第一篇：論現代大學生信息素養

論大學生信息素養

一、引言

當前，信息爆炸對人的綜合素質帶來的挑戰日益嚴峻，國民是否具有足夠的信息素養成為影響國家綜合實力的重要方面。大學生作為國家未來發展的有生力量，其信息素養是國民信息素養的重要體現。大學生信息素養教育已成為世界各國普遍關注的重大理論問題與實踐問題。

二、大學生信息素養的內涵 1.信息素養的基本概念

信息素養(information literacy)，最早是由美國信息產業協會(HA)主席保羅?車可斯基（PaulZurkowSki）于1974年提出的。他把信息素養定義為“利用大量的工具信息工具及主要信源使問題得到解答的技術和技能”，后來又將其解釋為“人們在解答問題時利用的技術和技能”。1987年，信息學專家Patrieia Breivik將信息素養概括為“一種了解、提供信息的系統，并能夠鑒別信息的價值、選擇獲取信息的最佳渠道，掌握獲取和存儲信息的基本技能”。1992年美國圖書館協會將信息素養定義為“能夠判斷確定何時需要信息，并且能夠對信息進行檢索、評價和有效利用的能力”。1998年，美國圖書館協會和美國教育傳播與技術協會進一步制定了學生學習的9大素養標準，這一標準從信息技能、獨立學習和社會責任三個方面進行表述，進一步擴展和豐富了信息素養的內涵與外延。2.大學生信息素養的內涵

從信息素養基本概念和大學生教育的主要特點分析，大學生信息素養內涵應包括：信息素養是指把被動信息獲取式教育觀念轉變為主動信息探究式教育觀念

的一種個人能力，信息素養的提升有利于整合教育方式，從而全方位地促進受教育者能力的發展；信息素養既是個體查找、檢索、分析信息的信息認識能力，也是個體整合、利用、處理、創造信息的信息使用能力；信息認識能力體現為信息意識，信息使用能力體現為信息能力。所以信息意識和信息能力是信息素養的兩個方面。大學生信息素養內涵示意圖信息意識是在信息使用過程中逐漸形成的習慣性技能，屬于底層技能；信息能力是在信息處理過程中形成的個體解決問題的能力，屬于高層技能。信息意識與信息能力構成了信息素養，信息素養又會對信息使用與信息處理過程具有反饋作用。信息使用和信息處理依賴于信息源所能夠提供的信息量，在社會能夠提供足夠信息的情況下，個體在對信息的使用與處理過程中形成了信息素養。

三、我國大學生信息素養培養現狀 1.信息意識淺薄

大學生中有部分學生特別是剛入校的新生、農村里來的學生,他們大多數沒有接觸過大學圖書館,普遍不會利用圖書館,對讀者目錄、工具書、計算機等使用方法不太熟悉, 大部分學生仍然傾向于從課堂和教科書上獲得簡單化的信息，許多學生通常沒有目的和計劃地閱讀各類信息。學生的信息源主要還是來自課堂，很多學生除了寫畢業論文，平時一般不會就某個研究目的去圖書館查閱資料，有的學生根本沒有利用計算機網絡獲取信息的意識。2.信息能力有待加強(1)信息工具的使用能力差。

大學生在查找資料的時候往往局限于一種工具的使用，而且完整的文獻檢索概念應包括文獻信息的組織和文獻的查檢，學生在學習過程中往往忽視前者，對文獻信息組織過程中的一些基本概念和原理掌握不夠。從而直接影響到文獻檢索的效率，缺乏多途徑查檢文獻的意識和能力。(2)獲取識別信息的能力不足。

在網絡信息時代,各種各樣的信息充斥社會,人們面臨著無數的信息的選擇,需要個體有批判性的思維能力,運用科學的方法,采用多種方式,根據自己特定的目的和要求,從外界信息載體中提取自己所需要的有用信息。

大學生普遍缺乏長期有效的讀書計劃，知識面狹窄。比較狹窄的知識面導致信息思維僵化，不能通過有效的知識聯想挖掘潛在的信息需求，獲得的信息往往比較淺顯，缺乏深度和針對性。(3)缺乏加工處理信息的能力。

許多大學生雖然對信息資源有一定的認識，但其獲取和利用信息資源的能力還處于較低水平。大部分的學生停留在文字處理和簡單的搜索引擎、電子郵件的工具使用上，了解網頁的制作、網站后臺管理和開發以及實用軟件的開發方面學生不多，精通這些信息工具使用的學生更是寥寥無幾。大部分學生往往缺乏批判意識，無法對得到的信息進行自主的、有效的、獨立的加工。3.信息道德有待培養

網絡不僅給大學生帶來巨大便利和提供前所未有機遇,也給大學生帶來嚴重的負面影響,同時,互聯網信息的高度圖像化使很多大學生習慣于放棄思考、追溯本質的思維方式,將會消解傳統文化的深度和厚度,造成大學生網絡行為“失范”現象,高校教育中,應該加強大學生的網絡道德教育,規范大學生行為,提高大學生的信息技能。

四、大學生信息素養的培養(一)利用學校教育培養大學生信息素養

從學校教育的形式看，主要包括課堂教育和圖書館教育兩個方面： 1.通過課堂教育培養大學生的信息素養。大學生所獲得的大部分知識都是在課堂教學中獲得的。如果高校在課堂教學中能夠把信息檢索工具、信息資源位置及課程內容有機地結合起來，在課程教學過程中逐漸滲透信息技術的內容，那么大學生信息素養會得到逐漸的提升。在具體操作中，可以把以計算機和網絡為核心的信息技術作為促進學生自主學習的認知工具與情感激勵工具、教學環境的創設工具，并將這些工具全面地應用到各學科教學過程中，使各種教學資源、各個教學要素和教學環節經過整理、組合而相互融合，在整體化的基礎上產生聚集效應，從而促進傳統教學方式的根本變革。

2.通過圖書館教育培養大學生的信息素養。具備足夠的圖書館資源的使用能力充分體現了大學生的信息素養。為了提高大學生信息素養，可以通過組織新生入館教育和指導，并進行工具書和參考工具書介紹等方式提高大學生利用圖書館資源的動力；通過組織信息檢索、專題講座和培訓班來提高大學生利用圖書情報資源的技能。

