第一篇：加強文明創(chuàng)建力度,促企業(yè)和諧發(fā)展

加強文明創(chuàng)建力度 促企業(yè)和諧發(fā)展

--塔城移動分公司托里縣分公司創(chuàng)建地區(qū)文明單位匯報材料

一、基本概況

中國移動通信集團新疆有限公司塔城地區(qū)分公司托里縣分公司于1999年9月16日正式成立，隸屬新疆移動通信有限公司塔城地區(qū)分公司。內設辦公室、業(yè)務室、大客戶室等，下設鐵廠溝營業(yè)廳、5個分支機構營業(yè)廳、8合作營業(yè)廳；擔負著托里縣移動通信基礎建設、網絡覆蓋、移動通信保障與服務工作。托里縣分公司以科學發(fā)展觀為指導，秉承“溝通從心開始”的企業(yè)服務理念追求客戶滿意服務。遵循“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，努力為客戶提供一體化的優(yōu)質服務，極大地滿足客戶多樣化的通信需求。

公司現有員工28人，黨員4人，其中正式職工6人，派遣制員工22人。

二、創(chuàng)建工作

（一）組織健全，領導重視是抓好文明建設的關鍵。分公司始終把文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程。一是完善領導機制。成立了由一把手雒鵬程經理為組長的精神文明建設領導小組，由專人負責日常文明創(chuàng)建工作，形成了條塊結合、齊抓共管文明建設組織體系。根據工作實際，分公司與各班組簽訂了《創(chuàng)建文明單位責任書》，從而確保了分工和責任的落實，使文明創(chuàng)建與企業(yè)的經濟業(yè)務工作同布署、同檢查、同落實、同考核、同獎懲，充分調動了全體職工參與文明創(chuàng) 建的熱情，使文明創(chuàng)建工作加更具體化、正規(guī)化。

（二）強化思想道德建設，突出“五個一”工程。托里移動公司是始終把道德建設作為一件大事常抓不懈，著重抓好“五個一”即一堂、一牌、一隊、一桌、一傳播工作。

1、扎實開展“道德講堂”活動。著力引領創(chuàng)建企業(yè)文明。按照有關開展“道德講堂”活動的具體要求，結合本單位實際，制定下發(fā)了《 托里移動公司道德講堂實施方案》。以“唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥”為基本流程，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己的事、身邊人教身邊人”為主要形成，積極組織開展“道德講堂”實踐活動。學習了托里十大好人高隨祥、梁桂花等道德模范先進事跡，在全體干部職工中大力弘揚“存好心，做好事，當好人，有好報”的價值取向，推動形成了“做一個勤勞的移動人，做一個善良的托里人”的良好風尚。

2、深入開展學雷鋒志愿服務活動。把開展學雷鋒志愿服務作為提升企業(yè)文明水平的有效載體大力抓好，成立了托里縣移動公司學雷鋒志者服務隊，并結合本單位行業(yè)特色的實際情況，開展志愿服務活動，我們先后組織志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、礦區(qū)、軍營開展移動業(yè)務服務，托里縣的每一處邊防哨所都有我們移動志愿者服務的足跡。每年在“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日，由分公司經理與大客戶經理、辦公室等部門負責人攜帶慰問金和禮品和前往邊防大隊、69338部隊、沙孜派出所、向陽營等駐縣部隊進行慰問，得到縣委、政府和廣大官兵的高度評價。通過志愿服務工作的開展，廣泛傳播了“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己“的理念，在單位內部形成了良好風氣。

3、認真做好“講文明樹新風”公益廣告宣傳和文明傳播工作。托里移動公司認真按照文明辦和地區(qū)分公司的的要求，發(fā)送文明短信近萬條進行公益廣告宣傳，協助地方黨委、政府單位發(fā)送各類公益性短信。在2013年托里縣創(chuàng)建地區(qū)文明縣城中托里分公司積極參與，制作了大型戶外廣告牌，并協助文明辦每星期發(fā)送文明短信。另外專門成立網絡文明傳播志愿服務小組，開展文明傳播工作。在單位內部貼出了文明禮儀提示牌，倡導單位干部職工在單位做好職工、在社會做好公民、在家里做好成員。在會務接待時領導班子積極響應文明餐桌行動，要求厲行節(jié)約、杜絕浪費。

（三）促進行業(yè)文明，提升企業(yè)形象

1、豐富職工業(yè)余文化生活，促進行業(yè)文明。多年來，嚴格按照文明辦的要求開展各項創(chuàng)建活動，在企業(yè)內部形成了創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。以活動為載體，全面提升廣大職工的綜合素養(yǎng)。每年的春節(jié)、3?8婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、肉孜節(jié)等傳統節(jié)日，舉辦才藝匯演、戶外徒步、夏季郊游、益智類游戲等活動。另外，在日常工作之余，公司還積極組織開展羽毛球比賽、籃球比賽、拓展訓練等多種健康有益的文體活動，進一步增進了干部職工之間的溝通、協作，豐富、活躍了職工的業(yè)余文化生活。極大地激發(fā)了廣大千部職工干好本職工作的熱情，增強了企業(yè)職工的凝聚力和向心力，從而向社會各界展示了移動人的良好風貌。

