第一篇：如何做好企業退管工作經驗交流材料

在如何做好退管工作中，本著離退休老同志老有所養、老有所靠、老有所依、老有所樂，是徐家溝煤礦在離退休工作上的基本工作原則。

有人這樣形容退管工作：哄著樂，哄著笑，千萬別讓老同志鬧，玩撲克，下象棋、搞健身，耍太極，笑臉喜相迎，不要發脾氣。他們曾以“六心”工作法關愛離退休老同志，推動退管工作健康發展，連續五年實現礦區穩定和諧，多次被評為學習型老齡委先進單位。近兩年來，在拓展延伸工作領域，創新工作載體方面進行積極探索，圍繞企業安全生產，組織離退休老同志開展安全親情活動，動員鼓勵老同志關心企業發展，關注企業安全，參與安全活動，讓老同志為企業發展奉獻余熱，做出貢獻，能使老同志享受到老有所做，老有所謀、老有所求、老有所為的樂趣。在具體活動過程中，根據不同情況我們采取多種形式和方法，以親情為主題，體現了安全親情關愛、安全親情溫暖、安全親情感化、安全親情幫教，把親情當作催化劑和溶解劑，把安全教育融入到親情、友情之中，構筑了一道牢固的安全親情防線，在促進安全工作發展中發揮了重要作用。

一、親情關愛，構筑安全協管防線安全是煤礦企業最大的事，是礦區最大的政治、最大的穩定和效益

作為退管工作中心也應把安全當作一件大事來抓。這個礦在調查中發現，退休工人85%以上的子女親屬都在本企業工作，安全是他們最重視、最關心的事。退休老工人多年從事煤礦工作，積累有豐富的安全工作經驗，他們從內心都愿意為企業發展和安全奉獻余熱，關鍵是在溝通交流和引導，采取什么樣的方式方法才能使老同志有興趣參與活動之中，有積極性轉為主動性。經過走訪調查和了解，他們先后8次召開退管黨支部會議討論，研究制定了以安全親情為主題的安全協管活動規劃。親情關愛，構筑安全協管防線，讓安全關愛融入家庭，參透到區隊班組，人人都來關愛自己的親人安全，他們組建了四個安全服務隊，成立了10個安全協管幫教組，有62名離退休老工人成為首批安全幫教員，與10個生產單位建立了安全互動活動平臺。為使老同志了解企業發展，我們組織老同志到井下參觀，召開老同志與公司領導面對面交流座談會和為礦井安全發展做貢獻座談會，組織了10余名退休前曾擔任礦領導、區隊和科室領導的退休老同志成立了“奉獻余熱智團”，鼓勵他們為礦井安全與企業發展獻計獻策。去年9月份公司開展“為企業發展獻良策”活動、退休老同志就提了27條建議，其中原生產副礦長秦福恩同志的一條安全建議被評為好建議二等獎，公司給予了獎勵。為安全親情深入譜及，他們開展了為親人寫安全寄予征集活動，征收到安全寄語1672條，開展了“三保證、三不讓、三個比一比競賽活動，即：保證對親人上班前囑托安全，不讓其喝酒，比一比誰對親人照顧的好；保證下班后詢問安全，不讓違章，比一比誰家安全親情工作好；保證讓親人休息好，不讓受外界干擾，比一比誰家安全后勤工作好。他們向全礦退休人員提出了“關愛親人安全，建設幸福家庭”的號召，要求大家當好家庭安全監督員、做好家庭安全服務員，當好安全信息員，做好安全宣傳員，當好家庭安全幫教員，現在他們有監督、服務、信息、宣傳、幫教5個小組80人，參透到區隊、班組、家庭每天都有信息員到安質科、信息站了解記錄安全情況，對“三違”人員送安全到家，幫教到人。去年一年中，這個礦安全幫教組走訪職工家庭107戶，職工宿舍217人次，送安全幫教信54份，簽訂家庭聯保合同318份，與區隊舉辦安全親情互動6次這480余人次，使安全親情教育活動在全礦普及開花，收到了很好的效果。

