第一篇:教練技術十年總結八個忠告! 中旭文化網
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一,向內求,向內看,我是一切的根源。
教練技術是關于“心學”---心智模式的學問,教練技術課程的偉大之處,在于向內求,向內看自己,當我們察覺到自己的思維行為模式,明白“我是一切的根源”,“若要如何,全憑自己”,對于我們的人生是受益無窮的。所以,我給大家的第一個忠告,就是“從心出發,向內求,向內看自己”,這是心學最高深的智慧,也是心學和其他宗教學術相通之處,心學認為人人都可以得道,儒學認為每個人都有圣賢的種子,都可以成為圣賢,佛學認為人人皆可成佛,而教練技術認為每個人都是英雄,關鍵看我們自己怎么修,在修的過程中,請注意第二點: 二,教練技術課程不是成功學,不要急于“求成功”。
一直以來,培訓機構將馬云王石等人當成教練技術的“生招牌”,對學員灌輸“上了課你就會怎樣怎樣”的信念,以致學員將教練技術課程當成是成功學,上完課就急于求成功,結果事與愿違導致巨大的失敗。我分享一個案例,我三階段的同學,原來在一家頂端的科技公司做部門主管,可謂前程無限,但三階段畢業之后,因為他死黨的“激勵”,雄心大發,毅然辭職和死黨在深圳開了一家營養保健品公司,半年之后負債累累,死黨也消失不見,巨大的挫折打擊令他失去了事業,婚姻,也失去了對人生的信心,直到現在,十年過去,依然沒有辦法償還當年向三階段同學借貸的款項。這個就是一個上完教練技術課程慘痛的案例,教練技術不是成功學,成功學也從未有造就一個類似馬云王石的案例,王
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石和馬云的成功,不是只有一個因素,也不是一朝一夕,能夠看清楚這一點,教練技術課程才能“落地”,所以,我給大家的建議是,教練技術課程會對我們的事業有加速的作用,但我們千萬不要在頭腦發熱的時候將人生大幅度轉向。三,做好人生規劃,目標設定
這個忠告就有些老套了,不過我們的人生還真的需要有目標,沒有目標我們永遠到不了理想的彼岸,對于我們的人生,家庭,事業,心靈和信仰,我們需要做好規劃,設定好目標,然后一步步地去實現它!就像馬云說的那樣,“夢想是一定要有的,萬一實現了呢?”周星馳說,“沒有夢想,人和一條咸魚有什么分別?”因為有夢想,我們的人生才有希望,有了希望,我們才會激情地去活我們的每一天,不是嗎?
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四,凡事全力以赴,盡力而為。
凡事全力以赴,盡力而為是教練技術學員應當具備的素質,全力以赴,就無需抱怨,盡力而為,無愧于心,得之泰然失之淡然,這是我們為人處世的智慧,所以,我們要時常反問自己,我們想要的目標,事業,家庭,親子,各個方面“我盡全力了嗎?我全力以赴了嗎”,給自己照鏡子,當我們每件事都是全力以赴的時候,我們的人生,事業,都會到達一個全新的境界,心態也會更加平和。五,少說教練式“鬼話”。
很多教練技術學員學到教練技術的一些皮毛,就很喜歡對別人運用教練工具,把教練式“鬼話”掛在嘴邊,動不動就說“你看到你自己什么了?”“我覺得你自以為是!”“我給你一個回應!”等等諸如此類的言語,這類言語俗稱“鬼話”,在教練的過程中要少用少說,因為不是每個人都處在被教練的狀態,也不是每個人都想被你居高臨下給回應的,賣弄教練工具亂用教練式語言,結果往往適得其反,令到溝通受阻。我建議大家看看黃俊華老師的書《教練的智慧》,在書中幾十個教練的案例中,沒有用到一句教練式“鬼話”,這才是教練技術的最高境界,值得大家學習。沒有一種教練工具適合所有人,所以想要教練到別人,“無招勝有招”,放下教練工具,才能更清晰地看到被教練者的信念,和信念上的盲點,也才能更加有效地支持到對方。六,不要妄自菲薄,自暴自棄。