另公司每年開展 “我與企業(yè)共成長”的“EAP員工心理援助項目活動”，通過 “EAP員工心理援助項目活動”，緩解了員工工作壓力，體現了公司對員工的關愛、信任，為營造員工合適的發(fā)展空間，打造特色班組，塑造和諧班組文化建 設創(chuàng)造條件，實現班組建設水平全面提升。2010年，托里分公司文化路營業(yè)廳獲得地區(qū)分公司“先進班組”榮譽稱號。2012年，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，托里文化路營業(yè)廳獲“為民服務先進窗口單位”榮譽稱號。

2、認真履行社會責任，提升企業(yè)良好形象。在搞好經營的同時，重視社會效益，積極投身社會公益活動，忠實履行企業(yè)責任和社會責任，遵循“正德厚生 臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，每年在“六一”兒童節(jié)到來之際，積極參加學校慶“六一”少年兒童聯誼活動。贊助托里縣工商局開展的感恩偉大祖國、展現時代風采慶祝“建黨90周年”文藝匯演活動、托里縣老齡委組織開展的“移動杯-金色夕陽老年競走大賽”活動、百日文化廣場等活動，協助地方黨委、政府發(fā)送創(chuàng)先爭優(yōu)及各類公益性短信300萬余條。樹立了移動公司良好的社會形象。

3、積極開展扶貧幫困、奉獻愛心，弘揚良好道德風尚。2013年開始，托里分公司對托里縣境內8戶人家進行幫扶，為他們送去面粉、大米等日常生活用品，提高其生活質量。每年公司組織全體員工積極參與到扶貧幫困、捐資助學等活動中，每年開展了“愛心一元捐”募集活動、積極參加縣團委組織的“關愛農民工子女”活動、“捐贈好書”等公益活動，弘揚了中國移動扶危濟困的良好道德風尚。

4、全面加快發(fā)展，縮小差距。公司在縣委、政府的領導下和相關部門的大力支持下，積極組織技術人員深入邊境一線，在最深處、最偏處，冬夏牧場聚集點等通信盲點區(qū)域建設了起一座座“移動哨所”。先后解決了數十個行政村隊、自然村、邊防站、邊防派出所、兵團連隊等數萬人的移動通 信及信息保障問題，實現了邊防信息的有效快速傳遞。

目前，已建有大小基站近100座，全縣基站光纜覆蓋率達到92%，電路自給率達到100%，托里縣、兵團農九師170所屬團場均達到網絡全覆蓋，公司通信網絡無線接通率達到了99.86%,掉話率始終低于0.55%。

5、深入基層，貫徹服務提升舉措，促客戶滿意。分公司領導深入到集團單位、工礦企業(yè)進行專訪，真正做到了移動公司就是托里各礦點的家，使他們不管有事無事都給我一個電話，及時了解市場發(fā)展行情，同時又與他們建立了深厚友誼，使集團業(yè)務能夠健康發(fā)展。通過效能提升工程，加大培訓力度，全面落實公司服務規(guī)范及各項制度，強化細節(jié)管理，營業(yè)窗口營業(yè)人員服務質量明顯改善，客戶滿意度得到進一步提升，托里分公司在全地區(qū)服務考核中名列前茅。

（四）、低碳環(huán)保、文明創(chuàng)建硬件設施落到實處。

1、公司內部使用文件和會議材料實行無紙化、網絡化，辦公設備、照明、用水開關處設臵綠色使用提醒牌，辦公用紙二次利用等，綠色辦公從點滴小事做起。

2、在服務方面，向客戶推薦使用24小時網上營業(yè)廳、自助終端繳費、短信營業(yè)廳等無紙化繳費和業(yè)務辦理方式，還推廣使用手機閱讀書報，大力倡導無紙化節(jié)約社會建設。

3、公司面向全體員工征集節(jié)能標語、節(jié)能小竅門，并挑選出包括衣、食、住、行各個方面的節(jié)能金點子，通過短彩信發(fā)送給每位員工。此外還在各“溝通100”服務廳設有“綠箱子”，專門回收市民們的廢棄手機、廢棄手機電池、廢棄手機配件和其他電子產品等進行統一處理，免去市民們?yōu)槿绾翁幣Z污染廢棄物的難題。

4、在網絡運行方面，陸續(xù)開展“基站發(fā)電監(jiān)控”、“無車日”、“低碳空調日”等系列節(jié)能減排活動，致力于打造綠色網絡、提供綠色服務、提倡綠色生活，助力環(huán)保社會建設。

5、分公司全面加大綠化建設，營業(yè)廳門前全部實現硬化，有專人負責衛(wèi)生。辦公樓門前無雜亂，整齊干凈。“三包區(qū)”有專人負責，專項制度落實。每年投資綠化建設資金1萬多。

