第一篇：以提高技術素養為目標的通用技術教學實踐

以提高技術素養為目標的通用技術教學實踐

楊永根

江蘇省姜堰中學

225500 聯系電話：*** 郵箱：snynge1971@yahoo.com.cn

摘要：技術素養包括四個方面：理解技術、選擇技術、使用技術、管理決策技術，關鍵是技術思維的形成與方法的養成。在教學中注意與實踐、生活、試驗操作、科技創新活動等相結合，讓學生親歷設計過程，體驗技術解決具體問題樂趣，使學生的創造潛能得到有效的引導和開發,有效提高學生的技術素養。關鍵詞：技術素養

實踐

試驗

在本次普通高中課程改革中，技術成為八大領域之一，并分為信息技術和通用技術兩部分內容。它以提高學生的技術素養、促進學生全面而又富有個性的發展為基本目標。“提高學生的技術素養”是我們思考通用技術教學的基點和出發點。

1、技術素養的內涵 1.1什么是技術？

在中學通用技術教材里并沒有明確的定義，這因為不同生產力發展水平，不同歷史思想時期，人們對技術有不同的理解和認識。《辭海》把技術定義為:“泛指根據生產實踐經驗和自然科學原則而發展成的各種工藝操作方法和技能。廣義地講，還包括相應的生產工具和其他物質設備，以及生產的工藝過程或作業程序、方法[1]。在英文里它是由“teehne”與Iogy”合成的，即技術是技能或技藝(即techne)與知識、學問(即logy)的結合。從技術產生的原因看，它是人類為滿足自身的需要和愿望對大自然的改造。因此，我們認為技術是人們在改造和利用自然的活動中的行為、工具和思維的總和。1.2技術素養的內涵

素養是指平時逐漸養成的包括文化特質、精神、態度以及言行舉止等的涵養，一旦養成便具有一定的穩定性。技術素養是個體在技術方面所具有的較為穩定的內在品質與涵養。我國學者顧建軍提出：通用技術課程不是單純的技能訓練課程，它著力發展的是以技術設計與應用為基礎的技術實踐能力和創新精神；它力圖使青少年的知識、技能和對科學的理解結合在一起，注重的是學生對技術思想和方法的領悟和運用，對技術的人文因素的感悟和理解，其核心是“提高技術素養”，這充分體現了現代技術教育的目的[2]。美國國家《技術內容標準》把技術素養定義為“使用、管理、評價和理解技術的能力。[3]各種關于技術素養的表述雖然形式、側重點不同，但基本可包括四個方面：理解技術、選擇技術、使用 技術、管理決策技術。

1.3技術思維的形成與方法的養成是提高技術素養的關鍵。

與科學教育中的探究式學習有異曲同工之效的是技術教育中培養學生動手能力和問題解決能力的體驗式學習。技術的根本目的是要解決實際問題，而設計正是一個目標明確的、按部就班地尋找解決問題的實際方案的重要途徑，因此，“設計對于技術的重要性，就像探索之于科學、閱讀之于語言藝術一樣” [4]。設計過程本身就是一個復雜的過程，它包括發現與明確問題、制定設計方案、制作模型或原型、測試評估及優化、產品的使用和維護等一系過程。方案的構思是設計的核心，是創造性的思維活動，技術思維與方法是技術素養的核心，良好的技術思維與方法是培養學生創新精神與實踐能力的基石。

2、在教學中如何有效提高學生的技術素養 2.1教學與實踐相結合，讓學生親歷設計過程。

設計是技術素養的關鍵，高中通用技術必修以設計為載體，對學生理解技術、使用技術、應用技術等技術素養的提高具有奠基作用。設計思想的培養和思維的開拓設計存在于世界的每個角落，存在生活的方方面面，領域廣泛，形式多樣。教學中，不是簡單地告訴學生設計的一般過程，設計中的人機關系，設計的評價和優化，設計的一般原則，系統、結構、控制與設計等相關基礎知識組成部分，而是以學生的參與設計制作為抓手，激發學生積極主動地參與到通用技術的學習。

設計問題的提出需要有計劃有步驟地在教學中展開。例如，“設計的一般過程”一節，課本的內容是“設計便攜式小凳”，但在教學過程中，我發現學生對這問題并不是很感興趣，整堂課的學習都得很被動。教學中要求學生根據所學人機關系原理，分析交流我們現在使用得課桌還有那些不合理得地方，并根據實際情況提出我們新型課桌的具體設計要求，功能、成本、尺寸等。各小組以此用草圖的形式設計出具有個性的新型課桌，并在班級交流。結合模型制作，各小組用瓦楞紙、木板等制出草模。整個過程用3課時，學生積極主動，提出了各種式樣的設計，教學過程既輕松有趣，又使學生經歷并掌握了設計的一般過程。2.2教學與生活相結合，讓學生用技術解決簡單具體問題。

技術是不斷發展變化的，它有鮮明的時代印記。通用技術教學應緊密聯系學生生活選擇教學素材和類容，在學習技術通用性和先進性的同時，能使用技術解決生活中簡單的問題，從而使學生領略技術的價值。比如在講“設計中的人機關系”時，將學生熟悉的校園及周邊環境，池塘、石桌椅、教學樓的玻璃門、樓梯、校門口的紅綠燈、斑馬線的設計等拍成圖片，拿到課堂分析。在講“控制與設計”時，介紹全自動洗衣機的工作原理，引導學生分析常見簡單故障，如排水不暢，2 洗衣時不能有效控制水位的原因，并將修理過程拍成視頻在教學中展示，使學生能學以致用，既掌握一些基本生活技能，又能激發學習的熱情，使技術素養的提高落實到實處。

2.3教學與試驗操作相結合，高中通用技術是一門以實踐操作為主的基礎教育課程，技術試驗是解決技術問題的一個重要方法。技術試驗之于技術有甚于實驗之于科學，在技術活動中它不僅是對技術成功與否的驗證，更是發現問題、探究規律、優化技術的關鍵，是技術素養的重要組成部分。

