第一篇：節(jié)約能源程序文件

<能源管理程序>

一、目的:

為確保能資源在正常狀態(tài)使用下，采取各種節(jié)約回收取代等策略，以提高使用效率，降低排放量，減輕環(huán)境負(fù)荷，并有效地防止意外事故發(fā)生時對環(huán)境的影響。

二、范圍:

本程序適用于本公司內(nèi)各部門耗水、電、紙張、原物料等對環(huán)境產(chǎn)生影響的能資源。

三、權(quán)責(zé):

3.1 水、電、紙張等能資源管理由管理中心統(tǒng)一管理

3.2 各原材料管理由生產(chǎn)部門及采購/供備料進行

四、定義:無

五、作業(yè)內(nèi)容: 5.1 供給管理

5.1.1 節(jié)約用電

5.1.1.1照明設(shè)備：全廠人員遵守

5.1.1.1.1在作業(yè)區(qū)域保持足夠亮度即可，其它非作業(yè)區(qū)域應(yīng)關(guān)閉開關(guān)，或保持不影響人員安全的照明，人員離開時應(yīng)隨手關(guān)閉開關(guān)，以節(jié)約用電。

5.1.1.1.2 其它人員發(fā)現(xiàn)某一區(qū)域無作業(yè)人員且電燈未關(guān)閉時應(yīng)隨手關(guān)閉開關(guān)，以節(jié)約用電。

5.1.1.1.3利用公布欄張貼節(jié)約用電，珍惜資源有關(guān)資料，并在每一開關(guān)處張貼“節(jié)約用電”之貼紙，以提醒員工隨時注意節(jié)約用電。

5.1.1.2冷氣：全廠人員遵守

5.1.1.2.1各辦公室、會議室及車間的冷氣空調(diào)，應(yīng)保持適宜的溫度，未達28℃不開冷氣，人員較少或離開時，應(yīng)適度調(diào)整或關(guān)閉空調(diào)。

5.1.1.2.2各工作場所在品質(zhì)的要求下，隨時保持應(yīng)有的溫度和濕度，但在工作完成或下班后，應(yīng)隨手將冷氣電源關(guān)閉，以節(jié)約用電。

5.1.1.2.3各部門使用冷氣應(yīng)按空調(diào)運行保養(yǎng)進行保養(yǎng)，以增加冷氣機之效能減少用電量。

5.1.1.3機械設(shè)備：現(xiàn)場操作員工遵守

5.1.1.3.1 機械裝備應(yīng)定期實施保養(yǎng)作業(yè)，以維持機器運轉(zhuǎn)順暢，增加效率，相對減少用電量。

5.1.2 節(jié)約用水 5.1.2.1 廁所馬桶用水箱沖水閥，每天由清潔工定期檢查，如發(fā)現(xiàn)有漏水及異常現(xiàn)象，立即通知管理中心處理。

5.1.2.2利用公布欄張貼節(jié)約用水，珍惜資源有關(guān)資料，并在用水處張貼“節(jié)約用水” 之貼紙，以提醒員工隨時注意節(jié)約用水。

5.1.2.3全廠人員有發(fā)現(xiàn)因疏忽未關(guān)緊水龍頭及破損濺露之管線，應(yīng)立即通知管理中心人員修復(fù)，并且特別注意停水后應(yīng)將水龍頭關(guān)緊以避免來水時浪費水資源。

5.1.2.4管理中心人員每天將前一天的用水量登記于〝__月份每日用水記錄表〞中，如

有異常使用量時，應(yīng)立即調(diào)查異常原因，并做分析。

5.1.3 紙張的節(jié)約

要求全廠人員非重要文件作廢時，回收雙面影印，或作為個人草稿筆記用，各部門負(fù)責(zé)人員進行監(jiān)督，廢紙由廢品收購站收購,部門間的聯(lián)絡(luò)盡可能采取電子郵件方式進行.5.2 安全管理

5.2.1電力資源供給投入使用前應(yīng)有政府主管部門認(rèn)可，輸送電力能源的線路，各種安全保護設(shè)備及絕緣程度等檢測安全數(shù)據(jù)資料齊全后方可投入使用。