二、親情溫暖，搞活安全互動情感的力量是無窮的

用親情溫暖、親情服務、親情優勢融入安全教育是我們開展安全親情活動的主要特點之一。在方式方法上，徐家溝煤礦做到過冬送溫暖，夏送清涼，礦嫂慰問、親情囑托、班前送安全囑咐、雙親互動、發放安全倡議書、宣讀安全慰問信、送家庭安全勸告信等多種親情化、人性化的教育形式，把安全教育融入到親情、友情之中，增強井下職工“一人安危系全家，全家幸福系一人”的安全意識，形成了親情溫暖、親情關愛、親情感化、親情幫教的新模式。從去年二月份始，他們在全礦10個生產單位開展了“親情卡”安全活動，組織父親、妻子對兒子、丈夫進行安全互動，訂作了安全“親情卡”，卡上有父親對兒子、妻子對丈夫的安全寄語、安全囑托語、安全要求、安全期盼，有兒子父親、丈夫對妻子的家庭期盼和幸福生活的希望，語句殷切，詞語感人，情真意切，由父親、妻子到區隊班前會宣讀親情卡，雙方面對工友、單位領導宣誓保證，場面十分感人，有的夫妻當場流下眼淚。在綜掘二隊親情互動時，農協工陳某妻子對丈夫說：只要你安全，我和孩子做夢都會幸福的笑！為了我們幸福的笑，你一定要安全！感人而又動情的話竟成了各區隊班前會安全講評中的警言名句，可見安全親情力量之大。

第二篇：學校退管工作經驗交流發言稿

真心換真情

尊敬的教委、教辦領導、各位老革命、各學區領導： 大家好！

羊去豐稔[rěn]歲，猴躍吉慶年。再過二十幾天就是中華民族傳統的新春佳節。值此辭舊迎新之際，片區教辦把各位退休老同志請到這里，歡聚一堂，辭舊迎新，共敘情誼、共謀發展。在此，我謹代表XX中學全體教職工，給各位退休老同志拜個早年，并祝愿各位老同志身體健康，合家幸福，也祝各位領導、各位同仁工作順心，猴年大吉！

今天，受XX校長之托，在這里做片區退管工作經驗交流發言，實屬僭[jiàn]越，我始感躊躇，要說管理經驗倒談不上，在這里我只是代表XX校長將我校的退管工作向各位領導和老同志做一簡要匯報。

一、思想重視，工作落實

學校的退休教職工是學校寶貴的精神財富，是他們昔日的無私奉獻才鑄就了學校今日的輝煌，今天，他們雖然從教學一線退下來了，但他們仍然心系學校，為了學校的發展盡心盡力。主要表現為：一是宣傳學校；二是為學校做正面解釋工作；三是為學校發展出謀劃策；四是為學校的困難奔走呼號。

XX長認為：“忽視退協工作的校長絕不是一個好校長，學校是傳承人類文明的場所，如果在尊老敬老上都做不到，還奢談什么對教職工、對學生的道德教育？”，基于此，XX校長對學校退管工作在思想上是予以高度重視。每學期都要將我校的退協小組負責人XX老師和XX老師請回學校，共同商討退協工作和學校的其他工作，把退協工作納入學校工作計劃和議事日程，并安排副校級領導負責督辦落實。

二、生活關心，精神鼓勵

退休教師的生活質量直接關系到退休教師的晚年幸福生活，學校對退休教師生活上的困難，總是想方設法給予幫助，尤其是對生重病住院的退休教師，學校不僅在精神上給予安慰，而且在物質也上給予補給，極大地溫暖了退休教職工的心。（2015年，退休教師XX老師得癌癥生病住院，學校多次到醫院看望慰問，2015年9月份，XX老師病逝，學校領導班子和部分教職工為其舉行了遺體告別儀式，以表哀思）。這兩年，學校對退管工作基本做到了：有喜事時一聲祝賀；生病時一句安慰；困難時一份幫助；過節時一個祝福！

三、活動參與，全力支持

學校對退協每年安排的各種活動，從來沒有否決過，都全力給予了支持，每年的春節、教師節、重陽節、國慶節、集體生日等活動，都安排得豐富多彩（2015年我校有7位退休教師七十大壽，學校把所有退休教師請回學校，給這7位教師舉行了一次的重大的集體生日活動，并贈送了紀念品）。凡是退協的活動，只要時間不與學校重大事情相沖突，學校均要派校級干部參加，我也曾多次參加過他們的活動(2015年春節退休教師與在職教師一起開展了“迎新春，送春聯活動”，2015年端午節和2016年元旦節，學校退協邀請學校班子一起共度端午，喜迎新春)，其實，退休教師看中的并不是活動的本身，而是在乎的是學校領導和在職教師對他們那份深深的情誼以及對他們曾經為學校辛苦付出的充分肯定。

