第一篇：高校輔導(dǎo)員工作理論與實務(wù)筆記

1、高校學(xué)生工作應(yīng)該具備哪些工作理念？

以人為本的理念：以人為本全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的觀念；管理要以學(xué)生的生存、安全、自尊、發(fā)展為出發(fā)點，管理要作為為學(xué)生服務(wù)的一種手段，要調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性來開展工作。關(guān)鍵是要營造“以人為本“的學(xué)校環(huán)境，把學(xué)生當(dāng)做管理的核心對象，尊重學(xué)生、理解學(xué)生、信任學(xué)生、形成整體和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。與時俱進的理念：

客體參與的理念：將大學(xué)生視為高等教育改革的主要的負責(zé)的參與者。不以“管理者“的身份示于學(xué)生，而已”服務(wù)者“的身份示于學(xué)生。

剛?cè)嵯酀睦砟睿骸皠偂笆且灾贫群鸵?guī)章為條件，利用約束、懲罰、處分等手段進行高校學(xué)生管理工作。”柔“是指在研究學(xué)生和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強制性方式，在學(xué)生的心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力。

規(guī)范法制的理念：保護學(xué)生隱私、人身、財產(chǎn)安全，確保對學(xué)生的獎罰合法。

2、高校學(xué)生評價工作包括哪些內(nèi)容、功能和程序？

內(nèi)容：學(xué)生成績評定；思想品德；個性評價。功能：管理者用評價結(jié)果進行決策和改進教學(xué)；老師用結(jié)果改進教學(xué)；學(xué)生了解自己的成績和不足。程序：確定評價內(nèi)容和方法；收集評價信息；信息評定和反饋報告；評價信息的利用。類型：目的；時間；主體三個來分類。

3、什么是高校輔導(dǎo)員？他的主要職責(zé)是什么？

輔導(dǎo)員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，同時具有教師和干部的雙重身份。是開展大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。工作本質(zhì)是服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)校的辦學(xué)目標服務(wù)。主要職責(zé)：思想道德政治教育；日常事務(wù)管理；心理健康教育；特殊群體教育管理；黨團組織建設(shè)；學(xué)風(fēng)建設(shè)；班集體建設(shè)；職業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)。

4、輔導(dǎo)員工作的特點是什么？高校輔導(dǎo)員要具備哪些素質(zhì)？

以為學(xué)生服務(wù)作為出發(fā)點，客觀上看具有直接性、復(fù)雜性、系統(tǒng)性、全面性的特點；主觀上看具有主動性、預(yù)見性和針對性。

思想道德素質(zhì)：政治素質(zhì)，扎實的政治理論，具有堅定的政治方向和政治立場；思想素質(zhì)，高尚的理想信念，優(yōu)秀的思想覺悟；道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，真誠慈愛（愛心、細心、耐心）。

文化知識素質(zhì)：文化素質(zhì)；知識素質(zhì)，政治知識，專業(yè)功底，熱點知識。

個人能力素質(zhì)：組織管理能力；溝通協(xié)調(diào)能力；語言表達能力；開拓創(chuàng)新能力；科研開發(fā)能力；信息處理能力。

個人身心素質(zhì)：身體素質(zhì)；心理素質(zhì)，健康積極的心態(tài)，良好的性格，平常心。

5、高校思想政治教育工作的主要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？

內(nèi)容：政治教育：核心是國家觀，黨的基本理論、路線、基本教育綱領(lǐng)，以及形勢政策教育等；思想教育：世界觀、人生觀、價值觀；道德教育：集體主義道德原則、社會公德、職業(yè)道德、戀愛觀、家庭美德、生態(tài)道德、網(wǎng)絡(luò)道德等；法紀教育；心理健康教育：心理現(xiàn)象知識、心理健康與調(diào)適知識、心理疾病的預(yù)防與咨詢。關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 創(chuàng)新思想政治理論課：發(fā)覺思想政治教育資源，深化社會主義核心價值。

適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟：弘揚社會主義市場經(jīng)濟的價值觀；解決學(xué)生在市場經(jīng)濟中面臨的問題。

獨生子女群體教育工作：獨生子女的缺陷（信念比較淡薄；家庭依賴感過強；性格比較叛逆）。對策：引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀；抓好心理教育，化解學(xué)生矛盾；加強社會實踐活動，培養(yǎng)社會責(zé)任感。培養(yǎng)大學(xué)生的主體意識

6、大學(xué)生日常事務(wù)管理的宗旨、目標、意義、原則和內(nèi)容是什么？ 宗旨：為學(xué)生服務(wù)

