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客戶潛在資源挖掘[五篇材料]

時間:2019-05-13 18:52:35下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《客戶潛在資源挖掘》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《客戶潛在資源挖掘》。

第一篇:客戶潛在資源挖掘

如何挖掘客戶潛在資源

第一,是我們要對客戶足夠的了解。

我們要對客戶有足夠的了解,才能夠輕車熟路地從他身上挖掘到我們需要的東西,而不是一頭霧水。

按臺州銀行的習慣,我們會在第一次跟客戶開展業務的時候就應該有目的有準備的去了解這個客戶的存款水平、主要社會關系。一般來說,客戶的日均情況我們可以從銀行流水上一目了然,而客戶所處的行業、行業地位以及結算方式,則能夠讓我們對其自有銀行流水的潛力也一目了然。

比如:絕大多數項目經理類客戶,就不可能給我們帶來足夠的日均回報,雖然他們的個人流水量看起來很大,但行業模式決定了,他們的存款不可能留存。而超市食品供應商等,你甚至不用看他的銀行流水你都可以確定他能夠給你帶來足夠的存款日均回報。至于市場類客戶或者說服裝類客戶,他們的銀行流水就具備非常明顯的季節性。他們會在每年的5月9到10月,是資金使用的高峰期,而在11月之后到明年年初是他的主要資金會放在銀行賬戶里睡大覺。對這類客戶我們就能夠針對他們的特征對他們進行資金服務,在旺季放貸款給他們,在淡季要求存款。而且淡季的存款水平往往體現了客戶的真實自有資金情況。

至于客戶的社會關系,主要是他在該市場或者說行業內的地位。我們往往會挑選在群體中比較有說話權的客戶為入手點,只要他看中你了,其他人也會跟著他做。然后就是客戶的經營履歷,客戶一般都很愿意談自己的奮斗史或者說發家史,在客戶起家或者遇到重大事項的時候,往往能夠涉及到他主要的社會資源。

而且,關鍵的是當你足夠了解一個客戶本身之后,你會發現你已經跟這個客戶在業務聯系之外初步建立起了一定的關系。他會覺得你是個朋友。那些調查會讓他覺得跟談心談過一樣。當然這里方式方法很重要,我們講究成熟的信貸員調查的時候給客戶的感覺就像喝酒吹牛一樣。

第二,給客戶制定一定的存款要求,量化考核客戶。

我們總是在忙完一筆貸款之后,就有種一切終于結束了的感覺,但其實真正的工作才剛剛開始。不做客戶維護,就像種了一年的莊稼,秋天卻不去收割一樣。

在我們對客戶的情況有足夠了解之后,應該針對客戶的實際情況展開合作,為我們謀取應得的足額回報,這應該是我們算得最精確的事情。回報的事情要在放款前明確的說清楚,多少利息還是多少存款。如果沒有達到,絕對要他付出代價,不是下筆懲罰性的利息,就是你給我壓存款。不要以為客戶會生氣,我們這里把客戶貸款收掉,客戶其他地方沒這么好貸的,而且客戶的心態也往往都是做生不如做熟,客戶會比我們先心虛。(比如我的一個客戶,在10月份轉貸的時候,意外的接受了1分多的月利,并且壓了20%的存款,問題是客戶一旦做出了這樣的付出,下筆他肯定繼續在這里貸,不貸他覺得虧啊!就像談戀愛一樣,付出越多的一方,總是陷得越深。)

而對于我們來說,這就像給客戶做規矩,絕對不能手軟,否則以后大家就不要做了。都是免費勞動。

第三,幫客戶想辦法,主動營銷客戶背后的資源。

當我們從一個客戶的行業及結算方式,明確了解他能給我們帶來存款回報的局限性的時候。我們就應該主動從了解到他的社會資源中,挑選我們營銷的目標。而對客戶來說,介紹朋友過來開戶,總比真金白銀的付高利息要好。這也算勞動報酬所得么,而且是舉手之勞。

而有時候,當客戶也不方便,或者沒有能力營銷該社會資源的時候,我們可以只要求客戶引薦,后面的事情交給我們就行了。這樣客戶不會有壓力,也會覺得欠了我們一點什么,更有助于以后的合作。

