第一篇：到華東師范大學培訓之心得

到華東師范大學培訓學習之心得

2010年10月11日至10月14日，我有幸參加了由華東師范大學網絡教育學院組織的關于“教育信息化領導力“的培訓。通過四天的學習，雖然時間很短暫，但開拓了視野，學到很多最新最前沿的理念，便于我在日后的教學中，調整完善我的教學工作。現將我的學習情況從以下幾個方面進行總結：

一、培訓過程

根據華東師范大學網絡教育學院的安排，此次學習前三天聽課，最后一天為考察。

第一天開設了如下講座：蔣和鳴教授（原上海教科院現代教育實驗室，主任，教授，博導）的《面向未來的中小學教育信息化—信息技術應用創新的探索性研究》和沈書生教授（南京師范大學教育科學學院副院長，教授，博士）的《學習力與學習力構建》。蔣和鳴教授在課上分析了基礎教育的歷史變革、信息技術帶來的變革，以及教育信息化發展的前瞻。提出現代教育信息化從班班通道移動課堂的過度，并以具體的教學實例來讓我們了解到移動課堂的優勢。在沈書生教授的課上，沈教授向我們介紹了國外的兩個教育項目：澳大利亞的PEEL項目以及英國ELLI項目，引出學習力這個概念。指出學習力是一種可以意識到的狀態，可以通過人的特定價值觀、態度或傾向來感知，是連接學習意愿和學習結果之間最為重要的因素。并通過實例來啟發我們如何培養學生的學習力。

第二天主要開設了如下講座：阮為老師（同濟大學第一附屬中學校長）的《學校信息化發展之路》以及王榮良教授（全國中小學計算機研究中心，副教授，主任）的《信息技術支持的教學》。阮老師在課上給大家介紹并演示了他們學校正在使用的一款名為綠橄欖智慧校園的軟件，該軟件實際上是一款學校信息化平臺的軟件，學校一切事務都在上面進行，家長也可在上面及時了解學生在校學習、生活的情況，這套軟件總的來說比較實用，功能比較全面，分支很細。

第三天主要開設了如下講座：祝智庭教授（華東師范大學網絡教育學院，院長，教授，博導）的《教育信息化的文化觀》以及黎加厚教授（上海師范大學教育技術系，教授）的《時代變化與創感教育2010》。祝教授的講授不同于之前的老師，他則是以另外一種觀念來解讀教育信息化-------文化觀，祝教授提出21世紀的社會是信息化的社會，信息技術的意義已經不在于提高學生的學習成績，而是保證學生在21世紀的生存之道，學習就是他的生存之道，我們要保證學生在新世紀能夠自主生存下去，那么這就是我們技術的意義。在教育技術領域，技術是偏方，人本才是正道，所以要將技術回歸到學生身上來，在信息化時代，教師應該善用工具、善用資源、善用教法，學生在學校學習的知識，可能還沒畢業就已經過時，我們更應該教會學生如何在未來的人生里學會自主學習，通過我們的技術，保證他們未來有不斷學習的可能，這就是教育信息化的文化觀。所有講座中，給我留下最深印象的是最后一節，黎加厚，素有“當代中國教育博客研究第一人”之美譽，上海師范大學教育技術系教授，教育部全國教師教育信息化專家委員會委員，教育部現代遠程教育工程資源建設基礎教育項目專家組專家，英特爾&未來教育中國項目專家組專家。在課上，黎教授指出，從信息時代到創感時代，學生的“創造”和“情感”是未來世界的“制勝法寶”。報告中，他用前衛的理念、淵博的知識、詼諧的語言、精美的視頻、生動的故事，傾情的互動，令大家群情激昂、熱血沸騰，發言爭先恐后，游戲踴躍參與。老師們紛紛表示，這是聽過的最輕松愉快又最具前瞻性的一次講座，最透徹的一次洗腦風暴，從黎教授身上，感受到他年輕的心，滿腔的激情，他對人生、對學術、對教育的堅定信念。

培訓期間，本人認真學習，仔細做好筆記，在學習過程中，有不懂的及時向老師、同學請教。對于自己掌握比較扎實的知識，也熱心與同學講解，交流。按時出勤，學習期間從不遲到，早退，請假，保持全勤。