目標：引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、工作態(tài)度和生活作風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生自強自立、艱苦樸素的精神品質(zhì)，為大學(xué)生營造一種和諧文明的校園環(huán)境，幫助其快樂健康的成長。

意義：對學(xué)生；對教學(xué)；對社會。

原則：了解和尊重學(xué)生；學(xué)生既是主體，又是客體；加強機構(gòu)和制度建設(shè)。主要內(nèi)容：

（1）新生入學(xué)管理

新生入學(xué)教育：a、召開新生教育會議，介紹本地的氣候和學(xué)校及其周圍的人文地理環(huán)境，介紹學(xué)校的規(guī)章制度和管理規(guī)定，重點強調(diào)學(xué)習(xí)問題。b、軍訓(xùn)。c、開展專業(yè)知識講座和學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等活動。D、組織一些競賽和評比活動。e、開展豐富多彩的黨團活動。

自我管理能力的培養(yǎng)：老師做表率；剛?cè)嵯酀岣邔W(xué)生的自我教育能力；增強學(xué)生自信；引導(dǎo)學(xué)生自管、自律。

國家助學(xué)貸款管理：班級建立助學(xué)貸款考察小組，初步確立貸款學(xué)生名額。輔導(dǎo)員進一步考察，可以直接家訪或電話溝通。杜絕濫竽充數(shù)、弄虛作假。還可以為特困生申請勤工助學(xué)。

特殊群體的管理：三個一，每個學(xué)生建立一份檔案，確定一名學(xué)習(xí)伙伴，制定一份成長計劃，進行逐個指導(dǎo)和教育，并對這些信息嚴格保密。（2）日常生活管理

紀律管理：制定管理計劃和嚴密的規(guī)章制度，按照計劃逐步執(zhí)行。注意不要強制性約束、要了解學(xué)生的基本情況、放下老師的身份；教學(xué)上因材施教。

班級管理；公寓管理：加強常規(guī)檢查（公寓衛(wèi)生、違規(guī)電器、夜不歸宿）、人員進出管理、貴重物品出入關(guān)、損壞公務(wù)的賠償制度；開展宿舍評比活動；抓好公寓黨建工作；提高員工素質(zhì)；獎罰管理：堅持公平、公正、公開的原則。罰不是目的，改正錯誤才是目的。

（3）思想道德教育

理想信念教育；公民道德教育，強化公民道德觀，建設(shè)文明健康的公民道德環(huán)境，開展實踐活動，建立監(jiān)督機制；民族精神教育：以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神；素質(zhì)教育。（4）大學(xué)生穩(wěn)定性工作

學(xué)生安全穩(wěn)定性：定期開展安全穩(wěn)定教育會議；開展文明離校教育，填寫“假期離校統(tǒng)計表”。學(xué)生情緒的穩(wěn)定性：經(jīng)常觀察了解學(xué)生的情緒，遇到情緒低落的學(xué)生要教2 育勸說；設(shè)立“心理委員”。在校穩(wěn)定性工作：定期召開會議，與班干部溝通，統(tǒng)計學(xué)生在籍情況；發(fā)現(xiàn)棄學(xué)情況，與家長溝通；申請退學(xué)，要慎重對待。（4）畢業(yè)生教育

畢業(yè)前教育：舉辦模擬招聘會；進行招聘展示會；舉辦大型雙選會。文明離校教育：四個到位“責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位、落實到位；主動、熱情、周到地為畢業(yè)生服務(wù)；發(fā)出文明離校倡議；召開班會、畢業(yè)生會議。畢業(yè)生就業(yè)工作？（5）實踐教育和科技創(chuàng)新

科技創(chuàng)新要求科普性導(dǎo)向；提高科研性導(dǎo)向。開展科技競賽、建設(shè)科技類社團、大學(xué)生科研立項、科學(xué)、科技論壇與講座、評選科技標兵等。(7)家訪：注意學(xué)生情緒，不打小報告，不謀私利。

7、什么是心理健康？良好的心理健康有什么外在表現(xiàn)？

心理健康是指一種持續(xù)滿意的心理狀態(tài)，是指人的基本心理過程協(xié)調(diào)一致的過程，即認知、情感、意志、行為、人格等的協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，并與社會同步發(fā)展進步。表現(xiàn)：智力正常；情緒穩(wěn)定與愉快；良好的人際關(guān)系；良好的適應(yīng)能力。

8、大學(xué)有哪些常見的學(xué)習(xí)心理問題，有什么解決途徑？ 學(xué)習(xí)動力問題：學(xué)習(xí)動力缺乏；學(xué)習(xí)動力過強。學(xué)習(xí)焦慮；學(xué)習(xí)疲勞；考試焦慮。

