第一篇：煤礦班組管理經驗

班組管理幾點認識

耿村煤礦 黃懿

摘 要：隨著以人為本理念的日益深入人心，班組管理在煤炭企業越來越受到重視，在煤礦工作中的地位也日益突出。本文從六個方面談了作者對班組管理的認識。

關鍵詞： 班組 班組長 人 心換心 班組是企業的細胞，班組管理處于企業管理的最前沿，是企業管理的基礎。現在一線的情況復雜多變，職工的思想異常活躍，班組管理難度極大，這就要求班組長既要有大公無私的精神，團結協作的意識，審時度勢、隨機應變的能力，還要求班組長在具體的管理工作中要多角度、全方位、靈活多變地采用多種形式開展工作。下面，筆者從六個方面來談談我隊組管理的認識。

一、以身作則是前提

班組長是班組管理的核心和首腦，代表著班組建設的形象。因此，一個優秀的班組長必須具備以身作則良好素養。?臺上一片掌聲，臺下一片噓聲。?究其原因，不是沒有工作能力，也不是沒有進行嚴格管理，而是把自己定位在了嚴格管理之外，要求別人做到的自己沒有做到。做好每個職工的工作是煤礦管理中的難點，而難上加難的不是怎樣管別人，而是如何管好自己。一次，當班一名職工U型梁卡具沒上緊，按規定扣除50分。大家覺得班長扣得太嚴：?又不是生產科發現了，當班發現就算了……?但班長還是堅持原則扣了工分。班長說：?今天我放過了，明天誰再上不緊怎么辦？安全沒小事，希望大家遵守。?對別人嚴格要求，對自己也不例外，還有一次，由于下班時處理皮帶故障，班長自己沒有檢查好工程質量，造成一根錨桿外漏長，班長自己扣了自己50分。只有這樣才能當好職工表率，起到立竿見影作用。

二、做到?四要?增活力

1、要多學習，勤充電。班組長要敢于創新、勇于創新，創出安全、創出效益、創出和諧。這是現代企業的發展趨勢。煤炭企業的班組長要多學習煤礦安全規程，多學習現代企業管理知識，多學習煤炭生產的實際知識，多學習管理學知識要學會社會交際搞好人緣交往。在學習中提升班組長業務技能和管理水平。只有這樣，才能在工作中說內行話、知心話，有助于團結協作的話，才能贏得職工的信賴，才能提高班組長感召力、凝聚力和戰斗力，才能一呼百應。

2、要做到分工分一不分二。有經驗班組長在開工前就要對當班出勤人員進行點評，誰上班，誰不上班，誰適合干哪項工作，工作面條件咋樣都要心中有數，為分工做好準備。如果做不到這點就有可能造成分工出亂子、鬧矛盾，就勢必造成班組難管理。在班組管理上，班組長必須要?硬?，安排誰干什么，就得干什么。分工分一不分二，執行沒有任何借口，堅決剎住班組出工不出力，磨時間混班錢的不正之風。

3、關鍵地方要用關鍵人。班組長把工作面具體情況和人員安全技術素質做通盤考慮，什么樣的人適合干啥要做到了如指掌，這樣才能合理安排工作表。否則，不但工作干不好，而且安全還會出問題。特別當工作面出現低鼓、過斷層、過淋水窩等地質條件變差時，就要及時調整管理方法，把有經驗老工人，或生產骨干拉上去打沖鋒、攻關鍵，當然還要及時提高他們勞動報酬。這樣就能調動他們的勞動積極性，就能在困難時獨當一面，既能保證生產任務完成又能實現安全無事故。

4、要處理好表揚與批評的關系。曾國藩有名明言：?揚善于公庭，規過于私室。?意思是表揚人要在大庭廣眾面前，規勸他人的過錯要在私人場合。班組長在開進班會或其他重要場合，要多表揚，少批評。這樣有利于形成團結向上的風氣。在私人場合批評人時，也要講藝術，要坦誠，要學會為職工留面子，做到以理服人，以心感人，以情動人。這樣有助于提高批評的效果，有利于團結。12月中旬的一次進班會上，隊長眼看小張再‘兩天打漁三天曬網’的上班就保不住勤了，說：?小張，昨天你的活干得很不錯，以后好好上班，隊里班里就需要你這種有干勁的。?自此，小張每次都早早到隊里開會，散會后，早早的下井，出勤率也隨之上去了。

三、圍繞?人?字做文章 人是生產活動中最關鍵的因素，做管理主要是做好人的管理。只要管好了人，就等于抓住了班組建設的關鍵。因此抓好班組建設工作，必須堅持以人為本，做到人盡其才，最大化發揮班組成員內在潛能。一個優秀的班組長應該具有?大?和?小?兩只眼睛，學會把本班工作量分解、量化、落實到每個工種、每個崗位，使每位職工都能干好本職工作，實現共同創益。

1、重用?小能人?。每個班組都有些小能人，班組長要善用他們的一技之長帶動其他職工業務技能提高。

2、關心?老實人?。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇，而又性格內向的人，更需要關心和愛護，不能讓他們吃虧。隊里有一名叫安州的協議工，因老實、認死理，一生氣就不上班，別的班都不想要。到一班后，班長就發揮他的特長，讓他負責運料。從此，一班改掉了運料組干活毛糙的習慣，安州也成了同批職工的出勤狀元。二班的人知道后說：?要知道安州干這么好，咱說什么也得留下……?當好了?粘合劑?，團結了一班人，才能形成戰斗力。

