第一篇：2012年教育局統計工作經驗材料

加強領導 規范管理 求真務實 切實提高教育統計工作質量

**市教育局

教育統計是教育事業發展的“風向標”，是領導科學決策、促進教育發展的重要依據和保障。多年來，我局始終高度重視教育統計工作，把它列入重要工作議事日程抓緊抓實。在市委、市政府的正確領導下，在市教育局的大力支持和精心指導下，按照上級局教育統計工作的要求，以“服務基層、服務學校、服務改革發展”為宗旨，加強了教育統計規范化建設，力求使統計數字真實、科學的反映教育發展狀況，充分發揮了教育統計的參謀作用，為黨委、政府的科學決策提供了可靠的數據保證。現將我們的一些做法和體會匯報如下：

一、加強領導，為教育統計工作提供組織保證 實踐證明，一個單位的教育統計工作有了領導重視，教育統計機構的設置和人員配備就有了保證；有了領導重視，教育統計工作環境就會大為改觀；有了領導重視，教育統計的職能便能充分發揮。近兩年教育統計工作之所以能取得較大的成績，是與我們切實加強對教育統計工作的領導與重視分不開的。在教育統計的機構設置上，教育局實行了一把手工 程，我們專門成立了以局長任組長、分管副局長為副組長、秘書科、人事科、義務教育科、高中科、職業教育科等科室負責人為成員的局統計工作領導小組，負責全系統的教育統計工作。教育局召開的每次教育統計工作專題會議、都讓中小學校長參加，主管局長都親自到會做重要講話，讓基層學校充分認識統計工作的重要性和嚴肅性。我們還要求全市所有學校都成立了由一把手校長親自任組長、由后勤校長、后勤主任、財會人員為成員的統計領導小組，負責學校統計的把關工作。通過加強對這項工作的領導，為教育統計工作提供了堅強的組織保證。

二、采取措施，大力加強教育統計工作規范化建設

教育統計工作的效果如何，建立科學有效的管理措施是關鍵。我們根據上級關于加強統計基層基礎工作的指示精神，結合本系統實際，我們重點在組織建設、制度建設、業務建設等方面狠抓了落實：

1、狠抓組織建設，為教育統計工作奠定有力的運行基礎。

一是加強隊伍建設。為了強化統計工作，我們調整充實了統計工作隊伍。為了確保教育統計工作準確高效的完成，每年的統計會議后，我們都從基層學校精心挑選6、7名精力充沛、經驗豐富的教師組成專門統計隊伍，負責全系統的統計工作。二是加強硬件建設。局里為教育統計組單設了兩間辦公室，辦公設施一應俱全；配備了高檔次的微機，統計經費按需劃撥，實化實報，保證了統計工作的正常運轉。

三是加強基層學校統計網絡建設。全市所中小學均成立了以校長為組長的校級統計工作領導小組，共配備專兼統計人員 名，其中，并實行了學校統計負責人制。我們緊緊依托九臺教育網，發揮網絡的迅捷高效的功能，在全市形成了以局統計中心為核心，上聯市教育局，下聯基層學校的教育統計網絡，形成了縱向、橫向配合聯動、互為一體的教育統計調查體系和信息反饋體系。

2、狠抓制度建設，建立科學規范的工作機制。

健全規范的規章制度是統計工作有章可循、順利開展的保障。根據統計工作的職能特點和實際情況，我們制定并逐步完善了一系列工作制度。

一是嚴格落實崗位責任制。實行了教育局統計主管、統計員崗位責任制，明確了基層學校統計組長、教育統計調查員職責，做到各司其職，密切配合，齊抓共管，保證統計工作有人管、有人干，合力合心，規范運行。

二是建立定期例會制度。每次的教育統計期間，我們都召開兩次以上的教育統計工作會議，總結前段和部署下步統計工作；組織基層學校統計員交流各學校統計運行情況，總 3 結研究統計工作；使統計人員能夠互相學習、取長補短、共同提高。

三是健全統計報表管理及統計監督制度。對按規定程序批準的統計調查表及各種統計報表認真填報，并及時歸檔管理。我們要求各基層單位嚴格執行局里規定的報表報送時間，嚴格實行報表領導簽字和送達簽證制度。

四是完善統計資料與檔案管理制度。對按規定要求上報的各種統計報表及統計資料，按統計檔案規定及時歸檔；對各種統計原始記錄，做到六個“統一”，即：統一封皮、統一標簽、統一裝訂、統一目錄、統一編號、統一保管，并達到了系統化、完整化、正規化、檔案化的要求。

三、狠抓業務建設，全面做好教育統計基礎工作 我們嚴格按照統計制度的要求，認真做好教育統計調查工作。突出抓好了基層學校數據采集、基層報表把關、基層報表審核三個方面的常規統計調查。

1、認真作好基層學校數據采集工作。

對學校統計人員布置統計工作時要求，所有數據必須要數出有據，準確無誤，具有真實性。對于難以判斷，把握不準的問題，及時與局里溝通，不得自行處理。學生數必須要依據學籍及各種表冊，原始記錄填報，與年初上交義務教育科報表數據要一致；教職工數要與人事科所提供的數據完全 相符，同時必須要與教師名冊相同，學歷，年齡，職稱等情況與教師檔案相一致。辦學條件，要以真實數據為基礎，如有任何變化必須寫份匯報材料上報。在數據收集方面我們始終是作為統計工作當中重要的環節。