5.2.2 電力安全管理

5.2.2.1 高壓變電室、低壓變電室及各種用電設(shè)備線路，由專業(yè)施工公司安裝，安裝后檢測安全數(shù)據(jù)資料并符合國家安裝標(biāo)準(zhǔn)，按生產(chǎn)要求投入使用，操作時必須嚴(yán)格執(zhí)行電氣操作程序。

5.2.2.2 電力能源控制場所必須懸掛標(biāo)志，如“高壓變電室”、“低壓變電室”、“禁止合閘”等。

5.2.2.3 檢修電器設(shè)備時，一定要在用電設(shè)備前端控制箱上懸掛標(biāo)記牌“禁止合閘”，待

檢修完畢確認(rèn)無誤后，取下標(biāo)志，以免產(chǎn)生觸電事故及火災(zāi)事故。

5.2.2.4 電力操作人員，必須經(jīng)政府主管電力部門培訓(xùn)并取得上崗證。5.2.3 柴油安全管理

存放于指定位置，該區(qū)域應(yīng)配置消防器材，作好緊急狀況之準(zhǔn)備。

5.2.4 水電資源操作人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)即時向上級匯報，解決問題，以免事故發(fā)生。

5.3 原物料管理

5.3.1進料管理：采購人員在申購原物料時，必須依生產(chǎn)實際需要開“訂(請)購單”，避免庫存積壓，從而造成原物料因超過使用期限報廢，浪費資源。

5.3.2發(fā)料管理：

5.3.2.1 生產(chǎn)線在領(lǐng)用原物料時，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要開領(lǐng)料單，并經(jīng)部門主管(股長級)審核確認(rèn)后，才可至倉庫領(lǐng)料。5.3.2.2 倉庫管理人員發(fā)料時，依領(lǐng)料單的數(shù)量如實發(fā)放，并按原物料的進料日期,采用先進先出管理，避免原物料因過期而報廢。

5.4對本程序的記錄管理依照『記錄管理程序』相關(guān)規(guī)定實施

六、相關(guān)文件: 6.1記錄管理程序

七、建立能源統(tǒng)計制度: 每月計算相關(guān)能源消耗統(tǒng)計 7.1__月份每日用電記錄表

7.2__月份每日用水記錄表

第二篇：開縣節(jié)約能源辦公室文件

開縣節(jié)約能源辦公室文件

開節(jié)能辦?2010?11 號

開縣節(jié)約能源辦公室

關(guān)于開展2010年節(jié)能宣傳周活動的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），縣政府各部門,重點用能企業(yè)：

2010年是實現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)的決戰(zhàn)年，為進一步加強節(jié)能宣傳，根據(jù)重慶市節(jié)約能源辦公室《關(guān)于開展2010年重慶市節(jié)能宣傳周活動的通知》（渝節(jié)能辦［2010］6號)的要求。結(jié)合我縣實際，定于2010年6月12日至18日開展我縣節(jié)能宣傳周活動，并就有關(guān)事項通知如下：

一、活動主題

節(jié)能攻堅，全民行動。

二、宣傳重點

1、宣傳推廣高效照明產(chǎn)品、高效節(jié)能空調(diào)、高效節(jié)能電機、節(jié)能環(huán)保汽車等節(jié)能產(chǎn)品,引導(dǎo)公眾科學(xué)消費、綠色消費

2、國家、重慶市及開縣節(jié)能相關(guān)優(yōu)惠政策。

3、日常生產(chǎn)、生活節(jié)能常識，節(jié)能典型經(jīng)驗和先進實用技術(shù)。

三、主要活動安排

(一)節(jié)能集中宣傳活動

參加單位：由縣經(jīng)信委牽頭，縣發(fā)改委、縣教委、縣科委、縣環(huán)保局、縣建委、縣交通局、縣農(nóng)委、縣商務(wù)局、縣國資局、縣文廣局、縣機關(guān)事務(wù)局、縣總工會、縣團委等節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位共同參與舉辦一次節(jié)能集中宣傳活動。

