第一篇：小額貸款有限公司部門工作職能及崗位職責

（三）風險管理部職能及崗位職責

1、風險管理部職能

1).參與制定公司信貸業務管理工作的整體規劃和發展目標； 2).負責信貸政策、制度、辦法和操作規程的貫徹、制定、實施、指導和檢查；

3).負責制定信貸風險管理辦法，并組織實施；

4).負責對信貸業務部門送交的客戶資料和信貸調查資料進行審查。并明確提出審查意見；

5).負責公司信貸業務年度授信、特別授信以及單個客戶的單項授信工作；

6).負責公司貸款審查小組的日常管理工作； 7).負責公司貸款五級分類管理工作；

8).負責公司信貸資產總體風險的在線監控、分析、評價和通報工作，監督檢查信貸業務部門貸后管理行為。

9).完成公司下達的其他工作任務。

2、風險管理部經理崗位職責：

1).負責將上級有關部門和公司的信貸風險管理方針、政策、制度、辦法及時傳達、貫徹和實施。

2).負責公司的信貸客戶評級、分類、授信等工作。

3).負責公司信貸資產質量的管理和考核；以及信貸管理規范化建設。

4).負責對公司法人客戶和個人貸款的審查工作，行使審查主責任人責職。

5).負責貸款的在線監控、風險預警以及大額信貸客戶風險監管工作。

6).為公司的信貸業務拓展和業務經營服務，確保完成公司下達的階段性工作。

7).負責公司貸款審查小組的日常工作，做好貸審會紀錄。對公司的貸后管理、自律監管材料進行匯總及分析

8).協助總經理完成其他工作任務。

3、風險管理員崗位職責 1).信貸審查: ①.依據有關信貸政策、法規制度、操作程序，堅持獨立審查的原則。②.按時保質完成信貸業務部門報送的貸款資料審查工作任務，確保貸款正常運轉。

③.對審查信貸資料的完整性、數據測算的準確性、貸款風險措施合規合法性負責，承擔信貸初審責任

④.經初審合格，簽署審查意見并撰寫審議報告，重點表述合規合法性及貸與不貸的理由，提交公司貸審會討論。并做好《風險管理員信貸審查工作臺帳》的登記。

2).自律監管：

①.根據檢查計劃按季對本部門的信貸風險業務活動進行監管。②.對檢查內容進行認真檢查并做好檢查記錄。

③.對檢查中發現的問題進行分析，對存在問題與被監管單位交換意見，填寫《自律監管登記簿》。

④.對檢查存在的問題，提出整改意見，并督促相關部門及時整改到位，做好后續整改檢查登記。

⑤.對檢查情況及時匯總后報經理至總經理。3).貸后管理

①.加強對客戶信用等級及貸款風險分類的審查和管理,及時對客戶信用等級、貸款風險分類進行動態分析。

②.實時監控管轄客戶的風險狀況，檢查信貸業務部門貸后管理實施情況。對檢查中發現的問題制訂整改措施和方案并登記《風險管理員貸后管理工作臺帳》，及時將貸后管理情況通報信貸業務部門，并督促信貸

業務部門整改。

③.定期或不定期對客戶貸后管理情況實施現場檢查，填制《貸后管理檢查表（按單位）》、《貸后管理檢查表（按客戶）》，并形成書面的檢查報告。

④.加強對大額信貸客戶風險監管。每月至少一次現場監管大額信貸客戶的內部操作風險和客戶信用風險，及時掌握客戶的風險程度及經營動態，提出下階段的監管要求，將大額授信客戶風險監管情況匯總，并形成風險監管報告。每月參加一次大額信貸客戶風險分析會，向總經理、貸審會匯報客戶生產經營情況和風險監管情況。

⑤.對現場檢查和延伸檢查中發現的信貸風險信號隨時預警，并填制《風險信號處理表》及時提示并督促信貸業務部門限期處理。

4).負責分管報表的匯總和報送。

5).完成各項階段性工作和公司交辦的各項工作。

第二篇：部門職能及崗位職責

部門職能及崗位職責

前廳

1、前廳經理崗位職責

（1）根據總經理的指示制定具體的實施計劃；

（2）做好餐廳前場與廚房的溝通協調工作；

（3）主持部門班前會，及時、準確地傳達上級指導思想；

（4）負責制定本部門各工作人員工作程序和服務規范，并組織實施；

（5）檢查安全、消防和保衛工作，為賓客和員工創造安全舒適的消費環境和工作環境；

（6）掌握國家衛生法規，每日抽查部門員工的執行情況；

（7）指導、監督、檢查前廳主管的各項日常工作；

（8）每月聽取直接下屬述職，對其工作做出評估并對工作成果考核；

（9）每日至少征求5位客人對酒店的服務質量、菜肴出品、就餐環境的意見，處理客人

重大投訴；

（10）參與接待VIP客人；

（11）每日開餐前，深入現場檢查餐前準備工作和服務規范；

（12）檢查餐具的管理情況；

（13）掌握餐廳棉織品的質量和數量；

（14）每餐檢查餐廳衛生及餐廳服務員個人衛生狀況；

（15）掌握酒店的客戶結構、消費結構；

（16）每月參與客戶部店外拜訪客戶5家；

（17）檢查重要活動和大型宴會的準備情況；

（18）關心所屬下級的思想、工作和生活；

2、餐廳主管崗位職責

（1）接受經理指派，全權負責前廳服務主管工作，帶頭遵守執行酒店各項規章制度，負

責檢查員工執行規章制度情況；

（2）必須了解管轄區內的一切事宜，并負責協調各部門之間的工作；

（3）每日班前檢查服務員的儀容、儀表，帶領督促服務員做好餐前準備，了解當天的特

別介紹、估清，掌握所有菜點的構成，并通知當班服務員；督促服務員做好餐廳安全和清潔衛生工作，每日11：15和17：15檢查衛生；

（4）負責按照宴會通知單和訂單的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施，合理安排

餐廳服務人員的工作，督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作；

（5）安排好每日值班工作、就餐服務及餐后清理工作，全面協調、管理、檢查、確保全

面合格；

（6）負責離職員工的交接工作，做好交接記錄，（7）隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況，要在現場進行指揮，遇有VIP客人或舉

行重要會議，要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準，并親自為客人服務，以確保服務的高水準；

（8）加強與客人的溝通，了解客人的意見，及時向餐廳經理和廚師長反饋客人對菜式及

服務方面的建議，不斷提高服務質量；與客戶經理加強合作，了解客人情緒，妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴，并及時向餐廳經理反映，；

（9）監督配合每次月底盤點和日常物品保管，力求將消耗降低到最小，注意餐廳設備的使用、損壞情況，確保及時維修，使餐廳處于最佳運行狀態，督促下屬對所屬范圍的設施進行維護和保養，有問題及時向餐廳經理匯報；

（10）注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作

為評選每月員工考核評估的依據；

（11）負責組織服務員參加各種培訓、競賽活動，不斷提高自身和屬下的服務水平；

（12）積極完成經理交派的其他任務；

3、傳菜員崗位職責

（1）在傳菜部長的帶領下，按傳菜的要求和程序進行操作，做好走菜服務工作；

（2）參加餐廳開餐前的準備工作，做好餐廳環境和鏈接廚房通道的清潔工作，準備好跑菜工具（如托盤、調料、墊碟等）；

（3）開餐間主要負責菜單、文具、餐桌臺號、熟悉各種菜肴的名稱、用料、款式、色澤、口型等；

（4）嚴格把握出菜的質量關（色、香、量、形、器及時清除菜肴浮面的異物）；

（5）按廚房出菜順序要求，準確無誤上菜，走菜穩捷并在過道中不妨礙客人、注意安全；

（6）讓客人先行，注重文明禮貌的養成和使用；

（7）按照不同菜式裝盤特點，采用相應的托盤和步伐，確保菜肴湯汁無溢出；

（8）積極協作餐廳完成加臺、撤臺任務，及時清理和撤換餐具，做到輕拿輕放；

（9）每餐結束后，按撤臺要求撤臺，做好收尾工作；

（10）自覺參加崗位技能培訓，嚴肅勞動紀律，全面提高自身的業務技能；

（11）上菜程序：先冷后熱、先咸后甜、先葷后素、先開口湯后熱菜、先菜后主食。具體程序：涼菜開口湯→河海鮮（羊肉類）→炒菜→燒菜→蔬菜→閉口湯→主食→果盤。在傳菜過程中執行六不取原則：即菜肴分量不足不取、溫度不夠不取、器皿不全不取、有異味的不取、顏色不對不取、盤邊衛生不合格不??；