解決途徑：引導(dǎo)學(xué)生樹立符合自身情況的大學(xué)目標；加強不同階段的學(xué)習(xí)適應(yīng)；進行科學(xué)合理的教學(xué)、課程安排；幫助學(xué)生建立目標導(dǎo)向激勵系統(tǒng)；加強研究型教學(xué)；合理轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，由他主轉(zhuǎn)為自主、由重復(fù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新學(xué)習(xí)、由課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向社會學(xué)習(xí)、由經(jīng)驗學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向體驗學(xué)習(xí)、由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向應(yīng)用學(xué)習(xí)、由單獨學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向結(jié)伴學(xué)習(xí)；優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計劃、培養(yǎng)學(xué)習(xí)的基本技能、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、經(jīng)常進行學(xué)習(xí)反思；挖掘正確的學(xué)習(xí)動機；正確看待考試；多元智能。

9、大學(xué)生有哪些常見的人際交往問題，如何解決？

功利心理：自我中心、自傲、自戀、自私、支配、虛假心理； 沖動心理：敵視、敏感、隨意

封閉心理：自卑、恐懼、孤僻、害羞、怯懦 面子心理：嫉妒心理

加大力度宣傳下列思想，積極創(chuàng)造環(huán)境為學(xué)生提供便利。

師生：誠心誠意地尊重老師、理解老師、信任老師；把老師當(dāng)成朋友，善于和老師溝通；有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，合理地把握師生關(guān)系。

同學(xué)：與同學(xué)相處要坦誠相待，不要講過多的恭維話；懂得微笑；合理競爭，學(xué)會分享；找一個良師益友的真心朋友；善于傾聽。

10、大學(xué)生有哪些常見的自我意識問題，如何解決？ 生理自我：關(guān)注健康和外表；

社會自我：存在行為困擾和迷惘；

心理自我：具有強烈的自我表現(xiàn)欲望，自制力不強，自尊心過強，要求個性獨立，但擺脫不了依賴感，不能正確的自我評價。重在“養(yǎng)成“教育。

11、大學(xué)生存在哪些個性心理問題，如何應(yīng)對？

非主流的時尚觀；眼高手低的就業(yè)觀；崇尚名牌的攀比心理；“鶴立雞群”的個性觀。

非主流文化的精髓：追求自由、快樂和創(chuàng)造力；

就業(yè)觀的教育：做好生涯規(guī)劃和就業(yè)準備；樹立強烈的競爭意識；提高內(nèi)功；把我機遇，理性選擇；認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念。

攀比問題：樹立節(jié)儉意識、養(yǎng)成節(jié)儉習(xí)慣；保持良好的心態(tài)（自卑和虛榮）；打消戀愛攀比心理。

鶴立雞群：秀才藝是最好的替代途徑。

12、大學(xué)生有哪些常見的心理障礙疾病，如何解決？ 焦慮癥：焦慮、不安、恐慌、擔(dān)心不良狀況； 抑郁癥：悲傷、孤獨、絕望、自責(zé)、自卑；

強迫癥：主觀上感到某種不可抗拒和被迫無奈、無法擺脫的觀念、意向、情緒或行為的存在；

神經(jīng)衰弱：容易興奮、迅速疲倦、伴有睡眠障礙。

提供良好的支持；順應(yīng)自然重行動；培養(yǎng)興趣愛好；音樂舒緩；第二人稱對話；香薰理療法（呼吸和按摩）。

13、如何促進和維護高校心理健康教育？

提高心理健康教育的專業(yè)性；學(xué)校教育和自我保健教育相結(jié)合；成立心理課外小組；打造活躍的校園文化氛圍；個體咨詢和團體輔導(dǎo)；遵循教育規(guī)律和學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律。

14、高校特殊群體學(xué)生有哪些類型？如何應(yīng)對？

特殊群體學(xué)生是心理問題高發(fā)人群，是校園內(nèi)的弱勢群體，是高校維穩(wěn)工作的重中之重。包括：

貧困生群體：心理脆弱、敏感、焦慮，進而產(chǎn)生自閉、厭世、厭學(xué)等情緒；

學(xué)業(yè)受挫群體：產(chǎn)生厭學(xué)心理、心情沮喪失望、自暴自棄，容易產(chǎn)生失落感和自卑感，容易出現(xiàn)破罐子破摔的現(xiàn)象。

