第一篇:班組長如何治理員工懶散作風?——中旭文化網
班組長如何治理員工懶散作風?——中旭文化網
在企業的一些班組中,得過且過、懶散懈怠、辦事效率低下、做一天和尚撞一天鐘、打發時光混日子的現象時有發生。那么,班組長如何巧治下屬的懶散作風,做到有令必行,有禁必止,有效地開展工作呢?
01、定崗位
一個班組,如果崗位設置不合理、不科學、職責不明確,尤其是在安全工作中互相扯皮、互相推諉、好事抱著干、難事無人問或者干好干壞一個樣,就會極大地傷害下屬的安全生產積極性。
因此,班組長在精簡人員大趨勢的基礎上,根據實際設置工作崗位,因事設崗、因崗擇人、一人一崗、一崗一責、一個蘿卜一個坑,做到崗崗不虛設、人人有事干、事事能干好。
班組長在班組設置工作崗位時,切忌心血來潮,憑意氣用事,要在深入調查研究:廣泛征求意見的基礎上,果斷決策、慎重行事。要注意把握幾個原則:一要總攬全局,崗位設置科學合理;二要簡政精兵、講求實際工作效率;三要因事、因人而異,既要揚長也要避短;四要分合適度,講統籌、講兼顧;五要立足長遠,具有前瞻性眼光。
02、明職責
沒有規矩不成方圓。班組在科學設置工作崗位的基礎上,要因崗定人、因崗定責、責任到人。對安全生產工作職責要力求明晰、細化、量化,其安全目標、安全要求、安全考核、安全獎罰等諸要素做到一目了然。其指向性、針對性要做到明確到位。安全生產工作職責明確了,就大致規定了下屬工作的范圍、內容以及完成此項工作的時間和質量要求等,使之有章可循、目標明確。03、勤督查
“秋后算賬”盡管痛快淋漓,但到那些班組成員的許多差錯,欠缺不足已成事實,且無法扭轉。因此,班組長要想醫治下屬在安全生產工作中的懶散作風,最好的辦法就是對他們實行跟蹤控制、實行過程管理、隨機管理、做到警鐘長鳴、勤于督查、把問題消滅在萌芽中。
班組長在勤于督查的過程中,可以見微知著,及時發現下屬安全工作中各個環節上的成績或紕漏。好的要加以肯定,及時通報表揚,或給予獎勵;錯的要及時提醒,善意地幫助下屬改進,避免出現重大失誤,真正體現班組長對下屬的關心和愛護。
在班組的成員中,人總是有惰性的,這種懶散懈怠如田間的雜萆,潛滋暗長、縱容不得。事實上,不同個性的人在不同的階段、不同的環境中都會產生不,同形式和程度的懶散懈怠行為。
因此,班組長要突出重點、有的放矢地開展督查工作。一要靠以身作則,率先垂范的人格力量感染下屬;二要靠常造班組良好的安全生產小氣候影響下屬;三要靠崗位安全責任制的督查,及時糾正偏差;四要靠行政手段的制約,讓安全生產激勵機制發揮作用。但更重要的還是要因人而異,做好細致的安全思想教育工作,巧開每個下屬的心靈之鎖,使每個下屬都能放下包袱,心情舒暢地、創造性地開展安全生產工作。04、重獎罰
每個班組在安全生產工作中都執行獎勤罰懶制度,班組長在執行這個制度中要不折不扣,堅決兌現,決不能敷衍了事。班組長要有“曾子殺豬”的一諾千金,也要有孔明揮淚斬馬謖的義無反顧。安全工作獎罰要多形式、多層次、各有側重。如在評選先進、入團入黨、崗位調整、職務晉升、獎金分配、晉級加薪、休假療養等諸多方面可不同程度地有所體現,論功行賞、視過施罰、賞罰分明。
班組安全生產工作中,獎勤罰懶是一個復雜的過程,要嚴格把關、不出偏差、不出紕漏。
其基本要求是:
一要建立和健全科學的考檢評估機制,堅持實事求是,讓大家心服口服;二要以發展的眼光看問題,特別是對班組中少數懶散懈怠者根據”懲前毖后、治病救人、循序漸進、循之善誘”的原則,做好引導工作;三要善于總結經驗教訓,不斷完善安全生產考核評估機制,減少偏差、減少紕漏、做到科學、合理、公正、公平、公開。
總之,班組在安全生產工作中,成員的懶散作風是存在的,要消除或杜絕這種作風,關鍵在于班組長的工作方法,定崗位、明職責、勤督查、重獎罰不失為有效的方法。班組長們如能很好地運用這十二字的方法,班組成員在安全生產工作中的懶散作風是可以克服的。
第二篇:店長到底如何激勵員工?中旭文化網
中旭文化網(www.tmdps.cn),專業培訓講師資源網!