經過幾天的學習，這次培訓無論從技術水平、教學能力、與人相處等方面都有了非常大的提高。我十分珍惜這次機會，每次都認真記課堂筆記，認真寫學習體會，使自己在今后的教學工作中能更好的把這些好的教學理念與方法運用到教學之中。

第二篇：華東師范大學培訓總結

華東師范大學師資培訓總結

電子與信息工程系 楊曾麟

一、培訓概況

2016年8月6日至8月17日，我有幸參加了華東師范大學于2016年暑期組織的“示范校建設師資培訓項目高級研修班”，共80個學時。華東師范大學位于上海市中山北路，是全國重點建設職業教育師資培訓基地、上海市中等職業教育教師培訓基地以及職業學校校長（教師）培訓中心。

此次培訓由華東師范大學主辦，華東師范大學全國重點建設職業教育師資培訓基地承辦，主辦方邀請請了許多全國著名教授、博士對我校參與培訓的所有學員進行培訓，培訓教師主要有：陸素菊副教授、徐國慶教授、石偉平教授、鄔憲偉校長、付雪凌博士、匡瑛教授、周瑛儀博士。參與本次培訓教師涉及的專業多、人數多、培訓規模宏大。參與本次培訓的老師一共有53人，其中包含了建筑專業12人、汽修專業12人、數控專業9人、機電專業8人、管理干部及工作人員12人。參訓的專業老師中包含了骨干教師14人、專業帶頭人7人、雙師型教師20人。

二、培訓內容

此次培訓以四大模塊為主，一是工作任務與職業能力分析模擬，二是專業教學標準的制定，三是課程標準的開發，四是項目教學方案設計。外還有鄔校長和石教授的兩次講座，分別是“如何 成為職教名師”“主要發達國家職業教育模式”。

經歷了兩周“做中學”的培訓，我對培訓內容做了以下總結：

（一）工作任務與職業能力分析培訓

濮海慧老師以教師職業能力和工作任務為例讓我們全體學員進行了模擬訓練。

1、任務分析現場的布置

2、工作任務分析的程序

3、任務分析會工作過程

4、任務優先程度的調查

5、任務分析的質量標準

我們在一天的學習中真正體會了工作任務與職業能力分析對項目教學的重要性。

（二）專業教學標準制定

付雪凌博士在講解專業教學標準制定時，首先介紹了相關的政策文本以及專業教學標準制定的內容，接著給我們介紹了職業教育項目課程的開發模式為：

開發主體 —————————→開發技術 ——→開發產品 教育行政（學校老師）————→市場需求調研 →調研報告 企業專家 —————————→工作任務分析 →能力標準 課程專家（學校老師）————→課程結構分析 →課程計劃 課程專家（學校老師）————→課程標準編制 →課程標準 課程專家（學校老師）————→學習項目設計 →項目方案 課程專家（學校老師 企業專家）→教學材料開發 →教學資源 教學標準的制定方法，其中包含了，1、崗位設計與人才培養規格描述的方法和要求；

2、工作任務與職業能力分析，這里的工作任務與職業能力分析是要求將工作任務轉化成職業能力。每個工作任務通過多個職業能力來進行完成。

3、課程體系設計，課程體系是將專業的多個課程整合起來形成一個體系，其中有多種形式。

（三）課程開發

匡瑛博士介紹了什么是項目課程？

項目課程的特征：用職業能力表述課程目標；以工作任務為內容；以典型產品或服務為載體。

如何開發項目課程：市場調研（業態、區域、專業定位）；工作任務分析等等

如何編制項目課程：課程標準；主要內容；功能作用

（四）項目教學方案設計

在完成了課標的開發之后，就要進行項目教學方案設計，實際上就是一個教學設計。具體的步驟和方法：

1、項目整體設計；

2、教學目標、教學資源與教學組織設計；

3、教學過程設計；

4、教學評價方案設計

項目與工作任務的匹配模式，有循環式、分段式和對應式。項目教學設計，包括項目描述、教學目標、教學組織、教學過程、教學資源和技能評價。其中，教學過程最為重要，它包括項目引入、項目實 施和項目總結三部分，教學過程在整個項目教學方案設計中的重要性。

