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移動醫療商業模式盤點

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《移動醫療商業模式盤點》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《移動醫療商業模式盤點》。

第一篇:移動醫療商業模式盤點

移動醫療商業模式盤點

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2015-01-04 來源:比特網 在線投稿

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核心提示:目前,應用于院前的服務模式主要圍繞 PC 端、移動端及智能可穿戴設備展開,隨著政策的進一步放開,醫藥電商 O2O 及醫療健康保險與移動設備的結合將大大拓展現有以問診為主的服務模式。院中方面,出現了面向患者、醫生及醫院等的不同群體的專業服務,并已深入到諸如危急癥管理機病患流管理層面,是移動手段與醫療深度結合的體現。院后服務較為明確,以滿意度反饋、醫生評價及遠程監測應用為主。

隨著云計算、4G 通訊技術進一步成熟,移動互聯已經進入并改變著醫療健康領域的各個環節,從日常的健康監測到遠程會診,移動互聯網在傳統醫療領域的服務模式探索已全面展開。

目前,應用于院前的服務模式主要圍繞 PC 端、移動端及智能可穿戴設備展開,隨著政策的進一步放開,醫藥電商 O2O 及醫療健康保險與移動設備的結合將大大拓展現有以問診為主的服務模式。院中方面,出現了面向患者、醫生及醫院等的不同群體的專業服務,并已深入到諸如危急癥管理機病患流管理層面,是移動手段與醫療深度結合的體現。院后服務較為明確,以滿意度反饋、醫生評價及遠程監測應用為主。

調研結果表明,互聯網、移動互聯網與傳統醫療的結合,其核心作用表現為對醫療服務流程的有效重塑、對優質醫療資源的合理分配,傳統醫療將逐步融入互聯網生態體系。

一.院前應用較普遍,問診及病歷分享成在線主流模式,可穿戴設備或掀健康大數據及云服務浪潮,醫藥電商及移動醫療保險前景可期

1.在線問診及移動診尋服務

在線健康咨詢是傳統醫療服務的一種延伸,可有效解決患者看病無序現象。這一模式主要利用醫生的空閑時間,解答患者的咨詢。導診服務則是將需要到醫院就診的患者導診到相應的部門;而現在推廣較為成熟的網上預約掛號,有效解決了患者掛號難、掛號時間長的處境。

春雨醫生及好大夫是國內提供此類服務中較為成熟的兩家。以春雨掌上醫生為例,它主要兩塊核心業務是自查和問診。在自查方面,用戶可通過查找相關病癥名稱,得到檢查及治療方法,在問診方面,用戶在移動應用平臺提出問題后,系統自動將問題推送至相關科室的醫生手機上,空閑的醫生即可搶答該問題;問答完成后,用戶會對醫生的服務進行評價,其內容決定醫生的獎懲。

2.病患經驗及圖片分享社交服務平臺

社交服務平臺以分享為核心理念,通過同類群體的分享與交流收集大量有價值的數據信息,再以聚合的信息滿足用戶查詢的需求。此類社交服務平臺分為以患者為核心用戶和以醫生為核心用戶的兩個類型,如以重疾病例分享與對策研究的醫享網與美國的「patient like me」;以病例庫分醫學資源分享的愛愛醫醫學網與美國「Figure 1」等。

以醫享網為例,在病患間分享方面,通過患者之間主動分享其心得體會、治療經驗等,將相同疾病的數據集中起來,供患者參考。在獲得有價值的數據同時,分享信息、經驗、方法和情感等也增加了用戶的使用該平臺的粘性。醫生間分享方面,主要是幫助醫生們在合乎法律的前提下分享醫療照片及病例,該平臺擁有超過 20 萬份的共享病例,每天超過 1 萬人實時分享照片,這些照片會被集中討論,醫生們共同探討疾病的治療方式,分享和增長經驗的同時提升了平臺價值。

3.可穿戴設備的智能健康數據監測服務

可穿戴設備的智能健康數據監測服務是基于在線問診服務公司與可穿戴設備等智能硬件結合的服務模式。在線問診服務公司的優勢是擁有一批專業的醫生團隊,他們可以對采集到的數據進行低成本標準化的解讀,從而監測用戶的健康變化情況。而可穿戴設備等智能硬件也可通過數據信息的解讀完成數據采集到數據解讀的過程。