廚師長崗位職責

1、指揮和組織后堂工作，監督產品制作，按照規定程序生產優質產品；

2、根據餐廳的特點制定菜單，確保出品，進行后堂整體成本控制，使毛利率控制在規定的范圍內，創造酒店的社會效益和經濟效益，完成企業所定的生產目標；

3、根據酒店經營目標，負責菜肴開發和各項計劃的制訂，設計各類菜單，并指導菜譜更

新；

4、制定廚房操作規程和各崗位職責，確保廚房工作正常運行；

5、協調后堂各檔口的工作以及廚房和其它部門之間的關系，根據各廚師的業務能力和技

術特長，決定各工作崗位的人員安排和調整；

6、根據廚房原料使用情況和庫存貨數量，制訂原料采購計劃，控制原料的進貨質量，經

常檢查原材料庫存情況，防止短缺、杜絕變質；

7、確保合理使用原材料，特別是貴重原料，把好質量關，減少損耗，降低成本，對廚房

出品質量負責任；

8、合理安排人力和技術力量，檢查廚師儀容儀表及工作服，培訓、指導廚師按程序、規

范工作，督促廚師按酒店規章制度進行運作；

9、根據不同季節和重大節日，推出時令菜肴，不斷翻新花色品種，聽取前廳和客人意見，提高出品質量，促進銷售，做好廚房與其它部門的協調工作，以促進出品的速度；

10、定期總結分析出品情況，改進生產工藝、帶領后堂定期研討菜肴創新方案，使后堂的出品質量和效益能不斷提高；

11、負責對后堂人員的工作表現進行評估；

12、督促后堂人員對酒店的設備和日常用具進行科學管理，負責對后堂的設備用具進行維

修、更換和添置；

13、檢查后堂安全生產情況及時清除各種隱患、保證設備良性運作及員工的操作安全，檢

查廚房設備情況和廚具用具使用情況，減少損耗，對廚房消防工作負管理責任，確保

廚房生產設備及廚師個人的生產安全；

14、檢查廚房和廚房衛生，嚴把食品衛生關，貫徹執行食品衛生法和廚房衛生制度，對廚

房衛生負管理責任，監督后堂各崗位保持清潔整齊、確保食品衛生，防止食物中毒事故的發生；

15、參加酒店召開的有關會議，保證會議精神的貫徹執行。

主案板崗位職責

1、以身作則，對案板下屬員做到嚴格、教導、監督、批評；

2、安排好案板各崗位的工作事物，確保開市前期準備工作充分；

3、有義務給下屬認真講解菜肴的配制工作，督促并鼓勵他們更好的去提高技術能力；

4、對冷庫和冰箱的原料擺放一目了然，做到對冰箱冷庫分塊存放，責任到人，按時對庫

存的原料進行抽查，及時處理存放已久的原料避免原料積壓造成浪費；

5、控制用料標準和成本利潤，根據市場要求安排好每天的員工用餐；

6、對采購入店的原料，有權利對不符合要求的原料進行退換處理，嚴格把好質量關；

7、積極配合爐臺師在指定時間內將粗加工原料及時上灶加工；

8、每日做好估清單：日常供應菜肴，大力推銷的菜品注明分量和數量，特別介紹本店特

色菜肴以及當日估清品種，做到勤進勤銷，以銷定進、時進時銷的原則，減少浪費； 案板崗位職責

1、負責肉類、禽類、水產品的細加工（如切片、拉絲、剁陷、改花刀等）；

2、對已加工的各種不同原材料肉類、禽類、水產品的碼味醬制，負責對粗加工料頭進行

細加工，將料頭改成所要求的大小和形狀；

3、出單處接點菜單，按“先到單先配置”的原則配制；

4、餐廳所供應的某種菜已賣完，應及時通過傳菜員，再通過服務員告知給客人，以免引

起客人投訴；

5、和廚師做好配合，加快出菜速度；

6、用餐完畢后，負責將所有的肉類、禽類、水產品放入冰箱，收拾好小料頭，該換水的一定要換水。

7、負責對本部位的冰箱及公共區域衛生的清潔，冰箱至少每周徹底清潔一次。爐臺長崗位職責

1、對爐臺師傅要做到嚴格監督和互相學習。

2、協助廚師長做好后堂管理工作，對上級下達的任務和要求，應不折不扣的去完成和貫

徹。

3、了解每天的餐前任務及訂單，做好爐臺每天的餐前準備工作，對粗加工原料責任到人，做到心中有數，定時檢查打荷的餐前準備工作，督促并指導打荷的工作，使餐前準備更完善。

4、負責廚房的水、電、煤氣的及時關閉，維持后堂秩序，對屢教不改的員工有權給予經

濟處罰。積極參加酒店組織的各項活動認真學習和溝通菜肴的烹制，使出品的菜肴更好更有特色。

5、認真做好收市的各項工作，以節能為中心，降耗為基礎，把后廚對工作做得更出色。

6、合理使用勞動力，能對廚師進行指導、培訓，處理實際問題。

7、不斷創新，推出新菜。

爐臺崗位職責

1、準時上崗，加工所備的菜品，安排好打荷的事務，檢查調料、小料及油灶、炒鍋干凈

無異物。

2、鉆研技術，互相學習，積極主動工作，對各種菜系要熟悉掌握，出品菜肴時要對色、香、味、形、器認真把關。

3、上客時間動作要快，認真做好每一道菜，保證質量，杜絕不合格菜肴上桌，對自己做的菜要負責任，杜絕非爐臺人員炒客人的菜肴。

4、儀容儀表符合要求，必要時給打荷講解有關事項。

5、服從調配，不擅自離崗，杜絕浪費。

涼菜崗位職責

1、做工要細膩，裝盤要美觀，菜品需新鮮味美。

2、環境衛生隨時保持干凈，注意個人衛生及食品衛生。

3、準備工作要充分，不合格菜肴禁止上桌。

4、生熟要分開，按時清理冰箱衛生。

5、認真鉆研技術，互相學習、督促。

6、負責準備餐廳供應裝飾用料（如：胡蘿卜花、芹菜葉等）。

7、有較強的專業水準，精通雕刻，鹵水等專業知識。

8、有較強的衛生意識。

面點崗位職責

1、掌握點心及面包的制作技術，能夠制作各種點心、花餅及薄餅。

2、按要求比例配置食品，控制食品成本。

3、掌握切配、拌制各類點心和小吃的生熟餡料，講究餡料的成色。

4、嚴格執行食品衛生法規，把好食品衛生質量關，搞好本區域的衛生，要求工具清潔，擺放整齊。

5、點心制品按要求放入冰箱或指定地點，切勿生熟不分。

6、下班后，關閉本區域的所有水、電、氣、油等開關，注意安全生產。

蒸鍋崗位職責

1、負責蒸鍋調料配制，于餐前準備好各個爐臺所需的上湯和二湯。

2、到打荷處接收客人的點菜單，烹制各種食品。

3、負責向爐臺長匯報當日各種燉品、扣品等的剩余數量。

4、負責打掃本區域衛生，下班后關好本部所有的水、電、氣等開關。

5、必須熟練使用蒸鍋的設備和操作標準。

勤雜崗位職責

1、準時上班，認真清洗夠回的各種菜品，動作要快，先后次序要分開。

2、洗刷餐具時必須輕拿輕放，以免破損，餐具要擺放整齊。素菜洗后要整齊入柜，洗出的餐具和菜品干凈且無雜物，周圍衛生要隨時保持清潔。

3、及時清洗師傅所需的各種器具菜品，嚴格要求自己。

4、團結友愛，互相幫忙，注意儀容儀表。

5、負責蒸制當日餐廳所需要的米飯，掌握不同米飯的蒸制技術并根據廚師炒飯的需求量，準備充足的米飯。

6、負責本區域的衛生，下班后關閉全部的水、電、氣的開關。

打荷崗位職責

1、協助熱菜及切配組提取當日廚師所需的食品原料。

2、熟悉并掌握零點菜的基本烹飪方法。

3、與配菜和熱菜廚師搞好配合，掌握菜肴的初步調味，以便熱菜廚師能夠隨時烹制食品。

4、掌握各種零點菜及宴會菜肴的裝盤及裝飾技巧，使菜肴能夠達到美觀誘人的程度。

5、檢查每日配菜原料的斤兩及數量，檢查提前裝飾的菜盤。

6、檢查每日供應菜肴所需餐盤的數量，以便能夠出菜的時間，并按要求將餐具分類擺放

整齊。

7、負責準備爐頭每日所需的汁、醬、湯，并添加烹飪調味品。

8、靈活掌握零點菜肴的出菜順序，以先到先制和先食先做為原則，對餐廳不同桌的菜肴

靈活交叉地分派給熱菜廚師進行烹制。

9、與傳菜部服務員搞好配合，以便能夠正確地將菜肴傳至正確的地點。

10、開餐結束后，協助熱菜廚師搞好衛生并關閉本區域內全部的水、電、氣的開關。廚房值班交接班制度

1、根據工作需要，組長有權安排本組各崗位人員值班。

2、接班人員必須提前抵達工作崗位。

3、值班人員應自覺完成交代的工作，工作時間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無

關的事。

4、值班人員應保證值班期間的菜點正常出品。

5、值班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料，做好清潔衛生工作。

6、值班下班時要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時關閉能源開關，鎖好門窗交鑰

匙。

7、廚師長需定時檢查值班交接記錄。

廚房防火安全制度

1、根據工作需要，組長有權安排本組各崗人員值班。

2、接班人員必須提前抵達工作崗位。

3、值班人員應自覺完成交代的工作，工作時間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無

關的事。

4、值班人員應保證值班期間的菜點正常出品。

5、值班人員要妥善處理和白藏剩余食品及原料，做好清潔衛生的工作。

6、值班下班時要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時關閉能源開關，鎖好門窗交鑰

匙。

7、廚師長需定時檢查值班交接記錄。

廚房防火安全制度

第三篇：部門職能及崗位職責

第二章 部門職能及崗位職責

第一節 部門職能

一、行政部

直屬總經理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人

力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協調與統籌以及公司內部規章制度的制定和監督執行等。

二、工程部

直屬總經理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程

項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現場的管

理。

三、設計部

直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要

負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現場驗證工作。

四、客戶部

直屬總經理室管轄的業務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負

責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯系業務、洽談業務工作和協

調聯系設計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程

款等。

五、財務部

直屬總經理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收

支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現金管理等工作。

第二節 崗位職責

一、總經理助理

1、直接在總經理領導下開展工作，負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作，當好總經理的助手與參謀。