（五）講座

三、心得體會

1.學習氣氛濃厚，開闊了視野。我很珍惜這次難得的學習機會，作為一個新老師，通過這次的學習不斷地了解中職老師這個行業，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄，不斷地接受著新鮮的理念。所以對于我個人，它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，還讓我對這個行業有了更深的了解。這次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，進一步的了解開放先進的城市、理念。

2.學無止境，不斷提高自己的修養。各位專家、教授毫無保留地把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享。鄔憲偉教授的講座 《怎樣成長為職教名師》讓我感觸很深，他說了許多讓我難以忘懷的經典語句，其中最記憶猶新的一句話是：“名師，都是在能力極限的邊緣上逼出來的！”使我明白了人的潛力是巨大的，我們普通老師們應當逼自己去努力學習無論是專業知識還是上課的藝術，只有天天逼著自己去進步，自己才有可能進步。同樣教師不僅要具備高尚的師德，還要有淵博的學識，必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養。

四、總結反思

雖然培訓學習以及結束，但后面還有更重的學習和工作任務。要以這次培訓為契機，加強自身的學習和提高，利用各種形式廣泛收集課程 資源信息，認真向課程專家團隊和同行學習，不斷充實提高自己的專業能力和業務素質，以勝任自己的教育教學工作。同時還要不斷擴大學習資源和學習空間，及時了解專業領域以及其他領域的最新發展動態。收獲了許多好的教學經驗，同時也增長了我的見識，開闊了我的視野，我將用這些新的理念和方法指導我以后的教育教學工作，充分培養學生的探索和創新精神，讓自己的教學工作再上一個新的臺階。

第三篇：華東師范大學培訓有感

華東師范大學培訓有感

臺山市北陡中學 許勁松

今年暑假，過得特別充實，因為我有幸以江門市初中語文骨干教師身份參加了華東師范大學的高級研修班。多位大學教授、中學教研員和中學優秀一線教師的課堂，傾心打造，精彩紛呈。十天下來，我真似有醍醐灌頂、茅塞頓開之感，受益頗多。

滔滔江水，取其一瓢。本次培訓，最能撞擊出我的思想火花的來自以下的幾點教育灼見。參加培訓、講座類的學習活動，最好的方法是及時寫心得，才能真正變他人的知識為自己的知識。

這是華東師范大學副教授王建軍說的。此言不虛！我們臺山的教師也參加了不少形形色色的培訓、進修，可是這些學習真的“提高”了我們的教育教學水平了嗎？我看是收效甚微吧！原因何在？我單說教師的問題：一是認識不足，虛心不夠。不少教師認為這些學習是搞形式，走過場，可有可無，無足輕重；或者臆想這些學習是盲目追風，不切實際；又或者頭腦發熱，自命不凡，不屑一顧。二是只聽只記，不感不寫。我們的記憶遠遠抵擋不了時間的侵蝕，筆記本上的知識還是別人的知識，照搬名師的課堂你也成不了名師。提高認識，端正態度對教師而言并不難，難的是及時寫學習心得。很多教師習慣了被動的學習，不善于總結，不善于反思，不善于融會貫通。他山之石，可以攻玉，但前提是必須有自己的理解、取舍、融合、拓展，這就需要寫心得體會。有的教師怕寫，其實就是怕麻煩。寫東西確是一件煩人、累人的事，但教師都有一定的寫作能力，況且我們還有豐富的教學實踐，實踐出理論，實踐出真知，只要有信心和恒心，就能夠變他人的知識為自己的知識，就能夠把石頭琢磨成玉器。另外，寫心得務必要及時，因為心得在印象越清晰時越到位。

教師一定要有自己的教學特色。

此為上海市新中高級中學特級教師、特級校長徐阿根所言。徐校長認為，教學特色是指教師在長期的教學實踐中，形成的具有個性化特點的教學方式，從整體上看，是教師在長期教學實踐的經驗凝結和獨特的創造。我想有特色的教學，必定讓學生感受到學習的樂趣，人格的光芒和知識的力量，有教學特色的教師才是成熟的教師。教學特色從何而來呢？首先，教師要成為有特色的教師。有特色的教師，才有思想的翅膀，才有靈動的課堂，才能吸引翹首以待的學子。一本正經、不茍言笑的教師現在已被學生們“OUT”了。其次，教師必須不斷地學習。唯有學習，才能吸收、整合、提高。我覺得學習就是教師形成教學特色的支點。教學特色不是玄虛，也不是花哨，它是教師長期歷練而在課堂上實實在在、自自然然表現出來的一種火候、功力，虛假的東西在它面前不攻自破。再次，學校要有開明的管理層。有通達事理的領導，有寬松、和諧、民主的教學環境，才有利于形成教學特色。

