，并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個品牌是三只松鼠。

三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。

一個淘品牌，為什么要煞費苦心地做這些呢?

再看第三個段子：這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元，預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達100億美元，位列國內互聯網公司第四名。

這家企業是小米。雷軍說，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

這三個企業雖然分屬不同的行業，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯網品牌。

它們背后的互聯網思維到底是什么?

互聯網思維“獨孤九劍”

我給互聯網思維下了個定義：在(移動)互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。

“獨孤九劍”是華山派劍宗風清揚的武林絕學，強調“無招勝有招”，重在劍意，與互聯網思維有異曲同工之妙。也意味著互聯網思維將像“獨孤九劍”破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統行業。

我講一下我所理解的互聯網思維體系。

1、用戶思維

“獨孤九劍”第一招是總訣式，第一招學不會，后面的招數就很難領悟。互聯網思維也一樣。互聯網思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環節，建立起“以用戶為中心”的企業文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。

這里面有幾個法則：

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯網產品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜“屌絲”以成霸業。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優質的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲“**”，《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。

法則3：體驗至上

好的用戶體驗應該從細節開始，并貫穿于每一個細節，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標消費者——“屌絲”;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現——全程用戶體驗至上。

2、簡約思維

互聯網時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主回歸，砍掉了70%產品線，重點開發4款產品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

最近很火的一個網絡鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創業時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。

法則5：簡約即是美

在產品設計方面，要做減法。外觀要簡潔，內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。

3、極致思維

極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產品

用極限思維打造極致的產品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準”(痛點，癢點或興奮點);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產品自然會形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務即營銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鐘;2)設有“CSO”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家，找到之后會給對方寄出包裹，為這個可能的“意見領袖”制造驚喜。

海底撈的服務理念受到很多人推崇，但是在互聯網思維席卷整個傳統行業的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話，學不會的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

“敏捷開發”是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。

這里面有兩個點，一個“微”，一個“快”。

法則8：小處著眼，微創新

“微”，要從細微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。“可能你覺得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛士當年只是一個安全防護產品，后來也成了新興的互聯網巨頭。

法則9：精益創業，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對傳統企業而言，更側重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求，把握消費者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

法則10：免費是為了更好地收費

互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計沒有幾臺電腦還會裝著了。

“免費是最昂貴的”，不是所有的企業都能選擇免費策略，因產品、資源、時機而定。

法則11：堅持到質變的“臨界點”

任何一個互聯網產品，只要用戶活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持，也不可能有今天的企鵝帝國。注意力經濟時代，先把流量做上去，才有機會思考后面的問題，否則連生存的機會都沒有。

6、社會化思維

社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。

法則12：利用好社會化媒體

有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協作

眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式，維基百科就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網站創立于2001年，已經成為化學和生物領域的重要研發供求網絡平臺。該公司引入“創新中心”的模式，把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%，研發能力提高了60%。

小米手機在研發中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

7、大數據思維

大數據思維，是指對大數據的認識，對企業資產、關鍵競爭要素的理解。

法則14：小企業也要有大數據

用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據，這些數據的沉淀，有助于企業進行預測和決策。一切皆可被數據化，企業必須構建自己的大數據平臺，小企業，也要有大數據。

法則15：你的用戶是每個人

在互聯網和大數據時代，企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。

銀泰網上線后，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他與銀泰的所有互動記錄會一一在后臺呈現，銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化，并達到與用戶之間的溝通。

8、平臺思維

互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里，有60家企業的主要收入來自平臺商業模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態圈

平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態圈。

將來的平臺之爭，一定是生態圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構筑了強大的產業生態，所以后來者如360其實是很難撼動的。

法則17：善用現有平臺

當你不具備構建生態型平臺實力的時候，那就要思考怎樣利用現有的平臺。

馬云說：“假設我是90后重新創業，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰，心不能太大。”

法則18：讓企業成為員工的平臺

互聯網巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內部“平臺型組織”。

包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整，都旨在發揮內部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體，讓員工成為真正的“創業者”，讓每個人成為自己的CEO。

內部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命于別人，自組織是自己來創新。

9、跨界思維

(隨著)互聯網和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯

這些互聯網企業，為什么能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數據，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機、做電視，都是這樣的道理。

未來十年，是中國商業領域大規模打劫的時代，一旦用戶的生活方式發生根本性的變化，來不及變革的企業，必定遭遇劫數!