心理障礙群體：焦慮、悲觀、冷漠、自閉。

網(wǎng)絡(luò)癡迷群體：自控能力差、責(zé)任心不強、沒有理想、有厭學(xué)心理。抑郁、自閉、焦慮、學(xué)習(xí)和生活滿意度低。

受紀律處分群體：消極對待學(xué)習(xí)和生活，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，存在危險隱患； 少數(shù)民族群體：學(xué)習(xí)困難和生活習(xí)慣造成矛盾。

學(xué)籍異動群體 ：學(xué)習(xí)能力弱，學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏集體主義觀念，缺乏參與集體活動的積極性，缺乏對同學(xué)的了解。

就業(yè)困難群體：學(xué)習(xí)成績差、性格內(nèi)向孤僻、不善交流或身體健康存在問題。

家庭變故群體：家庭主要成員患病或者離世，父母離異等。性格內(nèi)向、沉默寡言、不善表達、情緒低落、自暴自棄、行為極端等 身體生理狀況不良群體：身體殘疾、生理缺陷、體弱多病等。自卑、憂郁、高度敏感。

形成原因：家庭環(huán)境，家庭經(jīng)濟困難、家庭經(jīng)濟富裕、單親家庭；青春期與心理情感問題；大學(xué)生個人適應(yīng)能力差；社會經(jīng)濟體制問題；大學(xué)生就業(yè)困難問題。

整體思路：a完善體制機制，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，建立班主任制度和導(dǎo)師制度，通過學(xué)生組織和學(xué)生干部，加強對特殊群體的監(jiān)管、設(shè)立信息員、心理委員。b、加強輿論導(dǎo)向作用：輔導(dǎo)員深入了解分析問題存在的根源，尋找切入點，進行教育；引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；組織開展“感恩教育”、誠信教育活動；開展入黨啟蒙教育；開展責(zé)任意識教育。

經(jīng)濟困難學(xué)生的管理：建立健全的經(jīng)濟資助體系，鼓勵貧困生勤工助學(xué)；設(shè)立貧困生專項獎學(xué)金和助學(xué)金；與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)等。經(jīng)常溝通交流、鼓勵學(xué)生積極參加社團活動和社會實踐活動，將家庭和諧教育和學(xué)校溝通教育相結(jié)合。

心理障礙大學(xué)生管理：建立心理問題學(xué)生24小時干預(yù)系統(tǒng)；更多的關(guān)愛、了解心理障礙學(xué)生的基本情況，建立心理檔案；全員參與，任課教師和同學(xué)幫助和疏導(dǎo)；設(shè)立心理委員、信息委員有情況第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間解決。采取心理咨詢教育、講座答疑、個別談話等形式，對不健康心理進行疏導(dǎo)；加強情感教育。

沉迷網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生的管理：解決思想問題，查清楚沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因，釜底抽薪；實際案例教育，使用正面和反面實例相結(jié)合的教育方式；鼓勵并督促他們多參加社團活動和體育鍛煉以及其他一些戶外活動；設(shè)立信息員，尋找學(xué)習(xí)伙伴。

就業(yè)困難大學(xué)生的創(chuàng)新管理：在入學(xué)之初，就指導(dǎo)學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃，按照職業(yè)需求導(dǎo)向盡量的增強自己的素質(zhì)，盡量減少就業(yè)困難學(xué)生的數(shù)量；樹立正確的競爭意識；對內(nèi)增強素質(zhì)、對外拓展市場。轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，降低身段，到一線去打拼，當(dāng)村官、下基層、從藍領(lǐng)干起；替學(xué)生搜集更多的就業(yè)信息；教給學(xué)生一些求職技巧，做簡歷、面試等等。

15、高校團組織建設(shè)的任務(wù)是什么？如何建設(shè)？ 思想引領(lǐng)是任務(wù)

基本經(jīng)驗：依托黨建帶團建。加強溝通，縱向和橫向的溝通；開展社會實踐活動，道德實踐、文化實踐、農(nóng)業(yè)服務(wù)、企業(yè)幫扶、醫(yī)療服務(wù)、法律服務(wù)等連接社會與 學(xué)校；發(fā)展大學(xué)生社團建設(shè)。

16、高校黨組織建設(shè)的內(nèi)涵和目標是什么？如何進行高校黨建？

內(nèi)涵：有目的、有計劃、有組織地培養(yǎng)入黨積極分子和學(xué)生黨員，管理學(xué)生黨組織，加強高校學(xué)生思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。

