第一篇：員工能力評價模型(職類：市場營銷類)

員工能力評價模型（職類：市場營銷類）

員工能力評價模型

職類：市場營銷類

代碼：4-3

市場類

定 義

指從事市場（分析、策劃）、銷售、客戶服務、售前、售后等其他類似工作性質的非職務員工。

誠信約束力 知識復合能力 激情魅力 預測預算能力 協調溝通能力

素質評價模型

知識復合能力

定義：綜合運用營銷學、產品專業知識、和其他知識資源為客戶提供較為滿意的解決方案。

對能力的要求：

1.知識面：較寬廣的知識面，對各類知識均有涉獵，善于捕捉和學習新知識，對新觀念具有較強的接受和理解能力。

2.專業知識：對營銷學和產品專業知識具有較為深入的了解，可以較系統而深入的提供解決方案，以便于工作開展。

3.知識運用：結合客戶需求，能將掌握的多種知識綜合運用到工作中，提供富有競爭力并令客戶滿意的解決方案。能運用所知引起客戶對自身及產品極大興趣。

協調溝通能力 定義：在時限要求內組織相關人員按計劃推進或參與工作，協調相關方克服過程中遇到的一切困難和阻力，并及時傳達信息，確保整個組織行動保質保量完成任務。

對能力的要求：

1.組織協調能力：能按計劃有預見性地組織人，財，物等相關資源，克服過程障礙，及時向相關方反映問題并達成一致。

2.溝通表達能力：具備較強的書面表達和語言表達能力，適應面對面、郵件、報告等各種不溝通形式，及時、正確、客觀的傳達信息。

激情魅力 定義：激勵同事、顧客及合作者對美好設想的熱情。對一切工作都注入極為高漲的個人熱情。創造一個讓同事、顧客都期望做出更大成功的成就感環境。

對能力的要求：

1.建立和保持關系：平易近人，主動接交；建立開放與信任的關系和信息共享的環境。1.展示個人魅力：面對挑戰充滿激情，保持較高的熱情和健康積極的心態。能恰當地展示自已的才華。

2.應變能力：能捕捉到有價值的信息并找出主要問題，及時做出理性叛斷和合理回復。3.特長愛好：較多的愛好和出眾的特長，為務實服務必不可少的部分務慮技能。4.精力與堅韌性：不怕失敗，能從失敗中不斷總結經驗，直至成功的毅力。

預測預算能力

定義：對經濟環境，本行業發展趨勢具有較深入了解，結合公司和自身優劣勢，尋找并抓住機會避免不利因素。

對能力的要求：

1.分析預測能力：能運用SWOT和3C（競爭、顧客、變化）等多種分析方法對市場形勢進行分析，并結合營銷管理知識和公司要求提供可行的市場報告或預測方案。

2.預算能力：能較為準確的掌握客戶需求信息，運用財務知識結合成本費用情況，預算收益，計算應收帳款控制規模和期限。

3.合同管理與執行：對合同具有較高的商務與法律意識，能防范或規辟陷阱，確保客戶利益達成和自身利益不受損失。

誠信約束力

定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。

對能力的要求：

1.正直：擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。

2.尊重個體：不分級別、不分文化等其他差異，對他人保持尊重與真誠。

3.行為規范：遵守公司制度規定，不超越制度規定權限。不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。做到誠實守信，言行一致。