老師對學生的判斷，有意無意影響學生，變為現實。老師的影響不亞于教書本身的影響。

我對王建軍副教授這句話深有同感。教師經常評判學生，然而是否注意到場合、時機、語氣？是否意識到不良評價對學生的危害？學生在人格受到侮辱，信心遭到打擊后，對學習就會變得消極甚至放棄，對教師就會變得憎恨以至對抗，嚴重者在行動上逃學、輟學，心理上扭曲變樣，一生受害。這不是危言聳聽，教師對學生的影響是最直接、最有效、最持久的，所以教師要慎重、有藝術地評判學生，不可再使用那些羞辱、傷害的語言了。只要我們教師多一份寬容、尊重、關愛，少一份苛刻、藐視、冷漠，學生就會“親其師，信其道”。控制自己的意氣，激發學生的豪氣，創設師生的和氣，和氣方可生“才”啊！

不敢自詡，絕非責人。上海之行，且借拙見，互勵共勉，以興教育。

2011-8-22

第四篇：培訓之心得

在學習完《認真學習細則 明確發展程序 積極主動加入黨組織》后，我在思想認識方面有了很大改變。以下是我的幾點心得體會：

一、控制數量，寧缺毋濫 隨著時代的發展，學院也不斷創新學生黨員的管理和教育內容，如開展誠信教育、黨員民主生活會、黨員發展大會、黨員進新生寢室等系列教育活動，使我院學生黨員的黨性觀念、政治素養得到了普遍提升。但是控制總量，即實行發展黨員總量調控仍然是發展黨員的工作指南。其目的是積極穩妥地對發展黨員數量和結構進行調控，使黨員數量年均增長控制在適當速度，黨員隊伍保持適度規模，黨員質量不斷得到提高，黨員隊伍結構不斷得到優化。近年來黨員隊伍逐年壯大，我們需要逐步放緩擴大規模的腳步。所以，要嚴格按照加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，加強對發展黨員工作的宏觀指導，制定和落實發展黨員規劃，控制黨員隊伍的總體數量，保持黨員隊伍的適度規模。

二、加強培訓，提高黨性 我院的學生黨員在入黨前雖然參加了一些黨的基本知識和理論的培訓學習，但這種學習主要存在于形式上，并沒有從思想上進行吸收和消化，在入黨之后也很少有黨員自覺加強黨性修養，具體表現為理論水平低、自我約束能力弱、組織紀律性不強等問題。強化對入黨積極分子和學生黨員的培養教育是做好發展黨員工作的基礎，是提高黨員質量的重要環節。培養教育到位，吸收發展才有可能，發展的黨員才符合標準，發展黨員的質量才能提高。

做到堅持標準，慎重發展，成熟一個，發展一個，從實際出發，制定發展計劃，不搞硬性指標，不搞突擊發展，尤其不允許把不符合黨員條件的人“拉入”黨內，也不把符合條件的同志拒之門外。

.優化黨員建設隊伍。黨組織必須在強隊伍的同時全力凈化隊伍，使黨組織成為一支思想政治過硬，作風扎實的高素質隊伍。

學生黨支部作為黨在高校的基層組織,是黨在高校全部工作和戰斗力的基礎,擔負著聯系團結大學生,宣傳組織大學生,把黨的路線方針政策落實到學校、落實到廣大學生中去的重要責任。我認為黨員隊伍的建設分為四個板塊，篩選，培訓，培養和監督。所謂篩選即是在選拔黨員時嚴格把關。培訓是指將要立足課堂，灌輸好黨的理論知識。培養是指分工到人，明確責任，把好培養關。監督是指及時實行公示，公開透明，群眾監督，保證黨員建設。