6、實行規(guī)范化服務，在營業(yè)廳內墻上公示各項規(guī)范和承諾，接受社會各界的監(jiān)督和批評指正。

7、各辦公室辦公用品擺放整齊，無“臟、亂、差”現象。本公司工作人員的形象、工作效率、出勤制度均有規(guī)范化的要求，工作職責明確，崗位分工合理，工作有序，注重實效。

（五）加強黨風廉政建設，保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。緊緊圍繞移動中心工作，結合本單位的工作實際，大力推進黨風廉政建設，實行民主管理、財務公開，堅持用制度管權、按制度辦事、靠制度管人，切實做到了黨風廉政建設和經營管理工作的同步進行。

（六）常抓社會治安工作，確保企業(yè)安全生產。社會治安是一項常態(tài)工作，通過宣傳教育和學習，廣大員工學法、知法、守法、懂法、用法。從而使單位安全氛圍濃厚，工作環(huán)境舒適，職工工作情緒飽滿，確保了企業(yè)內部的穩(wěn)定。2012年分公司獲“五無單位”稱號。在每年的綜治工作年底單位考核均為優(yōu)秀。

四、創(chuàng)建成果

通過文明單位創(chuàng)建工作的不斷開展，我公司的精神文明 建設和業(yè)務發(fā)展互促互贏，客戶總數以年30%的速度遞增；2013年6月全縣移動通信客戶已突破5萬戶。托里移動公司先后榮獲新疆公司、塔城地區(qū)分公司“先進分公司”榮譽稱號、“效能與精細化管理獎”、地區(qū)“消費維權誠信單位”、地區(qū)“優(yōu)秀工會小組”、“地區(qū)級青年文明號”榮譽等一系列榮譽稱號。各項業(yè)務實現了跨越式增長。取得了顯著的經濟效益和良好的社會效益。

回顧托里移動公司的文明創(chuàng)建工作，在企業(yè)的跨越發(fā)展中，不斷提升企業(yè)的文明程度，用心鑄造文明豐碑，雖然取得了一些成績，也為當地的經濟建設和全面發(fā)展做出了積極的努力，但是，距離文明辦關于文明創(chuàng)建工作的各項要求還有一定差距，我們會借這次文明創(chuàng)建零基啟動的強勁東風，繼續(xù)加大文明創(chuàng)建的工作力度，練好內功，提高文明創(chuàng)建的能力，不斷提升移動公司企業(yè)文明程度，為托里的發(fā)展做出積極的貢獻。

中國移動通信集團新疆有限公司 塔城地區(qū)分公司托里縣分公司

2014年6月

第二篇：做好工會工作,促企業(yè)和諧發(fā)展

工會工作小結

今年工會緊緊圍繞公司的中心工作，大力開展各項活動，其特點是：活動多、亮點多、為職工辦實事多。一是大力組織職工開展勞動競賽，為公司的發(fā)展建設作出新貢獻。開展了“五小”創(chuàng)新活動；提合理化建議活動；“安康杯”競賽活動；“工人先鋒號”創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)等活動。先后獲得：全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)；省女職工工作示范單位；全國五一巾幗標兵崗；省五一巾幗標兵崗；省六好基層工會等。二是大力開展和諧勞動關系創(chuàng)建，切實維護職工群眾的合法權益。職工代表巡視由一季度一次增加為兩個月一次，對巡視中發(fā)現的問題進行了反饋并督促落實；做好場務公開工作；做好女工婦科體檢，體現公司領導對女工的關愛；春節(jié)前夕對生產一線和特殊崗位職工專門進行了走訪慰問；除夕夜、中秋夜為所有值班的員工送年夜飯和中秋月餅，對特殊困難的職工進行了春節(jié)走訪幫扶；關心勞模，對去年的先進人物給予了物質獎勵，并召開了“五一”先進人物和勞動模范座談會；為職工發(fā)放節(jié)日福利；為多個基層單位安裝了太陽能熱水器；堅持對患病及家庭遭遇重大變故的職工進行走訪慰問，今年共看望了余人次，看望及補助費用萬余元；開展了金秋愛心助學。年初接管職工食堂以來，認真貫徹公司領導“職工食堂是民心工程，直接關系到職工的身體健康，一定要搞好食堂讓職工滿意”的 指示，我們多次到各大院校、商場考察，全力以赴做好食堂伙食。改善職工就餐環(huán)境，更換了餐桌，安裝了電視，張貼了果蔬和風景畫。引進了職工歡迎的小吃，每天各類面食就有個品種，副食花樣個品種，改 “我做什么，你吃什么”為“你喜歡吃什么，我做什么”。現在，每天就餐人數有人次，職工食堂成了大家都愿意去的地方。三是大力開展職工喜聞樂見的文體活動，提高職工的身體和精神素質。今年以來，舉辦了春節(jié)職工文藝演出，組織了春季職工長跑比賽、“三八”節(jié)女工活動、迎五一職工拔河比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、踢毽子、跳繩比賽、我為黨旗添光彩演講比賽、愛崗敬業(yè)職工英語演講比賽、職工釣魚比賽等。為基層工會配備健身器材，購買圖書1000余冊，工會電視站及時采編反映公司各項工作及各單位開展活動的音像資料。參加省國資委慶祝建黨90周年大合唱比賽，獲得金獎；參加舉辦的“安康杯”演講比賽，獲得第二名，參加了省直“健身月”活動，獲得精神文明獎等。工會共出簡報期，及時反映了工會開展的各項活動。

