第一篇:做好農發行青年員工思想工作的建議與對策
做好農發行青年員工思想工作的建議與對策
2014年09月01日 10:11 來源: 中國經濟網
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思想政治工作是農發行隊伍建設的重要組成部分,也是農發行正確履行政策性的重要保障和業務發展的基礎。隨著農發行業務的長足發展,新的血液不斷進入農發行系統。他們學識新、熱情高、可塑性強,對農發行事業熱情有加,但大部分青年員工社會閱歷相對單純,社會上的不良現象對他們的思想沖擊很大,意志品格方面確實存在著一定的欠缺。青年員工的素質決定著農發行隊伍的未來,因此對青年員工進行思想教育工作迫在眉睫。
目前青年員工的思想狀況:
青年員工是在政策開放的歷史環境中成長起來的一代,具有與社會主義市場經濟發展相適應的新思維、新觀念、新理念,文化知識水平普遍較高,競爭意識、民主意識、科技意識較強,思想觀念、行為方式、價值取向呈現多元化,具體表現為以下幾個方面:
政治立場堅定,能夠擁護黨的領導,堅持社會主義方向,關注國家金融改革和三農問題,具有堅定的政治立場。
職業道德良好。青年員工都能夠嚴格遵守職業道德和良好的道德操守、拒絕誘惑、防止腐敗、抵制不正之風。
敬業精神較強。能夠以工作大局為重,樂于學習進取,立足崗位,不斷增強各項能力、素質,從而促進工作的順利開展。
青年員工思想問題產生的原因:
從總體看,新參加農發行工作的青年員工主流是好的,是一支有信念、有理想,蓬勃向上的隊伍。由于受大氣候的影響,個別青年員工出現了政治追求空位、服務意識虛位,價值取向錯位的現象,人生觀、價值觀發生扭曲。青年員工所反
映出來的思想道德和種種行為都是社會環境、單位現實狀況和個人素質綜合作用的結果。
社會文化環境的影響。社會的快速發展對青年員工的世界觀、人生觀、價值觀沖擊較大,他們輕易排斥傳統的思想道德觀念,又很容易接受西方文化、流行文化和網絡文化,對社會的不良現象缺乏認辯能力。理想與現實的反差使青年員工常常陷入思想迷茫和理想的模糊。
基層農發行機構設置和干部選拔機制的影響。以縣支行為例,一般設兩部一室,干部配置職數有限,年青員工認為晉職無望。加上工作實績機制不健全,干多干少一個樣,獎金、福利按職務掛鉤,從而導致青年員工工作積極性和創造性受挫。
思想教育工作方式方法陳舊,直接影響青年員工的進步情緒。目前強調無私奉獻的多,真正政治上關心、生活上關懷的少,思想教育的感召力和滲透力較弱,缺乏思想教育工作的科學性、靈活性和針對性。
建議與對策:
領導重視是關鍵,各級領導必須高度重視青年員工的思想教育工作,應把此項列入工作的議事日程,與業務工作同步署、同檢查、同考核、同獎懲,真正落實到實際工作中,杜絕搞花架子、兩張皮。
創新思維、務求實效是前提。社會的不斷進步,青年員工的思想觀念也在不斷變化。如果用傳統的教育方式顯然不適合當代青年的特點,這就要求現行的教育方式,工作觀念要隨時代變化而與時俱進、開拓創新。青年員工作為農發行的后來者,必須有堅定的政治主場、敏銳的政治頭腦、鮮明的政治觀點,這要求我們必須從黨建理論、道德情操、業務技能等方面入手,提高其綜合水平。
發揮“企業文化”功能,凝聚正能量是重點。企業文化在思想教育工作中起著特殊的作用,它以青年員工易于接受的形式,通過文體活動、征文比賽、崗位練兵等多擇化形式,將思想、道德、紀律、業務結合起來,凝聚起發展的正能量。通過思想教育,讓青年員工在潛移默化中能夠耐得住寂寞、守得住清貧、經得住誘惑,愛崗敬業、忠于職守,真正做到立足崗位、熱情服務、奉獻自我。
強化業務知識和綜合技能培訓是根本。年青員工有學習熱情高、接受新事物能力強、渴望進步的特點,主管部門要為他們提供學習培訓機會,通過各崗位交叉學習交流培養復合型人才,提高青年員工綜合業務能力。要準確把握青年員工的思想脈搏,貼近青年員工的思想實際,隨時了解、把握青年員工的精神需求和生活需求,能力上培養、生活上關照、思想上多交流、工作上多關心、政治上多關懷,從而達到拴心留人的目的。(遂平縣農業發展銀行 魏曉明)
第二篇:淺談如何做好企業青年員工的思想工作.