目標：保持黨員的先進性，踐行科學(xué)發(fā)展觀，探究高校學(xué)生保持黨員先進性的長效機制。

發(fā)展學(xué)生黨員要堅持自愿申請、個別吸收的原則，有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、按程序進行。程序：新生入黨啟蒙 教育，遞交入黨申請書；確定入黨積極分子，團支部召開推優(yōu)大會，推薦入黨積極分子人選，黨支部審議確定入黨積極分子名單，經(jīng)學(xué)院單位批準后，報校黨委組織部備案，指明兩名黨員作為培養(yǎng)聯(lián)系人，黨支部要按時認真填寫《入黨積極分子考察表》，積極分子每個季度要交一份思想?yún)R報；確定發(fā)展預(yù)備黨員，黨支部要準備如下材料：自傳、綜合材料、函調(diào)證明材料、黨前公示材料、談話記錄等、填寫入黨志愿書、召開支部大會、預(yù)備黨員入黨宣誓；預(yù)備黨員的教育轉(zhuǎn)5 正，本人提出轉(zhuǎn)正申請、轉(zhuǎn)正人員公示、預(yù)審委員會審查、支部大會討論，表決通過、報上級黨組織審批。

促進黨團組織先進性的措施：加強學(xué)生黨員的教育培訓(xùn)；完善但組織建設(shè)的考評機制；推進黨建網(wǎng)站的建設(shè)與優(yōu)化；深化與其他工作的結(jié)合程度。

17、高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵、影響因素和主要途徑。

內(nèi)涵：高等學(xué)校全體教師和學(xué)生在長期的教育實踐過程中形成的一種較為穩(wěn)定的治學(xué)目的、治學(xué)態(tài)度、治學(xué)精神和治學(xué)方法。

影響因素：個人因素，學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。學(xué)校因素：教師教風(fēng)有待改善；教學(xué)理念有待創(chuàng)新（專業(yè)設(shè)臵、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容）教育模式有待改變（應(yīng)試教育）

社會因素：市場經(jīng)濟的負面影響；不良輿論的影響；腐敗和不公平現(xiàn)象的影響。主要途徑：引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)觀：創(chuàng)新思想政治教育；營造濃厚的學(xué)風(fēng)文化氛圍；重視輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提高。加快教學(xué)改革的進程：深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量；樹立新的教學(xué)評價體系；積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方法。養(yǎng)成大學(xué)生優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)風(fēng)監(jiān)管機制：建立專職管理機制；完善全員參與的運行機制；健全學(xué)風(fēng)監(jiān)督評估機制。

18、班集體建設(shè)的內(nèi)容包括哪些？如何進行班集體建設(shè)？大學(xué)生班集體建設(shè)存在哪些問題，該如何應(yīng)對？

內(nèi)容：班集體建設(shè)包括班級思想建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)。

思想建設(shè)：思想政治教育（黨員的帶頭作用；思想政治理論課程；利用網(wǎng)絡(luò)交流和討論；開班會學(xué)習(xí)討論；談心。）；道德教育（課堂教育、活動教育、黨團工作、管理教育、咨詢服務(wù)、社會實踐）心理健康教育（思想道德課、班級活動、心理健康講座、開設(shè)心理咨詢實驗室，建立學(xué)生心理成長檔案、組織各種專題培訓(xùn)、針對心理問題比較突出的同學(xué)為其家長提供指導(dǎo)和幫助）

學(xué)風(fēng)建設(shè)：樹立良好的學(xué)習(xí)目標，加強學(xué)生的主動學(xué)習(xí)意識；幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)的動力；幫助學(xué)生認識學(xué)習(xí)的重要性；介紹必須要考的證書以及重要的課程；加強班級干部隊伍建設(shè)形成良好的學(xué)風(fēng)；加強班級制度建設(shè)；指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)規(guī)劃并將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿整個學(xué)風(fēng)建設(shè)中。

班級制度建設(shè)：制定班級制度（上課守則；考勤制度；班級公約；寢室公約）；廣泛的進行宣傳；學(xué)生討論制定、民主決議產(chǎn)生；對于違反班規(guī)的學(xué)生慎重對待，嚴肅處理。

班級文化建設(shè)：構(gòu)建班級物質(zhì)文化（寢室衛(wèi)生）；構(gòu)建班級制度文化（班級學(xué)生綜合素質(zhì)考核制度、班級一周工作總結(jié)制度、班干部定期會議制度、突發(fā)事件處理制度、衛(wèi)生管理制度）；構(gòu)建班級精神文化，提高班級凝集力（活動參與的普遍性；活動參與的協(xié)作性；多動舉辦的科學(xué)性）

進行班集體建設(shè)：發(fā)揮班干部的在班級建設(shè)中的作用（健全班干部的選舉制度；加強班干部培養(yǎng)；做好考核工作）；發(fā)揮團支部在班級建設(shè)中的作用（豐富多彩的團支部生活；加強團員的教育管理；嚴格團組織的考核制度）發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用（班級主頁、管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺主題班隊、班級論壇）