所以，最后一個法則：用互聯網思維，大膽顛覆式創新。

一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業，一定是手握用戶和數據資源，敢于跨界創新的組織。

李彥宏指出：“互聯網產業最大的機會在于發揮自身的網絡優勢、技術優勢、管理優勢等，去提升、改造線下的傳統產業，改變原有的產業發展節奏、建立起新的游戲規則。

以上便是我總結的互聯網思維“獨孤九劍”。

今天看一個產業有沒有潛力，就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業，才可能真正贏得未來。

美圖秀秀蔡文勝說：未來屬于那些傳統產業里懂互聯網的人，而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。

金山網絡傅盛說：產業機會屬于敢于用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。

我們認為，未來一定是屬于既能深刻理解傳統商業的本質，也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬于這種O2O“兩棲人才”。

第三篇：互聯網思維發言稿

互聯網思維發言稿

①什么是思維？我站在這，您的大腦憑概念，可以告訴你，我是男是女。大腦進一步判斷，還可以知道我的長相是丑是美。這就是思維。

②對于普通人，互聯網思維就是，用大腦通過互聯網了解事物的過程。在生活中，每一個普通人通過互聯網去了解所要了解的事物，就擁有了互聯網思維。再簡單一些，互聯網思維對于普通人，就是一種生活習慣。就像遇到不會寫的文章，你會去百度。購物，你會去淘寶。

③對于企業，和人腦一樣，也有概念、判斷、和推理。所以互聯網思維就是企業在互聯網時代概念過去，判斷現在，推理未來的一系列的商業思維方式。

*而企業擁有互聯網思維，我覺得應該需要四個階段：

第一階段是傳播，也就是我們常說的營銷，利用網站、微博、微信來展示公司的產品和品牌；

第二階段是銷售，就是電子商務，通過互聯網銷售產品；

第三階段是供應鏈，讓消費者參與到產品設計和研發環節；

第四階段是價值鏈，就是前三項傳播、銷售、參與的總和；通過*房地產企業（綜述）

現在大多數房地產企業對互聯網思維的理解還停留在第一階段和第二階段，也就是傳播和銷售層面。要讓整個企業充滿互聯網思維，就要用互聯網思維去改造自己的供應鏈和價值鏈，改造自己的組織構架和企業文化，這才是互聯網時代企業轉型的根本。

1.首先，要改變網絡營銷就是互聯網思維的觀念。房地產企業通過網站、微博、微信把產品呈現給消費者，這只是單純的宣傳。要讓

消費者參與到品牌傳播中來。通過營銷拉近產品和顧客的距離，產生互動交流。這就要求企業重視體驗營銷，并具有顛覆式的創新思維，為顧客提供更多更好免費服務和增值服務。

2.其次，把傳統的電子商務模式、團購模式，引到消費者定制模式。電子商務和團購業務只是涉及到企業的銷售層面，而消費者定制生產模式已經進入到了產品層面。這就是互聯網思維，重用戶，讓用戶驅動企業的思維，去企業化和去中心化的最好體現。

3.再次，房地產企業要像互聯網企業一樣擁有互聯網思維。海爾、海底撈，都用互聯網思維去改造了自己的企業，取得了新的突破和新的轉型。房地產要看到這個思維變革的機會，重視思維變革的契機。要將新興的網絡式思維融入到企業思維中去，粉絲經濟，病毒營銷，大數據營銷等各種新思維、新跨越撲面而來，不去迎合，不去借鑒，綜上所述：互聯網思維不僅僅涉及企業的營銷和服務，也影響房地產企業的產品設計和創新，甚至影響到房地產企業的組織構架和企業文化。互聯網思維就是要更好地貼近客戶，根據客戶需求來生產產品，并且讓消費者參與到產品設計和傳播中來。為了實現這一點，未來我們的企業，組織架構會變得更加扁平，營銷會變得更加互動，供應鏈會變得更加敏捷，內部溝通會變得更加暢通，企業文化會變得更加民主，讓每個員工都能參與進來，這才是真正意義上的互聯網思維。

