第一篇：揚(yáng)州市中醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)[模版]

揚(yáng)州市中醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)

我院為切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，近年來(lái)積極落實(shí)多項(xiàng)舉措，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、持續(xù)加強(qiáng)思想道德教育。通過(guò)發(fā)掘宣傳我院“揚(yáng)州十大好人標(biāo)兵”陳宏如、“揚(yáng)州市優(yōu)秀護(hù)士”董娟等眾多身邊先進(jìn)人物事跡，帶動(dòng)全院服務(wù)水平的提升。組織“學(xué)習(xí)日”、“觀影周”、“參觀月”等系列思想教育活動(dòng)，既有北大、南醫(yī)大等高校教授的理論指導(dǎo)和內(nèi)容豐富的思想教育影片，也有省中醫(yī)院等先進(jìn)單位的現(xiàn)場(chǎng)觀摩。編撰“揚(yáng)州市中醫(yī)院傳統(tǒng)道德教育讀本--《清品》”，將“仁、和、精、誠(chéng)”的中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀，通過(guò)解讀經(jīng)典、名醫(yī)軼事、典故傳說(shuō)、指導(dǎo)規(guī)范加以詮釋。根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，積極開設(shè)“道德講堂”，全面提升員工道德水準(zhǔn)。

2、重視服務(wù)對(duì)象的意見征詢。我院通過(guò)對(duì)出院病人電話信函回訪、在院病人意見調(diào)查、參加行風(fēng)熱線接受群眾意見、梳理病人投訴中合理性建議、設(shè)立公開意見箱及投訴電話、設(shè)立網(wǎng)上意見箱等多種途徑廣泛征集服務(wù)對(duì)象的意見和建議。

3、綜合多渠道意見，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)。（1）繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)窗口服務(wù)規(guī)范。（2）在門診收費(fèi)處、中西藥房等窗口安裝排序叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)電子屏幕顯示和語(yǔ)音播報(bào)改善窗口秩序。（3）擴(kuò)大醫(yī)院學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)志愿服務(wù)加強(qiáng)窗口服務(wù)的引導(dǎo)。（4）在收費(fèi)處、住院處、中西藥房等二十個(gè)窗口安裝實(shí)時(shí)滿意度測(cè)評(píng)器，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象意見表述的及時(shí)性。（5）在收費(fèi)窗口添置密碼輸入器，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和隱私。（6）增設(shè)醫(yī)院診療語(yǔ)音導(dǎo)診系統(tǒng)，定時(shí)將醫(yī)院科室分布、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等相關(guān)信息向服務(wù)對(duì)象播報(bào)。（7）通過(guò)電子屏、公示欄、觸摸電腦等多種媒介向服務(wù)對(duì)象提供人員、價(jià)格、項(xiàng)目等服務(wù)信息。（8）開設(shè)晚間內(nèi)外科門診，方便患者就醫(yī)。（9）通過(guò)院內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)、公示欄、宣傳單等形式向廣大服務(wù)對(duì)象通報(bào)醫(yī)院改善窗口服務(wù)的各項(xiàng)舉措，接受群眾監(jiān)督和檢驗(yàn)。（10）制定“感動(dòng)患者”68條服務(wù)措施，覆蓋全診療流程，從細(xì)節(jié)打動(dòng)患者。

通過(guò)近年來(lái)的努力，醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做了一定的工作，獲得了廣大服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，在省廳、市局住院病人函調(diào)中綜合排名也逐年上升。在今后的工作中，我院全體干部職工將再接再厲，緊緊圍繞群眾需求，從提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，為廣大人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥診療服務(wù)。

2012年09月08日

第二篇：中醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾

中醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾

為加強(qiáng)我院政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，樹立良好的醫(yī)院形象，特向全縣人民鄭重承諾：

1、以人為本，全程服務(wù)。以病人為中心，醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范，熱情周到。實(shí)行全程服務(wù)，門診設(shè)便民箱，免費(fèi)為病人提供開水、幫助辦理入、出院手續(xù)并全程護(hù)送。

2、操守職業(yè)道德，實(shí)行首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制。公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格，實(shí)行病人選擇醫(yī)生，保證合理檢查、合理用藥。

3、廉潔行醫(yī)、作到“五無(wú)”。無(wú)以醫(yī)謀私、無(wú)收紅包、無(wú)吃請(qǐng)、無(wú)開單提成、無(wú)亂檢查、亂收費(fèi)，對(duì)違反者一經(jīng)查實(shí)，實(shí)行一次性申告待崗、直至下崗。