2、愛崗敬業，恪盡職守，求真務實，開拓創新，縱觀全局，站在公司發展的高度來運籌工作。

3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。

4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍圖。

5、嚴格公司內部管理，認真督查、考核各部門工作的執行情況，并根據其優劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。

6、統管公司各部門，處理好各部門之間的協調配合，使其步調一致，協同作戰，形成合力，以提高工作效率與經濟效益，促進公司的進一步發展。

7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作，使各項工程能按質按量按期完成。

9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

10、努力完成總經理交賦的其他工作。

二、行政部經理

1、在總經理領導下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務和日

常事務工作，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、根據總經理的旨意和本公司實際制定各項規章制度，并以身作則，帶頭執行。

3、根據公司發展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核

等工作。

4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工

作。

5、負責對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡查、督辦，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

6、努力協調和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協同作

戰，緊密配合，確保各項工程的按質按量按期完成。

7、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水

平。

8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃

與小結。

9、完成總經理交賦的其他工作。

三、行政部副經理

1、在總經理領導下，直接受行政部經理領導，協助經理主持行政部

工作，處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業，務實進取，開

拓創新。

2、協助部門經理制定符合本公司實際的各項規章制度，并以身作

則，帶頭執行。

3、根據公司發展需要協助部門經理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工

作。

5、在部門經理的領導下做好對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡

查、督辦工作，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水

平。

7、根據公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解

決，并協助部門經理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結和下周工作安排。

8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

四、行政助理

1、在部門經理、副經理領導下處理好行政事務和日常事務工作。

2、遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

3、在部門領導的指導下參與各項規章制度的制定和督查，并如實的將執行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。

4、負責巡查各施工現場，收集各部門的工作，業務活動情況，并認真作好記載，及時向上級匯報。

5、努力學習與鉆研，開拓創新，不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。

6、努力完成上級交賦的其他工作。

五、文秘人員

1、在部門經理、副經理領導下創造性地開展工作。

2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業，努力工作

3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作，即：

（1）起草、打印和發送各類文稿、文件。

（2）負責公關和禮儀接待工作。按規定建立和保存員工檔案，妥善 管理辦公用品。

（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據情況及時處理或向上級匯報 處理。

（4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，（5）負責收發和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。

4、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。

5、竭力完成上級交賦的其他工作。

六、工程部經理

1、在總經理領導下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、全面負責工程的預決算，施工質量，施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織各工組員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

6、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經理交賦的其他工作。

七、工程部副經理

1、在總經理領導下，直接受部門經理的領導，協助經理管理好公司各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

八、工程部主管

1、在部門經理直接領導下開展工作，管理好所負責的工區的各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，帶頭遵守各項規章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成部門經理交賦的其他工作。

九、材料采購員

1、在部門經理直接領導下開展工作，負責施工工程材料的采購與配送。。。

上面是部分崗位職責，其他制度需要您留一個郵箱給你上傳。

第四篇：公司部門工作職能及崗位職責

鄒城市乾元小額貸款有限公司 部門工作職能及崗位職責

本公司致力于建立良好的公司治理架構，本著精簡高效、職責明確的原則，內設三部一室，即總經理室、綜合財務部、信貸業務部、風險控制部，根據業務發展需要設臵信貸業務、風險控制、財務會計等崗位，總人數為10人。

各部門職能及各崗位職責

（一）綜合財務部職能及崗位職責

1、綜合財務部職能

1).根據公司發展戰略，在總經理的領導下，負責督辦協調、文秘宣傳、會務接待、后勤管理、安全保衛等工作。

2).負責人力資源配臵、績效考核、教育培訓工作。

3).負責會計核算工作、資金計劃管理、財務管理，按時做好及向有關部門報送各類報表及資料。

4).負責出納業務管理，負責調撥頭寸，確保清算工作，提高資金的使用效率。

5).負責公司經費的管理與使用。

6).負責公司印章的使用與管理，各種重要憑證的管理。

7).負責協調監管部門，金融辦、銀行、稅務、工商等管理部門的相關工作

8).負責公司的黨、團、工會、紀檢監察、文明優質服務等工作。9).負責公司的車輛與物資管理，落實各項支持保障職能，促進公司業務持續健康發展。

2、綜合財務部經理崗位職責

1).認真學習國家金融法律法規及信貸方面的業務知識，遵守公司各項規章制度，服從總經理的統一領導和工作安排。

2).負責協調公司文秘宣傳、會務接待、后勤服務、安全保衛、保密及檔案管理方面的工作；具體負責公司重要會議紀錄與紀要形成，負責公司重大活動的組織安排工作。

3).負責總經理室的相關服務工作及其他職能部門必要的服務工作。4).具體負責人力資源配臵、績效考核、教育培訓工作。

5).協助總經理負責公司的經費使用與管理。督辦會計核算與出納業務等工作。負責重要憑證的保管工作。

6).負責公司的黨、團、工會、紀檢監察、文明優質服務等工作。7).負責公司印章管理與使用。

8).負責公司的車輛與物資的管理，為公司業務發展提供支持、服務與保障。

9).完成總經理交辦的其他工作。

3、會計工作崗位職責

1).嚴格按照國家相關法律法規，做好會計核算工作，包括科目運用的監控和審核及賬務處理。

2).做好各項稅款申報繳納工作。

3).按時報送董事會及相關部門所需要的各類月報、季報、年報及臨時性需上報的報表與資料。

4）.對公司的經營狀況及經營成果進行分析，定期向總經理及董事會報告。

5).做好結算、清算及月末費用科目的結轉工作。6).做好出納業務的管理工作。7).完成領導交辦的其他工作。

4、出納工作崗位職責

1).按照《會計法》出納人員要認真執行《出納管理制度》、《現金管理暫行條例》和《現金管理條例實施細則》規定，及公司要求做好出納工作，確保資金使用安全。

2).及時登記核對重要空白憑證明細帳，和總帳核對，確保帳帳相符。3).負責受理貸款發放和歸還的收付工作。根據公司規定嚴格審查貸款發放的各類要素，符合規定則開具轉賬支票，按貸款流程做好收付登記，進行賬務處理、防范業務差錯的發生。

4).每日將全公司的存款、貸款等經營數據上報總經理室及各業務部門，并及時準確編報各類財務會計報表。

5).負責公司的經費工作，編制現金計劃，做好現金管理工作。認真審核經費原始憑證，按規定審批后報銷各類費用。及時代扣、代繳各類稅費。

6).負責銀行對帳工作,有未達帳款及時查找,保證財務準確無誤.7).完成領導交辦的其他工作任務。

5、綜合崗位職責（大堂經理、文秘、柜面營銷、客戶接待、檔案管理等）

1).負責收發文件，做好辦公自動化、檔案電子系統的日常管理維護工作，確保信息檔案齊全。

2).準確及時做好文書處理、打印、復印等工作。

3).根據檔案管理制度和工作要求，負責資料歸擋、整理、保管及查詢工作，確保檔案管理的安全與規范。

4).負責信貸客戶抵質押貸款的相關產權證明與憑證的保管工作。5).做好客戶接待、咨詢工作，引導、疏導客戶辦理業務。受理客戶投訴，在不違反制度的前提下解決矛盾及積極應對突發事件。

6).維護營業廳秩序及環境衛生。配合保安關注營業廳安全情況，幫助客戶防范風險，確保營業廳業務高效、安全發展。

7).推廣公司業務品種，做好場內營銷，演示業務操作流程，及時捕捉有效信息，促進公司業務發展。

8).做好領導交辦的其他工作。

（二）信貸業務部職能及崗位職責

1、信貸業務部職能

1).執行金融法律法規，遵守公司各項規章制度;及時、認真學習國家金融法律法規和公司相關規章制度。

2).負責擬定公司業務發展戰略和營銷策略，提出公司業務發展目標，負責公司信貸業務的組織、開展和管理，貫徹執行公司制定的有關政策、制度業務管理辦法，并制定本部門相應的實施細則及工作意見。