(二)利用社會環境培養大學生的信息素養

1.通過提高社會信息化來培養大學生的信息素養。社會信息化水平直接關系到大學生的信息素養，處于信息化水平比較高的環境中，大學生在信息的選擇范圍、信息環境、硬件設施上都會有優越的條件，自然容易形成較高的信息素養。為了提高大學生的信息素養，要求全社會共同努力，提高社會信息化程度，創造良好的外界環境。

2.通過強化社會公眾的信息意識來培養大學生的信息素養。信息素養不僅僅是技術層面的，它更強調人精神意識層面上的文化底蘊、內涵與現代信息技術的緊密結合。一個良好的信息氛圍能促進大學生信息素養的培養。因此，要從全社會考慮，從社會共同發展的角度，提高全體公民的信息素養，為大學生信息素養的提升創造良好的人文環境。

3.通過健全公眾網絡來培養大學生的信息素養。互聯網不僅僅是大學生獲取網絡信息的平臺，同時也是接受信息教育的平臺。網絡文化、網絡技術、網絡普及程度和發達程度對大學生信息素養的培養會起到重要作用。為了提高大學生的信息素養，需要建立完善的公眾網絡，使大學生能夠產生良好的感性認識。(三)利用大學生自身特點完成信息素養培養

1.培養大學生自我學習信念，提高自控能力。自我學習的時候，自我教育者會覺得這種方式很新鮮、有趣，有很大的熱情。但是隨著時間的推移，容易因厭倦而迷戀網絡游戲或聊天等。所以自我學習者一定要培養良好的自控能力，強化自控學習信念，對信息保持長久的注意力，使對信息的積極態度形成習慣。2.培養大學生對信息的敏感程度，使之能夠從大量信息中找到自己感興趣的信息，實現這些信息的價值。我們在享受互聯網龐大信息的同時，也承受著大量垃圾信息的干擾。很多信息資源缺乏系統性和完整性，且信息資源更新緩慢。這就需要自我學習者具有很強的信息辨別能力，能夠從大量的信息中，快速鑒別出信息是否具有價值，是否準確，從而減少不必要的時間浪費。

3.培養大學生對信息的判斷能力，準確判定信息的價值，提高對垃圾信息的抗干擾能力。學生在自主學習過程中，會經常受信息過載現象的干擾。為了提高學習效果，有必要提高對信息的批判能力，準確把握信息的內核，防止和解決信息迷航和信息過載現象。信息鑒別能力的培養對于自主學習非常重要。在主觀上要減少對教師的依賴，逐步提高自身能力，在學習過程中盡量減少被無關信息干擾，學會合理分配自身有效的注意力資源，明晰自身需要哪些信息，調整學習步調，合理思考與消化信息，做信息的主動鑒別者、吸收者，提高學習效率。

五、總結

當前我國大學生信息素質普遍較低,信息意識、信息能力有待加強,信息道德有待培養,對大學生進行信息素質培養是非常迫切，當前我國的信息技術教育在對學生的信息素養培養方面還存在很多的缺點與不足。我們要根據大學生自身的特點，制定靈活的、全面的信息素養培養方案，從大學生出發，利用學校的各種資源，建設校園網體系、開展相關的信息素養培訓課程建設完整的信息素養培養體系。同時，要提高高校教師的信息素養，并讓各科教師在教學中言傳身授，對學生自主提高信息素養形成潛移默化的影響。最后，還要建立科學的評價體系，對學生信息素養的培訓及其成果進行科學的評價，提高學生的積極性和提升自身 信息素養意識。

第二篇：論現代秘書人才的信息素養

信息是現代社會的寶貴資源，隨著社會的發展進步，信息的價值將不斷飚升。正如世界著名未來學家阿爾溫·托夫勒預言：“誰掌握了信息，控制了網絡，誰就掌握了整個世界。”信息時代的到來，給我國秘書工作既帶來難得的發展機遇，又遇到嚴峻的挑戰，迫切要求現代秘書必須努力提高信息素養，學會利用信息技術開展秘書工作，以提高為領導工作服務的效率和質量。

一、信息素養是信息化社會對人類提出的新要求

（一）信息素養概念的產生和發展信息素養概念的醞釀始于美國圖書檢索技能的演變。1974年，美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基率先提出了信息素養這一全新概念，并解釋為：“利用大量的信息工具及主要信息資源使問題得到解答問題時利用信息的技術和技能。信息素養概念一經提出，便得到廣泛傳播和使用。首先是在教育領域。1983年，美國信息學家霍頓提出要在教育部門開設信息素養課程，以提高人們對電子郵政、資料分析以及圖書館網絡的使用能力。日本學者增田米二認為，教育要迎接信息化社會的挑戰，唯有實施信息素養教育。與此同時，世界各國的研究機構紛紛圍繞如何提高信息素養展開了廣泛的探索和深入的研究，對信息素養概念的界定、內涵和評價標準等提出了一系列新的見解。1987年信息學家patrieia Breivik將信息素養概括為一種了解提供信息的系統并能鑒別信息價值、選擇獲取信息的最佳渠道、掌握獲取和存儲信息的基本技能。1989年美國圖書館協會（ALA）下設的”信息素養總統委員會“在其報告中對信息素養的含義進行了重新概括：”要成為一個有信息素養的人，就必須能夠確定何時需要信息并且能夠有效地查尋、評價和使用所需要的信息?！?992年，Doyle在《信息素養全美論壇的終結報告》中將信息素養定義為：一個具有信息素養的人，他能夠認識到精確的和完整的信息是做出合理決策的基礎，確定對信息的需求，形成基于信息需求的問題，確定潛在的信息源，制定成功的檢索方案，從包括基于計算機和其他信息源獲取信息、評價信息、組織信息于實際的應用，將新信息與原有的知識體系進行融合以及在批判性思考和問題解決的過程中使用信息。我國對信息素養問題的研究起步較晚。近年來，教育、科技、文化等領域奮起直追，取得了可喜的成果。鐘啟泉、王吉慶教授全面分析研究了信息時代對教育工作提出的挑戰和機遇，對教師信息素養提出了一系列新的見解。他們認為，信息素養是”一種可以通過教育所培育的，在信息社會中獲得信息、利用信息、開發信息方面的修養與能力?！斑@個見解豐富了對信息素養的研究，也在一定程度上反映了我國在該研究領域的主流思想。