職責(zé)分工：

1、縣節(jié)能辦負(fù)責(zé)制作、懸掛節(jié)能宣傳橫幅和標(biāo)語，制作節(jié)能小知識等宣傳資料；負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置；

2、縣經(jīng)信委負(fù)責(zé)組織重點用能企業(yè)參與現(xiàn)場宣傳；

3、縣商務(wù)局負(fù)責(zé)組織1-2個節(jié)能產(chǎn)品經(jīng)銷商參與節(jié)能產(chǎn)品宣傳；

4、其余參加單位各派1名工作人員負(fù)責(zé)宣傳本領(lǐng)域的節(jié)能知識和節(jié)能相關(guān)政策，宣傳手冊根據(jù)本領(lǐng)域的情況自行印制發(fā)放。

5、請開縣電視臺、開州新聞社參加現(xiàn)場報道。活動時間、地點另行通知。

（二）節(jié)能工作研討會

參加單位：縣經(jīng)信委、縣發(fā)改委、縣質(zhì)監(jiān)局、縣統(tǒng)計局、縣建委、縣市政局、縣交通局、縣商務(wù)局、縣機關(guān)事務(wù)局、重點耗能企業(yè)、重點節(jié)能項目單位等。

主要內(nèi)容：

1、2010年節(jié)能萬元GDP能耗目標(biāo)任務(wù)的科學(xué)分解；

2、能耗指標(biāo)的科學(xué)測算、統(tǒng)計；

3、2010年節(jié)能重點工作布置；

4、節(jié)能評估制度的建立、能源監(jiān)測平臺的推廣。

會議時間、地點另行通知。

（四）節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn)會

參加單位：縣經(jīng)信委、縣統(tǒng)計局、縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。主要內(nèi)容：能源統(tǒng)計工作培訓(xùn)。

會議時間、地點另行通知。

（三）能源緊缺集中體驗

活動時間：2010年6月18日

參加單位：縣級機關(guān)

活動內(nèi)容：倡議停開辦公區(qū)域空調(diào)、辦公區(qū)公共場所停開辦公區(qū)域空調(diào)一天，停開公共場所照明一天，6層以下辦公樓停開電梯一天。

四、工作要求

在集中宣傳的基礎(chǔ)上，各部門要按照職責(zé)分工，作好節(jié)能長期性宣傳工作，確保節(jié)能宣傳取得明顯效果。

（一）縣經(jīng)信委要會同有關(guān)部門抓好節(jié)能宣傳周的各項組織工作，制定和實施操作性強、針對性強的各項宣傳方案，確保節(jié)能宣傳取得明顯效果。

（二）縣教委要組織動員各類學(xué)校開展“校園低碳行動”，讓每一個學(xué)生都參與到行動中來，養(yǎng)成節(jié)約資源的良好習(xí)慣。

（三）縣科委要采用發(fā)放宣傳手冊、設(shè)立宣傳欄等多種方式開展節(jié)能宣傳，推廣先進的節(jié)能、低碳技術(shù)。

（四）縣環(huán)保局要選擇典型案例向社會廣泛宣傳節(jié)能減排的重要性和緊迫性。

（五）縣建委要開展主題為“實施建筑節(jié)能，發(fā)展綠色建筑，倡導(dǎo)低碳生活”宣傳活動，在雜志、報紙和網(wǎng)站等媒體上開辟宣傳專欄，宣傳發(fā)展綠色建筑與建筑節(jié)能的重要意義和成果，普及綠色建筑和建筑節(jié)能意識。展示綠色生態(tài)住宅小區(qū)項目和綠色建材實物，現(xiàn)場組織專家咨詢，發(fā)起節(jié)能簽名，并向市民發(fā)放宣傳資料。

（六）縣交通局要鼓勵交通運輸企業(yè)發(fā)展節(jié)能生產(chǎn)方式，開展“低碳交通行動”，大力推廣交通節(jié)能示范技術(shù)。

（七）縣農(nóng)委需繼續(xù)深入開展節(jié)能減排農(nóng)村行活動，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動技術(shù)進步，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進一步降低能耗、提高效率。