第三篇：創(chuàng)建文明企業(yè),構建和諧單位

1、創(chuàng)建文明企業(yè)，構建和諧單位

2、以人為本，構建和諧單位；以德管理，彰顯文明新風

3、關注自己一舉一動，創(chuàng)建你我美好單位

4、愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻

5、創(chuàng)優(yōu)良學風，做文明員工

6、創(chuàng)文明環(huán)境，建美好單位

7、樹文明新風，展企業(yè)風采

8、只言片語體現修養(yǎng)，小事細節(jié)彰顯文明

9、德育貴在修身，文明貴在行動

10、至真至善，做追求真理、傳承人類文明的引領者；和諧社會的實踐者

11、正人先正己，立教先立德

致美致用，做樹立新風、構建

第四篇：2007文明和諧創(chuàng)建材料

建和諧國稅 樹文明新風

力爭全省文明和諧創(chuàng)建工作先進單位

長治市國家稅務局

山西省長治市國家稅務局組建于1994年。全市系統現有干部職工1026人。市局機關內設10個職能科室，轄3個事業(yè)單位、2個直屬單位，1個派出單位，下轄13個縣（市、區(qū)）局，擔負著全市22295戶納稅人的稅收管理工作。幾年來，我局始終把創(chuàng)建文明和諧單位作為國稅工作的重要任務，建機制、抓隊伍、創(chuàng)環(huán)境，文明建設結出了豐碩果實。

一、強化關鍵點——堅持常抓不懈，構筑良性循環(huán)的創(chuàng)建保障體系

精神文明創(chuàng)建是一項系統工程，工作中我們抓住領導體制、運行機制和目標責任制，構建起良性循環(huán)的創(chuàng)建保障體系。一是實施“一把手工程”，構建“一把手當抓手，分管領導作助手，班子成員一起抓，職能部門齊動手”的領導體制，把創(chuàng)建工作列入工作目標考核中，層層簽訂創(chuàng)建目標責任書，把文明創(chuàng)建同稅收工作捆在一起，同規(guī)劃、同部署、同考核、同檢查、同獎懲。二是明確責任，建立持久有效、科 1

學規(guī)范的創(chuàng)建運行機制，對創(chuàng)建活動成績突出的單位進行表彰獎勵，對創(chuàng)建活動措施不力、達不到目標的單位進行責任追究。三是明確目標，有效開展創(chuàng)建活動。我們確立了全市國稅系統創(chuàng)建文明單位的目標是：2007年，市局機關進入省級文明和諧單位行列,基層單位跨入省級文明單位比例達到40%。同時我們還明確了工作目標：在各項評比中“爭一保二不出三”，在本地區(qū)和全省系統處于領先水平。

二、抓住根本點——堅持以人為本，全面提高干部素質

精神文明建設工作其本質也就是人的工作，首先我們從改進領導作風抓起，注重在決策上、管理上、監(jiān)督上發(fā)揚民主，對群眾比較敏感的財務問題，實行財務管理定期公示制，對大宗物品的采購推行了公開招（競議）標的辦法，調動全員參與管理的積極性，增加了管理的透明度。其次率先在全省、全國稅務系統實施了以制度文化、環(huán)境文化、管理文化、道德文化、人文文化、學習文化為主要內容國稅文化建設工程，形成了“國家至上，工作第一，團結進取，爭創(chuàng)一流”的長治國稅團隊精神，為全市國稅事業(yè)提供了取之不盡、用之不竭的力量源泉及奮發(fā)向上的精神動力。國稅文化建設和創(chuàng)建學習型稅務機關的經驗分別在全省、全國稅務系統進行了交流。三是著力提高干部的道德水準，全面推行了“稅務人員道德信譽卡”，并向社會各界公示，實行內外評議，評議結果與干部的職務晉升、晉級、評先、獎金、工資等掛鉤，實行一票否決制。四是加大典型培養(yǎng)和宣傳，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。每都要對當涌現出來的各類典型進行大張旗鼓的表彰和獎勵。五是把著眼點放在培養(yǎng)新世紀綜合人才上，利用多種渠道，運用多種形式，采取多種手段，全面提高干部隊伍的整體素質。連續(xù)四年在山西省系統綜合業(yè)務競賽中保持了團體前三名的好成績。全市系統連續(xù)多年全員無違法、違紀現象發(fā)生。