淺談如何做好企業青年員工的思想工作
東區選煤車間張國祥
胡錦濤總書記關于“四個新一代”的重要指示和前不久對廣大青年提出的“要堅定理想信念,要勤奮刻苦學習,要勇于艱苦創業,要培養高尚品德”四點希望,明確了新時期青年工作的新要求。我們應主動適應新時期青年的新特點,創新工作思路,改進工作方式,以不斷發展的新理念推動新時期青年工作。當前,我們企業青年員工正逐步成為企業的生力軍和突擊隊,代表了企業未來希望之所在。摸清青年員工的思想脈絡,反思加強與改進青年員工隊伍建設的途徑和方式,對于進一步推動企業健康發展具有十分重要的意義。
一、青年員工的主流思想趨于理性和務實
所謂理性,即青年員工的職業風險意識正在提高,能夠把自己的前途和企業的發展聯系在一起,能夠積極努力地做好工作。所謂務實,即青年員工既注重精神的價值,同時注重物質的價值;既關注企業的發展,又關注如何開發自己的潛能、實現自己的價值。從調研的整體情況來看,青年員工的這種主流思想主要表現在:
1、關心企業、投身企業建設與發展的意愿比較強
2、對目前的崗位比較滿意,樂于積極努力做好本職工作
3、具有較高的思想道德水準與職業操守
4、進取心強,渴望在實踐中鍛煉、提高自身的能力和水平
二、青年員工思想上暴露的一些突出問題不容忽視
(一)青年員工思想上存在的突出問題
一是思想情緒不穩。從座談和調查反映的情況看,部分青年員工
不安心自己的工作,不愿意長期呆在基層,甚至有跳槽的想法。二是自我意識過強。三是政治觀念淡漠。調查中,部分青年人表示思想政治工作形式老化、內容枯燥、沒興趣學,或者覺得學政治理論沒有用。
(二)青年員工思想問題的原因分析
1、就表面而言,工作環境艱苦、工資待遇偏低以及用人機制的不盡完善是導致青年員工思想問題的三大直接因素。
2、深挖根源,市場經濟的負面作用和不良的社會風氣是導致
青年員工思想問題的根本因素。由于受到社會轉軌時期的負面效應、多元文化的消極影響以及信息時代的沖擊等社會大環境的影響,青年人的市場經濟意識日益增強,重功利、講實惠的觀念愈來愈強,導致他們的價值判斷標準從理想主義轉向現實化、實用化。這是當前我們煤礦企業一部分青年人身上存在“過多地關注自我價值的實現和自我利益,而對企業利益關注較少”現象的根本原因。
3、從企業責任角度看,思想政治教育的方式方法創新不夠、針 對性和實效性欠佳是導致青年員工思想問題的重要因素。長期以來,我們開展思想政治工作多采用集中上大課、聽講座等方式方法,形式上較少有新突破,內容上滯后,針對性不夠強,吸引力比較弱,不僅不為多數青年員工所欣然接受,而且在市場經濟、社會文化等外界因素以及青年員工閱歷少、思想活躍、自我意識強等內在特點的雙重作用下,青年員工很容易對這種思想政治教育產生抵觸情緒,致使思想政治教育達不到應有的效果。
三、采取更加積極有效的措施,加強和改進對青年員工的培養
教育。青年員工思想上存在的突出問題,不僅會影響到企業的建設與發展,還會影響到青年員工的健康成長。對此,應采取積極有效的措施,進一步加強對青年員工的培養教育,使他們真正成為與企業同呼吸、共命運的企業建設者。
1.逐步提高工資待遇,維護青年員工的正當權益
此外,傳統的青年工作中的兩個傾向也需要加以調整。一是在青年政策上,政治取向大于福利取向。國際上往往將青年視為正在發展中的人,并給予各種福利政策加以幫助。但在中國,通常將青年視為“接班人”,對如何滿足青年的福利需求考慮不足。二是在青年工作上,教育取向大于服務取向。雖然共青團在服務青年上進行了積極探索,但距離青年的需求仍有距離。因此,應建立起一整套與市場接軌的符合企業實際的薪酬分配制度,用合理的、優厚的待遇吸引人、留住人。確保工資分配制度的有效落實,同時建立合理有效的激勵機制,使入與青年員工的收貢獻緊密結合,對在科技攻關、技術革新、經營管理等方面做出突出貢獻的青年員工要采取物質獎勵和精神獎勵并舉的措施,使他們有信心、有動力充分展示自己的才華。
2.進一步完善用人機制,促使青年員工良性競爭與合理流動
青年員工一般都有強烈的事業心和成就動機,希望自己在專業方面有所建樹,希望自己的勞動能得到大家的肯定,希望自己能夠通過努力拼搏盡快成長起來,希望單位能夠為自己提供一個良好的發展空間;同時,青年員工作為社會的一個層面、企業的一個群體,自身有著這樣或那樣的缺點和不足,但既不能因此全盤否定,也不能因此放任自流,而應善于發現他們的優點、發掘他們的潛力,合理培養、大膽提拔、適時使用、嚴格管理他們,正確地引導他們積極作為。
3.注重繼續教育和培訓,引導青年員工確立合理的職業生涯規劃
青年員工是企業的希望,是企業未來的接班人。他們一般具有較豐富的基礎理論知識,只是缺乏實踐磨煉和豐富經驗;他們十分看重自己未來的成長進步與發展,十分珍惜接受繼續教育和培訓的機會,并把這樣的機會看作是企業對自己的肯定、信任和栽培。因此,為了幫助他們盡快成長成才,既需要建立一個科學的培養青年員工的再教育體系,把學習和培訓貫穿于青年員工的整個工作過程,使他們在學習中工作,在工作中學習,不斷激發他們的創新能力;又需要引入科學的方式方法,幫助青年員工制定好個人的職業生涯規劃,使他們明確奮斗目標和路徑,量才發展,量才施為。