原來臺州會以找擔保的方式來開發客戶,每找一個擔保人,你就多了一個客戶么。你甚至可以指定客戶去找你想要的市場里的客戶來給他做擔保,從而做到你打開這片市場的目的。

這東西你只要堅持,不知不覺中你就會發現,這個客戶給你帶來了意外中的良好回報。

第四,跟客戶保持足夠的聯系。

前面說了這么多,到最后盯住客戶落實一切才是最重要的。

而人都是習慣性的動物,不管他答應得再好,就算他說的時候真的是這么想的。時候如果沒人去催他他肯定不會堅持去做,甚至回去可能就把這件事忘記了。忙起來,以前他是用哪個銀行的他還是用哪個銀行,就算我們這有優勢那個優勢,到頭來我們是不會有存款的。因為往往客戶的上下游也已經習慣了原有銀行的結算方式。換個角度想,換成我是客戶的話,沒人來催我,我也不會堅持,剛開始轉型的時候確實是不方便的。但是只要堅持一段時間,新的習慣就會養成了。

這件事情只有我們自己盯著的,幫他網銀弄好教會,前兩個禮拜要多看他流水多打電話,按季結息了要聯系,順便提一下存款,路過附近記得去看望客戶一下,隨便聊幾句就夠了,問下網銀弄得怎么樣了。然后量化下他的存款,看看是否主要的流水已經在我們這里了。

至于一些存款客戶,我們就要逢年過節去拜訪一下了,去的次數不用多,但是要么不送禮,送禮就要送得看起來很多。給客戶留下深刻的印象。在工作中,我們發現一個現象,我們說朋友是越久感情越好,但其實很多老朋友,我們一年也沒聯系過幾次。我們跟這些客戶也是一樣的,每年在特定的時候聯系幾次,時間一長就會給客戶你是一個老朋友的深刻印象。而我們也可以選擇在客戶生日,或者說直系親屬生日或者其他特別日子記得聯系一下,將會帶來意料之外的效果。因為在現代社會中,就像我們常說的,往往只有移動才記得我的生日,而我們這樣做會讓客戶感覺到我們對他的重視跟誠心。(杜紅的例子)

臺州銀行工作模式簡介

一、信貸模式的起源:

臺州銀行信貸模式核心技術是交叉檢驗的信貸調查方式,該方式來源于2005年世界銀行和國家開發銀行引進的德國PIC小額信貸風控技術項目。臺州銀行作為該項目在中國南方的試點,接受了國開行10億元資金,以代為經營的模式,與北方的包商銀行一起,致力于將該項目學習、改進、適用于中國市場。后逐漸普及到臺州的另一家銀行(泰隆銀行),以便在中國南方市場形成良性競爭環境。

該信貸技術,主要適用于二千到一百萬以內的小微企業及個體工商戶、作坊主、農戶、船舶貸款等,利息為一分兩厘九,多為一年期,按月等額本息返還。后普及到臺州銀行各信貸系統及貸款業務中,成為臺州銀行立足小微企業市場的核心競爭力。

在該體系下,包商銀行和臺州銀行,常年不良率維持在0.1%到0.3%,以300億的存款規模做到年凈收益15億元左右,各項指標均達到國際先進銀行水平。并且在信貸調查的軟信息層面上,做到了在原有技術水平上的改良和超越,并為世界銀行所認可及報道。

多年來兩家銀行在銀行家雜志中,分別連續蟬聯大型城市商業銀行(包商)及中小型城市商業銀行(臺商)競爭力排名第一。杭州銀行為大型城市商業銀行排名第二。在寧波銀行上市前一直是第三名。

二、貸款調查流程簡介:

1、填寫貸款申請書,并做申請接待。

在此過程中,客戶經理將對客戶的基本信息情況,包括行業類型、銷售額水平、行業季節性情況、上下游結算情況(應收應付及其周期)、存貨情況、設備情況、資產情況、生產經營履歷、家庭情況進行初步的了解。并在其過程中通過交叉檢驗進行初步的檢驗。

例如:一客戶年銷售額1200萬左右,無明顯季節性,應收賬款回籠45天左右,上家可以拖欠30天左右。那么其應收賬款應該在150萬左右,應付賬款100萬左右為合理水平。(當然,期間任何推理,我們最終都要落實到2個倒2個以上的具體實物來核實該推理,否則都是空的。比如銀行流水確認銷售額,出入庫單及賬單確認應收)而存貨就要根據其行業特征、備貨水平來衡量。