三、明確出發(fā)點——堅持群眾觀點，使全體稅干成為創(chuàng)建活動的主體

精神文明創(chuàng)建是一項群眾性活動，要一切依靠群眾，真正讓群眾唱主角，積極為群眾提供參與創(chuàng)建的舞臺。我們廣泛開展了爭創(chuàng)“文明單位”、“最佳辦稅服務廳”、“最佳服務機關”、“青年文明號”、“文明市民”、“五星級文明家庭”、“文明單元”、“文明庭園”等活動；籌建了圖書室、活動室、陳列室等，豐富了稅務干部業(yè)余文化生活;通過組織棋類、球類、釣魚、游泳、健身等興趣小組及稅收業(yè)務、稅務文化、計算機、英語等文化沙龍，陶冶了稅干情操，培養(yǎng)了稅干良好的精神風貌，增強了集體主義觀念。社會治安綜合治理工作取得了良好的成果，投資40余萬元安裝了監(jiān)控系統，認真實行24小時交接班制度，定期對干部

職工進行安全教育，同一切丑、惡、假現象作堅決斗爭，有效杜絕了刑事、治安和交通、消防事故的發(fā)生，全市系統連續(xù)多年未違反計劃生育政策。并積極開展扶貧濟困、擁軍優(yōu)屬、賑災募捐等社會公益活動，先后捐款30余萬元；捐物11800余件。同時還在扶貧點開展了“營造一片國稅林”活動。通過開展群眾性創(chuàng)建活動，基本實現了稅收管理法治化、行政管理規(guī)范化、隊伍素質高能化、服務質量標準化、辦公手段現代化、工作環(huán)境舒適化的“六化”目標，長治國稅成為中國魄力城市——長治的一個亮點。

四、把握結合點——堅持三個文明協調發(fā)展，創(chuàng)建活動結出豐碩成果

實踐中我們體會到，只有堅持三個文明一起抓，國稅事業(yè)才能全面協調發(fā)展。因此我們把創(chuàng)建工作與班子建設、隊伍素質、征管質量、優(yōu)質服務、行風建設、基層建設結合起來，有力地促進了各項工作任務的完成。稅收收入連年提前超額完成全年任務；各項征管質量指標在全省考核中名列前茅；依法行政水平明顯提高；文明創(chuàng)建成果豐碩：全市國稅系統13個縣（市、區(qū)）局全部跨入市級“文明單位”行列，市局機關在繼1998年至2001年被命名為省級“文明單位”后，2004年被省文明委命名為2002——2003省級“文明單位標兵”，2005年被國家文明委命名為 2004-2005年全國精神文明建設工作先進單位，同時還有3個縣

（市）國稅局被省文明委命名為2002——2003省級“文明單位”； 2004-2006年市局機關分別被山西省勞動競賽委員會評為“山西省模范單位”、“五一勞動獎狀”，被山西省依法治省領導組評為“依法治理示范單位”等榮譽稱號。

第五篇：創(chuàng)建和諧企業(yè)促進煤礦發(fā)展

和諧，是人類發(fā)展的美好追求，是中國特色社會主義發(fā)展的必然要求。黨的十六大第一次提出“使社會更加和諧”的目標到四中全會進一步提出構建和諧社會的任務，胡錦濤總書記在中央黨校又深刻闡述了構建和諧社會的基本特征和基本任務，這充分說明了構建和諧社會的必要性和重要性。去年，圍繞中央提出的構建和諧社會的戰(zhàn)略目標，河北省委、邯鄲市委為建設“和諧河北”和“和諧邯鄲”提出了具體的實施方案，在全省各市廣泛地開展了“勞動關系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建活動并取得了初步成效。

磁縣申家莊煤礦在創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”的活動中，以十六大精神為動力，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為載體，以安全生產為重點，以經濟建設為中心，全礦干群同心協力拼搏，同舟共濟奮進，在市場經濟的激烈競爭中堅持“科學發(fā)展，科技創(chuàng)新，以煤為主，多業(yè)并舉”的發(fā)展思路，井下采煤生產全部實現機械化，實現了“一礦一井一面”的合理的集中生產格局，形成了地面洗煤、發(fā)電、粉煤灰磚廠的循環(huán)生產鏈條。企業(yè)的快速發(fā)展，使職工與企業(yè)的關系更加融洽和諧，經濟效益成倍增長。近幾年，該礦向國家上繳利稅由幾百萬元到上千萬元，2004年突破1億元，2005年達到2億多元，職工年人均收入達到3.5萬元以上。2005年該礦以銷售收入排序92位進入全國煤炭百強企業(yè)。申家莊煤礦為地方的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了突出貢獻，礦先后被原煤炭部授予“特級質量標準化礦井”、地方煤礦“安全生產先進單位”、全國煤礦“生產先進單位”稱號；中國企業(yè)聯合會授予“全國十佳礦山”稱號；中國煤炭協會授予“全國煤礦支護先進企業(yè)”、“錨桿支護先進單位”稱號；河北省政府授予“省級先進企業(yè)”稱號；河北省總工會授予“模范職工之家”稱號；2004年又被省勞動和社會保障廳、省總工會、省企業(yè)家協會授予“河北省勞動關系和諧企業(yè)”稱號；連續(xù)兩年被市委授予“精神文明先進單位”等稱號。該礦礦長王俊杰也先后被原能源部、中國地質工會授予“能源工業(yè)勞動模范”稱號；全國總工會授予“全國五一勞動獎章”稱號；中國煤炭協會授予他“全國十佳礦長”稱號；中國企業(yè)聯合會授予他“全國十佳礦長”稱號；國家科委人才中心授予他“第四屆跨世紀人才十大新聞人物”稱號；國家人事專業(yè)人才中心授予他“中國百名杰出人才”稱號；中國經濟新聞人物組委會授予他“中國工業(yè)經濟十大新聞人物”稱號；河北省政府授予他“河北省勞動模范”、“河北省自學成才獎獲得者”、“百名杰出企業(yè)家”；邯鄲市委授予他“2004邯鄲市十大新聞人物”稱號；河北省科技廳、發(fā)明協會等單位授予他“十大發(fā)明者”等榮譽稱號。

