第一篇：程序文件基本格式1

字體

一級標題小四黑體

二級標題小四黑體

三級標題小四黑體

正文內容宋體小四

段落：段前段后均0行，固定值 24磅

第二篇：文件存檔基本格式

辦公室存檔的打印稿、電子稿均需設置為如下格式：（1）紙型：A4紙，如有特殊設計需要除外。

（2）標題字體大小為二號字，黑體，加粗（有副標題則為四號字，加粗）。（3）正文部分字體大小為小四字，宋體(小標題要加粗)。（4）頁邊距一般為默認值，如特殊設計需要可適當調整。（5）每段首行縮進2個字符，行間距統一設置為1.5倍。

（6）部長每月工作總結標題統一為“部門+月份+工作總結”；干事工作月份總結標題統一為“月份+部門+個人工作總結”。落款統一為“部門+姓名”，下一行寫“某年某月某日”。

（7）院系的月份總結標題統一為“院系科協+月份+工作總結”。落款統一為“院系+姓名”，下一行“某年某月某日”。院系部門總結由院系自行收齊歸檔。（8）活動總結標題統一為“活動名稱+部門+工作總結”。落款統一為“部門+姓名”，下一行寫“某年某月某日”。

（9）部長總結統一交給辦公室收齊，部門干事的小結交由部門自行保管，皆為電子稿存檔。

（10）所有需要上交的材料，請在規定時間內統一由相關人員發送到計算機科協郵箱（jsjkx2011@163.com，每年院科協的郵箱可能不一樣）。（11）院系的月份總結在規定時間內，由主席團完成后統一發到校科協郵箱（cslgdxskx@126.com）。

（12）大家要注意格式，不要重復上交或者打印，配合辦公室工作，配合校科協工作。

第三篇：文件銷毀程序

文件銷毀程序

1.目的：為了使本公司各類受控文件與非受控文件經更新或換版回收的文件以及各類修改或過期的技術資料，記錄表單，以及過期或報廢的外來文件，不致發生誤用，確保公司作廢文件得到有效控制，特制定本程序。

2.范圍：本程序適用于本廠與體系有關的所有作廢文件的控制。

3.職責：

總經理：負責公司作廢體系文件銷毀申請的最終批準。

管理者代表：負責公司作廢體系文件銷毀申請的審核。

各部門主管：負責識別本部門范圍之內體系文件的使用審查。

文控中心：負責過期作廢文件的收集與清理工作，并填寫文件銷毀申請表。參與文件：文件保存期限一覽表。5 文控要求：

5.1文控中心是期對所保存的文件進行鑒定，并對保存期限已滿的文件材料，填寫文件銷毀申請表。

5.2 文件鑒定工作由行政部主管主持，有關部門參加，組成文件鑒定小組，對被鑒定的文件進行逐件審查，提出存毀意見。5.3 文件材料經鑒定小組審定，并經公司總經理批準后方可銷毀。

5.4 銷毀文件材料要由二人以上并在指定地點進行銷毀，銷毀人要在銷毀登記表上簽名

第四篇：不合格程序文件

不合格品的控制程序

質量管理 2007-12-19 11:36:55 閱讀370 評論1 字號：大中小 訂閱

1.目的

建立并保持對不合格的原材料、外協、外購件、在制品、半成品和成品的有效控制機

制，防止不合格的非預期使用或出廠。

2.適用范圍

本程序文件適用于生產全過程不合格品的處理。

3.職責

3.1 品管部負責組織對不合格品的評審工作。3.2 采購部負責與供貨商的聯絡和協調工作。3.3 生產車間、PE 負責車間生產的不合格品的返工。3.4 副總經理批準對不合格物進料、成品的處理。

4.作業程序 4.1 進料不合格處理

當來料整批部分不合格時，IQC 應將“IQC 檢驗報告單”交生產計劃科計劃員加簽是否急用的意見，而后呈品管部經理做出處理意見，最后報副總經理批準后執行。4.1.1 如物料為生產急用，不合格項又不至于引起客戶抱怨時，可作“特采”處理(如合同有要求時，特采接收一定要經顧客認可同意)。IQC 在該批物料的適當位置上貼

橙色“IQC 特采接收”標簽。

4.1.2 如物料為生產急用，該物料又可為生產使用部門加工/挑選使用時，可作“加工/挑選”處理。IQC 在該批物料的適當位置貼黃色“加工/挑選”標簽，IQC 主管應填寫“加工/挑選使用指示單”給倉庫、PE、生產部門、QE、QA、QC 等部門。4.1.3 如物料不為生產急用或使用后必定引起顧客抱怨，則對該批物料作“退貨”處理。IQC 在該批物料的適當位置貼紅色“IQC 退貨”標簽。對做“退貨”處理的物料，倉庫應通知采購部，由采購部與供貨商協商退貨事宜。