而該客戶福建人2002年開始來杭州打工做學徒,2005年開始自己創業初始投入50萬,2009年開始生意穩定下來,經營該生意至今。

那么,我們可以認為,該客戶初始資金肯定具備社會負債,我們應當關心的是其資金來源與性質。然后按照公式:初始權益+期間利潤-期間提款(虧損、歸還初始負債、買房等重大支出)+期間追加資金(廠房拆遷、房產溢價等)-折舊=現在及時所有者權益,而該權益應當與表內權益基本相符。通過經營履歷的了解,有助于我們發現其可能的社會負債來源。

在基本確認,該客戶屬于適合,我們開展信貸業務的客戶之后,再真正開始信貸工作,該步驟能為信貸員大致了解客戶整體情況,并對客戶做出初步的梳理,并對接下來的工作做出充足的準備(比如深入了解該行業,側面信息打聽等)。最終確保我們有限的時間花費在有效的工作中。

還有,關鍵的是,通過以上過程,我們應當了解客戶的實際經營狀況及其關鍵風險點,然后按照其關鍵風險點來安排后期工作。(吳堅案例)

2、資料收集。

與杭州銀行相比,臺州銀行面對小微客戶為主,該類客戶的財務資料等更加不完全。而我們講要收集的是,能夠證明客戶在真實經營該行業的相關資料。比如客戶沒有營業執照(服裝市場客戶為例),我們就收攤位租賃合同。沒有報表,我們就收出入庫單,記賬本等。戶口本我們要收全。

具體實施中,我們還要分兩步,第一步,先讓其準備基礎資料。第二步,在實地收集出入庫單、記賬本等關鍵資料。(現在合同等偽造太簡單了),不能給客戶準備的時間,要讓客戶感覺我們就聊了一下,貸款很簡單,無防備的情況下,我們才好下手了解真實信息。

3、實地調查。

首先要確認,我們去的地方是否是真實的客戶經營場所,這是一切調查工作的基礎。(腦白金案列等)

第二查看現場工作情況,小工態度、生產型客戶,我們還可以通過了解其生產流程,及其生產力來做交叉檢驗。了解其開工時間,是否有加班情況,用電量情況,雙人調查時一人可以跑開去詢問小工收入情況。耗材情況,比如五金加工企業,其銅粉的產生量客觀反映了其生產水平,而銅粉也是其一大收入來源,客戶不會想到在這里隱瞞你。(當然,你要先通過一些簡單的方式來判斷該客戶說話的習慣,是喜歡夸大的,還是較為謹慎型的,然后對其數據進行適當調整)

第三盤點存貨,收集相關資料。大致目測就夠了,大點的企業就現場拉他的庫存清單。

4、報表編寫。

通過你收集的信息編寫客戶的資產負債表及其損益表,并通過具體數字來完善交叉檢驗,通常在這一環節會發現很多不平的地方。在此要通過電話跟客戶查漏補缺,你會發現很多隱藏的東西。這跟杭州銀行,改納稅報表其實是兩種概念,杭州銀行并未去驗證客戶所跟我們講的一切。這樣怎么得到真實的數據?

三、工作理念:

在我們看來,一個客戶經理,首先應該樹立的是他成熟、健康的工作理念。而我們所推崇的理念是,作為一個客戶經理,應該像經營自己的生意一樣來經營自己的工作,這樣才會勞心。我們講究要駕馭客戶,而不是簡單的服務客戶,服務只是你應該做到的基本項目,而跟客戶之間的博弈才是信貸工作真正的樂趣所在。

臺州銀行工作信條:We need results , not pretext!我們需要的是工作結果,而不是聽你滔滔不絕地解釋沒有完工的理由!

臺州銀行只看結果,實際操作中完全不能容許風險的產生,并沒有什么盡責不盡責,出了風險就要你死,董事長的利益不容侵犯,所以….大家才會真正的用心去把關風險!存款是生命,信貸風險是斷頭臺。

第二篇:個人客戶市場開拓與潛在客戶挖掘

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第三篇:美容院潛在客戶挖掘方法及營銷注意事項

美容院潛在客戶挖掘方法及營銷注意事項

隨著競爭的白熱化,如何增加美容院的客源,成為擺在商家面前的一道難題,不過,生活處處皆學問,有心人在遇到困難時總會尋找到答案,那么,怎樣充分挖掘美容院的潛在客戶呢? 潛在客戶挖掘