4、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做人民健康衛(wèi)士。門診全部由高資醫(yī)生出診，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診。

5、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，減輕特困戶患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。對(duì)全市下崗特困職工、65歲以上老年人、軍烈屬、殘疾人員就醫(yī)根據(jù)診療項(xiàng)目減免5%--20%醫(yī)療費(fèi)用。

上述承諾敬請(qǐng)社會(huì)各界給予監(jiān)督,舉報(bào)電話8191567對(duì)違反上述承諾者,一經(jīng)查實(shí),實(shí)行一次性申告下崗制度。

清苑縣中醫(yī)院

2011年5月23日

清苑中醫(yī)院

關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院工作效能和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院良好形象，根據(jù)清苑縣衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

2006年，我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委七次全會(huì)和市紀(jì)委五次全會(huì)精神，堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民”的服務(wù)宗旨和“糾、建、管”相結(jié)合的工作方針，以開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”活動(dòng)為載體，以提高醫(yī)院工作效能、加大行風(fēng)建設(shè)力度為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督，大力實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”，認(rèn)真解決群眾“看病難”、“看病貴”，全面推進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建“和諧清苑”提供有力保障。

二、工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)思想道德教育，進(jìn)一步提高衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)。

1、深入進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于“八榮八恥”的重要論述，教育廣大干部和醫(yī)療衛(wèi)生工作人員知榮辱、明是非、辨美丑，講醫(yī)德、守紀(jì)律、樹新風(fēng)，著力提高廣大干部與醫(yī)療衛(wèi)生人員的道德素養(yǎng)和整體

素質(zhì)；二是要以社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī)，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的力度，不斷提升廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德水平。要把社會(huì)主義榮辱觀教育作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的核心內(nèi)容，結(jié)合榮辱觀教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)踐，進(jìn)一步明確醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的“榮”與“恥”，引導(dǎo)廣大衛(wèi)生工作者，認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳提出的“以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥，以精研醫(yī)術(shù)為榮、以不學(xué)無(wú)術(shù)為恥，以熱情服務(wù)為榮、以推諉病人為恥，以合法收費(fèi)為榮、以違規(guī)收費(fèi)為恥，以廉潔行醫(yī)為榮、以違法謀私為恥，以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥，以優(yōu)化環(huán)境為榮、以環(huán)境低劣為恥”。使胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”在衛(wèi)生系統(tǒng)具體化，并喊亮叫響，做到人人皆知，從我做起，成為改善行業(yè)風(fēng)氣的主旋律，成為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

2、加強(qiáng)法制教育和紀(jì)律教育。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)和中央有關(guān)懲治腐敗、廉潔自律的政策規(guī)定；學(xué)習(xí)衛(wèi)生部制定的“八條行業(yè)紀(jì)律”、衛(wèi)生廳制定的“八不準(zhǔn)”和糾風(fēng)專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，使醫(yī)務(wù)人員人人知曉內(nèi)容，人人遵守規(guī)定，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法意識(shí)，筑牢思想道德防線，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。

3、開展正反典型教育。大力弘揚(yáng)白求恩精神，積極開展?fàn)幾?/p>

“白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”活動(dòng)，弘揚(yáng)正氣，樹立形象。同時(shí)要以“順平縣醫(yī)院醫(yī)生收回扣案件”為戒，廣泛開展教育和討論，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，主動(dòng)拒絕回扣，充分運(yùn)用反面典型案例，發(fā)揮警示教育作用。

（二）繼續(xù)實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

緊密圍繞方便群眾、服務(wù)群眾，切實(shí)解決看病難、看病貴問(wèn)題的要求，繼續(xù)搞好“中醫(yī)流動(dòng)醫(yī)院”活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療惠民工程中關(guān)于費(fèi)用減免的相關(guān)措施。“惠民門診”對(duì)貧困患者的診療費(fèi)用實(shí)行“一免二減”優(yōu)惠措施：即免收掛號(hào)費(fèi)、減收5％治療費(fèi)(不含材料費(fèi))、減收10％檢查費(fèi)。切實(shí)降低貧困患者的醫(yī)療費(fèi)用支出，進(jìn)一步減輕患者負(fù)擔(dān)。

(三)以“醫(yī)院管理年”為載體，積極開展“誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。在深入開展“醫(yī)院管理年”的基礎(chǔ)上，積極開展創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，努力為人民群眾提供滿意的服務(wù)。要抓好《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》和《河北省醫(yī)院管理實(shí)施細(xì)則》各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，完善工作制度，實(shí)行誠(chéng)信服務(wù)，克服片面追求經(jīng)濟(jì)效益的傾向；要不斷加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，做到服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)高效、服務(wù)態(tài)度熱情文明、工作作風(fēng)便民利民、服務(wù)環(huán)境潔凈溫馨，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、廉價(jià)、方便的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建一批誠(chéng)信服務(wù)、患者滿意的科室。