4.移動醫療設備的院前檢查服務

移動醫療設備的院前檢查服務能夠提前完成院中需檢查的項目,幫助患者節約時間、節省開支。隨著醫療設備體量的縮小,及無線化程度的加強,移動醫療設備的便攜性將大大提高,或將改變醫療服務場地的格局。患者無需去醫院排隊,醫生可直接帶設備到患者家就診。此外,隨著智能機普及率的提高,患者可隨時隨地監測實時生理指數如血壓、血糖、脈搏等,并且把這些數據快速傳輸給數據解讀商,這種服務模式可有效減少院內的基本體檢程序。

5.以可穿戴設備數據交互為核心的移動智能云服務

由云平臺統一管理與解讀的模式已成為主要的發展模式之一,云服務主要包括四個環節,用戶先通過可穿戴設備產生相關數據,由可穿戴設備將數據信息導入云平臺,再由專業醫生團隊對云數據進行解讀,根據信息對用戶指導或干預。如百度云平臺與測量血壓、血糖及心電等智能設備的合作,百度云通過與各領域可穿戴設備的數據對接,幫助用戶將各類可穿戴設備的數據集合于同一平臺,從而建立以用戶為中心的個人健康檔案,為其長期監測個人生理指數等提供有價值的參考。

6.線上診尋與線下連鎖藥店的 O2O 閉環服務

線上診尋與線下連鎖藥店結合將形成 O2O 閉環服務模式。用戶在診尋后醫生通常會推薦相應藥品,打通醫藥 O2O 有利于實現快速并準確購買藥品的目的。在線醫生在推薦藥品后會在頁面中顯示藥品說明及售價,用戶點擊下方購買按鈕即可立刻購買指定藥品,未來甚至可以實現送藥到家的便捷形式。

然而此服務模式的發展還有賴于我國醫藥相關政策的開放。盡管根據我國《中華人民共和國藥品管理法》、《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》等規定,一些大型連鎖藥店可通過獲得《互聯網藥品交易服務機構資格證書》進行網上藥品售賣。但僅可售賣非處方藥,而占據醫藥市場 80% 的處方藥,在互聯網的銷售壁壘一直未能打破,《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》有望打破這一局面,一旦政策放開,醫藥電商 O2O 或將快速興起。

7.與健康商業保險相結合

健康醫療與商業保險結合,為用戶提供全面而綜合的健康監測、改進建議及醫療保險服務,不僅可以贏得用戶更高的參與度,在風險模式及服務模式上亦可得到提升。

保險公司通過與可穿戴設備供應商合作,可在用戶購買保單時以補貼形式為用戶提供設備,從而持續監測用戶的生活習慣及健康指標數據,這些數據可以激勵用戶的進步以達到既定的健康目標;同時,保險公司亦可實時向用戶提供個性化健康改善建議甚至預先干預,以使用戶長期處于健康水平狀況。一方面大大提升了用戶的保險體驗,另一方面,疾病發生率降低,保險公司盈利空間加大。

此外,保險公司亦可與在線或移動健康咨詢服務商進行合作,以達到相同的目的。從保險公司與春雨醫生的合作模式看,保險公司為用戶提供了一套移動問診 APP,用戶享有健康或醫療保險的同時,還實時享有遠程問診服務,在方向上可降低疾病發生的概率,從而降低出險率,達到雙贏局面。

二.院中服務專業性強、針對性高,不同對象應用模式不一,發展空間巨大 1.面向患者群體的服務模式(1)候診隊列提醒服務

候診隊列提醒服務利用患者碎片化時間提供高效便捷的服務。傳統醫療掛號服務排隊時間長,等候時不宜隨意走動。而候診隊列提醒服務在就診者通過移動掛號完成支付后,讓就診者直接進入分診服務隊列,服務平臺會提前提醒就診者當前所處的位置和前面的候診人數,讓就診者能更合理安排與調整候診時間。

(2)便捷支付服務

院中支付服務是有利于患者利用碎片化時間完成繳費行為的服務模式。患者通過在支付應用中關聯個人健康卡,完成身份確認,通過第三方社交與支付平臺可完成支付。方便患者在就診中即時繳納各種診療費用、藥費、住院費用等,解決「排隊繳費時間長」等問題。

2.面向醫師群體的服務模式(1)智能導診服務

智能導診服務將有效緩解專家診治領域與患者病情不匹配的情況。如北京大學腫瘤醫院所反映,腫瘤專家的門診患者以感冒等普通疾病患者居多,而腫瘤患者卻無序問診,這不但導致治療效率的下降,更降低專家醫生治療的積極性。智能導診服務可利用其數據庫的優