一、準備工作

美容院要在開業之前做好準備。將自己的美容院產品、項目的優勢銘記于心,無論顧客怎么問,美容師都可以脫口而出。當你在顧客面前對答如流,讓顧客感受到美容師的專業水平。美容師只有將自己定位成一個有說服力的人,才能影響顧客的消費觀。帶著感激之情和感恩的態度,對待所有的顧客。這樣會將美容院產品的附加值放大,讓顧客們感受到物超所值。

二、關系的拓展

美容院的資源畢竟是少數,很有可能質量并不是特別高。如果我們能夠充分利用好自己顧客,讓顧客把自己的朋友帶到美容院來消費。借著顧客的口來進行推銷,發展美容院的潛在顧客。如果想要充分利用好自己的顧客,建立好與顧客之間的友誼,摸索出顧客的喜好,走進顧客生活中,慢慢發展成朋友,顧客的朋友也就會慢慢成為你的朋友。三,建立信任

贏得顧客的心,最重要就是聆聽。將大部分的時間用來聆聽顧客說的話,了解他們內心中的想法,摸清楚他們內心中真實的需求。聽到顧客言論的同時,還要時不時的回應顧客,給他們一些合理性的建議。在聆聽的時候要有禮貌,養成記錄的好習慣。顧客在持續不斷的講述時,最好也不好輕易地打斷。要知道和顧客建立良好的友誼,并不是一件簡單的事情。要讓顧客對自己喜歡、認可,彼此建立信任感,在這樣的基礎上顧客才會對你有依賴感。

注意事項:

1,總沉浸在過去,一些企業或個人成功了,總是喜歡拿過去的思路經營新的品種,殊不知任何新品都有差異性,他們的消費對象、產品的核心賣點及表現力是不同的,經驗主義很容易使產品走彎路,甚至營銷失敗。作為企業的最高層,老總也要下市場,了解最新的動態,與時俱進,才能懂得創新。作為老產品,包裝也要常更新,但要沿襲原有的核心記憶點與要素,才能使市場趨于穩定,甚至增長。,2,內訌:人事紛爭、人事斗爭會使企業大傷元氣,國營企業有、老牌的民營企業也有,很多干部不是做事,而是做人,專搞人事關系,攻擊對手或有能力的人,結果要么是能人留不住,要么是能人也會變得無能。自己不會做的,別人也不容許做,惟恐企業不亂。有的還分派別,兩派陽奉陰違,企業資源極大消耗,在復雜多變的市場環境中“坐以待斃”。

3,宣傳脫離普通群眾個一味往皇親國戚上靠,以為這樣才能彰顯產品的至尊,要知道,消費者多數是普通人群,他們希望廣告與自身相關,才能打動他們。廣告的目的就是要解決鏈接標記銷售力問題,如果總是自我玩味,可能市場未必就能啟動,廣告落地,形成鏈接標記銷售才是企業做廣告的初衷。

4,不切實際

當我們認定一個策略后,付諸實施時要長時間堅持一個策略,不能變來變去,或者頻繁更換盤手,營銷策略忽左忽右,競品抓住機遇順勢而上,企業蒙受巨大損失。任何一個新盤手,都有自己的作思路,他們很難去接受原來的思路,否則擔心認為沒有主見或無能,一旦失敗,大不了他們換一個公司,結果吃虧的是本企業。5,廣告創意不抓客戶心理

很多廣告人或廣告公司,在做創意的時候,為創意而創意,追求惟美,把很多高深的妙想溶入表現的畫面,特別是電視廣告,短短的幾十秒,消費者根本來不及領悟就過去了,一頭霧水,不知企業在賣什么,很顯然,這是一種廣告浪費。還有的平面也追求盡善盡美,力求表現得美侖美奐,也很難在讀者掃描報紙的時候抓住眼球,廣告的殺傷力不夠,無法攝住消費者的心)。

第四篇:微博營銷成功的關鍵 懂得挖掘潛在客戶

對于中小企業來說,做大不如做強,畢竟做大很難,風險大而盈利不足,還有很多資源投入造成不必要的浪費;相反做強卻是個必然選擇,市場規模不要圖 大,產品/服務不要求全,當然客戶也要更加精準。所以中小企業在微博營銷中,如何招攬粉絲非常重要,粉絲的質量和數量很大程度上決定了產品或服務的銷售效 果。