2、認真作好基層學校報表把關工作。

在學校上報統計報表時，要求學校要在本校內進行認真核對，在統計口徑和報表之間各個項目對應關系要嚴格審核，嚴把數據質量關，與上年有關的數據必須要銜接。做到準確無誤后由校長審核簽字，加蓋公章后上報。上報人員必須要誰填表，誰上報，不許任何人代替。按照局里統一安排時間及時上報。

3、認真作好基層學校報表審核工作。

學校報表報到局以后，先由抽調的統計人員進一步認真審核，無誤后再由微機員接收數據，在微機上再次校驗無差錯后，要求上交一塊軟盤及一份由校長簽字，加蓋公章報表一份。所有學校數據接收完成后，對所有數據進行匯總，把匯總表的表與表之間平衡關系，前后數據及上年數據是否相符都一一認真核對，如有各種指標體系不符的及時與學校相勾通，在確保數據無誤后，再次進行匯總。

加強統計結果的利用和管理是一項具有嚴肅性的工作，其中涉及各種政策，影響較大。在統計報表審核時都是經過反復又反復，多次又多次的核對，在確認所有表格平衡關系 無任何差錯，再將所有匯總表送交各位局領導以及各有關科室領導審查，每年都是在各位領導對所有數據都確認同意，無任何疑義后經領導簽字加蓋公章后上報，體現和保證了數據質量這一統計工作的生命線，從源頭和各個環節把住了數據質量關，使數出有據，符合實際，起好了統計的優質服務作用。

以上是我市在教育統計工作方面的一些做法和體會，我們深知，離上級的要求和兄弟單位相比還有很大差距。下一步，我們要按照市教育局有關統計工作要求，明確目標，加強領導，有計劃、有步驟地實現教育統計基礎工作規范化，把工作做得更好，

第二篇：青島統計工作經驗

創新工作管理新模式 構建民意調查新體系

近年來，青島市統計局在國家和省統計局的正確指導下，以服務黨委政府科學決策為主線，以提高調查數據質量為中心，以民調中心擴容升級改造搬遷為契機，緊緊圍繞老百姓普遍關心的社會熱點、難點問題，積極適應經濟發展新常態，增強責任擔當、弘揚時代精神、樹立創新理念、落實改革舉措，扎實做好統計調查數據生產、輿情搜集分析預警、方法制度改革創新等各項工作，充分發揮了社情民意調查新平臺、新渠道、新橋梁作用，為政府宏觀決策和經濟社會發展提供了真實準確、全面及時的統計民調服務。

一、搭建政民互動新橋梁

為更好地發揮社情民意調查作為黨委政府與人民群眾密切聯系的橋梁紐帶作用，2015年8月，青島市政府第81次常務會議審議通過了“青島市社情民意調查中心升級擴容建設項目”，項目概算總投資512.6萬元。經過預算報批、項目審批、軟件開發、硬件配套、招投標采購、場地建設等工作，于2016年7月1日完成了項目建設任務。新中心面積由150平方米增加到800余平方米，訪問座席由42個擴增至120個，實現了多種調查方式的集成融合，軟硬件技術水平在全省位居首位，在全國同類城市遙遙領先，覆蓋全面、方式多元、調查準確、管理科學、運作高效、程序規范的青島市社情民意調查新體系基本建立。

民調中心建設改造的完成，為進一步發揮統計輔政作用打下了堅實的基礎，成為新常態下青島市社情民意調查工作創新發展的新起點，中心積極打造的技術過硬、水平一流、服務精準的統計民調品牌，正以嶄新的形象來詮釋黨委政府對民生的關懷、去反映人民群眾對美好生活的向往，為經濟社會發展貢獻民調人的新力量。

二、創新民調工作新模式

2012年以來，隨著青島市委、市政府對民生民情的高度重視，中心承擔的調查項目不斷增多，制度環境和管理機制不斷完善，業務流程和調查體系不斷規范，專業隊伍和調查能力不斷增強，社情民意調查工作邁上了新臺階。

（一）更新升級配套，傾心打造一流民調軟硬件系統

為更好地了解民聲、傾聽民意、促進工作、服務群眾，我市加快了對統計民調軟件和硬件系統的更新、升級、改造進程，突出補短板、促均衡、強基礎、增后勁。一方面更新升級CTI支撐系統。將華為CTI支撐系統與國內電訪專家技術相融合，打造全國首家專業化聯絡中心，極大地提高了工作效率和電訪系統的可靠性、穩定性、拓展性，邁出了社情民意電話調查系統與聯絡中心平臺融合發展的新步伐。另一方面配套提升硬件系統。新中心配備了整流高頻UPS供電系統、核心交換機、多層次網絡隔離安全防護、網絡存儲、訪問終端、云桌面瘦終端等國內主流新設備，其性能優良、配置齊全、安全防護性強，為開展社情民意調查工作奠定了堅實的硬件基礎。