3).負責組織研究客戶和市場需求，提出開發業務產品建議，通過各種方式營銷和服務客戶，加強客戶維護管理。

4).負責客戶經理的培訓、考核和管理，組織建立客戶信息和數據的搜集、記錄和更新。

5).完成公司下達的目標任務。

6).負責貸款客戶的貸后管理以及不良貸款的清收和管理，協助做好貸款五級分類工作。

2、信貸業務部經理崗位職責

1).執行金融法律法規，遵守公司各項規章制度;及時、認真學習國家金融法律法規和公司相關規章制度。要求熟悉《銀行法》、《貸款通則》、《擔保法》、《物權法》及公司有關信貸方面的文件。掌握各類貸款的操作方法、審批流程；

2).服從總經理的工作安排，負責信貸業務的管理，指導、帶領和幫助客戶經理開展工作，拓展業務；負責業務產品的開發、宣傳、策劃、培訓、輔導、營銷等工作，做好相關業務的調研、報表統計和考核工作。

3).對客戶經理提交的信貸事項提出初步審查意見，對首筆貸款必須有50%以上進行實地調查；

4).指導客戶經理落實信貸決策意見，對信貸業務審批的相關決策事項和要求要實施到位，在執行過程中要指導、督促客戶經理滿足信貸業務的發放條件；

5).督促客戶經理做好貸后管理工作； 6).協助風險管理部做好貸款五級分類工作；

7).經?；卦L貸款客戶并做好記錄，定期總結信貸業務運行情況； 8).協助處臵不良資產； 9).接受職能部門的管理和考核;10).完成總經理交辦的其他工作。

3、客戶經理（信貸員）崗位職責

1).執行金融法律法規，遵守公司各項規章制度;及時、認真學習國家金融法律法規和公司相關規章制度。要求熟悉《銀行法》、《貸款通則》、《擔保法》、《物權法》及公司有關信貸方面的文件。嚴格按照公司《小額貸款管理制度》、《信貸審批流程和授權管理辦法》辦理信貸業務。

2).做好市場營銷工作，調查客戶需求，建立目標客戶檔案資料。熟練掌握公司的業務產品，了解貸款發放、管理、收回的全過程。

3).嚴格按照貸款操作要求做好貸款發放前的各項準備工作，及時上報客戶信貸資料（包括評級、分類、授信等），對采集資料的完整性、真實性，報告的客觀性、準確性負責；對首筆貸款必須100%進行實地調查；嚴格按照貸后管理的要求認真做好貸后檢查工作。確保信貸業務操作的時效性、程序性和合規性。根據現有授信情況用足用好優良客戶的授信，做好信貸客戶的賬戶監管工作，掌握客戶的資金往來變化情況。

4).制作合同文本，與客戶簽定各類授信合同并辦理抵押登記或保證等手續后復印或復制后歸檔，相關產權證明或質押物及時移交綜合財務部。

5).擬寫貸前調查報告，填寫借款申請審批表，經各級審批通過后填寫借款借據，交綜合財務部放款，貸款資料的登記或電腦錄入。

6).做好到期貸款的現金收回工作，貸款到期收回率達到100％，確保各項貸款的到期收回。做好不良貸款的預警和清收工作。

7).做好貸款當期利息收回工作，貸款利息收回率達到100％。切實

防范和化解信貸風險。

8).按規定做好抵（質）押資產的監管工作，確保抵（質）押物的完整性和安全性。

9).服從公司統一安排，保質保量的完成公司及部門交辦的各項任務。

（三）風險控制部職能及崗位職責

1、風險控制部職能

1).參與制定公司信貸業務管理工作的整體規劃和發展目標； 2).負責信貸政策、制度、辦法和操作規程的貫徹、制定、實施、指導和檢查；

3).負責制定信貸風險管理辦法，并組織實施；

4).負責對信貸業務部門送交的客戶資料和信貸調查資料進行審查。并明確提出審查意見；

5).負責參與并監督信貸業務部門抵質押登記，面簽合同確認真實性，實行雙人雙崗操作。

6).負責公司貸款審查小組的日常管理工作；

7).負責公司貸款五級分類管理工作和不良貸款的清收工作； 8).負責公司信貸資產總體風險的在線監控、分析、評價和通報工作，監督檢查信貸業務部門貸后管理行為。

9).完成公司下達的其他工作任務。

2、風險管理部經理崗位職責：

1).負責公司全面風險控制，含信貸、財務、安全等風險點 2).負責將上級有關部門和公司的信貸風險管理方針、政策、制度、辦法及時傳達、貫徹和實施。

3).負責公司的信貸客戶評級、分類、授信等工作。

4).負責公司信貸資產質量的管理和考核；以及信貸管理規范化建

設。

5).負責對公司法人客戶和個人貸款的審查工作，行使審查主責任人責職。

6).負責貸款的在線監控、風險預警以及大額信貸客戶風險監管工作。

7).為公司的信貸業務拓展和業務經營服務，確保完成公司下達的階段性工作。

8).負責公司貸款審查小組的日常工作，做好貸審會紀錄。對公司的貸后管理、自律監管材料進行匯總及分析

9).協助總經理完成其他工作任務。

3、風險經理崗位職責 1).信貸審查: ①.依據有關信貸政策、法規制度、操作程序，堅持獨立審查的原則。②.按時保質完成信貸業務部門報送的貸款資料審查工作任務，確保貸款正常運轉。

③.對審查信貸資料的完整性、數據測算的準確性、貸款風險措施合規合法性負責，承擔信貸初審責任

④.經初審合格，簽署審查意見并撰寫審議報告，重點表述合規合法性及貸與不貸的理由，提交公司貸審會討論。并做好《風險管理員信貸審查工作臺帳》的登記。

2).自律監管：

①.根據檢查計劃按季對本部門的信貸風險業務活動進行監管。②.對檢查內容進行認真檢查并做好檢查記錄。

③.對檢查中發現的問題進行分析，對存在問題與被監管單位交換意見，填寫《自律監管登記簿》。

④.對檢查存在的問題，提出整改意見，并督促相關部門及時整改到位，做好后續整改檢查登記。

⑤.對檢查情況及時匯總后報經理至總經理。3).貸后管理

①.加強對客戶信用等級及貸款風險分類的審查和管理,及時對客戶信用等級、貸款風險分類進行動態分析。

②.實時監控管轄客戶的風險狀況，檢查信貸業務部門貸后管理實施情況。對檢查中發現的問題制訂整改措施和方案并登記《風險經理貸后管理工作臺帳》，及時將貸后管理情況通報信貸業務部門，并督促信貸業務部門整改。

③.定期或不定期對客戶貸后管理情況實施現場檢查，填制《貸后管理檢查表（按單位）》、《貸后管理檢查表（按客戶）》，并形成書面的檢查報告。

④.加強對大額信貸客戶風險監管。每月至少一次現場監管大額信貸客戶的內部操作風險和客戶信用風險，及時掌握客戶的風險程度及經營動態，提出下階段的監管要求，將大額授信客戶風險監管情況匯總，并形成風險監管報告。每月參加一次大額信貸客戶風險分析會，向總經理、貸審會匯報客戶生產經營情況和風險監管情況。