4.2 生產過程中來料不合格的控制(注：此處之“來料”可以是上一車間產品，也可以

是外協、外購物料)

4.2.1 生產車間將生產過程中發現的不合格原材料、零部件進行隔離(將不合格品放在有“不合格品”標識的容器/紅色容器中，或將其放在不合格品區域)，并適時對不合格品進行分類整理，在盛不合格品的容器上貼“不合格品標識卡”，然后開出“退料

單”，通知品管部判定。

4.2.2 品管部按相應檢驗要求對不合格品進行評審，并在“退料單”、“不合格品標識卡”上填寫處理意見。對不合格品的處理包括： a.將不合格的外購(外協)物料、零部件退回供貨商；

b.報廢；

c.退上一車間返工； d.讓步使用； e.挑選/加工使用等。

4.2.3 生產車間根據品管部對不合格品的處理意見，對不合格品進行處理。a.判退回供貸商的不合格外購材料、零件，由生產車間退回倉庫，倉庫通知采購部

進行處理。

b.報廢的不合格品，生產車間將其退回倉庫，倉庫適時廢棄或通知采購部轉買。c.作“挑選/加工使用”處理的不合格品，由生產車間安排合適人員進行挑選/加工使

用。

d.判退回上一車間返工的不合格品，退回車間返工，返工后的產品由品管部復檢。4.2.4 當不合格較嚴重時，品管部必須對同一批、類的倉庫存貨、在用品重新進行檢

查。

4.3 生產過程中檢查或自檢發現的單個不合格品的處理(注：此處不合格品為本車間生產中產生)對于生產過程檢查或自檢發現的單個不合格品，應在其相應部位貼紙色箭頭紙或將其放在有“不合格品”標識的容器/紅色容器中，或將其放在不合格品區域，并

做如下處理：

4.3.1 五金車間：由原作業人員或車間主管指定的人員進行返工，返工后的產品由品管部相關人員進行檢驗。不能返工的，又不能破碎后重復使用的，由生產車間收集整理，開具“退料單”，由品管部簽述報廢處理意見后，將報廢品退回倉庫。

4.3.2 塑料車間：由作業人員或車間有管指定的人員進行返工，返工后的產品由品管部門相關人員進行檢驗。不能返工的，又不能破碎后重復使用的，由生產車間收集整理，開具“退料單”，由品管部簽述報廢處理意見后，將報廢品退回倉庫。

4.3.3 將配車間與插件車間：外觀不合格品由生產車間返工；性能不合格品由PE 修理工返工，并將修理結果記錄在“PE 修理日報表”上。返工后的產品應做好返工標記，并將它從第一道檢驗工序前 的適當位置投入生產線重檢，重檢合格后，質檢員應將返工標記去掉。對于不能返工的產品，PE 修理

工應進行適當折卸，折卸后仍舊合格的零部件繼續使用，已損壞的零件作報廢處理。

4.4 塑料車間、五金車間QC 巡檢中發現的不合格批的控制

4.4.1 塑料車間、五金車間QC 質檢員按《品管部巡檢管理規定》對各機臺進行檢查，對檢查中判

定的不合格批，QC 質檢員作出處理決定，處理決定應填寫在“QC 巡查記錄表”中。4.4.2 塑料車間、五金車間QC 質檢員對不合格批的處理決定包括：返工（挑選）、報廢。

a.對于需返工（挑選）的不合格批，QC 質檢員在其上貼黃色“巡檢返工（挑選）”

標簽。車間員

工返工（挑選）后的產品由品管部復檢。

b.對于需報廢的不合格品，QC 質檢員在其上貼紅色“巡檢報廢”標簽。

4.5 塑料車間、五金車間入倉檢查中發現的不合格批的控制

4.5.1 對檢查中判定的不合格批，QA 質檢員作出處理決定，并將處理決定填寫在“QA 半成品檢驗 報告”中。

4.5.2 處理決定包括：返工（挑選）、報廢。

a.對于需返工（挑選）的不合格批，QA 質檢員在其上貼黃色“QA 返工（挑選）”