4.社會公德：遵守法律法規和社會公德，注意個人形象。

第二篇：市場營銷類員工能力評價模型

市場營銷類員工能力評價模型

定 義

指從事市場（分析、策劃）、銷售、客戶服務、售前、售后等其他類似工作性質的非職務員工。

知識復合能力

定義：綜合運用營銷學、產品專業知識、和其他知識資源為客戶提供較為滿意的解決方案。

對能力的要求：

1.知識面：較寬廣的知識面，對各類知識均有涉獵，善于捕捉和學習新知識，對新觀念具有較強的接受和理解能力。

2.專業知識：對營銷學和產品專業知識具有較為深入的了解，可以較系統而深入的提供解決方案，以便于工作開展。

3.知識運用：結合客戶需求，能將掌握的多種知識綜合運用到工作中，提供富有競爭力并令客戶滿意的解決方案。能運用所知引起客戶對自身及產品極大興趣。

協調溝通能力 定義：在時限要求內組織相關人員按計劃推進或參與工作，協調相關方克服過程中遇到的一切困難和阻力，并及時傳達信息，確保整個組織行動保質保量完成任務。

對能力的要求：

1.組織協調能力：能按計劃有預見性地組織人，財，物等相關資源，克服過程障礙，及時向相關方反映問題并達成一致。

2.溝通表達能力：具備較強的書面表達和語言表達能力，適應面對面、郵件、報告等各種不溝通形式，及時、正確、客觀的傳達信息。

激情魅力 定義：激勵同事、顧客及合作者對美好設想的熱情。對一切工作都注入極為高漲的個人熱情。創造一個讓同事、顧客都期望做出更大成功的成就感環境。

對能力的要求：

1.建立和保持關系：平易近人，主動接交；建立開放與信任的關系和信息共享的環境。

1.展示個人魅力：面對挑戰充滿激情，保持較高的熱情和健康積極的心態。能恰當地展示自已的才華。

2.應變能力：能捕捉到有價值的信息并找出主要問題，及時做出理性叛斷和合理回復。

3.特長愛好：較多的愛好和出眾的特長，為務實服務必不可少的部分務慮技能。

4.精力與堅韌性：不怕失敗，能從失敗中不斷總結經驗，直至成功的毅力。

預測預算能力

定義：對經濟環境，本行業發展趨勢具有較深入了解，結合公司和自身優劣勢，尋找并抓住機會避免不利因素。

免責聲明：本管理工具由中國人力資源網會員提供，中國人力資源網對會員提供的管理工具進行篩選和編輯，但并不聲明或保證其內容的正確性。該管理工具屬于提供者所有，有關版權問題請直接與提供者聯系。

對能力的要求：

1.分析預測能力：能運用SWOT和3C（競爭、顧客、變化）等多種分析方法對市場形勢進行分析，并結合營銷管理知識和公司要求提供可行的市場報告或預測方案。

2.預算能力：能較為準確的掌握客戶需求信息，運用財務知識結合成本費用情況，預算收益，計算應收帳款控制規模和期限。

3.合同管理與執行：對合同具有較高的商務與法律意識，能防范或規辟陷阱，確保客戶利益達成和自身利益不受損失。

誠信約束力

定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。

對能力的要求：

1.正直：擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。

2.尊重個體：不分級別、不分文化等其他差異，對他人保持尊重與真誠。

3.行為規范：遵守公司制度規定，不超越制度規定權限。不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。做到誠實守信，言行一致。

4.社會公德：遵守法律法規和社會公德，注意個人形象。

免責聲明：本管理工具由中國人力資源網會員提供，中國人力資源網對會員提供的管理工具進行篩選和編輯，但并不聲明或保證其內容的正確性。該管理工具屬于提供者所有，有關版權問題請直接與提供者聯系。

第三篇：員工能力評價模型(職類：技術研發類)

.員工能力評價模型（職類：技術研發類）

員工能力評價模型

職類：技術研發類

代碼：4-4

技術類 定 義

指從事工程、研發、技術支持、質量管理等其他類似工作性質的非職務人員。

誠信約束力 專業技術能力 團結協作能力 問題預見解決能力 創新能力

素質評價模型

專業技術能力 定義：

對能力的要求：

1.專業知識面：以所應用專業知識為中心，適度寬廣的相關知識，能精通一至兩門，熟悉一至兩門，了解一至兩門。

2.精通技能：在所應用專業知識方面，特別是一兩個具體技術或工具，具備較為深入細致的掌握，得心應手。

3.運用能力：靈活運用理論知識和積累經驗開展工作，能融匯貫通，在新項目新產品中進行實踐。

創新能力

定義：由技術的新構想，經過研究開發或技術組合，獲得實際應用，產生經濟、社會效益。

對能力的要求：

1.市場意識：緊跟市場發展需要，把握市場機會，尋找技術與市場的較好結合點，開發適合市場需要或能引領市場的產品。

2.產品創新：能在技術發生較大變化的基礎上推出新產品，或對現有產品進行局部改進而推出改進型產品。

3.工藝創新：能在技術較大變化基礎上采用全新工藝的創新，或對現在工藝改進，以節約..成本，減少環節，提高效益。

團結協作能力

定義：關注團隊及成員，協助他人取得成功，以實現團隊目標為榮耀。

對能力的要求：

1.團隊精神：能組織或參于團隊建立與維護。保護團隊，能與團隊共同成長、共享信息與資源。

2.協作性：積極主動開展工作，確保團隊目標實現。主動支持其他團隊成員工作，或接受其他團隊成員請求并予以幫助，共同提高完成團隊目標。

問題預見解決能力

定義：較為超前的預見能力，善于發現問題，并尊重問題，提供問題解決的思路或建議，樹立服務完善、品質超群的責任意識。

對能力的要求：

1.思維方式：較強的邏輯思考能力和一定的判斷推理能力，能以科學習態度對待問題。2.重視問題：較強的責任心，善于發現每一個細節，不故息問題，具有品質超群的意識和解決問題見解、思路。

3.保密意識：愛護勞動成果、知識產權，維護自身和組織的利益。

誠信約束力

定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。

對能力的要求：

1.正直：擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。

2.尊重個體：不分級別、不分文化等其他差異，對他人保持尊重與真誠。

3.行為規范：遵守公司制度規定，不超越制度規定權限。不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。做到誠實守信，言行一致。

4.社會公德：遵守法律法規和社會公德，注意個人形象。.