三、方法步驟

(一)制定方案，動(dòng)員部署階段（6月下旬）。制定《加強(qiáng)政風(fēng)

行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》，召開全院行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，動(dòng)員部署政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定具體方案，進(jìn)行深入動(dòng)員部署。

(二)公開承諾，完善制度措施階段（7月份）。要針對(duì)2005民主評(píng)議、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)檢查考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，完善整改措施，修訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾，并在單位醒目位置公開，接受上級(jí)管理部門和群眾的監(jiān)督。

(三)抓好落實(shí)、整改提高階段（7月-10月）。按照《方案》內(nèi)容及要求，全面抓好各項(xiàng)工作，落實(shí)各項(xiàng)措施。開展自查自評(píng)，邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員上門評(píng)議，幫助查找問(wèn)題，促進(jìn)整改提高。針對(duì)自查自評(píng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，健全制度，堵塞漏洞，探索建立加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建的長(zhǎng)效機(jī)制。

（四）總結(jié)驗(yàn)驗(yàn)、考核評(píng)比階段（11－12月份）。對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行全面總結(jié)，制定長(zhǎng)效機(jī)制。接受衛(wèi)生局檢查考核評(píng)比。

四、保證措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“糾、建、管”并舉的要求，醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，由黨支部書記、魏文浩同志總負(fù)責(zé)，成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由支部書記：魏文浩擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副院長(zhǎng)：張亞梅、司文壽擔(dān)任。成員有：王冬志、王連庫(kù)、呂朝霞、孫曉靜、王建強(qiáng)、郭彥敏、胡亞麗、李桃、李東偉、辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和檢查。并按照細(xì)化、量

化、硬化的要求，將任務(wù)分解到崗、責(zé)任落實(shí)到人。

（二）建立監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督管理。為確保行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)順利實(shí)施，加大監(jiān)督檢查力度，建立健全各種規(guī)章制度、長(zhǎng)效管理制度。繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果記錄檔案，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)群眾反應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次申告下崗”制度；對(duì)醫(yī)療全過(guò)程進(jìn)行追蹤回訪，對(duì)群眾不滿意或侵害患者利益的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和糾正；堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)公示制度，公開行風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)電話，建立群眾投訴問(wèn)題“記帳督辦”制度，將群眾投訴次數(shù)和督辦情況于年終考評(píng)結(jié)果掛鉤。對(duì)工作不到位、不正之風(fēng)問(wèn)題突出的科室予以通報(bào)批評(píng)，促進(jìn)整改提高。

（三）建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。為調(diào)動(dòng)各科爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作突出、成效顯著的科室，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作開展不力的科室，要分別采取通報(bào)批評(píng)、“黃牌警告”，并取消其當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法和不正之風(fēng)問(wèn)題的科室，要追究有關(guān)科主任的責(zé)任。

2011-5-23

第三篇：揚(yáng)州市弘揚(yáng)中學(xué)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告

揚(yáng)州市弘揚(yáng)中學(xué)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告

根據(jù)《2012年民主評(píng)議全市中小學(xué)幼兒園行風(fēng)實(shí)施方案》和《揚(yáng)州市2012年民主評(píng)議“四式綜合直評(píng)”操作方案》要求，為了認(rèn)真解決人民群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化師德師風(fēng)，改變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化教育行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔、務(wù)實(shí)踏實(shí)的工作作風(fēng)，提高學(xué)校依法行政、依法執(zhí)教的水平，我校制訂了《揚(yáng)州市弘揚(yáng)中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，深入有序地開展了學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，并取得了一定的成效。

