保險中介企業競爭策略研究
保險中介發展和保險市場是結合的,在新的發展時期,保險市場得到了繁榮發展,保險中介在這一過程中所起到的作用就愈來愈大。保險中介企業的發展需要從市場化的角度進行考慮,提高自身的市場競爭力,從而促進企業能夠可持續的發展,通過從理論層面深化保險中介企業的競爭發展研究分析,就能為實際企業發展提供相應參考依據。
一、保險中介的發展作用及企業發展當中的問題
(一)保險中介的發展作用
從當前我國的保險中介的發展形勢能夠看到,發展勢頭比較強,保險中介的良好發展對我國保險企業經營模式的優化促進就有著積極作用。我國保險企業在很長的發展時期是通過大而全小而全經營模式,整體的經營效率比較低,在保險中介的行業發展下,對這一經營模式就產生了很大沖擊,也大大刺激了保險公司產品隨市場發展而變化,使得保險公司逐漸向知識密集型方向發展[1]。從整體的發展形勢上來看,保險中介對保險企業所起到的作用就愈來愈突出。
保險中介的發展對保險行業服務的領域有著拓寬的作用。我國保險市場在不斷的完善,中介機構的數量也在不斷的增加,這些發展對我國保險服務行業的深度以及密度有著擴大化,對整個保險領域的發展也有著拓寬作用。在保險中介的發展過程中,就能促進保險行業的創新發展,主要就體現在保險產品層面的創新以及渠道的創新和服務上的創新等,這些創新就必然對帶動整個保險行業的良好發展[2]。除此之外,保險中介的良好發展對保險資源的優化配置也有著積極促進作用,這對保險需求就能起到積極刺激作用,從而使得保險業務能夠得到更高層次的發展。
(二)保險中介企業的發展當中的問題
從當前我國的保險中介企業的實際發展現狀能看到,其中還存在著諸多的問題有待解決,這些問題是阻礙保險中介企業在市場中獲得發展優勢的重要影響因素,主要體現在以下幾個層面:
其一,保險中介企業發展方向不明確。保險中介企業在市場當中的發展,首先就要能夠有明確的發展方向,這樣才能真正有助于其按照目標進行突破。但是從保險中介企業實際發展的現狀能看到,一些企業的專業化以及規范化的發展目標上實現,發展的整體目標制定不合理等,沒有和企業自身的發展優勢相結合[3]。再有就是保險中介市場的行為不規范,這也就使得保險中介在實際的發展過程中,也存在著不規范的現象,整體的環境對保險中介企業的發展有著不利影響。
其二,保險中介企業盈利模式有待完善。保險中介企業的生產發展,主要是依靠著盈利,但是從實際中保險中介企業的經營盈利的模式現狀能看到,其中還存在著諸多不足之處,經營盈利模式不完善的現象比較突出。當前的保險代理公司的盈利模式主要有幾種,賺取傭金以及做成平臺和資本市場獲得利潤。而當前保險中介企業的盈利模式還在保險產品銷售上產生的業務傭金,從整個業務來源的現狀能發現比較的單一,在價格的競爭上就對傳統運用帶來很大壓力。
其三,保險中介企業的專業化程度有待提高。從當前我國保險中介企業的專業化程度來看,還相對比較低。專業化的企業機構在規模上相對比較小,競爭力不是很強,并且在業務的層次上相對比較低,結構也比較單一化[4]。保險中介企業的專業化人才相對比較緊缺,工作人員的整體素質水平有待進一步提高。保險中介機構和保險公司還沒有形成全面的戰略合作關系等,這些層面的發展問題就對保險中介企業的市場競爭力提高有著很大阻礙。
二、保險中介企業發展競爭策略實施
保障保險中介企業的市場競爭力提高,就要結合實際制定完善的發展策略,這樣才能有助于其可持續發展,筆者結合實際提出幾點措施:
第一,明確保險中介企業的發展方向。保險中介企業的實際發展過程中,要充分注重競爭策略的科學實施,首先在發展的方向上要能夠加以明確化,保障保險中介企業的規范化發展。這就要求市場監管方面能夠正確的進行引導,以及保險中介企業自身能夠加強內部的制度建設,保障企業內部的健康發展,能夠樹立自覺守法和自律的意識,這樣才能有助于促進保險中介企業的良好發展[5]。再有就是要能夠明確保險中介企業向著專業化以及職業化的方向發展,不斷的注重業務的創新以及技術的創新和服務的創新能。
第二,優化保險中介企業盈利模式。為促進保險中介企業的良好發展,就要在經營盈利模式上進行優化,實現經營國際化的發展目標。要能夠積極的借鑒發達國家的保險中介市場經營盈利的經驗,結合實際進行制定晉級標準等,實施年度考核的方式,從經營好的中介代理公司進行升級和留存,這樣才能保障保險中介的發展優勢。只有從盈利模式上進行創新發展,才能真正的有助于企業的可持續發展。
第三,提高保險中介企業的專業化程度。保險中介企業的實際發展過程中,要重視提高專業化程度,加強專業化的人才培養,注重和高校合作進行培養專業化的人才,能夠豐富教育的資源,制定針對性的人才培養方案。再有就是要對保險中介從業人員職業培訓教育以及人才流動機制的合理制定,將業務的結構能夠及時性的調整,發展專業的優勢,這對我國的保險中介領域的發展就有著積極促進作用。