第一篇:論醫(yī)院病案管理的重要性
論醫(yī)院病案管理的重要性
【摘要】病案(病歷)是患者的醫(yī)療檔案,它客觀、真實、完整、連續(xù)的記載了醫(yī)師對疾病診斷、治療,護理人員對患者病情的觀察、護理以及醫(yī)技部門的各項檢查結(jié)果。是住院期間整個醫(yī)療活動全部過程所產(chǎn)生的醫(yī)療護理文書最終的書面匯集。是高度可靠的科學性的永久記錄。具有醫(yī)療、教學、科研、法律、保險、社會保障等方面的重要價值。病案管理從20世紀20年代作為一門學科出現(xiàn)以來,經(jīng)過多年的探索、研究、發(fā)展、不斷完善,已逐漸形成一個嚴謹?shù)膶W科體系。特別是2002年9月1日開始實施的《醫(yī)療事故處理條例》后,人們對病案信息的需求量日益增長,病案信息的采集、利用范圍也不斷擴大。具體數(shù)據(jù)見表1。
【關(guān)健詞】病案;醫(yī)療;法律;保險;重要性
病案在醫(yī)療、教學、科研中的作用
一份好病歷記錄包括了大量有關(guān)病人個體的健康、診療的信息。是病人的醫(yī)療檔案,是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為及過程的客觀記錄與文字見證,其中包括醫(yī)護人員診療過程中寶貴的經(jīng)驗和教訓,有的甚至是病人用生命換來的血的教訓。其他醫(yī)務(wù)人員從記錄中可以獲得病人的信息和醫(yī)師們寶貴的醫(yī)療經(jīng)驗。病案也可以用于病人再就醫(yī)時的參考資料,病人復診時,過去的病案對新的診斷及治療起著重要的參考作用。個案或眾多病案的匯總統(tǒng)計后的信息,可以導引出某種結(jié)論,它就是臨床研究的結(jié)論。也就是說病案是臨床研究、臨床流行病學研究的依據(jù)。病案在教學中,常常有著教科書無法比擬的長處,那就是每一份病案都有自身特點,沒有一個病例的臨床表現(xiàn)是完全一致的。因此,病案被醫(yī)務(wù)人員稱為活的教科書。
病案在司法簽定中的作用
病案是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,住院病歷真實地記錄了住院病人發(fā)病的時間、病情的輕重、疾病的轉(zhuǎn)歸、治療的方法及用藥、護理過程、醫(yī)療費用等資料。因此,不僅具有醫(yī)學科學意義上的證據(jù)屬性,而且具有醫(yī)療保險付費,醫(yī)療糾紛處理及刑事責任簽定等法律效應(yīng)的證據(jù)屬性。作為國家法律承認的法律文書,它最原始、最具有說服力,具有提供醫(yī)學法律依據(jù)的法定功效,可簽定意外事故受傷范圍;證實醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)院在對患者治療護理過程中的疏忽或其他不當行為;有助于保護患者、醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。
病案在醫(yī)療糾紛中的作用
隨著社會的進步和法律制度的逐步完善,人們的維權(quán)意識也越來越強。在醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)療糾紛正呈逐年上升的趨勢,盡管減少或避免醫(yī)療糾紛是醫(yī)護人員和患者的意愿,但是糾紛的發(fā)生還是在所難免。而絕大部分糾紛的解決都要依賴于病案。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,病人及家屬要查看復印病歷,處理醫(yī)療糾紛的機構(gòu)也要查看病歷。醫(yī)療事故的簽定更是離不開病歷。因為病案是記載整個醫(yī)療過程中疾病發(fā)生、發(fā)展變化的最真實、最客觀的原始資料。因此病案是解決醫(yī)療糾紛的最重要的法律依據(jù)。2002年4月1日開始實施的《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中規(guī)定:因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯承擔舉證責任。即醫(yī)療侵權(quán)舉證責任倒置,醫(yī)療機構(gòu)要對自己醫(yī)療行為的安全性、必要性及規(guī)范性進行說明,而住院病歷則是說明的有力證據(jù)。對于醫(yī)院,病案是保護醫(yī)務(wù)人員的證據(jù),對于患者,病案是維護自身權(quán)益的重要依據(jù)。
病案在醫(yī)療保險中的作用
