第一篇：為何廣告公司招人難

為何廣告公司招人難

現(xiàn)如今，作為廣告公司來講，想找一個(gè)既有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，又能夠長期為其工作的員工，但是這樣的人畢竟不是太多，原因很簡單，從廣告公司的角度出發(fā)，最希望達(dá)到的效果就是廉價(jià)勞動(dòng)力，換句話說，現(xiàn)在任何一家廣告公司的老板都是一名出色的采購者，他們懂得用最少的薪水忽悠來最優(yōu)秀的人，這就是所謂的廉價(jià)勞動(dòng)力，然而，有意從事廣告行業(yè)的人也不是傻瓜，他們懂得維護(hù)自己的利益，雖然從新員工的角度出發(fā)，他可能不是最優(yōu)秀的，但他是最有培養(yǎng)前途的。

目前，很多廣告公司的老板都有一個(gè)三寸不爛之舌，能把麥秸說成金條，因此，諸多的人在聽了老板的侃侃而談之后就會(huì)覺得老板人不錯(cuò)，親和能力挺好的，并且在和老板談話當(dāng)中，還會(huì)出現(xiàn)一種情況，那就是許諾在一定得時(shí)間內(nèi)給你什么樣的福利待遇，剛涉足社會(huì)的人由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對這些誘人的話分辨不出真?zhèn)危徊恍⌒木椭辛死习迥菑堊鞛槟阍O(shè)下的陷阱。

實(shí)際上現(xiàn)在廣告人才并不是沒有，那么為何還有那么多的廣告公司老板還在為招不來人而苦惱呢？再加上市場競爭太厲害，每個(gè)老板都在打著自己的如意算盤，最終很未能如愿呢？筆者大致總結(jié)了幾點(diǎn)，共大家參考：

一、工作時(shí)間長

廣告行業(yè)是一個(gè)加工服務(wù)行業(yè)，作為一家廣告公司，不能什么都做，要找到自己最專長的項(xiàng)目去做，因?yàn)槿瞬豢赡苁且粋€(gè)百事通，作

為一個(gè)員工來講，每天工作的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家法定的工作時(shí)間，不過在現(xiàn)在稍微有點(diǎn)規(guī)模的廣告公司，分工還是相當(dāng)明確的，在閑暇時(shí)間，有活大家一起干，既有激情，效率也有了很大的提高，然而只有設(shè)計(jì)師實(shí)際上是最辛苦的了，雖然大多數(shù)人覺得，設(shè)計(jì)師坐在辦公室里，肯定很舒服，殊不知，當(dāng)有設(shè)計(jì)任務(wù)的時(shí)候，設(shè)計(jì)師需要加班熬夜，每天的工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了規(guī)定的時(shí)間，基本上可以工作16個(gè)小時(shí)甚至以上。

二、工資待遇低

面對市場激烈的競爭，說句實(shí)在話，生意都不好做，作為廣告公司的老板，首先考慮的就是自己如何能賺到更多的錢，其次才會(huì)考慮到員工的利益。再者，隨著人們生活水平的提高，國家對工人工資面子上是提高了，但實(shí)際上更加重了人們的負(fù)擔(dān)，工資還在原地踏步，物價(jià)蹭蹭的往上躥，廣告耗材的成本都在不斷的提升，這樣無疑就降低了廣告公司整體的利潤空間，再加上稅收什么的，實(shí)際上廣告公司老板能拿到手的也很有限，但老板 還要從這部分利潤中抽取一大部分作為自己的收入。只拿出一少部分作為員工的工資和福利開支。作為一個(gè)新的員工，廣告公司會(huì)給一個(gè)試用期，在試用期期間，在小城市當(dāng)中，基本工資也就600元到1000元左右，過了試用期還是按照試用期工作的最高額發(fā)放，對于一個(gè)年輕人來講，這點(diǎn)工資怎么可能拴住他們的心呢？

三、工作太累，身體吃不消

由于廣告公司老板的收入在不斷的降低，大部分的老板都會(huì)跟隨

時(shí)代潮流，也采用裁員的辦法，一個(gè)小的廣告門市使用1到2個(gè)人，并美其名曰，人少了，可以給員工增加工資，但實(shí)際落到實(shí)處，員工的工資非但沒有加上去，連最起碼的福利也沒有了。并且由于員工少，現(xiàn)有工人的勞動(dòng)量自然就隨之增加，想想一個(gè)瘦弱的身軀怎么可能承受得了如此繁重的勞作，特別是女員工的話，就更不用多說了。

四、老板太八婆，員工頂不住

作為一個(gè)老板，特別是廣告公司的老板，都有很好的社交能力和溝通能力，因此老板的嘴皮子一定得好，要不然有很多客戶都會(huì)從你的最終流失掉的。但這不是最重要的，因?yàn)檫@些影響不到員工。俗話說的好，禍從口出，有時(shí)候老板會(huì)覺得員工在做某一件事情上面不盡人意或者方法不得當(dāng)，有的老板就會(huì)用此大做文章，用一張犀利的嘴來數(shù)落員工，想一想，都這么大的人了，每個(gè)人都有自己的尊嚴(yán)和人格，怎么能經(jīng)得起你這樣的數(shù)落，如果是工作沒做好，老板訓(xùn)斥，理所應(yīng)當(dāng)，但是就怕把握不住一個(gè)度，這樣的話，就適得其反了，更多的員工會(huì)因?yàn)槔习鍌四愕淖宰鹦亩x擇離職。

從以上幾個(gè)方面不難看出，廣告公司要想招到合適的人，實(shí)際上并不難，只要把員工的切身利益考慮周全，得當(dāng)，就不用發(fā)愁，但是即便招來人了，又如何能讓員工盡心盡力的為你效力，這是一個(gè)很重要的問題，因此建議諸位廣告公司的老板，在對待員工的時(shí)候，一定要注意方法，要想員工為你拉磨，你就必須要給他足以吸引他的東西，要想讓員工死心塌地的跟著你干，你就必須學(xué)會(huì)尊重他，只有這樣你在員工的心目中才有地位，員工才會(huì)覺得你很有威懾力，他們會(huì)覺得

跟著這樣的老板干是一種幸事，當(dāng)然了，作為廣告公司老板來講，也不能總是嬉皮笑臉的，有時(shí)候還是要嚴(yán)厲一點(diǎn)的，要不你在員工心中的形象就全沒了，這樣對于公司的管理很不利。（來源：廣告中國）

第二篇：招人難

招人難、留人難――不忽視不回避，找準(zhǔn)癥結(jié)，用心去解決

字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2011-6-03 11:47 作者: 劉云 來源: 世界經(jīng)理人網(wǎng)

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現(xiàn)在很多企業(yè)都在講“招人難、留人難”，難？難？難？到底難在什么地方？或許每個(gè)人都可心說出１０種不同理由！

其實(shí)大家都明白這樣一個(gè)道理“世上無難事，只怕有心人”，所以“招人難留人難”真正“難”是難在思維的轉(zhuǎn)換和用心去解決問題。難在我們各級管理人員是否都能真正意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性，是否都能轉(zhuǎn)換思維、用心積極地思索和解決這個(gè)問題！

首先，我們所有管理人員是否都把人才視為一種資源、一種資本來配置，按市場規(guī)律來支付相應(yīng)的資源、資本的使用費(fèi)，而不是按自己固有的思路想法來定格。否則，必然存在沖突，當(dāng)然有難度。曾經(jīng)有這樣的一個(gè)案例，某企業(yè)想引進(jìn)一位專業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)面試和專業(yè)測試各方面都很理想，但卻因這位專業(yè)技術(shù)人員提出的待遇比較高而擱淺。究其原因，是因?yàn)橹鞴茴I(lǐng)導(dǎo)有這樣那樣的顧慮：“剛來，啥子都沒做，薪資就超過我們總監(jiān)，不得行喲！”“新來的工資就這樣高，現(xiàn)有人員的待遇如何平衡？！”

