第一篇:銷售經理日常工作
銷售經理日常工作
一、人員管理工作
1、組織架構調整
? ? ? ? 銷售經理負責案場日常工作
設立兩個銷售小組,相互之間業績比拼。組長潘菲主要負責直銷,韓忠玉負責按揭。設立尖刀組,負責攻堅及客戶接待。
2、日常管理
? ? ? ? 召開銷售早晚會,安排每日工作內容。
巡場,檢查案場情況(衛生、妝容、銷售準備情況)。與開發商現場經理進行溝通,協調各種事宜。向公司匯報銷售及現場情況。
3、人員招聘
? ? 按照公司崗位要求面試應聘人員。
依據銷售業績及表現情況進行人員調崗、淘汰及更新。
4、人員培訓
? ? 對新人進行崗前培訓。
進行銷售培訓(銷售知識、技巧、標準化動作、企業文化及職業道德等)。
5、人員考核
? ? ? 對銷售人員進行業績考核。崗位標準化銷售動作考核。根據考核結果進行人員調整。
二、報表管理
1、日報
? ? ? 統計每日來電來訪及成交情況,累計當月銷售情況及有效客戶累積情況。匯報當日銷售動作及與開發商溝通情況。
對當日來電來訪及銷售情況進行分析,對明日銷售及管理工作進行安排。
2、周報
? ? ?
3、月報
? ? ? 統計每月來電來訪及成交情況,累計當月銷售情況及有效客戶累積情況。匯報當月銷售動作及與開發商溝通情況。
對當月來電來訪及銷售情況進行分析,對下月周銷售及管理工作進行安排。統計每周來電來訪及成交情況,累計當月銷售情況及有效客戶累積情況。匯報當周銷售動作及與開發商溝通情況。
對當周來電來訪及銷售情況進行分析,對下周銷售及管理工作進行安排。
三、客戶管理
1、客戶級別卡管理
? ? ? ? 定期不定期檢查和抽查置業顧問客戶級別卡情況。了解意向客戶情況,給出約訪及談客建議。了解客戶級別變化,D類客戶及時進行歸檔整理。意向客戶根據實際需要,適時調整追訪置業顧問。
2、客戶來電來訪登記臺帳管理
? ? 檢查來電來訪表是否及時登記。掌握案場客戶總量及有效客戶總量。
? 督促案場助理對客戶情況及時歸檔整理。? 分析各階段來電來訪情況。
3、成交客戶登記臺帳管理
? ? ? 掌握成交客戶交款情況,督促置業顧問通知客戶按時簽約付款。掌握按揭辦理進度情況,協調溝通按揭辦理情況。
整理大定未簽約于按揭辦理進度不暢客戶情況,每周反饋開發商,寄催款及撻定通知書。
4、老客戶檔案管理
? ? 對老業主進行認購及簽約材料進行歸檔。
掌握搖錢樹型老業主,督促置業顧問進行約訪,老帶新。
第二篇:銷售經理日常工作
銷售經理日常工作巡視情況
為完善各經理每天的工作情況,請如實填寫下表: 如完成,請在“口”確認,每日3次巡查。售樓部:
售樓部天花 口 口 口 地面整潔度 口 口 口 墻角位置 口 口 口 售樓部音樂 口 口 口 電視顯示正常口 口 口 垃圾桶衛生口 口 口 樓盤裝飾物整齊 口 口 口
銷售人員精神面貌、禮儀、形象 口 口 口 晨會、午會、晚會、主管會 口 口 口 口
前臺區:
電話線與電話機 口 口 口 臺椅整齊度 口 口 口 衛生 口 口 口 燈光 口 口 口 空 調 口 口 口 宣傳單張 口 口 口 樓書資料 口 口 口 置業手冊 口 口 口 來訪、電話文件口 口 口 客流統計表的填寫情況 口 口 口 洽談區:
臺椅整齊度 口 口 口 煙灰盅干凈 口 口 口 空 調 口 口 口 燈光 口 口 口 衛 生 口 口 口
水巴區:
物料充足 口 口 口 飲用水份量 口 口 口 水機電源 口 口 口 紙杯量 口 口 口 托盤衛生 口 口 口 水吧人員儀容儀表口 口 口 臺椅整齊度 口 口 口 模型:
電 路 口 口 口 燈光亮度 口 口 口 射 燈 口 口 口 衛 生 口 口 口 臺 坐 口 口 口 清潔度 口 口 口 辦公區:
整潔度 口 口 口 臺椅數量 口 口 口 物品擺放整齊 口 口 口 臺面整齊 口 口 口 空 調 口 口 口 客服人員精神面貌、禮儀、形象 口 口 口 通道:
整潔度 口 口 口 包 裝 口 口 口 指示牌 口 口 口 花草鮮艷 口 口 口 插 件 口 口 口 道路平整情況 口 口 口 漬水已清 口 口 口
樣板房:
整潔度 口 口 口 整齊度 口 口 口 家私光亮度 口 口 口 燈 光 口 口 口 窗 戶 口 口 口 空 調 口 口 口 地 面 口 口 口 射 燈 口 口 口 窗 簾 口 口 口 銷售人員及客服人員精神面貌 口 口 口
其它事項:
市場訊息更新 口 客流數據統籌 口 銷售人員狀態調整 口 合同簽約情況、首期款項進度 口
補充:
早會內容
銷售人員形象 口 人員精神狀態 口 銷售方法技巧 口 各組別銷售進度 口 各組簽約交款進度 口 項目現場最新情況 口 銷售策略的調整 口 發展商要求 口
政策、市場、對手的最新動態 口
銷售與策劃溝通
銷售目標進度 口 執行中的工作進度 口 宣傳策略的變更及安排 口 市場、對手的最新動態 口
發展商現場主管溝通
工作進度 口 最新安排及要求 口 傭金流程進度 口 工程進度 口 現場需要執整的地方 口
晚會內容
客流情況 口 可跟進客戶情況 口 客戶情況反饋 口 當天出現的問題及解決辦法 口發展商意見及要求 口 次日的工作安排 口 需要發展商改善的問題 口
主管會議
銷售進度 口 已安排工作的進度 口 客戶簽約交款情況 口 發展商要求跟進 口 訊息更新 口
銷售經理每周工作事項
管轄所在項目:
1、信息更新及發布
2、與發展商開總體協調、決策會議
3、每周部門總結及總結會議
4、銷售人員培訓
5、公司內部統籌、總結及計劃會議
6、制定銷售目標及可行的方法
7、調整銷售流程
8、每周工作匯報及計劃
9、每周一9:00前上報數據表格《 周工作匯報 》、《 最新銷控 》、《 客戶跟進表 》、《欠款情況表》
銷售主管工作事項
1、信息更新及發布
2、每周銷售總結及總結會議
3、每周工作計劃及匯報
4、銷售人員排班
5、銷售案場衛生檢查
6、協助銷售經理的工作
客服主管工作事項
1、跟進客戶簽約并按規定回款
2、追收欠款
3、每周客服工作總結及總結會議
4、跟進銀行按揭事項
5、協助銷售經理的工作
第三篇:銷售經理的日常工作職責
銷售經理的日常工作職責
1.熟悉公司業務,開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標
2.維護和開拓新的銷售渠道和新客戶
3.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需要
4.充分發揮銷售人才的積極性
5.完成銷售業績指標及領導布達的其他任務
篇二
職責:
1、根據公司的經營策略和目標,完成區域市場的渠道開發和銷售工作,達成銷售目標;
2、鞏固既有客戶關系、發展新客戶,開拓新市場領域,參加公司的技術及營銷培訓,提高自身綜合素質;
3、建立客戶檔案,定期跟蹤回訪,及時反饋客戶意見;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職要求:
1、理工科專業,本科以上學歷,有科研儀器行業銷售經驗為佳;
2、充滿熱情,有夢想,具有快速的再學習能力;
3、反應敏捷、表達能力強,具有優秀的溝通能力及交際技巧;
4、責任心強、有較強的創新能力,具有團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
5、能適應經常出差,能熟練使用辦公軟件;
6、品行端正、為人正直,有良好的職業道德和換位思考的能力。
篇三
1.負責新客戶的開發,能對客戶進行產品演示、業務需求整理及商務洽談等工作
2.負責銷售管理過程中的日常工作(如:談判、簽單、開票、對賬、申請資源等),并跟進及匯報項目銷售進展
3.具備較強的溝通交流、口頭表達、演講能力,有一定的演示講解技巧和經驗;
4.具邏輯性強,敏銳的市場觸覺,語言表達能力強;
5.踏實、勤奮,具備較好的團隊合作經驗,有一定的組織、協調能力;
6.完成每天的工作日志,拜訪報告,能夠適應一定的出差。
第四篇:房地產公司銷售經理的主要日常工作職責
房地產公司銷售經理的主要日常工作職責
1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;【不必乘車東奔西走,因為我們的商圈與門店在一起】
2、在店內與客戶電話溝通;【不知如何開口?不必擔心,有詳細的文字資料教給您】;