（二）積極探索創新，自主研發民意綜合調查管理平臺

采用“互聯網+”技術，借鑒“大數據”思維，自主研發了全國統計系統首家“社情民意綜合調查管理平臺”，將10種調查方式和工作管理流程集成、融合、互補，傾力打造“民意采集、工作管理、數據應用、調查培訓”四位一體的綜合管理體系，解決了調查手段單一落后、調查系統穩定性差、調查項目覆蓋面窄、數據資料比較零碎、調查機制不夠完善、調查管理松散雜亂等工作瓶頸。平臺主要架構分內、外網兩大部分共12個子系統，平臺具有管理智能高效、基礎支撐躍升、運行機制再造、技術應用廣泛等特點，體現了工作管理網格化、結果分析多元化、績效管理自動化、語音識別智能化、數據存儲集中化、多類系統融合化等創新突破，大力提高了社情民意調查質量和工作效能，為全省乃至全國社情民意調查工作創新發展進行了有益的探索。

（三）突出文化引領，融會貫通核心價值與調查理念

文化是一個民族的靈魂，價值觀是文化的核心。我市堅持把培育和踐行社會主義核心價值觀落實到經濟發展實踐和社會治理當中。通過社情民意調查這個為民服務窗口，把核心價值觀融入到制度建設和民意調查全過程，并積極踐行。新中心文化建設以“青島藍”為主題基調，將中央精神、廉政警語、核心價值、調查原則、督導理念、Logo標識等有機融合，形成了獨特的“智慧民調”文化體系，著重體現了總書記對民生民意的重視關心和殷切希望，展示了市委、市政府黨群工作的橋梁紐帶和延伸拓展，詮釋了統計系統的調查工作和發展理念，彰顯了社情民意調查的文化內涵和社會責任，著力打造政府放心、百姓認可的民生調查品牌。

（四）引入市場模式，創新建立民意調查人才培養機制

高效率的工作需要高素質的人才，在用人機制上，我們創新性地運用了市場化手段，加強了人才引進和綜合配置。目前，民調中心主要工作人員由四部分構成：一是市統計局抽調的在編工作人員；二是通過政府購買服務方式招聘的派遣制大學畢業生；三是由駐青高校貧困大學生組成的兼職調查訪問員隊伍；四是通過人力資源市場招聘的具有豐富社會工作經歷的兼職督導人員。民調中心還與共青團青島市委、青島市婦聯、駐青高校聯合創建“青年文明號”、“巾幗三創示范基地”、“大學生社會實踐基地”等，儲備訪員資源庫近1000人，定期召開聯席會議，通報工作開展情況和大學生訪員實踐情況；并堅持以工作實績為重，建立聯合考核體系，實行標準化、規范化和陽光管理，有力促進了工作效率、工作質量和工作業績的躍升。

（五）強化品牌宣傳，努力營造民意調查全民影響

近年來，我市注重加大民調工作對外宣傳力度，及時組織青島日報、財經日報、青島電視臺、半島網、財經網等新聞媒體開展12340品牌和民調工作情況的宣傳推廣；提報有關社情民意調查工作和建設情況的新聞稿件和政務信息，編輯制作了10萬余字的民調宣傳三折頁、宣傳手冊、制度匯編、宣傳片等資料；通過開通調查門戶網站、微信網站等新媒體擴大影響力、增加知曉度。新中心升級搬遷后，國家統計局、省統計局和青島市委市政府等各級領導多次蒞臨視察指導，均給以高度評價。在統計開放日邀請市人大代表、政協委員、專家學者、居民群眾走進民調中心調研觀摩，征求意見建議，通過介紹發展歷程、演示系統平臺、觸摸屏自助瀏覽、云桌面體驗查詢等方式，讓大家近距離、無障礙地認識、了解、關注、宣傳、配合和支持青島民調工作。

（六）落實廉政責任，嚴格把關民意調查數據質量

實踐中，我市不斷深化黨對民調工作的領導，不斷加強黨風廉政和作風建設，堅持思想教育與從嚴管理并重，制度約束與正向激勵并舉；堅持問題導向，深入貫徹中央領導同志重要批示精神，堅決防范調查數據弄虛作假；樹立了“以質量求生存、以質量謀發展”的思想，以綜合調查管理平臺為載體，將調查數據質量的廉政責任落實到工作全流程和每一個環節、每一個人。通過建立完善一整套數據管理、質量監控、平臺管理、督導核查、機房管控等科學、嚴謹的管理制度，在數據存儲、數據安全、數據維護、數據備份、數據保密等方面嚴格落實專人管理、單點登錄、安全隔離。實行全員、全過程質量管理責任制，實現調查數據生產到結果匯總的全自動“一站式”精準服務，保障了統計調查數據“源清流潔”。對民意調查的研究設計、項目執行、技術保障、數據分析等11項工作流程進行再造、完善，加強責任落實、預測預警，積極打造“陽光管理”、“陽光調查”、“陽光為人”，為黨政決策和社會公眾提供優質統計服務，以黨建成效促作風轉變，以廉政建設提高數據質量。