4.發揮黨群組織的積極作用,增強思想政治教育的導向力和說服力 一方面,需要保持和鞏固煤炭企業青年工作的傳統優勢,有針對性地加強共青團組織的自身建設,做實共青團組織的各項工作,尤其是各級共青團干部作為青年員工中的一分子,作為青年員工的同齡人,更容易溝通青年、疏導思想。另一方面,黨群組織應當合力齊抓,整體出擊,在思想政治教育上有針對性地做到“兩個加強”。所謂“兩個加強”,一個是指加強青年員工的理想信念教育。一些青年員工理想信念發生動搖,原因往往比較復雜,有的是思想問題,有的是實際問題。要堅定青年員工的理想信念,就必須解決好這些問題,就需要結合青年員工的思想實際,認真分析問題產生的原因,根據不同情況,有的放矢,對癥下藥,正確引導他們正視現實,投身企業;另一個是指加強企業的企業文化教育。企業發展壯大的歷史,是一部廣大職工艱苦創業、開拓進取、不斷創造輝煌的光榮歷史。在新的時期,需要不遺余力地引導青年員工了解“特別能戰斗”的傳
統,激勵他們承前啟后,繼往開來,自覺承擔起肩負的重任與使命,為社會奉獻光熱。
以胡錦濤為總書記的中央領導集體高度重視青年和青年工作,進一步豐富和發展了馬克思主義青年觀。“一個有遠見的民族,總是把關注的目光投向青年;一個有遠見的政黨,總是把青年看作推動歷史發展和社會前進的重要力量。我們的民族就是這樣的民族,我們的黨就是這樣的黨”。這正是科學發展觀“以人文本”思想對青年發展問題的高度體現。因此,作為當代青年應該努力成為理想遠大、信念堅定、品德高尚、意志頑強、視野開闊、知識豐富、開拓進取、艱苦創業、與時俱進的新一代。
第三篇:如何做好員工思想工作
一、堅持思想政治工作的預防性
要想做好員工的思想政治工作,就必須經常了解員工的思想動態,善于發現苗頭性的東西,及時采取切實可行的措施,把問題解決在萌芽狀態。要啟發大家對思想政治工作要有一個正確的認識和評估,讓大家重視、接受思想政治工作,而不是反感和抵觸。同時要堅持把思想政治工作與工作目標緊密結合,與各項業務工作同部署、同落實、同考核。
二、注重思想政治工作的針對性
思想政治工作要起到得人心、穩人心、暖人心和聚人心的作用,就得注意結合生活、工作和思想實際,注重研究干部職工的不同特點和規律,從而“對癥下藥”。如針對金融系統大案要案頻發的現象,就要從員工在想什么、干什么入手,引導職工要樹立正確的物質觀和金錢觀,培養健康的人格,堅定高尚的信仰。
三、突出思想政治工作的主題性
一是要以“八榮八恥”教育為核心,開展學習踐行社會主義榮辱觀的活動。通過職工大會和個人自學相結合、開展思想問卷調查、舉辦“我最喜愛的人生格言”征集活動,讓何以為榮,何以為恥在干部職工中深入人心,成為員工科學發展的自覺行動。
二是以行政效能建設為契機,開展轉變工作作風教育活動。通過充分利用宣傳專欄、行政效能建設活動簡報、金融局域網等載體,讓全社員工積極投身于教育活動之中;通過揭擺工作中存在的問題,進行認真的反思,查找原因,制定措施,積極整改,力求實效。
第四篇:做好員工思想工作
如何做好員工思想工作
企業員工隊伍的建設直接關系到企業的穩定與發展,做好員工的思想政治工作,已成為企業治理的一項重要內容之一。
新的企業制度的建立,必然要對公司內部的生產流程進行改造,以適應生產力的要求;也要對治理體制進行革新,以適應資本運作的要求,還要對工作的質量和標準提出更高的要求,以適應市場競爭的規律。這樣,就勢必會要求全體人員的思想觀念加以更新,但我們知道人一旦有了思維定勢以后,習慣于往日的工作方式、工作程序,對新建立的制度與方法會產生不適癥,從而產生抵觸情緒。非凡是治理體制的變化,使得新治理方法與老治理體制之間發生沖突,這實際上也就是員工與企業之間產生了沖突。那么如何做好新時期下的員工思想工作,現結合自身工作實踐,略談一二,以拋磚引玉,共同探討。一是要順暢溝通渠道,力倡交流氛圍 中醫理論告訴我們:通則不痛,痛則不通。這與做思想政治工作是相通的,應當加以應用。在企業內部應加強信息的溝通,架構起治理層面與員工之間的平行交流之道。具體來講,一方面應充分利用公司內部網站,設置員工論壇和企業信息交流的平臺,讓員工有傾吐心聲和發表建議的空間與園地。公司也可以及時發布諸如公司目標實施情況、經營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息,以便治理層既能了解員工在想什么,又能激發員工的參與熱情,使企業與員工達到互相理解、默契配合,增強企業的凝聚力和親和力,形成愉悅的工作氛圍,促進企業的發展。另一方面就是要經常與員工直接對話。不同的人有著不同的思維,對待人和事的看
