第一篇：干部教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)的三個關(guān)鍵要素

干部教育培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)的三個關(guān)鍵要素

根據(jù)中共中央頒布的《干部教育培訓(xùn)工作條例》(試行)和(2010—2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要》的精神，不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，堅持課堂教學(xué)、專題研討和現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合，在教學(xué)中堅持把科學(xué)發(fā)展的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹拷逃嘤?xùn)的課程，把科學(xué)發(fā)展的實踐者轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹颗嘤?xùn)的師資，把改革開放的一線轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹颗嘤?xùn)的課堂，是很多干部教育培訓(xùn)學(xué)院積極探索和創(chuàng)新的培訓(xùn)模式之一。

一、現(xiàn)場教學(xué)的概念和起源 從教育學(xué)的角度看，現(xiàn)場教學(xué)是以現(xiàn)場教學(xué)情境為媒介，問題為起點的教學(xué)雙方共同探討的教學(xué)形式。通俗地講，現(xiàn)場教學(xué)就是把課堂設(shè)在具有經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型經(jīng)驗和實踐特色的地方，通過參觀考察、主題演講、研討交流、互動答疑等，提高學(xué)員認(rèn)識、分析和解決問題能力的培訓(xùn)方法。

現(xiàn)場教學(xué)最早始于醫(yī)學(xué)院學(xué)生的生理解剖和臨床教學(xué)，后來是地質(zhì)礦冶學(xué)院在教學(xué)實踐中開展現(xiàn)場教學(xué)。近年來，各級黨校、行政學(xué)院和干部院校紛紛試行現(xiàn)場教學(xué)。中國三大干部學(xué)院也都對現(xiàn)場教學(xué)有專門研究，其中中國延安干部學(xué)院王健等提出的“現(xiàn)場體驗課的案例教學(xué)”，雖然文字表述有所差異，就其內(nèi)容、實質(zhì)和現(xiàn)場教學(xué)是一致的。

開展現(xiàn)場教學(xué)的基本思路是：通過課堂理論教學(xué)和案例教學(xué)，在學(xué)員具有一定理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，把學(xué)員帶到現(xiàn)場教學(xué)點，了解其發(fā)展歷程、參觀其發(fā)展成果、交流其思路舉措，通過感性認(rèn)識帶來的頓悟促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想、轉(zhuǎn)變觀念；通過互動交流帶來的感悟拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部工作的方式方法；通過深入研討帶來領(lǐng)悟提升領(lǐng)導(dǎo)干部分析問題、解決問題的能力。

二、現(xiàn)場教學(xué)的三個關(guān)鍵要素

現(xiàn)場教學(xué)大致可分為五類，觀摩學(xué)習(xí)型現(xiàn)場教學(xué)、教訓(xùn)總結(jié)型現(xiàn)場教學(xué)、問題診斷型現(xiàn)場教學(xué)、決策審定型現(xiàn)場教學(xué)、綜合型現(xiàn)場教學(xué)。其中觀摩學(xué)習(xí)型現(xiàn)場教學(xué)最為常見，本文所述均是指觀摩學(xué)習(xí)型現(xiàn)場教學(xué)。細(xì)究、解構(gòu)“現(xiàn)場教學(xué)”，本文認(rèn)為“現(xiàn)場”、“教”與“學(xué)”是現(xiàn)場教學(xué)的三個關(guān)鍵要素。

1．“現(xiàn)場”要素

據(jù)劉振華等的觀點，“現(xiàn)場教學(xué)法通過現(xiàn)場察看、現(xiàn)場介紹、現(xiàn)場答問、現(xiàn)場討論和現(xiàn)場點評等教學(xué)環(huán)節(jié)實現(xiàn)教學(xué)目的”，現(xiàn)場教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)都與“現(xiàn)場”密切相關(guān)。從培訓(xùn)空間維度看，教學(xué)活動的進(jìn)行不是在學(xué)校，不是在課堂，而是在事物發(fā)生發(fā)展的現(xiàn)場；從培訓(xùn)時間維度看，現(xiàn)場教學(xué)以具有示范性、典型性的現(xiàn)場教學(xué)點發(fā)展時序為軸線，將走過的歷程、面臨的問題、形成的經(jīng)驗等作為教學(xué)內(nèi)容。時空維度對現(xiàn)場教學(xué)的要求可簡化為“可看”、“可學(xué)”，對應(yīng)的培訓(xùn)需求就是看得懂、學(xué)得會。

“可看”指具有可看性。現(xiàn)場教學(xué)點要有具體物化的建設(shè)成果，要有視覺上的沖擊力，能給人以耳目一新的感覺，起到“百聞不如一見”的效果。適宜的現(xiàn)場教學(xué)點往往具有兩個特征：發(fā)展的過程具有示范性；發(fā)展的成果具有可視性。盡管“可看”在一定程度上停留在表面，但觀摩學(xué)習(xí)型現(xiàn)場教學(xué)，是實現(xiàn)“解放思想、開拓眼界”等培訓(xùn)需求的重要部分?！翱蓪W(xué)”則是在“可看”基礎(chǔ)上向“耐看”的延展，是現(xiàn)場教學(xué)的核心組成。一般來說，現(xiàn)場教學(xué)點需要具備以下若干基本要求：現(xiàn)場教學(xué)點在經(jīng)濟(jì)社會等各項事業(yè)發(fā)展方面必須有可供學(xué)習(xí)考察的典型性或代表性，已經(jīng)總結(jié)、形成了具有特色的經(jīng)驗或做法。一個展覽館，現(xiàn)場教學(xué)點需要有生動直觀的發(fā)展歷程和發(fā)展經(jīng)驗的展示載體；一部錄像片，現(xiàn)場教學(xué)點需要有形象活躍的多媒體展示平臺；一個會場，現(xiàn)場教學(xué)點需要有可供學(xué)員交流研討的場所；一個講解員，現(xiàn)場教學(xué)點需要有一名講

解員，帶領(lǐng)學(xué)員參觀考察現(xiàn)場，全面介紹現(xiàn)場教學(xué)點的發(fā)展歷程、工作舉措、經(jīng)驗做法等；一次交流，必須安排一名現(xiàn)場教學(xué)點領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員進(jìn)行交流探討，為學(xué)員答疑解惑。