四、物質保障，經費給力

我校退休教師除參加退協自身的活動外，在職教師的其他活動聚餐，學校也時不時邀請退休教師回校吃頓飯，敘敘舊，拉拉家常；在經費上除按上級文件執行外，學校還根據財力，增加活動經費，適當給退休教師發的點慰問品（2015年5月，退休教師過集體生日時，過生日的教師得到了生日禮物，其他退休教師也得到了慰問品）。

總之，近年來，XX中學確實為退休教職工做了一些應該做的事情，我們的真心，換來了他們的真情，退休教師也非常理解、支持學校的工作，為學校發展建言獻策，成就了XX中學今天的輝煌。今后，我校將繼續保持好的方面，改進不足，爭取把退管工作做得更好。

最后，我恭祝各位老革命生活之樹常綠，生命之水長流！愿你們青松不老、古楓吐艷、秋菊傲霜，漫步人生夕陽紅！也祝在座的各位身體健康、闔家歡樂、萬事如意！

謝謝大家！

第三篇：企業工會退管工作優化性探討

企業工會退管工作優化性探討

摘要：退休的人員對于一個企業或者國家來說都是一筆寶貴的財富，企業工會退管工作不是一個企業管理的重心，但是是影響這個企業管理的中興，不是這個企業的主業也不是這個企業的大局，但是它事關大局牽動主業。所以做好企業工會退管工作以及對其優化對于營造一個企業乃至一個國家和諧的生活環境和穩定發展的環境都是非常重要的。本文主要對企業工會退管工作現狀及對其的優化進行探討。

關鍵字：企業；工會退管工作；優化性

離退休的人員，是一個企業的老員工，老干部，是他們辛勤的汗水換來企業的發展、壯大。他們的人生足跡深深的鐫刻在企業發展壯大的這條道路上，他們對于黨和國家以及企業來說都是寶貴的財富。所以做好企業工會退管工作是非常重要的，但是對于目前的管理工作來看，存在著一些問題，如管理失控，退管干部配置不足等等。

一退休人員存的現狀及退管工作存在的問題

（一）高齡人問題的復雜性以及代溝帶來的沖擊越來越多的空巢老人 隨著社會的發展，企業退管工作得參與對退休人員生理、心理需求問題的解決比如說在生活方面的經濟保證，社會保證問題，在身心健康方面的醫療保障還有就是財產及其他方面的法律關懷。

代溝，對養老的沖擊越來越大，人們的生活環境、狀況、理念由于社會發展的巨大變化而發生了不同的變化，老年人的養老生活由于高齡退休息者和他們的孩子兩代人之間的代溝形成了較大的沖擊。由于代溝，孩子對退休老人的不管不顧致，使企業退管會對類似情況的老人得有妥善的處理和安排。還有一種就是孩子有自己的工作要忙，沒有照顧老人的時間，可以自理的老人在正常情況下沒有什么大的問題但是若果有什么突發事情，或什么突發疾病，而孩子又相隔較遠，一時半會到不了，這樣的情況會有很多，而在這個時候只得是企業的退管會人員到場進行料理。

（二）疾病給退休人員帶來的難題以及啃老族的突出帶來的生活質量方面的問題

有病看不起醫生，一場大病，可以讓你別說走進小康就是再次翻身都成困

難，一場大病可以使一個富裕的家庭一貧如洗，疾病對老年人的經濟掠奪是非常殘酷的，較高的醫療費用對退休者的生活質量是一個很大的影響。許多過去收入低，到退休了也沒多少積蓄的員工，離職后為治所帶疾病，常常負債累累，有病而沒有錢醫治，有的退休人員就會回企業希望退管會為其解決一部分高額的醫療費用。

還有就是啃老族的愈發突出給本來就收入地微的退休離職員工帶來的生活質量方面的問題，有一句話叫“過去養兒防老，現在是養兒啃老”，這樣的現象在我們國家是一種普遍的的現象，許多大學生在畢業之后就成了失業的一員，因為勞累的活不愿做，有技術含量的工作也有能力勝任，只能回家啃老，讓本來就困難的生活更是雪上加霜。