法和見解也存在著差異,不能一概而論,所以作為治理人員,必須經常深入基層一線,加強與員工的溝通交流,了解員工的反映與要求,進行現場診斷與解決,實施動態的治理,將一切不利于企業發展的因素控制在萌芽狀態。比如在去年開展的保持共-產-黨員先進性教育活動中,我們生產系統充分發揮基層黨支部、黨小組的戰斗堡壘作用,開展了一幫一、一對一活動,推行定期匯報制度,要求各支部書記定期召開員工代表座談會,及時了解員工思想動態,能解決的就地解決,不能解決的及時向上級組織匯報,力爭使各類不穩定因素消滅在萌芽狀態,確保了員工隊伍穩定,工作積極努力。三是利用這個平臺進行思想教育,向員工講清改制的目的、意義,以促進員工的思想觀念的轉變,真正達到改制的要求,這樣就會使“愛崗敬業”化為實際行動,使所有的員工在思想上都有著高度的統一性,并能夠認同古井企業文化標準,支持決策層所作的正確舉措,只有這樣才能匯聚集體的聰明與力量,向既定的目標前進。
二是要動之以情,曉之以理 ,情,就是要把道理講得合情合理。做員工的思想工作,要害是要把道理講實,只要把道理講到員工的心坎上,員工就會理解,思想工作就會收到實效。怎樣做到入情入理呢?就是要堅持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會形勢,小至一個單位及個人的狀況,都要實事求是,一就是一,二就是二,不要造假,不要夸大,不要文過飾非,不要添油加醋。員工心里有桿秤。只要我們說實話,員工就會覺得可信。成績,他們會肯定。問題,說開了,也沒有什么大不了的。在此基礎上講道理,員工就聽
得進。否則,回你一句“吹牛、造假”,那你講再多的話也是白說。同樣道理,無論講什么道理,都必須是真道理,而不能是假道理。道理不必非要說得很滿不可,要害是實事求是,恰如其分,真是那么回事。因此,我們在做思想工作中首先要善于溝通。做員工的思想工作溝通是要害。假如我們在工作中不能很好的溝通,有時會把大道理講成歪道理,讓員工聽著反感,起不到教育和疏導作用。其次是言而有信,行則必果。假如言行不一,嘴上一套,做的又是一套,即使巧舌如簧,也沒法讓人信服。真、善、美,真是第一位的。真,才能入情,也才能入理。第三是通情達理。無論大道理還是小道理,都要通情達理,富有人情味。思想政治工作無論灌輸哪種道理,無非是幫助人們提高熟悉,解開疙瘩,撫平情緒,認清方向。這本身就是很有人情味的事情。但假如忽視這一點,不自覺地采取官僚主義的態度,就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的,反而失去了人情味。因此,我們在思想政治工作中,就應該大力提倡尊重人、關心人、愛護人、幫助人。盡量設身處地地為人著想,幫助人們解決具體的困難,從實際的思想熟悉問題出發,有的放矢地講明道理,解開疙瘩,提高熟悉,在暖和和煦的氣氛中促進人的內心精神的升華。三是要實實在在地幫助員工解決實際問題
過去我們在思想工作中,對思想工作有過一些左的做法,善于做一些表面文章。使得有些工作表面上轟轟烈烈,聲勢很猛,但實際上收效甚微,有時在做工作之前,對工作對象有什么需要解決的問題,心中無數,認為只要把上級精神原封不動灌下去,把該走的程序走完,就
算交了差,根本不問下面聽進去了沒有。這幾年,各項改革方案不斷出臺,員工有各種各樣的想法并不希奇。對于員工中各不相同的想法,有的人不做調查研究,也不了解員工的思想,而是照本宣科,表面上看來,該做的工作似乎都做了,實際上就是不解決實質問題。
在這次民營企業中,廣大員工將面臨著一次機制的改變和觀念的更新,員工中的思想問題將比以往更加突出,我們會碰到許多意想不到的新情況,員工的思想工作更加艱巨和復雜,這就要求我們在做改制時期員工的思想政治工作時,就必須要實事求是,從實際出發,果斷摒棄形式主義;就必須要講究實際效果,而不是搞花拳繡腿;就必須要力爭主動,把工作做在前面,打好主動仗,不斷擴大工作覆蓋面,而不是做一天和尚撞一天鐘,得過且過,被動應付。各級治理人員要在把員工的心事摸準的基礎上,努力使思想政治工作做到入員工之耳,入員工之腦。
在做好員工思想工作的同時,更要注重解決好員工碰到的實際問題,因為思想問題往往是同實際問題聯系在一起的。有些實際問題可能是多年來的一個沒有解決的老問題,在這次改制中形成了新矛盾。碰到這類問題時,領導干部必須盡快地為員工解決,不能拖泥帶水,能辦的馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,要盡快給予答復。只要做到了這一點,才能深受員工歡迎。因為只有員工看到了你確實是在為他們辦實事,他們心中才有企業,你的話在他們心中才有份量,思想工作才有說服力。
總之,做人的思想政治工作是一項復雜的思維與工作過程,我們各級
治理人員和黨工團組織必須牢固樹立“穩定工作無小事”的思想,積極拓展新形勢下員工思想教育工作的新視點,堅持調整與教育并重,改進與加強并舉,繼續與創新并存,揚棄與探索并行,發展與穩定并進,這樣才能化消極為積極,化矛盾為激勵,化壓力為動力,化困惑為理解,不斷增強企業凝聚力和競爭力。
第五篇:農發行青海省分行青年員工思想動態分析及做好思想政治工作的建議