⑤.對現場檢查和延伸檢查中發現的信貸風險信號隨時預警，并填制《風險信號處理表》及時提示并督促信貸業務部門限期處理。

4).負責分管報表的匯總和報送。

5).完成各項階段性工作和公司交辦的各項工作。

第五篇：部門職能及崗位職責匯總

部門職能及崗位職責

一、崗位職責

（一）總經理崗位職責

1、負責企業日常行政、經營和管理全面工作；

2、負責組織協調和調度總公司各部門、各分公司的日常工作；

3、負責組織制定并實施公司的行政管理、招商經營、物業管理、房地產及熱力項目開發各項規章制度，實現管理科學化、規劃化。

4、負責審核、批準董事長授權范圍內的各項日常開支。

5、負責審定對招商、經營、物業管理、房地產及熱力項目合同及企業的總結、報告、計劃以及復函、電文等文稿，及時解決在執行中出現的問題；

6、及時掌握市場信息，以便拓展企業的各項業務，以助于企業制定招商確定經營策略，以實現經營效益最大化；

7、組織公司各部門制定并實施經營承包計劃和總公司的經營計劃；

8、負責組織定期召開總經理辦公例會，研究解決各部門在執行中出現的問題，檢查各項工作的落實情況，并提出下一步的工作計劃；

9、組織公司職能部門做好員工的培訓、績效考核和管理工作，提高員工整體素質；

10、完成董事長交辦的其它工作。

行政辦公室

一、部門職能

負責公司日常行政事務性工作，負責文件起草、打印、收發、文書檔案，；辦公 設備及辦公用品，公司車輛等管理工作；負責公司營業熱照登記、注冊、審核、年檢、變更等工作。

二、部門崗位職責

（一）主任崗位職責

1、根據總經理的指令，負責組織公司綜合性工作計劃、指示、報告、總結、簡報、通知等公文起草工作；

2、負責組織、安排公司的辦公例會及其它各類會議，組織有關文件資料，準備決議的編審工作，記錄整理會議紀要，并在會后負責按會議決議核查、監督各部門各項工作的落實；

3、負責做好客戶和來賓的來訪、來信和投訴的接待工作；

4、負責公司營業執照、登記、注冊、審核、年檢和變更工作；

5、負責公司的車輛管理工作；

6、負責公司通訊工具（固定電話和移動電話）的管理工作；

7、負責公司辦公用品的管理工作；

8、負責公司對外招待費的管理工作；

9、負責公司日常行政管理工作和各部門之間的協調工作；

10、負責安排節假日值班和禮品采購工作；

11、負責制定本部門的工作和對本部門的人員的考勤考績工作；

12、完成總經理交辦的其它工作。

（二）主管崗位職責

1、在辦公室主任的領導下，主管辦公室日常行政工作；

2、負責做好公司各部門請示、報告、通知、通報、報銷單據的收發工作；

3、負責做好公司各部門辦公用品采購計劃的審核、匯總、報批和辦公用品的采購、保管、發放及費用結算工作；

4、負責公司固定電話繳費和移動電話話費充值卡的采購保管工發放工作；

5、負責做好公司各部門的文印工作；

6、做好電話轉接、賓客來訪、投訴等日常接待工作；

7、負責公司各部門報紙刊物征訂和分發；

8、協助辦公室主任做好公司車輛的調度工作；

9、協助辦公室主任做好公司各類會議的組織準備工作；

10、負責辦公設備使用、維修和耗材采購工作。

（三）內勤崗位職責

1、在辦公室主任的領導下，負責公司來賓的接等和來電接轉工作；

2、負責接待和安排來訪或公司領導約見的客人；

3、負責公司電話總面的接轉、并做好記錄；

4、協助行政主管做好公司各部門的報刊、郵件的收發和文印工作；

5、協助人力資源主管做好應騁人員的登記和接待工作；

6、及時準確地記錄、匯總、報送本部門員工的考勤；

7、完成上級領導交辦的其它工作。

（四）駕駛員崗位職責

1、在辦公室主任的領導下，負責公司的公務用車；

2、服從調度安排，嚴格根據派車指令，執行出車任務；

3、負責車輛的日常維護和保養，注意保持車輛整潔；

4、努力鉆研業務技術，熟悉車輛性能，保證車輛隨時處于良好狀態之中，發現 不安全的因素；及時排除；

5、加強安全意識，自覺地遵守交通規則，保證行車安全；

6、配合調度做好車輛的維修保養和年審工作；

7、嚴格執行車輛管理規定，節約用油耗；

8、下班后按指定地點停放車輛；

9、注意儀容儀表、禮貌用語、敬業守業、盡職守時；

10、不得公車私用，不準把公車交給他人使用；

11、完成上級交辦的其它工作。

三、部門管理工作規程

（一）主任管理工作規程 每日：

1、提前到崗，整理自己儀容、儀表和辦公室衛生，進入工作狀態；

2、檢查本部門員工到崗情況和儀容儀表情況；

3、協調各分公司、各部門之間的工作關系；

4、接待和處理外來客人的意見和要求；

5、布臵本部門工作并督促檢查進展和完成情況；

6、負責公司下發公文的起草與發文前的審核工作；

7、初審有關請示和報告；

8、完成上級交辦的其他工作；

9、填寫個人工作日志。每周：

1、通知召開公司領導班子會議和參加公司周六總經理辦公例會，匯報一周 來的主要工作完成情況及下一周安排，并認真做好會議記錄；

2、星期一上午寫出經理辦公例會會議記錄并下發；

3、周一上午召開本部門工作例會傳達會議精神，布臵本部門工作；

4、每周至少檢查一次車輛使用情況；

5、掌握各單位和各部門的工作計劃進度；

6、配合企管部對兩分公司進行每周的紀查工作。每月：

1、審簽部門員工考勤表；

2、制定本部門月工作計劃；

3、收集匯總分公司、各部門月工作計劃，結合公司的實際，擬定公司月工作計劃草案，報公司領導班子會議審核通過后，整理下發。

4、組織召開本部門月工作總結會，肯定成績、找準問題，布臵下月工作重點；

5、根據員工的崗位情況，每月分別進行一次有針對性的培訓；

6、組織對本部門的員工的考核工作；

7、組織分析當月車輛維修的能源消耗情況，制定節能降耗措施和下月耗油計劃；

8、根據三部門和公司實際，制訂本部門費用支出計劃；

9、收集兩經營單位和公司各職能部門每月資金收、支度劃，報公司財務部。每季：

1、協助企管部進行客戶滿意度調查和分析客戶滿意度的有關情況，為落實整改措施提出建議；

2、參與企管部組織的消防安全、設備設施的檢查工作，對存在的問題提出建議；

3、組織本部門有關人員購買車輛養路費；

4、匯總辦公和通訊費用使用情況，為季度考核提供依據；

5、根據公司的實際情況，寫出公司季度工作總結。每年：

1、起草工作總結、報告；

2、籌備召開公司年終工作總結暨表彰大會；

3、辦理車輛年檢及保險的有關事宜；

4、做好公司的營業執照、外匯登記證、批準證書和組織機構代碼證等的年審工作；

5、會同企管部做好中秋節、春節員工福利計劃和采購工作。

（二）主管管理工作規程 每日：

1、提前到崗，整理辦公室衛生和本人儀容儀表，進入工作狀態；

2、檢查自己下屬人員的到崗情況和儀容儀表情況；

3、協助主任協調各分公司和部門之間的工作關系；

4、按車輛管理有關規定和要求合理調度車輛；

5、完成當天的打印復印工作，做好紙張等文具用量記錄；

6、接待外來人員的來訪來電有關事務；

7、填寫三部門員工考勤表；

8、記錄個人的工作情況；

9、完成上級領導交辦的其他工作；

10、下班前整理個人辦公用品，保持辦公桌的整潔。每周：

1、通知各分公司、各部門有關人員參加公司的周例會和其他會議；

2、參加公司周例會，認真做好會議記錄；

3、草擬公司周例會會議紀要；

4、負責公司行文的下發、登記工作；

5、每周查看一次車輛使用情況；

6、負責公司宴請的訂餐工作。每月：

1、匯總本部門員工考勤情況，經主任審核簽字后報公司；

2、按時收集各分公司、各部門資金收、支計劃，并報給財務部

3、按時收集各分公司、各部門月工作計劃安排計劃，報主任；

4、匯總各分公司、各部門打印、復印所用紙張數量，核算后轉給內勤；

5、負責對辦公、通訊設備賬目的管理工作和記載工作；負責聯系所屬設備的維護，員工調動時，負責通訊、辦公設備的移交工作；

6、負責辦公用品的小型采購與分發；

7、參與辦公室輪流值班；

8、檢查本部門員工對制度的落實情況；

9、參與公司組織的對下屬各種檢查工作；

10、整理當月收發文件資料，按存檔要求分類保管。每季：

1、實施客戶滿意工程，根據本部門的實際，及時向主任提出整改意見；

2、負責對各分公司、各部門辦公用品、通訊費用的匯總，為公民事考核提供依據；

3、協助主任收集各分公司、各部門季度工作情況，為主任草擬公司季度工作小結提供材料。

每年：

1、負責公司各類營業執照、外匯登記證、批準證書、組織機構代碼證的變更及年檢工作；

2、根據公司安排，負責員工福利事宜的聯絡、采購、分發；

3、協助主任籌備召開公司年終總結暨表彰大會；

4、協助主任辦理車輛年檢及保險事宜。

（三）內勤管理工作規程 每日：

1、提前到崗，整理辦公室衛生和本人儀容儀表，進入工作狀態；

2、負責各分公司及部門的合同（協議）法律的審核傳遞和其用章的申報；

3、負責各分公司、各部門的請示、報告、報銷單據的登記及傳遞；

4、協助車輛調度員調度車輛；

5、負責車輛行駛記錄；

6、做好個人的工作記錄；

7、下班前檢查辦公區各辦公室，會議室門窗關鎖和電源開關情況；

8、完成上級領導交辦的其它工作；

9、下班前整理個人辦公用品，保持辦公桌面的整潔。每日：

1、協助主管通知各分公司、部門有關人員參加公司的周例會和其他會議；