勢,將專家所需要的某類病情患者進行導流,專家可根據自己主治的疾病領域有針對性的選擇患者,優化醫患間的資源配置,提高專家的工作效率和工作積極性。

(2)危急癥管理

危機癥管理預警應用是幫助主管醫生及時處理住院患者突發病情的服務模式。當患者突然出現緊急情況時,移動醫療預警應用即可迅速將信息傳遞給主管醫生智能移動端中,醫生可隨時隨地收到此信息并及時前往患者病床。一旦主管醫生未能及時響應,或在響過兩個小時候仍未開處方,那么移動醫療預警應用會將信息傳遞給上級醫生,如果上級醫生仍未應答,會繼續上傳至上級智能移動端直到給予回應。

(3)病患流管理

病患流管理服務是以 GPS 等定位技術為核心進行即時監測的服務。醫院人員可及時掌握病患的位置,避免重復檢查、誤進科室等醫療失誤。即時監測并優化病人住院時間的安排具有可觀的經濟價值,幫助醫院大幅降低平均住院時間,使床位周轉率上升,從而為醫院節省住院業務成本。

3.面向醫院的移動金融閉環服務

面向醫院的移動金融閉環服務通過移動技術打通醫院、患者、銀行三者間的金融生態鏈,讓醫院與患者融入互聯網金融體系。這套體系的服務內容包括預約掛號、費用支付、檢查報告獲取、費用明細查看、滿意度反饋等,同時與醫院原有 HIS 系統進行對接,并接入第三方支付平臺,從而實現預約、獲取診療服務、支付費用、查閱檢查報告等信息、滿意度反饋的閉環體驗。

通過移動服務,患者可以隨時完成掛號、報告等信息查看、繳費等看病難的問題,不僅解決掛號、候診、繳費時間長、就診時間短問題,也增強患者獲取服務的便利性,促進信息透明,保障患者安全,改善醫患關系,提升患者滿意度。

三.院后服務模式相對明確,以滿意度反饋及遠程監測應用為主 1.滿意度反饋互動服務

滿意度反饋的服務模式起到對院內服務的監督作用,同時也為其他患者提供信息與經驗。患者在就診結束后,可以通過對醫院環境、醫生專業技術、醫生態度等方面進行滿意度反饋。一方面醫院可以參考患者的滿意度反饋進行醫院服務的改善與優化,另一方面也督促醫生提升專業技能,推動醫院之間服務的良性競爭。

2.遠程監測服務

遠程服務通過移動技術連接醫生與患者,確保醫患在院外的有效溝通。當患者在醫院就診后,主治醫生可通過遠程移動問診應用進行跟蹤,及時了解患者的病情狀態及身體狀況,同時為患者答疑解惑,以便后續監測與指導。這種方式可以幫助醫生合理利用碎片化時間管理自己病人,同時有效緩解偏遠地區患者復診耗費時間長、費用昂貴等問題。

四.移動醫療的核心意義在于重塑醫療服務流程、優化資源配置及可打造更健康的生態體系

1.重塑醫療服務流程

移動互聯網最大的優勢是可以重塑醫院服務流程。一方面通過醫療服務流程的標準化,降低基礎醫療服務門檻,形成實時閉環服務與管理。另一方面通過移動技術打通醫院、患者、銀行三者間的金融生態鏈,創造便捷與快速的支付方式。醫院通過移動應用增強與患者的實時互動,完善醫療服務環節,改善醫患關系。

2.優化醫院資源配置

移動互聯網可以通過導診重構醫患看病秩序,也可通過移動互聯技術合理布局醫護資源。在線問診公司可以緩解病患看病無序的現象,在院前通過導診合理分配醫生資源。移動互聯網技術則幫助優化臨床業務流程及運營流程,將醫生與護士從 PC 中解放出來,讓醫護士有充足的時間與精力集中在患者就診與護理上,有效提升醫療質量。

3.融入互聯網生態體系

傳統醫療行業與移動互聯網的融合,可完善醫院與人、信息、業務、服務等多方面的連接,重塑行業價值鏈。在工作創新方面,可通過醫院社交網絡連接醫護人員,改善醫院文化,提高醫院創新能力;在模式創新方面,可通過供應鏈電子商務連接上游設備供應商、耗材供應商、藥品供應商,創造新的商業模式;在服務創新方面,通過移動服務連接患者與健康需求人群,提升患者服務滿意度;在金融創新方面,通過第三方支付平臺連接銀行、保險等金融機構,改善資金融通方式。