其次，我們的所有管理人員面對這樣那樣的問題難點(diǎn)，能否做到不忽視不回避，不將之作為推卸的理由和借口，用心去思考想辦法。試想上述案例，相關(guān)人員是否可以通過業(yè)績改善提高分成的方式來解決呢？只要?jiǎng)?chuàng)造較高的價(jià)值為什么不能領(lǐng)取較高的薪酬待遇呢？如果指標(biāo)量化、標(biāo)準(zhǔn)明確，是不是還能在企業(yè)形成一種激勵(lì)機(jī)制呢？沒有做不成的事，關(guān)鍵是看你有無去解決處理問題的決心和態(tài)度。事在人為！

其三、解決問題的關(guān)鍵還是要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在，這樣才能對癥下藥。現(xiàn)在我們試從成熟型人才流動(dòng)和影響因素來探討找準(zhǔn)“招人難、留人難”的一些癥結(jié)。

現(xiàn)在很多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，都加強(qiáng)企業(yè)向心力、凝聚力建設(shè)，保持有競爭力或不落后的薪酬福利體系，那會(huì)有哪些成熟人才從企業(yè)流向市場呢？影響他們的因素有哪些呢？

第一類，成熟人才主觀流出企業(yè)，影響其流出的主觀因素有：追求更高的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)、尋求更高身價(jià)、家庭原因、地域原因；影響流出的客觀因素有：企業(yè)發(fā)展前景黯然、個(gè)人在企業(yè)發(fā)展平臺(tái)受到制約、薪酬福利偏低、同崗位薪酬差距太大造成不公平感太強(qiáng)、職場發(fā)展道路不暢或錯(cuò)位、溝通不暢、上下級關(guān)系不融洽或信任危機(jī)、企業(yè)認(rèn)同感不高等等，而且許多因素還可以細(xì)化分析。

第二類，成熟人才非主觀流入市場，不外乎是企業(yè)破產(chǎn)倒閉或自身問題被企業(yè)逐出企業(yè)，這類人中可能有部分由真才實(shí)學(xué)，但短處缺點(diǎn)同樣都很明顯。其影響因素就不必詳談。

最后，根據(jù)這些因素找到解決“招人難留人難”思路方法，并注意相關(guān)細(xì)節(jié)工作。現(xiàn)以下提出一些思路和想法，僅大家探討。

一、招錄引進(jìn)環(huán)節(jié)：

第一，應(yīng)該明確是我們招人是“招到合適的人而非最好的人”，無須在學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、年齡等方面做過多的限制，用人之所長。何為合適的人？就是能夠獨(dú)立承擔(dān)完成本崗位職務(wù)職責(zé)，能扮演好本崗位職務(wù)角色的人。

第二、明確招聘引進(jìn)人員的層級層次，是成熟人才、高端人才、普通人才、普通畢業(yè)生還是一般勞動(dòng)力，了解掌握同類人才相應(yīng)地域市場薪酬水平。

第三、我們那什么東西吸引人才！現(xiàn)在是企業(yè)和人才之間的雙向選擇。好比談戀愛，剛開始接觸總要有吸引對方的氣質(zhì)和特點(diǎn)，才有進(jìn)一步交談基礎(chǔ)！分析不同層次需求特點(diǎn)，制定不同的戰(zhàn)術(shù)。

第四、對于特殊的情形，我們能否根據(jù)實(shí)際情況在不違反原則的情況下創(chuàng)造性地予以調(diào)整。

第五、樹立戰(zhàn)略招聘思路，時(shí)刻關(guān)注集團(tuán)、企業(yè)的發(fā)展，做好相關(guān)人才儲(chǔ)備，包括從內(nèi)部選拔相近專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)等等。

二、留人環(huán)節(jié)，對照相關(guān)主客觀因素，我們在工作中是否做到了以下一些細(xì)節(jié)？（非全部）

1、新入職人員第一個(gè)接觸的部門是人力資源部門，那么人力資源部門的從業(yè)人員：

●是否了解他加入我們集團(tuán)的目的或真實(shí)的想法是什么？

●他的個(gè)人目標(biāo)是什么？有無職業(yè)定位？有無職業(yè)生涯規(guī)劃？

●對他是否跟蹤聯(lián)系，特別是初期1-3個(gè)月內(nèi)？還是將之丟到哪個(gè)部門就讓他自生自滅！

2、部門負(fù)責(zé)人是否關(guān)心過他？是否幫助指導(dǎo)他的工作生活？

●他是否適合目前的崗位？

●他的個(gè)人目標(biāo)是什么？其晉升路徑是否通暢？

●他是否認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理方式？

●他是否對公司的發(fā)展充滿信心？

●他是否認(rèn)為他在公司的地位與他對公司的貢獻(xiàn)成正比？

●他是否感到公司的制度是公平的？

●他是否認(rèn)為公司激勵(lì)少而處罰多？

●團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)F(tuán)隊(duì)有較大影響力的人是否表現(xiàn)越來越囂張？

3、公司是否做到：

●與員工建立“精神契約”關(guān)系，使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀和目標(biāo)，增加員工對企業(yè)的歸屬感。

●建立有效的績效面談，充分考慮薪酬的對外競爭性、對員工的激勵(lì)性、薪酬獎(jiǎng)懲的公平性。

●做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與開發(fā)，提供必要的正式培訓(xùn)，建立一整套面向未來的培養(yǎng)計(jì)劃。

●為專業(yè)技術(shù)人才設(shè)立非職務(wù)晉升通道。

●在內(nèi)部設(shè)立后備人員的培養(yǎng)計(jì)劃，在外部設(shè)立行業(yè)關(guān)鍵人才的監(jiān)測計(jì)劃。

●創(chuàng)建好的企業(yè)溝通關(guān)系和良好的人員關(guān)系，創(chuàng)造一種保持發(fā)展及激情的內(nèi)部環(huán)境。

●重視離職人員管理，把離職的團(tuán)隊(duì)作為自己的外部智囊，與其保持聯(lián)系，審視內(nèi)部問題，了解掌握行業(yè)市場動(dòng)態(tài)。（主動(dòng)離職者為避免不必要沖突，離職面談時(shí)很難掌握實(shí)際情況）

●能否建立主動(dòng)離職回聘制度（非企業(yè)辭退）。

三、流水不腐戶樞不蠹，保持適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?dòng)是合理的，但關(guān)鍵是要留住企業(yè)發(fā)展的干部隊(duì)伍、核心技術(shù)隊(duì)伍和關(guān)鍵崗位人才，留住企業(yè)所需要的人才。

提高行為面試效度的五大訣竅

字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2011-6-09 13:57 作者: 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 來源: 管理人網(wǎng) 查看: 144次

行為面試，也稱行為事件訪談，它是一種效度較高的面試技術(shù)。但在很多時(shí)候，由于應(yīng)聘者剛剛進(jìn)入面試這一特殊情境，或心情緊張，或表達(dá)不足，或理解偏差，從其最初的回答中，面試官收集到的信息是很有限的，很難對其能力、素質(zhì)做出準(zhǔn)確判斷;

而且，由于應(yīng)聘者往往帶著強(qiáng)烈的求職動(dòng)機(jī)，他們回答問題時(shí)往往會(huì)很傾向于展示自身最突出、最優(yōu)秀的方面，而有意或無意地隱藏不足或缺陷，所提供的信息常常會(huì)有夸大、含糊、編造的痕跡，面試官也無法憑借這些看似“完美”的證據(jù)來做出對應(yīng)聘者能力、素質(zhì)的肯定判斷。

在面試時(shí)間有限的情況下，如何對應(yīng)聘者的素質(zhì)與能力做出相對準(zhǔn)確的判斷呢?作為北森資深項(xiàng)目經(jīng)理(北森，中國最大的人才管理與測評解決方案提供商，為客戶提供一體化的人才管理解決方案)，筆者認(rèn)為這時(shí)候需要面試官有效地使出追問的“探測棒”，獲取更多關(guān)鍵信息并對存在疑問或不確定的情況探明真相。那么，具體該什么時(shí)候追問，又該以什么方式追問呢?