在通用技術必修教材設計提供的技術試驗較少，很多學校沒有技術試驗器材，更沒有專用的技術試驗室，如何開展技術試驗教學是難點。在這種情況下，教師因地制宜，變廢為寶，創造條件，引導學生注意平時收集各種廢棄物品，代替教材中要求的試驗材料進行試驗。在“技術與試驗”一節，選用不同星級、不同廠家生產的乒乓球，讓學生設計試驗檢驗其質量差別。在“穩定結構的探析”一節，利用礦泉水瓶、易拉罐、竹筷等材料，設計怎樣才能使礦泉水瓶更牢固，怎樣使易拉罐傾斜放置而不倒，用竹筷做成相框的框架并比較。也可以要求學生用四根竹筷設計制作一個可以支撐鉛球的機構。

技術試驗不是簡單的體驗和無目的的探究，學生通過技術試驗，驗證自己的設計構想是否可行，并對多種設計進行比較、優化。具體到一項技術試驗的工作流程應是：①明確試驗任務、目標和內容，②設計并確定試驗方案，③確定試驗操作的步驟、設備工具，④完成試驗過程，⑤處理試驗結果并得出結論。2.4教學與科技創新活動相結合，創新是技術發展的核心所在，是技術素養高層次的表現。注重學生創新精神和創新能力的培養，在通用技術教學中滲透創新教育是非常重要的閃光點。蘇教版《技術與設計Ⅰ》中，“技術的性質”一節第二點便是技術的創新性，“設計的一般原則”第一點就是創新性原則，同時教材為我們介紹了大量創新設計案例。

談起創新，不少學生認為是科學家和發明家的事，自己根本不可能有創新。在課堂教學中我們結合教材內容，通過課件、視頻向學生介紹一些最新的科技成果，中央電視臺我愛發明節目中的典型案例。結合校本教材，向學生介紹我校歷屆科技小發明優秀成果發明創新的過程。讓學生認識到科技創新就在身邊，在于對生活的細心觀察和思考，從而調動學生的創新激情，樹立科技創新改變人生的理想。

創新能力的培養，更重要的是落實在創新思維上。在通用技術教學中，教師不僅是向學生介紹創新案例，還要有計劃有目的向學生傳授常見的創造學技法，如加減法、位移法、模仿法、聯想法、頭腦風暴法等，以此強化創新思維訓練。3 在對學生進行創新思維訓練時，應鼓勵學生敢于突破前人的傳統觀念，大膽假設，以提高他們創新思維的密度和深度。近幾年，我校通用技術教師結合學生課外活動，開展了豐富的校園科技節活動，輔導學生積極參加青少年科技創新大賽，成績斐然，被評為江蘇省青少年科技創新大賽先進學校，省發明協會學校。

通用技術教學是一門嶄新的復雜的創新的活動，在教學中我們應以提高學生技術素養為主旨，以學生為主體，以設計、活動、操作等激發學生的興趣，豐富學生的學習過程，使其主動建構知識。在具體實踐中，教材提供的可操作的試驗、設計、實踐等教學活動還不成體系，開設通用技術課程還存在諸多困難，這需要我們勇于探索，敢于創新，因地制宜地創造條件，在挑戰和機遇中努力開設好通用技術課程，形成有地方特色的通用技術教學模式，努力幫助每一個學生學好通用技術課。

[1]辭海編輯委員會:《辭海》，上海:上海辭書出版社，1980年，第669頁 [2]顧建軍.國家級通用技術骨干教師研修講座“如何理解新課程中通用技術的課程特性及理念上的新舊沖突”[R].2006，6.[3]、[4]國際技術教育協會著.黃軍英等譯.美國國家技術教育標準:技術學習的內容[M]科學出版社，2003年1月第1版，第9頁

第二篇：以生成技術學科核心素養為目標的通用技術項目教學實踐探析

以生成技術學科核心素養為目標的通用技術項目教學實踐

探析

摘 要 通用技術課程目標中要求通過通用技術課程的學習，學生從技術意識、工程思維、創新設計、圖樣表達、物化能力等五個方面形成通用技術學科核心素養。高中通用技術教學以項目教學為主，而其項目的開發與設計以及項目教學過程直接決定學生能否形成通用技術學科核心素養。

關鍵詞 核心素養；通用技術；項目教學；技術與設計

中圖分類號：G633.67 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2018）01-0065-03

前言

高中通用技術課程以設計學習、操作學習為主要特征，是一門立足實踐、注重創造、體現綜合、科學與人文相統一的課程[1]。項目教學作為一種建構主義理念下的教學模式，它是學生主動建構知識、不斷拓展能力的過程，從而逐步培養和發展學生未來生活所需要的綜合能力。所以，項目教學非常適合基于技術學科核心素養的通用技術教學。

筆者充分利用項目教學載體，發展學生對知識的整合、應用、物化和解決技術問題的能力，通過豐富的項目實踐活動，培養學生的探究能力和善于實踐的精神和勇氣，使學生的創造潛能與實踐能力得到進一步發展。學生的項目教學實踐活動不僅是已有知識與技能的綜合運用，也是新的知識與能力的綜合學習。在完成整個項目的過程中，學生形成一定的技術意識、工程思維、創新設計、圖樣表達和物化能力。下面介紹具體做法。項目的制定

通用技術課程倡導以實踐為核心的多樣化學習方式。學生通過《技術與設計1》的學習熟悉了設計的一般過程，了解了設計的基礎知識，加深了對技術的理解，增強了使用技術的自信心和責任心，初步掌握設計的基本思想和方法。《技術與設計2》的教學項目必須起到承上啟下的作用，選擇的項目既是對《技術與設計1》知識的復?與應用，同時要涵蓋《技術與設計2》中結構與設計、流程與設計、系統與設計和控制與設計等四個專題。

定位小車設計與制作滿足了這樣的條件，在整個實踐過程中，學生需要知道使用材料的屬性和工具的正確操作方法，要進行材料規劃、工藝選擇和技術實驗。學生需要應用數學、物理學科知識進行計算、受力分析，最終獨立完成模型的成型制作、裝配、測試、交流與評價，形成規范的操作行為，實現情感、態度與價值觀的體驗，從而提升技術學科核心素養，培養創新精神和創新思維。項目目標