3、管好?調皮人?。要經常與他們談心，中肯地指出他們的缺點，使他們改掉不良習慣。二班新分配職工技校生小方，因身單力薄，性格孤僻，大伙都不愿和他搭幫干活。時間長了小方就產生了自卑感，不想上班。二班班長知道這一情況后，一方面和班里大伙講新職工的優點，希望大伙一起幫助小方克服畏懼體力活的思想，一方面找到小方，和他談心，指出他老實誠實的優點，并讓班里的老職工老孫當他的師父。小方很快融入到班組中，經過近一年的磨練，現在已成為班組生產的骨干。

4、做個公正人。不能偏心眼，特別對職工福利發放、工資分配、年終評先等敏感問題，要做到民主透明，一碗水端平。

四、培育人才創佳績

為適應快速發展的新形勢，培育人才無疑成了班組建設的重中之重。2011年新工人進了好幾批，他們不懂技術，不會操作。使他們在極短的時間內學會各項技術，盡快適應崗位工種技術要求，搞好班組現場技術技能培訓，便成班組建設的重要使命。為此班組制定人才培養計劃，采取激勵措施，實行分批、定崗、定員、定向培養，并加大培養考核力度，按人才培養數量質量對等獎罰，從而調動了師傅教技術、全員學技術積極性。2011年7-10月份原有技術工和部分老工人被借調了，剩下的大部分是新手。在人才短缺時，恰巧又碰上部分骨干回家輪休。關鍵時刻，班組長一手抓管理，一手抓技能培訓，手把手教職工學開絞車、學開綜掘機、學移單體柱。通過傳、幫、帶、邊干邊學，邊學邊提高；經過不懈地努力，一大批掘進機、泵站、溜子司機脫穎而出，甚至培養出數名一專多能的復合型人才。在參加全礦舉辦的三述三化會操作表演中，取得了第一名的好成績。

五、心換心思想溝通

班組建設離不開思想工作，做思想工作重要途徑是談心。通過談心，彼此才能相互了解，相互溝通，相互信任，使其都能以飽滿熱情投入到工作中，否則就不會達到好的效果。所以說要想達到心換心彼此溝通的目的，必須真心實意地當好三種角色。

1、同情角色。做思想工作時要學會換位思考，從對方面立場出發，先動之以情，后曉之以理，就可收到意想不到效果。

2、傾聽者角色。在很多情況下，職工只需幾句恰當的安慰，能夠訴說幾句心中的委屈，宣泄一些日常積累的不滿情緒，即可解決問題。因此合理的傾訴和宣泄成為溝通思想有效形式。

3、?過來人?角色。有時犯了過錯的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己的開脫的思想準備，如果采取責問和訓斥方式，對方必然感覺到威脅，就會以強硬態度進行反抗，或找出許多客觀理由進行辯解。這樣以親身經歷和職工談心就會得到意想不到的效果。

六、站好每一班安全崗

班組長是班組管理及安全生產第一責任人。班組長在抓好日常工作基礎上，應該重點抓好班前安全教育培訓、班中隱患排查、監督、處理和班后安全經驗匯報總結。一個優秀班組長應站好每一班安全崗。

?煤海無涯，活到老學到老。?隨著煤礦高科技產品及新設備不斷投入，新規程的不斷出臺，必須及時調整學習工作方法，把新規程新措施落實到現場，讓職工工作起來有規可循、有章可依，杜絕蠻干和亂操作現象。

特別像我們綜掘區隊人員更新較快，安全意識淡薄，這就必須從小事抓起，讓職工自覺養成正規上崗、正規操作好習慣。2011年7月一批新工人工作時，頭部出汗就想把安全帽摘下來涼快，班長巡查時發現就制止他們習慣性違章行為，并向他們講述其危害性。一名工人發自內心地說：?班長不光帶咱們掙錢，還關心著咱們的安全，不能辜負班長對咱們的一片心，咱們再不能給班里添亂了。?

一百減一等于零，這是班組長天天要做的安全算術。安全出了問題一切成績都等于零。因此班組長治理?三違?要鐵面無私。

班組長安全弦繃緊了，職工安全意識就能提高了，憑僥幸蠻干的人就會少了，上標準崗干放心活的人就會越來越多，班里的安全形勢就會越來越喜人，就能為生產目標的完成做出突出貢獻。

作者簡介：黃懿，男，河南義馬，1987年出生，2009年畢業于中國礦大采礦專業，本科學歷，現在集團公司耿村礦工作。

QQ郵箱：727005457@qq.com

第二篇：國投塔山煤礦班組管理經驗采擷

國投塔山煤礦班組管理經驗采擷

——人人都是班組長 個個要做“當家人”

近日，國家安全監管總局、國家煤礦安監局、中國煤炭工業協會、中國能源化學工會聯合印發了國投塔山煤礦班組建設經驗材料，號召各地各有關部門認真學習借鑒，切實加強班組管理，夯實安全生產基礎，進一步提高安全管理水平。