農發行青海省分行青年員工思想動態分析及做好思想
政治工作的建議
發布時間:2016-01-21 作者:農發行青海分行團委調研組
為及時掌握青年員工思想、工作、學習和生活動態,深入了解廣大青年員工訴求,進一步提高青年思想政治工作的針對性和有效性,穩定青年員工隊伍,增強青年員工戰斗力和凝聚力,農發行青海省分行組織專題調研組,通過實地調研、座談了解和個別談話等方式,在全轄范圍內開展了一次青年員工思想動態調查活動,重在了解員工對農發行改革的認識、態度、期望以及目前青年員工工作生活狀態等方面的動態信息。
一、青海省分行員工基本情況
近年來,隨著業務的不斷發展,農發行青海省分行人員結構也逐步發生變化。截止目前,共有在職正式員工427人,全行員工平均年齡40.2歲,其中:35歲以下的146人,占35%;36歲至45歲的73人,占17%;46歲至55歲的181人,占41%;56歲以上的27人,占7%。45歲以下的青年員工占到了全行員工的52%,人員隊伍向年輕化趨勢發展,但中間新老接替斷層現象較為嚴重。從文化結構上來看,研究生學歷15人,占3.51%,全日制大學本科學歷259人,占60.66%,大專、中專學歷133人,占31.15%,高中以下學歷20人,占4.68%。自2007年開始,累計招收大中專畢業生158人,主要充實基層行一線人員需要。截至目前,已累計離職17人,占全部招聘人數的10.76%。離職人員大多進入國家公務單位和事業單位,也有一部分跳槽至商業銀行。
二、青年員工思想動態主要特點
從調查分析結果以及訪談過程來看,該行基層青年員工思想相對平穩,面對改革的心理承受能力較強;隨著農發行改革的不斷深入,大多數青年員工不是消極等待觀望,而是積極主動應對,想的更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質,絕大多數員工工作熱情較高,兢兢業業、踏實工作。總體來說,青年員工思想主要呈如下特點:
(一)廣泛關注農發行改革和長遠發展。
當前處于農發行改革的關鍵時期,廣大青年員工對改革持謹慎樂觀態度,最關心的問題是農發行改革的內容、改革的方向,改革究竟什么時候才能落地以及今后業務發展的重點等。大多數青年員工對農發行的發展前景充滿了信心,對待改革的態度總體積極向上,期待改革能夠促進發展,認為改革之后肯定會比改革之前更好。最希望加強的工作依次是:提高員工收入、福利水平;抓好業務經營工作,不斷提高發展水平;加強員工培訓,提高員工素質和競爭力;創新管理機制,使農發行更有生機和活力;創新人事激勵機制,開展公平競爭上崗,能者上、平者讓、庸者下。絕大部分青年員工都能自覺地將自己的命運與農發行的興衰聯系到一起,表示要努力干好本職工作,用能力和業績增強競爭力,同時,抓緊時間學習,多掌握幾種技能、多拿含金量較高的、與本職工作關系比較密切的證書。但也有一部分青年員工選擇得過且過,走一步看一步,工作生活照舊。從調查結果來看,改革取得的成效已得到廣大青年員工的認可和信任,對農發行的歸屬感、信賴感增強,跟上改革前進的步伐已成為多數青年員工積極向上的選擇,愿意將自身的人生價值與農發行的長遠發展結合起來,實現個人與農發行的同步發展。
(二)對在農發行的工作前景比較樂觀。
大部分青年員工認為自己在農發行的工作前景還是比較樂觀的。經過幾年的學習、實踐和成長,相當一部分青年員工已成長為基層行骨干力量,承受較大的工作壓力。據了解,工作壓力來自“內”、“外”兩個方面。內部壓力即在農發行從事的本職工作,談到工作量的時候,有一部分青年員工表示自己長期處在超負荷工作狀態,大部分青年員工認為自己的工作量很飽和,有時超負荷工作,只有極少部分青年員工表示平時工作比較輕松,這主要表現在業務量小和業務品種單一的個別行,如果洛州、玉樹州等分行。部分青年員工表示有的時候精神負擔和思想壓力較大。外部壓力主要來自同業競爭方面,近幾年入駐青海的商業銀行和小貸公司較多,員工薪資水平相對較高,使一部分農發行青年員工思想受到一定沖擊。兩相對比,他們更愿意面對挑戰,拿到較高的薪資以實現自我價值。但隨著這次改革加薪的落地,更多的青年員工對未來在農發行的發展持積極態度。
(三)高度關注青年人才成長的環境和政策。
對基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發展、實現人生價值等更為重要,而且個人職業發展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們高度關注青年人才成長的環境和相關政策,迫切希望上級行能夠多提供教育培訓機會,讓自己從事最喜歡、最有優勢的工作。從調查情況來看,青年員工認為單位能夠留住人才一要依靠優厚的待遇,二要依靠單位和個人的良好發展前景。雖然希望提高個人收入,但已遠遠不滿足于此,希望能得到更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值;既需要實際利益,也注重精神愉悅,關注自身價值的體現,希望農發行能夠為員工提供公平競爭、實現個人價值的平臺。在培養復合型人才的主要途徑上,部分青年員工支持“崗位輪換”的方式和“送外培訓”的方式,或者繼續實行到省分行機關各處室進行輪訓的培訓方式。另外,雖然總行和省分行出臺了相應的激勵成才的政策,但由于各方面的原因,并不能保證學習時間,自學成才和自我進一步提升實踐起來困難較大。