當(dāng)面試官不清楚應(yīng)聘者在事件中的具體角色時(shí)需要追問

行為面試需要了解應(yīng)聘者本人親身經(jīng)歷的事件，需要應(yīng)聘者向面試官描述其本人在事件過程中所做出的對事件情況發(fā)展有影響的一些行為。經(jīng)常遇到的情況是，應(yīng)聘者對自己在事情中扮演的角色表述不明確，多會(huì)使用“我們”、“大家”、“每個(gè)人”等詞。

遇到這種情況時(shí)，面試官要去探究在事件中應(yīng)聘者個(gè)人表現(xiàn)出的明確的行為，他扮演什么角色，對事情的發(fā)展是否起到了決定性作用，等等，否則就獲取不到其所具有的某些能力的證據(jù)，就無法預(yù)測未來在類似的情境中，其所會(huì)有的表現(xiàn)。

當(dāng)面試官不清楚應(yīng)聘者行為的對象時(shí)需要追問

應(yīng)聘者各具特點(diǎn)，每個(gè)人都很不一樣，行為面試可以讓考官認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人的不同經(jīng)歷，獲得更個(gè)性化的個(gè)人信息。在面試過程中，應(yīng)聘者講述其經(jīng)歷的事件時(shí)，常常會(huì)涉及到相關(guān)的人和對象，有時(shí)這些對象不很明確，比如應(yīng)聘者說“我向大家請教……”，“他們也是努力影響我的看法……”，“通過溝通，我解決了這個(gè)矛盾……”，這樣的描述顯得非常籠統(tǒng)，講的是大多人都一般會(huì)有的慣常模式，沒有顯現(xiàn)其較為獨(dú)特的個(gè)人特點(diǎn)。這時(shí)，面試官需要通過追問來明確其行為的對象。一是為了證實(shí)其所講述事情的真實(shí)性，二是為了獲取更為細(xì)致、具體的信息來抓住應(yīng)聘者的個(gè)性特點(diǎn)。

當(dāng)應(yīng)聘者講述非行為事件時(shí)需要追問

應(yīng)聘者在面試過程中經(jīng)常很容易就談到一些非行為事件，歸納起來，主要有這樣一些情況：第一，應(yīng)聘者常常會(huì)說一些主觀的看法與認(rèn)識(shí)，而非其真實(shí)發(fā)生的行為，比如“我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是應(yīng)該的……”，“我想，這種情況下每個(gè)人都會(huì)這么做……”等等。第二，應(yīng)聘者把自己置身于一個(gè)假想的情境中，來講述其可能會(huì)有的一些應(yīng)對做法，比如“在這種情況下我會(huì)這么做……”。第三，常會(huì)偏離到一般性描述，比如“通常我是這么處理的……”，“過去，我遇到這種情況很多，我常和大家一起商量來解決……”等。這幾種情況，應(yīng)聘者提供的都是非行為信息，談?wù)摰幂^多的是很抽象的一些個(gè)人觀點(diǎn)或理論認(rèn)識(shí)、一些概化的通常行為模式以及未發(fā)生的將來行為等。因?yàn)樾袨槊嬖囀冀K關(guān)注從個(gè)人過去的行為解讀其行為模式，來對未來行為或者績效表現(xiàn)做出有事實(shí)根據(jù)的預(yù)測，所以，一旦察覺應(yīng)聘者在講述非行為事件，面試官一定要先試著幫助其放慢節(jié)奏，引導(dǎo)其去回想，從而講述一件既往發(fā)生的具體實(shí)例。

當(dāng)應(yīng)聘者事件描述不完整時(shí)需要追問

行為面試偏于獲取完整的行為事例信息，一般來說，完整的事例包括四個(gè)部分：背景或情境(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(dòng)(Action)、結(jié)果(Result)簡稱“STAR”。當(dāng)應(yīng)聘者對事件過程的描述比較模糊時(shí)，“STAR”就可以幫助我們迅速察覺其中的遺漏與缺失，指導(dǎo)我們進(jìn)行針對性的追問。

應(yīng)聘者對過程描述比較模糊的一種情況是，常常忽略講述其解決問題的具體辦法。比如“當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)壓力很大，我想辦法調(diào)動(dòng)了大家的積極性”或者是“我與大家進(jìn)行了深入的溝通”，這樣的講述都缺乏對辦法或措施的具體描述，這時(shí)可以追問“調(diào)動(dòng)大家的積極性，當(dāng)時(shí)你具體是怎么做的，采取了什么樣的辦法”或者 “你能回憶一下，你在溝通中采取什么具體技巧與策略?當(dāng)時(shí)哪一個(gè)溝通的細(xì)節(jié)對他們最有觸動(dòng)，而使大家積極行動(dòng)起來”。如果能夠引導(dǎo)應(yīng)聘者活靈活現(xiàn)地回憶起當(dāng)時(shí)的場景并聲情并茂地講述出來，達(dá)到“原音重現(xiàn)”，一方面可以讓面試考官如同觀看“電影”，能完整深入地理解應(yīng)聘者講述的事件并獲取鮮活的信息，另一方面，可以據(jù)此判斷此事確實(shí)是應(yīng)聘者親身經(jīng)歷的，達(dá)到查明真?zhèn)蔚淖穯柲康摹?/p>

對過程描述不清晰的另一種突出情況是，往往應(yīng)聘者講到最后時(shí)，對結(jié)果的描述一筆帶過，非常簡單。實(shí)際上，從事情最后的結(jié)果中，面試官們才可以去判斷行動(dòng)或措施的有效性(進(jìn)而追溯到應(yīng)聘者的思維水平、決策能力，以及解決問題的思路和靈活性等)。比如，“我找了機(jī)會(huì)主動(dòng)和他交流、解釋，那之后我們的關(guān)系就和好了”，什么叫做“和好”呢?不是很清晰，這時(shí)需要追問“你根據(jù)什么事情來判斷交流之后你們的關(guān)系改善了呢?”這時(shí)應(yīng)聘者就會(huì)再提供一些事實(shí)性的證據(jù)，面試官就可以據(jù)此判斷關(guān)系和好的程度，同時(shí)可以再次查明事情的真相。

當(dāng)應(yīng)聘者講述現(xiàn)在的想法和感受時(shí)需要追問

向應(yīng)聘者提問行為問題之后，常需要他們先稍微回想，去講述一件“當(dāng)時(shí)當(dāng)景”的事例。但是在了解應(yīng)聘者“當(dāng)時(shí)當(dāng)景”的想法與感受時(shí)，很容易出現(xiàn)“此時(shí)此景”的情況，應(yīng)聘者往往從現(xiàn)在的時(shí)間角度來看過去發(fā)生的事情，這時(shí)的追問需要特別注意避免“誘導(dǎo)”應(yīng)聘者講述“此時(shí)此景”的想法與感受。比如“這件事情對你影響很大，你從中得到了什么?”這樣，應(yīng)聘者很可能就會(huì)講述一些偏于認(rèn)識(shí)層面而非行為層面的當(dāng)前看法，沒有講述與當(dāng)時(shí)行為伴隨的真實(shí)心理體驗(yàn)。所以，追問時(shí)可以適當(dāng)強(qiáng)調(diào)“當(dāng)時(shí)”，比如“當(dāng)時(shí)你心理想到了什么，確切的感受是什么?”“當(dāng)時(shí)你具體是怎樣做的?”