一、學(xué)校概況

揚(yáng)州市弘揚(yáng)中學(xué)是1994年依托揚(yáng)州中學(xué)創(chuàng)辦的一所揚(yáng)州市教育局直屬學(xué)校，是揚(yáng)州社會(huì)力量辦學(xué)的典范。學(xué)校繼承了揚(yáng)州中學(xué)優(yōu)良的辦學(xué)傳統(tǒng)和管理模式。學(xué)校地處竹西佳處，古運(yùn)河畔，校園整潔幽靜，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)風(fēng)淳厚，學(xué)生課余生活豐富多彩。學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)班近三十個(gè)，學(xué)生千余人，教職工百余人。學(xué)校擁有原揚(yáng)州中學(xué)等重點(diǎn)中學(xué)的特、高級(jí)教師，結(jié)合中青年骨干教師組成的優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)；擁有標(biāo)準(zhǔn)化的理化生實(shí)驗(yàn)室，圖書館、體藝館、微機(jī)室、多媒體教室、語(yǔ)音室、畫室、鋼琴房等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。校內(nèi)餐廳、浴室、宿舍等生活設(shè)施齊全，裝備了現(xiàn)代化校園電視臺(tái)、電視網(wǎng)、電腦網(wǎng)絡(luò)，全部實(shí)行了多媒體教學(xué)。優(yōu)良的辦學(xué)條件，現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)教育資源提供了重要基礎(chǔ)。

二、依法辦學(xué)

學(xué)校堅(jiān)持全面徹黨的教育方針，全面落實(shí)素質(zhì)教育要求，依法辦學(xué)，依法施教，積極構(gòu)建人文和諧校園，不斷營(yíng)造學(xué)校文化，關(guān)注和促進(jìn)師生主動(dòng)、生動(dòng)全面發(fā)展，優(yōu)化科學(xué)合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，常規(guī)管理精細(xì)化，全面提升教育質(zhì)量。學(xué)校實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，依法制定學(xué)校章程，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照《民辦教育促進(jìn)法》要求，辦好人民滿意的學(xué)校，搞好人民滿意的教育。

三、規(guī)范收費(fèi)

學(xué)校收費(fèi)是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，我校非常重視收費(fèi)工作,嚴(yán)格按照市教育局的要求操作,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)后都能做到公開教育收費(fèi)政策、公開教育收費(fèi)項(xiàng)目、公開教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將揚(yáng)州市教育局下發(fā)的收費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)班主任向?qū)W生做廣泛宣傳，并在校務(wù)公示欄公示。為保證困難弱勢(shì)群體子女能接受教育，學(xué)校對(duì)于家庭條件困難的學(xué)生通過(guò)減免學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、助學(xué)金等不同形式幫助其解決困難，讓每個(gè)信任弘揚(yáng)中學(xué)的學(xué)生不因家庭困難而輟學(xué)。嚴(yán)格控制服務(wù)性收費(fèi)，嚴(yán)禁擅自訂發(fā)教輔資料，將收費(fèi)工作列入干部教師的考核，并以一票否決的權(quán)重體現(xiàn)。

四、育德育人

辦人民滿意的學(xué)校必須由人民滿意的教師來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，建立一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的渴求，學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。學(xué)校大力開展“在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在研究中工作，在育人中成功，在幸福中發(fā)展”的教師發(fā)展活動(dòng)。作為民辦學(xué)校，引進(jìn)教師以德為先，培養(yǎng)教師以德為重，凡師德師品不高的教師堅(jiān)決不用?？己私處煹隆⒛?、績(jī)、勤有機(jī)評(píng)價(jià)，師德為決定性因素。在強(qiáng)化師德要求、優(yōu)化師德培育、細(xì)化師德評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，不斷提高我校教師隊(duì)伍的素養(yǎng)，為培育人才奠定了鑒定的基礎(chǔ)。

五、正風(fēng)肅紀(jì)

校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)是學(xué)校生命的有機(jī)組成部分，也是老百姓贊賞與否的主要依據(jù)。學(xué)校致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境，打造濃厚的育人氛圍，創(chuàng)造和諧的育人機(jī)制。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持“讓每一個(gè)學(xué)生都得到尊重，使每一個(gè)學(xué)生都獲得成功”的辦學(xué)宗旨，緊緊圍繞“師生有品德，管理重品味，工作創(chuàng)品牌”的奮斗目標(biāo)，全校上下認(rèn)真落實(shí)“一切為了學(xué)生成長(zhǎng)，一切為了學(xué)生成才，一切為了學(xué)生成功”的各項(xiàng)舉措，堅(jiān)持以學(xué)生為本，用真愛(ài)育人，讓學(xué)生在閱讀中成長(zhǎng)，在歌聲中成長(zhǎng)，在快樂(lè)中成長(zhǎng)。近年來(lái)我校在全面育人、全員育人、全程育人中取得了令人滿意的成效，深得學(xué)生的喜愛(ài)、家長(zhǎng)的信任。一個(gè)優(yōu)良的校風(fēng)讓學(xué)生自豪，一個(gè)優(yōu)良的教風(fēng)讓學(xué)生自信，一個(gè)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)讓學(xué)生自強(qiáng)，在“三風(fēng)”引領(lǐng)下，校紀(jì)校規(guī)不令自行。