在看完此次培訓內容后才漸漸領會到黨員是黨最基本的組成單元，只有保證新發展的黨員質量，才能保持黨的先進性和純潔性。只有對馬克思主義信仰、共產主義有覺悟和有中國特色社會主義信念，并能自覺踐行社會主義核心價值觀的社會各界優秀人才才能被吸納為黨員。深深意識到作為一名預備黨員不僅僅只是光榮，更多是社會對我們的期望和賦予我們的責任。從向黨遞交入黨申請書到有機會學習黨的基本知識，榮幸的成為發展對象，正是這個過程中對黨的性質、綱領、宗旨、組織原則和紀律的系統性學習讓我明白中國共產黨的根本宗旨是全心全意為人民服務，懂得黨員的義務和權利，堅定了為共產主義事業奮斗終身的信念，也更加堅定了我終身擁護中國共產黨的決心。同時也認識到我作為一名預備黨員還有許多有待提高的地方，還有很多要向黨員同志學習的地方，深感責任重大。對于一個政黨，一個為人民服務的政黨而言，必須保證每一個黨員都以求真務實的態度來為黨服務，為人民服務。所以在新的時期下，在吸取過去工作中的經驗教訓的前提下，我們就要依據新時期的特點來發展黨員隊伍，從而推進經濟建設和民族團結工作，以新鮮的血液充實當黨的執政生命。

高校學生黨員是中國特色社會主義事業的接班人。做好高校學生黨員的發展和管理工作具有重大而深遠的意義，同時也是貫徹落實黨的十八大精神和總書記一系列重要講話精神的重要體現。在新時期新形勢下，要求學生黨員堅定理想信念、練就過硬本領為實現中華民族的偉大復興之夢貢獻力量。

第五篇：目標管理之培訓心得

目標管理之培訓心得

目標管理的培訓,我們經過兩次培訓了,每一次,不同的老師都會帶給我們不同的感受.我們都是學員,人人只有懷著一顆空杯的心,才能收獲更多,經過這次培訓,讓我明白或加深了以下幾個感想與觀念: 1)首先,讓我明白了:三忘記,三放下,三聚焦的重要性: 三“忘記”是:忘記年齡,忘記職位;忘記性別;若在現實的工作中,我們虛心并打破界限與拘束,向別人請教,我們會少走許多的彎路.有時,現實中,我們會這樣那樣的顧慮,總將自己固步自封,韁化自己,不能將自己完全打開.這樣,自己的心靈的空間小,也就容不下更多好的東西了.職位也只是過去的成績的肯定,并不能代表您將來.取得大成就者,往往都是謙虛與坦蕩的.三“放下”是:放下面子,放下標準;放下得失心;在現實中,我們往往是人放不下的是面子,死要面子活受罪.放不下架子,放不下身段,有時,爭的是一時之氣,退一步海闊天空,忍一時,則風平浪靜;標準是死的,人是活的,需要我們不斷創新與改進.喬布斯曾說過:領導與跟風者的差別就在于創新.我們每天做是同樣的事情,用同樣的方法,則得到結果往往最多只能得到舊的結果,若不進行方法的改進,只能得到相近的結果,好不到哪去.得失心一重,利欲心就起,則會影響我們的思維,左右我們的心智.人生最大的追求有兩種:一是追求快樂,一是逃離痛苦;我們靜下心來想想,其實快樂不是因為您得到的多,而是因為您計劃的得到的少.正所謂的知足常樂也.三個聚焦:聚焦當下,聚焦快樂;聚焦正向價值;現實中,過去已經發生,您后悔也已經晚了,未來還沒有來到,不可預知;只有現在才能掌握,您才能把握.所以,聚焦當下的意思就是把握現在.不要讓當下白白度過.所以,立即行動,現在開始,一切都不晚.您有夢想就會實現.我們在現實生活中,往往找借口,現在忙,沒有時間干這,沒有時間干那,這些都是借口.若想您與餓虎窄路相逢,您還會說,現在忙,沒有時間去想辦法嗎?那種求生的欲望,是可怕的,會做出許多超過您意想的行動.人生是快樂的,而快樂的時間又是短暫的.追求成功的過程是艱辛的,而成功后的分享是快樂的.短暫的快樂后,我們又投入追求另一個更大的成功的過程.另外,我們要聚焦于正向的事物,有悖于常理與社會的事物,我們追求心越大,則危害越大.2)目標管理是動力的管理,是生命的管理: 當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的.另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情.這是事業成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.3)有“效果”比有“道理”更重要: 有道理是用過去的標準來評判現在的事物,而有效果注重未來.況且,過去有道理,不一定現在還可行.世間萬物都在變,用我們過去的品質標準判斷事物是對的,是好的,但因客戶的需求變了,再用舊的觀念去判斷,則會出現偏差.事物本身是沒有對與錯,好與壞的,其本身影響不到我們,真正影響的是我們對事情的看法,接受方式與處理方法.往往是我們自己給事物下了一個錯誤的定義.往往對同一件事,不同的人的感覺不一樣,同一個人在不同的時間段,其感受也會不同.有時會得出徹然相反的結論.4)焦點在哪里,感覺就在哪里: 也就是我們常說的,播種什么,就收獲什么;美好的人生是歸劃、設計及經營出來的;故我們的時間、精力、金錢用在哪,我們的成果就出在哪!您要成為什么,決定您能成為什么.您聚焦在哪,您有成果就在哪!我們在學習別人成功經驗的同時,更需要了解別人失敗的經驗,都應該花點時間去學習別人是怎么失敗的.因為,成功的原因有千千萬,很難學習,但失敗的原因都差不多.對于創業而言,專注于一個點,把它做深,做透做到極至,聚焦所有的資源于一處.專注就是有所不為,才能有所為;