首先是昵稱,用公司、產品、員工還是老板?如果使用公司,除非是大型知名企業(不在討論行列),或者已經成為業內品牌(成功品牌微博營銷,只能找機會 再討論)從面上就給人廣告感還不清楚買什么。如果使用產品,營銷效果會比較好,可以讓人一眼看出提供什么,但廣告感仍太強,缺少親和力。如果使用員工名義(如姓名或其他性格昵稱),讓人感覺比較親和容易親近,但可能給公司管理帶來不便甚至隱患(諸如離職甚至客戶流失等)。而使用老板的名義,親和力明顯下 降,除非是微小企業,老板直接上陣的管理模式也值得商榷。所以,或許老板以普通員工的名義,并授權其他同事進行打理會是比較好的選擇。

其次是尋找具有發展潛力的用戶,常見的方式包括,通過標簽尋找,用戶根據自己偏好選擇的標簽,往往可以用來對他們進行年齡、性別、愛好和行業等進行歸 類,通過和自己目標客戶的重合度,尋找和發現目標。通過參與各種話題、應用或網游,搜索相關參與者并積極參與,例如有多個美食應用的用戶,而自己又是餐飲 行業,那目標客戶就在眼前了。還有微群用戶,很多人因為共同的特點、話題、行業或教育背景聚在一起交流和互動。如果有個“****大學”群,而你開的餐館 就在學校邊上,這些客戶就有的挖掘了。

再次就是微博的內容建設,首先把自己的同學親友都互粉起來,形成一定的粉絲量,然后做內容建設。不過如果自己的微博,在別人眼里只是僵尸粉,那真是有 多失敗就多失敗了。微博一定要有思想、有內容、有活力,才能吸引更多的粉絲。同時積極主動地關注自己的目標用戶,只要微博內容不讓人反感,很多用戶都樂于 互粉,再輔之新穎的內容、積極參與對方的轉發和評論,參與各類微博群的互動,使微博變得活躍有內容,也可以增加互粉的機會,還能取得已有粉絲的信任。

最后就是營銷措施的落實,千萬注意不要發直白廣告,微博是社會化營銷工具,直白廣告它屬于傳統媒體,它不屬于這里。微博營銷就像買酒給自己的朋友,只要告訴他有酒來嘗嘗就可以了,喝酒的時候要把這酒的好處嵌入到相互的溝通中,讓自己的粉絲去傳播。微博營銷是個新生事物,既有傳統的社會學,也有現代的營銷理念在其中,我這里的內容只是個人愚見,還望更多朋友多加指教。本文來源于http://http:/// 發型網,轉載請保留作者鏈接,謝謝。

第五篇:深入挖掘傳統文化資源

深入挖掘傳統文化資源

——依托文化資源優勢發展旅游產業

玉門市旅游局 2016.5.6 傳統歷史文化資源對于提升現代化城市的文化品位,具有十分重要的作用。十八大以來,黨中央、國務院高度重視旅游業的發展,國務院出臺《關于促進旅游業改革發展的若干意見》,提出了新時期旅游業改革發展的方向與任務,旅游業已經進入全新的發展時期。玉門是中國石油工業的搖籃,“鐵人”王進喜的故鄉、全國重要的新能源基地,境內現存文化遺址126處,有西北最具特色的丹霞地貌奇觀玉門國家公園,有蜚聲海內外的火燒溝文化遺址、有百年中國十大人物之一“鐵人”王進喜的紀念館、有中國石油第一井的“老一井”等眾多國內知名歷史文化旅游資源,發展旅游業條件得天獨厚。

一、借得天獨厚之優勢,乘改革開放之東風

玉門境內現存文化古遺跡126處,蘊含著富集的文化遺產,其中國家級重點文物保護單位4個——火燒溝遺址、漢長城遺址、“老一井”、砂鍋梁遺址;省級重點文物保護單位5個——昌馬石窟、古董灘遺址、昌馬巖畫、三個墩遺址、泉子墓群。我市還有國家級水利風景區1處——赤金峽國家級水利風景區,國家級自然保護區1處——玉門市南山自然保護區,全國首批工業旅游示范點及全國第二批紅色旅游經典景區1處——玉門油田,省級地質公園中1個——玉門硅化木省級地質公園。至目前,我市建成了國家4A級旅游景區1家——赤金峽旅游景區、3A級旅游景區1家——“鐵人”王進喜紀念館;注冊成立了國內旅行社兩家——赤金峽國際旅行社和康輝旅行社玉門分社;注冊成立了兩家綜合性旅游開發經營公司——赤金峽旅游公司和甘肅征途旅游公司;評定了兩家星級旅游飯店——玉門賓館、環宇賓館;成立了1家旅游汽車公司——玉門油田旅游汽車公司;建成專業旅游村3家,有農家樂42家。同時,我市目前正在謀劃和籌備開發玉門國家公園旅游景區、玉門蓮花山旅游景區、玉門文化產業園旅游景區、青山水庫和胡楊林旅游景區、吾艾斯拱北旅游景區等一批新的旅游項目。