班級建設(shè)的主要問題：班級概念淡化；班級制度缺乏規(guī)范；班級凝聚力下降；學(xué)生不積極參加班級活動 對策：情感教育，逐漸從剛性管理向柔性管理過度；尊重個性，發(fā)揮學(xué)生的班級主體作用；文化熏陶，堅持不懈地開展班級文化建設(shè)；加強班級干部隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)班級骨干隊伍；健全班級管理制度。

19、大學(xué)生如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃？

知己：性格、興趣、特長、智能、情商、氣質(zhì)、價值觀；

知彼：組織環(huán)境、組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求、晉升發(fā)展機會、政治環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境。

抉擇：職業(yè)抉擇、路線抉擇、目標抉擇、行動抉擇

影響職業(yè)生涯的主要因素：受教育程度、身心狀況、價值觀、性格、性別、社會環(huán)境、家庭、機遇。

規(guī)劃原則：目標性；可行性；具體性；階段性；長期性；現(xiàn)實性；清晰性 步驟和方法：自我評估、外部環(huán)境分析、目標確立、實施策略、反饋評估

20、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)包括哪些內(nèi)容？

就業(yè)思想指導(dǎo)：樹立正確的擇業(yè)標準；職業(yè)道德、誠信意識、道德修養(yǎng)、個人意識等；

就業(yè)心理輔導(dǎo)：擇業(yè)心理、心理承受能力、心理健康輔導(dǎo)； 就業(yè)政策指導(dǎo)：解說就業(yè)政策；學(xué)習(xí)勞動法規(guī)

就業(yè)信息指導(dǎo)：教會搜索和辨別信息、勞動力市場的供需情況； 就業(yè)技巧：模擬訓(xùn)練、案例分析；商務(wù)禮儀、面試技巧。

21大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)如何進行？

創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)：愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法；科學(xué)文化素質(zhì)：工具 性知識（計算機、外語）；經(jīng)濟管理知識、創(chuàng)業(yè)行業(yè)知識；心理素質(zhì)：堅強的意志、較強的自信、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)業(yè)意識、獨立性、敢為性、克制性、適應(yīng)性、承擔(dān)風(fēng)險的意愿。能力構(gòu)成：領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力；與人溝通的能力；觀察能力；學(xué)習(xí)能力；組建團隊的能力。

高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策：免交行政事業(yè)性收費、提供小額擔(dān)保貸款、享受職業(yè)培訓(xùn)補貼、享受更多的公共服務(wù)。

21、如何進行大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)？

深化高校教育改革（轉(zhuǎn)變教育觀念和方式；構(gòu)建合理的課程體系；營造校園創(chuàng)新教育環(huán)境）積極創(chuàng)建學(xué)術(shù)性社團組織；廣泛開展校園科技活動

輔導(dǎo)員的角色定位：思想道德的解惑者、日常事務(wù)的管理者、中介者、團隊工作協(xié)調(diào)者。

把握學(xué)生思想特點的基本方法有哪些：日常觀察法；個別談心法；活動檢驗法；理論學(xué)習(xí)法

第二篇：最新輔導(dǎo)員工作理論與實務(wù)指南范文

第一編

輔導(dǎo)員工作基礎(chǔ)

第一章 制度沿革

本章把高校輔導(dǎo)員制度的發(fā)展過程劃分為“高校輔導(dǎo)員制度的萌芽階段”、“高校輔導(dǎo)員制度的確立階段”、“高校輔導(dǎo)員制度的發(fā)展階段”和“高校輔導(dǎo)員制度新的發(fā)展階段”四個部分。

第一節(jié)

高校輔導(dǎo)員制度的萌芽階段

一、中國軍隊早期的政治指導(dǎo)員制度

（一）黃埔軍校時期的政治指導(dǎo)制度

輔導(dǎo)員的前身，或者說最早的稱謂，是“政治指導(dǎo)員”，它來源于黃埔軍校時期的政治工作制度

黃埔軍校時期的政治工作制度要求在各學(xué)生隊中設(shè)“政治指導(dǎo)員”，其主要職責(zé)包括：考察各部隊政治教育與各種政治工作的實際效果與影響；調(diào)查各部隊軍官學(xué)生對政治教育與各種政治工作的意見；調(diào)查各部隊軍紀狀況及臨時發(fā)生的各種重要問題并報告政治部等。