第二篇:移動中間件-商業模式

移動應用中間件——開源

在移動互聯網與移動終端設備(智能手機、平板電腦等)都全面飛速發展的今天,移動應用在這個巨大的浪潮中展露了頭角,并不遺余力的全速開進。移動應用與傳統IT相比較,傳統IT系統的網絡拓撲結構發生了變化,增加了移動終端,但事實上,IT系統的主體并未發生變化,只是表達層發生了變化。因此需要重構表達層,遷移以后的表達層是否可以繼續使用這些技術?這是遷移的關鍵所在。最佳遷移方案是對原有結構的最小改變、沿用原有的表達層技術并能夠充分利用移動終端新功能,起橋梁作用的移動中間件是實現這一目標的最佳選擇。

一件事情的成功需要天時、地利和人和。目前,移動互聯網這個大環境的飛速發展是天時;移動中間件自身的橋梁作用使其擁有巨大的潛力市場是地利;那么人和呢?移動應用領域的焦點問題——商業模式,可以做到。海比研究針對商業模式給予移動中間件廠商建議:采取開源的模式。

開源軟件商業模式已經不是新鮮的事物,而移動中間件廠商采取這個方式有著很好的匹配度。移動中間件是新浪潮下的新鮮產物,新鮮的事物就需要有它創新的產品和服務,但事實上目前移動中間件的關注人群較低,業內的開發技術人員肯從事此方面工作的人畢竟是少數,因此就會導致低產出的創新產品和服務,不能跟上全局快速發展的步伐。如果采取開源的方式,這個瓶頸迎刃而解。建立自己的開源平臺,然后將源代碼的編輯技術開源,將工程化技術和服務技術收歸自身版權所有。這樣就贏得了開源軟件的市場親和力,同時贏得了廣大的志愿開發者技術和創新的集合。因此就可以產生三個方面的贏利點:

第一,將開發志愿者開發出來的“半成品”進行優化、完善以保證企業使用的穩定性,安全性;

第二,軟件提供免費,收取服務費;

第三,與硬件捆綁,軟件提供免費,進而促進移動終端的銷售,促成雙贏。希望提供移動中間件的廠商都能抓住這次機會,探索到適合自己企業的商業模式,在移動的大浪潮中揚起風帆,乘風破浪。

第三篇:報告:移動互聯網2011年終盤點

報告:移動互聯網2011年終盤點

瑞典IT服務公司Pingdom今天撰文,全面匯總了2011年移動互聯網各個領域的數據,包括智能手機、平板電腦、移動數據流量等多個相關領域。

以下為文章全文:

移動互聯網已經蔚然成風,這一點幾乎毋庸置疑。從諾基亞9000 Communicator手機1996年首次在芬蘭提供商用移動網絡接入服務以來,該行業已經發生了翻天覆地的變化。

如今的智能手機和平板電腦銷量節節攀升,移動數據傳輸速度也越來越快,應用數量同樣日益增長。簡而言之,我們正在利用越來越多的非PC設備上網。

我們總結了如下數據,希望展示迄今為止的移動互聯網狀況,或許也可以對未來的發展有所了解。

由簡入繁

以前,移動互聯網意味著經過簡化的網頁,需要通過WAP或其他速度較慢的渠道訪問,而且主要是文本內容,只能適應小屏幕。當時的顯示屏只有數百像素,甚至更低,多數手機的主要輸入方式也只有老式的數字鍵盤。

如今,智能手機越來越大,速度也越來越快,甚至配備了高清屏幕,很快還將采用四核處理器。4G網絡的下載速度甚至能達到數百Mbps,即使是時間較長的電影也可以在幾分鐘內下載完畢,或者通過流媒體形式觀看。

而平板電腦則采用了性能更高的處理器,并配備最高10英寸的屏幕,使得這類產品更適合瀏覽常規網頁。

適應了最新的移動設備后,用戶期望已經發生了巨大變化。如今的移動網絡用戶希望移動設備的網頁加載速度能夠與桌面設備相同。這將給網站開發和設計人員帶來更多的工作,但同時也意味著企業將獲得更大的機遇。