(四)青年員工思想觀念日益多元化。
青年員工價值理念的變遷和發展在一定程度上表示出重物質、輕奉獻的傾向,但總體而言,其主流還是積極向上的,行為價值取向更趨務實性和多元化特征。一是青年員工具有較新的思想觀念,競爭意識和創新意識較強,樂于公開競爭,接受新技術知識快,在這方面與老員工對比有心理優越感。二是青年員工注重個人利益,相對忽視單位利益,追求職位的快速提升和自我實現,對單位的貢獻偏重于看現在和未來,對職位的提升看績效與發展潛力,更多追求精神上的滿足。三是青年員工注重薪水獎金方面的合理回報與快速增長,比較在意老員工的在位優勢、工作經驗、人際關系對自己的職位提升可能帶來的威脅。四是青年員工習慣于打破陳規,推陳出新,追求高效率、高效益,遇到困難時,自己加班多干,工作學習努力,追求進步。但同時,由于經驗及閱歷所限,判斷大多來源于理論、感性。在面對挫折失敗、崗位調換等一些復雜問題的時候,大部分青年員工都能夠正確對待,平靜接受,思想狀況和心理素質趨向于成熟和穩健,但也有部分青年員工很長時間會一蹶不振,甚至有一走了之的想法。五是工作空閑時間,青年員工主要通過玩手機、刷微信等打發時間。業余時間,主要在網上打游戲、聊天、看電影、購物。顯示出在人際交往上,青年員工自我獨立,被動融入,較難與人融洽地交流溝通,尤其缺乏與領導和老員工的交流,導致工作和生活中與老同志存在沖突,缺乏相互的尊重與溝通。
三、目前青年員工最為關注的重點問題
(一)工作壓力較大,但學習成才的需求十分強烈。一方面,作為農發行業務發展的重要力量,青年員工精力旺盛,年富力強,絕大多數在基層行承擔重要崗位工作或身兼數職,尤其是在業務量較大的青海省分行營業部、海東市分行、格爾木市支行等,青年員工普遍反映工作壓力較大。另一方面,隨著各項業務迅猛發展和“知識改變命運”的觀念深入人心,越來越多的青年員工意識到自身素質與農發行發展的不相適應,憂患意識和危機意識普遍增強,主動適應新形勢的要求,加強學習,提高素質,表現出成長成才的強烈愿望。目前大部分基層行強調崗位人員的穩定性,青年員工大多是部門的業務骨干,跨部門換崗鍛煉青年員工的設想往往因各種原因而得不到實現。大部分青年員工缺乏多崗位鍛煉,其特長沒有充分展示出來,不能做到“因材施用”。青年員工認為提升自己能力的最佳途徑是在參加工作以后通過自學或其他途徑取得更高層次的學歷,希望單位能夠提供業務知識和專業技能學習培訓的機會。據調查,絕大部分青年員工嘗試業余自學,但只有少部分一直堅持了下來,大部分嘗試過,但因為內部原因和外部原因沒有堅持下來。
(二)幸福指數較高,但業余生活過于單調。大部分青年員工目前對工作和生活的幸福感較強,滿意度較高。但是由于青海經濟發展水平和地域差別原因,地處偏遠的黃南州、果洛州、玉樹州、海西州等分行、格爾木市支行的單身青年員工,信息閉塞,廣大青年缺少跟外界接觸的機會,思維方式、觀念更新等方面跟不上時代發展的步伐。其中,有一部分青年員工工作地離家較遠,不能每個雙休日都回家與親人團聚,不同程度地反映工作8小時以外的業余活動過于單調,外部交際圈太窄,閑暇時在宿舍中上網是唯一的業余活動,造成青年在心理上的失衡。同時,由于青海省地域及農發行機構限制,近幾年招入的新員工大多都在基層行。目前,20多歲的青年員工中,絕大部分是獨生子女,吃苦耐勞的精神比較欠缺,而青海偏遠地區的工作、生活環境大多比較艱苦。因為青海特殊的省情和社會經濟發展情況,教育、醫療、經濟等各種資源集中在省會西寧、海東等經濟較為發達的地區。隨著婚齡、育齡的到來,未婚青年員工普遍存在婚戀難問題,已婚青年員工普遍存在異地分居的情況,子女入托上學等困難比較突出,造成工作消極,心不在焉。在調研過程中發現,家庭、婚戀、父母、住房、戶口、小孩等員工個人問題是導致青年員工隊伍不穩定的一個重要因素。參加工作3、4年后,許多青年員工都面臨這樣的問題,從而導致部分青年員工產生思想顧慮和消極情緒,最終導致辭職、回家或者跳槽。