國投塔山煤礦從2011年開始，大膽變革傳統班組管理方式，學習借鑒國內外先進的班組建設理念和管理方法，創新建立班組輪值管理體系，探索實踐“人人都是班組長”班組管理模式。該礦2011年以來杜絕了死亡事故，綜合績效達全國煤炭行業一流水平。

國投塔山煤礦是隸屬于國投大同能源有限責任公司的一座現代化高效礦井，由原來30萬噸/年的地方小煤礦改擴建而成，2008年8月投產，設計生產能力240萬噸/年，現有員工608人，其中班組28個、班組長98名。

一、找準源頭尋突破

“人人都是班組長”的班組管理模式，就是采取輪值制度，班組每位成員都有擔任班組長、班委，參與班組管理的機會

國投塔山煤礦雖然機械化、信息化、現代化程度很高，但投產后小事故一直不斷。通過分析發現，事故的主要原因在于新組建的職工隊伍人員素質參差不齊，特別是班組執行力不夠強，嚴重制約了企業的健康發展。

2011年1月，國投塔山煤礦開展了“班組建設抓什么”、“員工

積極性怎么調動”等班組建設大討論，得出的結論是：職工的積極性沒有得到充分發揮，班組的凝聚力、創造力沒有得到充分調動。為此，國投大同公司及塔山煤礦決定，擯棄傳統的班組管理模式，引入實現民主管理的輪值管理體系，創新實施了“人人都是班組長”班組管理模式。

“人人都是班組長”的班組管理模式，就是采取輪值制度，班組每位成員都有擔任班組長、班委，參與班組管理的機會，實現民主決策、民主管理和安全生產，其核心內容是建立了一套班組輪值管理體系，即一個體制、兩大平臺、四項機制。

二、班組“工頭”變教練

經評議合格的輪值班組長，享受正式班組長薪酬待遇。實行班組長輪值后，原班組長扮演的角色不再是班組的“工頭”角色，而更多的是教練角色

班組輪值管理的組織體制是在保留原有班組長的基礎上，設立1名輪值班組長、若干個輪值班委和管理小組，全體成員按一定周期進行輪流任職，并賦予班組管理職責和權利的組織架構。輪值周期和輪值班委、管理小組的組成，由各區隊和班組結合工作實際自行規定，形式各具特色，不搞“一刀切”。

輪值班組長的主要職責是協助班組長做好當班日常工作，具有安全管理權、生產組織權和考核分配權。經評議合格的輪值班組長，享受正式班組長薪酬待遇。實行班組長輪值后，原班組長扮演的角色不再是班組的“工頭”角色，而更多的是教練角色。

班委會可謂麻雀雖小、五臟俱全，一般由安全委員、學習委員、活力委員、和諧委員等組成。安全委員負責組織安全技能學習、風險預控講習、現場安全提醒。學習委員負責組織每日學習，采取朗誦操作規程、圖紙展示、課堂講解等方式，帶動大家學習風險預控、操作規程等內容。活力委員通過講故事、安全宣誓、唱班歌或開展班組集體活動等方式，提振士氣，活躍氣氛。和諧委員負責加強班組內部溝通、工作協調，營造團結和諧氛圍。

輪值管理小組則根據輪值班委設置的數量，將班組人員平均劃分為若干小組，如安全小組、學習小組、士氣小組、宣傳小組等，在各自班委帶領下參與班組事務管理、制度制定和現場安全生產組織，做到人人負責、人人管理。

三、兩大平臺展才華

通過輪值管理，班前會、班后會從區隊長和班組長唱主角到輪值班組長和班委唱主角，從一言堂模式到全員互動模式，會議內容、形式和效果都發生了質的改觀

1、“人人都是班組長”管理模式為員工搭建了兩大平臺。

該模式為員工搭建了借助班組每日班前會、班后會，在輪值班組長的主持下，組織班委有針對性地開展班組日常管理的例會平臺。班前會主要是開展安全學習，風險排查和預控，明確工作任務，責任到人，提振士氣，營造和諧氣氛。班后會主要是對當班工作進行總結、分析、評議、評優，對下班工作作出安排等。通過輪值管理，班前會、班后會從區隊長和班組長唱主角到輪值班組長和班委唱主角，從一言

堂模式到全員互動模式，會議內容、形式和效果都發生了質的改觀。

2、看板平臺是員工交流的有效載體。班組日常管理以看板為載體和表現形式，實現班組管理公開化、透明化。每個區隊和班組結合實際設計制作看板，通過每日一星，工分上板，實現激勵評價透明化；通過制度、流程上板，實現組織職責目視化；通過問題分析上板，實現資源分享公開化，做到了制度、管理、考勤、問題、績效等公開透明，促進了班組自主管理。如綜采區將事故案例貼在班組管理看板上，其他人員用五顏六色的小紙條“跟帖”，發表感言。2011年以來，該區由班組員工自行編寫、討論的安全案例已經達到了600余份，起到了“一人講案例、眾人受教育”的作用。