（三）企業工會退管工作中出現的問題

首先是管理失控現象，退休離職人員的居住不固定，再加上時常改變電話使退管會與其失去聯系，這樣的現象普遍存在，并且這樣的現象逐漸增加。有的企業與退休離職的員工有兩三年沒有聯系上，不得不停止對其發放退休金，之后主動找到企業。還有的情況是其退休后不再國內，長期居住在其他國家,每隔幾年才會回來一次，所以對其在國外的情況不是很清楚，當有傳聞說其出意外或也故是，找不到確切的證據證明此消息是否屬實，所以退休金只得照常發放，并且這樣的情況愈加的增多。還有在企業常出現的問題是由于企業人員的更換，當退休離職的人員在有困難找到企業幫助時，一張張年輕陌生的面孔不知道找誰為其解決遇到的困難，曾經奮斗的地方現在回去都是陌生的面孔，費了大半天的勁還是解決不了自己的問題，使其感到這個企業人走茶涼，在企業大發其火，領導能躲便躲，留下一兩個根本解決不了問題的的兼職退管干部來應付這樣的事情，造成離職員工該企業的隔閡。

二企業工會管理工作的優化

（一）與退休職工之間加強感情的聯系

退休人數快速增加，退管工會的工作量增加，并且不斷會有新問題新的矛盾產生，但是許多企業中，退管會的干部卻配置不到位，退休人員在增加，工作量在增加，但是退管會干部卻在減少，退管會的人員忙于解決各種問題沒有多余的時間。職工在離職時由以前的敲鑼打鼓看歡送會演變到了現在的辦完手續留地

址留聯系方式走人，考慮不到也管不了新退休人員的心理感受。所以企業應該在這方面進行改進，調整該工作的管理思路，開展退職人員的座談會，聽取前輩給的意見意見建議，開展一些對離職人員的慰問活動，建立以及加強與其的感情聯系。

（二）改變退管工作的失控現象

為減少退管工作失控的現象，企業可以為退休職工建立一些共享的平臺，有什么好的消息通過這些平臺讓其都知道，相互轉告，設立一些片區的網聯，促進這些退休人員之間的聯系，不至于在和某人失去聯系之后就找不到尋找其下落的線索，提供適合其年齡的聯絡電話，在鼓勵老年人聊老感情于此同時利用這種方式增加退管會人員對每個離職人員的了解。還有就是根據不同的情況對特殊的人員采取跟蹤聯系，在出現聯系不上的時就采用一些方法和手段進行了解和查找例如帶上慰問品用慰問的方式等。再有就是對在外地養老的退休人員，利用該企業各大部門及科室領導人員出差的機會，代表企業對其老職員進行問，慰促進聯系的密切，不至于失去聯系。對于在國外養老不經常回國的退休人員，需要其留下子女的聯系方式，比如電話，QQ號等，便于了解其情況。最后就是采取法律的手段對故意玩失蹤的惡性事例進行震懾，不讓這種不良現象成為一種風氣。

（三）提高醫療費用的報銷比例以及探索多樣適宜的養老方式

在醫療費用方面，國家及政府應逐年提高醫療費用的報銷比例，這樣才能真正的讓老年的人享受國民增長的成果，對患重病的特困戶，高齡人適當的給予免費的醫療和增加補貼，讓退休后工資積蓄少的，經濟特別特別困難的弱勢人群在有病的時候能看得起病，在醫療機構設定一些專為老年人服務的窗口，為老人的醫療服務提供方便。

養老院是老人養老的一個好去處，但是現今的情況看來，由于退休人員越來越多，畢竟養老院有限，也不是你想進去就能去的，有些沒有預約是進不去的，這樣一來終有人員爆滿的時候，所以探索多樣適宜的養老方式就顯得那么重要。在退休的職員中有的是生活可以自理的，有的是還能照顧別人的，還有的是生活不能自理需要被照顧的，那么將這些人放在一起，他們之間彼此照應，又是一起上班的同事彼此都有一定的了解，在聊天時又有共同的話題，這為何不是一種好的方法呢？還有就是子女在其身邊但是由于忙于工作沒有時間照顧老人，那幾個

鄰居一起請個保姆來一起照顧幾個老人，這樣不但可以增進鄰居之間的關系，同時幾個老太太老爺一起聊聊天什么的不也可以讓老人的心情愉快么,和選擇去養老院養老的方式相比也不失是一種好的方法。