六、校務(wù)公開

校務(wù)公開是促進(jìn)教育體制改革，提高教育管理水平，加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)得重要措施。對(duì)進(jìn)一步凝聚學(xué)校辦學(xué)力量，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高依法辦學(xué)水平起著極其重要的作用。學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。學(xué)校堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，通過(guò)校務(wù)公示欄、通知欄、教職工大會(huì)、校園網(wǎng)等形式向全校教職工公開學(xué)校黨建、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、培訓(xùn)、后勤、收費(fèi)、招生等各方面情況。同時(shí)分別召開師生座談會(huì)，傾聽全校師生對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，受到全體師生的好評(píng)。校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

七、存在問(wèn)題

開展行風(fēng)評(píng)議工作有助于推動(dòng)學(xué)校依法治校，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為教育發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，是維護(hù)和保障群眾根本利益的重要措施，是推進(jìn)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的重要手段，是促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重要保證。目前，在自查自評(píng)中，發(fā)現(xiàn)尚存在以下問(wèn)題：

1.由于我校是民辦教育機(jī)制，在教師隊(duì)伍的穩(wěn)定壯大上還有很大的施展空間，如何做好文化留人、感情留人、事業(yè)留人、待遇留人的工作還需下功夫。

2.教職工自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高因忙于事務(wù)，累于雜務(wù)，苦于家務(wù)，而無(wú)法保證，給學(xué)校在教師發(fā)展上出了新課題、新難題。

3.個(gè)別教師對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、鍛煉等方面進(jìn)行細(xì)致耐心關(guān)懷，但對(duì)學(xué)生的心理健康的指導(dǎo)和關(guān)心不足，這也是育人的一個(gè)新課程。

4.個(gè)別教師受單純以分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)學(xué)生的錯(cuò)誤影響時(shí)常反映在教育過(guò)程中，與學(xué)校的全面育人和成功教育有所不協(xié)調(diào)。

八、整改措施

通過(guò)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，我校依法辦學(xué)、依法施教情況在原有基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，教職工師德水平有了進(jìn)一步提高。但我們清醒認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性任務(wù)，我校將正視行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實(shí)施整改，真正落到實(shí)處。

1．認(rèn)真組織全體教職工深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，深入開展師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持學(xué)校自主發(fā)展、質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展、工作創(chuàng)新發(fā)展不動(dòng)搖。

2．把評(píng)議工作做為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要任務(wù)，作為鞭策我校依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)、優(yōu)質(zhì)辦學(xué)的重要力量，周密安排，抓出實(shí)效。

3、全體教師要以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行深入的剖析，制定整改方案，對(duì)學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行整改，自覺(jué)形成“校興我榮我有功，校衰我恥我有責(zé)”的精神面貌。

4、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，做到公開透明，努力樹立民辦教育的良好形象，努力辦好人民滿意的教育。

以上是我校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中的自我認(rèn)識(shí)與自我反思，特簡(jiǎn)潔公告于眾，愿接受社會(huì)各界的監(jiān)督和指教。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

2013政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我單位根據(jù)《XX市2013年民主評(píng)議工作方案》、《XX系統(tǒng)2013年民主評(píng)議工作方案》、《ZZ系統(tǒng)2013民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案》的要求和部署，結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持糾建并舉，建立長(zhǎng)效機(jī)制，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升整體形象，并取得較好成效。現(xiàn)將2013年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

中心黨支部十分重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，樹立管理隊(duì)伍新形象，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，及時(shí)組織召開黨支部會(huì)議，專題研究部署政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，并按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確分工，落實(shí)責(zé)任，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入到我中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，形成“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任科室具體抓”的良好局面，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作切實(shí)做到有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核。

二、嚴(yán)格依法行政，切實(shí)履行職責(zé)

為正確貫徹執(zhí)行XX工作有關(guān)法律、法規(guī)，切實(shí)推進(jìn)依法行政，我中心組織召開了XXXX會(huì)、XX知識(shí)測(cè)試等活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)依法行政專題教育，促進(jìn)廣大干部、職工正確貫徹執(zhí)行工作有關(guān)法律、法規(guī)，切實(shí)履行工作職責(zé)，扎實(shí)干好本職工作。此外，還編制《中心法律法規(guī)資料匯編》、《二〇一三年政府法制學(xué)習(xí)資料》等，使全體執(zhí)法干部在執(zhí)法過(guò)程中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律和法規(guī)，解決問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)依法行政的能力。