1）經歷技術設計的全過程，形成一定的方案構思、圖樣表達、工藝選擇和物化能力；

2）發展學生對知識的整合、應用、物化和解決技術問題的能力。

3）能夠領悟基本的技術思想，形成初步的工程思維和系統思維，發展創造性思維，養成用技術解決實際問題的良好習慣。

4）體驗技術問題解決過程的艱巨性和復雜性。項目分析

與教材的關系 定位小車的設計與制作幾乎涵蓋了《技術與設計1》與《技術與設計2》的所有知識點。在整個項目的完成過程中，學生會經歷設計的一般過程：發現與明確問題、制訂設計方案、模型或原型的制作、方案優化和設計的交流與評價。因此，整個項目的完成過程是對《技術與設計1》知識的復習與應用。同時，小車的制作需要考慮多個方面：結構的穩定性與結構的強度；組成小車的構件之間的摩擦，哪些地方需要減小摩擦，哪些地方需要增大摩擦；需要設計好制作流程；需要考慮各個構件如何正確裝配，實現小車的系統功能；采用何種控制方式實現定位功能。因此，定位小車的設計與制作涵蓋了《技術與設計2》中結構與設計、流程與設計、系統與設計和控制與設計等四個專題。學生通過整個設計與制作過程中領悟結構、流程、系統、控制基本思想和方法的實際運用，能對其進行簡單的決策分析和性能評估。

教法和學法 定位小車設計與制作項目教學過程采用任務驅動，主要包括五項任務：任務1，初識控制；任務2，定位小車設計方案構思；任務3，定位小車模型的制作；任務4，測試、評價及優化；任務5，小車功能拓展。在明確設計要求的基礎上，引導學生從不同角度運用不同的設計方法和控制實體來完成設計任務。學生經歷發現問題、分析問題和解決問題的活動過程，產生多樣化的思維，形成規范的操作行為，實現情感、態度與價值觀的體驗，從而提升技術學科核心素養。項目組織策略

明確項目要求后，學生利用課余時間查閱資料，了解常用的傳動方式，根據相關信息綜合分析技術問題，提出符合設計原則且具有一定創造性的構思方案。課堂上，教師安排學生分組針對設計方案進行交流，針對設計中的漏洞，引導學生進一步細化設計方案，在方案確定后繪制草圖、下料圖并列出材料清單，在此基礎上動手制作定位小車。教師在學生制作過程中針對他們遇到的技術問題進行個別輔導。學生在制作過程中產生的生成性問題，小組成員需要查閱資料交流解決。小車制作完成后，通過測試發現不足之處，小組成員需要進一步交流、改進和優化。最終，分組測試，每一組測試結束后進行自評、互評和師評，并填寫“定位小車自評與互評表”（表1）。最后，教師針對各組產生的共性問題進行總結分析，引導學生進行小車功能拓展，各組填寫提交“定位小車信息采集表”（表2）。項目評價交流

學生通過定位小車設計與制作的收獲 參與項目設計與制作的全過程，尤其是實施階段，只有任務和要求，學生只能查閱資料、自學、進行團隊研究等，每個環節都要思考為什么這么做？這樣做好不好？能不能達到項目要求？是不是最佳設計方案？下面是思考片段：

材料的選擇：三合板還是五合板？雙層還是單層？加工工具的選擇：曲線鋸、直線鋸、鋼鋸……軸的選擇：粗的還是細的？鋼筋軸、尼龍軸還是鐵絲？摩擦的大小：根據動力確定增大摩擦還是減小摩擦？如何減小軸和軸架板之間的摩擦？動力系統的選擇：橡皮筋動力，風力（扇葉電機、氣球），電機驅動，重力勢能，化學能……動力傳動方式的選擇：皮帶傳動還是齒輪傳動？制動方式的選擇：系繩，斷開開關，定時器……最后，我們將整個過程全部記錄在“定位小車信息采集表”中，如圖1和圖2所示，從方案的設計到最后的優化測試，全部完成了！

――中國人民大學附屬中學分校學生

教師的收獲和體會 最深刻的體會是教學相長；學生參與度很高，愿意投入的時間和精力增加了，他們愿意利用課余時間改進設計，這是以前項目制作中比較少見的；提升了學生的技術學科核心素養，整個項目的設計與制作過程，初識控制―構思設計方案―制作模型―測試、評價與優化―小車功能拓展，學生形成一定的圖樣表達能力、物化能力、技術意識、工程思維和創新設計能力

――中國人民大學附屬中學分校通用技術教師項目總結

學生經歷項目實施，使學習真實發生 項目實施全過程中，學生經歷以下六個過程。

1）學生在明確設計要求的基礎上，分組交流構思設計方案，繪制草圖和下料圖。學生在此過程中需要在確定動力系統、動力傳動方式及制動方式的前提下選擇加工材料，確定小車的整體組成部分。

2）經歷技術設計中交流與評價過程。

3）經歷技術方案的實現或轉化為產品的過程。結合動力進行受力分析，確定各個部分的加工材料及加工流程。同時，一部分生成性技術問題是學生在技術方案轉化為產品過程中需要考慮的。

4）經歷觀察、設想、安裝、測試、調試、測量等簡單的技術實驗過程。通過測試，學生可以發現諸如小車行進路線跑偏、行進距離控制不夠精確等問題，需要分析問題產生的原因，考慮如何進一步優化。

5）經歷將結構、流程、系統與控制的基本知識應用于技術實踐的過程。

6）經歷典型的技術設計、制作和評價的活動過程。

學生參與項目評價，助力思考，提升技術學科核心素養 項目評價主要從設計與制作過程的參與度、小車的制作工藝及自制率、定位精確度、設計創新點和定位小車信息采集表完成情況五個方面進行，針對設計創新點給予肯定和加分。分組測試作品，通過測試發現、總結問題，在學生自評、互評的基礎上，教師引導學生對測試過程和測試結果進行較全面的自評與互評。通過測試、交流與評價，發現問題，考慮如何進一步改進優化，形成初步的工程思維和系統思維，發展創造性思維。項目反思

定位小車的設計與制作教學項目幾乎涵蓋《技術與設計1》和《技術與設計2》的所有知識點，非常有助于學生理解結構與設計、系統與設計、流程與設計和控制與設計四個專題。同時，定位小車的動力系統與制動系統的設計，學生需要應用數學、物理、化學等多方面學科知識，發展對學科知識的整合、應用、物化和解決技術問題的能力。在完成整個項目的設計與制作過程中，學生形成一定的技術意識、工程思維、創新設計、圖樣表達和物化能力。結束語

項目教學實施過程是一個人人參與的創造性的實踐活動，它注重的不是最終結果，而是完成項目的過程。在項目開發與設計時要注意整合相應的知識、技能、技術學科核心素養，實現理論與實踐的統一。項目要能激發學生的學習動機，提高學生的主動性和積極性。整個項目的設計與制作過程能讓學生經歷設計的全過程，形成一定的方案??思、圖樣表達、工藝選擇和物化能力。完成項目的過程中讓學生領悟基本的技術思想，形成初步的工程思維和系統思維，發展創造性思維，養成用技術解決實際問題的良好習慣。同時，項目要有一定的技術難度，要讓學生體驗技術問題解決過程的艱巨性和復雜性，養成實事求是、嚴謹細致、精益求精的工作態度[1]。

參考文獻

[1]中華人民共和國教育部.普通高中信息技術課程標準（實驗）[S].北京：人民教育出版社，2003.