四、四項機制亮點多

1、人人起草自己崗位的工作制度，人人參與制度的討論修訂，每項制度都要經過班組共同協商研究、全員簽字確認

2、利用召開班前會、班后會等機會，員工輪流講案例、講技術、講絕活、講經驗，大家進行談看法、談體會、談收獲等評議。輪值班組長評議每位員工當班工作情況和所得工分，員工對輪值班組長和班委的履職情況進行評議，吸取教訓，總結經驗，達到資源分享、共同提高的功效。分享評議機制是學習、分享、評議的有機結合，不同于一般的學習培訓，也不是一般的評價考核，強調的是培養主動學、動腦筋的習慣，突出“議”、重在“悟”。

3、競爭激勵機制，即由輪值班組長、輪值班委和班組長等共同組織，在班組內開展賽安全、賽學習、賽技術、賽創新、賽節約等活

動，采取物資獎勵、精神激勵、提拔重用等手段，在班組評選出安全之星、質量之星、學習之星、創新之星和優秀班組、班組長、輪值班組長，在此基礎上評選出區隊、礦井、公司等層級優秀班組、班組長、輪值班組長，在競爭中激勵、通過激勵促競爭，形成良性循環，創造比學趕幫超的良好氛圍。

4、為落實班組安全生產責任制，該礦建立了“自保、互保、聯保”三位一體的安全責任鏈鎖機制，采取“三違”責任共擔、事故責任共擔、危險區域作業共同監護等形式，一人違章或發生安全事故，與其相聯結的組織和組員要與其共同承擔責任，人人都是安全監督員。

5、班組制度公約機制就是在遵守有關法律法規、標準規范等制度規定的前提下，人人起草自己崗位的工作制度，人人參與制度的討論修訂，每項制度都要經過班組共同協商研究、全員簽字確認。目前，該礦共建立了安全生產類公約5項，班組管理類公約11項，并編寫了“人人都是班組長”班長建設的指導手冊、案例匯編、制度匯編等，實現了制度由被動執行到主動執行、“軟執行”到“硬執行”的根本轉變。

五、“火車頭”變“動車組”

創立了人人給力、人人負責、人人管理的“動車組式”管理模式，改變了傳統班組“靠車頭帶”的單一管理模式

“人人都是班組長”的班組管理模式，創立了人人給力、人人負責、人人管理的“動車組式”管理模式，改變了傳統班組“靠車頭帶”的單一管理模式，實現了班組全員、全方位、全過程安全管理，安全生產基層、基礎、基本功建設顯著加強，極大提高了煤礦人員素質、六、加強了隊伍建設、提升了管理水平和綜合實力。

2011年以來，有5名一線員工被提拔為區隊長，80多名農民工成為技術能手和業務骨干，涌現了“王山富材料架”和“梁過兵托管架、吊架”等一批以員工姓名命名的創新成果。

該礦安全生產形勢持續好轉，“三違”數量由2010年的363例減少到2012年的35例，2011年以來杜絕了死亡事故。經濟效益穩步提升，2011年煤炭產量、銷售收入、利潤總額分別比2010年增長6%、10%、26%。生產效率逐年遞增，從2010年的18噸/工，到2012年的24噸/工。班組文化活動豐富，員工受到尊重、生活體面、幸福和諧，從2010年人員流失100多人到2012年以來無1人流失，促進了隊伍穩定。

國投塔山煤礦班組建設的做法和經驗，不僅適用于煤炭行業，也適用于其他行業，來自全國煤炭、電力、化工、冶金等行業的40多個企業共計500余人，先后到該礦進行參觀和學習。

第三篇：班組管理經驗

濟 南 東 區 供 水 有 限 公 司 生 產 技 術 部 檢 修 組

班組管理經驗分享

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如何做好班組管理工作對于一個企業，在提高勞動生產率，節約成本，保障安全、曾加效益等方面起著非常重要的做用。班組是企業組織結構的基石，任務的直接完成者，是落實安全生產的最基層的生產組織，是一切工作的落腳點和出發點。全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是提高企業經營管理水平，實現管理現代化的一項重要工作。班組管理工作的好壞，直接影響著企業的安全和經濟效益。



一、要起模范帶頭作用

班組長作為班組的領頭人，自身必須具備思想好、作風正、責任感強、技術精、懂業務、辦事公等個性，才能贏得職工的信任，提高班組的向心力和凝聚力，帶領班組成員完成各項生產任務。在工作上必須處處以身作則，要發揮好各項工作的帶頭作用，在執行制度上要率先垂范；在管理上要寬嚴相濟，既堅持原則，又不“和稀泥”，使班組成為一個和諧、有序、充滿凝聚力的團隊。基層隊干部和班組長做好領頭雁，二、工作思路要清晰

思路是班組開展工作的前提，沒有清晰的工作思路，班組就處于混亂狀態，就會成為沒有競爭力和活力的班組。制定一個清晰，科學，明了的工作思路是班組做好每項工作的保證，班組長就是磁鐵緊緊團結班組中的每個人，形成一股繩、扭成一股力，把班組往好的方向帶。班組長首先要認清當前企業形勢，明確企業生產的方針政策和班組管理的內容和任務，再傳達給班組的每一各組員，都全身心的投入到工作中。其次，班組長要查找存在問題，本班組同先進單位的差距，只有找到了差距、不足，形成“比學趕幫超”氛圍，提高班組的管理水平。最后班組長要有明確工作計劃，制定合理的工作目標和切實有效可行的措施來完成全年的工作任務。