運用好思維，可以開拓人的視野，運用好互聯網思維企業，才會更加進步，更加長久。

置業公司

2014年7月8日

第四篇：互聯網思維讀后感

互聯網思維讀后感

傳統意義的社會資源為勞動力、土地和資本，這三樣東西主宰了整個社會發展幾千年。到18世紀末，加入了一個元素：技術，工業革命因此引領社會發展二百多年。時至今天，信息成為社會資源的最為重要的元素，人類發展進入了信息時代。

信息能成為社會資源是因為信息是不對稱的。信息不對稱一直存在，它決定其他社會資源的分配，擁有信息的組織和個人就占據主動和優勢。隨著計算機和互聯網等信息技術的發展，信息不對稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發布信息至全球。在這個發展變化中，社會將天翻地覆，誰為消弱信息不對稱做出貢獻，誰就是英雄；誰充分利用消息不對稱被弱化的趨勢，誰就能成功。當今國外的GOOGLE、AMAZON、FACEBOOK，國內的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時代的變化而脫穎而出。

互聯網思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對稱和如何利用信息不對稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對于吉峰來說，要充分利用互聯網解決農戶在采購農機時的信息不對稱問題，讓農戶能方便地找到真正適合的產品和服務，包括透明的價格，將“買放心農機，選吉峰連鎖”落到實處，從而樹立吉峰品牌。為實現這個目標，要在戰略層、組織層、業務層等方面進行變革，投入全集團的力量，才有成功的可能。

第五篇：法治思維講稿

法治思維及其養成

黨的十八大提出要提高領導干部運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定的能力。2014年1月7日，總書記在中央政法工作會議上明確要求，黨委政法委要帶頭在憲法法律范圍內活動，善于運用法治思維和法治方式領導政法工作，在推進國家治理體系和治理能力現代化中發揮重要作用。這標志著我們黨對黨的執政規律的認識、對法治的認識、對領導干部素質和能力建設的認識都提到了新高度，對于建設社會主義法治強國具有重要意義。

總書記明確指出，黨的領導和社會主義法治是一致的，黨的政策成為國家法律后，實施法律就是貫徹黨的意志，依法辦事就是執行黨的政策。因此，我們講的法治，是社會主義法治。我們講的法治思維是基于法治的固有特性和對法治的信念，認識事物、判斷是非、解決問題的思維方式。從國家工作人員的角度看，法治固有的取向是：權力來源于法律，權力受制于法律，權力與責任相統一，權力要尊重權利。一般來說，法治思維具有以下五個特點：

1.法治思維是規則思維。規則是一定程度上凝聚眾人意志并為眾人所認同的行為規范，具有確定性、可預期、可執行等特點，是人們對事物理性期待的體現。規則思維的邏輯起點是：既定的規則告訴人們哪些可為（權利）、哪些不可為（義務），以及如何行為（程序）；人們的行為后果是可預期的；規則的確定性、可預期是可兌現的。對政法機關來說，維護社會穩定，首先要嚴守規則，維護規則的穩定，否則就會破壞人們的預期，理性就變成感性、心安就變成恐懼、有序就變成無序。作為規則思維，法治思維有兩個基本特性：

普遍性優于特殊性。法律是普遍的行為規范，其規定的關系模式具有普遍性，而運用法律所要解決的具體問題具有特殊性。在這里，對普遍性的考慮是第一位的，對特殊性的考慮是第二位的。即使適用規則眼前會產生不盡如人意的結果，也不能以需要解決問題的特殊性排斥規則的普遍性，更不能以下不為例為借口突破規則。否則，就會破壞人們的行為預期，社會就會無序。因此，當碰到問題時，我們首先要弄清楚是偶然出現的問題還是反復出現的問題。對反復出現的、普遍性問題，要摸清情況、找準癥結，通過確立政策措施、完善制度機制推動解決；對個別性、偶發性問題，要依據既定規則理清權利義務關系，明確責任歸屬，逐項研究解決。