建立和完善醫(yī)療保險制度是我國現(xiàn)代社會發(fā)展的一項重要舉措。隨著社會保險業(yè)的發(fā)展,參加醫(yī)療保險的人越來越多,住院病案對醫(yī)療保險所起的法律依據(jù)性的作用也越來越大。保險業(yè)對病案的使用率越來越高,病案的信息資源在保險業(yè)的地位也越來越重要。由于實施醫(yī)療保險,參加保險的患者的醫(yī)療費的支付就必然由醫(yī)療保險機構(gòu)承擔。病案中疾病、手術(shù)、損傷分類編碼關(guān)系到理賠的費率;既往病史是直接關(guān)系到病案用戶能否獲得商業(yè)保險賠付的重要依據(jù);也是醫(yī)保中心辦理各種慢性疾病、重大疾病的重要依據(jù)。保險機構(gòu)調(diào)閱病案量占有很大比例。因此病案的真實、客觀診療過程的描述,就成為為保險機構(gòu)提供賠付和拒賠的依據(jù)。如果病歷記載不清或遺漏不完整,保險方就有可能拒賠,可見病案在醫(yī)療保險中具有舉足輕重的作用。
表1是我院2005年度至2008年度病案室提供給各機構(gòu)和個人查閱復印病案資料的數(shù)據(jù),從中可以看出病案的使用率呈逐年上升的趨勢,這就充分的說明了病案管理的重要性。
參考文獻
[1]楊佩璇.病歷檔案信息資源的利用及價值[J].檔案.2008.[2]趙陽.加強病案管理,提高病案質(zhì)量[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理雜志.2005,21(5):280-28.[3]郭永松.醫(yī)療侵權(quán)訴訟中舉證責任分配的公平性研究.中華醫(yī)院管理雜志.2002,6(2):111-114.
第二篇:醫(yī)院關(guān)于加強病案管理規(guī)定
醫(yī)院關(guān)于加強病案管理規(guī)定
為了加強醫(yī)院病歷管理,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,特制訂本規(guī)定。
一、加強醫(yī)護人員培訓,熟練掌握上級對病案的管理與書寫的要求。
(一)認真學習和掌握病歷書寫基本規(guī)范,實施細則,熟練掌握細則總項191條,212小項,10個不得采用,2個立即,1個必須,22個記錄,5個同意書,57個數(shù)字,2個分析。使醫(yī)院病歷遵循客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范的原則。
(二)認真學習和落實“醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定”結(jié)合醫(yī)院病案管理情況,切實落實病歷管理規(guī)定,保證病歷資料客觀、真實、完整,規(guī)范病歷管理。
(三)認真學習和掌握住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫規(guī)范和住院病案首頁質(zhì)量管理與控制指標,提高住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二、加強病案質(zhì)量管理,修訂病歷質(zhì)量標準,改進病歷檢查工作,努力抓好如下工作。
(一)不斷修訂調(diào)整制度,符合國家衛(wèi)生行政主管部門的規(guī)章和新規(guī)定要求的病歷書寫規(guī)范和檢查標準。
(二)醫(yī)院健全病案管理組織,落實院、科管理體系,認真實施病歷質(zhì)量、四級管理制度。
(三)制定病歷評審制度,每季度一次,并成立評審組織,制定評審標準。
(四)不斷改進工作方法,提高質(zhì)量檢查效率,建立院、科、個人三級質(zhì)量保證網(wǎng)絡(luò),一級抓一級,級級抓落實。
(五)抓好電子病歷管理,把電子病歷的內(nèi)容和完成時限進行網(wǎng)上實時監(jiān)控。
(六)加強臨床科室病歷管理工作,科主任是第一責任人,要對住院各級醫(yī)師嚴格要求病歷書寫,科主任嚴格審查,及時上報病案室,辦理移交簽字手續(xù)。
(七)病案室認真登記、整理、審查、歸檔。對有問題的病歷及時通知相關(guān)科室,做完整改,進行統(tǒng)計上架。
(八)嚴格病歷借閱管理,若借閱和復印、復制工作,嚴格按衛(wèi)生部制定的“醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定”管理。
(九)發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,患方提出封存病歷時,院方要有專人負責,醫(yī)患雙方完善相關(guān)手續(xù)進行封存。
三、加強反饋、講評和獎懲制度,規(guī)范病案管理,提高病案質(zhì)量。