標簽。車間員工

返工（挑選）后的產品由品管部復檢。

b.對于需報廢的不合格批，QA 質檢員在其上貼紅色“QA 報廢”標簽。

4.6 不合格半成品的讓步接受 4.6.1 如生產車間認為不合格半成品可以讓步接收，生產車間應填寫“讓步接收申請

表”，品管部、PE 部經理在考慮對下道工序或成品的影響程度的基礎上，作出是否接收讓步申請的決

定，讓步申請應

由副總經理批準（外觀之類的不影響結構、性能的讓步申請只需品管部批準即可）。4.6.2 對批準讓步接收的不合格半成品，品管部質檢員應在其上貼橙色“讓步接收”

標簽，并在相

應的報表中做好記錄。

4.7 裝配車間成品QA 入倉檢查中不合格批的控制

4.7.1 當成品整批不合格時，QA 質檢員應將“QA 成品檢驗報告”交裝配車間QA

主管簽署意見，而后呈品管部經理做出處理決定，最后報副總經理批準。

4.7.2 處理決定包括：返工、讓步接收、報廢等。a.生產車間返工后的產品需經成品QA 復檢。

b.讓步接收應不影響顧客的使用，應不引起顧客的報怨。有合同要求時，讓步接收應

經顧客批準認

可。

c.批準報廢的產品，由生產車間將其移至倉庫廢品區，由公司統一處理。

4.8 交付及投入使用后不合格品的處理

4.8.1 交付或使用后發現的不合格品，本公司給予調換、修理或賠償，詳見《與顧客

溝通及服務控 制程序》。

4.8.2 顧客退回修理的產品的控制見《顧客財產管理程序》。

4.8.3 顧客退貨（所有權不再屬于顧客）的處理見《顧客退貨處理程序》。4.8.4 品管部視問題的嚴重性，適時向責任部門發出“糾正與預防措施要求單”。

5.支持性文件

5.1 《品管部巡檢管理規定》

5.2 《與顧客的溝通及服務控制程序》

6.記錄 6.1 退貨單 6.2 讓步接收申請表 6.3 不合格品標識

第五篇：文件整理工作程序（精選）

一、制度匯編

建立新文件夾——命名【制度匯編】

1、簡介

2、章程

3、工作制度

二、活動文件

建立新文件夾——命名【活動文件】 每一項活動新建一個文件夾，文件夾內包括5個新文件夾（分別是：活動策劃、活動申請表、活動審批表、活動其他表格）。文件名稱為 如：【20110520第八屆東軟之聲十佳校園歌手大賽】

三、內部文件匯編

1、成立文件（建立新文件夾——命名【文件匯編】——建立【年成立文件】 內容：何時何地成立，成立文件批文）

2、紅頭文件（建立【紅頭文件】——建立如：【2008年紅頭文件】、【2009年紅頭文件】、【2010年紅頭文件】內容：各年下發的紅頭文件

3、人事任命文件（建立【人事任命】文件夾——建立如：【2008年人事任命】、【2009年人事任命】、【2010年人事任命】 內容：按照各年份放置）

4、會議記錄（建立【會議記錄】文件夾——建立如：【2008年會議記錄】、【2009年會議記錄】、【2010年會議記錄】 內容：每一次會議的記錄，文件名標明日期）

5、重大事件發布文件（建立【重大事件發布】文件夾——同理建立子文件夾如:2008年、2009年、2010年文件夾

內容：發布重要講話稿）

6、換屆材料（建立【換屆材料】文件夾——同理建立子文件夾2008年、2009年、2010年文件夾，內容：換屆資料及名單）

7、申報文件（建立【申報文件】文件夾——同理建立子文件夾2008年、2009年、2010年文件夾，內容：獎項的申報，如東軟十大品牌活動申報

四、獲獎材料匯編

1、建立新文件夾——命名【獲獎材料】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——建立文件夾以該活動命名(例：20080901五四表彰大會)——該活動文件內容：方案、預算、圖片（篩選3張）、新聞報道（校內報道、校外報紙、網站等）

五、活動圖片、視頻存檔

1、建立新文件夾——命名【活動圖片視頻】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——建立文件夾以該活動命名——該活動視頻、圖片

六、版頭匯總

1、建立新文件夾——命名【版頭匯總】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——建立文件夾以該活動命名——該活動所錄制版頭，如為其他組織社團版頭，另建【其他組織社團】文件夾

七、宣傳品

1、建立新文件夾——命名【宣傳品】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——該宣傳品（包括小冊子、宣傳海報、報名表）

八、總結與計劃

1、建立新文件夾——命名【總結與計劃】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——該文件（例：2008年工作總結與下半年計劃）

九、其他文件

1、建立新文件夾——命名【其他文件】——同理建立如2008年、2009年、2010年文件夾——無法歸類的文件