目前，青島市社情民意調查新體系的建設探索，在提高統計調查能力和精準服務水平等方面取得了經濟效益和社會效益雙贏，成為了政府科學民主、依法決策的重要支撐和新型智庫。長征永遠在路上。總書記強調指出：“保障和改善民生是一項長期工作，沒有終點站，只有連續不斷的新起點。”青島市社情民意調查工作將在國家局和省局的悉心指導下，在市委、市政府的堅強領導下，不忘初心，繼續前進，著力打造政府民生調查新品牌，堅持全面反映社情民意，積極提供民生決策建議，全力推進統計調查改革創新，不斷提升統計民調服務水平。

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第三篇：寧波市統計工作經驗

內外兼修提升調查水平多措并舉發揮調

查實效

2016-12-21 16:24:00 來源：寧波市統計局

內外兼修提升調查水平多措并舉發揮調查實效 ——寧波市統計局著力打造12340社情民意調查品牌

今年以來，寧波市統計局主動適應黨政決策對社情民意調查需求增多、要求更高的新形勢，通過內提調查能力、外修基礎建設，著力提升調查工作能力和水平。同時，采取精準選題、精心組織、權威發布等措施全方位發揮社情民意調查服務民生、服務黨政決策的效用，切實推進12340社情民意調查品牌建設。全年累計開展調查項目33項，完成調查樣本8萬多個，撰寫統計分析20多篇，其中4篇分析獲省、市領導7次批示，多篇分析被市內外媒體刊發轉載。寧波市統計局社情民意調查工作在匯集民情、傳遞民聲、有效服務于黨政決策方面的作用日益突出，同時社情民意調查熱線12340的社會知曉度明顯提高，社情民意調查品牌效應初步顯現。

一、內外兼修，提調查工作真實力

為進一步提升調查工作效率和質量，適應大規模調查的要求和挑戰，寧波市統計局堅持內外兼修，全面提升社情民意調查工作綜合實力。

（一）提速換檔，有效提升調查硬實力

一是全面優化調查工作環境。今年3月，對局電話調查系統所在的600多平方的辦公場所進行翻新裝修，更新部分設施，優化工作環境。二是有效提升調查系統性能。對CATI系統的所有軟硬件進行定期檢測，確保系統運行性能。同時對軟件系統進行升級，擴容外呼線路，進一步提升功能。三是全方位擴充調查號碼資源。綜合1%人口抽樣調查、浙江省民調中心、寧波市通信管理局及互聯網資料等多個渠道，進一步完善市統計局掌握的固定電話和移動電話號碼段資源，提升電話調查的地域針對性和訪問效率。

（二）苦練內功，全面提升調查軟實力

寧波市局要求社情民意調查工作人員要以切實提升調查質量為目標，不斷充實自我，提升調查綜合能力。一是提升精準選題能力。每次自主調查前均通過內部討論、外出調研等形式來研究確定調查選題，通過不斷地反復實踐，來提升精準選題的能力。二是提升科學設計能力。設計問卷時，確保指標的設置緊緊圍繞調查目的展開，保證問卷整體的全面性和邏輯性。同時，又充分考慮電話調查的特殊性和公眾對電話調查的接受心理，在問卷內容的編排上，確保不出現太抽象或太空泛的問題，力求易于為公眾所了解和掌握，尤其注重問題排列順序設計，以提升調查配合度和調查結果準確性。三是提升規范操作能力。積極派員參加全國、全省CATI系統軟件專業培訓，進一步學習掌握電話調查系統各項功能，提升電話調查的項目管理能力。四是提升調查結果分析能力。認真學習不同調查分析材料的文風格式，提升調查數據的分析挖掘能力，確保調查結果能夠客觀、真實、準確地予以展現。

（三）建章立制，有效強化調查保障力

一是制定《社情民意調查工作規定（暫行）》。內容包括《委托統計調查管理辦法》、《自主統計調查管理辦法》、《CATI系統管理規定》、《督導工作規定》及《項目外包管理辦法》等。《規定》的制定為社情民意調查提供了科學統一的管理制度和操作規范，確保了民調工作的規范開展。二是建立調查項目臺賬制度。將項目名稱、項目來源、調查時間、承接單位、成功樣本量、樣本單價、調查成功率、復核率等調查基礎信息納入臺賬內容，對開展的每個調查項目進行實時記錄，并作定期匯總。三是建立調查資料歸檔制度。要求調查結束后每項調查都要有一份完整的資料檔案，具體包括調查前期相關的調查背景、項目準備情況、調查方案及問卷、調查培訓情況、外包協議及發票；調查期間涉及的項目實施日志、外包工作人員簽到表；調查后期的項目小結、樣本量確認單及定價單；以及數據開發階段的數據處理情況、調查報告（或其他形式的調查結果）等。歸檔制度的建立進一步確保了社情民意調查基礎資料的完整，同時也確保了調查全程的規范性。

二、多措并舉，讓調查品質更給力

在調查實力得到整體提升的同時，寧波市統計局切實采取多種措施，通過規范調查選題設計、加強控制、獨立分析等措施，確保每一個調查都真實反映被訪對象的真實感受，保證調查質量。