第三篇：以核心素養為導向,設計初中英語教學目標

以核心素養為導向,設計初中英語教學目標

以英語學科核心素養為導向的單元目標設計

――以冀教版九年級Unit2 Great People為例

單元目標設計是以核心素養、課程標準、教學內容、教學對象、教學環境等相互結合為基礎的。可由師生共同設計目標，調動學生學習參與的積極性與主動性，應具有指導性、概括性、科學性。

1.語言知識目標：

（1）重要詞匯：life、meaning、dialogue、successful、survey、neighbour、mind、century、lifetime、solve、anyone、death等。

（2）掌握重要短語：think of、be different from、succeed in、have success in、write down、be famous for、be famous as、make a mistake、give up、come up with、in the 1960s、It is said that等。

（3）功能句型：What’s the meaning of life？Why are great people so successful？ I’m not sure how to answer them，but I think we should try our best to live a good and happy life.What makes us happy？The important thing is not to stop questioning.It is said that Professor Yuan is one of the richest people in China.（4）核心?Z法：時間狀語從句、定語從句。

（5）恰當運用聽、說、讀、寫、看等技巧，學習文章所包含的基本信息、內涵及文化。

2.學習能力目標：

（1）通過任務型教學、發現式學習培養學生自主學習的能力。

（2）獨立思考與小組合作討論相結合，學會描述名人的生平及其所做出的貢獻，并制作小組展示材料包及PPT。

（3）學會用思維導圖來幫助自己學習，用英語描述偉人的生平。

3.文化意識與思維品質目標：

（1）通過對愛因斯坦、袁隆平、海倫?凱勒、白求恩等人的學習，了解中國、世界上的偉人及他（她）們的偉大事跡，學習他（她）們的優秀品質。

（2）培養學生英語學習的興趣。

（3）通過對生命意義的不同理解，探索中美文化差異，珍愛生命，熱愛生活。

（4）培養學生以健康積極的心態對待生活和學習，激發學生自立、頑強、拼搏的進取心，增強努力奮斗的決心和信心。

以核心素養為導向的課堂教學目標設計

――Lesson 9 The Most Famous“farmer”in the world教學目標

課堂教學目標是學生從鞏固雙基-解決問題-學習能力-形成學科思維這一過程中實現的具體目標，設計時應該具體化，分層化、可操作化。

1.語言知識目標：

（1）能準確發音并運用的重要詞匯和短語：farmer、research、honor、technology、graduate from、come up with、in one’s spare time、It is said that等；

記住功能句型，并會運用：The grain of this rice would be as big as a peanut so that farmers could rest in the cool shadows of big rice plants.Since then，he has devoted himself to research and to the development of new varieties.It is said that Professor Yuan is one of the richest people in China.He cares about nothing but his research.（2）能依據錄音聽懂文章大意，回答問題。

（3）熟讀課文，運用各種閱讀方法與技巧處理與課文相關的問題。

（4）能簡單用所學英語表述自己的觀點，培養語言綜合應用能力。

2.學習能力目標：

通過多媒體課件，依次展開對不同職業的討論，從科學家Einstein到China’s most famous“farmer”-Yuan Long-ping，從國外到國內，讓學生產生濃厚的探究興趣，繼而通過任務型教學，以小組合作方式對successful man這個話題進行交流、討論。

3.文化意識與思維目標品質：

（1）鼓勵自主、合作、探究的學習行為，通過初步感知、積極獲取、認真分析、仔細概括、層級創新等，構建自己的知識體系。

（2）通過本課的學習，了解袁隆平為世界農業及中國人民所做出的貢獻，樹立愛國意識，學習袁隆平在科學領域不斷探索的精神及其所具有的優良品質。

（3）注意觀察生活和媒體中使用的英語，積極運用所學的語言進行表達和交流。

教學目標需要在教學過程中不斷矯正與強化。因此，在進行本單元教學時，我對于個別學生的達成目標進行了微調，如運用思維導圖的方式描述successful man/great man。經過課堂教學及工具檢測評估，本單元教學的預設目標基本實現，隱性的目標還要在今后的教學中不斷觀察與驗證，逐步幫助學生形成英語學科素養。

作者單位陜西省商洛市商州區板橋鎮初級中學

第四篇：人本管理以什么為目標

人本管理以什么為目標？

類似的現象說明：管理模式是為管理目標服務的，管理目標的定位不同，管理模式的選擇就不同。那么，對人的管理到底應該以什么為目標？

利潤最大化不是人本管理的目標

按照經濟學的理論，企業目標就是實現利潤最大化。傳統的管理理論把企業管理定義為“為了實現企業目標所進行的計劃、組織、指揮、協調、控制等活動”。因此，管理的目標定位一直被鎖定在利潤最大化上。這一目標定位，決定了管理的最高價值觀：一切活動，都要看其最終是否有利于企業利潤的增長。在這種理論下，“人”被擺在與“資金”、“設備”同等的位置上，統一都被稱之為“生產要素”。

毋庸置疑，這些經濟學和管理學理論為人類的文明進步做出了偉大的貢獻，至今仍然指導著人們的經濟活動和管理實踐。

但是，不可否認的是，管理實踐中，出現了很多偏差。在人們追求利潤最大化的過程中，不同程度地出現了對人的忽視。

盡管有些人也主張關心工人，但是，在利潤最大化的目標下，對工人的關心也是被利潤異化了的關心。空想社會主義者歐文為了讓公司的廠長和管理者們學會關心工人，在一封信中說到：“你們中有許多人從自己長期的生產業務中體驗到一種物質的、設計優良的、制作精美的機器的好處。如果說對無生命的機器狀況給予關注尚能產生有利的結果，那么要是你們對構造奇妙得多的有生命的機器給以同等的關心，那還有什么不能指望的呢？”顯然，在歐文眼里，工人也是一種機器，他與一般機器的唯一區別就是工人是“有生命的機器”。因此，對工人的所有關心，都是創造利潤的手段。