2．“教”的要素

區(qū)別于一般意義上的參觀考察，現(xiàn)場教學(xué)不只是提供教學(xué)的“現(xiàn)場”情境，更為重要的是綜合了參觀考察的直觀性、專題教學(xué)的理論性、案例教學(xué)的仿真性等諸多優(yōu)勢，現(xiàn)場教學(xué)中的“教”完全不同于其他教學(xué)方法。從“教”的主體看，承擔(dān)現(xiàn)場教學(xué)“教”這一職能的工作人員有三個，他們分別扮演著各自的角色：教師、現(xiàn)場教學(xué)講解員、現(xiàn)場教學(xué)點領(lǐng)導(dǎo)。教師扮演的角色為現(xiàn)場教學(xué)活動的組織者、交流研討的主持人、點評總結(jié)的發(fā)言人；現(xiàn)場教學(xué)講解員一般帶領(lǐng)學(xué)員參觀考察，介紹現(xiàn)場教學(xué)點的發(fā)展歷程、軟硬件設(shè)施、各類活動載體等；現(xiàn)場教學(xué)點領(lǐng)導(dǎo)主要和學(xué)員交流研討，為學(xué)員答疑解惑等。從“教”的內(nèi)容看，現(xiàn)場教學(xué)的內(nèi)容更多的是述說性的案例、總結(jié)性的工作舉措、點評性的分析等。從“教”的形式看，現(xiàn)場教學(xué)包括觀看影視資料、聽取教師講授和講解員介紹、與現(xiàn)場教學(xué)點領(lǐng)導(dǎo)交流等。班主任在現(xiàn)場教學(xué)中扮演重要角色。班主任在開展現(xiàn)場教學(xué)前要幫助學(xué)員“預(yù)習(xí)功課”，事先介紹現(xiàn)場教學(xué)的安排、現(xiàn)場教學(xué)點的總體概況等，預(yù)先提出若干問題讓學(xué)員帶著問題看、帶著問題學(xué)；到達(dá)目的地，班主任和現(xiàn)場教學(xué)點講解員一起陪同學(xué)員參觀考察，接受學(xué)員提問，并控制整個參觀考察的進(jìn)程；在交流研討環(huán)節(jié)中，作為主持人，班主任需要調(diào)動現(xiàn)場氣氛、活躍學(xué)員思維，讓大家暢所欲言，激發(fā)頭腦風(fēng)暴；現(xiàn)場教學(xué)點的安排結(jié)束后，班主任結(jié)合培訓(xùn)主題、現(xiàn)場教學(xué)進(jìn)行過程中的具體情況，進(jìn)行總結(jié)性點評?，F(xiàn)場教學(xué)并非真正意義上類似于課堂教學(xué)的“教”，更多的是一種引導(dǎo)、啟發(fā)。

3．“學(xué)”的要素

現(xiàn)場教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式從傳統(tǒng)程序化的知識灌輸式和報告式轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合干部學(xué)習(xí)特點的高度參與式，調(diào)動了學(xué)習(xí)主體的主觀能動性，其教學(xué)效果主要是來自學(xué)員的親身體驗、感受和交流。如何調(diào)動學(xué)員的主觀能動性，積極參與到現(xiàn)場教學(xué)中來，是現(xiàn)場教學(xué)取得實效的根本所在，參與程度高低，是評價現(xiàn)場教學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。

捷克教育家夸美紐斯說過：一切后教的知識都要根據(jù)先教的知識。讓學(xué)員在現(xiàn)場教學(xué)開展前熟悉整個過程、相關(guān)資料，預(yù)習(xí)現(xiàn)場教學(xué)內(nèi)容，帶著問題看、聽、學(xué)、問。一般現(xiàn)場教學(xué)包括如下六個流程：預(yù)習(xí)現(xiàn)場教學(xué)點的相關(guān)資料、班主任講解和介紹、現(xiàn)場參觀考察、與現(xiàn)場教學(xué)點領(lǐng)導(dǎo)座談交流、班主任總結(jié)點評、培訓(xùn)班組織研討等。

班主任的講解和介紹包括現(xiàn)場教學(xué)的流程、現(xiàn)場教學(xué)點的概況以及預(yù)留相關(guān)問題等，都有助于學(xué)員對現(xiàn)場教學(xué)相關(guān)內(nèi)容的熟悉。現(xiàn)場教學(xué)重視感性認(rèn)識對學(xué)員的能力培養(yǎng)，通過塑造特定的教學(xué)情境讓學(xué)員參與其中，加上現(xiàn)場教學(xué)點講解員的精心介紹、班主任現(xiàn)場輔導(dǎo)等，張弛有度、寓教于樂，讓學(xué)員感知感悟，主動學(xué)習(xí)。學(xué)員學(xué)習(xí)過程是在原有·認(rèn)知的基礎(chǔ)上，在多向雙邊互動過程中完成的。與現(xiàn)場教學(xué)點領(lǐng)導(dǎo)座談交流是最能激發(fā)學(xué)員熱情的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場教學(xué)點的參觀考察、座談交流結(jié)束后，“教”與“學(xué)”兩個要素并未結(jié)束，班主任需要對現(xiàn)場教學(xué)點的整個教學(xué)安排做一個總結(jié)、點評，回答學(xué)員提出的問題，這本身也是學(xué)員“學(xué)”的過程。現(xiàn)場教學(xué)點的教學(xué)安排結(jié)束并不意味著現(xiàn)場教學(xué)的結(jié)束，現(xiàn)場教學(xué)最后一個重要環(huán)節(jié)是培訓(xùn)班組織研討，激發(fā)頭腦風(fēng)暴，將大家的智慧匯集，啟迪分析現(xiàn)實問題的方法、尋找解決現(xiàn)實問題的思路，提升、強(qiáng)化培訓(xùn)實效。相比“現(xiàn)場”、“教”兩個要素，“學(xué)”的要素更為關(guān)鍵，激發(fā)學(xué)員參與到現(xiàn)場教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中來，讓學(xué)員有效參與是“現(xiàn)場教學(xué)”的難點和重點。

第二篇：做好營銷的三個關(guān)鍵要素

做好營銷的三個關(guān)鍵要素

作者:孟慶亮 | 來源:中國營銷傳播網(wǎng)

發(fā)布于:2012-03-06

創(chuàng)造價值分配好，創(chuàng)造體系保護(hù)好，輸出價值服務(wù)好是做好營銷From EMKT.com.cn的3個關(guān)鍵點，尤其是新品牌、新品種上市就更為關(guān)鍵。作者從90年代策劃到目前策劃的企業(yè)，無不是做好這3個關(guān)鍵成功的。

一、創(chuàng)造價值分配好

所謂創(chuàng)造價值分配好實際就是如何“造好錢、分好錢”的問題，簡單的6個字，確是營銷成敗的關(guān)鍵。

分好錢的前提是要造好錢，如果沒有足夠的錢可以分配，你的經(jīng)營鏈條就不可能很好的轉(zhuǎn)動起來，比如某產(chǎn)品啟動時定價2.5元的銷售價格給商業(yè)銷售，其結(jié)果就是失敗而告終，當(dāng)提價到7.5元進(jìn)行銷售時，產(chǎn)品就逐步銷售起來，這是為什么呢？是因為銷售推廣費用從0.3元到3元以上，銷售推廣人員的積極性大增，從不愿推廣到主動推廣，當(dāng)其價格提到9.5元銷售時，該產(chǎn)品做成了品類第一，為什么呢，因為推廣人員還有3元推廣費，而企業(yè)又增加了2元廣告及公關(guān)活動費，讓消費者更多知曉該品牌，銷售推廣人員及零售商更容易推廣品牌。

因此，做成一件事并將其做好，你要調(diào)動的利益相關(guān)者的利益是否可以讓其滿意是造出錢的關(guān)鍵。所以在定價時，如果沒有考慮你的利益鏈條的合理分配，你從一開始就會失敗。