三小結

企業的相關部門應該對退管干部進行相應的培訓，以及退管會的干部們應該經常進行橫向的交流，總結自己的經驗，聽取別人的意見，提高自身的管理水平。在企業退管工作中需要一些高水平的養護管理水平，但是在我國的前期教育中缺乏老年人保障事業的專業，所以，這方面的培訓教育全靠企業對人才的培養。總之，只有對退管工作的重視，使其的管理工作進一步的優化，才能將退休職工的生活質量提高。

參考文獻

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[5]夏偉民;退休職工社區化管理的實踐和探索[A];上海市退休職工管理研究會

第四篇：做好老干部工作經驗交流材料

近年來，我局按照市委組織部、市委老干部局提出的要求，從建立和完善老干部工作機制入手，重視落實老干部的待遇，切實保障了老干部的各項需求，有力夯實了老干部的基礎，使老干部各項工作在創新發展中穩步推進。我局的主要做法：——堅持將老干部工作放在黨組工作重要議事日程。我局黨組高度重視老干部工作，每年都把老干部工作列入重要議事日程，擺上重要位

置，一把手親自協調解決老干部中的重點、難點問題。兩年來我局的老干部，在全市一直都是比較穩定的，沒有出現過上訪的現象。——堅持做到四個必訪。（夏季送清涼、冬季送溫暖、生病住院、家中大家）我局為認真做好老同志服務工作，做到思想尊重老同志、感情上貼近老同志、工作上服務老同志，政治、生活上關心老同志，及時為老同志排擾解難。如，離休干部李棟林患惡性淋巴癌，一時他的心情十分憂郁，主要領導帶領幾位局里干部到他家談心，做好安慰工作，并解決他生活的一些實際困難，還為他承辦特殊需護理費，分管老干部工作的主任、工作人員也多次和他談心、開導，使他的心情逐漸好轉。他非常感慨的說：“我要好好活著，渡過幸福晚年；離休老干部徐侃家屬去世，一把手親自到殯儀館告別遺體；離休老干部高其志家屬去世，我局領導得知后，馬上到家里，送上補助金表示慰問。幾位老干部都非常感動，他們說：“有這樣的好領導我們還有什么不滿意的”。——堅持認真落實兩個待遇。我局采取切實有效措施，使老干部政治待遇得到進一步落實。堅持每年兩次向全體老同志通報全市民族宗教工作情況，每年召開市委常委擴大會議和重大會議，局領導及時向老同志傳達貫徹會議精神。我局的重大會議以及“雙月會”、“春節座談會”、“中秋茶話會”都邀請他們參加，針對老干部關心的熱點問題講實情、講政策，與老干部溝通、交換意見，豐富了老干部學習內容，開拓了老干部的視野。今年上半年，在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局還廣泛征求了老干部的意見。在生活待遇上，我局按時足額發放離退休費，按規定報銷老同志（包括退休）醫療費、看病打的費；為老干部特殊需要提供交通工具，局機關車沒空，就打的，保證離休干部就醫用車；每年還對老同志送上生日蛋糕，主要領導親自上門祝壽，并安排好離休老同志的每年一次體檢的服務工作。如前兩年老同志對住房補差問題得不到解決有些反映，但有些情況也比較復雜，離退休支部向局領導反映后，局領導及時安排人員挨家挨戶摸清老干部住房底數，專門召開會議研究，并于2004年初將離退休老同志住房貨幣差額補貼全部得到解決。老同志從心底感到了局領導對他們的關心，非常滿意。——堅持組織老干部參觀學習制度。根據現有財力，長計劃，短安排，我局積極組織老同志參加市老干部局和局機關組織的每年二至三次外出參觀活動，到各市（縣）、區宗教活動場所參觀。在這次先進性教育活動中，我局組織機關全體黨員和離退休老黨員到常熟市蔣巷村參觀該村改革開放帶來的翻天覆地的變化，通過參觀學習，了解改革開放和現代化建設新成果、新進展，到嘉興黨的“一大會址”、“常熟沙家浜”參觀，憑吊偉人的光輝形象，緬懷偉人的豐功偉績，進行革命傳統教育。我局還制定了每月一次支部學習，每月8號為離退休老同志到局里閱讀文件、報刊。有的高齡多病、行動不便，就在家自學，寫心得體會。——強化服務，保障需求。強化對老干部的服務、保障老干部的需求是做好老干部工作的核心。在硬件建設上，我局加大了對老干部活動室的投入，在軟件設施上，投資一萬多元購進了適合老年人運動、具有保健功能的運動器材。關心老干部文化生活，每年為老干部訂閱《蘇州日報》、《銀潮》、《中國老年報》及《江蘇民族宗教》等報刊，滿足老同志讀書看報的需求。——盡心盡責為老同志服務。我局情系老干部，心為老干部，把黨的溫暖送給每一位老干部。局領導對聯系老干部工作的同志提出了四點要求：一要忠于職守，兢兢業業，遇到難事，克難而上不推諉，盡心盡責為老同志服務；二要熟悉和精通老干部工作的方針、政策。老干部工作涉及落實政策、醫療保健、住房待遇、交通、工資等政治生活的各個方面，要耐心細致地做好宣傳解決工作，同時又要執行政策不走樣；三要有奉獻精神。老干部工作雖然跑斷腿，說破嘴，但我們必須胸懷大局，少說空話，腳踏實地地為老同志多辦實事，全心全意為他們服務；四要有較高的涵養。老同志中絕大多數素質較高，但也有少數老同志，因社會地位的變化、生活環境、家庭狀況、健康狀況等方面因素，心情比較煩躁，考慮問題比較固執，甚至偏激，要求我們要有較高的涵養，耐心、理智地疏導他們，用大家庭的溫暖和睦來安慰他們，使他們有冷靜的心態來看待一切社會現象。通過強化約束，極大地調動了工作人員的工作積極性和工作熱情，分工聯系老干部的同志多次受到市委老干部局的表彰，用實際行動樹立了良好形象和威信，贏得了老干部的擁護和信任，有力地推動了我局老干部工作的開展。兩年來，我局雖然做了一些工作，但還不少差距，還有些