（二）信息素養概念產生的巨大影響信息素養概念的產生，使人們對自身現有的素質結構、學習方式、文化傳統等開始了審慎反思。伴隨著這些思考，許多符合信息時代發展的新思想觀念和行為方式相繼產生，并成為人們普遍追求的亮點。

1、強化了人們的信息意識。長期以來，人們的信息意識不強有種種原因，對信息概念理解的不同以及對信息與信息素養的關系認識不清是主要原因之一。信息概念在學術界至今為止還沒有一個統一的可為各界接受的定義。比如1948年，美國貝爾電話實驗室的科學家香農（Shannon）從通信的角度提出，信息是”不確定性的減少或消除“。1950年，控制論的創始人維納把信息概念界定為”控制系統進行調節活動時，與外界相互作用、相互交換的內容?！?0世紀80年代以來，有學者把信息同物質和能量一起，看作是自然界的三大基石，我國學者沙蓮香就認為：”信息是物質和能量在時間、空間上具有一定意義的圖像集合或符號序列?！安浑y看出，對信息的理解仁者見仁、智者見智，在一定程度上影響了人們信息意識的確立。信息素養概念的提出和應用，客觀地要求人們必須首先對信息這個基礎性概念有清晰的把握。筆者認為，香農對信息概念的定義，更符合信息活動的目的，更具有實際的應用價值。信息素養作為一個復合概念，它既包含對信息概念本身的理解，也包含對整個信息活動的認識和把握。從這個意義上說，信息素養概念的提出，促進了人們對信息概念的理解和把握，極大地強化了人們的信息意識。

2、促進人們終身學習。信息素養概念的提出，使人們對傳統的學習問題提出了質疑。隨著美國未來學家阿爾溫·托夫勒《第三次浪潮》、世界軟件大王比爾·蓋茨《未來之路》、MTI媒體實驗室主任尼葛洛龐帝《數字化生存》等書籍的出版，反映出一個新的時代--信息時代已經悄然來臨。歐盟委員會的一份名叫《走向知識化的歐洲》的文件已把知識、信息與素質作為一個密不可分的整體。在信息時代和知識經濟的大背景下，新的學科不斷涌現，”信息爆炸“說明現代社會的信息量在飛速增長。有資料顯示，全世界傳遞的信息量以每天近百億信息單元的速度遞增，并以15%-20%的加速度不斷發展。近30年來，人類生產的信息已經超過過去5000年的信息量的總和。英國技術預測專家詹姆斯·馬丁也做出了同樣的結論：人類的知識在19世界是每50年翻一番，20世紀初是每10年翻一番，70年代是每5年翻一番，而近十年是每3年翻一番。知識與信息伴隨著商品頻繁地更新換代。在這種時代背景下，一方面，人們的知識更新越來越快，學校中學習的知識過不了多久就可能陳舊無用；另一方面，”信息超載“問題也日益嚴重。終身學習正是在這種大背景下提出來并為人們所逐步接受的。終身學習在一定意義上講就是對信息的持續吸收和應用；它所要求的”通過一個不斷的支持過程來發揮人類的潛能"，很大程度上也是指學習者要具備良好的信息素養。正因為終身學習與信息素養有如此密切的關系，所以信息素養概念一經提出和引進，便很快得到教育、科技、文化界的強烈反響，普遍認為良好的信息素養是進行終身學習的基礎和條件。

第三篇：論當代大學生信息素養教育

論當代大學生信息素養教育

11數接本201120404151陳星

〔摘 要〕 當今社會，由于教育理念的更新和現代信息技術發展，信息素養教育已成為大學教育的重要組成部分。本文對信息素養內涵、信息素養教育的內容進行了描述，并提出推進信息素養教育的措施。

〔關鍵詞〕 信息素養；信息素養教育；高校圖書館；大學生

21世紀是知識經濟、信息時代，中央提出了以信息化帶動工業化的戰略方針，信息化對高等教育已經產生并將繼續產生極其深遠的影響，為了培養面向未來的合格人才，迎接

信息時代對高等教育所提出的嚴峻挑戰，我們必須努力把學生培養成終身學習者，強化內容廣泛的信息素養教育，將信息素養列為大學生綜合素質的重要方面，把學生培養成具有

信息素養的人。信息素養教育是關系到大學生如何立足信息化社會的一個基本點。它不是超前教育觀念，而是高等教育必須面對的現實問題，是信息化時代的教育理念。

1當代大學生傳統素養教育面臨的挑戰

素養教育是以提高學生素養目標的教育過程，是現代教育的核心，其內涵隨著時代的發展不斷發生變化。起初，素養被認為是一種讀、寫與理解所必須的基本能力，20世紀50年代聯合國教科文組織認為素養是借助書寫在日常生活中行使職責的一種能力，即讀寫技能與簽名能力，而傳統的大學素養教育則以培養學生的專業技能為宗旨。信息時代的到來，信息、知識成為社會進步的重要驅動力，傳統意義上的素養教育內涵將面臨新的挑戰。

2信息素養的概念及內涵

信息素養是對信息社會中人的信息行為能力、獨立學習能力以及批判性思維能力概括性描述的一個概念，由于人們對它的認識和理解不同，所以形成了信息素養的各種不同定義或描述。狹義的信息素養是指具有應付和適應信息技術的能力。廣義的信息素養是關于檢索和利用各種信息源以解決信息需求的能力。

目前使用最多、傳播較廣的信息素養定義是美國圖書館協會所給出的，即:“具備信息素養的人應該知道何時需，并擁有找到、評價和有效利用所需信息的能力??從根本意義上說，具有信息素養的人是那些知道如何進行學習的人。他們知道如何進行學習，是因為他們知道

知識是如何組織的，如何去尋找信息，并如何去利用信息。他們能為終身學習做好準備，因為他們總能尋找到為作出決策所需的信息?！?/p>

信息素養教育主要是以培養學生信息意識和信息能力為宗旨的教育。信息素養的內容就是通過讓學生了解信息的本質和特征，了解并掌握現代信息技術理論、方法及其發展，培養學生的信息意識和信息能力。

信息意識(又稱情報意識)是社會意識的一種特殊形式，是意識術語在情報科學領域中的具體運用。信息意識是指人們對情報現象的思想觀點和人的情報嗅覺程度；是人們對社會產生的各種理論、觀點、事物、現象從情報角度的理解、感受和評價能力。信息意識表現為人對信息的敏感性和重視程度，以及以信息所采取的態度及處理方法。信息意識強的人，由于重視信息的獲取與利用，能從眾多的信息中發現對自己有用的信息，能夠搶先捕捉良機，從而取得成功，面對繽紛