5)“五道或到”的體會: 老師給我們輸入了五道的理念,比我以往的了解更深了一個傳道的層次.一個卓越領導者,同時也是一名實戰的傳道者,一個成功的企業,也是一學習力很強的學習型企業.“知道”不等于“做到”;“做到”不等于“得到”;“得到”不等于“悟道”;“悟道”不等于“傳道”.正如我們的企業文化所倡導的,知道是沒有力量的,相信并做到,才有力量.知識本身是沒有力量的,只有運用知識,才能產生力量;將知識轉化為流程,轉化為標準,轉化為作業指導,并運用到實踐中去指導工作,才有用.5)通過實現目標,養成一個常實現目標的習慣與心智模式: 其實,實現一個目標不重要,而是養成一種實現目標的習慣才是最重要的.不僅通過做而做,而是通過做養成習慣.養成一種思維模式,養成一種行為模式.目標是一種責任,是一份承諾.目標設定了,往往只有20%的人是先相信再看得到目標,這20%的人,大部分會成功;而80%的人是先看到再相信;相信是一種認知,認知又決定著我們的行為,行為又影響我們的習慣,一個好的習慣則決定一個好的結果.我們的認知決定我們的世界.成功也是一種習慣.6)如何才能實現團隊的目標? A)建設并打造一支高效的團隊;提升團隊成員的素質;B)鑄造團隊的精神風格;一種不言敗的精神;

C)分解目標;進行目標的分解,分解到部門,分解到人.目標落實到人,責任也就到人.D)有計劃有步驟有措施;制定出合理的目標,并擬定相應的制度標準與方法.E)制定監督機制與相應保障措施.制定出目標執行過程中的監督體系與獎懲機制.敢于面對敢于承擔,是團隊目標達成的關鍵.7)團隊建設的作用: A)激勵團隊士氣;B)增加團隊的凝聚力;C)提升團隊的生產力;D)團隊建設主要是打造團隊成員的精神內涵.使團隊的靈魂注入到團隊每個成員的行為規范中.8)客戶服務理念的改變與引伸: 以往我們的客戶服務理論是讓客戶滿意就好.經過老師的一點拔,我們做得還遠不夠.目前,服務客戶的四種境界: 第一層:讓客戶滿意;第二層:讓客戶非常滿意;第三層:讓客戶驚喜;第四層:讓客戶感動;所以,我們應該提高服務的標準.設立更高的客戶服務目標,目標不一樣,達成的結果也就不會一樣.另外,我們現實生活中,我們身邊的每一位親人每一位伙伴,其實,從某種意義上而言,都是我們的客人與顧客,我們又是否做到讓他們感動?我們捫心自問下.我們若對待我們身邊的親人與朋友也象對待客戶那樣,則我們的家庭會和諧得多,我們的人際關系也融恰得多.9)付出必有回報: 在現實工作中,有些目光短淺的人,總有怕吃虧的心態,多做一點事情,都要斤斤計較.或者,自己想努力做,但總是觀望別人,怕別人說三道四, 活在別人的嘴上與看法里.這兩種人,不會有機會.吃虧就是占便宜.付出必有回報,往往回報有延后性.能即時回報的是您能力的提升.生活的品質,是由個人的能力來決定的,能力又是一生中經驗的積累,經驗是從事每件小事的經歷所總結出來的,每次經歷又是您每次吃虧多做的事情的實踐體會.所以,每一次的吃虧都是您能力的提升.每次吃虧都是一次機會.每一步的跨出,就是努力與前進.不做不吃虧就意味結束與放棄.機會是自己爭取的,不是別人給的.努力去做,堅持去做, 總有回報的!