(一)職能部門經(jīng)常深入科室檢查病歷質(zhì)量工作,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,確保運行病歷質(zhì)量。
(二)對病歷質(zhì)量中問題多的科室或個人及時通報講評。
(三)性質(zhì)嚴重的或帶有傾向性的問題要開質(zhì)量委員會研究解決辦法。
(四)完善病歷質(zhì)量獎罰措施,要把病歷質(zhì)量與科室和個人評先掛鉤,與個人晉升掛鉤,與個人經(jīng)濟利益掛鉤。
(五)醫(yī)院年底專門設(shè)立病歷質(zhì)量獎,對寫的好的科室與人員進行獎勵。
四、各類人員對病案的職責
(一)醫(yī)院管理人員對病案工作負責,在人財物等方面給與支持。監(jiān)督、督促病案管理工作。
(二)醫(yī)師要準確、完整、及時采集有關(guān)病人的健康信息,及具有法律作用的簽字文件,并詳細記錄診斷過程及結(jié)果。
(三)護士負責護理記錄的收集。
(四)醫(yī)技人員負責病人檢查及治療過程結(jié)果的記錄,保證完整。
(五)病案人員要做好收集、整理、加工、分類、統(tǒng)計、裝訂等病案信息。
(六)病人遵守醫(yī)院有關(guān)病案規(guī)定,提供真實、可靠的病情描述。
五、病案庫房的防護措施
病案管理人員對病案管理要做到防火、防水、防潮、防塵、防蟲、防光、防有害氣體、防不適宜溫度和濕度、防有害微生物。
附:病歷評審標準
第三篇:醫(yī)院病案管理委員會工作制度
關(guān)于華寧瑞仁醫(yī)院
成立醫(yī)院病案管理委員會的通知
各科室: 病歷記載著醫(yī)務(wù)人員對患者的診療護理工作過程,反映了醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,是臨床醫(yī)務(wù)人員基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是行業(yè)管理中綜合評價醫(yī)療技術(shù),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理水平的依據(jù)。同時,病歷質(zhì)量是具有法律效力的醫(yī)療文件,是解決醫(yī)療糾紛,醫(yī)療事故,傷害案件定性的重要舉證材料,也是醫(yī)療保險的理賠證據(jù)。因此,統(tǒng)一規(guī)范書寫病歷,加強病案管理,對于提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理水平保障醫(yī)療安全,維護患者、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機構(gòu)合法權(quán)益具有十分重大意義。為加強病歷質(zhì)量管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》等規(guī)定,現(xiàn)成立醫(yī)院病案管理委會
一、醫(yī)院病案管理委員會委員 主 任:張登圣 副主任:梁紅波
委 員:昌德周、聞沖林、普發(fā)德、李生如、李文艷、羅金平、何海、李艷、謝碧波、夏顯花、王敏、李明麗、普壹。
二、醫(yī)院病案管理委員會職責
1、在分管院長領(lǐng)導下,全面負責醫(yī)院門診、住院病案資料的管理工作。
2、定期對病案管理工作進行督促、檢查和指導,收集科室對病案管理工作的意見和建議。
3、根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名,制定病案書寫標準以及提出對臨床醫(yī)師、護理人員寫好用好病案的要求。
4、組織各種形式的病案書寫質(zhì)量檢查,評選優(yōu)秀病案,交流書寫和管理經(jīng)驗。
5、制定本院病案管理制度,審定全院醫(yī)用表格的印制,并監(jiān)督實施。
6、在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進相互間的密切協(xié)作,促進病案書寫和管理質(zhì)量的不斷提高。
7、定期聽取病案管理工作情況的匯報,每年向院長提出病案管理工作報告。
三、醫(yī)院病案管理委員會工作制度
1、在主管領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下開展全院病案資料的管理工作,成員由主管領(lǐng)導、有關(guān)職能部門領(lǐng)導、各科室負責人及有關(guān)人員組成。