（二）黨領(lǐng)導(dǎo)下的軍隊政治指導(dǎo)員制度

1927年8月1日的南昌起義，開創(chuàng)了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民進行革命戰(zhàn)爭和創(chuàng)建革命軍隊的新時期。為加強部隊思想政治工作，以周恩來為書記的中國共產(chǎn)黨前敵委員會，在起義部隊中首先建立； 中國共產(chǎn)黨的組織，并在各軍、師設(shè)黨代表和政治部，團、營、連設(shè)政治指導(dǎo)員。

二、新中國成立前的高校政治指導(dǎo)員制度

從1930年初紅四軍將隨營學(xué)校改為閩西紅軍學(xué)校開始，紅軍建立許多紅軍學(xué)校，我國高校政治指導(dǎo)員制度得以逐漸形成，同時孕育了高校輔導(dǎo)員制度的萌芽。

三、新中國成立之初的高校政治指導(dǎo)員制度

這一時期，我國高校思想政治工作大多緊密結(jié)合黨的中心任務(wù)展開，如：組織師生參加土改，進行反封建教育；開展“抗美援朝”的政治教育等。

四、高校輔導(dǎo)員制度萌芽階段評價

值得注意的是，紅軍學(xué)校的陸續(xù)創(chuàng)辦，孕育了高校輔導(dǎo)員制度萌芽的最初條件，而紅軍學(xué)校的政治指導(dǎo)員制度延續(xù)的是我國軍隊早期的政治指導(dǎo)員制度。

第二節(jié) 高校輔導(dǎo)員制度的確立階段

一、高校政治指導(dǎo)員制度的退出

1952年，政務(wù)院批準全國工學(xué)院院長會議決議，設(shè)立政治輔導(dǎo)員制度，并提出為加強全國工學(xué)院對思想政治教育的領(lǐng)導(dǎo)，各工學(xué)院有準備滴試行政治輔導(dǎo)員制度，設(shè)立專人擔(dān)任各級政治輔導(dǎo)員，主持大學(xué)生政治學(xué)習(xí)，思想改造工作。

二、高校學(xué)生政治輔導(dǎo)員制度的退出

1953年。為了加強學(xué)生的思想政治工作，時任清華大學(xué)校長的蔣南翔率先提出并在清華大學(xué)建立了學(xué)生政治輔導(dǎo)員制度。

三、高校政治輔導(dǎo)員制度的逐漸形成和確立

十年“文化大革命”期間，高校許多政治輔導(dǎo)員被批斗、游街，被打成“黑爪牙”“保皇派”，身心受到嚴重摧殘。政治輔導(dǎo)員制度實際上被取消了，1978年以后，我國高校

輔導(dǎo)員制度才得以恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展。

四、高校輔導(dǎo)員制度確立階段評價

高校輔導(dǎo)員制度的確立，從1952年提出到1966年基本完成，其發(fā)展演變過程仍然是與當(dāng)時的社會歷史背景相適應(yīng)的。特點：（1）高校政治輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是黨組織加強對高校領(lǐng)導(dǎo)的一項政治人物、、、、（2）高校政治輔導(dǎo)員的工作模式由兼職向?qū)Ｂ氝^度。

（3）隨著高校政治輔導(dǎo)員制度 隊伍建設(shè)的不斷健全，誕生了我國第一個高校輔導(dǎo)員的正式工作條例——《關(guān)于政治輔導(dǎo)員工作條例》，它鞏固了高校政治指導(dǎo)員工作制度，規(guī)范了政治輔導(dǎo)員的工作，標志著我國高校輔導(dǎo)員的形成和確立。

第三節(jié) 第三節(jié) 高校輔導(dǎo)員制度的發(fā)展階段

一、改革開放初期高校輔導(dǎo)員制度的快速發(fā)展

二、20世紀80年代中后期高校輔導(dǎo)員制度的發(fā)展和完善

這一時期出臺的一系列文件對高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)具有長遠的指導(dǎo)意義。也正是在這一時期，也正是在這時期，有些高校對思想政治工作進行了大力度的改革創(chuàng)新，力圖尋找一種全新更有效的工作模式。

三、20實際90年代高校輔導(dǎo)員制度的發(fā)展和完善

四、高校輔導(dǎo)員制度發(fā)展階段評價

第四節(jié)

高校輔導(dǎo)員制度新的發(fā)展階段

一、時代背景和新的挑戰(zhàn)

二、高校輔導(dǎo)員制度的進一步發(fā)展完善

三、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的基本職責(zé)

（一）《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中對輔導(dǎo)員工作要求和職責(zé)的規(guī)定