分好錢是一個動態(tài)概念，要有筆“動態(tài)平衡錢”，在產(chǎn)品及品牌初創(chuàng)期，企業(yè)要以弱勢思維來做，盡量滿足推廣者及終端利益是關(guān)鍵，這筆錢多支持他們。

到產(chǎn)品或品牌的快速上升期，要將這筆錢用得合理，調(diào)動各方積極性。

到產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)可以慢慢將這筆錢多給企業(yè)。但是也不必強(qiáng)勢過頭，以免后續(xù)品種及品牌的上市不利。

價值創(chuàng)造中另外一個關(guān)鍵要素就是你的產(chǎn)品或品牌給消費者的質(zhì)量、感覺、形式都應(yīng)當(dāng)匹配，在成本上比同類產(chǎn)品高一點，你才能真正保持產(chǎn)品的品質(zhì)。

二、創(chuàng)造體系保護(hù)好

創(chuàng)造體系保護(hù)好：從狹義來說就是分好錢，分好地并用一套體系保護(hù)好。

第一，你對你的銷售客戶是否可以做到長期的分錢穩(wěn)定及分地穩(wěn)定，我親自操作的好娃娃，從0開始到做成第一品牌，代理商的差價10年內(nèi)沒有太大變化，這是其成為第一的關(guān)鍵要素。貴州某企業(yè)靠一個品種打天下，10年后到15個億，其長期給辦事處及代理人的N0個點沒有變化，而且所有渠道的利益都是該區(qū)域推廣者，不像有些企業(yè)，看到別人做稍有成功了，或馬上取消，或大幅漲價，或做另一規(guī)格搶市場。雖說企業(yè)在該品牌上也可能成功，但是，客戶確會大量帶終端去其他企業(yè)。

第二，當(dāng)你的客戶的地盤被別人竄貨了，你能否有查處辦法及公正的進(jìn)行處理，讓你的客戶無后顧之憂來銷售。讓客戶信任你是非常關(guān)鍵的。

創(chuàng)造體系保護(hù)好從廣義來說，就是企業(yè)一定要從產(chǎn)品競爭進(jìn)入企業(yè)好體系競爭，企業(yè)要成為10好企業(yè)，好規(guī)劃+好產(chǎn)品+好營銷+好品牌+好團(tuán)隊+好管理+好機(jī)制+好模式+好組織＋好文化，在以后的品牌文章中詳細(xì)論述。

三、輸出價值服務(wù)好

輸出價值服務(wù)好就是說一個企業(yè)不僅要在基礎(chǔ)的營銷服務(wù)上做好，如發(fā)貨、回款、資料寄送、結(jié)算等做好，還要給你合作的客戶輸出價值，不僅給魚，更要告知打漁的辦法。

我們營銷策劃人員或營銷高管在做營銷策劃的時候，不僅要為企業(yè)打造好體系，更為重要的要為一線銷售的團(tuán)隊制造出好的工具，并告之其運用。

在最近策劃的安邦制藥過程中，作者做了一個“以信為本，和諧共存”的規(guī)劃，作者制定了一個終端VIP的拿單方案及推廣會方案，代理商能夠快速的將產(chǎn)品賣給終端，并教會他們?nèi)绾巫屃闶凵藤u好產(chǎn)品的辦法，企業(yè)發(fā)展非?？?，2011年在醫(yī)藥宏觀環(huán)境很差的情況下，企業(yè)整體三位數(shù)發(fā)展。

同時在石家莊華新藥業(yè)的“頂克”品牌推廣中，做了一個“體系為本、共生共榮”，作者將在安邦的所有方案再次創(chuàng)新，不僅對終端推廣商進(jìn)行價值輸出，更為重要的對零售商輸出價值，比如，作者在山東濟(jì)南、濰坊等地，對當(dāng)?shù)氐闹攸c零售藥房及中小型連鎖開展零售業(yè)的品牌、品類、促銷的管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，客戶非常感動，認(rèn)為這樣的企業(yè)不去合作就是傻瓜，會后，客戶大量拿貨，一個市場從2萬左右馬上升到10多萬，而且后續(xù)效果非常好。目前作者還在不斷研發(fā)終端需要的課程，并且在2012年大規(guī)模的免費給零售業(yè)做培訓(xùn)，目前全國的各地終端推廣商都在積極準(zhǔn)備。

在產(chǎn)品、模式、促銷越來越同質(zhì)化的今天，要想營銷比對手做得好，企業(yè)思維模式一定要從賣貨到輸出價值變化，否則，你會再次輸給對手。

第三篇：職業(yè)安全健康三個關(guān)鍵要素

職業(yè)安全健康三個關(guān)鍵要素

安全生產(chǎn)是指在社會生產(chǎn)過程中，控制和減少職業(yè)危害因素，避免和消除勞動場所風(fēng)險，保障從事勞動的人員和相關(guān)人員的人身安全健康及勞動場所的設(shè)備、財產(chǎn)安全。筆者認(rèn)為，政府部門在遵循“以人為本”的安全生產(chǎn)監(jiān)管理念下，應(yīng)圍繞企業(yè)職業(yè)危害因素、勞動場所風(fēng)險、人身安全健康三個關(guān)鍵要素進(jìn)行重點監(jiān)管。它是政府部門日常監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，必須重點加強(qiáng)監(jiān)督檢查，有效提升職業(yè)安全健康意識。

一、職業(yè)危害因素

職業(yè)危害因素是指企業(yè)生產(chǎn)場所中存在的各種有害化學(xué)、物理、生物等環(huán)境因素及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他職業(yè)有害因素。那么政府部門應(yīng)根據(jù)職業(yè)危害因素的不同種類，針對其內(nèi)容重點加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)危害因素的預(yù)防監(jiān)管。

1、職業(yè)危害因素種類

職業(yè)危害因素按其來源可分為以下三種：即生產(chǎn)工藝過程中的有害因素、勞動過程中的有害因素、生產(chǎn)環(huán)境中的有害因素。在實際工作場所，多種有害因素的交積組合，對勞動者的健康和生命安全產(chǎn)生重要影響。

⑴生產(chǎn)工藝過程中的有害因素。如化學(xué)因素：包括生產(chǎn)過程中的許多化學(xué)物質(zhì)和生產(chǎn)性粉塵;物理因素：包括異常氣象條件、異常氣壓、噪聲、振動、非電離輻射、電離輻射等;生物因素：如炭疽桿菌、布氏桿菌、森林腦炎病毒等傳染性病源體。

⑵勞動過程中的有害因素。主要包括勞動組織和勞動制度不合理、勞動強(qiáng)度過大、過度精神或心理緊張、勞動時個別器官或系統(tǒng)過度緊張、長時間不良體位、勞動工具不合理等。

⑶生產(chǎn)環(huán)境中的有害因素。主要包括自然環(huán)境因素、廠房建筑或布局不合理、來自其他生產(chǎn)過程散發(fā)的有害因素造成的生產(chǎn)環(huán)境污染。