河北省委常委、省總工會主席臧勝業(yè)到該礦視察后，對礦上的安全生產、安全文化工程、經濟效益、職工福利待遇等工作給予了充分肯定。

磁縣申家莊煤礦在協調勞動關系，創(chuàng)建和諧企業(yè)工作中做了大量工作，使職工的合法權益得到維護，使企業(yè)更加穩(wěn)步發(fā)展，為社會做出了突出貢獻。

一、加強領導、制訂方案，深入開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動

構建和諧社會必須從基層單位抓起，勞動關系的和諧是社會和諧的基礎。創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”不是一朝一夕的事情，是一項長期的綜合性工程。按照黨的十六大、十六屆五中全會精神和中共河北省委、省政府以及邯鄲市委、市政府的部署，磁縣縣委、縣政府“兩辦”印發(fā)的《關于在全縣“廣泛開展勞動關系和諧單位創(chuàng)建活動的實施方案”》的要求，申家莊煤礦首先建立了協調勞動關系工作領導小組，組長由黨委書記兼礦長王俊杰擔任，副組長由一名副書記、副礦長、工會主席擔任；成員由工會常務副主席，黨辦、政辦、勞動工資科、財務科、安全科、紀委的負責人，女工委員等組成。該領導小組結合該礦的實際情況，組織制定了協調勞動關系的工作制度與創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)的具體方案和實施措施，明確了創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)的指導思想、工作目標和具體標準、工作制度以及獎罰規(guī)定，使該項工作健康有序地深入開展起來。

二、維護職工合法權益，努力創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)

依法維護職工的合法權益，讓職工積極參與企業(yè)的管理是實現勞動關系和諧的保證。申家莊煤礦瞄準河北省制定的創(chuàng)建AAA級勞動關系和諧企業(yè)的目標，按照四項內容、八項標準認真開展工作。

該礦首先堅持勞動關系和諧制度，依法與2009名職工分別簽訂了三年期、五年期、十年期的勞動合同，按規(guī)定向勞動保障部門辦理了用工備案手續(xù)，勞動合同內容全面，程序規(guī)范，并建立健全了勞動合同臺賬。在招工用人問題上，杜絕了錄用童工的行為，還維護了女職工的特殊權益和未成年人的合法權益，始終堅持依法辦礦，依法維護職工合法權益的宗旨。

其次，健全和完善了集體合同、廠務公開、職代會等制度。1998年，該礦建立了平等協商集體合同制度，簽訂了第一輪集體合同。2001年、2004年又分別簽訂了第二輪、第三輪集體合同。每次簽訂合同，都由職工代表大會審議通過，報上級總工會和勞動保障部門備案同意后實施。集體合同履約率達到100％，職工滿意率達到100％，集體合同的簽訂，使礦和職工雙方的權力和義務有了保障。依法簽訂集體合同，維護職工的合法權益工作得到省、市、縣領導的好評和肯定，并獲得了邯鄲市集體合同工作先進單位和民主管理工作先進單位。2004年，該礦又修改完善了職工代表大會實施細則，礦務公開實施方案使職工的權力地位進一步提高，涉及職工利益的一切事情進一步透明，礦職代會制度也達到了上級規(guī)范的標準。

三是建立了以工資集體協商為主要內容的工資分配共決機制。從2001年6月份起，該礦根據工會起草的《平等協商……》確定了第一年“工資集體協議書”草案。2001－2005年在原協議的基礎上重新修訂，修改、充實、完善后，提交職工代表大會審議通過，雙方首席代表簽字，報縣總工會與勞動保障局備案后履約，職工滿意率達到99％。該礦對職工的勞動報酬每月嚴格審定，按時發(fā)放，并隨著經濟效益的增長，提高職工工資，特別注重提高井下一線職工工資的增長幅度。2005年該礦職工月平均工資收入達到2772.04元，年人均工資達到了4.1萬元以上，在全省同行業(yè)中處于最高水平。