泰勒的《科學管理》出版后，引來了一場聲勢浩大的管理革命，在工作效率大幅度提升的同時，出現了很多工廠廠主一味追求效率、忽略工人需要的現象。

其實，這種結果并不是泰勒期望的，相反，他為自己的科學管理描述的是一個非常能打動人心的愿景，在《科學管理》宣言中，他說：

“科學管理不是一種提高效率的手段，不是一種保證效率的手段；它不是一種出錢雇人的新體制；它不是一種計件工資制度；它不是一種獎金制度；它不是出錢雇人的體制；它不是拿著秒表對著人記下他所做的各種活動的時間；它不是印制和發放許許多多的空白表格給一批人，說：這就是你們的制度，去用吧！……

科學管理實質上是在一定機構或行業內從事勞動的人們的一種徹底的心理革命——是對他們的工作，對他們的同事，對他們的雇主所負責任的徹底的心理革命。它還是那些從事于管理工作的人們（工長、總管、企業所有主、董事會）的徹底的心理革命——他們對他們的同事所負責任的徹底的心理革命。”

顯然，泰勒的科學管理并沒有把工人看成機器，而是強調工人和管理者應該用“合作、互助”代替“對抗與斗爭”，但是由于他把“增加盈余”作為唯一的目標追求，在實踐中最終仍然導致了像電影“摩登時代”中描寫的嚴重損害工人健康的結果。

管理學家中，無論是法約爾、梅奧還是孔茨，其管理理論都在利潤最大化的目標下展開。弗洛伊德、榮格、馬斯洛等心理學家主要研究的是人的心理與行為，并沒有把人放到企業管理的背景下，即使稍有涉及，也沒有對管理的目標進行系統論述。

正因為此，管理者遇到了深層的矛盾：當只討論如何對待人時，我們有人本主義心理學的理論支持：尊重人、理解人，滿足人的需要、促進人的自我實現。當管理企業時，要追求利潤最大化，一切要素組合都以此為標準。于是，在企業的背景下對人管理時，到底該如何處理利潤目標與人的需要的關系？這種問題在傳統的管理理論中，很難自圓其說。

管理目標的二元性

人本管理認為，企業目標是由企業的組織目標與員工的個體目標共同組成的。企業的組織目標就是利潤目標，只有實現利潤，組織才能發展，追求利潤最大化，是組織發展的動力；員工的個體目標就是滿足員工的個人需要，只有滿足需要，個人才能發展，追求個人需要的滿足，是員工工作的動力。企業組織目標與員工個體目標互為前提，相互依賴，同時，又互相斗爭，相互對立。正是二者的對立統一，才促進了企業的發展。

這一觀點可能會被視為不懂常識而招致經濟學家和管理學家的無情批判。這些批判，可能來自以下幾個方面：批判1：如果員工目標可以作為企業目標的組成部分，那么，顧客目標、政府目標、社區目標是否也應該成為企業目標的組成部分，因為離開這些，企業也是無法生存的？

我們對這個問題的回答是，顧客目標、政府目標、社區目標都是外在的，都是企業生存和發展的條件，與員工目標具有完全不同的意義。就好比一個人是由軀干和靈魂組成的，但是，如果離開空氣、水等外在條件，人也不能生存，更不能成長。但是，我們不能說空氣和水也是人的組成部分。

批判2：傳統管理理論以利潤為企業的終極目標，也強調尊重員工需要，滿足員工需要。人本管理把員工目標作為企業目標的組成部分，無非也是讓管理者尊重員工需要，滿足員工需要。這有什么新的意義嗎？

我們的回答是：想一想生活中的現象：撫養孩子的目的是什么？如果把撫養孩子的目的單純地定位于自己年老時有人照顧。那么，下面的現象就可能發生：為了讓女兒快點長大，父母疼愛有加。女孩長到20歲時，本來到了嫁人的年齡，但是，父母想，如果女兒嫁了人，自己老了誰來照顧？于是，決定只有在自己死了以后，才允許女兒結婚。結果，女兒等到30歲終于忍無可忍，私奔了。

同樣，如果把滿足員工需要當作實現利潤的手段，在滿足員工需要可以增加利潤時，管理者可能真的會滿足員工需要，但是，當員工需要與企業利潤發生矛盾時，管理者就不可能滿足員工需要，甚至會損害員工需要，招致員工抵抗。最后，員工得不到滿足，企業也實現不了利潤。

現實中，絕大部分父母撫養孩子的目的都是雙重的：既為了老來有人照顧，同時又是為了孩子本身的成長。在這種目標下，父母在女兒小時，疼愛有加，女兒長到20歲時，自己還沒有著急嫁人，父母已經在幫女兒找婆家。結婚時，父母會用一生積蓄做嫁妝，讓女兒體面出嫁。整個過程都是一心一意地為女兒著想，沒有擔心自己的問題。但結果多半是不僅沒有失去女兒，反而又得到半個兒子。

管理中也一樣。當管理者把員工目標當作企業目標的組成部分去追求時，一方面能滿足員工的需要，促進員工的發展。同時，也得到了員工的忠誠回報，最終轉化為利潤的增長。

綜上所述，對應于企業目標的二元性，管理的目標也應該是二元的。管理實際上就是在企業組織目標與員工個體目標的對立統一中促進二者最大化的過程。管理者不會簡單地拋棄一個目標而維護另一個目標。在組織利潤目標上升為矛盾的主要方面時，管理者可能會說服員工犧牲個人利益保證組織目標；但是，當員工的個人目標上升為矛盾的主要方面