(一)要找到員工工作的真正動力
如果作為一店之長,不去好好分析員工的工作動力的話,是抓不住員工的心的。特別是8090后的員工管理,可能昨天晚上說話說的好好的,第二天早上他就消失了。8090后的員工的不穩定性,就導致了我們在管理過程中,必須了解每一個人在這里工作的動力。
1、盡可能淡化“金錢”的力量和作用
員工的流動是正常的,有一個比例,能夠找到80%員工工作的真正動力,就必須要淡化對金錢的誘惑,加工資、發獎金的方法。
2、使用金錢激勵員工,就像是你手里拿著糖在員工面前晃蕩
為錢工作,最后大家只認錢了。后期如果是對金錢稍有不滿意就會影響工作情緒,嚴重者會直接采取離職的方式,因為之前的工作動力只是金錢,現在對待遇不滿意了,也沒有其他的考慮了。
中旭文化網(www.tmdps.cn),專業培訓講師資源網!
3、努力找出員工真正需要的是什么
多與員工溝通,了解員工的想法,從而找出員工真正的需要是什么。你給一對無關緊要的獎勵,都不如給一個員工真正想要的東西來的實際。
4、盡可能讓員工養成自我激勵的習慣,制定自己的座右銘
讓員工學會自我激勵是一個非常好的方法,每一個人都把自己的座右銘寫出來,一定要是積極向上,而且能和企業文化相融為一體的。這樣,在每次和員工交談的過程中,你會找到這個員工的心理定位。最早的時候做起來有點虛,但時間長了效果就顯現出來了。
5、跟你的員工做成朋友
跟你的員工做朋友,用你的人格魅力感化你的員工,朋友一樣的相處,同事一樣的工作。這樣你既能了解員工的真實想法,也能督促員工的工作進度。(二)要讓每一個員工都覺得自己很重要 知道員工需要什么以后,就要給他價值體現。
1、事實上少了員工,店長什么都不是,員工就是合作伙伴
店長應該對每一個人的特長總結出來,每次表揚、開大會也好,能夠說出下屬的特長,讓員工感覺到自己的重要性?!景咐?/p>
可以讓老員工享受特權,發員工福利的時候,雖然老員工和新員工工資都差不多,但是每個月發福利的時候,你發一袋洗衣粉老員工就是兩袋,能體現老員工的優勢。甚至有的店在店慶的時候,要把員工按工作時間的長短,一年、二年、三年,分層次獎勵,必須做到讓
中旭文化網(www.tmdps.cn),專業培訓講師資源網!
這些老員工感覺到在關注他。否則,沒有人關注,他不走才怪。有很多員工不愿意說話,但是做的非常好,正是我們需要的忠實員工,更要關注他。
2、老板不要想著員工欠你什么,你對他好點,還要讓他領情
對員工好,做得好獎勵他是正大光明。發獎是組織行為絕對不是個人行為。
3、今天員工以企業為榮,明天應該以一個優秀的員工為榮
4、讓員工看到自己的工作業績
有一個伐木工人用斧頭砍樹,他每砍下去一斧子,看著飛濺出來的木花,重重的砍在樹上的那種感覺就是成就感,感到很快樂。一天砍10棵樹,一棵樹掙2元錢,一天是20元。如果一天給30元,但只是坐在那里什么也不要干,三天他就坐不住了,就得跑掉。所以,盡管給的錢多,但必須讓員工看到自己的工作業績。為什么要實行橫向監督系統?就是要通過這樣的一個系統,讓所有的員工都能做一個門店的管理,讓他能看到自己努力的結果,這對他的激勵是非常大的。
5、讓員工參與是最大的激勵。有很多事情不要瞞著他,讓他來參與決策。
6、不要吝嗇你的贊美。學會發現別人的優點,特別是員工。
7、重視暗示的力量
不要亂承諾和亂許諾,但是要懂得暗示員工,如果照此下去你將會是一個出色的店長,或者成為一個出色的經理。暗示和亂承諾的力量是不一樣的,要讓每一個員工都知道自己很重要。
把一些優秀員工的照片,公布于大廳,讓員工在心理上感到滿足。(三)創造有向心力的環境
中旭文化網(www.tmdps.cn),專業培訓講師資源網!
1、營造一個工作的環境,讓員工感覺到有家的感覺
有很多店做的不到位。如:5000多名員工的問卷,反映比較差的方面的問題,排在第四位的問題就是職工餐的問題。
不能讓員工感到像在家里的感覺,他怎么能以店為家呢?
2、定期召開優秀員工大會,要懂得表彰
3、用自己的行為,盡可能感染員工快樂的工作
4、不要否認員工或者說員工的想法太幼稚、考慮不周全
5、講究誠信,兌現承諾,真誠待人,尊重差異
6、給員工分享公司取得的所有業績和榮譽
7、公私明、大肚容、立公心、樹正氣、說真話、辦實事
這是一個大的氛圍,由老板營造一個說真話的團隊,如果大家都見了面互相恭維說假話,這樣的環境帶不出好的團隊。(四)給員工一個空間和成長的平臺
①給員工一份有挑戰性的工作,并給以關注
②以工作業績為提拔的標準 為什么工作的業績必須要考核,如果沒有考核無緣無故評選一個優秀員工,將會造成一個不公平的范圍,形成惡性循環。③每年都有新的發展,給員工創造更多的施展機會 【案例】
中旭文化網(www.tmdps.cn),專業培訓講師資源網!