智能手機

盡管無需智能手機也能訪問移動網絡,但智能手機所具備的大號觸摸屏、更快的處理器以及更大的存儲空間顯然起到了幫助。

全球消費者購買智能手機的速度幾乎超過了廠商的生產速度。

9億——2011年全球手機注冊用戶總量。

3%——智能手機在全球手機市場的份額。

8%——智能手機貢獻的全球移動數據流量比例。

6億——2010年的移動設備終端用戶銷量,同比增長32%。

9%——智能手機在全球移動設備銷量中的占比。

.72億——2011年的全球智能手機銷量預測。35%——如果網站針對手機進行定制,這一比例的美國移動互聯網用戶愿意進行更多的“一般瀏覽”。

4——平均每名智能手機用戶每天訪問的網站數。

1億——到2015年,兼容HTML5的移動設備數。

移動網站與應用

盡管有關移動網站與應用的對比數據并不多,但移動用戶顯然在這二者之間存在偏好。

例如,雅虎今年8月發布的報告顯示,在與他人聯系時,69%的用戶更愿意使用應用;而在購物時,63%的用戶更愿意使用瀏覽器。除此之外,用戶在搜索時更愿意使用瀏覽器,在導航時更愿意使用應用。

移動用戶在各項活動中對應用和瀏覽器的偏好比例

平板電腦

最后再來看一下平板電腦和移動網絡的關系。平板電腦通常被當做媒體消費設備來使用,上網的次數也高于智能手機。

有關平板電腦和移動網絡的更多信息如下:

030萬——2010年的平板電腦用戶數。

210萬——2015年的平板電腦用戶數預測。-21%——平板電腦在零售商網站移動流量中的占比。

8%——蘋果iPad在全球平板電腦網絡流量中的占比。

2012年展望

我們不會對2012年的移動網絡進行任何定量預測,但幾乎可以肯定的是,所有數據都將更上一層樓。

真正令人驚訝的是,倘若這些預測準確,多數網站的移動流量很快就將超過桌面流量。這不僅會對網站的設計和開發產生影響,還將影響商業機遇,而且將比我們此前經歷的任何互聯網趨勢都更為深遠。

你或許會從2011年的移動互聯網數據中找到有用的信息,現在就該將其應用到你的企業中了。

第四篇:移動互聯網將顛覆所有商業模式

移動互聯網將顛覆所有商業模式

2014-04-25 作者:華西都市報(成都)出處: 比特網論壇 責編:邢鋮 分享至新浪微博 轉播到騰訊微博

2014年4月24日,中國西部互聯網大會召開。

4月24日,由中國互聯網協會互聯網金融工作委員會、成都市互聯網協會、華西都市網絡科技有限公司主辦的中國西部互聯網大會暨互聯網金融創新研討會在成都舉行。近150家來自全國、西部地區及四川省的互聯網及金融企業高層、政府領導、專家學者出席。

大會圍繞“用互聯網思維促進產業創新和金融發展”,解讀互聯網金融相關法律法規,傳播互聯網金融新模式,探討如何促進傳統企業產業升級和創新,探討西部地區互聯網金融的發展模式。

來自全國金融行業高層和余額寶、支付寶、人人貸、宜信、蘇寧云商、萬國數據、易貸網等金融企業,以及華西都市網、安全寶等本土互聯網精英均作精彩演講并在分享環節交流心得體會。

與會企業負責人均紛紛表示看好成都的互聯網市場,并暢談在蓉城發展的計劃。“成都的互聯網發展非常蓬勃,充滿激情與魅力。”小i機器人營銷副總裁許戈亞表示,以此次大會為契機,看到了火熱的成都市場,因此決定在成都建設小i機器人的分支機構。

大會上,華西都市網絡科技有限公司發起的成都市互聯網協會互聯網金融工作委員會、成都市互聯網協會新媒體委員會也正式揭牌。觀點

介入PC互聯網等于找死

“企業不介入互聯網是等死,介入互聯網是找死,如果基于移動互聯網一定不會死。”翼龍貸董事長王思聰的觀點引起了與會者的注意,他獨特的觀點解答了傳統企業觸網的困惑。傳統的PC互聯網的黃金期在最近一兩年就將結束,如果現在還在做一些基于PC互聯網的商業活動,只能是找死。