改革開放以來,隨著社會經濟快速發展,我市傳統文化資源的挖掘研究和保護利用工作,進入了一個系統開發、全面開花的新的發展時期,而且對玉門社會經濟發展產生了深刻影響。2015年-2020年,旅游總人數和旅游總收入年均增20%以上。到2020年,全市旅游總人數達到600萬人次;旅游總收入達到50億元,旅游業增加值占全市生產總值的比重超過5%;旅游直接就業人數達到0.85萬人以上。

二、深入挖掘傳統文化資源,依托文化資源大力發展旅游業

(一)以優勢旅游項目建設為龍頭,打好文化旅游牌 文化旅游,是近幾年出現并流行的一個名詞,它的出現與游客需求的轉變密切相關,其目前較為流行的定義是“以人文資源為主要內容的旅游活動,包括歷史遺跡、建筑、民族藝術和民俗、宗教等方面”,也就是說,文化旅游就是以旅游經營者創造的觀賞對象和休閑娛樂方式為消費內容,使參觀者、旅游者獲得富有文化內涵的休閑、旅游活動的集合。我市各類文化遺產資源有著其獨特的藝術魅力和地方特色。這些文化遺產都曾有過輝煌燦爛的歷史,是我市極其珍貴的文化財富。

1.加強對文化遺產的保護、挖掘和開發

一是進一步加大對玉門文化遺產的宣傳力度,提升全市廣大干部群眾對保護文化遺產重要性的認識。扎實組織開展好全市文化資源普查,加大對重點文物保護單位的合理開發力度,對具有重要價值的民間文化遺產、瀕臨失傳的民間絕藝采取重點保護等措施,并充分利用優秀民間文化優勢,在全市旅游景點和品牌建設中注入文化元素,提高城市文化品位。二是在加強文物保護管理的同時,不斷加大文物資源開發利用的力度。比如充分發揮博物館的社會教育作用,不斷推出主題鮮明、形式新穎的精品展覽;成功開發了一批具有文物特色的高附加值的工藝產品,取得了很好的社會效益和經濟效益;組織開展對文物古跡、民間藝術和歷史名人等地方文化資源的系統挖掘整理、研究宣傳;合理利用文物資源,促進旅游業發展,有的已成為地方經濟新的增長點和支柱產業。

2.加大旅游項目建設力度,加速旅游產業提檔升級 項目建設是推動文化旅游深度融合發展的一個最基本載體,也是發展文化產業最便捷、最有效的切入點。因此,在對我市豐富的文化旅游資源進行全面調查和評估的基礎上,以華夏文明傳承創新區建設為依托,找準特色和優勢,強化人無我有、人有我優、人優我特的理念,立足資源優勢,一是加快推進“一區四園”(即鐵人文化產業傳承示范區,石油紅色文化產業園、新能源風光文化產業園、赤金峽生態文化產業園、火燒溝歷史文化產業園)建設進程,實施文化旅游重點項目50個,實現文化旅游總投入達到200億元以上。重點通過對包括文化旅游業、娛樂傳媒業、健身休閑業、文化服務、重要歷史文化遺跡保護開發等項目的實施,以項目集聚資本、整合資源,著力培育地方骨干文化旅游產業、企業,促進玉門文化旅游產業實現跨越發展。二是圍繞以赤金峽旅游景區和玉門國家公園為核心的山水自然旅游資源和以“鐵人”王進喜紀念館、玉門油田紅色旅游景區、玉門蓮花山旅游景區為核心的人文歷史旅游資源,深入挖掘核心景區的內涵,加快景區的提檔升級和品牌培育,借助資源優勢,做大做強特色旅游景區。三是積極推進精品旅游景區的項目建設,按照“以文化促旅游、以旅游促產業、以產業促發展”的思路,整合文化旅游資源,突出“科學規劃指導、重點項目推進、景區品質提升”三個重點,做好精品旅游景區建設工作,將玉門國家公園、玉門蓮花山旅游景區、青山水庫萬畝胡楊林、玉門“鐵人”文化產業園等重點旅游項目打造成為特色化、品牌化、市場化、效益化的復合型精品旅游景區。