在面試過程中，面試官尤為需要把握好自己的言行舉止，避免無意中對應(yīng)聘者施加不良影響。即便是為了增進(jìn)對應(yīng)聘者的了解而進(jìn)行的必要追問，不僅需要掌握好追問的時(shí)機(jī)與尺度，更需要把握好追問的方式，要盡量維護(hù)和保持面試中的良好氣氛。

首先，追問要適時(shí)，尤其面試剛開始的時(shí)候不宜追問。因?yàn)槊嬖嚦跗冢p方還處于建立信任關(guān)系的階段，過多的追問會(huì)使應(yīng)聘者驟增緊張。在面試進(jìn)行到中后期，應(yīng)聘者熟悉并融入環(huán)境之后，在一種自然的狀態(tài)中可以達(dá)到追問的目的。

其次，追問要適度。面試官要注意把握好追問的尺度。一是把握好在有限的面試時(shí)間里運(yùn)用追問的頻率;二是考慮應(yīng)聘者自身的情感因素，追問問題不要太尖銳，盡量避免涉及應(yīng)聘者個(gè)人隱私層面的內(nèi)容;三是避免追問一些不利于應(yīng)聘者給出肯定或者明確答復(fù)的敏感性問題;四是充分尊重應(yīng)聘者講述的事情或個(gè)人觀點(diǎn)，要控制與調(diào)節(jié)自身的反應(yīng)，從而避免采取那種壓迫、緊逼型的追問方式;五是在應(yīng)聘者陳述的事件細(xì)節(jié)豐富、完整，根據(jù)得到的信息已能推論和確定其某些能力素質(zhì)時(shí)，就應(yīng)該停止追問。

第三篇：美容院為什么難招人

美容院為什么難招人

美容院的員工難招是行業(yè)的一個(gè)慣例，在一線城市比二三線稍好一點(diǎn)，75%的經(jīng)營者時(shí)常為招人留人而煩心，作為行業(yè)的標(biāo)桿----普麗--緹莎美容院小編根據(jù)管理十幾年直營店的經(jīng)驗(yàn)，與大家淺聊這一話題。

為什么人難招難留呢？難道這行業(yè)真的沒有再發(fā)展嗎？當(dāng)然不是，每個(gè)人走入社會(huì)，首先都是要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)踐階段，尋找一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，找工作的人太有人在，那么美容院招不到人的原因是什么？

第一點(diǎn)：經(jīng)營者不了解現(xiàn)在從事人員的需求

隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在出來找工作的人思想也有了新的變化，以不同于過去只為生計(jì)而工作，作為美容院經(jīng)營者，多數(shù)在招人的要求上限定年齡在18到28歲，而這個(gè)年齡段人員的思想比較活躍，也不僅僅是為了生計(jì)出來工作，他們更需要的是有一份能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值和能力的工作，從中獲得成就感和身份感，當(dāng)然也有很多人問，我給的工資崗位薪酬并不低，同樣難招到人呢？這個(gè)問題很好回答，找工作的人對薪資提成相對是比較關(guān)注，但更重要是其結(jié)果，最終我能有多少收入，開出高的薪資不一定他能得到，因?yàn)樵谡麄€(gè)薪酬結(jié)構(gòu)上必有目標(biāo)任務(wù)，而作為新人剛來美容院，是很難按照要求完成績效任務(wù)的，若連續(xù)幾個(gè)月沒有完成，不僅是薪資上沒有保障，更重要是的員工自己就會(huì)懷疑自己的能力是否適合從事這個(gè)行業(yè)，另一點(diǎn)就是沒有面子，以致形成招的人呆不了多久就會(huì)流失的原因。

第二點(diǎn)：經(jīng)營者不能為新人增加附加值

上面以說過，現(xiàn)在的年輕人思想比較活躍，她們不僅僅是為了生計(jì)而工作，那么美容院經(jīng)營者了解這之后，為員工增加附加值就是留人的一種方法，眾多經(jīng)營者自以為高工資就可以留住人，這種見解是有誤區(qū)的，以不能符合當(dāng)下人的思想了，所謂的附加值，就在工作中為員工提供薪資以外的幫助，幫助員工提高她們的專業(yè)技能，協(xié)助員工成交率增長，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)藍(lán)圖，多提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高她們的價(jià)值觀，促成她們輕松賺到錢并熱衷美容行業(yè)，這些附加值是很多經(jīng)營者在經(jīng)營中保守不愿去做的事，認(rèn)為教會(huì)了徒弟餓死了師傅，最終損失的還是自己，所以經(jīng)營者還是要領(lǐng)悟到幫助別人（員工）就是幫自己為好。

根據(jù)調(diào)查，美容院新員工進(jìn)入工作狀況并熟悉環(huán)境的周期約2個(gè)月，很多美容院經(jīng)營者因沒有給足員工的適應(yīng)時(shí)間，就迫不及待的下達(dá)績效任務(wù)，導(dǎo)致員工在專業(yè)技能不夠成熟的情況下難以完成，在這種壓力下就無形中增加了員工的流失率，這也是經(jīng)營者常說的人能招到，便很難留下來的原故了，最后，經(jīng)營者在招聘人員時(shí)不要過于苛刻，畢竟美容院的工作在一定程度上不同于其它科技含量高的工作，適合自己美容院發(fā)展的人員才是你需要的，給雙方一個(gè)磨合期，相信你從中能找到你需要的千里馬！

第四篇：高材生為何就業(yè)更加難？doc

高材生為何就業(yè)更加難？

“個(gè)人簡歷——女，年輕，熱情，待人友善，做事專注、認(rèn)真，能夠輕松快速地學(xué)習(xí)新技能，對完美的不懈追求滲透到我生活的方方面面。”讀到這樣的簡歷內(nèi)容，你會(huì)作何感想？是不是會(huì)覺得沒什么大不了的，和其他簡歷說的都一個(gè)樣兒？

但如果在這份簡歷中加入“劍橋大學(xué)現(xiàn)代語言專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，成績優(yōu)良”，情況會(huì)有所不同嗎？再加上如下內(nèi)容：家中五個(gè)子女之一，從小成績優(yōu)異；13歲就成為劃槳手，至今維持每天跑步8英里的習(xí)慣；連續(xù)四年獲得劍橋唱詩班獎(jiǎng)學(xué)金，極有唱歌劇潛質(zhì)；BBC“青年音樂人”地區(qū)決賽中獲得優(yōu)異成績；畢業(yè)前在傳播機(jī)構(gòu)和公關(guān)公司有過四段實(shí)習(xí)經(jīng)歷??