恪守非人格化權威。法治作為規則之治，是一種非人格化的治理。從法律主體上界定，權利與權力的本質區別在于：權利的主體是人格化的，與特定的人和利益相聯系；權力的主體是非人格化的，不能與特定的人和利益相聯系。如果權力的主體人格化，就等于把權力與特定的人和利益掛鉤，就會導致公器私用、以權謀私。從人類發展史看，人格化權威與非人格化權威始終存在并發揮各自作用，但非人格化權威在國家治理中具有優越地位。在我們的文化中，比較崇尚人格化權威，對諸如規則這樣的非人格化權威，有時也要盡量轉化為人格化權威，才能被接受、遵從。比如紅燈停、綠燈行，是一種非人格化的權威和制約，但如果沒有執法人員在場，這一規則往往就形同虛設，形成獨特的“中國式過馬路”現象。這種無視非人格化權威，不接受非人格化制約的現實，給社會治理帶來很高成本和不確定性。善于運用法治思維，就要自覺恪守非人格化權威，接受非人格化制約，用法律規則推動工作、解決問題。

2.法治思維是權利義務思維。權利和義務是法律關系的關鍵要素，是判斷是非對錯的標準。法治思維的實質就是從權利和義務角度觀察、分析、處理問題，通過權利和義務的運行，實現法的指引、評價、預測、教育、懲罰功能。

法治思維以界定、分析權利義務為主線。既定規則以權利和義務為核心內容，其意義在于：一是使人們知道可以做什么，應當做什么，不能做什么。二是使人們對行為后果有明確預期。三是遇到矛盾時，當事人與裁判者能找到共同的評判標準。從法律上講，權利是具有合法性的理由。持有這個理由，相應的行為、利益、主張和期待就會在法律上被視為正當。法治思維的實質就是不斷界定、分析、稱量權利義務關系，確定誰有權利、誰有義務及其權利和義務的限度。

法治思維具有推定特性。法治的根本問題是解決權利與權力的關系問題，制約權力、保障權利是法治的主線。權利問題上，凡法律所不禁止的，便應推定是公民的權利。權力問題上，凡法律未明確授權的，都應推定為不得行使。前者表達了公民權利只有經過法律才可限制，否則就是破壞法治；后者表達了未經授權的權力都保留在人民手中，執法機關如果使用，就是濫用，也是破壞法治。法治思維中，還有一些特定的推定內容，比如無罪推定原則、負面清單制度等。這些推定表明公權力的有限性，其功能是每做一項權利推定，就是給公權力劃定邊界。把權力關進制度的籠子里，首先要用法治思維認清、把握權力的本質，增強用制度約束權力的自覺性。

3.法治思維是程序性思維。程序的基本含義：一是任何人不能做自己的法官。二是同等情況同等對待、同等關注。三是權力在陽光下運行，在監督中行使。四是執法司法者不能從當事人那里牟利，否則會出現偏私。程序的本質是一種形式合理性、可實踐的理性。借助程序這個“形式性操作杠桿”，就把利益的博弈和價值衡量轉化為在法治規程上表達的訴求，人情、關系、偏見、恣意才會被消除，相應糾紛和問題最后都會在法治軌道上得以解決。

機會公平。主要是指起點公平、過程公平。這符合人們的普遍理性。先來先得、抓鬮決定勝負都是機會公平的經典例子。法治思維不僅要考慮實體上是非對錯，更要確定一套開放、公平、透明的程序規則。既定程序對每一個人都是相同的，按程序辦事，最終結果即使不盡如人意，但因公平、透明，各種不滿都會自我釋然。從人類生活經驗看，程序優先的價值就是從制度上最大限度地維護人們在起點、過程上的公平。