王思聰意識到,移動互聯網的趨勢還沒有完全確定下來,而基于移動互聯網的模式將是全新的模式,甚至將顛覆工業革命以后形成的所有商業模式和我們所有的意識形態。“移動互聯網時代還沒有完全到來時,如果投資者、從業者要投資或者布局的話,提前一兩年進行,大家都會有機會。”

同時,王思聰給目前最火的互聯網金融潑了一盆冷水。“互聯網金融火不了多久了。”互聯網金融的從業者動了銀行的奶酪,也就是存貸業務,但P2P的金融必定要回歸中介的性質,自己不能有資金池,人人都來做金融目前是不可能的。

互聯網金融進入青春期

“互聯網以及互聯網金融就像愛情和政治一樣,我們天天都談論,但是就搞不清楚它到底是什么東西。”發改委國際合作中心國際金融研究所執行所長王玉榮的演講中不時冒出的比喻,讓聽眾感同身受。

王玉榮緊接著用了另一個比喻解釋了互聯網金融所處于的階段。“一種技術、一個機構的發展都遵循了神奇的步伐,年幼的時候青春無知,成年的時候看破紅塵,年老的像法學家一樣審視世界,互聯網金融正處于萌動的青春期。”

“為什么互聯網金融在美國、歐洲和日韓都沒有像中國這么火呢?”王玉榮梳理了中國金融行業的現實背景。中國的銀行一年期定期利息是3%左右,六個月至一年的貸款利息是6%,這個利差給余額寶等互聯網金融產品生存空間。但是歐洲、美國的利差是沒有我們想象這么大的。“IT企業不需要牌照就可以做金融,實際這需要一個慢慢規范的過程。”

互聯網金融應挖掘本土化的市場機會

貸幫網CEO尹飛提出,按照互聯網的格局,如果跟著巨頭的風潮投資,那很有可能顆粒無收,因為無論從資源還是“燒錢”上來說,實在無法和巨頭抗衡。因此,尹飛認為,要做互聯網金融,并不應該著眼于全行業或者全國,而是要根據行業和地域的特點,在熟悉的領域層層細分。

因此,尹飛向成都的互聯網公司建議,如果要做互聯網金融一定要做到“小而美”,要抓住自己擅長的,也就是本土化的市場和客戶,不擅長的東西則應該統統想辦法跟擅長的人合作。

第五篇:移動互聯網商業模式分析總結

移動互聯網商業模式分析總結

現在地鐵里或者公交車上,無數人拿著手機、平板電腦,或看新聞,或看視頻,或玩游戲,或刷微博,或者刷著網頁,購買自己喜歡的商品。移動互聯網及其應用已經深入大眾生活的方方面面。由于人們的生活方式因移動互聯網而改變,互聯網、金融、電信、軟件等相關企業都想抓住這里面蘊藏的商機,推出迎合現代人需求的產品,進而快人一步占據市場主導地位,因此也就衍生出了新的商業模式或者在原有的商業模式上出現了革新。以下是對移動互聯網商業模式的一些總結:

1.免費運營模式

對于“免費”,絕大多數人還是喜歡的。當今互聯網企業緊緊抓住這個機會,開發出很多迎合用戶需求的產品,迅速地占有了相當規模的市場份額,在市場中都處于主導地位。在傳統互聯網時代,免費模式造就了騰訊QQ,360相關軟件等產品乃至企業的成功。進入移動互聯網后,這些企業亦是如此,將在PC端成功的經驗運用到了移動端,在移動互聯網上騰訊又開發出了用戶以億計的微信,360也將PC相關產品嫁接到了移動端來,就連一直致力于服務于手機的UC瀏覽器也以免費模式運行,最后都獲得了巨大成功。

總體來看,運用免費的發展模式,開發產品雖然在公司創業初期需要話費大量的成本,或者也可能在后期失敗,但是這在增加用戶量,促進用戶增長率提升,擴大市場份額,形成一定的商業規模是不可缺少的一步。有了用戶,靠增值業務去創造收益,你就擁有了企業發展的資本,有了企業發展的潛力和對市場的號召力。但是對于后期失敗的一些產品的開發上,我們應當吸取經驗教訓,注重創新,多去市場進行調查分析,迎合用戶的需求,從而提升產品開發成功的可能性。