21歲的凱特里納——一個(gè)表現(xiàn)出眾、自信而生氣勃勃的女孩，就是上面這份簡歷的主人公。當(dāng)她對我說要向英國魔咒般的畢業(yè)生就業(yè)率宣戰(zhàn)之時(shí)，我驚訝得下巴快掉到桌子上。這樣的畢業(yè)生，一定是雇主爭相追求的吧，因?yàn)樵谒砩希蟹N發(fā)電機(jī)般強(qiáng)大的動(dòng)力，還是臺(tái)多功能的發(fā)電機(jī)。怎么就沒有人雇用她呢？為什么她得在失業(yè)救濟(jì)辦公室的合同上簽字，為的是獲得諸如清潔工、售貨員或酒吧女招待這樣的工作呢？

凱特里納嘆氣道：“有時(shí)候，我覺得我的簡歷就像廢紙一樣沒人看一眼。我愛好廣泛，擁有技能，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富，可是現(xiàn)在的狀況讓我開始懷疑，我是不是哪里做錯(cuò)了。上個(gè)月，我申請了二三十個(gè)職位，但最終只收到一個(gè)面試通知。”慘淡的就業(yè)環(huán)境

如果你身為英國2011年26.3845萬名大學(xué)畢業(yè)生中的一員，心情也不會(huì)太明朗。數(shù)據(jù)顯示，2011年6至8月間，英國16歲至24歲的未就業(yè)者人數(shù)為99.1萬。處在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，也許我們能夠預(yù)料到，在小城市的高中畢業(yè)生可能找不到工作，但是像凱特里納這樣的畢業(yè)生，像她這樣在牛津或劍橋以優(yōu)異成績畢業(yè)的高材生，也落得如此失魂落魄，卻有些始料未及。去年，英國1/10的大學(xué)畢業(yè)生沒有找到工作，還有超過10%的畢業(yè)生即使找到了工作，卻并不如意，不是成為工廠的藍(lán)領(lǐng)，就是基礎(chǔ)的行政工作或者起點(diǎn)很低的初級職位。

僧多粥少的局面在英國畢業(yè)生就業(yè)市場上非常明顯。2008年和2009年，平1

均每個(gè)職位分別有31和49名畢業(yè)生申請，而到了2011年，這一數(shù)字躥升到83。這也讓企業(yè)的選擇變得更加艱難。因?yàn)椋厴I(yè)生“有病亂投醫(yī)”，申請大量職位，卻沒有對各個(gè)企業(yè)做深入調(diào)查，簡歷的內(nèi)容常常千篇一律，缺乏相關(guān)性和針對性，有的甚至只改改地址就又用到另一個(gè)職位申請中。所以，企業(yè)大多不會(huì)給這樣的申請人提供機(jī)會(huì)。

如果你一天投遞20份職位申請書，你認(rèn)為成功幾率怎樣？而如果你為了一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，花數(shù)天時(shí)間仔細(xì)研究、準(zhǔn)備，這樣的命中率又當(dāng)如何？在這里，耕耘和收獲同樣成正比。盡管準(zhǔn)備工作很辛苦，又耗費(fèi)時(shí)間，但刻薄一點(diǎn)講，一個(gè)沒找到工作的畢業(yè)生所擁有的不正是大把時(shí)間嗎？

英國畢業(yè)生招聘協(xié)會(huì)會(huì)長這樣說：這是一段艱難時(shí)期，一些優(yōu)秀畢業(yè)生可能因此被忽略，這雖令人低落，但仍需保持樂觀。此外，畢業(yè)生們要找到自身的附加價(jià)值，并不斷予以發(fā)揚(yáng)。

對，附加價(jià)值是一個(gè)重點(diǎn)。忘卻你的優(yōu)異成績，它并不能讓你在成百上千份簡歷中脫穎而出。當(dāng)所有學(xué)生都在滔滔不絕地講述如何出色完成學(xué)業(yè)時(shí)，你如何體現(xiàn)不同之處？這就需要一個(gè)課業(yè)以外的成功“賣點(diǎn)”，在某個(gè)領(lǐng)域或某方面，避免和別人一樣毫無特色。

沒歷練=沒工作

國際數(shù)一數(shù)二的投行高盛也有著獨(dú)特的招聘標(biāo)準(zhǔn)：除了優(yōu)異的學(xué)業(yè)，更要有創(chuàng)造力。在高盛看來，如果學(xué)生們把每天時(shí)間都用在完成學(xué)業(yè)上就太令人沮喪了。他們重視的是應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力——是否擔(dān)任過某支體育或國際象棋隊(duì)的隊(duì)長，是否有創(chuàng)造力，是否有企業(yè)家頭腦，此外還必須要有工作經(jīng)驗(yàn)。總之，他們挑選的人必定是學(xué)業(yè)優(yōu)異的，但這些人卻并非因?yàn)閷W(xué)業(yè)優(yōu)異而被聘用。當(dāng)下，很多想進(jìn)入銀行的畢業(yè)生卻沒有在簡歷中注明這些至關(guān)重要的因素，或者說還沒有這樣的工作歷練。高盛一位常務(wù)董事建議他們，干半年的無薪工作后再去人才市場物色理想工作，或干脆去國外如亞洲鍛煉一番。

沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷就無法躋身就業(yè)人群，幾乎所有的畢業(yè)生，在談到實(shí)習(xí)時(shí)，都異口同聲抱怨其中的殘酷競爭。

21歲的尼日利亞裔牛津畢業(yè)生奧泰嘉·烏瓦巴就是個(gè)典型的例子。自認(rèn)為牛津大學(xué)畢業(yè)會(huì)是塊很好的敲門磚，但當(dāng)她把自己惟一的實(shí)習(xí)經(jīng)歷（一份不太重

要的工作）加到簡歷中后，所有的申請都石沉大海、再無音訊，現(xiàn)在只能一邊打臨時(shí)工，一邊找工作。

21歲的約翰·杜菲剛剛畢業(yè)于倫敦大學(xué)學(xué)院，為了以優(yōu)異的成績畢業(yè)，他把大量時(shí)間集中于獲得滿意的學(xué)分，而忽視規(guī)劃自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。結(jié)果在寫簡歷時(shí)，他甚至無法把實(shí)習(xí)經(jīng)歷那一欄填滿。他深有感觸地說：“如今雇主想要的，是應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域里持續(xù)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，別說是上大學(xué)后，即使是上大學(xué)前，你就最好開始打工了。”

26歲的倫理學(xué)碩士生蓋瑞斯·雨戈正在尋找有關(guān)慈善或環(huán)境顧問的工作，盡管他周游世界的經(jīng)歷為簡歷添了不少彩，但貸款上學(xué)造成的資金緊張，讓他無力去倫敦尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這對他想找一份滿意的工作十分不利。比蓋瑞斯更心急如焚的恐怕是他的父母，因?yàn)樯w瑞斯的哥哥和姐姐畢業(yè)后也沒有找到工作。由于不景氣，26歲的西門·邦尼剛剛丟了在出版社的工作，他回想5年前在曼徹斯特大學(xué)上學(xué)時(shí)，沒有人告訴他實(shí)習(xí)的重要性。如今看來，他的簡歷實(shí)在是平淡得一團(tuán)糟。邦尼認(rèn)為大學(xué)的目的并不是為了找工作，更是一種對未來心靈生活的選擇和憧憬。選擇英語語言學(xué)為專業(yè)，也是因?yàn)樗矚g，他是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。

保有自己的理想和渴望，是年輕人的可貴之處，可是，經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，喪鐘就要為理想而鳴了嗎？

出奇才能制勝

奧蘭多·巴利的經(jīng)歷讓附加價(jià)值的強(qiáng)大威力暴露無遺。從英國名校杜倫大學(xué)畢業(yè)后，他立志要從事保險(xiǎn)業(yè)。但簡歷發(fā)出無數(shù)，卻沒有收到一個(gè)回復(fù)，無奈之下他想出了一個(gè)辦法：讓母親郵寄給他西裝和領(lǐng)帶，隨后，他來到倫敦萊姆街，在金融保險(xiǎn)業(yè)巨頭勞埃德公司總部大樓前舉出一個(gè)大告示牌，上面寫著“剛從杜倫畢業(yè)，正尋找保險(xiǎn)業(yè)工作。”那天他隨身帶著70份簡歷，最終成功發(fā)出67份，22人向他提供名片，有三位保險(xiǎn)業(yè)界人士當(dāng)場邀請他喝咖啡。他獲得兩次短暫工作機(jī)會(huì)，收到大量郵件，還參加了四次面試，其中之一就是一家精于保險(xiǎn)的獵頭公司，他有工作了。