(二)以獨特的文化旅游資源為依托,大力發展“86433”工程

充分挖掘全市旅游資源,以國家“一帶一路”建設為契機,以玉門華夏文明傳承創新區重點文化產業項目建設為載體,以玉門市旅游資源的空間分布和交通網絡為基礎,以游客組織和目的地構建為導向,綜合考慮經濟社會、文化旅游發展基礎與潛力、生態環境等條件,并通盤考慮與絲綢之路黃金旅游線及周邊縣市的旅游融合與合作,實施玉門文化旅游業發展“86433”工程,即:

1.建成8大知名精品旅游區:重點開發建設“激情金峽”赤金峽生態旅游景區、“石油搖籃”玉門油田紅色旅游景區、“神韻丹霞”玉門國家公園旅游景區、“梵音禪韻”蓮花山旅游景區、“大漠春暉”玉門文化博覽園、“碧水金沙”青山胡楊沙漠森林公園旅游景區、“風舞玉門”風光新能源旅游景區、“塤聲羌情”火燒溝歷史文化旅游景區八大精品旅游景區。

2.打造6條精品旅游線路:由赤金峽生態旅游景區、“鐵人”王進喜紀念館、鐵人故居紀念館、火燒溝文化遺址、吾艾斯拱北、騸馬城遺址、嘉峪關等組成的東線旅游精品線路;由敦煌、風光新能源旅游景區、玉門國家公園、赤金紅山寺、玉門油田紅色旅游景區、蓮花山旅游景區等組成的南線精品旅游線路;由青山胡楊沙漠森林公園旅游景區、漢長城烽燧等組成的北線精品旅游線路;由玉門國家公園、蓮花山旅游景區等組成的空中旅游精品線路;由清泉玫瑰溝、漢代長城烽燧、風電新能源旅游景區等組成的戶外旅游精品線路;由玉門文化博覽園、“玉門”、玉泉湖、玉澤湖公園、玉門市博物館、玉興湖等組成的城市旅游精品線路。

3.辦好4個系列旅游節會:利用赤金峽國家4A級旅游景區,辦好赤金峽漂流文化旅游節;利用火燒溝文化遺址和玉門豐富的文化遺產資源,辦好火燒溝文化節;利用黑沙窩沙浴民俗活動、全市非物質文化遺產資源及花海、清泉、赤金等地特色農產品及特色美食,辦好玉門民俗文化節;利用玉門國家公園奇特的丹霞地貌、硅化木等自然景觀,辦好丹霞文化旅游節。

4.建設3大系列旅游商品市場:開發清泉人參果、清泉羊、玉門敬酒、玉門甘草、花海蜜瓜、花海“四寶”(紅花油、食葵、枸杞、辣椒面)、奇石古玩、獨山子和小金灣刺繡為代表的地方名優特產旅游商品,研發以抽油機、風電機模型、鐵人雕像為代表的工業旅游商品,研發以火燒溝彩陶、青銅器為代表的歷史文化旅游商品,建成清泉飲食文化市場、赤金高速公路服務區旅游商品市場和新城區旅游商品市場等3大系列旅游商品市場。

5.建設3大戶外運動勝地:充分發揮玉門獨有的戈壁、大漠、河流、冰川、雪山、空域等資源優勢,舉辦由平原向山脈挺進,由戈壁向河流延伸,由陸地向天空拓展的“水陸空”立體化戶外運動項目,打造以走、跑、飛、駕、攀、騎、漂、蹦為核心理念的八大系列戶外運動賽事,形成以玉門國家公園中國?玉門戶外運動勝地、絲路水世界?赤金峽的西北第一漂水上運動勝地、“飛越玉門”西部首個風動能體育旅游示范區和航空旅游體驗之都的三大戶外運動品牌競相發展格局。

(三)以赤金峽漂流文化節為切入點,打好節會經濟牌 國內節會活動的廣泛開展,是改革開放、社會進步、經濟發展的產物,對提高一個地方的知名度,促進兩個文明建設具有十分重要的意義。改革開放以來,特別是在發展社會主義市場經濟條件下,節會活動方興未艾,節會經濟以其旺盛生機,正在展現出廣闊的發展前景。