2、定期對病案管理工作進行督促、檢查和指導,收集科室對病案管理工作的意見和建議; 委員于每月由病案室通知到病案室核查病歷,每季度召開一次會議,研究解決存在的問題,并及時向各科反饋。
3、制訂本院病案管理制度,審定全院醫(yī)用表格的式樣,并監(jiān)督實施。組織各種形式的病案書寫質(zhì)量檢查,評選優(yōu)秀病案,交流書寫和管理經(jīng)驗。
四、醫(yī)院病案管理委員會工作計劃
1、規(guī)范醫(yī)院病歷質(zhì)量管理工作
首先要求建立建全醫(yī)院病案質(zhì)量管理制度并由分管領(lǐng)導安排相關(guān)人員負責落實,使該項工作常態(tài)化,要求各科室每月對出院病案進行質(zhì)控自查、登記、形成報告表,院質(zhì)控小組每月對現(xiàn)住院病歷、歸檔病案進行抽查并向科室以書面形式反饋、每季在醫(yī)療質(zhì)量分析會上對病案質(zhì)量檢查情況進行分析,提出整改措施
2、加強病案規(guī)范書寫培訓
培訓可從兩個方面著手:一是院內(nèi)培訓,以科室為單位經(jīng)常進行學習討論,在平時的工作中對照《住院病歷質(zhì)量評價標準》客觀、真實、準確、及時、完整地書寫病案,在實踐中不斷提高病歷書寫質(zhì)量。二是質(zhì)控中心在每年上半年舉辦一期培訓班,重點放在規(guī)范病案內(nèi)容的書寫。
3、加強病案質(zhì)量檢查 每季一次工作例會,分析工作開展及各自的病案質(zhì)量管理情況。年底醫(yī)院組織人員對各單位進行交叉檢查,內(nèi)容包括:
①病案質(zhì)量管理工作,查有關(guān)資料,看是否做到長效管理。②病案質(zhì)量(歸檔病案、現(xiàn)住院病歷)并對相關(guān)情況分析反饋。③結(jié)合醫(yī)療安全形勢重點督查病案中基本醫(yī)療制度的落實情況。病案管理委員會成員分工
主任委員:負責審核、制定醫(yī)院病案管理工作的總體規(guī)劃,并每季度召開一次會議,處理病案管理中的各種問題。
副主任委員:負責制定病案管理的各項規(guī)章制度和病案管理人員的崗位職責,督促檢查病案管理制度的執(zhí)行情況。組織監(jiān)督各種形式的病案書寫檢查,負責處理病案工作中的各種爭議。
各臨床科室主任及質(zhì)控醫(yī)師:負責病案質(zhì)量環(huán)節(jié)的檢查、匯總,并及時做好反饋工作。
各科室護士長:負責檢查病案中的各種護理質(zhì)量。病案室人員:
1、負責有關(guān)病案管理工作方面的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)指導,負責病案的回收、整理、登記、裝訂、歸檔、檢查和保衛(wèi)工作。
2、負責審查全院增添的疾病和手術(shù)名稱,修正舊名稱,并做好各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,負責臨床科室收回已批改的病案,并及時歸檔。
華寧瑞仁醫(yī)院 2013年12月25日
第四篇:xx醫(yī)院病案管理自查情況
20.病歷管理
醫(yī)院建立院、科兩級病案管理體制,落實《病歷書寫基本規(guī)范》,定期培訓臨床醫(yī)師和相關(guān)技術(shù)人員,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控(運行病歷)和終末質(zhì)量監(jiān)控(歸檔病歷)。每月有病歷質(zhì)量統(tǒng)計報表和缺陷原因分析報表。病歷質(zhì)量管理組織機構(gòu)完善,實現(xiàn)院科兩級負責制、職責清楚、制度健全、工作有記錄。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》和《四川省病歷質(zhì)量評分標準》等有關(guān)規(guī)定,職能部門經(jīng)常性進行督查,記錄與改進措施及臨床持續(xù)性改進有相關(guān)記錄。每年開展臨床科室新員工、進修醫(yī)師和實習生的崗前病歷書寫與管理培訓。每月有環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控(運行病歷)和終末質(zhì)量監(jiān)控(歸檔病歷),建立有病歷質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度。每年至少開展一次病歷質(zhì)量評比或評價活動及記錄。日常病歷質(zhì)量監(jiān)控、評價,甲級病案率≥90%,無丙級病歷。我們還嚴格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》和四川省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量控制中心擬定的《門診病歷評審標準》、《急診病歷評審標準》書寫門診、急診病歷。每月有對運行病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,建立病歷質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度。有病案管理制度及合理的工作流程,定期制作醫(yī)療統(tǒng)計及分析報表、報告,按時完成衛(wèi)生行政部門規(guī)定的相關(guān)數(shù)據(jù)報送工作。