一天中午，我和奧蘭多相約來到他當(dāng)初舉著告示牌的地方。回憶當(dāng)時(shí)的情景，奧

蘭多說：“剛開始，我感覺自己好像一絲不掛地展示在路人面前，可是5分鐘后，我開始高興起來，因?yàn)槊總€(gè)人都非常友好，積極鼓勵(lì)我，讓我感覺很棒。如果讓我給畢業(yè)生一些建議，我會(huì)說，不要坐在家里等待機(jī)會(huì)上門，你得走出去，自己尋找。”

22歲的格雷·斯蒙森也有著獨(dú)特的經(jīng)歷。畢業(yè)后，他和其他三個(gè)畢業(yè)生相約參加劃槳比賽，賽程3000英里，借由這次經(jīng)歷，一方面想籌錢繼續(xù)學(xué)習(xí)；另一方面，也是最主要的目的，就是讓自己變得更出眾，從而增加就業(yè)的機(jī)會(huì)。在比賽中，面對著汪洋大海，他們要在鯊魚出沒的水域劃行和休息，這也頗讓格雷的母親擔(dān)心，不過他們最終還是成功了。所籌到的10萬英鎊讓他能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，并培養(yǎng)和鍛煉了自己的實(shí)踐技能、后勤技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力。

劍橋女孩凱特里納對我說：如果她2012年6月前依然找不到工作，就在網(wǎng)上開店，賣果醬、酸辣醬，還會(huì)縫制棉被，讓自己忙起來。人們都說創(chuàng)業(yè)精神來源于逆境，也許自己也會(huì)成為一個(gè)很酷的女企業(yè)家。

金融危機(jī)或許還有一個(gè)好處，它會(huì)避免讓優(yōu)秀畢業(yè)生一擁而入金融行業(yè)，有的開始創(chuàng)業(yè)，有的當(dāng)學(xué)徒，有的進(jìn)入不那么時(shí)髦但卻相當(dāng)重要的行業(yè)，如建筑業(yè)。也許我們所需要的是新一波的創(chuàng)業(yè)者，如阿蘭·蘇格（Alan Sugar，英國著名的企業(yè)家）般白手起家卻能身價(jià)千萬。“失業(yè)的學(xué)徒”，這名稱深沉卻響亮，正蘊(yùn)藏著無限力量，值得我們思考。如果有一天，預(yù)料成真，別忘了這篇先知先覺的文章。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)干部為何休假難

領(lǐng)導(dǎo)干部為何休假難

“人們認(rèn)為我們在這里休假。但事實(shí)上，不可能休假，甚至一天也不能。”

對于高層領(lǐng)導(dǎo)人來說，一般要到退休之后，才能真正享受到休假療養(yǎng)的諸多福利。

“倘若哪一天，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠真正瀟灑地去休假了，或許權(quán)力運(yùn)行制度就已經(jīng)成熟完善了。”

在高溫天氣仍在全國大范圍地區(qū)持續(xù)時(shí)，中國北方的避暑勝地——北戴河，迎來這個(gè)夏天的重要客人。

2013年8月5日，受中共中央總書記習(xí)近平委托，中央政治局常委、中央書記處書記劉云山在北戴河看望參加今年暑期休假活動(dòng)的60位專家。據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，邀請專家暑期赴北戴河休假，是中央聯(lián)系廣大專家和各類優(yōu)秀人才的一項(xiàng)制度性安排。自2001年以來，黨中央、國務(wù)院先后邀請了13批七百余位專家休假。

北戴河不只是各行業(yè)專才放松身心的海濱城市，在新中國成立后相當(dāng)長一段時(shí)間里，這里也是毛澤東、鄧小平等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人暑期辦公和休養(yǎng)的場所。2003年7月，中央決定，中共中央、國務(wù)院、全國人大、全國政協(xié)、中央軍委五大領(lǐng)導(dǎo)班子當(dāng)年夏天不到北戴河辦公。從此之后，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人赴北戴河暑期辦公的說法不再見諸報(bào)端。

與西方國家歷史悠久的帶薪休假制度相比，中國人對休假的認(rèn)識(shí)尚處于初級階段，公眾休假制度也在完善之中。在中國特色的政治體制中，日理萬機(jī)的高層領(lǐng)導(dǎo)人們，能否有時(shí)間休假？在各種公眾的節(jié)假日，他們能否保證休息？領(lǐng)導(dǎo)人帶薪休年假背后又有怎樣的政治邏輯？

一邊辦公一邊療養(yǎng)

過去的北戴河暑期辦公制度，實(shí)際上并不是純粹的休假。但對于中央領(lǐng)導(dǎo)人來說，在夏天到來時(shí)，赴北戴河一邊辦公一邊療養(yǎng)，已經(jīng)是一年中難得的放松時(shí)節(jié)。某種意義上說，這就是中央領(lǐng)導(dǎo)人的“假期”。

科技部一位卸任司長記得，以前中央領(lǐng)導(dǎo)在北戴河暑期辦公時(shí)，7月上旬國務(wù)院辦公廳就會(huì)打招呼，“從7月15日到8月15日，國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)要到北戴河辦公，需要加緊處理的文件要標(biāo)明特急件，以便能及時(shí)送到。”

中央領(lǐng)導(dǎo)暑期辦公期間，中央辦公廳會(huì)有一小部分人跟隨，負(fù)責(zé)安全警衛(wèi)、通信保障、隨行服務(wù)等。一位中辦內(nèi)部人士告訴南方周末記者，“日常工作通過機(jī)要通信維持，辦公形式?jīng)]有差別。”

為了方便處理公務(wù)，上世紀(jì)八九十年代，北戴河與北京之間每天都有火車往返，用以傳送各類文件。中國前駐菲律賓大使黃桂芳曾經(jīng)做過國務(wù)院副總理吳學(xué)謙的外事秘書，他曾陪同首長去北戴河辦公多次。他回憶，北京送來文件分兩類，一類是閱讀，一類是需要處理的事項(xiàng)，“后者要審批，再由機(jī)要系統(tǒng)送回”。

每天早上，黃桂芳都要到指定地點(diǎn)，中辦和國辦系統(tǒng)都有專人來送文件。那時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人們都以居住的樓號(hào)指代，吳學(xué)謙住在215號(hào)樓，黃桂芳會(huì)按照編號(hào)把當(dāng)天需要吳學(xué)謙閱讀的文件收好，再將首長已經(jīng)批復(fù)的文件交付機(jī)要人員，由他們送回北京。

在北戴河辦公期間，中央領(lǐng)導(dǎo)人一般是上午開會(huì)，下午休息。上世紀(jì)50年代末，中央療養(yǎng)區(qū)中建立了酷似人民大會(huì)堂外觀的俱樂部，里面可以放電影、看演出，還有大大小小幾十間會(huì)議室。據(jù)《秦皇島日報(bào)》高級編輯、北戴河區(qū)文化顧問孫志升透露，“領(lǐng)導(dǎo)人平時(shí)住在各自的二層小樓里，開會(huì)時(shí)去俱樂部。”

新中國成立后，中共中央許多重大決策都在北戴河的會(huì)議上作出。上世紀(jì)80年代末，中央決定設(shè)立國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室，也是在北戴河暑期辦公時(shí)做出的決定。黃桂芳告訴南方周末記者，“之前一直由吳學(xué)謙負(fù)責(zé)臺(tái)灣事務(wù)，當(dāng)中央決定由丁關(guān)根牽頭成立國臺(tái)辦時(shí)，學(xué)謙同志就讓我代表他參加了籌備會(huì)。”