(三)未來期望較高,但現實需求較為強烈。絕大多數青年員工對自己的未來有較高的期望,希望通過努力工作,提高能力,爭取在工作中獲得更大的發展,表明青年員工有著清晰、正確的人生觀和價值觀,人生態度積極向上,致力于通過農發行的發展實現自身價值的要求非常強烈。但由于農發行基層業務崗位存在職數限制,為了照顧老員工,同等條件下晉升一般都是優先老員工,不利于青年員工發展。基層行員工普遍較少且職責分工不明確,導致青年員工一人多職,會的越多干的就越多,省分行為了工作效率也存在將他人工作強加于個別業務能力較強的青年員工,導致青年員工工作量和工作壓力較大。部分基層行沒有形成一套獎優罰劣的合理機制,員工干多干少一個樣,干好干壞差別不大;有的基層行對青年員工重使用輕培養,只交任務不教方法,能干的多干,不能干的少干,使少數不思進取的員工產生惰性,而相當一部分有上進心、想干事的員工心里也產生不平衡。同時,部分青年員工認為農發行缺乏公平競爭的體制,認為調往上級行工作的通道狹窄,導致員工自我提升和學習積極性不高。個別青年員工甚至認為,即使學的再好,工作干得再好,也不可能調入上級行或者省分行,產生消極惰性,缺乏進取意識。從近年來青年員工的流失現象來看,一方面說明農發行招聘工作需要進一步改進,確保招聘到適合的人才;另一方面在留人方面需要采取措施,杜絕人才的流失。人員穩定性差,既增加了人員招聘成本,也使農發行的信貸、資金等資源流失,致使農發行成為商業銀行的“培訓學校”。
(四)基層黨委(支部)對共青團工作和團員青年關心和指導不夠。個別基層行的共青團工作缺乏良好的外部環境,共青團工作與農發行業務經營和改革等工作結合程度較低。由于一貫的重業務傾向,部分基層行黨委(支部)對共青團工作的重視程度較低,口頭上重視,但一忙起來就顧不上,部分基層行領導缺乏對青年工作的正確認識,無論在思想認識上,還是在日常工作中,都缺乏對青年工作的大力支持和正確指導,既不過問青年工作,也不關心青年生活,導致部分基層共青團組織出現“無活動、無效果、無作為”的局面。思想政治工作的方式方法缺乏針對性和實效性,形式上較少有新突破,內容上滯后于時代發展,針對性不夠強,吸引力比較弱,不僅沒有及時解決青年員工思想問題和實際需求困難,而且引發了青年員工的抵觸情緒,致使思想政治教育達不到應有的效果,青年員工思想上的障礙無法得到有效排遣。日積月累,問題越來越多,矛盾變得尖銳,影響了青年員工思想穩定和隊伍穩定。
四、相關對策建議
在今后一個時期,社會發展將會進一步加快,農發行改革也將進一步深入,激烈的人才競爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會變革將成為這個時期的主旋律,而青年員工無疑是將來農發行發展的生力軍,現就如何改進青年工作和促進青年成長成才提以下幾個方面的建議:
(一)做到一個把握。
就是要把握好青年員工的思想特征。注重思想建設和調查研究先行,找準問題的主要癥結,做到“對癥下藥”。多元取向、崇尚個性、自信自省等等這些都成為當代青年人格形成和價值構成的新特點,要深入青年員工群體開展調查研究,了解和把握青年員工思想脈搏,特別是要針對改革時期基層青年工作的新情況和新問題,了解和把握各類青年群體的思想特點、成長需求和思想動態,針對青年員工面臨的現實問題,努力營造具有農發行特色的健康向上的青年文化和企業文化氛圍,不斷增強青年對農發行的歸屬感和向心力。面對一些外來價值和網絡文化對青年員工思想的沖擊,在堅持開展好傳統教育工作的同時,確立以青年員工為主體的工作思維方式,把公平競爭、團體協作、互動交流等理念和方式方法引入青年思想教育工作,多渠道、多角度、多層次地弘揚主旋律。積極借助互聯網絡、手機短信等先進手段,增強思想政治工作的趣味性、滲透性和感染性。借助內外部網絡,通過建立系統內部論壇、外部QQ群、微信群的各種方式,構建共青團和青年工作的信息網絡體系,打造共青團和基層青年的輿情直通車。讓青年員工能夠在群上對工作、生活上的問題和煩惱暢所欲言,捕捉他們的思想動態,加強對他們情緒的管理和思想引導,幫助他們學會解決問題,而不是抱怨問題。
(二)搞好兩個建設。
1.搞好制度建設。好的制度是確保思想政治工作規范化、科學化的前提,是防止思想政治工作“走過場”的有效武器。一是要制定詳細的思想教育工作計劃、組織制度、實施措施、完成時限、完成標準、考核辦法,實現青年思想政治工作的精細化管理,保證思想政治工作具有相對的穩定性與可控性。二是在以制度保障思想政治工作有序、高效開展的基礎上,應針對形勢的發展變化,適當地對這些機制與制度靈活變化、不斷創新。
2.搞好人才選拔機制建設。一是加強青年員工培養使用,既注意擴總量,也注意調結構,既做好招錄計劃,也要有五年乃至更長期的招錄工作規劃。具體來說,一方面,增加分支行人員招錄的名額,扭轉連續多年人員負增長的局面。另一方面,調整人員招錄的結構,招錄名額進一步向基層傾斜,繼續落實欠發達地區本地考生優先政策,落實本地人員就近分配的相關政策,提高青年員工隊伍的穩定性,解決部分基層行人員青黃不接的問題。二是對新入行青年員工,要培養其愛崗敬業、進取向上、勇于奉獻的職業精神,使其盡快實現從校園生活向社會生活的轉變、從書本理論向生產實踐的轉變、從學生身份向員工身份的轉變。三是要改進和提升人才培養、使用、管理和提拔機制,堅持解放思想,按照德才兼備的原則,為青年員工提供施展才華的機會,提高其工作動力。每個員工都有上進心,青年員工尤其如此,作為領導者,應該掌握青年員工的思想狀況,了解他們在想什么,從而把他們的思想引導到正確的軌道上來。通過德、能、勤、績等全面考核合格的優秀青年員工該提拔的提拔,該獎勵的獎勵,滿足青年員工的上進心,激發愛崗敬業精神。四是打通選調基層優秀人才的通道。要積極利用各種渠道,搭建各種載體,創造各種平臺,去培養、挖掘和發現各具特長的青年人才。建議省分行建立“選調基層優秀青年員工制度”,定期開展選調工作,讓基層青年員工更有盼頭、更有奔頭,使有基層工作經歷人員成為領導機關工作人員的重要來源。