三、安全生產管理要嚴格

在生產管理中，班組長要樹立嚴格遵守制度的理念，要用制度來約束班組每個組員的意志和行動，這是生產工作的順利進行和各項工

作的全面完成的保證；在安全管理中，班組長要做好班前安全講話，評估安全系數，查出存在的安全隱患，要讓每個組員帶著安全去上崗。每天工作后，要讓每個組員總結“我今天安全了嗎”的安全小結，切實要把安全貫徹到每一個組員心中。特別是在執行制度上，確保公平性，制度面前人人平等，破壞制度的不管是誰，都將受到處罰，使班組管理步入正常化的軌道。

四、考核獎勵要到位

考核獎罰舉措是激勵和約束班組成員的有效機制，要充分體現多勞多得，獎勤罰懶的分配原則，增強班組工資獎金分配的透明度，利用最合理的分配去最大限度的調動職工生產積性、主動性。要讓工資表，考勤表，獎金表公開、透明，讓每個組員互相監督，自我管理，使分配更具有民主性，公正性。在獎罰制度上努力做到扣罰不手軟，獎勵兌現，讓被罰的職工感到震動，讓被獎的職工感到舒心滿意。

五、思想工作要用心

在班組思想工作管理中，班組長做到以心換心，與組員心與心的交流，情與情的碰撞，多考慮別人，少考慮自己，維護班組成員利益。班組長首先要做到一個“公”字，在任何工作中要做到公平，公正，公開，不能有損公利私的念想；在班組中不搞小集團，不搞親疏有別，不搞花言巧語，騙取領導和班組成員的信任，做到實事求是，不做虛假的事情。其次做到一個“暖”字，在班組管理中，要尊重人，關心人，理解人，要用溫暖的話語，誠摯的感情，用自己的真誠去感染員工、尊重員工，把員工當作朋友。讓班組成員體會到班組小家庭的溫暖；在班組中，營造一種互諒互助、合作無間的氛圍，要力求消除隔閡，要積極與員工交流、溝通，盡量多地掌握員工在工作、生活等方面的遇到的困難，并盡量給予他們幫助。

六、職工培訓要實恒

班組長以“創建學習型團隊”活動為載體，以“做什么、學什么、缺什么、練什么”為原則，分崗位分層次制定學習培訓計劃和目標。把職工日常崗位練兵作為提高職工技能的重要一環，始終如一地開展“一日一練、一周一評、一月一測、一季一考”活動，強化基本功訓練，提高員工素質。班組長狠抓全員的基本知識學習、基本技能訓練和技能競賽，切實做到了“學、練、比”三位一體。選出技能精湛、業務過硬的保管員擔任老師，采取“一帶

一、師帶徒”、“ 手把手、面對面”的指導，使班組成員掌握更多業務技能，在崗位上形成“一專多能、一人多崗”的復合人才。

 綜上所述,企業的班組建設與管理工作做好了，班組就會充滿生機，企業活力和后勁就會增強，就會實現經濟效益不斷提高，企業管理就會提升到一個新水平，廣大職工的積極性和創造力就能得到充分發揮，因此，我們要充分認識加強班組建設的重要性和必要性,增強班組建設的緊迫感，努力把每一個班組建設成為“特別能吃苦,特別能戰斗”的隊伍。

第四篇：班組管理經驗材料

班組管理經驗材料

班組管理工作在企業的基礎管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理，一可以大幅提升車間的管理水平，二可以打造一支高素質的員工隊伍，從而有力促進車間可持續發展戰略性目標的實現。火車跑得快，全靠車頭帶。班組長就好象是火車頭，整個生產運作的好壞，就全看我們班長的管理的水平了，其次班組管理的好壞還直接影響著安全、生產、質量、降本增效等各方面。

我是一名青年女工，是制繩車間包裝班班長，我們班的職工基本上都是從一線班組由于種種原因集中組合的二線班組。思想活躍，情緒多，脾氣大，格子老，大家都是我的領導，我失望過，但我平靜下來一想，組織交給我的任務，是一種信任，一種期望。有責任把他們擰成一股繩，完成本職工作，“只要功夫深，鐵棒磨成針”。我跟他們談廠里面臨的形勢，廠今后的發展，激發他們繼續發揮余熱，為廠的發展站好最后一班崗。同時，時時處處關心他們，他們中那個身體不舒服我每天察言觀色，多詢問，并適時地安排較輕的事情做，在我的愛心，真心，貼心的感召下，凝聚成為了能打硬仗的班組。幾年以來，我班堅持以人為本，全面提升班組的凝聚力和戰斗力并取得了顯著成績，車間所控各項指標全面達標，就班組管理的點滴經驗總結出來，與大家共勉：