當(dāng)時(shí)吳學(xué)謙所住的215號(hào)樓，周圍住著丁關(guān)根和方毅，在辦公休閑之余，這也是領(lǐng)導(dǎo)人們難得的交流機(jī)會(huì)。黃桂芳就有一次讓自己的同鄉(xiāng)、時(shí)任全國政協(xié)副主席方毅給家鄉(xiāng)的中學(xué)題詞。

在北戴河療養(yǎng)期間，中央領(lǐng)導(dǎo)人最喜歡下水游泳。為了保證首長安全，每個(gè)游泳區(qū)都有專門坐著小船的救護(hù)員。海邊還設(shè)立了牌子，提醒領(lǐng)導(dǎo)人和他身邊工作人員漲潮和退潮的時(shí)間，退潮就不宜游泳。

吳學(xué)謙來自上海，不會(huì)水，平時(shí)的休閑活動(dòng)就是在住處的院子里散步。秘書黃桂芳從小在廈門海邊長大，水性好，卻因此常常有機(jī)會(huì)下水游泳，黃桂芳曾經(jīng)好幾次看到鄧小平游泳。

上世紀(jì)八九十年代，吳學(xué)謙任國務(wù)院副總理時(shí)，身邊配備三個(gè)秘書。暑期辦公時(shí)，三個(gè)秘書很少同時(shí)到北戴河，通常是一個(gè)秘書在北戴河，一個(gè)秘書在中南海。“一些不算緊急的文件，就由北京的秘書處理好再給首長送去。”黃桂芳說，“畢竟在北戴河是休閑，除非是特急的事才會(huì)報(bào)告首長。”

據(jù)北戴河當(dāng)?shù)馗刹拷榻B，2003年后中央提出不在北戴河辦公，但退休后的中央政治局委員以上的領(lǐng)導(dǎo)人，同樣會(huì)在每年暑期受邀前往北戴河度假。

“不可能休假，甚至一天也不能”

中央領(lǐng)導(dǎo)之所以選擇在北戴河暑期辦公，上述科技部司長認(rèn)為，“就是因?yàn)椴荒苄菁伲匀ツ沁呣k公。”

2001年8月，江澤民在北戴河接見美國《紐約時(shí)報(bào)》代表團(tuán)，并接受該報(bào)記者采訪時(shí)說，“人們認(rèn)為我們在這里休假。但事實(shí)上，不可能休假，甚至一天也不能。”

中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日，也不是高層領(lǐng)導(dǎo)人的假期。他們也很少像普通公民或外國人那樣在家里休假或者外出度假。實(shí)際上在春節(jié)假期，這些領(lǐng)導(dǎo)人往往最忙碌，許多中央領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)在各地訪貧問苦，在普通百姓家中過年。

中國領(lǐng)導(dǎo)人為何難以休假？按中國的制度，越是高層的領(lǐng)導(dǎo)人，治國理政的領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)越是龐雜。從高層領(lǐng)導(dǎo)人的新聞報(bào)道中可以發(fā)現(xiàn)，處理公文、外出考察調(diào)研、處理突發(fā)事件、出席各種會(huì)議、發(fā)表重要講話、迎來送往、出國訪問等等，占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)人的大部分時(shí)間。繁重的工作壓力使他們很難完全脫離工作休假。

中央領(lǐng)導(dǎo)人不能徹底丟開工作，省部級領(lǐng)導(dǎo)干部也難得到空閑。

“可能有休假安排，但我從來沒有休假過。”一位卸任的國新辦主要領(lǐng)導(dǎo)告訴南方周末記者，一般只有少量人有機(jī)會(huì)去療養(yǎng)，“多數(shù)人去不了，工作離不開。”

按照規(guī)定，國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)的一把手休假，需要向國務(wù)院報(bào)備，機(jī)構(gòu)副職則需要向所屬單位黨組請假。但是，領(lǐng)導(dǎo)都形成了一種既定思維：永遠(yuǎn)要把工作放第一位。全年假期中，很少能夠完整休息，領(lǐng)導(dǎo)級別越高越忙碌，越到節(jié)假日事越多。

教育部一位內(nèi)部人士說，“教育部休假是按照工作年限來安排的，并未將部領(lǐng)導(dǎo)單列。”上述教育部內(nèi)部人士就透露，部領(lǐng)導(dǎo)周末和平常加班的情況非常普遍，“像黨組會(huì)經(jīng)常一下午就安排幾個(gè)議題，開到晚上七八點(diǎn)都很正常。”

廣州前副市長蘇澤群的一位秘書說，他給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書的時(shí)間不長，就七八個(gè)月，“當(dāng)時(shí)正值換屆，領(lǐng)導(dǎo)忙得根本沒有時(shí)間休假”。

原國家統(tǒng)計(jì)局副局長賀鏗也告訴南方周末記者：“我在統(tǒng)計(jì)局工作時(shí)沒有休過假，退休后這十年，恐怕也沒有見到在任的領(lǐng)導(dǎo)休過假。”

在地方，省部級領(lǐng)導(dǎo)同樣沒有休假。每年天津市都會(huì)組織省部級干部去北戴河療養(yǎng)，但天津市原人大副主任張?jiān)埗际恰昂茏杂X地不休，主要是工作忙”。

接受南方周末記者采訪的省部級領(lǐng)導(dǎo)都表示，他們在職時(shí)從未休過假。“春節(jié)是可以休息的。”賀鏗說，“但過節(jié)領(lǐng)導(dǎo)也要輪流值班，有時(shí)有國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)要數(shù)據(jù)，我們就要馬上準(zhǔn)備。”

“休假不扣工資，也沒有補(bǔ)貼。”上述已卸任的國新辦主要領(lǐng)導(dǎo)向南方周末記者透露，“忙碌終日，想不起休假來。家人有大病時(shí)可請假。”

退休后享受休假福利

休息權(quán)，是現(xiàn)代社會(huì)每位公民應(yīng)該享有的法定權(quán)利。1991年6月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于職工休假問題的通知》中，對公務(wù)員年休假制度就有明確規(guī)定，1995年、2005年也分別寫入了勞動(dòng)法和公務(wù)員法。

南方周末記者未能查詢到關(guān)于高級干部休假方面的特別規(guī)定。《公務(wù)員法對于公務(wù)員如何休假，規(guī)定得比較模糊，第七十六條只是說：公務(wù)員實(shí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度，按照國家規(guī)定享受休假。公務(wù)員在法定工作日之外加班的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的補(bǔ)休。

實(shí)際執(zhí)行中，政府部門多依照2008年頒布實(shí)施的《職工帶薪年休假條例》，其中的規(guī)定更為具體：累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。

這些規(guī)定主要面向一般公務(wù)員或企事業(yè)單位職工。對于高層領(lǐng)導(dǎo)人來說，在任期間往往百事纏身，一般要到退休之后，才能真正享受到休假療養(yǎng)的諸多福利。

諸多中央部門，都有為本系統(tǒng)干部專門開設(shè)的療養(yǎng)院。例如，外交部在北戴河、北京通州和懷柔都有自己的療養(yǎng)院。按照級別，退休干部每年都有機(jī)會(huì)分別去以上療養(yǎng)院休養(yǎng)。

從外交部退休的黃桂芳告訴南方周末記者，去北戴河療養(yǎng)有六七天時(shí)間，部級以上領(lǐng)導(dǎo)有專車接送，司局級干部則自行乘坐火車前往。“住宿免費(fèi)，不過要是配偶非外交部干部，每天還要額外繳納30元床位費(fèi)。無論是否屬于本單位，每個(gè)人每天都收取餐費(fèi)20元。”

在第十一屆全國人大擔(dān)任財(cái)經(jīng)委員會(huì)副主任委員的賀鏗告訴南方周末記者：“真正出去休養(yǎng)一下，可能還是人大和政協(xié)稍微做得規(guī)范一點(diǎn)，每年暑期它們都有一到兩個(gè)星期的休養(yǎng)，比如去廬山、北戴河。”