但用ICD—10進行疾病診斷分類、ICD—9—CM進行手術(shù)分類還不準確,終末醫(yī)療質(zhì)量元控制指標受專業(yè)限制有缺項。
第五篇:醫(yī)院病案管理委員會工作計劃
涪陵協(xié)和醫(yī)院
2013年病案管理委員會工作計劃
加強病案管理,提高病歷書寫質(zhì)量,是醫(yī)院管理的重點。醫(yī)院病案管理委員會將繼續(xù)加大病歷質(zhì)量管理力度,不斷提高本院病歷質(zhì)量,現(xiàn)制定計劃如下:
一、加強病案管理人才培養(yǎng)、制度建設(shè),完善崗位職責,提高病案管理人員整體素質(zhì),使病案室管理規(guī)范化。
病案管理涉及基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學、管理學、醫(yī)學統(tǒng)計學、病案學、計算機、法律法規(guī)等學科,要求工作人員具有多元化的知識結(jié)構(gòu),這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代化病案管理的新需要。病案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)水平會直接影響至病案管理工作,因此做好病案管理工作,必須建立一支高水平、高素質(zhì)的病案管理人員隊伍。加強相關(guān)專業(yè)知識培訓,鼓勵參加院內(nèi)外的知識講座,加強業(yè)務(wù)交流,使病案管理人員隊伍的整體素質(zhì)盡快得到提高。同時,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,完善科室制度建設(shè),明確崗位職責,使病案管理各項工作有效落實。病案管理委員會將增加病案管理人員外派學習交流的次數(shù),以提高我院病案的管理水平。
二、嚴格執(zhí)行病案(歷)回收、借閱、和歸檔制度,保障病歷安全管理。
病案是否及時回收、及時上架和首頁是否準確錄入,都是直接影響查詢、復印病案的工作,所以必須嚴格執(zhí)行回收、借閱和歸檔制度。每天堅持核對已回收病歷與病房日志,按月、季、年排查出院病歷未
歸檔情況,清查、催還借出未歸還病案,到臨床科室查詢未歸病歷下落,向上級書面報告病案歸檔及管理情況,做到病案無泄密、無丟失、及時歸檔上架。對延期上交病歷或遺失病歷者,將嚴格按照本院《醫(yī)院管理制度》處罰。
三、加強打印病歷質(zhì)量監(jiān)控,保障病歷質(zhì)量,防范醫(yī)療風險。
1、隨著《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責任法》、衛(wèi)生部《病歷書寫規(guī)范》、的逐步實施,人們的法律意識的不斷加強,病歷的質(zhì)量事關(guān)醫(yī)院的“生存和發(fā)展”。根據(jù)目前打印病歷實施過程中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)的監(jiān)管措施,同時,不斷完善打印病歷模板,使打印病歷管理更規(guī)范。
2、充分利用打印病歷的特點。更快引進電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件,實行電子病歷。
3、繼續(xù)每季度一次定期和不定期進行住院病歷、運行病歷和門診病歷書寫質(zhì)量檢評,嚴格執(zhí)行獎懲制度,提高病歷書寫質(zhì)量。確保病歷合格率100%,甲級病歷率不低于95%。盡量杜絕乙級病歷,確保不出現(xiàn)丙級病歷。
4、監(jiān)督檢查各臨床科室病歷自控、科控工作的落實情況,定期組織召開病歷質(zhì)控會議,確保各科室每一位醫(yī)護人員認識到日常工作病歷質(zhì)量存在的問題,逐步提高病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風險。
涪陵協(xié)和醫(yī)院
病案管理委員會二〇一三年一月十五日