一、班組從嚴管理的要害在于班組長

企業如果沒有各項規章制度的保證，就不可能完成生產任務，就不會產生效益。班組如果沒有一定得規矩和制度，班組的工作作風松松垮垮，職工個個象散兵游勇一盤散沙，作為班組長，你再有能力，也沒辦法把班組的生產管理工作搞上去。首先，我作為包裝班班長對工作要有高度的負責的精神，嚴于律己，處處起好帶頭的表率的作用，我要求班里的職工做到，首先自己要做到，要求不能做的事情，自己絕對不能去做。處理班內事務要做到一視同仁，這樣班組的管理工作，才好大膽的開展。在開展工作的同時，特別是要注重工作方式，要善于團結同志，做好職工的思想政治工作。遇事情冷靜，與班里的同志商量，要敢于承擔責任，認真總結工作中的經驗教訓，廣泛征求職工對班組管理的意見和建議，不斷改進工作方法，完善班組管理的措施。例如：抓班組紀律，我包裝班有位同志打掉車，沒有來上班，當時車間包裝任務緊，人員又少，第二天我要他補班，他不服，有怨氣，還說進大班頂了班的，工作時間是十二小時，休息也應該不一樣，我當時就沒有和她爭，要她先安心工作，然后我把她兩個月的考勤表拿出來，先是核對一遍，做到沒有差錯，在心平氣和的把考勤表拿去給她看，一一的跟他解釋說明，她二話沒有說，笑臉滿口答應補班，雖然看是一件小事情，充分看你在管理上有沒有漏洞。如果這件事情沒有處理好，另外的班員就會說你袒護她，下次他也會像他一樣，像這樣的話，一天的生產包裝任務還怎么能完成了。所以說，班組管理中，班組長要認真抓落實，不要搞假搞虛偽的。

二、大力推動民主管理，注重制度的建設

包裝班在從嚴管理中，大力推行民主管理，注重制度建設，建立健全班組各類規章制度及考核細則，用規章制度來治理班組，約束職工。大家都知道，人管人是不好管的，只有用規章制度才有約束力。班組除了在生產指揮方面有決定權

外，班組其他方面的重大事宜，一定要經職工集體討論決定，不能搞個人說了算。班組在分工協作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，使班組各項工作有章可尋。例如，在成立包裝班時，我就組織班里成員開個民主會，根據各人工作特點和性格，分配工作，規定了那個負責裁剪包裝布，哪個人打包裝帶子，哪個負責過磅稱鋼絞線成品，規定后沒有異議舉手表決。就這樣形成了一個規范的工序流程及制度，在這同時還完善了包裝工操作法。每天上班上崗嚴格執行包裝工操作法，班組任何人若工作失誤，就按規定進行考核，做到責任落實，獎罰有據，獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。

三、強化班組安全從嚴管理，提高戰斗力

安全工作是一項系統性的工程，必須做到常抓不懈。包裝班堅持開展包裝工動作標準的規定和“安全互查活動”。對規范班里職工作業行為、提升職工安全技能、夯實車間安全管理工作中起到了很好的作用。具體內容如下：

1、動作標準的規定工作。動作標準是安全標準化管理重要的一個組成部分。我制訂了包裝班包裝班動作的標準：裁剪包裝布刀子千萬不能向內裁要向身體外裁剪；打包時手動打包槍一定要向木工字輪內釘；在過磅時兩腳一定要張開，雙手扶穩木工字輪在放開，不要站在吊物下面；在班組安全從嚴管理工作中，統一了思想，使之變為自覺地行動，使班里職工熟悉了從嚴管理是維持正常工作持續，養成良好的工作習慣是保證安全生產的重要措施，是對他們高度負責的體現。

2、“安全互查”活動，即由不同的工序或崗位間相互開展安全檢查活動，指出該職工的不足和不對，這種活動形式，有利于職工發現一些熟視無睹的安全隱患。以上兩個方面貴在堅持

四、痛定思痛，狠抓產品實物包裝質量

從生產中出現的許多質量問題我們可以看出，主要是職工責任心不強所致，不存在技術難度問題。尤其是包裝質量不規范問題，經常反復出現。往往是抓一下，好一陣；松一下，就亂來。根源在哪里呢？根源就是我們管理不嚴，職工沒有自覺把它去做好的意識。有時為了圖快，為了早下班，就把質量要求拋到九宵云外去了。而我們的班長，也總是把完成任務放在第一位，對于反復出現的質量問題見怪不怪。等到檢查被抓到要考核了，才被動去管，亡羊補牢。這樣帶兵永遠是被動的。去年國慶前夕，武鋼集團公司總經理經理江北公司總經理張翔，來到制繩車間現場察看設備調試及生產情況，發現產品實物包裝質量不規范，如包裝不嚴密，布起皺未拉平，打包帶不緊，提出嚴厲批評：“這樣的包裝質量用戶能接受嗎？”

我立即認識到，檢討自己的管理不嚴，包裝班一班人當即，痛定思痛，痛則思通，在班里開展大討論，解放思想，設立曝光臺，將不規范的產品包裝曝光，進行反思。我對包裝質量管理工作有所忽視，認識到這一問題后，我先后召開了狠抓產品包裝實物質量現場分析會，組織班里職工提高認識，轉變觀念，“樹立良好的包裝質量走向市場，用戶的需求就是我們的追求”的理念，建立健全規章制度，規范了包裝過程，規范標識標牌的填寫，加強督促檢查，及時發現和糾正