第四篇：技術研發類員工能力評價

HR工具-文本范例

技術研發類員工能力評價

技術類定義

指從事工程、研發、技術支持、質量管理等其他類似工作性質的非職務人員。

誠信約束力 專業技術能力 團結協作能力 問題預見解決能力 創新能力 素質評價模型

專業技術能力 對能力的要求：

1.專業知識面：以所應用專業知識為中心，適度寬廣的相關知識，能精通一至兩門，熟悉一至兩門，了解一至兩門。

2.精通技能：在所應用專業知識方面，特別是一兩個具體技術或工具，具備較為深入細致的掌握，得心應手。

3.運用能力：靈活運用理論知識和積累經驗開展工作，能融匯貫通，在新項目新產品中進行實踐。

創新能力定義：由技術的新構想，經過研究開發或技術組合，獲得實際應用，產生經濟、社會效益。

對能力的要求：

1.市場意識：緊跟市場發展需要，把握市場機會，尋找技術與市場的較好結合點，開發適合市場需要或能引領市場的產品。

2.產品創新：能在技術發生較大變化的基礎上推出新產品，或對現有產品進行局部改進而推出改進型產品。

3.工藝創新：能在技術較大變化基礎上采用全新工藝的創新，或對現在工藝改進，以節約成本，減少環節，提高效益。

團結協作能力

定義：關注團隊及成員，協助他人取得成功，以實現團隊目標為榮耀。

對能力的要求：

1.團隊精神：能組織或參于團隊建立與維護。保護團隊，能與團隊共同成長、共享信息與資源。

2.協作性：積極主動開展工作，確保團隊目標實現。主動支持其他團隊成員工作，或接受其他團隊成員請求并予以幫助，共同提高完成團隊目標。

問題預見解決能力

定義：較為超前的預見能力，善于發現問題，并尊重問題，提供問題解決的思路或建議，樹立服務完善、品質超群的責任意識。

對能力的要求：

1.思維方式：較強的邏輯思考能力和一定的判斷推理能力，能以科學習態度對待問題。2.重視問題：較強的責任心，善于發現每一個細節，不故息問題，具有品質超群的意識和解決問題見解、思路。

3.保密意識：愛護勞動成果、知識產權，維護自身和組織的利益。

僅供參考

HR工具-文本范例

誠信約束力

定義：隨時隨地以誠信開展業務，遵守公司制度規定和社會道德規范。尊重他人。不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人。

對能力的要求：

1.正直：擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。

2.尊重個體：不分級別、不分文化等其他差異，對他人保持尊重與真誠。

3.行為規范：遵守公司制度規定，不超越制度規定權限。不因個人情緒或其他想法而影響組織利益。做到誠實守信，言行一致。

4.社會公德：遵守法律法規和社會公德，注意個人形象。

僅供參考

第五篇：英文簡歷--市場營銷類

Richard Anderson

1234, West 67 Street,Carlisle, MA 01741,(123)-456 7890.Objective

To obtain a marketing position in a consulting firm.Education

The University of Mississippi University, MS

Bachelor of Business Administration May 2001 Major: Marketing, Minor: International Business Overall GPA: 3.0, Major GPA: 3.3

Honors and Activities

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? Dean's Honor RollChancellor's Leadership TeamStudent Wellness CommitteeAssociated Student BodyPhi Gamma Nu Leadership AwardRotary Club ScholarshipPhi Gamma Nu SecretaryStudent Programming Board

Work Experience University Hallmark Oxford, MS

Sales Clerk January 2000December 1999

Designed and scheduled advertisements for publication in local

newspaper

? Created seasonal product displays

? Recorded and filed all accounting paperwork

? Maintained efficient inventory of company products for resale?

Most States Insurance Jackson, MS Sales Intern June 1998February 1999

Served as career counselor for disabled residents

? Provided individualized assistance to each client with resume

composition and interview skills

? Assisted residents in formulating survival skills to aid in the transition into the workforce

? Monitored and assessed each client's progress.?

Computer Skills

Quattro Pro ,Microsoft Excel ,Microsoft Power Point , Lotus 1-2-3 ,Microsoft Word ,Electronic Mail

References

Available on request.