2、主要監(jiān)管工作內(nèi)容

職業(yè)危害因素的日常監(jiān)管內(nèi)容有：生產(chǎn)經(jīng)營單位的基本情況;產(chǎn)生職業(yè)危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料的情況;作業(yè)場所職業(yè)危害因素的種類、濃度和強(qiáng)度的情況;作業(yè)場所接觸職業(yè)危害因素的人數(shù)及分布情況;職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施及個人防護(hù)用品的配備情況;對接觸職業(yè)危害因素從業(yè)人員的管理情況等。

3、職業(yè)危害因素預(yù)防

主要預(yù)防措施有四個方面：

⑴毒物

生產(chǎn)性毒物有鉛、錳、苯等。其防范措施：

防鉛毒措施：允許濃度，鉛煙0.03 mg/m3，鉛塵0.05 mg/m3，超標(biāo)者采取措施。采用抽風(fēng)機(jī)或用鼓風(fēng)機(jī)升壓將鉛塵、鉛煙抽至室外，進(jìn)行凈化處理后向空中排放;以無毒、低毒物料代替鉛丹，消除鉛源。

防錳毒措施：集中焊接場所，用抽風(fēng)機(jī)將錳塵吸入管道，過濾凈化后排放;分散焊接點，可設(shè)置移動式錳煙除塵器，隨時將吸塵罩設(shè)在焊接作業(yè)人員上方，及時吸走焊接時產(chǎn)生的錳煙塵;現(xiàn)場焊接作業(yè)聲狹小，流動頻繁，每次焊接作業(yè)時間短，難以設(shè)置移動排毒設(shè)備裝置焊接時應(yīng)選擇上風(fēng)方向進(jìn)行操作，以減少錳煙塵的危害。

防苯毒措施：允許濃度，苯40 mg/m3以下，甲苯和二甲苯為100 mg/m3以下，超標(biāo)者采取措施。

⑵粉塵

出料口除塵措施：在攪拌機(jī)拌筒出料口安裝活動膠皮護(hù)罩，擋住粉塵外揚;在拌筒上方安裝吸塵罩，將拌筒進(jìn)料口飛起的粉塵吸走;在地面料斗側(cè)向安裝吸塵罩，將加料時揚起的粉塵吸走，通過風(fēng)機(jī)將空氣粉塵吸走送入旋風(fēng)濾塵器，再通過器內(nèi)水浴將粉塵降落，被水沖入蓄集池。

風(fēng)機(jī)除塵措施：用抽風(fēng)機(jī)或通風(fēng)機(jī)將粉塵抽至室外，凈化處理后向空氣排放。在每臺加工機(jī)械塵源上方或側(cè)向安裝吸塵罩，通過風(fēng)機(jī)作用，將粉塵吸入輸送管道，再送到蓄料倉內(nèi)，可達(dá)到各作業(yè)點的粉塵濃度降至2mg/m3。

⑶振動

預(yù)防措施應(yīng)在振源與需要防振的設(shè)備之間，安裝具有彈性性能的隔振裝置，使振源產(chǎn)生的大部分振動被隔振裝置所吸收;改革生產(chǎn)工藝，降低噪聲;有些手持振動工具的手柄，包扎泡沫塑料等隔振墊，工人操作時戴好專用的防振手套，也可減少振動的危害。

⑷噪聲

施工現(xiàn)場噪聲主要來源于攪拌機(jī)、電動機(jī)、空壓機(jī)、鋼筋加工機(jī)械、木工加工機(jī)械等，主要受危害的工種有混凝土振動棒工、打樁機(jī)工、推土機(jī)工、平刨工等工種，預(yù)防措施應(yīng)在各種機(jī)械設(shè)備排氣口安裝消聲器、在室內(nèi)用多孔材料進(jìn)行吸聲或?qū)Πl(fā)生的物體、場所與周圍進(jìn)行隔絕。

二、人身安全健康

人身安全健康是指人的生命健康安全，對于人身安全，從廣義上講包括生命、健康、行動自由、住宅、人格、名譽等安全。筆者認(rèn)為，從事勞動人員的人身安全健康是日常安全監(jiān)管工作的重點，必須做到四個堅持：堅持以人為本的服務(wù)理念，堅持實事求是的工作原則，堅持任勞任怨的工作態(tài)度，堅持一絲不茍的工作作風(fēng)。不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)中的職工人身安全健康的監(jiān)督管理力度，有效提升企業(yè)對職工人身安全健康的保障意識。

1、加強(qiáng)重點設(shè)備原料監(jiān)管

凡屬可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的生產(chǎn)設(shè)備、原料，如電器、壓力容器、易燃易爆危險化學(xué)品等，都必須符合人體健康和人身、財產(chǎn)安全的規(guī)定要求，包括符合依法制定的有關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)。

2.加強(qiáng)生產(chǎn)條件許可監(jiān)管

對不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的生產(chǎn)條件，禁止啟動生產(chǎn)。對違反這一規(guī)定的，將依法給予嚴(yán)厲處罰直至追究其刑事責(zé)任。

3.加強(qiáng)關(guān)鍵重要場所監(jiān)管

涉及保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的關(guān)鍵重要勞動場所，必須加強(qiáng)自控改造，實行強(qiáng)制性的管理，提高本質(zhì)安全度。

4、加強(qiáng)人身安全禁令監(jiān)管

日常必須嚴(yán)格執(zhí)行人身安全的十大禁令：

⑴安全教育和崗位技術(shù)考核不合格者，嚴(yán)禁獨立頂崗操作;

⑵不按規(guī)定著裝或班前飲酒者，嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)崗位和施工現(xiàn)場;

⑶不戴好安全帽者，嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)裝置和檢修、施工現(xiàn)場;

⑷未辦理安全作業(yè)票及不系安全帶者，嚴(yán)禁高處作業(yè);

⑸未辦理安全作業(yè)票，嚴(yán)禁進(jìn)入塔、容器、罐、油艙、反應(yīng)器、下水井、電纜溝等有毒、有害、缺氧場所作業(yè);

⑹未辦理維修工作票，嚴(yán)禁拆卸停用與系統(tǒng)聯(lián)通的管道、機(jī)泵等設(shè)備;

⑺未辦理電氣作業(yè)“三票”，嚴(yán)禁電氣施工作業(yè);

⑻未辦理施工破土工作票，嚴(yán)禁破土施工;

⑼機(jī)動設(shè)備或受壓容器的安全附件、防護(hù)裝置不齊全好用，嚴(yán)禁啟動使用;

⑽機(jī)動設(shè)備的轉(zhuǎn)動部件，在運轉(zhuǎn)中嚴(yán)禁擦洗或拆卸。

以上十大禁令是保障人身安全健康的具體控制措施，必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

三、勞動場所風(fēng)險

勞動場所風(fēng)險是指有勞動能力的人在具備一定條件下的生產(chǎn)場所是否存在風(fēng)險的勞動活動。勞動場所風(fēng)險不能等同于日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的、責(zé)令改正的各種安全隱患，它是用科學(xué)預(yù)測、加上經(jīng)驗積累和綜合借鑒、再加上風(fēng)險的評估，才能有效分析、判斷更深層次的安全隱患。因此，加強(qiáng)對勞動場所風(fēng)險評估的監(jiān)管，需采取相應(yīng)措施和應(yīng)對辦法來降低生產(chǎn)安全事故。其勞動場所風(fēng)險評估主要由危害識別、風(fēng)險評估和控制措施3步組成。