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這個忠告有點像“心靈雞湯”,不過卻是我的心里話,上完教練技術課程,不是每個人都能登上事業的頂峰,我們當中的大部分人依然在不斷努力的道路上,但不論我們現在身處什么位置,都不要妄自菲薄,無論在哪個崗位上,做得比別人好一點就是一種成就,讓我們的家人綻放開心的笑容也是一種成就,相信自己,滿懷著希望和激情過我們的人生,無論在什么樣的逆境里,絕不自暴自棄,無論創造了多大的成就,也不驕傲自滿,得意忘形,寵辱不驚,是人生真境界,寵辱若驚,大患就及身了。
七,溝通,分享,開放,生命影響生命
總結我走教練技術的心路歷程,在課程當時雖然激情澎湃,但有些懵懵懂懂,對教練技術課程的深刻認識,對心學的各種體悟,都是在課程結束后的時期。把自己的收獲分享給大家,就不斷去總結,去發現和探索,去從各種角度去寫教練技術的文章,這樣做對我自己的成長是相當大的,所以我呼吁學過教練技術的家人們,開放分享,分享的過程就是一個總結自己思路和想法,并從中獲得新的靈感的過程,分享給別人,對自己的幫助更大,也許,這也就是共贏的意義吧。有時候我在寫文章的時候,難免有些懈怠,但我始終相信,這樣的一些文章,哪怕有一位家人被我觸動,他因而走出死火狀態,起而行之,那也是我堅持不懈的福報了,我們期待世界變得更好,那么就以生命去影響生命,讓我們周遭的人的生命變得不同。
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八,堅持,再堅持!
最后一個忠告,是當我們面對困境挫折的時候,記得一定要堅持,再堅持!成長的道路上,遇到很多挫折,也遇到一些人的非議,但我們認定的道路,我們一定會堅持走下去。
1,教練技術課程是非常好的:教練技術課程教會我們的那些人生的道理,深刻的感悟,轉換角度的思維,照亮前路的理想,我是一切的根源和知行合一的理念,都是極好的。
2,教練技術培訓機構是不好的:準確地說除了少數幾家以外,業界大部分的培訓機構做得都不合格,各種培訓亂象,各種斂財后卷款跑路,各種不負責任,令人痛心疾首。
3,學員的收獲是不多的:做過多次民意調查,大部分的投票結果都指向了“打回原形”,學員的真實收獲和成長都是不多的。
4,學員是需要重溫的:教練技術文化不是畢業了就算了,不是體驗過就學到了,從學到到做到還有一條漫長的路要走,所以必須要學而時習之,溫故知新,必須要讓學員時常能夠感受到教練技術文化的氣息,必須要不斷推動畢業學員往前成長
第二篇:店長到底如何激勵員工?中旭文化網
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(一)要找到員工工作的真正動力
如果作為一店之長,不去好好分析員工的工作動力的話,是抓不住員工的心的。特別是8090后的員工管理,可能昨天晚上說話說的好好的,第二天早上他就消失了。8090后的員工的不穩定性,就導致了我們在管理過程中,必須了解每一個人在這里工作的動力。
1、盡可能淡化“金錢”的力量和作用
員工的流動是正常的,有一個比例,能夠找到80%員工工作的真正動力,就必須要淡化對金錢的誘惑,加工資、發獎金的方法。