時，管理者可能會犧牲利潤目標保證員工個人目標的實現。在這種對立統一中，雙方都得到最大限度的發展，企業也自然能得到發展。

第五篇：以建設和諧社區為目標

以建設和諧社區為目標 扎實開展創先爭優活動

——北門街道西關社區黨委

西關社區坐落在鐵東區西北部，轄區面積1.8平方公里，常住居民2189戶，5816人，社區黨委下設5個黨支部，共有黨員191人，轄區內企事業單位及商業網點123家。創先爭優活動開展以來，社區黨委著眼于充分發揮黨組織的戰斗堡作用和黨員的先鋒模范作用，開拓進取、勇于創新，使社區初步建成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區。幾年來，社區先后受到各級表彰30多項、70余次，被省婦聯授予“創建平安家庭示范社區”，被市委組織部授予“黨建明星社區”，被市民政局授予“和諧示范社區”，被市精神文明建設指導委員會授予“文體型”文明社區，被區委組織部授予“創先爭優先進基層黨組織”等稱號，我們社區作為典型還多次迎接國家、省、市、區領導調研和有關部門組織的現場會。國家計生協會秘書長李寶忠到社區調研，全國中等城市體育現場會，省省計生協會現場會，省綜治辦副主任王敏、省信訪局副局長張志文到社區調研，省計生委主任于洪才到社區調研，在四平市慶祝中國共產黨成立88周年座談會上代表全市唯一的社區發言。現將我們社區開展爭先創優活動的有關情況匯報如下：

一、嚴格要求，充分發揮先鋒模范作用

只有黨的基層組織充分發揮戰斗堡壘作用，黨員充分發揮先鋒模范作用，才能保持黨和人民群眾的血肉聯系，才能有凝聚力，才能推動推動各項事業蓬勃發展

(一)公開承諾 在創先爭優活動中，我們分別制定了社區黨組織承諾書和黨員承諾書，在黨組織承諾書中，我們對于貫徹落實黨的路線、方針、政策，學習實踐科學發展觀，堅持民主集中制，團結協作，開拓創新，以及創建學習型黨組織，健全各項規章制度，貫徹落實創建“五個好”先進基層黨組織和爭當“五帶頭”優秀共產黨員等內容全部包含進去；在黨員承諾書中，我們將黨委書記、副書記、黨委委員的公開承諾內容公布上墻，接受群眾監督。在今年的防汛抗洪過程中，面對百年不遇的汛情，黨委號召黨員干部在內容為：“緊要關頭沖鋒在前，危難時刻排憂解難，在防汛抗洪中創先爭優”的公開承諾書上簽字，之后，在嚴峻的防汛抗洪形勢面前，全體共產黨員沖鋒在前，頂風冒雨逐戶排查險情，安置居民，真正做到了哪里有險情、哪里有群眾需求，哪里就有共產黨員的身影。共產黨員在防汛抗洪過程中，真正踐行了創先爭優的諾言，西關委段寶山等9戶危房戶得到了安全轉移。

（二）重溫誓詞 每逢黨的生日來臨之際，利用座談會、參觀戰役紀念館、寫征文、重溫入黨誓詞等形式，讓每個黨 員回憶入黨時的激動心情和堅定入黨誓詞，回顧黨的光輝歷史，暢談黨的豐功偉績和自己的成長歷程，使共產黨員的使命感和責任感時刻牢記在心。

（三）豐富載體 在創先爭優實踐中，我們立足實際，創造性地設計各種載體，確保了活動方式靈活多樣，活動內容豐富多彩，成效明顯。

創先爭優活動開展以來，我們全力開展了創建學習型黨組織活動, 堅持把理論武裝放在黨的建設的首要位置來抓，即：每周四下午為全員讀書日，集中學習科學發展觀和黨組織的各項規章制度，并認真做筆記，撰寫心得體會，提高了黨員干部的認識，轉變了觀念，營造了昂揚向上、團結奮進的良好氛圍。

聽百姓聲、進千家門，辦萬民事的“百千萬”工程，是我社區黨委近年來在創先爭優活動中的有效載體，為了使活動收到實效，我們堅持經常深入一線，傾聽群眾呼聲，解決百姓難事，深受群眾歡迎，收到了預期效果。兩位年過六旬的盲殘孤寡老人陳慶新、李長海是一個特殊的“家庭”，在走訪時，他們同我們說了房屋的情況，社區黨委非常重視，為了解決其危房，立即同有關部門反映并打了報告，經過多次協調、求援，終于在6月22日將他們的房蓋重新進行了翻修。房子修好后，黨員志愿者們又到他們家幫助打掃衛生、粉刷室內外門窗，冬季來臨前送去換季衣物和棉門簾子。這 3 些實實在在的工作使弱勢群體感受到了黨的溫暖與關懷，他們從內心深處發出感嘆：“還是共產黨好啊！”

市委組織部開展“聯手共建”活動后，四平昊華化工公司積極為社區解決困難，明確了“政治支持、資源共享、活動指導、愛心幫扶”的共建思路，在人力、物力、財力等方面給予社區很大的支持，在共建雙方的共同努力下，使共建活動開展的有聲有色，結出了豐碩的成果。

每逢年節，共建單位都和社區共同走訪貧困黨員、貧困學生，為他們送去米、面、油等，使這些貧困家庭能過上一個溫暖祥和的春節。在中小學開學之際，為貧困學生獻愛心捐資助學，緩解貧困學生的燃眉之急。昊華公司連續三年春季為社區贈送花苗計1500余株，綠化美化了小區。

黨建“四位一體”活動開展以來，社區黨委非常重視，制定了“四位一體”聯建工作實施方案，并積極與聯建單位溝通，圍繞解決群眾最關心、最直接、最顯示的利益問題，為民辦實事，讓人民群眾得到更多的實惠。

國慶節前夕，西關社區舉辦了“四位一體、聯手共建”活動暨“迎國慶、促和諧”金秋聯歡會，共建和聯建單位有關領導都參加了活動，和西關社區居民一起歌頌偉大的祖國，祝福祖國繁榮富強。

圍繞經濟發展做一件事活動，是創先爭優活動以來，我們在廣大黨員中深入開展的一項行之有效的活動，通過每名 黨員干部聯系一戶轄區企業、上一個項目、幫扶一個貧困職工、提供一個就業信息、參加一次公益活動等深受群眾歡迎，收到預期效果。我社區的經濟工作呈現喜人形勢，1—9月份招商引資已完成1500萬，還有一個項目手續已填完，正在待批中，固定資產已完成3200萬，商貿項目已完成4個。