10)對人生的感悟: 人生是一場長遠的賽跑,您可選擇退出與選擇面對.長跑不在于您能跑多遠,而在于您能比別人堅持得久.比的是韌性與耐力.人生是一場堅持不懈的跋涉旅程,超越對手,不是我們最后需要的結果,只有讓對手佩服才是我們最大的格局.在人生過程的每個成長階段,都有我們的標桿與目標,我們缺少的是發現,只有找到標桿,再超越標桿,我們就是在前進,就是在成就;拉著巨人的手前進,從而超越巨人.在人生的旅程上,我們每天都在完成目標,都在達到一個站點.11)蒙眼疊糖塊的感想: A)臨危不亂,當自己很迷茫時,不要慌亂,需要調整心態;B)在接到任務時,注意聆聽;C)完成工作時,注意時間的管理與控制;D)領導的決策力與方案,是目標達成的關鍵;E)明白工作的重點與標準;F)統一團隊的每一位成員的思想;G)個人的利益服務于團隊的利益;只有英雄的團隊,沒有英雄的個人.在活動中,我們都是充分地信任每個伙伴,每個伙伴,都是我們的鏡子與眼睛,當一旦出現偏移,則伙伴們會及時地給出正確的指令,我們也會百分百地聽從.但現實工作與生活中,當我們身邊的伙伴給予自己的批評與建議,又有幾個人會虛心地聽眾與接受,又有多少人認真在聆聽;有時明知不對,還非要堅持自己錯誤的做法,很是倔強.聽不進忠言.甚至是反感別人.另一個方面,我們有時也會看到同伴有問題了,也隨之任之,不會去提出中肯的建議,怕得罪人.現實中,這些鏡子與眼睛都被蒙上了灰塵,都被世俗遮住了.上天蒙住了我們的眼睛,給了我們困難與障礙;但我們相信,上天不會只把問題與困難留給我們,同時,也留給我們解決問題的無數方法.方法永遠比問題多,我們在活動中,想出了許多的可行的方法,有些伙伴在隊友的指引下還疊到了20多塊的高度.12)進場挑戰所感悟的: A)若一個沒有自己即定的目標,方向不明確,不會全力去沖.心中裝著目標時,內心的能量才會迸發出來.B)團隊中的每一個成員,需要擺正自己的角色,明確自己的位置,做為領導者,考慮決策與戰術的問題,做為部屬,則考慮如何執行的方法.服從往往是一個人優秀的品質.C)強有力的執行是一切目標達成的前提.沒有失敗的戰略,只有失敗的執行.決策一旦制定,必須全員全力以赴.13)目標的五個基本要素體會: A)具體明確;(數據化);B)有時限;C)正向意義;D)可實現(合理);E)具有挑戰性;

14)目標的四化體會: A)時間化;B)數據化;無數的小目標的達成,往往會成就一個大目標.一步登天是不可能,但一步上一梯,則會登上高樓.目標的設定不能好高騖遠.C)可視化;D)公開化.沒有公眾承諾的目標,是蒼白的,是可以逃避的;最后,90%以上都是可能不會實現的;

15)動力火車的感想: A)團隊中成員思想與步調要一致;B)每個人都是有推動力的,更要考慮統一性與方向性;若相互制約,則內耗在,前進的動力會越少;對手不可怕,可怕的是團隊內部起內耗,最打擊士氣的.勁往一處使,則1+1＞2.