復雜的信息邊界，要求學生具有敏感的主動的信息意識，以信息采取積極的態度，具有洞察力和分析判斷能力。

3大學生信息素養教育的策略

3.1營造良好的信息素養教育的硬件環境

大學生的信息素養教育是全方位的能力培養，貫穿于教學活動的各個環節，良好的信息硬件環境是提高大學生信息素養的基礎。目前教育科研網已經覆蓋了我國大部分的高等學校，以此為基礎完善校園網絡建設，為學生提供更多的接觸信息資源的機會。加強圖書館作為高等學校的信息中心的作用，在傳統的圖書文獻采訪基礎上，加強數據庫、電子文獻與多媒體文獻的建設，為讀者提供多元化信息資源。

3.2發揮高校圖書館在大學生信息素養教育中的核心作用

信息素養教育是指培養學生信息素養的教育活動，它最初源于文獻檢索技能教育，通過開設文獻情報檢索課程，提高學生利用圖書館的能力。傳統教育體制下，高校圖書館是為高校的教育和研究服務的，一直作為教輔機構存在，圖書館的傳統教育職能是以圖書館利用為目的。但信息時代信息與知識快速增長，每一個人不僅是信息的消費者也是信息的生產者，圖書館利用教育已經超越傳統的圖書館職能而擴及更廣的概念———知識管理，不再只限于如何利用圖書館，而且包括信息的利用與處理(表1)。圖書館將憑借其在信息資源建設、研究以及信息技術人才與服務方面的優勢，在大學生信息素養教育過程中發揮核心作用

3.3構建利于大學生信息素養教育的課程體系

專業素養與信息素養教育是高等教育的核心，建設信息素養教育的課程體系是實現大學生信息素養教育的主要途徑，國外提出了信息素養教育的“大六教學法”，將信息

素養教育分為:(1)定義問題———我們的問題是什么；(2)搜尋策略———我們如何發現信息；(3)獲取信息———我們找到了何種信息；(4)使用信息———哪些是重要信息；(5)整合信息———如何將信息融入自己的知識體系進而創新；(6)評價———我們從中學到了什么；這在信息素養教育領域產生了廣泛的影響。這一思想也成為信息素養教育課程體系設計的依據，信息素養教育課程的架構應包括:信息學的基礎知識、圖書館的利用、電腦與網絡等技能培訓、創新信息與知識的出版和媒體呈現等。

3.4創建圖書館館員與教師的伙伴關系

圖書館館員在課程規劃與課程整合中的作用還未被廣泛接受，在課程設計與教學中不可或缺的作用還沒有被普遍認識，實際上，圖書館館員在信息素養教育中不僅是教育者，而且是專業課教師的伙伴，這是更有效地發揮高校圖書館的作用的必要條件。在教授學生如何利用信息技術獲取信息與如何批判的選擇信息的過程中，圖書館館員應該與教師合作，協助教師進行課程單元的設計，將信息技能與專業技能的培養相結合，以使學生的專業素養與信息素養同步提高，增強學生的實踐能力與創新能力。

3.5建立適合我國國情的高等教育信息素養能力標準與評價體系

信息素養能力標準將為不同的高校設定了一個統一的標準，這給高校信息素養教育提供了課程設計及對學生信息技能進行評價的依據，使所有的學生獲得均等的信息素養教育機會，為學生的全面發展創造了條件。

4積極推進信息素養教育。

4.1把信息素養教育納入素質教育規劃中

高等學校應圍繞信息素養教育的目標，根據學校專業設置、科研方向等具體情況，進行系統地、科學地、合理地研究，形成切實可行的信息素養教育計劃，并把信息素養教育納入學校實施素質教育的教學規劃。抓好教師隊伍的建設，提高師資質量。除專門培養一批專職教師外，還要大力提高高校圖書館館員的信息素養，使其擔負起信息素養教育者的角色。

4.2加大信息教育課程的改革

2002年元月，全國高校信息素質教育學術研討會在黑龍江大學召開，在此之前舉行過4次關于文獻檢索課的學術會議，這次會議改名為信息素質教育學術研討會，表明文獻檢索課教學已進入了新的階段，發生了質的變化。首先文獻檢索課要重視學生的信息意識培養，加大計算機檢索教學內容的比重。其次，應該認識到信息素養的提高不僅僅是技巧的掌握，作為一種思維方式的培養和觀念的形成，信息教育的內容和教學方式要貼近專業，要滲透到其它課程的教學中，促進其形成一種思維定式和行為習慣。并且應把原來只停留在本專業文獻檢索能力提高的基礎上，向其他必修課和選修課的文獻檢索中進行擴展，注意與具體的學科專業相結合，使學生能夠通過檢索技能的教育對所學的任何學科進行某一方面的鉆研。

4.3創造良好的信息環境和條件

由于信息素養教育是一種素質教育，受教育者要在不斷的使用信息過程中認知信息，因此信息素養教育需要信息環境的支撐。首先高校圖書館為信息素養教育提供了環境，長期的文獻積累和文獻的序化努力奠定了高校圖書館在新經濟時期的知識基礎設施地位，也使其成為信息素養教育的課堂和實習基地，為信息素養教育提供信息資源、檢索工具和信息導航的保障。因此當前高等學校應大力加強圖書館的信息化建設，使其立足培養現代人才，立足于為信息素養教育提供保障，使其成為網絡環境下的信息服務中心和用戶信息素養教育中心。此外應加強高等學校整體信息環境的改善，將學生置信息“場”中，改善網絡運行狀況，并盡可能將現有設施充分發揮效益。

5信息素質培養是一項系統的長期工程

大學生的信息素質培養是一項系統工程，包含的因素很多，而且信息素質的培養也不是一朝一夕的事，需要長期的教育、熏陶。可喜的是，現在大中小學校都在研究和實踐信息化教育，非常注重學生信息素質的全面培養，提出了很多的評價標準和行之有效的實施方法。相信在信息社會和知識經濟快速發展的將來，大學生都會擁有優秀的信息素質。