解放軍系統(tǒng)中，也有遍布全國的療養(yǎng)院，比如鼓浪嶼、廬山、青島、杭州、大連等地，都有直屬于總后勤部的療養(yǎng)院。每年總后衛(wèi)生部會(huì)根據(jù)各療養(yǎng)院床位數(shù)，統(tǒng)一向全軍配發(fā)療養(yǎng)證，師、軍、軍區(qū)級別的領(lǐng)導(dǎo)人，可根據(jù)各自部隊(duì)得到的療養(yǎng)證數(shù)目申請療養(yǎng)，一般來說，兩年有一次療養(yǎng)機(jī)會(huì)。

據(jù)一位曾經(jīng)在解放軍杭州療養(yǎng)院工作的人士透露，軍人療養(yǎng)周期一般是半個(gè)月，師級干部住標(biāo)準(zhǔn)間，軍以上干部可以住套間。療養(yǎng)期間不僅可以游覽西湖風(fēng)景，還會(huì)安排一次全面的健康體檢，并且還有護(hù)士帶領(lǐng)下的打太極拳等保健活動(dòng)，“但是，在任領(lǐng)導(dǎo)人很少有來的，多數(shù)是退休后才有機(jī)會(huì)來。”

法治政府應(yīng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)休假規(guī)定

改革開放以前，中國并未建立帶薪休假制度，僅規(guī)定了公眾假期。1949年12月，新中國第一個(gè)《全國年節(jié)及職工休假紀(jì)念日放假辦法》由政務(wù)院頒布實(shí)施，這一休假藍(lán)本被沿用達(dá)50年之久，直到1999年國務(wù)院修訂頒布了《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》。

當(dāng)時(shí)的中央領(lǐng)導(dǎo)人休假時(shí)間，并不受公眾節(jié)假日限制。1954年11月，北戴河暑期辦公制度建立，之后每年暑期中央領(lǐng)導(dǎo)人在北戴河辦公。

除暑期在北戴河辦公外，當(dāng)時(shí)的中央領(lǐng)導(dǎo)人也經(jīng)常利用工作閑暇休假。例如，據(jù)中央文獻(xiàn)出版社出版的《毛澤東與山東》一書透露，從1952年10月25日到11月1日晚，毛澤東進(jìn)行了7天休假。在這期間，毛澤東在山東用了3天時(shí)間，觀看了濟(jì)南、曲阜、徐州的一些景點(diǎn)。

1979年盛夏時(shí)節(jié)，鄧小平來到膠東半島。當(dāng)專列抵達(dá)青島時(shí)，鄧小平微笑著走下火車，與迎上來的地方黨政軍負(fù)責(zé)干部握手寒暄。他說，“此行主要是休息，什么也不干。”

改革開放之前的節(jié)假日安排，多突出政治意義，領(lǐng)導(dǎo)人休假，也很難脫離當(dāng)時(shí)的政治氣候，無法單純地休息。不僅如此，在特殊的歷史時(shí)期，“休假”一詞還有著特殊的政治意義。

1961年8月17日，正在北戴河休假的胡喬木給毛澤東寫信，表示不能參加廬山會(huì)議的遺憾。不久，第二次廬山會(huì)議召開，會(huì)議第三天毛澤東給胡喬木回信：

“你須長期休養(yǎng)，不計(jì)時(shí)日，已愈唯度??游山玩水、專看閑書，不看正書，不問時(shí)事。做一、二、三年休養(yǎng)的打算”。胡喬木追隨毛澤東20年，這封意味深長的信標(biāo)志著胡喬木“被休假”了，是靠邊站，也是保護(hù)。

改革開放三十多年來，中國政治環(huán)境已今非昔比，“休假”二字早已回歸正常語境，公眾假期也日益制度化和正常化。但長期以來，這一制度對大部分高級官員來說，只是一項(xiàng)“紙上權(quán)利”。

據(jù)南方周末記者了解，很多領(lǐng)導(dǎo)并非不想休假，也知道有相關(guān)政策規(guī)定，無暇休假除公務(wù)繁忙外，也和中國特色的政治思維有關(guān)：提出休假申請，容易給上級領(lǐng)導(dǎo)留下工作“不求上進(jìn)”的印象；在大多數(shù)政府部門，帶薪休假也未形成風(fēng)氣，上級領(lǐng)導(dǎo)都沒去休假，上行下效，下屬更不會(huì)休假。

在社會(huì)長期形成的思維意識(shí)里，那些加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、“鞠躬盡瘁，死而后已”的“老黃牛”往往是學(xué)習(xí)的楷模。社會(huì)輿論也鼓勵(lì)官員加班加點(diǎn)，對累倒甚至累死在工作崗位上的官員，主流媒體往往褒獎(jiǎng)有加。

全國政協(xié)委員、南開大學(xué)法學(xué)院副院長侯欣一曾經(jīng)呼吁，領(lǐng)導(dǎo)人可以帶頭休假，這樣可以傳遞一種安全和自信的心理暗示。

“將領(lǐng)導(dǎo)干部的休假規(guī)定落到實(shí)處，是建立法治政府的題中應(yīng)有之義，是完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的具體實(shí)踐。”福建省人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)徐華就發(fā)表文章認(rèn)為，“倘若哪一天，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠真正瀟灑地去休假了，或許我國的權(quán)力運(yùn)行制度就已經(jīng)成熟完善了。”

外國官員如何休假

不少國家的休假制度比較健全。官員從上到下形成了定期休假的習(xí)慣，國民也對各級官員帶薪休假，視作理所當(dāng)然的事。

根據(jù)俄羅斯《國家公務(wù)員法》，擔(dān)任國家重要職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人每年享有35天的假期。此外，作為總統(tǒng)還有“額外的國務(wù)工齡帶薪假”，每一年工齡加一天假，但累計(jì)不得超過45天。

近幾天，俄總統(tǒng)普京和總理梅德韋杰夫就在圖瓦及克拉斯諾亞爾斯克地區(qū)一起度假。普京在托克帕克-霍爾湖上釣魚，最終釣上了一條21公斤重的大白斑狗魚。

韓國總統(tǒng)樸槿惠也從7月29日起開始度過5天假期。她在休假地豬島將自己度假的照片上傳到臉書網(wǎng)站（Facebook）個(gè)人主頁上，并且寫道：“來到這個(gè)與父母一起待過的記憶之鄉(xiāng)，思緒萬千。即使過去了很長時(shí)間，豬島的樣子依然沒有變化。”

從8月2日起，法國總統(tǒng)奧朗德和政府閣員將短暫度假兩周，但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢不佳，總統(tǒng)不能拋開工作。據(jù)他身邊的人透露：奧朗德自己以身作則，他將在8月前15天期間休假一周，因?yàn)椤安荒茏屓擞X得在法國老百姓遭受危機(jī)之際，總統(tǒng)卻在休息”。

歷任美國總統(tǒng)公務(wù)再繁重，也會(huì)定期度假。前總統(tǒng)里根在任8年，共休假436天；小布什在任期間，去了克勞福德農(nóng)場65次，停留了418天。今年夏天，奧巴馬計(jì)劃于8月10日攜家人前往馬薩諸塞州東海岸的馬撒葡萄園島度假8天，這將是他擔(dān)任總統(tǒng)以來，第四次來此地度假。

總體看來，歐美國家政府官員將工作與休假的界限明確區(qū)隔，某種時(shí)候，工作甚至可以為休假讓路。2007年，德國財(cái)長竟因?yàn)橐图胰巳バ菁俣毕鞣狡邍?cái)長會(huì)議，一時(shí)間引起廣泛議論。(