2、主管不在時參加公司周例會認真做好記錄，根據記錄草擬周例會紀要；

3、協助主管做好公司來賓的食宿預訂工作；

4、協助主管辦理公司行文的下發工作。每月：

1、負責公司有關人員的手機費、固定電話費的交納并編制費用支出報表；

2、匯總編制辦公用品分發費用明細報表；

3、負責車輛用油的計劃編制和購買油卡；

4、負責公司煙、酒的采購、保管，根據領導批示發放；

5、參與處理公司對外法律糾紛事宜。每季：

1、協助主管編制通訊、辦公費用匯總報表，為公司考核提供依據；

2、做好車輛養路費的購買計劃；

3、收集匯總各分公司和各部門辦公用品申報，編制季度辦公用品開支計虹，待領導審批后，協助材料部購買力并發放。

每年：

1、匯總一年來辦公室車輛用油數量、維修及費用支出報表；

2、匯總一年來辦公通訊費用的支付報表；

3、匯總一年來招待費用支付和招待用煙酒采購報表；

4、協助主管辦理員工的福利事宜；

5、協助主任籌備召開公司年終總結暨表彰大會。醫院

（四）駕駛員工作規程 每日：

1、提前到崗，負責車輛的日常維護和保養，保證車輛隨時處于良好狀態之中，發現不安全因素，及時排除；

2、在辦公室等候，保證公司的公務用車；

3、嚴格執行車輛管理規定，節約用油除低能量消耗；

4、下班后按指定地點停放車輛；

5、完成上級領導交辦的其它工作。每年：配合調度做好車輛的維修保養和年審工作。財務部

一、部門職能

負責公司財務工作的計劃、組織、核算、控制和管理、指導和監督業務部門進行資金運行和管理，增加經營收入，節約費用開支。

二、部門崗位職責

（一）經理崗位職責

1、負責公司財務日常管理工作；

2、負責編制財務計劃，并組織實施；

3、審核公司各部門與各分公司的費用支出；

4、負責各項資金的運作，調劑各業務部門所需資金，保證各項經營活動的正常運行；

5、參與重要經濟合同協議方案的研究、審定和管理；

6、定期向總經理提供財務管理情況和財務分析資料；

7、完成上級領導交辦的其它工作。

（二）經理助理崗位職責

1、負責統籌財務賬目的設計，合理避稅；

2、負責配合融資工作，編制銀行報表；

3、負責編制會計報表，填制各項納稅申報表；

4、負責向稅務機關進行納稅申報；

5、負責對經營部門的考核；

6、定期編制財務報表；

7、完成上級交辦的其它工作。

（三）會計主管崗位職責

1、按照會計制度與會計核算原則處理賬務；根據會計規定設臵賬目；

2、按照適用的會計核算方式記賬；

3、負責發票的購買、核銷；

4、辦理各稅務事項；

5、編制半年財務報表，編制銀行報表；

6、負責審核經營部門考核報表；

7、負責公司債權債務的清算；

8、完成上級領導交辦的其它工作。

（四）出納主管崗位職責

1、在部門經理的領導下，主管銀行出納工作；

2、辦理日常銀行結算業務，配合經理做好資金的周轉調度；

3、負責公司銀行賬戶的年檢、審核、開發、銷戶資料，確保賬戶的可靠性、安全性；

4、負責發票的保管和核銷；

5、測算貸款財務費用，配合經理保障利息的正常償還；

6、做好本部門日?？记诘挠涗浌ぷ?；

7、完成上級領導交辦的其它工作。

（五）出納崗位職責

1、在部門經理的領導下，主管財務出納工作；

2、嚴格執行現金管理和銀行賬戶管理制度；

3、嚴格報銷制度，認真審核原始憑證；

4、登記現金銀行日記賬，日清月結；

5、辦理銀行支票的交換與收繳；

6、完成上級交辦的其它工作。

三、部門管理工作規程

（一）經理管理工作規程 每日：

1、提前到崗、整理自己的儀容、儀表和辦公室衛生，進入工作狀態；

2、檢查本部門員工的到崗情況和儀容儀表情況；

3、組織日常會計核算；

4、審核處理日常報銷；

5、審核合同付款；

6、掌握客戶租房情況、供汽收費及其應收款情況；

7、協調財務與各部門的工作關系；

8、接待處理政府有關部門和其它組織的關系；

9、完成上級領導交辦的其它工作。每周：

1、參加公司周六經理例會，匯報財務本周工作及下周主要工作安排；

2、召開本部門工作例會，傳達公司例會精神，布臵本部門的主要工作；

3、編制每周資金使收支情況明細表；

4、掌握和監督資金的合理使用，資金的回籠。每月：

1、審簽部門員工考勤表；

2、制定本部門工作計劃和辦公費用支出計劃；

3、編制各部門、各分公司下一月份資金使用計劃，報公共衛生司領導班子批準后實施，對當月執行情況簡要總結匯報；

4、負責資金平衡，按時還貸付息；

5、組織對本部門員工的考核工作；

6、對合同動態管理；

7、按時報表及納稅。每季：1、2、3、4、5、寫出季度財務分析報告；

參加經營單位召開的經營活動分析會； 參加考核物資資金定額執行情況； 參與對各經營單位的考評工作； 參與公司廢舊物資的處理工作。每年：1、2、3、4、5、做出全年部門工作總結； 做出財務分析報告； 協調與稅務部門的關系；

配合辦公室對各類執照、證書]登記證的年檢工作； 結合公司要求，制定下一工作計劃和培訓計劃。

（二）經理助理管理工作規程

每日：

1、提前到崗，整理自己的儀容、儀表和辦公室衛生，進入工作狀態；

2、組織日常會計核算；

3、配合有關部門，對房地產開發單位遺留賬目進行核對；

4、掌握客戶租房情況，及其應收款情況，5、完成上級領導交辦的其他工作。每月：

1、對合同動態管理；

2、按時報表及納稅；

3、負責配合融資工作，編制銀行報表；

4、負責對經營部門的考核。每季：

1、參加經營單位召開的經營活動分析會；

2、參與考核物資資金定額執行情況；

3、對與對各類經營單位的考評工作。每半年： 編制半年財務報表。每年：

1、編制年末財務報表；

2、對賬目進行處結和封賬工作；

3、負責統籌賬目的設計，建立下一個的賬目；

4、協調與稅務部門的關系，辦理企業的稅務年檢；

5、配合辦公室對各類執照、證書、登記證的年檢工作。

（三）會計主管管理工作規程 每日：

1、提前到崗，整理自己的儀容儀表，進入工作狀態；

2、閱讀公司文件，學習公司的各項規章制度；

3、按照審核無誤的憑證登記明細分類賬；

4、根據審批支付憑證需要轉賬憑證；

5、辦理稅務機關的日常業務；

6、完成上級交辦的其它工作；

7、下班整理個人辦公用品，保持桌面的整潔。每周：

1、學習公司例會精神和指示，安排本周重點工作；

2、整理公司簽訂的各項合同。每月：

1、按照會計制度核算原則審核各種原始憑證；

2、編制外部記賬憑證；

3、登記外部日記分類賬、明細分類賬；

4、匯總記賬憑證登記總分類賬；

5、填報納稅財務報表；

6、報送稅務局報表，辦理稅務其它事項；

7、審驗發票，購買發票；

8、整理各種合同；

9、核對內部往來；

10、核對庫存商品；編制銀行報表；

11、裝訂會計憑證。每年：

1、編制半年和全年財務報表；

2、結轉本年賬目；

3、建立下一新賬；

4、企業所得稅匯算清繳；

5、配合企業工商年檢，辦理企業稅務年檢工作；

6、債權債務核對；

7、盤點企業庫存物資；

8、審核庫存資金定額執行情況和周轉次數。

管理制度

一、辦公管理制度 辦公管理規定

為了加強、規范公司辦公管理，確保公司辦公工作順利進行，特制定公司辦公制度，請各部門遵照執行。

一、辦公室文員工作管理要求：

1、嚴格遵守公司考勤管理規定，按照工作時間上、下班，做到不遲到、不早退或中途離崗、串崗；上班簽到，不能簽到者說明原因，不得委托別人或代別人簽到。

2、上班須提前到達工作崗位并整理辦公室內務，下班前要整理好辦公桌面，保持室內清潔。

3、盡職盡責堅守崗位，及時并準確地完成上級交辦的各項工作，當班時間不準做任何與工作無關的事情；不準撥打和接聽私人電話、私自會客、干私事；看與業務無關的書、報，或在工作崗位上吃東西。

4、保守公司秘密，不準亂翻、亂看上級或同事的文件、資料。

5、辦公區域內不準大聲喧嘩、嬉笑；保持辦公環境的清潔衛生，不準隨地吐痰、丟煙頭、紙屑、雜物等。

6、辦公設施要整齊放臵，辦公室不準張貼、懸掛、放臵任何與工作無關的照片、圖畫或其它物品。不得隨意變動辦公區域內的各種公用設施，如有特殊情況需作變動的，必須報部門經理批準。

7、禮貌、熱情、快捷、耐心地接聽來電和接待來客，不與來客談及與工作無關的話題。

8、節約辦公用品，愛護辦公設備設施；節約水、電，下班前關閉所有電源、門窗，做好安全防范工作。

9、辦公室文員在試用期滿期前，中文打字速度要達到50字/分，英文打字速度必須達到15分鐘打滿3頁A4型紙。

二、公文版面設臵：

1、紙張：采用國際標準A4型（210mm×297mm）

2、頁邊間距：全部設臵為2厘米。

3、標題：字體采用宋體加粗小三號字。位臵臵中。字符是距，如標題長度超過或達到正文的一半，采用“標準”格式；如未達到正文的一半長度，則字符間距可加寬；如標題一行不能打印完，則可分兩行打印，但分行時不能破壞句子的意群；如需加上文號或副標題，采用宋體字，字體比正文小一號，居中，放標題的正下方。

4、正文：字體采用宋體，小四號字，行間距用1.5倍行距；字符間采用“標準”格式；段首空兩個漢字格（即四個西文字符），文中的年月日、百分數等數字統一用阿拉伯數字；文中的事項排序數字層次按以下順序使用（如層次較少，可直接使用帶括號的）一、二、三……