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第四篇：小論當代大學生信息素養

小論當代大學生信息素養

班級：熱能C103姓名： 蘇光宇學號：105857

知識經濟、信息社會成為21世紀耳熟能詳的詞匯。以計算機技術和數字通訊技術為代表的數字化浪潮席卷了人類社會的各個領域。信息、知識成為當今社會重要的戰略資源，對信息和知識的獲取、分析、利用和創新將成為影響未來競爭成敗的關鍵性因素。迅速地篩選和獲取信息、準確地鑒別信息、創造性地加工和處理信息，將是所有社會成員應具備的技能。

一、信息素養的內涵

信息素養是一個不斷發展的概念。隨著信息技術的飛速發展，新的信息資源不斷出現以及人們對信息素養這一概念認識的不斷深入，人們對信息素養的解釋也在不斷豐富和擴展。雖然各個專家和機構對信息素養的具體界定會有所不同，但是其內涵基本上都是一致的，信息素養不僅包括利用信息工具的能力，還包括獲取識別信息、加工處理信息、傳遞創造信息的能力，更重要的是以獨立自主學習的態度和方法、以批判精神以及強烈的社會責任感和參與意識，將這些信息能力用于信息問題的解決和進行創新性思維的綜合的信息能力。具體來說，信息素養包括四個方面的內涵：信息意識與信息倫理道德、信息知識以及信息能力。

二、我國高校學生信息素養培養的現狀

目前，許多大學生雖然對信息資源有一定的認識，但其獲取和利用信息資源的能力還處于較低水平。大部分的學生停留在文字處理和簡單的搜索引擎、電子郵件的工具使用上，對于網頁的制作、網站后臺管理和開發以及實用軟件的開發方面略懂一二的學生不多，精通這些信息工具使用的學生更是寥寥無幾。

我國高校學生普遍缺乏信息安全意識和信息免疫能力，缺乏網絡信息傳播的倫理道德意識，對信息道德和信息法規內容的認識和了解不夠全面．許多學生對“知識產權的侵犯”、“個人隱私權的侵犯”和“網絡上的人為惡習”等情況視而不見。隨著信息時代的到來，努力提高大學生的信息素養已迫在眉睫。全國范圍內的教育改革，信息素養教育是其一個重要的組成部分。

三、提高大學生信息素養的法方

1．建立完善的信息素養課程體系

信息素養教育具有跨學科、跨專業的特點，實施信息素質教育，單靠一個部門不可能做好，必須對有關教學內容、教學體系、實踐環節等做出統一安排，各單位各部門協調合作才能有明顯效果。實施以圖書館為主導，以文獻檢索課為龍頭，計算機課程和教育技術課程為支撐，和專業課程緊密結合的機制。開發出適于大學生教育全過程、多樣化、多層次的課程體系時,才能確保信息素養教育目標的真正落實。

2、提高教師隊伍信息素養水平，為提高學生信息素養提供師資保證

一個自身缺乏求知欲和創造能力的教師是無法培養出具有良好信息素養

和創新能力的學生的。只有當專業教師具備整合信息的意識和能力，才能在專業課教學中把大學生信息素養的培養聯系和照應起來。也只有這樣，才能從根本上達到信息素養教育的目的。同時，教師在對學生的信息素養教育中做好引導者，以增強學生的信息意識和倫理道德修養。

3、建立科學的評價體系

評價內容要全面，轉變重技術教育，輕人文素養和倫理道德的培養錯誤的評價理念。把信息素養的中人文素養和信息倫理道德的放在評價內容的重要位置。同時要堅持量化評價，在量化評價的過程中遵循科學性的原則、可測量性的原則、公開性的原則。高校學生信息素養評價的過程和結果要公開，這樣有利于被評價的對象了解自己在一定的范圍內所處的位置，了解自己的長處和薄弱環節，形成緊迫感，在一定程度上起到激勵作用，從而提高學生的信息素養水平。

選擇適當的信息素養評價的方法。在傳統教學中，存在一些行之有效的評價技術，如測驗、調查、觀察等。隨著信息技術的發展，出現了許多新的評價技術。目前較常用的有：學習契約([earning Contact)、量規(Rubric)、范例展示(Example-Presentation)、概念地圖(Concept Map)、電子檔案袋評價等。這些評價在不同的場合發揮的作用各不相同，各有各的特點和優勢，我們在使用的時候必須有計劃、有目的地選用。

4、營造良好的信息素養教育環境

構建新型數字化圖書館，使之成為大學生信息素養教育的重要場所。中國高校的圖書館已經向數字化、智能化、網絡化方向發展，但是發展力度還不夠。應徹底改變傳統的書庫、外借室、閱覽室、資料室等服務方式，加強視聽閱覽室、電子信息資料室、光盤檢索室和Internet資源檢索室等新型服務方式。

圖書館必須參與,并取得合理的位置。高校圖書館員在學生的信息素養培養上有著獨特的優勢和作用。高校圖書館豐富的館藏資源和完備的網絡檢索設施為學生提供了實踐的手段和場所,圖書館里有一批具有豐富的實踐經驗而又熟悉信息加工、處理和組織、檢索的館員,他們是教育的重要“后臺”力量。如果要想使學校辦學水平、教育教學質量有新的突破,就必須加大對圖書館的投入,實現在館舍、庫藏、員工業務素質和管理水平、自動化網絡化建設的重大突破。網絡中心、計算機中心、現代教育技術中心應相互協調、資源優化,為學生提供獲取信息的廣闊場所和多種途徑。網絡中心應該為學生提供安全、暢通、優化、多樣化的網絡服務,能保障學生隨時隨地利用網絡獲取信息并學習?，F代教育技術中心的任務是加快全校教育信息化步伐,改變教師和學生的傳統教育觀念,帶動全校師生運用多媒體、計算機網絡進行教學和學習,使高校校園真正成為一個信息素養培養的良好環境。

四、結束語

隨著知識經濟的興起，產業信息化、經濟信息化、社會信息化已成為世界性的發展趨勢。當代大學生是未來信息社會中信息利用的主要群體，具備較高的信息素養是其成為未來創新型人才的最基本的素質，應充分利用自身的優勢，擔負起培養大學生信息素養的重任。

參考文獻

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第五篇：論現代秘書的信息素養與人文素養

論現代秘書的信息素養與人文素養

摘要：現代社會,隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善,秘書人員的綜合素質要求越來越高,熟練的工作技巧,良好的工作態度,是每一個秘書人員應該具備的,作為現代秘書,我們只有不斷提高各方面的素質,才能適應社會發展的需要。本文對秘書的信息素養以及人文素養進行分析與研究。