同時(shí)為履行我中心負(fù)責(zé)XXX等工作職責(zé)，為貫徹落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，我中心開展了很多工作，首先下發(fā)紅頭文件宣傳、貫徹上級(jí)各項(xiàng)管理制度，督促企業(yè)在重大節(jié)日、預(yù)警天氣加強(qiáng)管理。其次我中心還積極深入XX，對(duì)XXX單位多次進(jìn)行安全隱患排查、防汛檢查、打非治違等工作。

為結(jié)合“弘揚(yáng)正氣”活動(dòng)，我中心推行了XX、XX等為主要舉措的轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣工作。

三、著眼制度建設(shè)，健全長(zhǎng)效機(jī)制

從制度建設(shè)入手，健全工作制度，加強(qiáng)督查管理，大力推進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)文件。為強(qiáng)化黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建，我中心出臺(tái)了《中心2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并印發(fā)到各科室。同時(shí)我中心黨務(wù)欄上公開《領(lǐng)導(dǎo)班子崗位廉政承諾書》、《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境承諾書》。此外，設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)箱、熱線電話，公布了監(jiān)督電話，誠(chéng)懇接受來(lái)自各方面的評(píng)議、監(jiān)督、批評(píng)和建議，努力把中心建設(shè)成為誠(chéng)實(shí)守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效、服務(wù)優(yōu)良的文明單位。

2、進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律。為規(guī)范工作行為，提高工作效率，樹立勤政、務(wù)實(shí)、高效的執(zhí)法良好形象，我中心積極采取有效措施，并向各科室印發(fā)和《工作規(guī)范（試行）》、《中心隊(duì)容風(fēng)紀(jì)管理制度》、《中心勤務(wù)計(jì)劃》、《中心協(xié)辦員工作制度》等，進(jìn)一步規(guī)范我中心執(zhí)法人員執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制融入工作之中，注重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。制定《考勤管理制度》、《請(qǐng)銷假管理制度》等多項(xiàng)制度，不分節(jié)假日和休息日，確保作業(yè)按時(shí)順利完成。為將干部職工在崗、公出、請(qǐng)假等內(nèi)容時(shí)時(shí)顯示，規(guī)范職工辦公秩序，還制作了中英文去向告知牌，并與績(jī)效工資掛鉤，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，為行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展奠定了機(jī)制保障。

3、完善監(jiān)管檢查相關(guān)制度。為確保安全監(jiān)督檢查、重大危險(xiǎn)源備案、監(jiān)管等工作扎實(shí)推進(jìn)，我中心制定了《重大危險(xiǎn)源備案制度（試行）》、《重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理實(shí)施意見》、《安全監(jiān)督檢查制度》、《作業(yè)審批流程》、《作業(yè)檢查流程》《事故應(yīng)急預(yù)案工作流程》等，進(jìn)一步細(xì)化行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，加強(qiáng)港口監(jiān)督，規(guī)范作業(yè)審批。今年我中心的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。在2014年，我中心將持之以恒地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在以下方面進(jìn)一步弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的行業(yè)精神：

一、落實(shí)《八項(xiàng)規(guī)定》，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神及中央八項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、政治學(xué)習(xí)等多種形式，組織干部職工學(xué)習(xí)十八精神及中央八項(xiàng)規(guī)定。同時(shí)，組織職工觀看解讀十八大精神專題教育片，深刻理解精神，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員干部教育，增強(qiáng)黨性原則，提高黨性修養(yǎng)的重要手段。

二、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任，加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定并印發(fā)《中心2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作主要任務(wù)分工表》給分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任部門，進(jìn)一步明確責(zé)任內(nèi)容。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能部門各負(fù)其責(zé)。同時(shí)制定并簽訂干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。

2、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。持續(xù)推進(jìn)道德講堂建設(shè)，開展理想信念教育、職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育;通過(guò)觀看反腐題材影片、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物先進(jìn)事跡、組織警示教育活動(dòng)等方式加強(qiáng)正反面典型教育。

3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。抓好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題。開展科級(jí)以上干部述廉述職報(bào)告等個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)工作。

三、完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制。

一是多維監(jiān)管。充分發(fā)揮黨員、群眾、企業(yè)三個(gè)層面監(jiān)督員的輿論監(jiān)督指導(dǎo)作用，定期召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)，收集各類意見和建議；二是主動(dòng)公示。進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)和業(yè)務(wù)工作公開流程、內(nèi)容、時(shí)限，推進(jìn)權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行；三是制度管控。進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，明確工作步驟與檢查內(nèi)容，結(jié)合中心開展的整章建制年活動(dòng)，探索、建立、健全符合管理和執(zhí)法工作特點(diǎn)的權(quán)力管控機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管，打造優(yōu)秀執(zhí)法隊(duì)伍形象。