（一）契合熱點選題擴影響

每期的自主調查選題都緊緊圍繞黨委政府和社會公眾關心關注的議題，組織調查中心人員進行頭腦風暴，初選出備選熱點問題，再以中心內部投票形式選出最終調查項目。通過集思廣益、深入討論，確保每個項目都能成為政府和公眾關注的焦點，使調查工作和結果產生最大的社會效應。如美麗寧波建設公眾滿意度調查、企業降本減負情況調查、五水共治情況調查、大學生創業情況調查等等。

（二）圍繞中心設計求科學

確定調查選題后，方案和問卷的設計緊緊圍繞黨委政府中心工作的具體情況進行。整個設計過程中，局調查中心主要工作人員經過構思--初稿--多次討論修改--定稿等多個步驟確定問卷和調查方案。設計過程中，針對每一個問題的措辭、提問方式以及選項的設定、用詞等都進行反復推敲和模擬，力求調查問卷及方案的設計最大程度上保證后期調查實施的質量。

（三）全程質控保數據質量

為收集真實的民意數據，寧波市統計局對調查組織實施全過程實施嚴格周密的質量控制。一是調查方案設計多方論證，減少設計誤差。一般方案采取三上三下程序確定。二是嚴格調查執行，規范訪員操作流程，減少調查執行誤差。每次調查前，堅持對訪員進行統一的規范化的培訓，合格后方可上崗。三是提高復核比例，降低數據采集誤差。調查實施過程中，尤其是電話調查過程中，進行實時監控，發現問題立即改正。同時要求復核面要涵蓋每個調查員，每天的調查問卷。一般調查復核比例要求在20%以上，重大調查或者考核類調查，則相應提高。

（四）獨立分析傳真實民意

取得真實的調查基礎數據后，堅持在數據分析時確保民意的原汁原味反饋。首先對于數據只匯總不修正，更不改動。其次，對于任何調查，尤其是涉及考核排名的調查，嚴格按照既定方案進行結果測算，不受相關部門或區縣(市)的干擾，確保結果可信。第三，調查分析獨立進行，專報呈送，確保黨政領導看到真實民調結果。

三、深挖廣宣，鑄調查品牌影響力

民意調查結果的應用是民調工作成效的最終體現。為此，寧波市統計局組織深入挖掘分析調查結果，并通過多媒體平臺根據受眾特點實施差別化的宣傳發布策略，最大限度地發揮社情民意調查服務黨政決策的效用：

（一）多維發布，全面服務社會各階層

在民調結果的發布上，主要通過三類渠道進行。第一類：統計專報服務黨政決策。每一次民意調查，都以統計專報形式向市委市政府“兩辦”報送，并呈送相關領導批閱或向浙江省“兩辦”報送。同時，將每季度定期開展的民意調查數據納入市局統計月報，定期向黨政領導提供。第二類：權威媒體發布服務社會。為了切實提升12340的影響力，寧波市統計局選取本地權威媒體如寧波日報、寧波發布微信平臺、中國寧波網、現代金報、寧波甬派新聞客戶端、寧波電臺等本地權威媒體聯合發布調查結果，同時利用每季度的統計新聞發布會平臺，發布相關民意調查結果，依托媒體強大的宣傳輻射效用最大限度地發揮調查結果的社會效益。第三類：新媒體自媒體發布回應關注。通過統計微博、各大網站、論壇、各類相關工作群等進一步發布調查結果，利用新媒體、微媒體互動傳播的特點，有針對性地解剖各界關注的調查熱點問題，并及時互動回應網友的個性化關切。

（二）成效顯現，民調價值充分體現

通過多層次差別化地公開和發布社情民意調查結果，寧波市局各項社情民意調查社會效益和價值得以充分彰顯和體現。一是調查呼應決策需求獲批示。今年以來，寧波市局開展社情民意調查涉及文明創建、生態建設、平安建設、食品安全、深化改革、交通出行、法治建設、五水共治、創業創新等政府中心工作10多項，相關調查報告被寧波市“兩辦”錄用近20篇次，受到省、市領導批示7次。其中“五水共治”情況調查分析在接連獲市領導批示肯定后還得到副省長批示并轉省治水辦研究。二是分析反饋政策成效獲采納。寧波市局多項社情民意調查是針對政府惠企惠民政策績效而開展的，如企業降本減負情況調查、大學生創業情況調查、企業發展環境調查等。這些調查無論是調查內容設計還是結果分析，都立意反饋和反映企業降本減負“甬三十五條”等政策執行落地情況和成效，無不引起市政府分管領導和職能部門的高度重視和關注。調查報告甫一出爐，相關建議即獲市企服辦等部門采納，并作為積極研究調整或完善有關政策措施的重要依據。三是匯集反映民意呼聲獲關注。寧波市局開展的系列社情民意調查有很大部分均貼合社會民生議題并注重收集反映民眾意見建議。如每季度開展的民生滿意度調查、城鄉居民生活品質調查、美麗寧波建設調查、交通出行滿意度調查、政府為民辦實事調查等等，均涉及社會民生方面。通過調查和相應分析報告，各界群眾意見、呼聲和建議被及時收集并反饋黨政部門，在搭建黨委政府與群眾溝通交流紐帶橋梁的同時，也獲得社會廣泛關注。年內，各類重點社會民生議題調查報告被大眾媒體刊發轉載50多次，使社會民意調查的公眾知曉率和品牌影響力大大提升。