關鍵詞： 秘書

信息素養

人文素養

一、引言

秘書是辦公室一個重要的角色，隨著科學技術的發展及時代步伐的加快，各行各業都需要加級職業道德修養，社會對秘書的要求也發生了很大的變化，需要秘書具備高素質、高水平、高效能、創新性和發展性。

二、秘書的基本概念

1.秘書的定義: 秘書是指專門從事辦公室程序工作、協助領導處理政務及日常事務，并為領導決策及實施服務的人員。

2.秘書的職能：

參謀助手、承上啟下、協調服務、調查研究、信息督查，是秘書工作的幾項基本職能

3.秘書的工作內容：

直接服從領導，服務全局員工，不管在公文處理、會議服務、后勤管理、檔案管理還是組織協調、服務接待等方面的工作

4.現代社會對秘書的要求：

（1）秘書在日常工作中經常要與單位各個部門和人員打交道，另外秘書職業也是一個單位的窗口，和其他公司的主管部門、大客戶都有聯系，在工作中頻繁與外界接觸，這要求秘書對單位的日常工作和整體狀況要有比較全面的了解。

（2）秘書工作再也不是傳統觀念中簡單的電話接線員、接待員，以及收發、抄寫的文員，工作涵蓋面更廣，要求更高更嚴，掌握簡單的 秘書知識已難以滿足工作的需要。

（3）新的時代要求秘書工作制度化、專業化、現代化，擔任秘書的人員應不斷充實自己，提高自己，應該時刻保持拾遺補缺、不斷更新、不斷優化自己的知識結構。

三、秘書的信息素養

現代信息社會要求秘書人員必須具備信息觀念、信息意識、信息能力、信息知識、信息道德等方面的信息素質。秘書人員應通過培養敏銳的信息意識、掌握運用信息工具的技能、強化準確處理信息的能力、養成良好的信息倫理道德、提升信息創新水平等途徑提高自身信息素質。

（一）秘書信息素養的基本概念 1.信息素養的概念

信息素養(Information Literacy)的本質是全球信息化需要人們具備的一種基本能力，即能夠判斷什么時候需要信息，如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。

2.信息素養包含的內容

（1）信息意識：是指利用信息系統獲取所需信息的內在動因。具體地表現為對所需信息的敏感性、選擇能力和消化吸收能力。

（2）信息知識：是指關于信息的理論、常識和方法。當代秘書的信息知識，是秘書對信息基本常識的了解，對各種與秘書各項工作信息資源以及信息檢索工具、檢索方法等方面知識的掌握。

（3）信息能力：是指秘書人員在從事秘書工作實踐活動中所應具備的對于秘書工作信息的搜集、理解、分析、處理的能力。面對浩如煙海、雜亂無章的信息，要能夠去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，提煉、吸取符合自身需要的信息，經過合理的組織加工成適合自己辦公室各項工作運用的形式，并推動辦公室的各項實際工作。

（4）信息道德：信息道德是指秘書人員在獲取和使用信息過程中，應遵循一定的倫理規范，能自覺保護他人的知識產權、隱私權等，不得向領導者和有關用戶傳遞各種不良信息，不得危害社會或侵犯他人的合法權益。（5）信息觀念：指秘書對信息的看法和態度，以及在工作實踐活動中形成的對信息價值的認識，它關系到秘書人員對秘書相關工作信息的接受和理解程度。

（二）秘書提高信息素養的價值意義 1.對秘書人員自身的價值：

首先，秘書注重信息素養的提升也就培養了他自身獨立自主學習的態度和方法，使之具有批判精神以及強烈的職業責任感和參與意識，具有追求新信息且加以運用新信息的意識和能力，還可以培養從瞬息萬變的事物中捕捉

人員的信息觀念不健全，其思想沒有與知識經濟和信息信息，從易被人忽視的現象中引申、創造新信息的能力。

其次，秘書在企業中秘書起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書自身的素質及其工作效率直接影響著整個部門或機構的形象及其競爭力。因此秘書的工作性質也決定了秘書人才需具備較高的信息素養。

2.對工作所產生的意義：

我們當今所處的時代是一個信息時代。信息具有資源龐大、來源廣泛、處理復雜以及變動性快的特點。信息素養是一種對信息社會的適應能力。它涉及信息的意識、信息的能力和信息的應用。

就秘書工作而言，秘書工作是一項知識、信息高度密集的工作，自動化和信息化程度越來越高，辦公手段日趨現代化。要應對這樣一個知識化、信息化、網絡化的時代，做好秘書工作，使之正常、有序、高效運轉，秘書就必須強化信息素質教育，加強信息素質修養，具備良好的信息品質。只有秘書人員具備了較高的信息素養，才能及時過濾信息，正確把握方向，為上司做出合理的安排和部署，更好的為領導服務。

（三）現時期秘書信息素養的現狀

我國目前的秘書隊伍信息素養的整體水平仍然存在一些缺漏。1.比如一些秘書時代的發展腳步向吻合。一些秘書人員只注重日常的一般性事務，缺乏對信息價值認識和篩選，不了解信息技術對提高自 身工作質量和效率的重大意義；因此對信息技術的求知欲望不強，主動學習和使用信息技術的內在驅動力不足，甚至“老死不想‘網’來”，特別是年齡較大的秘書人員因循守舊，遇到問題仍習慣于到紙堆里查陳年老賬，而不愿利用現代化的信息設備去獲取信息。

2.秘書人員缺乏良好的科學文化基礎知識。信息素養與科學文化素養緊密相連，沒有一定的科技知識和文化基礎知識，沒有一定的外語水平，信息素養則難以達到真正的提高。

3.秘書人員信息技術偏低。由于種種原因部分秘書不能在計算機上熟練使用文字、圖像、表格處理等常用辦公軟件。有些秘書人員信息技能偏低不知道如何將自己的工作納入整個信息化工作之中，無法在整個企業工作系統中完整的運用現代化的手段完成信息搜集整理和分析。這無疑對其工作效率和工作質量造成了不小的影響。由此可見，我們應當重視秘書人才的信息素養的鍛煉和提高。