四是依法積極參加社會保險、職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險。該礦依法嚴格執(zhí)行國家標準，每年足額為職工上繳多種保險，保證了職工的切身利益和合法權益。據統計，2005年該礦上繳養(yǎng)老保險1000多萬元，工傷保險100多萬元，失業(yè)保險100多萬元。

五是嚴格執(zhí)行“預防為主，安全第一”的方針，確保了職工的健康和安全。2005年，申家莊礦重新修改了“勞動保護用品發(fā)放管理與規(guī)定標準”，對應發(fā)放的勞動用品按標準、數量按時發(fā)到職工手中。每年對特種作業(yè)人員和技術人員進行培訓，2005年舉辦10期特殊工種培訓，196人全部考試合格，并做到持證上崗。2005年，該礦全員培訓16期共2434人次，使職工的保護意識和整體素質明顯提高。該礦勞動組織健全，已形成三級群管安全網絡，工作職責明確，并對井下有毒有害崗位的職工進行定期檢查，職工作業(yè)場所必須符合職業(yè)安全衛(wèi)生標準，給職工創(chuàng)建了一個良好的生活環(huán)境和工作環(huán)境。

六是建立健全勞動爭議調解委員會。為了保護和維護好職工的合法權益，該礦建立了勞動爭議調解委員會，各基層單位成立了調解領導小組；專門制定了勞動爭議調解工作制度，由職工代表參與，使民情民意反饋渠道暢通，“小爭議不出門，大爭議不出礦”，出現問題都能夠及時化解。幾年來，該礦沒有發(fā)生一起群體上訪事件，對勞動監(jiān)察、監(jiān)督部門提出的問題能及時糾正，很好地保護了職工的勞動權益和企業(yè)的利益。

三、依靠科技進步，降低職工勞動強度，改善職工勞動環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展

煤礦工作苦、臟、累、險，體力勞動強度大。申家莊煤礦以王俊杰礦長為首的領導班子，決心依靠科技進步，改變煤礦的落后生產方式，高起點、高目標地提出了“井下采掘生產全部實現機械化”的奮斗目標。

邯鄲是個老煤炭基地。1997年，該礦領導解放思想，打破“地方煤礦就根本實現不了機械化”的謬論，率先在全市實現了高檔普采機械化，徹底甩掉了幾十年來一直采用的放炮撩煤的強體力勞動，生產效率也大大提高，工作面月單產由7000噸左右上升到2.2萬噸，最高達到2.92萬噸。這也是河北省地方煤礦機采單產量最高水平，該項目獲邯鄲市主管部門“科技進步一等獎”。

1998年，該礦綜采技術再攀新高峰。投資2000多萬元推廣了輕型綜采放頂煤一次采全的高新技術。機組采用了IM350－WS可調高雙滾筒無鏈牽引采煤機，前后輸送機采用SGZ－630／330型中雙鏈溜子，支架采用AFQ2500／16／24型，巷道運輸采用了強力皮帶和15噸電車、2米絞車提升等先進技術。還攻克了因地質條件復雜、斷層多、坡度大機組不能正常生產的課題，使輕型綜采在該礦成功運用，產量、效率、效益成倍地增長，工作面平均日產達到3000噸左右，月產達到7萬噸以上，最高達到10萬噸以上，年產達到87萬噸；工作面月用工由300個降低到80個，回采工效由原來的7.6噸／工提高到21噸／工，年節(jié)約開支1億多元，工人勞動強度大大降低。申家莊煤礦的采煤技術在同行業(yè)中長期處于領先地位。

該礦還在掘進生產中推廣了掘進機，巷道支護也由過去的木支護、工字鋼支護轉變?yōu)殄^桿、錨索、錨網梁新工藝，不但成本低、巷道壽命長、維修量小，而且安全系數高。2001年該礦被中國煤炭協會授予“全國煤礦十家支護先進單位”，2003年、2004年被授予“錨桿支護先進單位”稱號。科技進步改善了工人的勞動環(huán)境，降低了勞動強度，提高了工人的生產熱情，生產效益也大幅度提高。

四、重視安全投入，提高礦井防災、抗災能力，保障職工生命安全

和諧企業(yè)需要安全來保證，目前全國煤炭安全形式嚴竣，大事故不斷發(fā)生。如果不能保證國家財產、人民群眾生命安全，創(chuàng)建和諧企業(yè)便無從談起。申家莊煤礦領導班子始終把安全工作放在一切工作的首位，一切為了安全，一切服務于安全，在安全上舍得投入。“十五”期間，該礦共投入安全資金3800多萬元，兩次改造大型主扇風機4臺，購買扇風機20臺，更換大型機電設備100多臺件，整修巷道5000余米，更換增加防塵管路6000余米及噴霧防塵設施，購買自救器1000臺、便攜式瓦斯儀200臺，更換設備MA標志340臺件，檢測評估大型設備60余臺件等。