深入開展“黨組織關愛黨員，黨員服務群眾”活動，是創先爭優活動開展以來，我們堅持的又一項重要活動，社區黨委定期對離退休黨員進行走訪，主要了解他們參加黨的生活及所遇到的困難；關愛生活困難黨員，對困難黨員進行包保，幫助買藥、提供醫療信息、進行經濟資助等，使困難黨員感受到了黨的關愛。春節前夕和黨的生日來臨之際同聯手共建單位領導走訪看望了貧困黨員于淑榮、金學信、畢淑珍、鄭亞香，送去了慰問金和慰問品。社區黨委根據轄區黨員多的實際，設立了弱勢群體服務隊、法律咨詢服務隊、鄰里調解服務隊、綠化美化服務隊、治安巡邏服務隊等10個服務隊。同時，還建立了“愛心聯系點”，即：黨員和社區干部包保樓棟、姓名及電話號碼公布在每棟樓墻外，做到三個第一，即：第一時間到達現場、第一時間解決問題、第一時間向百姓反饋信息。愛心聯系點現已成為百姓服務的“110”。居民“有困難找黨員”在我社區已蔚然成風，促進了社區各項工作開展。

二、關注民生，在服務群眾中樹立威信 創先爭優的實踐使我們感到，只有把群眾的冷暖放在心上，只有在發展經濟的同時，不斷改善民生，全心全意為人民群眾物質生活、精神生活以及和諧生活服務，做到知民、親民、樂民、育民、便民、安民、敬民、愛民、惠民、富民，才能真正贏得人民群眾的擁護和愛戴，才能真正樹立社區黨組織在人民群眾中的威望。

（一）關注百姓冷暖

在創先爭優活動中，我們成立服務民生工作站，緊緊圍繞人民群眾對改善物質生活的關切和期待，盡全力將府的惠民政策落實到最基層，落實到居民家中。盡全力多辦好事，多做實事，解決問題，關注百姓冷暖。

今年，省政府十大民生工程之一——暖房子工程，我社區有7棟樓是試點。剛開始，百姓對拆窗戶罩有償收費不理解，認為是惠民工程就不應該個人拿錢，應由政府出資，極力阻礙不配合。社區黨員干部就耐心做百姓工作，廣泛深入細致的入戶宣傳省委省政府的政策，同時我們又貼通告，由于我們宣傳到位，通告內容寫的又透徹，百姓理解了，工程得以順利開展。暖房子工程領導還向其它社區宣傳我們的做法、兄弟單位過來學習借鑒。現在百姓見了我們就說多虧社區黨組織、多虧黨員帶頭做工作使我們沒有錯過這個大好時機。現在房子保溫了，環境也改善了，房屋也增值了。

為了使低保政策落到實處，讓符合條件的居民享受到黨 的溫暖，我們堅持公開、公平、公正的原則，做到應保盡保。社區現有低保戶275戶，我們堅持動態管理原則，1—10月份新增低保戶14戶，因退休、死亡除保18戶，辦理日常病救助76戶，廉租房36戶。低保戶潘建華67歲，患有呆傻病，無兒無女，同哥哥一起生活，由于哥哥年齡已高，沒有精力照顧他，其哥哥來到社區說明情況后，社區黨委非常重視，逐級與街道辦事處和民政局溝通協調，幾經努力，最后將潘建華送去了福利院，使這位孤寡老人得以安度晚年，過上了幸福生活。

在開展的計劃生育關懷活動中，為計生“空巢”家庭獻愛心、結鄰里親。社區“空巢”家庭陳雷、吳艷君夫婦2002年獨生兒子以外死亡，沉重的打擊使他們夫妻倆痛不欲生，失去了活下去的信心，社區黨委了解情況后，就派黨員高亮和計生協理員去他們家，同他們談心，分散他們思子之情，使他們早日走出喪子的陰影。2007年，鐵東區開展計生關懷活動，給他家送來了“兵兒子”何鑫，原市委書記王克成、市人大主任陳永江、鐵東區委書記宣曉春等領導都到他家走訪慰問，吳艷君也變得開朗多了，經常參加市、區組織的活動。吳艷君夫婦給社區送來了“心系百姓，情暖空巢”的錦旗，并擔任社區計劃生育義務宣傳員。今年初，在社區幫助下與同樓的辛麗美結了鄰里親，辛麗美夫婦經常幫吳艷君家做些力所能及的事，相互照顧，兩家關系十分融洽。三年來，我們為96名殘疾人辦理了殘疾手續，為他們享受各種優惠待遇提供了方便。在世界讀書日到來之際，社區黨委組織殘疾人開展了讀書活動，既增長了殘疾人的文化知識、豐富殘疾人的文化生活，也激勵了他們熱愛生活、自強不息的信心。在四平市“華正杯十大孝子”評選活動中，社區殘疾人王品霞十年如一日的孝順公婆的感人事跡，通過投票評選，眾望所歸入了圍。

在市區就業局的支持下，社區建立了一站式辦公服務大廳，全力打造“省級充分就業示范社區”，在大力宣傳黨的就業優惠政策和勞動保障法規的同時，結合社區內下崗失業人員狀況，有針對性地開展了職業技能培訓，就業指導和職業介紹工作，努力開發就業崗位，有效地發揮黨組織的橋梁作用。現在社區內有勞動能力和就業愿望的下崗失業人員的就業率達95%以上，長期失業現象基本消除，零就業家庭全部消滅。截止到9月末，共為102名下崗失業人員辦理了新《失業證》，為117人發放了社會補貼，為226人提供了就業崗位。

（二）關注百姓興趣

人民群眾日益增長的精神文化需求，是社會發展、文明的重要標志，為了滿足百姓多方面求樂、求新、求美的愛好和興趣，我們先后成立了京劇藝術團、時裝模特隊、太極、籃球、自行車等10余個文藝體育組織，每當“三八”、“五 8 一”、“七一”、“十一”和春節等重要節日，我們都要組織大型活動，吸納全體居民群眾參加。健康文明的群眾性文體活動，不僅陶冶人們的情操，還使黨組織的號召力、凝聚力、向心力大大增強。自行車協會在“全國白城市自行車大賽”中連續六年獲團體總分前三名的好成績，社區還多次參加市、區舉辦的體育大賽，多次獲得優秀組織獎、道德風尚獎、文體工作先進單位等榮譽稱號。為慶祝中華人民共和國61歲生日，社區黨委舉辦了“迎國慶、促和諧“金秋聯歡會，精選了16個節目，有京劇聯唱、詩朗誦、笛子獨奏、二人轉、男女聲獨唱二重唱等，最后以歌唱祖國祝福祖國的男女聲二重唱《走向復興》落下聯歡會帷幕。“四位一體”單位有關領導、“聯手共建”單位有關領導和街道黨工委成員應邀參加了聯歡會，增添了節日氣氛。