4.一些單位信息網絡基礎建設水平不高，使秘書沒機會學習新信息技術。

（四）針對秘書的現狀提出的應對措施 1.當代秘書必須具備優秀的信息能力。當代秘書的信息能力主要表現在以下四個方面: 第一，信息獲取能力。秘書工作不僅要學會充分利用好組織建立的內部信息網絡，還要建立并掌握自己常規的信息渠道，懂得信息獲取的基本技法，善于開發新的秘書工作信息資源，并及時、準確全面地獲取所需的信息。

第二，信息的檢索能力。現代秘書必須學會對信息時代的海量信息進行篩選和分類，以達到去粗取精、去偽存真、為我所用的目的。網絡化信息改變了我們秘書人員獲取信息的傳統方式，使我們不得不重新學習信息技術，才能面對繁雜的信息社會和在網絡條件下做好工作，及時提供給領導所需要的有用信息資料。

第三，信息鑒別處理能力。當代秘書要能對信息進行綜合分析，整理排序，歸類處理，充實秘書工作數據庫；能對這些信息的意義與可 靠性有進一步的認識，提出有針對性的對策和建議，提供給領導者參考。

第四，信息運用能力。是指秘書人員在獲取和處理信息的基礎上，把自己的思想與見解融入其中，并通過恰當渠道將這些信息傳遞給他人，與他人進行交流、共享的能力。集中表現在為領導決策提供及時性、準確性、完整性、連續性、針對性和有效性的信息

2.當代秘書應掌握一定的信息知識

信息知識是信息素質的主要組成部分。信息知識掌握的程度，直接關系到秘書信息意識和信息能力的強弱?？偟恼f來，秘書的信息知識應該包括以下三個方面:一是信息基礎知識。二是計算機和信息網絡技術常識三是一定的外語和法規知識。使用計算機網絡要遵循我國現有出臺的法律條文；使用各種數據與信息，要合乎國家的有關法規，尤其應嚴格遵守保密法規，防止泄密問題的發生。

3.當代秘書還需具備良好的信息倫理道德。

高尚的信息道德是保證當代秘書信息行為正確性的重要保證。當前，信息傳播媒體多種多樣，信息傳播過程中不可避免地帶有一定的主觀偏見，虛擬空間交流的隱蔽性也可能會伴生一定的無政府狀態，如果沒有一定的道德約束，就很容易使人們在享受信息網絡技術帶來便利的同時，產生一些與先進的倫理道德相悖的現象。這就對秘書人員的道德責任感等提出了更高的要求。

4.為提高行政秘書的信息素養要進行信息技能的教育和訓練。秘書人員信息素養培養的目的在于提高其信息技能。從現實情況看，信息技能是制約秘書人員信息素養提高的一個關節點。當前，秘書人員的信息技能培養，要從以下兩個方面著手：一是提高秘書人員的網絡運用技術。善于借助網絡掌握秘書工作的實時動態信息，利用網絡數據庫的寶貴資源，提高秘書工作效率，并在網絡使用中潛移默化地培養和提高信息素養。二是提高現代辦公軟件的操作水平。秘書人員要努力掌握每一類軟件并爭取在工作實踐中能夠發揮其最大效能。

5.要創造一個良好的軟硬件環境。

秘書人才信息素養的培養是一項創新性很強的工作，信息素養的培 養提高離不開一定的軟硬件基本建設。對于硬件的的基本建設政府部門及各單位各級領導應統籌規劃，為秘書信息素養的培養提高提供必需的物資、器材和場所，逐步改善秘書部門的辦公自動化條件。

四、秘書的人文素養

人文素質是秘書人員專業素質的重要基礎,是專業素質的支撐點之一。沒有厚實的人文素質底蘊,專業素質的培養和提高就會因基礎不牢而后勁不足。人文素質與專業素質對秘書來說就如同車之兩輪,缺一就會寸步難行。因此,秘書在努力提高專業素質的過程中必須抓好人文素質這一基礎素質建設。人文素質是我們立身做人的最基本的基礎素質,是連接其他素質的紐帶,并與其他素質相輔相成、相互滲透。,是高素質秘書人才必不可少的基礎素質。

（一）人文素養的基本概念 1.人文素養的概念

是指人的精神特質和文化素質,是人們通過學習倫理道德、文學、歷史、哲學和藝術等人文學科知識,有意識地進行內化和積淀而形成的相對穩定的內在素養和品質。

2.人文素養包括的基本內容（1）知識和理論素養

一是基礎知識和基本理論。基礎知識和基本理論是秘書必備的本領和基本功，是秘書人員思維飛向更高的“翅膀”，是秘書人員成長過程的“階梯”。

二是專業知識和業務知識。業務知識是秘書知識結構中的核心部分，也是區別于其他專業人才知識結構的根本標志。

三是獨立于專業知識以外的相關知識。秘書工作涉及面廣，因此在日常工作和閑暇時博聞強記，盡可能多了解一些專業外的有關知識。

（2）人員的基本素養

一是思想政治素養。文秘人員是領導與群眾，上級與下級，領導和各部門之間聯系的橋梁，一言一行，都直接影響機關或領導的形象及信譽，因此，文秘人員擺正位置，樹立正確的服務觀念是很重要的。二是職業道德素養。作為一名文秘人員，首先要愛崗敬業。事業成功的第一要素就是愛崗敬業，難以想像不熱愛自己職業的人能在本職崗位上有所建樹。

三是心理品質素養。秘書活動是一種十分繁重的勞動，秘書活動的緊張性、快節奏和高壓力都對秘書人員的心理品質提出了越來越高的要求，秘書人員必須在成功與失敗、榮譽與屈辱面前保持心理平衡，順利完成各項工作任務。

（二）培養秘書人文素養的重要意義

1.提高秘書的人文素質,可開闊眼界、陶冶情操、啟迪智慧,培養強烈的民族文化精神、使命感和高尚的道德情操，打牢秘書必須具備的政治思想基礎。

2.提高人文素養，可以充實精神世界，修養道德情操；而缺乏良好的人文素質，人就很容易被壞的東西侵蝕、支配和利用。當前，有的秘書經不住燈紅酒綠的考驗而栽了跟頭，這在很大程度上與他們人文素質偏低、人文底蘊薄弱有關。

3.提高秘書的人文素質，有助于培養他們求真務實、開拓創新的精神和敢于講真話、低、知識貧乏，必然思維空間狹窄、目光短淺、發展受限。人文素質功底不深厚勢必制約其他素質的提高，影響秘書在本職工作崗位和未來發展中繼續獲取新知識、發展新能力的主觀能動作用的發揮。