中立公正。古羅馬皇帝康德茂喜歡決斗，而且從未輸過。究其原因，格斗規則由他制定：凡他上場必手執利刃，而對方只能按他要求或持木質工具或徒手。這種既當運動員又當裁判員的方式，違背了程序中立公正原理。正如馬克思所說，當規則利己和偏私的時候，公正就沒有任何意義了。執法司法權作為國家權力，如果不能中立公正行使，就會導致尋租越軌，喪失公信力。

權利救濟。無救濟則無權利。任何人權利受到侵害，都應通過平等機會和公正程序得到救濟。權利救濟渠道是社會關系修復的主渠道，對維護社會秩序作用重大。

4.法治思維是權衡思維。法治作為定分止爭的實踐理性，突出特征在于對各種價值和正當利益的合理平衡，因而法治思維必然體現著權衡利弊、瞻前顧后、兼顧各方的思維特征。它所要求的是，看問題、作決策，要依法處理好當前和長遠、局部和全局、個別和一般的關系，盡可能把事情考慮得更周全，把方案設計得更縝密，努力把負面影響消化掉，不能為了解決一個問題，不管會不會引發新問題；為了出臺一個政策，不管會不會引起負面效應。

權衡精于度。哲學上講，凡事要一分為二。不少事情不僅要一分為二，還要一分為三甚至為多。這就要求處理時把握好度。由于社會關系的復雜性和價值取向的差異性，法治思維要求在利益與正義、自由與秩序、公平與效率、安全與限制、平等與差別、生存與發展等不同價值之間進行平衡，力求消除沖突，做到既尊重多數又保護少數，既維護秩序又尊重自由，既維穩又維權，既注重形式正義又注重實體正義，以實現各價值追求的耦合，實現雙贏甚至多贏。

關鍵是依法辦事。凡事要拿捏好，是很難的。法律由于合理界定了權利義務、確定了利益關系，總結了權衡精于度的各種經驗，能夠有效保障各利益主體的合理利益，平衡各利益主體的關系，實際上，這是為處理問題定好尺度。憲法和法律規定的，就是看問題、作決策、辦事情的度量衡。

5.法治思維是建設性思維。建設性思維以建設社會、修復被損害的社會關系為目的。從人類社會發展史看，法治作為治國理政方式，從來都是建設性而不是破壞性的。法治思維以建設性思路確定制度，修復社會關系，解決社會問題。

根據法治思維在不同領域、不同問題上的運用，可分為三個層次：一是認知判斷層次，即運用法治原理和法律規定對社會問題進行觀察、認識，自行得出初步判斷。這是普通社會成員應具備的法治思維。二是邏輯推理層次，即運用法治原理和法律規定，對社會問題進行分析判斷、綜合推理，得出相應結論或者拿出解決辦法。這是法律職業人員應具備的法治思維。三是綜合決策和制度建構層次，即在上述兩個層次基礎上，結合經濟、政治、文化、社會等因素進行綜合衡量，作出符合法治要求的決策或者建構法律制度，對更宏觀的問題提出長遠的解決方案。這是領導干部應具備的法治思維。

法治方式是運用法治思維處理和解決問題的行為方式。善于運用法治方式，關鍵要消除舊的思維模式下形成的與法治要求不符合的辦事方式，比如托關系、運動式治理等。對領導干部而言，唯上的思維、權大于法的思維都會導致對法治的舍去。

黨的十八大以來，法治思維和法治方式得到高度重視和創造性運用。以習近平同志為核心的黨中央把法律作為凝聚社會共識的最大公約數，堅持依法執政，全面推進依法治國，保障改革在法治軌道上有序推進，深入推進執法司法體制改革，用法治思維推動政法工作發展，做到黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一。總書記要求我們信仰法治、堅守法治。做到這點，必須注重法治思維的養成。養成法治思維，既需要國家和社會由外而內地推動，更需要我們由內而外地自覺培養。