2005年，該礦調度指揮中心投資200余萬元對礦井生產進行進一步改造，安裝60寸彩色等離子電視2臺、29寸彩電12臺，對井下80多處主要地區(qū)進行全天候可視數字化安全生產監(jiān)控，該監(jiān)控系統技術在全國領先，為安全生產起到了保駕護航的作用。

重視安全文化建設是申家莊煤礦另一個新亮點，也是該礦企業(yè)文化建設的重要組成部分。把安全作為文化去發(fā)展，更體現了“安全”在生產建設中的作用。2005年該礦投資120多萬元，在礦澡堂、食堂、工會大電視廳等處安裝了多臺電視機，并制作安全文化標語300多條塊，分布在生產區(qū)、生活區(qū)的集中場所，并建設了長200余米100多條塊組成的安全文化長廊，圖文并茂，凸顯了安全知識、文化知識的宣傳。還投資80萬元構建了大型彩色電視屏4塊，安裝在入井口、生產區(qū)、生活區(qū)大門口，全天候播放礦上的安全文化、科技知識，還可以轉播中央電視臺的多套節(jié)目，24小時不停地播放。

安全投入提高了礦井的防災抗災能力，改善了職工作業(yè)的環(huán)境，促進了安全生產的穩(wěn)定發(fā)展，因此，該礦連續(xù)三年被市、縣評為安全生產先進單位。

五、扎實為職工群眾辦實事，讓企業(yè)成為一個和諧的大家庭

在企業(yè)這個大家庭里要想讓職工感受到溫暖和諧，煥發(fā)出高昂的工作熱情，企業(yè)就必須扎扎實實地為群眾著想，多辦實事。申家莊煤礦黨、政、工領導總是想職工所想，急職工所急。

為解決職工的住房緊張問題，近幾年來，該礦投資上千萬元，建設了3棟單身職工大樓、2棟雙職工家屬樓。為解決職工子女上學難的問題，該礦建起了3棟職工子弟學校樓，還在職工中挑選出文化水平較高的職工當教師，使職工子女不出礦就能上學。

為改變職工就餐環(huán)境問題，該礦投資100多萬元，建起了高標準的職工食堂樓。優(yōu)雅的用餐環(huán)境和可口的飯菜，使職工心里塌實，心里滿意。

為解決職工看病難的問題，該礦蓋起了職工醫(yī)院樓，配備了較為先進的醫(yī)療設施和較高技術的醫(yī)護人員，職工和家屬有病可隨時就診治療，對礦醫(yī)院無力診治的重病號都及時送到礦區(qū)大醫(yī)院診治，工傷治療費職工全免，職工醫(yī)療費礦上付大頭、職工拿小頭，基本解決了職工不能及時治病的后顧之憂。

為了解決職工子女的就業(yè)問題，礦建起了坑口矸石電廠，使200多名職工子女有了工作，井下招收的工人也大都是從職工子女中招收的。幾年來，該礦有300多名職工子弟被優(yōu)先安排在礦內工作，他們中有30多名在礦里成家立業(yè)。

為活躍職工的娛樂文化生活，該礦還建起了圖書館，購買了上萬本書籍，2005年又投資500多萬元，建起了高規(guī)格的文體活動中心。

為照顧特困職工家庭，申家莊礦由礦工會牽頭，深入到職工家里認真調查、了解每個家庭發(fā)生的變化，對真正需要幫助的特困戶，礦每年春節(jié)前拿出數萬元，根據不同情況進行走訪慰問。這一種愛的奉獻，使每個職工體現到了大家庭的溫暖。

人與人和諧，家庭與家庭和諧，單位與單位和諧促進了企業(yè)的全面和諧發(fā)展。和諧才有力量，和諧就能戰(zhàn)勝困難，和諧才能促進經濟快速發(fā)展。2005年，申家莊煤礦的經濟再創(chuàng)新高，原煤產量達到869862噸，與去年同期相比增長3.4％；精煤產量654029噸，同比增長71.72％。實現工業(yè)總產值47135.1萬元，同比增長25.09％；實現利稅總額29930.3萬元，同比增長2.2％；上繳稅金18895.3萬元，同比增長106.9％；利稅合計上繳突破了2.2億元，同比增長50％。

如今，煤礦不僅環(huán)境優(yōu)美，而且從生活區(qū)到生產區(qū)直至井下，企業(yè)文化和安全文化氛圍濃厚。現代化的生產，良好的作業(yè)環(huán)境，舒適的生活條件，穩(wěn)定的高收入，便利的交通，高規(guī)格的職工文體娛樂中心，使人與人的關系更加融洽、企業(yè)更加和諧，為社會的和諧發(fā)展增添了光彩。

展望“十一五”和未來，申家莊煤礦2000多名干群將繼續(xù)貫徹落實黨的十六大精神和胡錦濤總書記在中央黨校的講話精神，抓安全求穩(wěn)定，重創(chuàng)新求增效，以和諧求發(fā)展，使煤礦經濟效益再上新臺階，為構建和諧社會再做新貢獻。