（八）縣商委要大力倡導(dǎo)在飯店、賓館、旅游區(qū)盡量少用一次性用品，提倡商業(yè)流通企業(yè)采取節(jié)電措施，使用節(jié)能產(chǎn)品，大力推廣散裝水泥。

（九）縣國資委要組織國有企業(yè)開展企業(yè)節(jié)能行動，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動技術(shù)進步，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進一步降低能耗、提高能效。

（十）縣文化廣電新聞出版局要組織廣播電臺、電視臺播出節(jié)能公益廣告，發(fā)出節(jié)能減排倡議，集中開展節(jié)能宣傳報道。

（十一）縣級機關(guān)事務(wù)管理局要舉辦“綠色辦公、低碳生活”為主題的宣傳活動。在開展能源緊缺體驗活動的基礎(chǔ)上。開展公共機構(gòu)節(jié)能征文暨創(chuàng)意作品征集大賽。組織開展縣級機關(guān)節(jié)能宣傳展。

（十二）縣工會要繼續(xù)加強職工節(jié)能減排義務(wù)監(jiān)督隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮職工監(jiān)督作用。

（十三）縣共青團組織開展“重慶市千家青年文明號牽手千個社區(qū)”和“青年志愿者隊伍進社區(qū)活動”等主題活動，積極宣傳節(jié)能減排的意義、知識。

（十四）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好本地區(qū)節(jié)能宣傳相關(guān)工作，各重點用能企業(yè)做好本單位節(jié)能宣傳工作。

宣傳周活動結(jié)束后，縣各部門、各重點用能單位應(yīng)對今年的節(jié)能宣傳周活動進行認(rèn)真總結(jié)，表揚先進，并對以后的活動提出意見，于7月10日前將書面總結(jié)報告報送縣節(jié)能辦公室，并同發(fā)送電子郵件。

聯(lián)系人：劉偉宏

聯(lián)系電話：85877402

電子郵箱：547468342@qq.com

二○一○年六月十一日

主題詞：經(jīng)濟管理節(jié)能宣傳通知

抄送：市節(jié)能辦，縣委辦公室，縣府辦公室，縣人大常委會

辦公室，縣政協(xié)辦公室，縣法院，縣檢察院，縣人武部。

開縣節(jié)約能源辦公室2010年6月12日印發(fā)

第三篇：文件銷毀程序

文件銷毀程序

1.目的：為了使本公司各類受控文件與非受控文件經(jīng)更新或換版回收的文件以及各類修改或過期的技術(shù)資料，記錄表單，以及過期或報廢的外來文件，不致發(fā)生誤用，確保公司作廢文件得到有效控制，特制定本程序。

2.范圍：本程序適用于本廠與體系有關(guān)的所有作廢文件的控制。

3.職責(zé)：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司作廢體系文件銷毀申請的最終批準(zhǔn)。

管理者代表：負(fù)責(zé)公司作廢體系文件銷毀申請的審核。

各部門主管：負(fù)責(zé)識別本部門范圍之內(nèi)體系文件的使用審查。

文控中心：負(fù)責(zé)過期作廢文件的收集與清理工作，并填寫文件銷毀申請表。參與文件：文件保存期限一覽表。5 文控要求：

5.1文控中心是期對所保存的文件進行鑒定，并對保存期限已滿的文件材料，填寫文件銷毀申請表。

5.2 文件鑒定工作由行政部主管主持，有關(guān)部門參加，組成文件鑒定小組，對被鑒定的文件進行逐件審查，提出存毀意見。5.3 文件材料經(jīng)鑒定小組審定，并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。

5.4 銷毀文件材料要由二人以上并在指定地點進行銷毀，銷毀人要在銷毀登記表上簽名

第四篇：不合格程序文件

不合格品的控制程序

質(zhì)量管理 2007-12-19 11:36:55 閱讀370 評論1 字號：大中小 訂閱

1.目的

建立并保持對不合格的原材料、外協(xié)、外購件、在制品、半成品和成品的有效控制機

制，防止不合格的非預(yù)期使用或出廠。

2.適用范圍

本程序文件適用于生產(chǎn)全過程不合格品的處理。

3.職責(zé)