（一）、（二）、（三）……1、2、3……（1）、（2）、（3）……①、②、③……。

5、落款：在版面的右下方，格式同正文。

6、發文日期：在版面右下方，落款的下一行，用中文數字，大小同正文，不能簡寫。

7、表格間距設定為25磅。

三、各類公文的格式：

1、請示：是上行文，要求一事一文，并需明確提出本部的具體意見，以供上級領導參考，請示的寫法如下：（1）標題：簡明扼要地寫明請示事項。（2）正文分三部分：第一：開頭：點明受文者；第二：主體：明確請示緣由和請示事項；第三：結尾：采用請示語，如“以上妥否，請批示”，“妥否，請審批”等等。（3）落款：包括具名和日期，日期要寫完整，不能簡寫（下同）。

2、報告：報告也是上行文，以陳述為主，實事求是的反映工作的真實情況，既要匯報工作，又要分析，以觀點帶材料，報告寫法一般如下：（1）開頭：稱呼：寫明報告對象；簡要的概括報告的內容，開頭段結束時用，“現將……情況報告如下：”。（2）主體：可包括工作情況，經驗教訓、存在問題，所采取的措施等內容，要求層次分明，合乎邏輯。結束語：一般寫上“特此報告，”“以上報告，請審閱”等。（3）落款：要求同上。

3、通知：（1）會議通知：一般會議通知不用發文編號。標題：一般只寫“通知”。內容：召開會的原因、名稱、時間、地點、出席人員、有關事項等。落款：要求同上。（2）工作通知、指示通知、任免通知等：這類通知要求編發文號，存檔，發文字號的格式（下同），由發文部門代號，（應全寫、加括號）、順序號組成。落款要求同上。（3）發布有關規章制度的通知：需編發問號，通知要說明指定有關規章制度的目的和要求，要求寫得簡短明了，排在有關規章制度的前面。落款要求同上。

4、計劃（包括方案、規劃、設想、意見等）：計劃以敘述為主，其寫法一般如下：

（1）標題：寫明時間界限，計劃內容等，如需討論修改的，應在標題 后用括號注明“草案”、“討論稿”等字樣。（2）正文包括：計劃依據、計劃目標和具體措施等。（3）落款：要求同上。

5、總結：總結是敘議結合，以敘為主，間有議論，將所敘事實上升到理論高度分析，一般寫法如下：（1）標題：視總結的內容有所區別，還可加上副標題。（2）正文包括：基本情況、主要做法、經驗教訓、存在問題及今后的努力方向等。（3）署名：可署在標題下面，也可寫在文末。

6、會議紀要：會議紀要的格式如下：（1）標題：可直接寫“會議紀要字樣，也可寫明會議名稱。（2）正文：分三部分：第一：開頭，概括會議基本情況，包括 會議時間、地點、與會人員、人數、會議主持人、記錄人、會議目的和要求、指導思想、議程等；第二：主體，介紹會議主要精神。包括議論問題、結論、決議和任務等；第三：抄報、抄送領導或部門。

7、函：函適用范圍較廣，分公函和便函兩種，公函是正式公文，包括：標題、發文字號、文頭、印章等；便函，行文比較簡便，可不加標題，不編發文字號。一般寫法如下：函的語言要求準確、嚴謹、結束語有以下幾種：如不要求答復，結束語用“特此函告”；如要求答復，可用“即請函復”，“特此函達，并希見復”；如是答復對方的函，則可用“特此函復”，“此復”等。便函的結束語多用“此致敬禮”。

8、合同：合同的格式可參考國家有關合同的規范文本的格式，一般包括以下四個部分：（1）標題：提示合同的性質；訂立合同者的名稱和簡稱；（2）合同條款，是合同的最重要部分，除寫明附件的名稱、份數、頁數等，并附在合同后面。（3）尾部，包括落款、日期和附項。

四、行文收發文規定：

1、部門各類公文，如報告、請示、合同、計劃、總結等，由承辦人擬稿，部門經理核稿，由部門內勤登記編號后才能送公司辦公室，報請總經理批示。

2、部門發文應按公文格式書寫文稿，并由部門經理簽發、內勤蓋章后才能發出。公司內指令性文件須由總經理批準后，以公司辦公室名義發文。

3、部門因工作需要，請求有關部門協助工作的，須報請總經理批準后，再轉發文。

4、各部門上呈的文件除財務部經辦的批文外，由部門內勤在每年的二月底前將上一年上呈的文件收集、整理送公司檔案室存檔備查。

5、部門內勤接到總經理批復文后須立即報給部門經理閱示，并按部門經理要求承辦或轉辦。

6、凡部門安排外出參加會議帶回來的文件、資料，應及時送回部門存查。

7、部門對上級或外單位行文，須按內部行文的規定，由擬稿人擬稿，部門經理簽字，附情況說明報請總經理批準后發文。

8、員工承辦公文所指定的工作時，必須認真負責。對自己經手處理的公文，應做到件件有落實，事事有下文，轉辦要及時，催辦有結果，防止積壓誤事，辦理過程中出現問題須及時向上級匯報或請示。

9、公文辦完后，應根據文書立卷、歸檔的有關規定及時將公文叫內勤進行文件歸檔。

10、各級員工在調動時，應將文件進行清理，向接任人移交。

五、公章管理規定：

1、各部門公章要設定專人保管，使用部門公章要經部門經理批準，并辦理登記手續。使用公司公章，必須填報公司公章使用登記表并附上需蓋印章的文件、資料報總經理批準后，由總經理室秘書跟辦。

2、公司（部門）公章原則上不得外借。特殊情況需帶出的，必須經有關領導批準，由兩個使用人簽辦借出手續。用印時，必須兩人同時在場使用，使用完畢后必須及時歸還，并補辦登記手續。

3、公司（部門）公章不得按蓋空白公文信箋。

4、未經批準擅自使用和外帶公司（部門）公章者，作違反公司規章制度處理，造成影響的將視情況追究其法律責任。

六、文書檔案管理規定：

1、檔案員、各部門內勤要積極、及時收集應立卷的文件和資料。

2、文件及有關資料的借閱：借閱部門文件由部門經理批準。借閱檔案室的文件由公司辦公室主任批準。借閱秘密級以上的文件須在檔案室內閱讀，不得將文件攜離檔案室，閱后要在借閱登記表上簽名。因工作需要借用非秘級文件，須辦理借閱手續，閱后及時退還。

3、所立卷的檔案，做到資料齊全、裝訂規范。

4、已不需再存檔的公文，經過鑒別和部門領導批準后，部門文件、資料由內勤轉檔案員，由檔案員統一定期銷毀，不得隨意丟棄。銷毀秘密公文必須進行登記，并由辦公室主任指定專人監督，保證不丟失，不漏銷。秘密文件，不準作廢品出售，一律集中送紙廠化漿處理或用碎紙機處理。

5、注意安全，保證文書檔案無遺失，無蟲蛀霉爛，無火警事故。辦公例會制度

為了規范我公司的各級例會制度，保證各項工作能更有效地上傳下達，貫徹執行，特制定以下制度，望各有關人員依照執行。

一、各級例會的安排和內容：

每周六上午9：00召開集團周工作會議，由集團總經理（總經理不能主持時由總經理委托領導班子負責人）主持，出席人員為：總經理助理、經營管理總監、總顧問，各分公司經理及各職能部門的負責人參加。會議由辦公室負責召集，辦公室內勤負責記錄并根據會議內容整理出會議紀要。會議主要內容：總結一周工作，頒布經總經理批準的新的規章制度和有關文件、文書。由各分公司和各部門負責人匯報本周工作安排和落實進度情況，工作中出現的新問題及解決措施，提出需要公司協調和解決的問題，根據會議內容，制定出下一周有專人負責的工作安排。

二、會議的注意事項：

1、公司例會由辦公室指定專人負責會議的考勤、記錄、會議紀要的發言與落實情況的督促工作，與會人員須做好各自會議記錄，以便將總公司會議上頒布的新的規章制度和會議精神傳達給各部門和每個員工。

2、各分公司和各部門召開的例會由各分公司和各部門指定專人記錄、考勤，并對會議紀要存檔。

3、所有參會人員不得無故遲到、缺席；會議期間除主持人外全體人員須將手機等通訊工具關掉，確保會議質量。

4、各分公司和各部門領導須對自己部門承辦的各項工作進行全面的督導與檢查；會上指定專人負責的工作，被指定人不得刻意推諉、懈怠，確有困難時 須及時匯報上級領導，以求得幫助解決。