目前,我市已經成功舉辦了兩屆赤金峽漂流文化旅游節,先后承接和舉辦了酒泉市職工籃球賽、甘肅省青少年乒乓球賽、“誰是球王”西北賽區足球大賽等體育賽事活動,舉辦了“激情盛浩·唱響玉門”明星演唱會,通過以上賽事旅游、會展旅游和戶外運動,讓更多的人關注玉門、走進玉門、宣傳玉門。“十三五”期間,我市要創新旅游節會模式,結合旅游景區地域特色,因地制宜開展節會活動,更好地發揮節會經濟對經濟發展的帶動作用。一是精心包裝策劃特色節會,積極打造特色品牌,達到節會與旅游相融合、節會與產業相結合、各相關資源有效整合的目的。二是利用節會推動旅游發展,通過節會促進城市基礎設施建設,尤其是旅游文化基礎設施的完善,促進城市文化內涵和品位的提升,促進旅游經濟的發展。

三、關于進一步挖掘傳統文化資源、依托文化旅游資源優勢發展旅游產業的幾點思考

通過對我市深入挖掘地方文化資源、努力提升城市文化品位歷史進程的考察,我們不難發現,我市抓住機遇,領風氣之先,走出了一條成功的路子。在開展社會主義和諧文化建設的新形勢下,應將此項工作置于更寬的評價視域、更高的標準平臺上來考量,及時總結成功經驗,認真思考相關問題,大力挖掘自身潛力,不斷創新特色品牌。

(一)加大文物保護力度,為地方文化資源的利用夯實根基

文物保護工作是挖掘與利用傳統文化資源的基礎條件,離開有效的文物保護,空談地方文化資源的開發,無異于緣木求魚。全民文物保護意識還不夠強;一些瀕臨破壞的古遺址和亟待維修的古建筑得不到及時有效的保護;文物保護與經濟建設之間存在的矛盾在許多地方沒有得到很好解決,相當數量的古建筑、古遺址在城市改造、大型基本建設和工農業生產中毀于一旦。解決這些問題,需要切實加大文物保護的宣傳力度,正確處理好文物保護和經濟建設的關系,積極研究、探索文物合理利用的最佳途徑,抓好現有法律法規落實的同時,做好地方文物法規的完善配套工作,加大對文物保護的經費投入,根據市場需求對全市文物資源進行改造、重組和深度開發。

(二)提升旅游業在全市產業布局中的重要地位

旅游業是一個環境污染少、帶動就業強、產業關聯度高、對第三產業拉動作用大的現代服務業,是國家重點支持發展的朝陽產業。近年來,國家、省市先后頒布了《旅游法》、《全民旅游休閑綱要》、《關于促進旅游業改革發展的若干意見》、《關于建設華夏文明傳承創新區的決定》等一系列決策部署為我市旅游業發展奠定了宏觀政策基礎。面對當前旅游產業發展及改革的新特點、新趨勢,我市在實施“強工興市、轉型跨躍”戰略的同時,將牢固樹立“彰顯大氣魄、構建大旅游、建設大景區、形成大品牌、促進大發展”的發展目標,提升旅游業在全市產業布局中的重要地位,深入破解影響和制約旅游業發展的難題障礙,深度挖掘發揮旅游資源的優勢和潛力,搶抓發展機遇,加快旅游資源大整合,推動旅游產業發展新突破,實現我市經濟的轉型升級和跨越。

(三)要堅持先進文化的前進方向,與時俱進,改革創新,讓傳統文化資源開發工作永遠充滿活力。

挖掘和利用傳統文化資源,就是要充分展現玉門文化的獨特風姿,努力為人民群眾提供健康向上的精神食糧,以此激勵人們積極進取、奮發向上的精神,并體現玉門人民堅持與時俱進、堅持改革開放、促進經濟騰飛的信心和決心。無論是各類節會活動,還是文化旅游業的發展,都要切合實際,突出特色,從內容到形式上防止雷同化。要加強同省內外各兄弟城市的聯系與溝通,走出去,請進來,學他人之長,補自己之短。要大膽改革文化建設的體制機制,怎樣有利于文化事業健康發展,就怎樣改革體制機制,要合理配置資源,切實增強活力,大力繁榮發展文化旅游產業。

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