(三)抓好三個重點。
1.創新思想教育方法和手段,著力抓好思想政治教育工作。
一是抓好青年職工的思想政治學習,堅定政治信念。自覺用科學發展觀指導實踐、推動工作,不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性;引導廣大青年積極踐行科學發展觀,與時俱進,創新發展。堅持以青年為本,充分尊重青年的主體地位,促進青年全面發展。二是重點培養青年員工愛崗敬業的職業道德習慣,引導他們用嚴肅、認真的態度對待自己的工作。克服夜郎自大,眼高手低等不良習慣,使青年員工不僅有較高的文化水平,更要有高尚的道德品質、強烈的責任心和良好的工作作風,以及較好的業務素質。三是要進一步加強農發行特色的企業文化建設,同時加強企業文化建設向青年職工文化建設滲透,積極開展各種豐富職工業余生活的文化活動。活躍青年員工的文化生活,努力營造健康、和諧的企業文化氛圍,為青年員工樹立正確的價值觀和行為導向,努力將員工的個人發展融入農發行的發展戰略中,形成農發行關愛員工、員工熱愛農發行的和諧局面。
2.堅持以人為本,合理解決青年員工面臨的實際問題。
一是重視和滿足青年員工的成長成才愿望。為青年員工創造條件,鼓勵他們自學成才,通過開展崗位培訓,技術比武,在崗自學等活動,幫助其盡快從人力資源轉化為農發行需要的人才資源。根據農發行發展需要和青年員工特點,幫助廣大青年員工規劃職業發展方向,為培育和提升企業核心競爭力提供堅實的人才支撐。根據青年成長途徑的多樣化和對自身成長發展的迫切愿望,把思想教育工作的著力點放在服務青年成長成才上,團結帶領廣大青年員工立足本職,建功成才。堅持以老帶新,繼續推行“身邊的老師”活動,利用老員工思想成熟、辦事穩當的特點,結合青年員工頭腦靈活、有創意的特點,在互相磨合中各施所長,形成一支高效的團隊,通過新、老結合,互幫互助,加快青年員工成長、提升工作質量。
二是改進業務培訓方式方法。廣大青年求知欲望強烈,對參與學習、業務培訓的趣味濃厚,但省分行每次培訓后各分支行的轉培訓效果比較差。針對這種現象,要不斷提高培訓內容的針對性,根據青年員工特點,在調查了解培訓需求的基礎上,科學確定培訓內容;提高培訓形式的多樣性,包括安排業務專家舉辦新業務知識講座,多途徑、多形式組織開展短期脫產培訓,派往省分行機關相關部門跟班學習,上下級行之間掛職交流,到地方黨政機關掛職鍛煉等,培養更多的“多面手”;適當加大輪崗的頻度,除會計人員定期交流外,信貸及辦公室人員也可以采取交流的方式到兄弟行學習好的工作經驗和方法。各基層行應建立“青年員工崗位輪換制度”,從制度上破解優秀青年員工崗位輪換的梗阻。建議青年員工入職后,頭三年原則上要輪崗2次,以后一般要每五年給1次輪崗機會。
三是幫助青年員工解決實際困難。要充分發揮人事、宣傳、后勤等職能部門和工會、團委、女工委等群團組織的作用,積極為青年員工排憂解難。為青年員工提供相對舒適的辦公、住宿、飲食條件,通過聯系溝通地方房管部門,爭取將本單位無房員工納入地方住房保障體系,幫助青年員工解決購房困難;通過聯系溝通地方教育部門,幫助青年員工解決子女就近入學困難;通過聯系溝通地方組織人事等部門,為青年員工解決夫妻兩地分居問題做一些力所能及的工作,從而留住人才,讓青年員工扎根農發行。
3.加強人文關懷,給予共青團工作有力的指導和支持。
各級行黨委(支部)領導要注重關心青年員工的日常生活,加強對青年工作的指導和支持,了解青年員工的所思所想,解決青年員工的實際困難,鼓勵青年員工的成長發展,要多與團員青年交友、談心,不僅要給青年員工的成長營造良好的工作環境,更要營造舒心的人文環境,做到以事業激勵青年,以感情感化青年。改革既給共青團工作帶來了嚴峻的考驗,也賦予了發展的契機,做好基層共青團工作的前提是依靠黨委(支部)的正確領導和行政的大力支持。可以說在新的形勢下,共青團的工作環境、工作對象、工作重心、工作方式都產生了極大的變化,工作難度進一步加大,工作領域進一步擴展,而廣大青年員工對共青團工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何創新和改進共青團工作,更加激發廣大青年的積極性和創造性是目前共青團組織面臨的一個重要課題。在這種情況下,就必然要求共青團工作擁有一個良好、寬松的外部環境,各級行黨委(支部)領導要加強對共青團工作的領導、指導,能夠定期聽取團組織的匯報,盡力解決團組織的困難,大力支持團組織的工作,積極發揮共青團組織服務農發行、服務青年的職能作用。