2、使用金錢激勵員工,就像是你手里拿著糖在員工面前晃蕩
為錢工作,最后大家只認錢了。后期如果是對金錢稍有不滿意就會影響工作情緒,嚴重者會直接采取離職的方式,因為之前的工作動力只是金錢,現在對待遇不滿意了,也沒有其他的考慮了。
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3、努力找出員工真正需要的是什么
多與員工溝通,了解員工的想法,從而找出員工真正的需要是什么。你給一對無關緊要的獎勵,都不如給一個員工真正想要的東西來的實際。
4、盡可能讓員工養成自我激勵的習慣,制定自己的座右銘
讓員工學會自我激勵是一個非常好的方法,每一個人都把自己的座右銘寫出來,一定要是積極向上,而且能和企業文化相融為一體的。這樣,在每次和員工交談的過程中,你會找到這個員工的心理定位。最早的時候做起來有點虛,但時間長了效果就顯現出來了。
5、跟你的員工做成朋友
跟你的員工做朋友,用你的人格魅力感化你的員工,朋友一樣的相處,同事一樣的工作。這樣你既能了解員工的真實想法,也能督促員工的工作進度。(二)要讓每一個員工都覺得自己很重要 知道員工需要什么以后,就要給他價值體現。
1、事實上少了員工,店長什么都不是,員工就是合作伙伴
店長應該對每一個人的特長總結出來,每次表揚、開大會也好,能夠說出下屬的特長,讓員工感覺到自己的重要性。【案例】
可以讓老員工享受特權,發員工福利的時候,雖然老員工和新員工工資都差不多,但是每個月發福利的時候,你發一袋洗衣粉老員工就是兩袋,能體現老員工的優勢。甚至有的店在店慶的時候,要把員工按工作時間的長短,一年、二年、三年,分層次獎勵,必須做到讓
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這些老員工感覺到在關注他。否則,沒有人關注,他不走才怪。有很多員工不愿意說話,但是做的非常好,正是我們需要的忠實員工,更要關注他。
2、老板不要想著員工欠你什么,你對他好點,還要讓他領情
對員工好,做得好獎勵他是正大光明。發獎是組織行為絕對不是個人行為。
3、今天員工以企業為榮,明天應該以一個優秀的員工為榮
4、讓員工看到自己的工作業績
有一個伐木工人用斧頭砍樹,他每砍下去一斧子,看著飛濺出來的木花,重重的砍在樹上的那種感覺就是成就感,感到很快樂。一天砍10棵樹,一棵樹掙2元錢,一天是20元。如果一天給30元,但只是坐在那里什么也不要干,三天他就坐不住了,就得跑掉。所以,盡管給的錢多,但必須讓員工看到自己的工作業績。為什么要實行橫向監督系統?就是要通過這樣的一個系統,讓所有的員工都能做一個門店的管理,讓他能看到自己努力的結果,這對他的激勵是非常大的。
5、讓員工參與是最大的激勵。有很多事情不要瞞著他,讓他來參與決策。
6、不要吝嗇你的贊美。學會發現別人的優點,特別是員工。
7、重視暗示的力量
不要亂承諾和亂許諾,但是要懂得暗示員工,如果照此下去你將會是一個出色的店長,或者成為一個出色的經理。暗示和亂承諾的力量是不一樣的,要讓每一個員工都知道自己很重要。
把一些優秀員工的照片,公布于大廳,讓員工在心理上感到滿足。(三)創造有向心力的環境
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1、營造一個工作的環境,讓員工感覺到有家的感覺
有很多店做的不到位。如:5000多名員工的問卷,反映比較差的方面的問題,排在第四位的問題就是職工餐的問題。
不能讓員工感到像在家里的感覺,他怎么能以店為家呢?