第五篇：做好信息工作經驗交流材料

做好信息工作經驗交流材料

今天，自治區地州市際政務信息網絡第88屆年會在巴爾地區隆重召開了。我們有幸成為這屆年會的承辦方，這既是自治區政府辦公廳對我地區政務信息工作的認可和肯定，也是對我地區今后進一步做好政務信息工作的激勵和鞭策，更是為我們提供了一次向兄弟地州市政府辦公室(廳)學習的機會。在此，我代表巴爾地區政府辦公室系統全體干部職工對各位領導、同志們的到來表示熱

烈的歡迎!向長期關心支持巴爾地區政務信息工作的自勺臺區人民政府辦公廳、各廳局和兄弟地州市政府辦公室表示衷心的感謝!

政務信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。去年以來，在自治區政府辦公廳和各級領導的關心支持下，我們以“三個代表”重要思想為指導，以貫徹自治區政務信息網絡第七屆年會為契機，始終圍繞上級政府和本級政府的中心工作辦信息，促使信息渠道更暢、質量更高、報送更快，信息工作地位和作用得到了進一步加強。2002年，我地區共編發《巴爾政務信息》482期，編發《情況反映》90期，向自治區政府辦公廳信息處報送信息248期，被自治區政府辦公廳信息刊物《昨日要情》采用102條。今年，我們根據十六大要求和地區的發展形勢，調整工作思路，及時確立了“圍本資料權屬文秘家園放上鼠標按照提示查看文秘家園繞中心，打牢基礎，重點突破，規范發展”的工作方針，即：始終堅持為地區中心工作服務這一主攻方向，著力抓好人員素質、信息網絡、傳輸手段、制度措施等基礎工作，爭取在信息適用＼信息質量、信息時效等方面不斷取得新突破，推動政務信息工作向更規范、更高水平邁進。上半年，我們共編發《巴爾政務信息》433期，其中向自治區政府辦公廳信息處報送信息348期，被采用167期，信息積分達888分。

一、主要做法

(一)強化信息整體服務功能

服務強不強是衡量政務信息工作好不好的主要標準。我們以強化信息整體服務功能為重點，按照“三貼近”的服務指導思想，不斷增強主動服務和超前服務意識，積極開展政務信J。皂收集、調研、反饋和報送工作，為各級領導及