3.1 品管部負(fù)責(zé)組織對不合格品的評審工作。3.2 采購部負(fù)責(zé)與供貨商的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。3.3 生產(chǎn)車間、PE 負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)的不合格品的返工。3.4 副總經(jīng)理批準(zhǔn)對不合格物進料、成品的處理。

4.作業(yè)程序 4.1 進料不合格處理

當(dāng)來料整批部分不合格時，IQC 應(yīng)將“IQC 檢驗報告單”交生產(chǎn)計劃科計劃員加簽是否急用的意見，而后呈品管部經(jīng)理做出處理意見，最后報副總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.1.1 如物料為生產(chǎn)急用，不合格項又不至于引起客戶抱怨時，可作“特采”處理(如合同有要求時，特采接收一定要經(jīng)顧客認(rèn)可同意)。IQC 在該批物料的適當(dāng)位置上貼

橙色“IQC 特采接收”標(biāo)簽。

4.1.2 如物料為生產(chǎn)急用，該物料又可為生產(chǎn)使用部門加工/挑選使用時，可作“加工/挑選”處理。IQC 在該批物料的適當(dāng)位置貼黃色“加工/挑選”標(biāo)簽，IQC 主管應(yīng)填寫“加工/挑選使用指示單”給倉庫、PE、生產(chǎn)部門、QE、QA、QC 等部門。4.1.3 如物料不為生產(chǎn)急用或使用后必定引起顧客抱怨，則對該批物料作“退貨”處理。IQC 在該批物料的適當(dāng)位置貼紅色“IQC 退貨”標(biāo)簽。對做“退貨”處理的物料，倉庫應(yīng)通知采購部，由采購部與供貨商協(xié)商退貨事宜。

4.2 生產(chǎn)過程中來料不合格的控制(注：此處之“來料”可以是上一車間產(chǎn)品，也可以

是外協(xié)、外購物料)

4.2.1 生產(chǎn)車間將生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格原材料、零部件進行隔離(將不合格品放在有“不合格品”標(biāo)識的容器/紅色容器中，或?qū)⑵浞旁诓缓细衿穮^(qū)域)，并適時對不合格品進行分類整理，在盛不合格品的容器上貼“不合格品標(biāo)識卡”，然后開出“退料

單”，通知品管部判定。

4.2.2 品管部按相應(yīng)檢驗要求對不合格品進行評審，并在“退料單”、“不合格品標(biāo)識卡”上填寫處理意見。對不合格品的處理包括： a.將不合格的外購(外協(xié))物料、零部件退回供貨商；

b.報廢；

c.退上一車間返工； d.讓步使用； e.挑選/加工使用等。

4.2.3 生產(chǎn)車間根據(jù)品管部對不合格品的處理意見，對不合格品進行處理。a.判退回供貸商的不合格外購材料、零件，由生產(chǎn)車間退回倉庫，倉庫通知采購部

進行處理。

b.報廢的不合格品，生產(chǎn)車間將其退回倉庫，倉庫適時廢棄或通知采購部轉(zhuǎn)買。c.作“挑選/加工使用”處理的不合格品，由生產(chǎn)車間安排合適人員進行挑選/加工使

用。

d.判退回上一車間返工的不合格品，退回車間返工，返工后的產(chǎn)品由品管部復(fù)檢。4.2.4 當(dāng)不合格較嚴(yán)重時，品管部必須對同一批、類的倉庫存貨、在用品重新進行檢

查。

4.3 生產(chǎn)過程中檢查或自檢發(fā)現(xiàn)的單個不合格品的處理(注：此處不合格品為本車間生產(chǎn)中產(chǎn)生)對于生產(chǎn)過程檢查或自檢發(fā)現(xiàn)的單個不合格品，應(yīng)在其相應(yīng)部位貼紙色箭頭紙或?qū)⑵浞旁谟小安缓细衿贰睒?biāo)識的容器/紅色容器中，或?qū)⑵浞旁诓缓细衿穮^(qū)域，并