今年以來，寧波市社情民意調查工作在提升優化軟硬件環境，塑造擴大調查品牌影響力方面雖取得一定成效，但對照國家局的要求和先進地市而言，在軟硬件配置以及實現調查工作精細化、標準化等方面還存在一定差距。下步，我們將認真學習貫徹全國統計工作會議精神，積極貫徹落實全面深化統計改革最新部署要求，進一步推動全市社情民意調查工作在提質增效、輔政惠民方面取得新進展、新成績。

第四篇：統計基層工作經驗介紹)

夯實基層統計基礎 集中精力抓好落實

我們××街道辦事處轄9個社區居委會，總面積2.99平方公里，轄區法人企業單位3148家，產業活動單位589家，個體戶約1500余家。一直以來，我辦事處本著忠于統計、樂于奉獻、實事求是、嚴守秘密、服務社會的宗旨，夯實統計基礎、提升統計工作水平，收到了明顯成效，為轄區經濟的穩步運行提供了數據依據。我們的主要做法是：

一、高度重視，高站位抓落實

為貫徹落實區政府關于加強基層統計基礎建設工作意見，我街道領導高度重視，本著統計就是服務、以踏踏實實建設服務型統計為理念，及時研究設立基層統計站，建立健全統計工作網絡。制定相關制度，實現工作制度和工作職責“雙上墻”；提供資金支持，配備了電腦、打印機、掃描儀等辦公設備；選調10名業務素質高、熟悉電腦操作、了解街情的人員作為街居專兼職統計員。網格化設置為統計工作的順利開展提供了有力保障。

二、隊伍建設，工作擔當抓落實

基層統計人員的素質決定統計數據的質量，針對基層統計人員業務水平參差不齊、專業化不強等特點，街道不定期召開統計填報技巧、業務定報等業務培訓，強化統計人員業

務能力。建立街居良好溝通平臺，多學多聽多問，上下聯動、發現問題及時反饋并解決在基層。調動工作人員積極性，倡導責任勝于能力，樹立甘于吃苦、敢于拼搏、有擔當的大局意識，培養實事求是、耐心細致的工作作風，同時將統計工作與社區每月績效考核掛鉤，在規范統計數據填報、審核、匯總等流程中嚴格考評。“言”必行、“抓”必實，我們深刻感受到強烈的工作責任心和吃苦耐勞的精神已經根植于基層統計工作者內心。嚴管厚愛，大大提高了統計數據的采集速度和質量。

三、提升質量，嚴實結合抓落實

統計數據質量是統計工作的生命，堅持“杜絕代報、避免拖報、減少催報”的工作思路，創新工作方法，變“等待式”統計為“主動出擊式”統計，首先建立健全統計臺賬，在統計數據準、全、實三方面下功夫，做到上報數據有章可循、街道了解企業信息迅速便捷。深入社區、企業參與指導調查工作，從源頭入手，督查數據來源的合法性、真實性，可靠性。加大審核力度，對上報統計數據的邏輯性、合理性進行嚴格的審核，堅持原則，對存在疑問的數據堅決不放過，確保了統計數據的真實準確。

四、真抓實干，步步為營抓落實

（一）多錯并舉，推進固定資產投資工作。牢固樹立經濟發展帶動海港區發展的工作思路，采取定期路段巡查、社區日常片區管理相結合的方式，對轄區內項目進行摸排，做

到應知盡知、應統盡統；借助轄區資源，查找轄區固定資產投資項目，主動與項目單位對接，不厭其煩跟蹤項目進度，及時上報固投項目信息。創建服務型統計，將統計工作與企業服務相結合，大力宣傳政府惠企政策，為企業搭建咨詢服務平臺，構建企業與政府之間的橋梁和紐帶。

（二）穩抓穩打，開展各類統計調查工作。我街居地處城市中心區，統計定報門類齊全，涉及固定資產投資、批發零售、住宿餐飲調查等內容。截止目前，今年已上報各類統計報表200余份，圓滿完成了各項統計任務。工作中我們秉承著嚴謹務實、踏實認真地工作態度，先后經歷了國家住戶樣本單位調查、1%人口變動調查等重大入戶統計工作，其中1%人口變動調查工作贏得了省級檢查組的充分肯定。1%人口變動調查工作當時選中新聞里社區為樣本單位，此項調查涉及3棟樓宇106戶、325人，調查工作面臨涉及面廣、項目多、被調查人員時間不好調配等困難，我們集中精力采取了錯時入戶、加班加點，分頭行動的工作方式，確保了調查工作的穩步開展。