第一步：危害識別

危害識別是安全風(fēng)險評估的重要部分。若不能完全找出安全事故危害的所在，就沒法對每個危害的風(fēng)險作出評估，并對安全事故危害作出有效的控制。其危害識別，應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實際，重點從危險材料、危險設(shè)備、危險工序、危險電氣、危險環(huán)境等方面進(jìn)行危害識別。目前，主要依據(jù)社會中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)安全現(xiàn)狀評價報告中的危害識別結(jié)果，作為企業(yè)的職業(yè)危害識別主要內(nèi)容。

第二步：風(fēng)險評估

為了評估風(fēng)險產(chǎn)生的影響，一般按照財務(wù)、生產(chǎn)和聲譽三方面的標(biāo)準(zhǔn)，對災(zāi)害性影響、危險性影響、重大性影響和重要性影響的結(jié)果進(jìn)行評估。其風(fēng)險評估應(yīng)按照風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險定級三個階段實施(如圖1所示)。

一是財務(wù)。由風(fēng)險引起的實際或潛在影響導(dǎo)致的可量化的利潤損失，這里的利潤損失是指通過以下事項反映的凈利潤損失，包括生產(chǎn)損失，或由于沒有抓住時機(jī)實現(xiàn)利益最大化而產(chǎn)生的損失，或資產(chǎn)損失的評估。

二是生產(chǎn)。由于生產(chǎn)失控造成的實際或潛在的影響，包括由于管理缺陷引起的下列情況：無法正常生產(chǎn)，不符合安全生產(chǎn)條件，違背有關(guān)法律法規(guī)、政策或流程等情況的評估。

三是聲譽。對公司的外部名譽造成的實際或潛在影響的評估。

第三步：控制措施

風(fēng)險控制就是使風(fēng)險降低到企業(yè)可以接受的程度，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時，不至于影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)運作。其有效評估有5個等級：即完全有效、基本有效、效果有限、效果不明顯和無效。

一是完全有效?？刂拼胧τ诮档惋L(fēng)險水平是充分、有效的，且能持續(xù)發(fā)揮作用的，不存在明顯缺陷，也沒有改進(jìn)的必要。

二是基本有效。控制措施對于降低風(fēng)險水平能起到重要作用，也能持續(xù)發(fā)揮作用，但存少量明顯的不足，需要改進(jìn)。

三是效果有限?？刂拼胧┐嬖谝恍┟黠@的缺陷且需要改進(jìn)，因此，在降低風(fēng)險水平上起作用有限。不過已經(jīng)制定并開始實施解決控制缺陷的行動計劃。

四是效果不明顯?？刂拼胧┐嬖诿黠@的缺陷，亟待改進(jìn)，雖然制定了解決這些缺陷的行動計劃，但還沒有開始實施，或處于實施的早期階段。因此對于風(fēng)險缺陷以至于風(fēng)險控制的效果不明顯。

五是無效?？刂拼胧┐嬖谥卮蟮娜毕菀灾劣趯︼L(fēng)險控制完全無效，而且目前還沒有相應(yīng)的解決方案和行動計劃。

根據(jù)控制措施的費用應(yīng)當(dāng)與風(fēng)險相平衡的原則，不斷通過免風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、減少風(fēng)險等降低風(fēng)險途徑進(jìn)行有效監(jiān)控。

總之，企業(yè)安全生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害因素、勞動場所風(fēng)險和人身安全健康的三個關(guān)鍵要素，是政府部門日常監(jiān)管的重要抓手，是落實企業(yè)主體責(zé)任的主要內(nèi)容，是推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)認(rèn)真扎實地加強(qiáng)監(jiān)管。

來自: 職業(yè)病危害預(yù)評價（

第四篇：增高藥-做好營銷的三個關(guān)鍵要素

創(chuàng)造價值分配好，創(chuàng)造體系保護(hù)好，輸出價值服務(wù)好是做好營銷的3個關(guān)鍵點，尤其是新品牌、新品種上市就更為關(guān)鍵。作者從90年代策劃到目前策劃的企業(yè)，無不是做好這3個關(guān)鍵成功的。

一、創(chuàng)造價值分配好

所謂創(chuàng)造價值分配好實際就是如何“造好錢、分好錢”的問題，簡單的6個字，確是營銷成敗的關(guān)鍵。

分好錢的前提是要造好錢，如果沒有足夠的錢可以分配，你的經(jīng)營鏈條就不可能很好的轉(zhuǎn)動起來，比如某產(chǎn)品啟動時定價2.5元的銷售價格給商業(yè)銷售，其結(jié)果就是失敗而告終，當(dāng)提價到7.5元進(jìn)行銷售時，產(chǎn)品就逐步銷售起來，這是為什么呢？是因為銷售推廣費用從0.3元到3元以上，銷售推廣人員的積極性大增，從不愿推廣到主動推廣，當(dāng)其價格提到9.5元銷售時，該產(chǎn)品做成了品類第一，為什么呢，因為推廣人員還有3元推廣費，而企業(yè)又增加了2元廣告及公關(guān)活動費，讓消費者更多知曉該品牌，銷售推廣人員及零售商更容易推廣品牌。

因此，做成一件事并將其做好，你要調(diào)動的利益相關(guān)者的利益是否可以讓其滿意是造出錢的關(guān)鍵。所以在定價時，如果沒有考慮你的利益鏈條的合理分配，你從一開始就會失敗。

分好錢是一個動態(tài)概念，要有筆“動態(tài)平衡錢”，在產(chǎn)品及品牌初創(chuàng)期，企業(yè)要以弱勢思維來做，盡量滿足推廣者及終端利益是關(guān)鍵，這筆錢多支持他們。

到產(chǎn)品或品牌的快速上升期，要將這筆錢用得合理，調(diào)動各方積極性。

到產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)可以慢慢將這筆錢多給企業(yè)。但是也不必強(qiáng)勢過頭，以免后續(xù)品種及品牌的上市不利。

價值創(chuàng)造中另外一個關(guān)鍵要素就是你的產(chǎn)品或品牌給消費者的質(zhì)量、感覺、形式都應(yīng)當(dāng)匹配，在成本上比同類產(chǎn)品高一點，你才能真正保持產(chǎn)品的品質(zhì)。

二、創(chuàng)造體系保護(hù)好

創(chuàng)造體系保護(hù)好：從狹義來說就是分好錢，分好地并用一套體系保護(hù)好。

第一，你對你的銷售客戶是否可以做到長期的分錢穩(wěn)定及分地穩(wěn)定，我親自操作的好娃娃，從0開始到做成第一品牌，代理商的差價10年內(nèi)沒有太大變化，這是其成為第一的關(guān)鍵要素。貴州某企業(yè)靠一個品種打天下，10年后到15個億，其長期給辦事處及代理人的N0個點沒有變化，而且所有渠道的利益都是該區(qū)域推廣者，不像有些企業(yè)，看到別人做稍有成功了，或馬上取消，或大幅漲價，或做另一規(guī)格搶市場。雖說企業(yè)在該品牌上也可能成功，但是，客戶確會大量帶終端去其他企業(yè)。