2、定期召開優秀員工大會,要懂得表彰
3、用自己的行為,盡可能感染員工快樂的工作
4、不要否認員工或者說員工的想法太幼稚、考慮不周全
5、講究誠信,兌現承諾,真誠待人,尊重差異
6、給員工分享公司取得的所有業績和榮譽
7、公私明、大肚容、立公心、樹正氣、說真話、辦實事
這是一個大的氛圍,由老板營造一個說真話的團隊,如果大家都見了面互相恭維說假話,這樣的環境帶不出好的團隊。(四)給員工一個空間和成長的平臺
①給員工一份有挑戰性的工作,并給以關注
②以工作業績為提拔的標準 為什么工作的業績必須要考核,如果沒有考核無緣無故評選一個優秀員工,將會造成一個不公平的范圍,形成惡性循環。③每年都有新的發展,給員工創造更多的施展機會 【案例】
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曾經有人問留住員工的最重要的辦法是什么?老板竟然說要不停的開店。為什么不停的開店?就是要發展才能留住員工,開店就是給員工成長的一個平臺,職位多了,機會就多了,這樣就不斷的發展上去了。
所以,每年都要有新的發展,給員工創造更多的施展機會。④重視員工的職業生涯規劃 ⑤持續為員工提供培訓機會
⑥在員工面前永遠保持一個積極的心里和健康的形象
⑦善待辭職的員工。有的企業在員工離開本企業一年之內,仍然保持這個員工所有的物品,這一點就表現出善待,其實這也是對在崗員工的激勵。
⑧不要讓員工猜測公司發展的方向和做事的風格。因為這樣對企業發展是很不利的,對團隊也是很不利的。
(五)用企業文化來引導和激勵員工
用企業文化來引導,這也是激勵最重要的一個環節。①用公司的遠景來激勵員工,而不是跟員工講大話
②營造關愛的團隊氛圍。大家之間要有一顆相互的關愛之心,一些貧困的員工,要倡導員工給他捐款,倡導員工問候他的父母。【案例】
有一個老總在過年的時候,就開著車,凡是沒有回家過年的員工,都要一一去拜年。見到了員工的父母時和員工通個話,讓員工放心,再留點小東西,慰問一下,制造一個關愛團
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隊的氛圍。對有困難的員工,還要倡導大家伸出援助之手,讓員工感覺到這個團隊是一個值得停留的地方。
③經常用企業的行動綱領來與員工對話。
要用企業的標準語言說,不能拿自己的話說太多,否則,企業文化慢慢會淡化,形成個人文化。要使用企業的標準語言,盡可能為了高度統一目標,作為一個管理人員,要多使用企業的標準語言來激勵。
④盡可能不要把員工叫“你們”,而叫“咱們”或“我們”。⑤經常舉辦參與性有意義的社會公益活動等等。
⑥讓大家參與處理突發的事件。公司有一些大的事情,要讓員工參與進來。
這樣的事情多做一些,就讓員工能感覺到,重大的事情自己參與了一份愛心,當他遇到事情的時候,相信企業會幫他解決,有歸屬感。
第三篇:如何提高團隊凝聚力 ,打造高績效團隊? 中旭文化網
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第四篇:李真順簡介-李真順個人資料-中旭文化網
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李真順簡介:
中國第一位持證演說家、中國名人演說家協會副主席;
衛視網播音指導、語言教學專家、國語水平“一級甲等”, 多所高校客座教授。他為毛澤東主席、周恩來總理的配音惟妙惟肖。《全國公眾演說特訓營》創始人、首席特訓師;
中央電視臺全國講解員演講大賽評委,著有暢銷書《悠悠鄉事》、《走向成功》、《魅力口才》、《領導者語言藝術》等;
曾榮獲2005中國十大魅力培訓師稱號;
2009年元月獲得“中國首屆黃炎培職業教育管理專家獎——十佳企業文化專家”殊榮。李真順先生是近年來,國內演說教育界涌現出來的極具影響力的金牌老師。
李老師具有多年的公眾演說、語言教學、播音教學經驗,培養過數萬名講師、主持人、播音員、領導干部;
北京大學、清華大學、中國人民大學等高校,各類領導干部與總裁培訓班上,均開設有李真順老師的公開課程。
邏輯清晰、內容生動、音色優美、字正腔圓,是李真順老師授課的突出特點。他的主題演說《走向成功》系列課程巡講全國,聽眾不計其數。媒體稱:真順演說,如狂飆呼嘯,撼人心魄!
李真順授課經驗:
近些年在演說培訓界聲名雀起,口碑極好。
中共中央黨校華商管理科學研究院、北京大學、清華大學、中國人民大學的各類經理人培訓班,均開設有親授的演說訓練課程。
李真順
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創辦的《全國公眾演說特訓營》使學員快速成長,大受歡迎。
李真順授課風格:
多年的生命積淀為基礎,扎實的專業功底為依托,舉手投足鏗鏘有力,言談話語循循善誘,各界學員評價甚高。
李老師常說:“不是我有多高明,而是學員有閱歷、有積淀,只是每個人的自我束縛太多,我只是為您松了綁。”
李真順培訓課程:
《公眾演說技巧 》
《魅力口才—公眾演說技巧 》 《魅力口才—公眾演說技巧》
李真順
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第五篇:《中層管理者心智模式修煉》 中旭文化網
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