問題，把預防工作做在前面，而且每天對包裝質量進行檢查確認，通過一系列舉措，目前，實物包裝質量一天一天在改進，沒有出現凹凸不平的情況，包裝布包裹平整，兩邊整齊嚴實，邊緣用槍釘釘起來，包裝帶平行貼服更加緊密，產品標簽位置規范整齊，朝向一致，編號在中心孔左上，現在我們班現是以美觀整齊的產品包裝質量走向市場，堅決做到不讓一盤包裝質量不合格品入庫。不經風雨，怎見彩虹。相信，只要全班職工共同努力，恪守職責，產品實物包裝質量會逐步走上規范管理之路，有力促進班組各項管理工作邁向一個新的臺階。

五、更新觀念，實現全員降本增效。

由于受到多種因素的影響，為了應對嚴峻的市場形勢，我不斷學習先進的管理經驗，“降成本”是企業尋求發展和廣大干部職工賴以生存的基礎。所以我倡導全體班員開展降本增效，大力宣傳“成本就是大家的飯碗”的觀念，誰見到浪費和損害車間利益的事情大家必須站起來制止，哪個和降成本工作做對的，就是砸60對人的飯碗，我們就和他過不去。

包裝班在我的帶領下，節能降耗，降本增效工作取得了明顯的經濟效果；為了節約包裝費用，我通過觀察，發現如果對每盤木工字輪進行按體裁衣，一天可節約二至三盤的包裝布。為了達到目標，我對各個規格的木工字輪進行精確的量尺，然后在包裝作業區畫上各個規格的尺度，700mm的木盤裁剪包裝布的刻度是270mm;750mm---800mm的木盤刻度是300mm;850mm---1000mm的木盤刻度是347mm；通過試驗，每天節約包裝費用10元至20元，試驗成功了，我在班里形成了制度，告訴他們“只要能節約，再累，再辛苦都值”，但是檢查發現隨意裁剪就考核，其次，我還根據車間生產的計劃噸位，做一個領用包裝用品的計劃表，精打細算，合理領用，在我的管理下包裝班在今年以來節約包裝費用近幾千元。

每個生產班組，既是獨立的單元，又是不可分割的整體。班組有大有小，可麻雀雖小，五臟俱全，班組管理需面面俱到。安全、文明、優質、高效、低耗，每一樣都不能少。所以班組管理，既是最基層的管理，也是最重要的管理。

作為班組長，關鍵就看你如何去帶好兵，用好兵。要知道，一個企業的興衰，很大程度上取決于企業的管理好壞。而企業的管理是建立在各車間部門、各班組的基礎管理之上的。如果每個職工都能在自己的崗位上當好一個合格的士兵，每個班組長都能當好“火車頭”的角色，企業就一定能飛速前進，日益興旺。

第五篇：一線班組管理經驗

以創新改善為支點 創建學習型班組

——東風汽車股份有限公司鑄造分公司制芯車間制芯一班

東風汽車股份有限公司鑄造分公司制芯車間制芯一班是一個生產性質的班組，主要負責鑄造分公司所有鑄件的制芯任務，是鑄造行業最前端工序，也是生產過程中最關鍵的一個環節。該班組始建于1988年,現有員工34名，其中合同工3名，勞務工31名，班組人均年齡29周歲，是鑄造分公司最年輕的班組之一。班組自實施QCD改善以來，在公司領導和日產專家的關心指導下，在公司兩級QCD改善部門的共同努力下，通過不斷的摸索以及對設備的不斷改進,提高了砂芯的制造質量、降低了生產成本、提高了勞動生產率，為車間的生產和節能降耗方面發揮著越來越重要的作用。

勤奮學習提高素質

制芯一班以“打造一流”為目標，通過形成制度，建立機制，加強培訓等形式，著眼于崗位成才，不斷汲取新知識，掌握新本領，努力成為現代企業的有用人才。

一是抓班組成員操作技能的提高。多年來，班組堅持開展“拜師學藝”活動。由技術骨干與新進班組的年輕同志結對，通過直接傳授，使年輕組員盡快掌握崗位技能。多年來，我作為一名班長，在“拜師學藝”活動中積極帶頭，毫無保留地傳授技能，所帶的17名徒弟，如今都已成為了班組操作能手。在此基礎上，班組把“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動與愛企業、愛崗位為主要內容的“建功立業”活動有機結合起來，在每周五的團隊學習中相互交流，討論一周生產操作中遇到疑難問題，共同尋找解決方法，進一步提高了組員解決實際問題的能力和水平。班組還堅持利用雙休日開展“技能培訓”活動，由班組內各個制芯設備經驗豐富的技術骨干擔任授課老師，通過面對面交流、互動式教學，不但傳授了砂芯工藝的基本知識，操作方法和有關質量知識，還使組員在精通自己崗位操作技能的同時，對其他崗位操作知識基本掌握，促使班組成員向“一專多能”發展。去年，班組全體成員培訓學時達到32小時。有6人參加QCD的知識培訓，有11人參加崗位操作技能培訓，全面提高了班組成員的技能水平。