（三）倒排進度，嚴格更新與維護名錄庫。轄區名錄庫單位數量多、位置分散，工作量大，我們落實專人負責，采取了三步走的工作模式：基層統計員定期下片到現場查看商戶的進駐信息變動情況，對停業、關閉、新開業的各類企業信息進行了解；通過入戶登記、電話咨詢等方式每季度對庫內信息進行統一核實、修改；針對不在本轄區需核實的企業，不推諉、不扯皮，查找具體位置、對應錄入。工作方法的跟進，確保了名錄庫工作的及時更新維護和準確性。

新的起點，新的征程，雖然我們做了一些工作，也取得了一定的成績，但是我們深知今后的統計工作任務依然艱巨，“只要路走對了，就不怕遙遠”，我們將以這次大會為契機，不忘理想初心繼續前進，進一步加大工作力度，開拓進取，為海港區的統計工作貢獻我們的力量。

謝謝大家！

第五篇：臨渭區教育局支教工作經驗材料

積極開展支教工作和教師轉任交流

促進教師資源均衡配置

——臨渭區支教工作經驗材料

臨渭區現有公辦學校321所，其中農村學校310所。三年來，我局牢固樹立科學發展觀，全面貫徹落實《國務院關于進一步加強農村教育工作的決定》，立足教育公平，合理配臵教師資源，推動全區教育均衡發展。從2015年開始，我們持續開展了“城區支援農村，強校支援弱校”的教育對口支援工作以及高中教師向初中、初中教師向小學轉任交流活動，至今，全區支教教師已有77名，累計轉任交流教師261名，促進了全區教師隊伍的合理流動及科學分配，優化了全區中小學教師隊伍結構，取得了顯著的效果。

經驗一：加強組織領導是支教工作強有力的保障

為了加強對支教工作的組織領導，2015年6月份，我局就成立了對口支援工作領導小組，由局黨委書記、局長任組長，其他領導任副組長，各科室負責人為成員，負責組織、領導和協調全區支教工作，為全區支教工作的順利進行提供了組織保障；

2015年，我們又對支教工作領導機構進行了充實調整，加強了督導力量，明確了組織機構各成員的管理責任。各有關學校也成立了領導機構，由一名領導分管支教工作，確定了一名支教工作聯絡員，具體協調支教工作。全區由上至下高度重視支教工作，－1－ 從而保證了這項工作落到了實處。

為了使支教工作規范操作，有序開展，我們制定了《臨渭區教育系統對口支援工作實施意見》，對支教工作進行安排部署，以學校之間“手拉手，一幫一，結對子”為基本形式，以教師支教為重點，組織城鎮教師到農村學校去支教，建立城區學校與農村學校之間的對口支援關系。確定城區的華清中學對口支援薄弱學校油槐中學、臨渭中學對口支援地處偏遠的馬額中學，每學期選派支教人員5名；驪山初中、華清小學等城區學校的對口支援單位由教育局統一安排，每學期選派支教人員3-5名。

為了加強薄弱學校治理工作，2015年10月，我局制定出臺了《關于進一步加強薄弱學校治理工作的安排意見》，建立了優質學校幫扶薄弱學校制度，全區區八所優質學校與八所農村薄弱學校建立了幫扶關系，以“強校”帶“弱校”，通過強有力地支教工作，切實解決薄弱學校教育教學管理中存在的各種問題，努力逐步縮小城鄉、區域和校際之間的差距。經過半年的動作，全區八所薄弱學校的辦學水平和教育教學質量得到明顯提高。

經驗二：注重過程管理是支教工作取得成效的根本

我區支教工作從2015年9月份開始進行，計劃到2008年8月結束，分六批實施，每批一學期，后延長至一年。三年來，我局相繼建立了比較完善的督促檢查、表彰激勵、總結交流、考核及報告制度，同時對每個環節進行細化考核，通過強有力的過程管理，促進支教工作有序、扎實、有效地進行。

一是精心挑選支教教師。我們對支教教師的條件做了明確規 －2－ 定，要求城區高中支教人員必須具有大學本科學歷，城區初中、小學支教人員須具有大學專科、中師學歷，年齡均在35歲以下；必須忠誠黨的教育事業，模范執行國家的教育方針，履行教師職責，師德高尚，師風嚴謹，有堅實的理論知識和豐富的教學經驗，能勝任一線教學工作。經過精心準備，從城區華清中學、驪山初中、臨渭小學等學校挑選了首批支教人員24名到徐楊、交口、油槐、相橋、馬額等偏遠農村學校去支教；2015年，繼續從城區華清中學、驪山初中、華清小學等校組織了第二批支教人員共35名到偏遠鄉鎮學校去任教；2016年，組織第三批支教教師18名到油槐、交口等農村學校開展支教工作。支教教師帶去了新的教育理念和新的教學方法，支援學校和受援學校經常進行聯誼活動，互派教師聽課，在教學信息、教學方法、教育資源和基礎教育課程改革等方面進行了廣泛的交流。支教工作的開展，緩解了偏遠農村學校師資力量緊缺的矛盾，充實了薄弱學校的教學力量，提高了受援學校的教學水平。截至2015年底，我區參加支教工作的教師達到77名，2016年9月，我局將繼續派出39名優秀教師深入全區偏遠農村學校參與支教工作。