曾經有人問留住員工的最重要的辦法是什么?老板竟然說要不停的開店。為什么不停的開店?就是要發展才能留住員工,開店就是給員工成長的一個平臺,職位多了,機會就多了,這樣就不斷的發展上去了。
所以,每年都要有新的發展,給員工創造更多的施展機會。④重視員工的職業生涯規劃 ⑤持續為員工提供培訓機會
⑥在員工面前永遠保持一個積極的心里和健康的形象
⑦善待辭職的員工。有的企業在員工離開本企業一年之內,仍然保持這個員工所有的物品,這一點就表現出善待,其實這也是對在崗員工的激勵。
⑧不要讓員工猜測公司發展的方向和做事的風格。因為這樣對企業發展是很不利的,對團隊也是很不利的。
(五)用企業文化來引導和激勵員工
用企業文化來引導,這也是激勵最重要的一個環節。①用公司的遠景來激勵員工,而不是跟員工講大話
②營造關愛的團隊氛圍。大家之間要有一顆相互的關愛之心,一些貧困的員工,要倡導員工給他捐款,倡導員工問候他的父母?!景咐?/p>
有一個老總在過年的時候,就開著車,凡是沒有回家過年的員工,都要一一去拜年。見到了員工的父母時和員工通個話,讓員工放心,再留點小東西,慰問一下,制造一個關愛團
中旭文化網(www.tmdps.cn),專業培訓講師資源網!
隊的氛圍。對有困難的員工,還要倡導大家伸出援助之手,讓員工感覺到這個團隊是一個值得停留的地方。
③經常用企業的行動綱領來與員工對話。
要用企業的標準語言說,不能拿自己的話說太多,否則,企業文化慢慢會淡化,形成個人文化。要使用企業的標準語言,盡可能為了高度統一目標,作為一個管理人員,要多使用企業的標準語言來激勵。
④盡可能不要把員工叫“你們”,而叫“咱們”或“我們”。⑤經常舉辦參與性有意義的社會公益活動等等。
⑥讓大家參與處理突發的事件。公司有一些大的事情,要讓員工參與進來。
這樣的事情多做一些,就讓員工能感覺到,重大的事情自己參與了一份愛心,當他遇到事情的時候,相信企業會幫他解決,有歸屬感。
第三篇:如何提高團隊凝聚力 ,打造高績效團隊? 中旭文化網
中旭文化網((領導技能專題頁)
中旭文化網((領導技能專題頁)
中旭文化網((領導技能專題頁)
中旭文化網((領導技能專題頁)
第四篇:李真順簡介-李真順個人資料-中旭文化網
中旭文化網,專業培訓講師資源網。
李真順簡介:
中國第一位持證演說家、中國名人演說家協會副主席;
衛視網播音指導、語言教學專家、國語水平“一級甲等”, 多所高??妥淌凇K麨槊珴蓶|主席、周恩來總理的配音惟妙惟肖?!度珖娧菡f特訓營》創始人、首席特訓師;
中央電視臺全國講解員演講大賽評委,著有暢銷書《悠悠鄉事》、《走向成功》、《魅力口才》、《領導者語言藝術》等;
曾榮獲2005中國十大魅力培訓師稱號;
2009年元月獲得“中國首屆黃炎培職業教育管理專家獎——十佳企業文化專家”殊榮。李真順先生是近年來,國內演說教育界涌現出來的極具影響力的金牌老師。
李老師具有多年的公眾演說、語言教學、播音教學經驗,培養過數萬名講師、主持人、播音員、領導干部;
北京大學、清華大學、中國人民大學等高校,各類領導干部與總裁培訓班上,均開設有李真順老師的公開課程。
邏輯清晰、內容生動、音色優美、字正腔圓,是李真順老師授課的突出特點。他的主題演說《走向成功》系列課程巡講全國,聽眾不計其數。媒體稱:真順演說,如狂飆呼嘯,撼人心魄!
李真順授課經驗:
近些年在演說培訓界聲名雀起,口碑極好。
中共中央黨校華商管理科學研究院、北京大學、清華大學、中國人民大學的各類經理人培訓班,均開設有親授的演說訓練課程。
李真順
http://www.tmdps.cn/jiangshi/lizhenshun/
中旭文化網,專業培訓講師資源網。
創辦的《全國公眾演說特訓營》使學員快速成長,大受歡迎。
李真順授課風格:
多年的生命積淀為基礎,扎實的專業功底為依托,舉手投足鏗鏘有力,言談話語循循善誘,各界學員評價甚高。
李老師常說:“不是我有多高明,而是學員有閱歷、有積淀,只是每個人的自我束縛太多,我只是為您松了綁?!?/p>
李真順培訓課程:
《公眾演說技巧 》
《魅力口才—公眾演說技巧 》 《魅力口才—公眾演說技巧》
李真順
http://www.tmdps.cn/jiangshi/lizhenshun/
第五篇:《中層管理者心智模式修煉》 中旭文化網
中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(中旭文化網(