2014年2月12日

第五篇：2011政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

2011年以來(lái)，XXXX局在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)省局的《2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案》的精神，結(jié)合2010年行風(fēng)評(píng)議中的反饋意見，扎實(shí)開展了政風(fēng)行風(fēng)工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、全年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要工作

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)政治和專業(yè)學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好氛圍 局黨組對(duì)政治學(xué)習(xí)一直十分重視。年初局黨組召開為期一天的評(píng)議工作專題會(huì)，學(xué)習(xí)省市民主評(píng)議工作的有關(guān)文件，組織學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于治理向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題的決定》，把按章辦事，服務(wù)好，不搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”或亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款，不搞“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，堅(jiān)決不給企業(yè)找麻煩、添負(fù)擔(dān)，一定為企業(yè)創(chuàng)造寬松的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為招商引資開辟有利空間。宣傳服務(wù)企業(yè)典型事例，為企業(yè)排憂解困事例等十余篇，印制簡(jiǎn)報(bào)，營(yíng)造服務(wù)為上的工作氛圍。

（二）完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督

今年以來(lái)，XXXX局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2011政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案〉的通知》、《XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局糾正行風(fēng)工作安排意見》等文件，為政風(fēng)行風(fēng)工作的開展奠定基礎(chǔ)。

（三）廣泛發(fā)動(dòng)群眾，加大監(jiān)督力度

1、企業(yè)是我們的衣食父母，我們是企業(yè)的衛(wèi)士，我們要想為企業(yè)所想，急為企業(yè)所急，幫為企業(yè)所需。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。提高為企業(yè)服務(wù)的有效性，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難，到企業(yè)了解企業(yè)存在什么問(wèn)題和需要解決什么問(wèn)題。

2、市局紀(jì)檢監(jiān)察人員定期與不定期到有關(guān)企業(yè)及群眾反映的企業(yè)進(jìn)行走訪，深入基層、深入實(shí)際，傾聽企業(yè)呼聲，掌握實(shí)際情況，解決實(shí)際問(wèn)題。能及時(shí)解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決得回來(lái)后和有關(guān)單位、科室研究后，拿出方案進(jìn)行解決。

3、積極與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體溝通協(xié)商，力求對(duì)我質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)進(jìn)行正面宣傳，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

（四）通過(guò)走訪座談，尋找自身不足

我局統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量600余家，其中重點(diǎn)訪問(wèn)企業(yè)320余家，非重點(diǎn)訪問(wèn)企業(yè)280余家，基本涵蓋了我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)所服務(wù)的企業(yè)范圍。市局黨組成員分成五組，并帶隊(duì)對(duì)訪問(wèn)企業(yè)進(jìn)行回訪，切實(shí)提高征求意見的有效性和真實(shí)性。在此基礎(chǔ)上主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣m風(fēng)辦配合，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和指導(dǎo)。針對(duì)當(dāng)?shù)卣m風(fēng)辦反饋的意見和自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析，對(duì)歷年來(lái)群眾反復(fù)提出的意見建議進(jìn)行梳理，并制定整改方案，開展作風(fēng)紀(jì)律整頓，認(rèn)真整改存在問(wèn)題，建章立制，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。擬定走訪人大代表、政協(xié)委員200余人次，爭(zhēng)取得到他們對(duì)我們的質(zhì)監(jiān)工作的理解和支持。

（五）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正好環(huán)境

1、在服務(wù)企業(yè)方面：要進(jìn)一步為企業(yè)服好務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造一 2

個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)想辦法，謀利益，想群眾所想，急群眾所急。堅(jiān)決禁止對(duì)企業(yè)吃拿卡要，刁難企業(yè)的行為發(fā)生。避免投訴、上訪事件發(fā)生。

2、紀(jì)律方面：領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要求全體機(jī)關(guān)干部職工，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不無(wú)故缺崗。牢固樹立“盡職光榮，失職可恥”的理念。

3、辦事效率：在工作中要積極探索科學(xué)高效的辦事流程，改革、提高、優(yōu)化。服務(wù)群眾要積極、要熱心、要主動(dòng)。嚴(yán)格禁止上班時(shí)間打游戲、聊天、看小說(shuō)、看電影等。

4、公車管理：決不公車私用，亂停亂放。

（六）公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”