二是積極營造支教氛圍。每期支教人員下鄉支教，我們都安排支援學校和受援學校召開隆重的歡送和迎接活動，讓支教教師充分感受到支教工作的光榮和領導的重視，高高興興去支教；各受援學校創造條件，對支教人員的生活、學習、工作進行了很好的安排，為支教人員解決了學習、生活、工作方面的各種困難。支教工作期間，教育局領導經常到支教點慰問看望支教人員，了 －3－ 解支教教師工作、生活情況，及時協調解決他們的困難，為他們送去黨和政府的溫暖。局人事科經常到支教點進行檢查，發現問題，及時解決。在關心鼓勵的同時，我們要求支教教師要嚴格遵守受援學校的規章制度，積極參加學校的各項活動，工作滿量，出勤滿量，自覺接受學校的檢查、監督和質量評價。

三是強化支教質量考核。我們制定了《市臨渭區教育局支教教師考核管理辦法》，考核內容包括政治思想、文化專業水平、教育教學能力、履行職責的成績與效果四個方面。每期支教工作結束，教育局都要對支教人員的支教情況進行全面考核，優秀者評選為“支教先進個人”，在年初教育工作會上進行表彰獎勵；不合格者延長支教工作期限，直到考核合格為止。支教教師們充分展示自己的才華，發揮各自的特長，他們有的為學校提供最新教學信息，有的為學校制作網頁，有的利用節假日為學生進行家訪。在承擔教育教學任務的同時，按要求進行公開示范課教學，撰寫教學論文或支教體會，工作兢兢業業，勤勤懇懇，無怨無悔，以飽滿的熱情，求真務實的態度，認真完成各項工作任務，用自己的智慧和汗水為我區教育事業做出了應有的貢獻。三年來，全區共計表彰“支教先進個人”15名。

四是定期交流支教經驗。每期支教工作結束后，我們都要組織支教人員召開一次座談會，交流支教工作的經驗和體會，三年來，共組織召開座談會3次，77人參加。同時，還指導支援學校和受援學校經常進行聯誼活動，互派教師聽課，在教學信息、教學方法、教學資源和基礎教育課程改革方面進行廣泛交流，推 －4－ 進了支教工作的扎實開展。

經驗三：強化轉任交流是支教工作不斷深化的動力

為了深化學校人事制度改革，優化教師隊伍結構，從2015年起，我局在全區學校中開展了高中教師向初中、初中教師向小學轉任交流活動。教育局根據各學校的編制情況和當年教師增減情況，確定了各高中、初中學校的轉任交流任務，下達到全區各高、初中學校，并將此項工作納入全局目標管理項目，進行年終考核。目前，全區累計轉任交流教師261名，有力地加強了農村中小學師資力量，優化了全區初中、小學教師隊伍結構。

我局的教師轉任交流工作始開始于2015年，教育局根據高、初中教師相對充足，小學教師非常緊缺的實際，制定出臺了臨渭區教師轉任交流實施辦法。每學年初，教育局根據各學校的編制情況和當年教師增減情況，確定各高、初中的轉任交流任務，下達全區各高、初中學校，同時將此項工作納入我局目標管理內容年終進行考核。各初高中學校結合各自實際，明晰管理思路，強化過程管理，制定科學合理的教師量化考核辦法和轉任交流的實施細則，為開展教師轉任交流創造了條件。

扎實細致的思想動員工作，是我區教師轉任交流工作取得成效的根本保障。高中教師到初中任教，初中教師到小學任教，很容易出現思想障礙，要將教師轉任交流活動持續開展下去，必須做好他們的思想工作。我們在指導初高中學校強化內部管理的同時，要求各學校采取有效措施，認真做好轉任教師的思想政治工作，教育他們顧大局，識大體，明大理，積極主動地去支援小學 －5－ 教育。2015年，我區初中教師向小學轉任交流兩批，第一批66人，第二批77人；2015年，全區高中向初中、初中向小學共轉任交流74人；2016年，高中向初中、初中向小學轉任交流教師44名。2017年6月份，市人大視察臨渭區貫徹落實《中華人民共和國義務教育法》情況時，對我區教師轉任交流工作給予了充分肯定。

為了在教師隊伍中形成競爭機制，進一步調動廣大教師的教學熱情和積極性，我們又從小學優秀教師中向初中選調教師，從初中優秀教師中向高中選調教師，使廣大教師在全區各層次的學校中能上能下，形成了一個優者上、庸者下的競爭機制，從而激活了我區教育系統的用人機制。

盡管我區開展教師轉任交流活動取得了一定成效，也得到了上級領導的肯定，但對于我們來說，開展這項工作僅僅是一個初步嘗試，還存在不少困難和問題，如個別轉任教師不服從教育局安排，或上訴到法院、或利用新聞媒體要脅學校、或多次到信訪部門上訪，影響了我局轉任交流活動的正常開展，為我區教育帶來了一定的負面影響。

支教工作任重而道遠。今后，我們將深入貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，繼續解放思想，求真務實，奮發進取，努力探索農村支教工作的新途徑、新方法，不斷深化教育人事制度改革，努力開創我區教育工作的新局面。

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