（三）關注百姓和諧

和諧平安的社會生活，是居民群眾十分期盼的，為此，我們在創先爭優活動中堅持以人為本，全方位開展工作。

一是大力加強社區精神文明建設工作，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，建立市民學校，開展教育，使居民道德水平不斷提高，賭博和封建迷信活動等明顯減少。

二是大力加強社會治安綜合治理工作，努力營造安全、和諧的社會環境。建立健全社會治安綜合治理責任制、建立群防群治組織、成立了治保會，充分發揮治安員和信息員的作用，并利用發放宣傳單、出版報、制作固定圖板等形勢廣泛宣傳《居民公約》，營造了良好的治安氛圍。現在治安案件發案 9 率減少了，居民安全感顯著提高了，人民安居樂業了。

三是認真做好兩勞釋解和矛盾糾紛調解工作，建立“兩勞釋解”人員幫教責任制、以及矛盾糾紛調解組織，老干部黨支部書記畢世海一直擔任社區法律顧問，義務為居民提供法律咨詢、法律援助，發揮了黨員的模范作用。去年以來，社區共調解糾紛15起。此外，我們還建立“法輪功”習練者幫教責任制，定期回訪、談心，現在社區原有的9名習練者已全部轉化。

三、夯實基礎，不斷提高社區黨建水平

我們感到，夯實黨在基層的執政基礎是加強社區黨組織建設，切實提高基層黨建科學化水平，增強黨的領導能力的重要環節，也是這次活動的目標和出發點，更是確保活動取得實效的重要保證。為此，我們主要抓了以下幾項工作：

（一）黨的工作全面覆蓋

社區黨委從4月中旬開始，對所轄的“兩新”組織情況進行地毯式摸底排查，轄區非公企業共有45家，排查出6名“口袋黨員”，加入了黨組織，從新恢復了組織生活。排查的同時宣傳黨的方針、政策，擴大黨的影響力，有一名企業小老板高巖峰萌生了入黨愿望，向黨組織遞交了入黨申請書，從而擴大了黨組織的覆蓋面。

我們堅持“黨建帶團建”、“黨建帶工建”、“黨建帶婦建”。針對社區干部女同志多，充分發揮婦女半邊天的作用，開展了婦女維權工作，設立了咨詢服務窗口，集中為婦女群眾提供政策信息、法律咨詢、心理疏導等。以“吉 10 林大姐”為契機，進一步做好下崗失業女工的就業和勞務輸出工作，現已安置下崗失業婦女126人對外輸出12人，3名婦女參加了小老板創業培訓。從而帶動了其它組織的建設，把人民群眾緊緊地團結在社區黨組織周圍。

（二）強化社區管理服務

在創先爭優活動中，我們注重提高自我管理、自我服務、自我教育、自我監督能力，一是不斷提高社區管理水平。現已全部實現了微機化管理，對轄區各類黨員，駐直各單位和居民情況底數清楚，動態信息準確、及時、全面。二是推進“民生工程”通過建立健全社區服務體系，拓寬服務領域，創新服務方法，重點解決群眾最現實、最關心、最直接的問題，并積極為轄區企業提供各種服務。

在走訪轄區單位天信水泥廠時，廠領導反映：說周邊18戶居民沒有被市政府列入規劃，他們就以我們廠離他們近，對他們有干擾有污染為理由去市政府上訪要求政府給予規劃和企業給予補償，環保局來我單位監測數據是達標的。社區黨委了解情況后，馬上找來了居民代表了解情況，并耐心做百姓工作，同時與市城建局聯系，并打了報告。最后，市政府決定把這18戶居民列入規劃。既幫助了企業解決了困擾，又幫助居民解決了問題，促進了和諧。

關于熱點難點焦點問題。社區門前，北二經街道路嚴重 11 破損，極大影響了交通，給居民生活帶來不便，同時該路還變成了停車場，停放的車輛有幾十輛，都是裝有易燃易爆的化學品、電石等重型車輛，由于該處住著密集的居民、過往的行人還很多，還有昊華鐵路沿線，所以極其危險。社區黨委看在眼里急在心上，給市長熱線打電話尋請求幫助解決，又同街道黨工委匯報，最后經街道、社區積極協調困擾居民生命財產安全的老大難焦點問題市政府給予了解決。馬路翻修了，裝有易爆品存在安全隱患的車輛挪到了郊外，百姓拍手稱快。

對百姓小事忙里忙外，增強黨組織的威信。五月中旬，海銀小區1號樓下水井堵塞，臟水外溢，嚴重地困擾了居民的正常生活和小區的環境。在開發商和物業互相推諉的情況下，居民找到了社區黨委，社區了解情況后，立即協調、求助聯手共建單位，共建單位被社區為民辦實事的精神所感動，同意出資幫助解決。居民拍手稱快，說：“是社區黨委為我們辦了一件大好事啊！”

（三）明確目標，嚴格考核

為提高社區黨組織的黨建科學化水平，活動伊始，我們便制定了明確的創建目標、考核標準和表彰的具體要求，為了健全工作運行機制，我們先后制定四個制度，一是制定了每月十日黨委例會制度，研究社區重點工作，對重要事項進行討論研究，作出民主決策；二是制定了每年兩次黨員大會 日制度，集中上黨課或電化教育。三是建立黨員包保貧困戶制度，每名黨員干部包保一戶貧困居民，了解他們的生活情況，幫助他們解難題。四是建立黨員志愿者服務群眾制度，即使解決居民百姓各項求助，為居民辦好事、解難事。此外，我們還圍繞創建管理有序、服務完善、環境優美、文明和諧社區為目標，立足社區實際，突出實踐特色，致力服務群眾，大力弘揚典型，使創先爭優活動真正收到實效，黨組織的戰斗堡壘作用、黨的基層干部骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用極大增強，黨和人民群眾的血肉聯系更加緊密和牢固。

今后，我們還將繼續努力，不斷提高創先爭優水平和質量，為黨旗增輝，為百姓造福。