做如下處理：

4.3.1 五金車間：由原作業(yè)人員或車間主管指定的人員進行返工，返工后的產(chǎn)品由品管部相關(guān)人員進行檢驗。不能返工的，又不能破碎后重復(fù)使用的，由生產(chǎn)車間收集整理，開具“退料單”，由品管部簽述報廢處理意見后，將報廢品退回倉庫。

4.3.2 塑料車間：由作業(yè)人員或車間有管指定的人員進行返工，返工后的產(chǎn)品由品管部門相關(guān)人員進行檢驗。不能返工的，又不能破碎后重復(fù)使用的，由生產(chǎn)車間收集整理，開具“退料單”，由品管部簽述報廢處理意見后，將報廢品退回倉庫。

4.3.3 將配車間與插件車間：外觀不合格品由生產(chǎn)車間返工；性能不合格品由PE 修理工返工，并將修理結(jié)果記錄在“PE 修理日報表”上。返工后的產(chǎn)品應(yīng)做好返工標(biāo)記，并將它從第一道檢驗工序前 的適當(dāng)位置投入生產(chǎn)線重檢，重檢合格后，質(zhì)檢員應(yīng)將返工標(biāo)記去掉。對于不能返工的產(chǎn)品，PE 修理

工應(yīng)進行適當(dāng)折卸，折卸后仍舊合格的零部件繼續(xù)使用，已損壞的零件作報廢處理。

4.4 塑料車間、五金車間QC 巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格批的控制

4.4.1 塑料車間、五金車間QC 質(zhì)檢員按《品管部巡檢管理規(guī)定》對各機臺進行檢查，對檢查中判

定的不合格批，QC 質(zhì)檢員作出處理決定，處理決定應(yīng)填寫在“QC 巡查記錄表”中。4.4.2 塑料車間、五金車間QC 質(zhì)檢員對不合格批的處理決定包括：返工（挑選）、報廢。

a.對于需返工（挑選）的不合格批，QC 質(zhì)檢員在其上貼黃色“巡檢返工（挑選）”

標(biāo)簽。車間員

工返工（挑選）后的產(chǎn)品由品管部復(fù)檢。

b.對于需報廢的不合格品，QC 質(zhì)檢員在其上貼紅色“巡檢報廢”標(biāo)簽。

4.5 塑料車間、五金車間入倉檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格批的控制

4.5.1 對檢查中判定的不合格批，QA 質(zhì)檢員作出處理決定，并將處理決定填寫在“QA 半成品檢驗 報告”中。

4.5.2 處理決定包括：返工（挑選）、報廢。

a.對于需返工（挑選）的不合格批，QA 質(zhì)檢員在其上貼黃色“QA 返工（挑選）”

標(biāo)簽。車間員工

返工（挑選）后的產(chǎn)品由品管部復(fù)檢。

b.對于需報廢的不合格批，QA 質(zhì)檢員在其上貼紅色“QA 報廢”標(biāo)簽。

4.6 不合格半成品的讓步接受 4.6.1 如生產(chǎn)車間認(rèn)為不合格半成品可以讓步接收，生產(chǎn)車間應(yīng)填寫“讓步接收申請

表”，品管部、PE 部經(jīng)理在考慮對下道工序或成品的影響程度的基礎(chǔ)上，作出是否接收讓步申請的決

定，讓步申請應(yīng)

由副總經(jīng)理批準(zhǔn)（外觀之類的不影響結(jié)構(gòu)、性能的讓步申請只需品管部批準(zhǔn)即可）。4.6.2 對批準(zhǔn)讓步接收的不合格半成品，品管部質(zhì)檢員應(yīng)在其上貼橙色“讓步接收”

標(biāo)簽，并在相

應(yīng)的報表中做好記錄。

4.7 裝配車間成品QA 入倉檢查中不合格批的控制

4.7.1 當(dāng)成品整批不合格時，QA 質(zhì)檢員應(yīng)將“QA 成品檢驗報告”交裝配車間QA

主管簽署意見，而后呈品管部經(jīng)理做出處理決定，最后報副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.7.2 處理決定包括：返工、讓步接收、報廢等。a.生產(chǎn)車間返工后的產(chǎn)品需經(jīng)成品QA 復(fù)檢。

b.讓步接收應(yīng)不影響顧客的使用，應(yīng)不引起顧客的報怨。有合同要求時，讓步接收應(yīng)