5、會議上決定的事項或工作，需要報批的必須要報批，以文字作為依據。

通訊費用管理規定

為了加強對通訊費用的管理，使其更好地為公司經營和管理服務，特作如下規定：

一、公司對有關單位和部門及有關人員核定的固定電話和移動電話通訊費用，是保證公司的正常經營管理需要的，因此，在加強電話費用管理的同時要確保電話暢通。

二、公司的行政辦公室是辦公電話的管理部門，負責各單位、各部門固定電話的配臵以及電話費用的管理，并定期或不定期檢查電話的使用情況，提出考核意見。

三、公司行政辦公室根據各部門工作需要，業務量大小對各部門辦公固定電話費進行核定，擬訂每月各部門話費標準，報公司領導班子批準后執行。

四、使用單位應嚴格控制，兩經營單位對超出核定指標的話費，按照經營承包協議有關條款執行；公司各部門對超出核定指標的話費，由部門負責人負擔。

五、固定電話不準撥打與工作無關的私人電話，對打私人電話所產生的費用由撥打者自行負擔。

六、嚴禁撥打信息服務電話，發現和查實后對當事人處以話費五倍的罰款。如查不到當事人，其費用由當事人單位或部門主要負責人承擔。

七、固定電話一般不外借使用，因工作關系需要外借撥打市話的，對所產生的話費按照0.50元/分鐘的收費標準收取，對外借撥打長途所 產生的長話費用，按實際產生的費用收取。費用收取由所在單位或部門負責，費用收取后上交公司財務中心。

八、因工作需要，單位和部門可申請安裝固定電話，未經批準擅自安裝的，所產生的安裝及話費均由個人支付，同時要限期拆除。

九、對部分管理人員和特殊崗位人員的移動電話話費，由公司行政辦公室根據崗位工作的需要，核定月話費補標準，報公司領導班子審批后執行，每月超出部分由個人負擔。公司行政辦公室負責購買移動電話費充值卡并辦理發放手續。困工作需要或工作崗位變化，移動電話費用的補貼標準也隨之調整。

十、移動電話必須保證每天24小時暢通。不得以任何理由（充電、關機、欠費等）拒接工作電話，發現拒接電話，且對工作產生不良影響，視情節輕重予以處罰50—100元。

十一、因工作需要外地出差，撥打長途電話超出移動電話核定的費用標準，對超出部分的費用，憑費用單據和相關證明，經總經理批示后，公司財務中心給予報銷。

十二、本管理規定自頒布之日起執行。對公司以前制定的通訊費用管理規定同時廢止。電腦管理使用管理規定

為規范電腦使用管理，除嚴格執行《辦公通訊設備管理實施細則》的規定外，補充：

一、建立電腦使用管理責任制。電腦及附屬設備的操作，由使用單位或部門主要負責人指定專職人員的進行操作，非操作人員未經批準嚴禁操作。

二、公司配臵的電腦及附屬高備，只限于本單位、本部門使用，同時要加強對電腦的維護和保養。

三、嚴禁將電腦用于非工作性活動，對違反規定的，按以下標準罰款。

1、工作時間玩游戲和私事上網的，每發現一次處于50元罰款；

2、非工作時間玩游戲和私事上網的，每發現一次處于30元罰款；

3、因違反有關規定擅自操作，造成電腦及其設備損壞的，除按標準處罰外，由當事人負責賠償，并視情節輕重予以處分；

四、電腦及其設備出現故障，使用單位和使用部門應及時上報公司行政辦公室，行政辦公室根據故障情況，聯系有關維修單位和專業技術人員進行維修。維修所產生的費用從使用單位的維修費中列支。

五、本規定自頒布之日起執行。

辦公通訊設備管理實施細則

第一章 總則

第一條 為了加強對辦公、通訊設備的管理，提高設備的使用率和使用壽命，第二條 第三條 第四條 第五條 第六條 使其設備更好地為公司各部門辦公和公司建設服務，根據公司制定的《設備管理試行辦法》的規定，制定本管理實施細則。

辦公、通訊設備的范圍是由電腦、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、多媒體（音響設備系列）、空調等組成。

辦公、通訊設備由公司辦公室統一管理，使用單位和使用部門負責的形式。實行統一編號、登記建卡的管理方式，日常維護和計劃維護相結合，操作人員與專業管理相結合，保證設備正常運行。

第二章 設備的申請購臵

辦公、通訊設備的購臵由使用單位、使用部門根據工作的實際需要和公司的實際情況，提出設備購買申請。申請的主要內容包括：設備名稱、所需設備的必要性、設備規格、型號和要求；從實際需要和技術方面考慮，由有關方面的技術人員進行論證；使用單位和使用部門主要負責人簽認。

使用單位、部門將主要負責人簽認后的購臵申請送集團辦公室，辦公室調查收集市場有關資料和市場銷售價格，并進行研究后與申請單位和部門溝通后，由公司主管領導審批后報總經理批準。

公司領導或總經理批準后，由公司辦公室將設備申請的復印件轉送申請單位和有關部門。第七條 在購臵、通訊設備前，首先要收集和篩選信息資料，對重要設備選擇3—5家經銷商，將收集到的資料完整和所售商品，按自身的選擇要求進行排隊對比。

第八條 與經銷商洽談。在初選3—5個經銷商范圍內，與經銷商洽談，洽談的主要內容包括：產品的品牌、質量、性能、運輸、安裝、服務承諾、價格配件供應等，根據洽談的情況，作為記錄。

第九條 設備的定購。在確定供貨商之后，由辦公室購買。

第十條 對一般的辦公設備可直接通過供貨商購買，對大型的設備，如：復印機或3000以上的設備，雙方可簽訂合同或協議。

第十一條 簽訂購臵設備合同（協議）的主要內容應試包括

1、辦公或通訊設備的名稱、規格、型號、數量；

2、辦公或通訊設備的價格和付款方式；

3、交貨期限及地點、運輸及驗收方式；

4、雙方的違約責任及賠償的金額；

5、產品的質量保證及售后服務的有關事宜等。

第三章 設備的驗收

第十二條 設備的到貨難收

所購辦公用品、通訊設備到貨后，材料設備應組織有關人員（管理人員、保管人員、技術員等），核對所購貨物名稱、規格、數量是否與合同（協議）相符，并逐件檢查核對。

第十三條 檢查產品合格證、使用說明書、相關圖紙、隨機配件及隨機工具等是否齊全。第十四條 對重要辦公、通訊設備要做好驗收記錄，寫明驗收地點、時間、參加人員，對存在問題需供需雙方簽字認可，并要求供貨方給予處理或調換及退貨。

第十五條 辦公、通訊設備購臵后，由材料設備部和倉庫管理人員辦理入庫手續。

第十六條 辦公、通訊設備購臵后，由公司辦公室負責統一編號（按設備編號管理規定）和建立臺賬，同時建立、使用卡片，并將有關資料、圖紙原件交辦公室存檔，使用計單位保存復印件，以便在使用過程中查找有關資料。

第四章 設備的使用

第十七條 辦公、通訊設備使用前，由使用單位或使用部門辦理出庫領用手續。

第十八條 設備啟用必須先經過使用單位或使使用部門的領導和技術人員對操作者進行培訓。培訓的主要內容：設備的結構、性能、技術規范、安全操作、維護保養、技術理論、操作技能、管理制度等，經考核確認合格后方能操作和使用設備。

第十九條 實行專人操作、專人負責。根據辦公、通訊設備的實際，如：電腦、復印機、油印機、打印機、刻字機、音響系列和電話交換機等，必須專人進行操作。

第二十條 建立設備操作崗位責任制。其主要內容包括：

1、服從主管領導管理和指揮，負責設備的管理和使用；

2、負責對設備的維護和日常保養，確保設備干凈衛生，正常運行；

3、在使用設備時，出現故障及時修復，對修復不了的，及時上報主管 經理；

4、作好設備運行記錄，存檔，以便備查；

5、保管好設備有關資料和配件。

設備的操作人員必須嚴格遵守定人定機和各項操作規章制度，正確使用和精心維護。

第二十一條 實行設備周保養制度，認真做好保養記錄，記錄要清楚、準確。嚴格執行設備鼓掌和事故報告制度，對設備故障和出現事故隱瞞不報而影響設備使用和工作的，要追究其責任；對違反操作規程或私自交給他人操作，造成設備損壞，由當事人負責賠償所造成的經濟損失。

第二十二條 認真填寫保養記錄。周保養和專業技術人員保養相結合的方式進行維護保養，對每次保養的效果和實際情況認真作好記錄，以便備查。

第二十三條 建立事故報告制度。辦公和通訊設備發生重大故障和事故時，使用人首先采取停機使用措施，然后及時向主管經理匯報并通知公司辦公室，根據故障程度和事故情況，再進行解決和處理。

第五章 設備的更新改造

第二十四條 根據設備使用年限和實際實用情況，設備老化，使工作受到影響時，由使用單位或部門寫出書面申請，經有關技術人員鑒定后，報公司領導審批后可以更新。

第二十五條 根據設備使用年限，零部件經常出現故障，影響設備正常運行的，由使用單位或部門寫出書面申請，經辦公室審核，報請公司領導審批后可以改造、更換零部配件。

第六章 設備的報廢

第二十六條 根據設備使用年限和實際運行情況，已不能再繼續使用，由使用單位或使用部門寫出書面申請或填寫設備報廢申請表，辦公室牽頭，會同材料設備部、企管部、財務部有關人員以及有關技術人員鑒定后，報請公司領導審批后，可做報廢處理。報廢處理由材料設備部負責，逼供內將報廢出來結果填寫在報廢表上。

第七章 附 則

第二十七條 本細則和以前有關規定不相符的，以本細則為準。