二是抓激勵制度的創新。班組在加強崗位培訓實踐鍛煉的同時，創新機制鼓勵組員重視文化知識和理論水平的提高，他們從過去的活動引導、典型引導，發展為機制引導、制度引導。設立班組學習獎勵基金，鼓勵組員參加業余文化學習和專業技能培訓。并在班組內部采取調班、頂班、互助等方式，確保大家學習工作兩不誤。制芯一班積極拓展員工學習途徑 , 把班組辦成一所學習研究的課堂，探索適合自己特點的學習形式。作為一個生產班組，在培訓中，形成了以一專多能、文化知識、專業技術、思想理論等多角度的立體培訓體系，把學習貫穿于生產工作的各個層面。運用“體驗”和“互動”等開放的培訓形式，讓員工先在工作中現場“體驗”，找出不足，然后帶著問題學，把問題解決在學習型環境中，不把學習局限在課堂培訓上，把解決問題、指標提升、技術攻關等過程都作為學習的內容；培訓過程不搞一人講、眾人聽的枯燥單調形式，而是讓每一個參加學習的員工都成為主角，進行“互動”學習，技術人員在當老師的過程中學習員工的實際經驗，了解員工學習困點難點，及時調整培訓方向和重心，員工在學習中不是被動地接受知識，而是在學習中“互動”，交流工作心得，學習別人的長處，使學習不再是脫離實際的空頭說教，授課人和聽課人在共享中升華，在學習和討論中共享學習成果，形成共同學習、共同交流的風氣。此外，班組還強調八小時以外的充電學習，成立讀書小組，每天利用半小時進行自學，每周抽出1小時進行集中學習，每月進行一次學習交流，每季度寫出一篇學習體會，使主動學習、持續學習,，成為員工的自覺意識和行動。目前，班內已有1人通過自學考試取得大專學歷，有2人正在自修大專課程。有2人晉升為操作師，14人通過高級工的培訓考試，形成了班組成員人人崇尚學習、個個參加學習，互相激勵和團隊學習的新氣象。

堅持現場改善 提高經濟效益

掌握QCD改善方法的目的，就是根據現狀，及時發現問題、尋找改善課題。一年來，制芯一班在車間及上級QCD部門的指導下,確定5項股份公司級改善課題、20余項專業廠級自主改善課題，制定了改善課題活動計劃書,并充分運用QCD改善基本方法、“標桿法”、“七步工作法”、數理統計等方法，按計劃組織推進，取得了明顯成效。

我是制芯一班的班長，針對康明斯缸體元棒砂芯凸輪軸處經常發生磕碰和磨損，造成砂芯報廢和鑄件缺陷的問題，制作加工了一件橡皮套，將元棒凸輪軸套住，保護凸輪軸不受損傷，不但提高了元棒芯成品率，還每年為企業創造了40余萬元的經濟效益。

創建改善示范點提高現場管理水平

示范點建設是導入日產生產方式(NPW)的有效手段,是為班組迅速培養作業改善、現場管理人員的快捷方式,是轉變思想、提升理念的有效途徑。制芯一班確定以1#40KG進行試點，并由班長親自操作,并明確目標和計劃，每日定期召開工作例會，通報示范點的整體改善進度、前日工作落實情況、研究現場問題的解決對策,并由此平面鋪開，向班組內各臺設備過渡，以提高現場管理的整體水平。通過改善,大大提高了制芯機的生產效率,減少了停工時間,為車間的調試工作及生產完成做出了貢獻.制芯一班全體員工立足于班組，但不滿足于自改自用，而是著眼大局，解決一些生產現場中的難題；班組長鼓勵員工的“奇思妙想”，使他們在實踐中勇于改善突破；把群眾性經濟技術創新活動和QCD改善活動加以結合，要求員工以解決生產現場的實際問題為指導思想，不求項目“大”，只求“實”。在對提高產品質量和安全性、降低成本和勞動強度、改進勞動環境等方面有成效的優秀創新成果，進行獎勵，促發員工的創新熱情。2008年，制芯一班共征集到班組員工提出的24項創新改善項目，經分公司評審小組最終評審，共有9項優秀成果獲獎，創經濟效益５０萬多元，為完成班組生產各項指標做出了的貢獻。

制芯一班通過在班組內實施改善“小課題”以來，面對復雜的鑄造工藝，勇于探索，向學習要生產力，用改善創造價值，闖過了常人難以想象的道道難關，集聚精細出精品的愿景能量，制芯一班在生產方面，班組各類砂芯總量由２006年3個系列28個品種,生產1451600件，到2009年各類砂芯總量5個系列39個品種,生產1872000件，2009年與2008年同期比產量增長了28.9%。制芯一班在產品成本控制方面，從2008年4.95元/件到2009年4.71元/件，2009年降成本18.72萬元。制芯一班在產品質量方面，康明斯缸體責任區廢品率由2008年

2.7%降低到2009年的1.01%，制芯一班在安全方面事故為零。

學習無止境，改善是一項只有起點、沒有終點的長期工程，需要務實的態度和科學的方法，需要持之以恒的決心和毅力，需要鍥而不舍的探索和追求，需要一點一滴的積累和提高。我們將做到實踐一步、總結一步、學習一步、提高一步，促進創建學習型班組工作深入、持久、健康地開展下去。