第二，當(dāng)你的客戶的地盤被別人竄貨了，你能否有查處辦法及公正的進(jìn)行處理，讓你的客戶無后顧之憂來銷售。讓客戶信任你是非常關(guān)鍵的。

創(chuàng)造體系保護(hù)好從廣義來說，就是企業(yè)一定要從產(chǎn)品競爭進(jìn)入企業(yè)好體系競爭，企業(yè)要成為10好企業(yè)，好規(guī)劃+好產(chǎn)品+好營銷+好品牌+好團(tuán)隊+好管理+好機(jī)制+好模式+好組織＋好文化，在以后的品牌文章中詳細(xì)論述。

三、輸出價值服務(wù)好

輸出價值服務(wù)好就是說一個企業(yè)不僅要在基礎(chǔ)的營銷服務(wù)上做好，如發(fā)貨、回款、資料寄送、結(jié)算等做好，還要給你合作的客戶輸出價值，不僅給魚，更要告知打漁的辦法。

我們營銷策劃人員或營銷高管在做營銷策劃的時候，不僅要為企業(yè)打造好體系，更為重要的要為一線銷售的團(tuán)隊制造出好的工具，并告之其運用。

在最近策劃的安邦制藥過程中，作者做了一個“以信為本，和諧共存”的規(guī)劃，作者制定了一個終端VIP的拿單方案及推廣會方案，代理商能夠快速的將產(chǎn)品賣給終端，并教會他們?nèi)绾巫屃闶凵藤u好產(chǎn)品的辦法，企業(yè)發(fā)展非?？?，2011年在醫(yī)藥宏觀環(huán)境很差的情況下，企業(yè)整體三位數(shù)發(fā)展。

同時在石家莊華新藥業(yè)的“頂克”品牌推廣中，做了一個“體系為本、共生共榮”，作者將在安邦的所有方案再次創(chuàng)新，不僅對終端推廣商進(jìn)行價值輸出，更為重要的對零售商輸出價值，比如，作者在山東濟(jì)南、濰坊等地，對當(dāng)?shù)氐闹攸c零售藥房及中小型連鎖開展零售業(yè)的品牌、品類、促銷的管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，客戶非常感動，認(rèn)為這樣的企業(yè)不去合作就是傻瓜，會后，客戶大量拿貨，一個市場從2萬左右馬上升到10多萬，而且后續(xù)效果非常好。目前作者還在不斷研發(fā)終端需要的課程，并且在2012年大規(guī)模的免費給零售業(yè)做培訓(xùn)，目前全國的各地終端推廣商都在積極準(zhǔn)備。

在產(chǎn)品、模式、促銷越來越同質(zhì)化的今天，要想營銷比對手做得好，企業(yè)思維模式一定要從賣貨到輸出價值變化，否則，你會再次輸給對手。

社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅促進(jìn)了買方市場的形成，還帶動了消費者消費觀念的變化，在這種情況下，傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)跟不上時代的步伐，其表現(xiàn)在企業(yè)營銷意識不強(qiáng)，缺乏營銷組織與規(guī)劃，企業(yè)的品牌意識較淡薄，經(jīng)營觀念滯后，營銷理念不明，忽視了營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和售后眼務(wù)的反饋作用等等。因此，企業(yè)亟需形成營銷戰(zhàn)略的新思路。相關(guān)人士的調(diào)查分析認(rèn)為，要從營銷觀念、營銷品牌、營銷方法的創(chuàng)新等方面去探索新的企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思路。

1、營銷觀念的創(chuàng)新

中國市場的開放，迎來了大批的跨國公司的涌入，使得國內(nèi)企業(yè)的競爭對手不再只是國內(nèi)同行。因此，國內(nèi)企業(yè)必須融入國際市場營銷潮流，與發(fā)達(dá)國家在同一市場條件下展開競爭。這就要求我們的企業(yè)總裁要具有全球市場營銷的觀念。同時，還要具備全面綜合營銷思維，學(xué)會多方面，多角度地拓寬營銷渠道，盡可能在結(jié)合時代特點和當(dāng)今企業(yè)競爭特點以及消費需求等方面的情況下，促進(jìn)企業(yè)營銷觀念的新轉(zhuǎn)變，形成現(xiàn)代企業(yè)營銷理念。在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)致力于發(fā)展人類需求、關(guān)心社會福利、促進(jìn)社會進(jìn)步為宗旨，具體研究如何適應(yīng)和刺激消費需求。通過市場營銷機(jī)會分析，選擇服務(wù)的目標(biāo)市場，制定市場營銷戰(zhàn)略，規(guī)劃市場營銷方案，加強(qiáng)市場營銷組織、執(zhí)行與控制等，從而獲取滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益從這一點看現(xiàn)代市場營銷觀念實質(zhì)上是企業(yè)文化。由于現(xiàn)代營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足人類需求為出發(fā)點，企業(yè)通過一系列創(chuàng)造性的經(jīng)營活動，既滿足人類物質(zhì)和心理的需要，又實現(xiàn)了具體人的社會價值，所以，現(xiàn)代營銷觀念是以人文化操作為出發(fā)點的。各國的社會文化的差異不同，在提出新的營銷理論同時必須要與各國的社會文化相結(jié)合，否則營銷的結(jié)果會適得其反。營銷觀念不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的物理價值方面，還要充分考慮各方面因素，這就要求總裁們要具備全面的營銷觀念。

2、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新

一個具有生命力的企業(yè)，其產(chǎn)品必然也會在不斷地創(chuàng)新，否則在產(chǎn)品生命周期不斷縮短的今天，企業(yè)就無法保證自己能夠立于不敗之地。

一些品牌企業(yè)之所以長盛不衰，在世界范圍內(nèi)影響極大，就在于它們注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。例如：我們大家比較熟悉的佳能，從1937年至今，佳能已走過了60多個春秋?，F(xiàn)在的佳能，已成為一個在《幸?！冯s志所排列的全球5家最大公司中增長最快的公司。目前的佳能已由6個強(qiáng)大而均衡的核心商業(yè)集團(tuán)組成：影像辦公設(shè)備、外圍設(shè)備、氣泡噴墨產(chǎn)品、照相機(jī)、化學(xué)制品和光學(xué)產(chǎn)品。佳能之所以會取得這樣的佳績，產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新是促使佳能在過去60年中不斷發(fā)展的秘密，從照相機(jī)到辦公設(shè)備再到教學(xué)設(shè)備，佳能公司不斷強(qiáng)調(diào)革新，總在不斷努力向市場引進(jìn)新的意念，并提供更高質(zhì)量和更為方便的產(chǎn)品。

由此，我們可以看到，要滿足消費者的需求，必須提高創(chuàng)新理論和推出新的產(chǎn)品，打造好產(chǎn)品品牌，并且要時刻實現(xiàn)品牌的創(chuàng)新。