1.深化對法治的認識。法治是迄今為止人類能夠認識到的最佳治國理政方式。當今世界的競爭歸根結底是制度競爭。法治是現代制度文明的核心，是國家治理體系和治理能力現代化的重要標志。我們不僅要深化對法治重要性的認識，而且要深化對法治本質的認識，增強養成法治思維的自覺性。法治既是工具，更是價值，是工具和價值的結合、手段和目標的統一。只有把法治作為價值來追求，才能提高法治思維的層次和水平。法治既授予權力，更約束權力。權力來源于法律，權力的行使必須按照法定的權限和程序進行。這就是說，權力有邊界，行使權力與接受監督、承擔責任要相互統一。從這一意義上講，法治的要義首先是限制權力、防止濫用。對掌握權力的人來說，法治首先意味著對自己是一種約束。我們要深諳權力的有限性，樹立正確的權力觀、法治觀，為正確把握法治思維奠定思想理論基礎。

2.樹立對法治的信仰。法治信仰，是基于對法治油然而生的神圣情感，是對法治發自內心的認同和尊崇。法治之所以能夠被信仰，是因為法律是人民意志的體現，是社會全體成員的行為準則；是非人格化權威，超脫于特定的人和利益，能夠激起社會成員信仰層面的尊崇；是一種實踐理性，凝結著民族精神，承載著規律和真理。信仰法治，首先在內心要敬畏法治，這樣才能由衷地認同和尊崇。要樹立法治至上的理念，自覺把法治頂在頭上、記在心中，明白法律是神圣不可褻瀆、必須嚴格遵照執行的。對政法機關來說，敬畏法治，最根本的是要敬畏法治對執法司法權的約束，敬畏公民的合法權益，自覺把執法司法權用來為人民謀利益。同時，行為要踐行，真正把法治作為工作、生活的準則、指南，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

3.提高法治素養。彭真同志曾說過，領導，就要按照法律來領導。如果不學法、不懂法，怎么能領導？！政法工作人員首先要帶頭學法，不僅學履行職責所需的法律知識，而且學法治原則、原理、精神，重點掌握法律授予什么權力、邊界在哪里、行使的程序是什么、不依法行使應承擔什么責任等，提高依照法定權限、程序行使權力的素養。其次，要加強法律邏輯訓練。法律邏輯推理是運用法治原理和法律規定，對社會問題、案件進行分析判斷、綜合推理，并得出相應結論或者拿出解決辦法的思維過程。通過法律邏輯推理，法律條文才能變得鮮活起來。想問題、作決策、辦事情，第一原則就是依法辦事，有法律規定的，遵循法律規定；沒有法律規定的，遵循法治原則。越是問題復雜，越是情況緊急，越要用法治思維去思考、處理。只有這樣，辦事情、處理問題才會更穩妥，更經得起歷史的檢驗。最后，還要注重法治實踐鍛煉。要深入執法司法一線，剖析案例，探尋個中法律精神、法律規則及其運用方法；了解掌握實踐中存在的突出問題，運用法治原則、法律規則思考解決辦法，提高從法治層面研究解決問題的能力。

4.堅守法治底線。政法工作人員在全面推進依法治國歷史進程中肩負著雙重責任：以履行執法司法職責，推進依法治國；以模范守法，帶動全社會守法。堅守法治的定力、堅定法治的意志，是政法工作人員必備的職業品質。要帶頭守法，自覺用法律約束和規范自己的行為，做守法的模范。要克服特權思想，決不做凌駕于法律之上的特殊公民。要嚴格依法辦事，這是養成法治思維最核心的要求。要把對法治的堅守轉化為嚴格依法辦事的實際行動，自覺堅持法律面前人人平等，在執法司法活動中只服從事實，只服從法律，不偏不倚、不枉不縱，執法如山、公平如秤。要敢于排除干擾。對法治的堅守，不能停留在對誓詞的背誦上，而是在一次次對法治有益而對自己可能有不利后果的選擇中養成厲行法治的決心和意志。要站穩腳跟、挺直脊梁，敢于抵制權勢、金錢、美色、人情、關系的干擾，切實做到嚴格執法、公正司法，決不辦人情案、關系案、金錢案。要堅決同破壞法治的行為作斗爭。對破壞法治的行為決不能無動于衷，必須毅然決然地站出來，自覺做社會主義法治的守護者。

（作者：中央政法委員會秘書長）