1、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推行收費(fèi)“明示”制度，使各個(gè)企業(yè)的費(fèi)用交得明白，交得放心。

2、嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每張收費(fèi)票據(jù)都有收費(fèi)預(yù)算單，列明了檢驗(yàn)項(xiàng)目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、工作人員下企業(yè)是需要收費(fèi)的，都隨身攜帶“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卡”，亮卡收費(fèi)并做好宣傳解釋工作。

（七）切實(shí)履行服務(wù)職能，為企業(yè)保駕護(hù)航

我局以服務(wù)企業(yè)為宗旨，從大局把握，從細(xì)微處著手，以為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作目標(biāo)，展開各項(xiàng)服務(wù)工作。

我局代碼服務(wù)窗口榮獲市“星級(jí)服務(wù)窗口”。2011年3月23日，在市行政服務(wù)中心組織的月度考核中，我局代碼服務(wù)窗口在辦件率、規(guī)范服務(wù)、社會(huì)評(píng)價(jià)等方面表現(xiàn)突出，在XX個(gè)行政服務(wù) 3

窗口中排名第三，被表彰為“星級(jí)服務(wù)窗口”。

引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)2011年XXXX省名牌產(chǎn)品，企業(yè)熱情高漲，非常重視。一是累計(jì)有18家企業(yè)的18個(gè)產(chǎn)品申報(bào)XXXX省名牌產(chǎn)品，申報(bào)數(shù)量創(chuàng)歷史新高。二是產(chǎn)品種類多。其中工業(yè)類產(chǎn)品12個(gè)，涉及汽車插接件、鋼絲繩、殺蟲燈、氣體檢測(cè)管、散熱器等；農(nóng)業(yè)類產(chǎn)品有6個(gè)，有小麥粉、飼料、雞肉等；三是技術(shù)含量高的產(chǎn)品多。在18家申報(bào)企業(yè)中，高新技術(shù)、高附加值、擁有自主創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的比例占總數(shù)的80%。

XXXXXXXX股份有限公司負(fù)責(zé)我市煤化工項(xiàng)目的飛灰過(guò)濾器、飛灰回收罐等壓力容器設(shè)備安裝工作。今年以來(lái)，為保證施工進(jìn)度，鍋檢所在對(duì)該公司的壓力容器監(jiān)檢工作中，經(jīng)常犧牲周末休息時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)；該公司對(duì)鍋檢所竭誠(chéng)服務(wù)企業(yè)的舉動(dòng)深表敬佩，于2011年5月21日專程到該所贈(zèng)送錦旗以示感謝。

二、2011年的工作打算

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

1、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)按照省政府“兩轉(zhuǎn)兩提”的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能、提高公務(wù)員素質(zhì)。

2、按照關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)全局政風(fēng)建設(shè)的要求，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則，深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，通過(guò)評(píng)議工作的有效展開，推進(jìn)依法行政、從嚴(yán)治政，促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)的全面發(fā)展。

3、圍繞為群眾辦實(shí)事辦好事的工作要求，規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí) 4

法、文明執(zhí)法，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。積極解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)厲打壓不正之風(fēng)及其苗頭，嚴(yán)格追究違規(guī)違紀(jì)責(zé)任，不斷提高全局在群眾中的威信和滿意率。

4、積極開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。按步驟、按計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)下半年的民主評(píng)議行風(fēng)工作，從事到人，從內(nèi)到外全面進(jìn)行，不留死角。

（二）繼續(xù)做好糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作

1、繼續(xù)堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把糾風(fēng)任務(wù)完成情況作為各單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，提出明確具體的要求，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。

2、繼續(xù)認(rèn)真抓好減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，治理向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題的有關(guān)制度和規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)。

3、繼續(xù)堅(jiān)持“企業(yè)自愿”的原則。堅(jiān)決制止強(qiáng)制企業(yè)參加培訓(xùn)、評(píng)比和訂購(gòu)報(bào)刊等現(xiàn)象。要繼續(xù)推進(jìn)對(duì)企業(yè)的檢查評(píng)比許可證、收費(fèi)罰款審批、企業(yè)支付費(fèi)用明白卡制度。

糾正行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。XXXX局繼續(xù)把糾風(fēng)工作納入兩個(gè)文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中，與經(jīng)濟(jì)工作、業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。健全完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，推動(dòng)糾風(fēng)工作的深入開展，抓出成效，爭(zhēng)取按照省局的目標(biāo)，民主評(píng)議行風(fēng) 5

名次保持十二位以內(nèi)。

二Ｏ一二年十二月十四日