4.提高秘書的人文素質就是讓秘書了解中外文化精髓，從中汲取營養，奠定做人和做事的基本功底，具備較高層次的人格文明，使他們各方面的素質能夠和諧統一地發展。高素質的秘書人才必須具備優良的身心素質，達到知識、品質與意志的有機統一。

（三）現時期秘書人文素養的現狀 1.缺乏人文知識,導致文化素養較差

前些年，教育界受實用主義思潮的影響,出現了削弱甚取消人文教育的傾向。特別是在應試教育的大環境下,嚴重缺乏人文知識、人文素質較差的大學生絕不在少數,許多學生在文學藝術修養、語言文字表達、文字書寫質量方面沒有達到大學生應有的水平,如今的學生對閱讀中外文學名著、學習中國傳統文化反應冷淡,作為一位秘書,如果沒有一定的文化素養和做人處世的能力是很難在社會上站住腳的,更不要說有大的發展了。

2.非專業知識淺薄,導致自身的工具化

在職業技術院校,我們做的還遠遠不夠,強調專業教育忽視人文教育的問題還是存在的。事實上,實用技術教育只是全面發展教育的一項內容,其主要功能是讓學生獲得專門知識和專門技能。如果我們仍從急功近利的功利主義觀點出發,片面強調實用技術教育,忽略人文教育,可能會把我們的學生培養成 技術純良的“工具人”或“機器人”。為了避免把學生培養成專家們所批評的“工具人”,我們必須加強人文教育。

3.缺乏人文精神,導致人格上的“殘疾”

人文素質的提高,應該是人格培養的重要組成部分。而忽視人文素質的提高就會造成學生人格上的“殘疾”,帶來一系列嚴重問題。其一,造成人格境界低下。有些學生由于人文素質差,除了專業知識對什么都不感興趣,因此常常感到精神壓抑、思想苦悶、情緒消沉。他們渴望成才,但綜合素質條件不足;他們有自我奮斗的愿望,但缺乏人生理想;他們祟尚實現自我,但無起碼的社會責任感;他們想顯示自己,但常暴露出粗俗與無知;他們愛美、追求美,但常常美丑不分。當然以上問題的出現是多方面原因造成的,但教育方面的缺陷所造成的學生缺乏人文現象。的確是一個重要因素。其二,導致科學技術的濫用。我們希望科學技術為人類造福, 4.只懂技術不懂藝術,導致缺乏創新精神

人文教育特別是藝術教育主要是培養和提高學生的形象思維能力的。大量事實證明，藝術修養較高、形象思維較發達的專業人員,通常在專業活動中創造力更強。形象思維是通過對外部形象的想象去構建心理形象。一個專業人員創造力的大小與他的形象思維能力密切相關。即使職業技術院校并不以培養科學家和藝術家為基本任務,讓學生接受人文和藝術教育對于培養他們的創新精神也是大有裨益的。

（四）針對人文素養的現狀提出的應對措施 1.培養樂觀精神

秘書工作壓力大，時刻圍繞領導轉，即使在休息時間也難保能高枕無憂。什么時候需要你工作，就得什么時候到位，既緊張又受累。甚至會因過分緊張而精神憂思郁結，緊張錯亂。所以文秘人員要注重培養樂觀的精神。

2.熱愛工作、忠誠服務

時刻牢記肩上的責任，踏踏實實，一絲不茍地工作。在工作上，要勤勤懇懇，任勞任怨;在組織紀律上，要無條件服從組織和領導的安排。樹立正確的服務觀念，保持平常心，不驕不躁，甘于清苦操勞。自覺做到事前參謀，事后服從。傳達領導的意見要實事求是，對領導意圖要認真領會，領導交辦的事項要辦理得及時可靠，決不能敷衍塞責，要自覺維護領導的權威，保證各項決策的貫徹實施。

3.廉潔奉公，不假借領導名義以權謀私

首先要牢固樹立公仆意識，切忌借權謀私。秘書人員只有加強自身建設，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和強烈的公仆意識，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨，才能保持清醒的頭腦，自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕。

其次要牢固樹立奉獻意識，切忌貪圖名利。無私奉獻是黨政各級機關秘書部門在長期的工作實踐中形成的優良傳統和作風。在發展社會主義市場經濟的條件下，繼續發揚無私奉獻的精神尤為重要。

4.實事求是，勇于創新

秘書的工作性質決定了秘書工作必須實事求是。實事求是地處理一切問題，尊重實際，真正按客觀規律辦事，說實話、報實情、辦實事是秘書工作的基本要求。勇于創新，這就要求秘書人員要創造性地貫徹領導的意圖，為領導工作提供最佳服務。秘書人員只有勇于否定舊思想、舊事物，大膽提出合乎實際的見解，才能不斷開創秘書工作的新局面。

6.嚴守機密，提高覺悟

守紀保密是秘書工作人員鐵的紀律，辦事要講法，遵守制度，不能 感情用事，不以權謀私，要增強保密意識，時刻保持清醒的頭腦，做到不該看的不看，不該間的不問，對經辦的秘密事項要守口如瓶。要嚴厲制止公文旅行現象，把文件管理納入法制軌道，強化保密措施，做到萬無一失。

7.提高自身的綜合素質

首先，秘書人員需要具備扎實的基礎知識和理論知識，同時必須熟練掌握專業知識和專業技能，除此以外秘書需要掌握廣博的知識結構。

其次，在完備知識結構的同時秘書人員需掌握新型的工作技能，如具備較強的調查研究能力和創新能力、具備較強的綜合分析協調能力、具備現代信息的收集與應用能力.再者，秘書人員需具備善于溝通的技能，其技能有不找借口，多方溝通；抓住重點，及時反饋；建言獻策，適當贊美。

五、小結

伴隨著信息社會的發展和經濟的全球一體化，社會競爭變得日趨激烈。對新時期的秘書人員提出了新的更高的要求，各行各業的秘書工作無疑將面臨嚴峻的挑戰，對秘書人員的素養則要求的更加嚴格。為了適應新形式的要求，秘書人員應該審時度勢，不斷提高自身的素養，在繼承和發揚傳統的基礎上不斷完善秘書工作與創新。參考文獻: 1.郝懿

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