3、營銷方法的創(chuàng)新

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)要想領(lǐng)先業(yè)界，除了要改變傳統(tǒng)的營銷方式以外，還要進(jìn)行營銷方法的創(chuàng)新。根據(jù)相關(guān)人士的總結(jié)報告，可以從以下幾個方面去實現(xiàn)營銷創(chuàng)新：

（1）關(guān)系營銷

關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些個人和組織良好合作關(guān)系。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷

現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但是網(wǎng)絡(luò)營銷形式和方法過于單一。如果能夠以新的形式和方法實施網(wǎng)絡(luò)營銷活動，那會吸引更多人的眼球。

（3）人品營銷策略

古代商人就講求從義和信中取利，在價值觀念混亂的今天，樹立道德營銷理念是十分必要的。企業(yè)要對銷售人員職業(yè)操守重視起來，企業(yè)采取“人品十產(chǎn)品”的銷售方式更容易獲得成功。

（4）情感營銷策略

“人非草木孰能無情”，所以人們的生活中需要情感交流。市場經(jīng)濟(jì)條件下，有需求就會有供給。情感營銷就是針對消費者的情感需要，通過對產(chǎn)品或服務(wù)各要素及營銷過程注入情感，賦予其感性色彩，喚起和激發(fā)消費者的情感需求，誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴。通過品牌塑造來傳遞一種情感，如果操作得當(dāng)，可以獲得無比的競爭力，獲得源源不斷的附加價值。

總之，如果我國企業(yè)想要與世界企業(yè)接軌，就必須探索新的營銷思路，在營銷觀念、營銷產(chǎn)品和營銷方法上下足功夫，同時也要特別注意做好營銷的相關(guān)服務(wù)工作。一個企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，關(guān)系到整個企業(yè)的死生存亡，如果能夠獨樹一幟，那么它就會前程無憂。

一提起臨時促銷員，正式促銷員的氣就不打一處來．你等了半天剛逮住一個顧客，他跑過來問能不能給那邊的一個顧客打折？你告訴他之后剛要繼續(xù)給顧客講解，他又楞頭楞腦地跑過來問，我們可向顧客提供哪些服務(wù)？臨時促銷簡直是一個傳話筒。有時候眼看就要成交了，他在旁邊多插一句嘴，使顧客猶豫一下轉(zhuǎn)身就走，煮熟的鴨子給放飛了，這哪里是幫忙，簡直是幫倒忙。那么，應(yīng)該讓臨時促銷員做什么?

有些產(chǎn)品只有在星期天節(jié)假日賣得火，于是廠家常常請臨時促銷員到商場助銷：有些產(chǎn)品淡旺季分明，一到旺季就要招聘大量的大學(xué)生做臨時促銷員，幫幾個月的忙。對于大學(xué)生來說,寒暑假參加社會實踐幫廠家銷售產(chǎn)品是夢寐以求的事。

但大學(xué)生的夢很快就會破滅。當(dāng)他們雄心勃勃地站在商場里面對顧客時才發(fā)現(xiàn)顧客的問題是那樣的多。怎么回答呢？問正式導(dǎo)購員，他們正忙著，一幅管理不理的樣子。問煩了，她給你一厚疊宣傳單讓你到商場門口派發(fā)．顧客又不領(lǐng)情，有興趣者捏在手里瞟一眼繼續(xù)尋他要買的東西；沒興趣者鼻孔朝天，對你視而不見，象對待叫花子一樣快速走開，你硬塞給他一張傳單，他當(dāng)著你的面丟在地上，氣得你真想把他揍扁．剛要與同伙訴訴苦，又被正式導(dǎo)購員或廠家業(yè)務(wù)員抓了個現(xiàn)場，被判了個扎堆聊天罪罰款10元，一餐盒飯錢沒了。

筆者實踐中發(fā)現(xiàn)，造成臨時促銷員資源浪費的原因,主要是廠家或分公司對臨時促銷員的定位不準(zhǔn)，培訓(xùn)不力，分工不明。只要有關(guān)主管、經(jīng)理予以重視，用心落實，這一問題就能迎刃而解。

首先是定位。

記住，臨時促銷員的主要作用不是直接銷售，而是幫助正式促銷員做些輔助工作：正式促銷員的主要作用是賣產(chǎn)品但不是當(dāng)老師。讓臨時促銷員做徒弟直接銷售，讓正式促銷員做師傅為人師表傳業(yè)授道，乍看起來天經(jīng)地義順理成章，但執(zhí)行中卻行不通。因為導(dǎo)購促銷是一門學(xué)問或者說是一門科學(xué)?！傲私忸櫩托枨?，刺激顧客欲望，推銷產(chǎn)品利益，取得顧客信任，識別顧客購買信號，提出成交要求??”凡此種種，指望正式導(dǎo)購員在短時間內(nèi)把這些看不見摸不著的軟科學(xué)教會臨時導(dǎo)購員，是不可思議的。正像一位從未做過業(yè)務(wù)的人，你讓他做業(yè)務(wù)主管，做分公司經(jīng)理，他一下子能做好業(yè)務(wù)嗎？所以，臨時促銷員的正確定位有四：

1、打雜。做好”入門七件事”:給顧客開小票，帶顧客交錢，找主管簽字，去倉庫提貨，帶顧客試機(jī)，填保修卡，領(lǐng)促銷品.總之,要他們干一些易學(xué)易會，看得見摸得著的瑣事，以便正式促銷員騰出更多的時間和精力接待顧客。

2、宣傳。身著授帶向顧客派發(fā)傳單，幫助正式促銷員張貼海報，懸掛條幅，簡單介紹當(dāng)日活動等。

3、拉客．宣傳過程中發(fā)現(xiàn)意向顧客，熱情友好地把顧客拉到本公司專柜前交給正式促銷員接待。留心觀察競爭對手專柜前的顧客動向，等他一離開競爭對手專柜即主動迎接攔截到本公司專柜來。

4、應(yīng)急。遇到顧客退換貨，公司到貨御貨，促銷品御車搬運，顧客詢問如何與安裝工聯(lián)絡(luò)上門安裝事宜等，讓他們立即打理。

其次是培訓(xùn)。

培訓(xùn)是收效最高的一種投資，對于臨時促銷員一樣適用。

很多用工者認(rèn)為培訓(xùn)是一種長期投資，培訓(xùn)臨時促銷不劃算。熟不知臨時促銷員更要培訓(xùn)．培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、簡單的企業(yè)文化/產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

2、現(xiàn)場操作培訓(xùn)。怎樣開票，在哪交錢，庫房在哪，何處試機(jī)，怎樣開票，如何填保修卡等。

3、活動培訓(xùn)。活動主題，活動內(nèi)容，如何維持活動秩序，向圍觀群眾說什么，講什么，如何積極向參與者發(fā)小禮品。

4、心態(tài)培訓(xùn)。臨時促銷員常犯的錯誤是不敢說，怕說錯，思慮過多，一言不發(fā)。

訓(xùn)練他敢干敢說，放下包袱，從容面對陌生顧客。固化五分鐘話術(shù)，練熟程咬金三板斧，見顧客摟頭就砍，砍倒就收錢，砍不倒交正式促銷員慢慢砍。

其三是分工。

1、關(guān)系。正式促銷員與臨時促銷員是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，不是同事關(guān)系，也不是朋友關(guān)系，有一點師徒關(guān)系，但不是師生關(guān)系。臨時促銷員最愛犯的一個小錯誤是，當(dāng)正式促銷員聚精會神的向顧客講解時，他和顧客站在一起旁聽。記住，商場不是學(xué)校，你這樣會讓顧客莫明其妙，除非你沒穿工裝沒披授帶被指定扮演顧客做“托兒”。