2.平臺模式

當今社會上比較流行的三大操作系統平臺,有蘋果開發的iOS系統,有Google開發的Android系統,還有微軟開發的Windows Phone系統,他們占據了市場的主導地位。但是為增加本系統的產品吸引力,相應的企業又建立了基于本系統平臺應用上的產品市場,比如說,蘋果提供的AppStore,Google提供的Play市場,國內的安卓、安智、91軟件助手、豌豆莢、360手機軟件等。以蘋果為例,他們與其他互聯網企業合作,鼓勵企業去開發APP,在他們AppStore的平臺上進行免費發布,為用戶免費提供一些軟件的下載,靠的是軟件的增值服務,來賺取費用,比如說游戲充值,視頻和音樂的付費下載等。又通過在AppStore上發布廣告,賺取廣告收費,這樣在增加IOS系統的市場吸引力的同時,然后通過收益分成原則,蘋果和合作商同時都會獲得收益。

從以上可以看出,開發出移動端的應用軟件平臺,也是開發盈利渠道的一種方式,雖然現在這一塊競爭特別激烈,但是各商家也應該盡力去爭取的。尤其是對于IOS和Android兩大陣營來說,不僅僅意味與此。建立移動端的軟件應用平臺,也是維護其產品生態鏈的關鍵一步,軟硬件一體化是以后的發展方向。服務應當通過構建內容軟件和硬件終端的生態,使得軟件、服務和硬件終端都可以成為營收與利潤的來源才對。

3.新型電商模式—O2O模式

隨著3G時代的到來,移動互聯網可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂,同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求,而深受用戶的歡迎。而移動電子商務的發展的好壞,很重要的環節就是“二維碼”和“O2O”模式。

O2O模式它是將用戶消費行為看做服務鏈條,并提供整體支持的模式。結合信息流、資金流、物流,實現了線上資源和線下資源的有序銜接,幫助客戶實現完整的閉環體驗,從而實現相應的價值回報。而“二維碼”就是為O2O電商提供接口和路徑。目前百度地圖、大眾點評、微信等都是國內服務于這種模式的軟件產品,它利用移動終端的LBS技術,為用戶提供了一個良好的線上線下的閉環服務。當用戶想尋找周邊娛樂、餐飲、住房和交通等服務時,只需要打開相應軟件移動端的客戶端即可,簡單一搜,就可以看到評價、優惠、價格、設施等信息,通通獲取,另外還可以進行移動在線支付,迎合用戶需求,提供了一種良好的用戶體驗。

總體來說,O2O模式的關鍵就在于以在線的方式去吸引用戶,而以線下的方式去讓用戶體驗企業提供的服務或者產品,也就是說對線下服務提出了更高的要求。也就是說,此模式的實施對企業的線下能力就是一個不小的挑戰,線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功。而線下能力的高低又是由線上的用戶忠誠度決定的,所以提升本地化的服務水平,擁有大量優質用戶資源,才能在O2O模式的競爭中占有相對有利的地位。

4.開放合作的模式

進入移動互聯網時代,各產業各企業的合作力度加深加強,一家企業解決所有業務流程的時代已經過去了。相關的業務都需要產業鏈的上下游以及跨產業鏈相關企業的合作才能把產品推向用戶市場。由于不同產業不同企業所掌握的優勢資源有所差異和有限的,移動互聯網的應用和服務的提供離不開終端制造商,操作系統廠商,和電信運營商和應用開發與服務提供者等眾多環節。比如說微信,QQ離不開一個手機,一個手機操作系統和提供3G服務的運營商。而設計到移動互聯網應用的實現又離不開支付,物流和搜索等眾多服務者的支持。所以產業鏈內的各個企業以及產業鏈間的有效溝通和合作,才能使互聯網應用更加豐富和完善。

總體來說,移動互聯網時代各產業中的各個企業加強合作已是必然了。相對于蘋果IOS操作系統來說,我更看好Google的Android系統,雖然蘋果已經建立了除了電信服務之外的所有環節的產品生態系統,但是它是封閉的,其圍墻式的發展也為業界所詬病,沒有安卓系統更寬泛,更廣域的應用空間。

應對以上出現的新商業模式或者在原有模式上出現的革新,企業最重要的還是要注重創新。在產品上應注重提升用戶的價值,分析市場環境,發現客戶潛在的需求,推進產品創新,打造獨特的產品和服務。比如說宜搜,主要解決用戶在生活中,出門在外時的碎片化需求,給客戶提供一個生活全方位覆蓋的移動搜索引擎。另外,還應定位好自己在產業鏈中的地位,加強與上下游企業中的合作,走產品差異化的道路,推出多元化的產品。

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