經(jīng)顧客批準(zhǔn)認(rèn)

可。

c.批準(zhǔn)報廢的產(chǎn)品，由生產(chǎn)車間將其移至倉庫廢品區(qū)，由公司統(tǒng)一處理。

4.8 交付及投入使用后不合格品的處理

4.8.1 交付或使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品，本公司給予調(diào)換、修理或賠償，詳見《與顧客

溝通及服務(wù)控 制程序》。

4.8.2 顧客退回修理的產(chǎn)品的控制見《顧客財產(chǎn)管理程序》。

4.8.3 顧客退貨（所有權(quán)不再屬于顧客）的處理見《顧客退貨處理程序》。4.8.4 品管部視問題的嚴(yán)重性，適時向責(zé)任部門發(fā)出“糾正與預(yù)防措施要求單”。

5.支持性文件

5.1 《品管部巡檢管理規(guī)定》

5.2 《與顧客的溝通及服務(wù)控制程序》

6.記錄 6.1 退貨單 6.2 讓步接收申請表 6.3 不合格品標(biāo)識

第五篇：文件整理工作程序（精選）

一、制度匯編

建立新文件夾——命名【制度匯編】

1、簡介

2、章程

3、工作制度

二、活動文件

建立新文件夾——命名【活動文件】 每一項活動新建一個文件夾，文件夾內(nèi)包括5個新文件夾（分別是：活動策劃、活動申請表、活動審批表、活動其他表格）。文件名稱為 如：【20110520第八屆東軟之聲十佳校園歌手大賽】

三、內(nèi)部文件匯編

1、成立文件（建立新文件夾——命名【文件匯編】——建立【年成立文件】 內(nèi)容：何時何地成立，成立文件批文）

2、紅頭文件（建立【紅頭文件】——建立如：【2008年紅頭文件】、【2009年紅頭文件】、【2010年紅頭文件】內(nèi)容：各年下發(fā)的紅頭文件

3、人事任命文件（建立【人事任命】文件夾——建立如：【2008年人事任命】、【2009年人事任命】、【2010年人事任命】 內(nèi)容：按照各年份放置）

4、會議記錄（建立【會議記錄】文件夾——建立如：【2008年會議記錄】、【2009年會議記錄】、【2010年會議記錄】 內(nèi)容：每一次會議的記錄，文件名標(biāo)明日期）

5、重大事件發(fā)布文件（建立【重大事件發(fā)布】文件夾——同理建立子文件夾如:2008年、2009年、2010年文件夾

內(nèi)容：發(fā)布重要講話稿）

6、換屆材料（建立【換屆材料】文件夾——同理建立子文件夾2008年、2009年、2010年文件夾，內(nèi)容：換屆資料及名單）

7、申報文件（建立【申報文件】文件夾——同理建立子文件夾2008年、2009年、2010年文件夾，內(nèi)容：獎項的申報，如東軟十大品牌活動申報

四、獲獎材料匯編

1、建立新文件夾——命名【獲獎材料】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——建立文件夾以該活動命名(例：20080901五四表彰大會)——該活動文件內(nèi)容：方案、預(yù)算、圖片（篩選3張）、新聞報道（校內(nèi)報道、校外報紙、網(wǎng)站等）

五、活動圖片、視頻存檔

1、建立新文件夾——命名【活動圖片視頻】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——建立文件夾以該活動命名——該活動視頻、圖片

六、版頭匯總

1、建立新文件夾——命名【版頭匯總】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——建立文件夾以該活動命名——該活動所錄制版頭，如為其他組織社團版頭，另建【其他組織社團】文件夾

七、宣傳品

1、建立新文件夾——命名【宣傳品】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——該宣傳品（包括小冊子、宣傳海報、報名表）

八、總結(jié)與計劃

1、建立新文件夾——命名【總結(jié)與計劃】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——該文件（例：2008年工作總結(jié)與下半年計劃）

九、其他文件

1、建立新文件夾——命名【其他文件】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——無法歸類的文件