2、站位。臨時促銷員的形象就是身著廣告衫，身披授帶，胸帶實習(xí)生胸牌，手持資料讓顧客隨時看得到宣傳員、自愿者。促銷員既不能幾個人扎堆聊天也不能百無聊賴地呆站，正式導(dǎo)購員如果站在展柜中央，臨時促銷員應(yīng)站在展柜兩端或通道，以便隨時攔截顧客。

3、學(xué)習(xí)。臨時導(dǎo)購員最好的學(xué)習(xí)方式,一是背誦公司的培訓(xùn)資料、宣傳手冊，二是扮演成顧客到競爭對手的專柜前學(xué)習(xí)，這樣不僅能學(xué)習(xí)倒征服顧客的真本領(lǐng),還能占用競爭對手寶貴的時間，減少其對“真”顧客的接待（小心被對方識破你這個“奸細(xì)”）.三是當(dāng)我們的正式導(dǎo)購員閑下來的時候，你有問題再個別請教。

其四、考評。

公司要統(tǒng)一印制《臨時促銷員考評一覽表》，臨時促銷員每天派發(fā)了多少張傳單，引領(lǐng)了多少個顧客到專柜，帶顧客交款試機(jī)幾次，是否遲到、早退、溜號、漏崗等，每天下班前要填寫清楚，并讓正式促銷員簽名確認(rèn)，作為發(fā)放臨時工資的依據(jù)。暑假結(jié)束，正式促銷員要認(rèn)真為臨時促銷員寫一份評語，并找分公司經(jīng)理或主管簽字、蓋章。這是臨時促銷員走向社會找工作參加社會實踐的最好的資歷。如有可能，對于表現(xiàn)突出者可評為星級或杰出臨時促銷員或許給予一定物質(zhì)獎勵，并在公司備案，以便日后隨招隨到；對于愿意入職加盟者，可以做為人才儲備，在其學(xué)業(yè)屆滿時，正式招聘過來，共同發(fā)展。

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第五篇：干部“走基層”要注意“三個關(guān)鍵”

干部“走基層”要注意“三個關(guān)鍵”

四川在切實踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，集中開展了“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動，主動去發(fā)現(xiàn)和解決與群眾密切相關(guān)、重點關(guān)注的矛盾和問題，將群眾路線教育活動進(jìn)一步引向深入。

“人民至上，基層是根”，基層是黨執(zhí)政力量的源頭活水，黨員干部如果對基層不了解、對群眾不親近，將會直接影響黨和人民事業(yè)的健康發(fā)展?！白呋鶎印被顒訛楦扇褐g架起了加深了解的橋梁，干部通過“走基層”走出的是與群眾的深厚感情，帶去的是黨對群眾的真切關(guān)懷，彰顯的是服務(wù)為民的群眾立場。

“走基層”不是去隨便走走看看、指點江山，走馬觀花，浮于表層走不進(jìn)群眾的內(nèi)心，不可能了解全面的情況，反而可能會對實際情況形成誤判，給基層和群眾帶去麻煩和危害。干部走基層要真走，不假走，要身心俱到，不跟風(fēng)作秀，以實際行動來詮釋實事求是與群眾路線的核心精髓。

走基層要帶著感情，身心俱入?！案腥诵恼?，莫乎于情”，感情是人與人之間建立關(guān)系、增進(jìn)了解、增強(qiáng)信任的重要因素，也是此次“走基層”活動質(zhì)量如何的關(guān)鍵?；鶎尤罕娮顦銓?，對群眾有真感情，真心為民的干部他們最喜歡，對這樣的干部，群眾才愿意將心窩里的真話、內(nèi)心深處的想法傾情相訴。反之，身到心不到，光做樣子、擺架子的干部，群眾最反感，避之唯恐不及，更不用說促膝而談、敞開心扉。民間有句老話：“朋友越走越近，親戚越走越親?！秉h員干部“走基層”一定要放下身段、俯下身子，少上點鏡頭、少拉點標(biāo)語，多以輕車簡從、微服私訪的形式深入村社與群眾“交朋友”、“結(jié)親戚”，在活動中做到 “身入、心入、感情融入”，才能以情動人，以情感人，贏得基層群眾的信任和支持。

走基層要轉(zhuǎn)變形式，提升實效。干部“走基層”為的是能夠直接深入一線發(fā)現(xiàn)問題，解決群眾實際困難，“坐在車上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，隔著玻璃看一看，回到機(jī)關(guān)談一談”起不到任何效果，反而會讓活動性質(zhì)變味。干部下基層前應(yīng)首先明確“為什么要下去”、“下去為了什么”，提前制定好針對性和可操作性方案，千方百計騰出時間，深入實地、扎根蹲點開展調(diào)研，為發(fā)現(xiàn)解決問題做好充分準(zhǔn)備。要注重方法的科學(xué)性，古人云“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，要了解實情，就必須與基層進(jìn)行 “點對點”聯(lián)系、與群眾 “面對面”傾談，才能確保耳聰目明、減少干擾、發(fā)現(xiàn)真相。因此，下基層的行程不宜刻意安排，路線不能只看“亮點”，調(diào)研更不應(yīng)僅聽匯報，要直奔情況最復(fù)雜、問題最突出的地方，多看未經(jīng)雕琢的非典型、非亮點，“無意”當(dāng)中走進(jìn)最窮最困難的群眾家庭看現(xiàn)狀、聽民言、訪民情，才能掌握基層第一手真實資料。

走基層要回歸原點，造福群眾。有的干部下基層不可謂不勤，但是往往只是開會多、講得多，實事干的卻不多。群眾的眼睛是雪亮的，看重的不是干部怎么說，而是怎么做，“光說不練”只會讓群眾的希望淪為失望，影響到黨在群眾心中的公信力。李克強(qiáng)總理說過“喊破嗓子，不如甩開膀子”，干部走基層必須回歸造福群眾的“原點”，以實際行動造福于民。黨員干部能力雖有大小，但做事一定要實在，對群眾說一是一，說二是二，言出必行，信守承諾，絕不開空頭支票。要從與群眾相關(guān)的小事做起，從解決好群眾“柴米油鹽”這樣的具體問題和實際困難開始，一步一個腳印，踏踏實實地將群眾工作做深、做實、做透，通過小事“壘土成高臺”，讓群眾得到真正實惠。要“授人以魚更要授之以漁”，不能將“走基層”局限為送點現(xiàn)金、搞點慰問，要注重培養(yǎng)群眾致富、創(chuàng)業(yè)能力，使“走基層”活動能夠起到長久可持續(xù)的正面效果。

（作者魏銳，單位：中共江安縣委組織部）