3、積累客戶與房源資源;【店內系統里大量的積累和完善的盤源信息,助您完成前期積累】;
4、詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5、根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹;
6、進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交;【從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶您成功挖掘第一桶金】
7、提高自身學習力和修養;【面對的都是高端客戶,完善的培訓助您提升自我】
8、為客戶提供良好的客戶服務;【服務客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹也將接踵而來】
篇二
___對公司下達的銷售指標擔負直接責任;
2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3.匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4.協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6.負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
8.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
9.負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
10.根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案。
篇三
1、負責客戶的接待、咨詢,為顧客提供咨詢服務
2、了解客戶需求,進行維護和跟進,提供適合房源,促進成交;
3、熟練掌握案場購房程序及業務操作流程
4、按照公司統一規范在項目售樓處進行客戶接待與講解
5、執行銷售計劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽訂房屋預售合同
第五篇:公司銷售經理的日常工作職責
公司銷售經理的日常工作職責
1)
負責公司所有產品的銷售和推廣,完成銷售任務。
2)
為用戶提供整體解決方案的銷售。對客戶信息進行有效的收集,分析,整理。
3)
工作中具有較強的主動性、積極性與創造性,善于利用各種資源和銷售方法取得成績。能承受工作壓力,良好的團隊合作精神和良好的溝通能力。
4)
具有獨立開發客戶的能力,拓展并積極維護中大型客戶關系。有廣電/新媒體/IPTV客戶資源優先。
5)
定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據。準備客戶的銷售計劃、技術交流、Demo、建議書,完成銷售指標并確保回款。
篇二
1.負責人員的招聘、評估、考核、培訓、獎懲、團隊建設等工作;
2.協助總經理進行市場分析預測,產品選擇,依據公司整體規劃制定部門銷售目標和,季度,月度銷售計劃。
3.開發新市場,新渠道,尋找潛在經銷商,策劃市場營銷方案,并執行。及時反饋市場情況,發現問題并提出解決方案。
4.承擔銷售業績,跟蹤各項銷售數據,指標,根據實際請求給出整改意見并實施。
5.跟蹤各項銷售數據,進行多種方式的促銷活動,增加銷量。
6.重點客戶拜訪,做好客情關系。
7.銷售款項回收。負責B2B平臺終端渠道的拓展管理工作;
篇三
1.以客戶需求為導向為其提供一對一專業金融服務
2.學習和研究人壽保險和財產保險,廣發銀行基礎知識
3.負責中國人壽公司產品的銷售及推廣
4.負責廣發信用卡,儲蓄卡。存貸款等基礎銀行業務
5.根據市場營銷計劃,完成部門目標
6.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