時了解情況、科學決策、指導工作做好信息服務。

一是貼近領導意圖，狠抓重點信息。我們堅持把領導時刻關注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點，確立了圍繞領導決策辦信息的思路，切實把握政府每個時期的工作重點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。為此，我們要求在抓好動態信息同時，不斷增加綜合性信息，加強問題信息和督查信息，在強化決策全程服務上下功夫。今年，按照地區經濟工作思路，我們重點加強了畜牧、礦業、旅游、邊貿等方面的動態信息，及時通過信息反映地區經濟社會發展近況，報送的《今年巴爾礦業產值預計增加兩個億趴《巴爾進出口超額完成全年計劃》等動態信息，為領導深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報送與群眾生產生活息息相關的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對涉及城

鎮居民扶貧幫困、企業改制與解困、安置就業、農民增收等社會關注的熱點問題，能夠及早調查、認真剖析，制發的《試談勞務服務中心(站)等中介組織在轉移農村富余勞動力中的作用0、《巴爾落實下崗失業人員再就業優惠政策存在的問題及對策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對地找癥結、提建議，被行署領導采納。我們端正對“問題”信息的認識，提出以進入領導決策、引起領導重視、被上級采用、促進問題解決為工作“尺度”，主動突破報憂“禁區”。《我區高壓鍋爐安全狀況令人擔憂》、縣境內連續發生非法搶劫國家礦產資源》等信息，引起本資料權屬文秘家園放上鼠標按照提示查看文秘家園了行署領導的高度關注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問題得到切實解決。此外，我們還把領導安排的工作、會議精神、政策的落實，作為信息工作關注的重點，通過信息及時反饋情況和效果，為領導優化決策、協調操作提供輔助依據。緊

跟領導決策需求辦信息，使政務信息這道“政治快餐能貼近領導思路和意圖，贏得了領導認可與支持。

二是貼近基層工作，捕捉亮點信息。工作中的亮點最能體現地方工作特色；抓好亮點往往會收到以點帶面的效果。我們把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措，在挖掘特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科當好“加工廠”。每天我們都會收到基層報送的大量信息，如何從零散的原始信息中發現閃光點，把殘缺的內容完善起來，總結出規律，不斷考驗著辦公室信息工作。我們要求信息部門由以往傳送信息的“中轉站轉變為整理、提煉信息的“加強對于基層改革與發展的新思路、新舉措，認真研究、反復提煉。其次，要求信息工作者當好“調研員”。創造條件、支持信息人員深入基層調研，是我們長期堅持的工作制度。根據領導批示和不同階段的工作特點，我

們通過信息人員帶問題直接下基層、跟從領導搞調研、協調部門聯合調研等方式，沉到基層去總結、挖掘信息，特別是對于那些突破了的難點，深入剖析破解“良方”，形成針對性強、指導面廣的亮點調研信息。今年，我們先后采編了《巴爾地區切實減輕農牧民負擔0、《巴爾地區與兵團農9師互派干部掛職鍛煉工作取得明顯成效》等反映地區特色的信息，受到行署領導和基層干部的好評。積極主動抓“亮點”，不僅促進了各項工作，而且極大地調動起基層工作的積極性。

三是貼近上級需求，提供高價值信息。我們以上級需求為導向，在報送深層次、高價值信息上狠下功夫。對上報送的信息，我們強調精篩選、巧傳送，把最能反映地區特點、上級急需了解、緊跟工作形勢的信息，適時地報送上去。在年初抗擊非典中，我們充分發揮政務信息來路廣、反應快的特點，及時采編

上報了《巴爾防非堅持做到兩手抓0、們F典影響巴爾地區兩大行業的稅收收入》等反映地區防非情況、存在問題的信息。結合防非，我們還切實抓好災情、疫情報送工作，上報的《巴爾緊急部署防寒防雪災工作》，被自治區政府辦公廳《情況專報》采用，自治區司馬義主席非常重視，專門作出批示，對我地區防災工作提出具體要求。巴爾市5鄉發現甲肝疫情后，我們及時上報信息，自治區庫熱西副主席批示有關部門協助我地區控制疫情，在自治區領導的關心下，疫情得到迅速控制。今年，自治區黨委、政府十分關注巴爾的發展，司馬義主席兩次來巴爾視察工作，黨委副書記、政協主席艾斯海提、黨委副書記、政府常務副主席王金祥等多位自治區領導，相繼來巴爾檢查指導工作。在將自治區領導檢查情

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