（二）對輔導(dǎo)員職責(zé)的進一步明確和說明

四、高校輔導(dǎo)員制度新發(fā)展階段評價

第二章 輔導(dǎo)員工作的理論基礎(chǔ)

第一節(jié)

輔導(dǎo)員工作的思想政治教育學(xué)基礎(chǔ)

一、思想政治教育目的論為輔導(dǎo)員工作提出了方向性要求

思想教育的目的，是指通過思想政治教育活動，在教育對象的思想和行為以及社會的有關(guān)方面所要達到的一種未來狀態(tài)。

二、思想政治教育過程論為輔導(dǎo)員工作提供了重要的思想指導(dǎo)

思想政治教育的過程論是思想政治教育學(xué)理論體系的核心。

三、思想教育方法論為輔導(dǎo)員工作提供了具體的方法指導(dǎo)

思想政治教育方法論，是在唯物辯證法指導(dǎo)下，為了認識和解決人們的思想、觀點和立場采用的由諸種方法所構(gòu)成的科學(xué)體系，解決“船”與“橋”的問題的理論體系。

第二節(jié)

輔導(dǎo)員工作的教育基礎(chǔ)

一、“以人為本，全身心和諧發(fā)展”原則與輔導(dǎo)員工作

教育堅持“以人為本”，概括地說就是教育要著眼于人的發(fā)展，承認人有巨大的發(fā)展?jié)撃堋？隙ㄈ说膬r值。確立人的主動性，重視人的能動性、創(chuàng)造性、身心和諧性，并期望通過教育使人得到全面自由的發(fā)展。

二、因材施教原則與輔導(dǎo)員工作

三、“生活及原則，教育即生活”原則與輔導(dǎo)員工作

對于輔導(dǎo)員工作而言，它不僅僅是知識的傳授、道德的養(yǎng)成，更是一種關(guān)乎人生、社會和生活道路的指引和發(fā)展

四、師生雙主體和諧發(fā)展原則與輔導(dǎo)員工作

第三節(jié) 輔導(dǎo)員工作的心理學(xué)基礎(chǔ)

一、輔導(dǎo)員要掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)

二、輔導(dǎo)員要了解大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，進行個性化輔導(dǎo)

三、輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，提升學(xué)生心理素質(zhì)

第四節(jié)

輔導(dǎo)員工作的管理基礎(chǔ)

一、管理者的概念與輔導(dǎo)員工作

二、管理學(xué)的思想與輔導(dǎo)員工作

三、管理的原則與輔導(dǎo)員工作

四、管理者的素質(zhì)與輔導(dǎo)員工作

第三章 角色定位

第一節(jié) 輔導(dǎo)員角色定位依據(jù)

一、輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)

一是要做好日常思想政治教育工作 二是要做好服務(wù)育人工作

三是要開展深入細致是思想政治工作和心理健康教育

二、輔導(dǎo)員的工作定位

三、新形勢對輔導(dǎo)員工作提出新要求

（一）我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型引起高等教育發(fā)展環(huán)境發(fā)生變化。高校教育管理體制發(fā)生重大變革

（二）信息社會的到來擴寬了當(dāng)代大學(xué)生的信息渠道，高校傳統(tǒng)的思想政治教育模式和方法面臨挑戰(zhàn)

（三）我國的高等教育大眾化不僅加快了我國人口素質(zhì)的提高，而且為高校輔導(dǎo)員工作增添了新的內(nèi)容

第二節(jié)

輔導(dǎo)員角色定位

一是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，做好管理育人工作，切實承擔(dān)起管理者的角色。

首先，要當(dāng)好先進文化的傳播者。

其次，要堅持以貼近實際的原則開展工作。

二是大學(xué)生的人生導(dǎo)師，做好教書育人工作，切實承擔(dān)起教育者的角色。首先用馬克思主義以及馬克思主義中國化的最新成果武裝當(dāng)代大學(xué)生。其次要率先垂范，言傳身教，最后要切實擔(dān)當(dāng)好靈魂的工程師

三是大學(xué)生健康成長的知心朋友，做好服務(wù)育人工作，切實承擔(dān)服務(wù)者的角色。首先要當(dāng)好大學(xué)生職業(yè)生涯的設(shè)計師。其次，要成為大學(xué)生心理健康的培育者

最后，要做好大學(xué)生的知心朋友

第三節(jié) 輔導(dǎo)員角色的素質(zhì)要求

一是多樣化、多元化的挑戰(zhàn)，包括價值多元化、知識多樣化的挑戰(zhàn)。二是對知識權(quán)威性的挑戰(zhàn) 三是知識社會到來的挑戰(zhàn)

要真正做到“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正”，永保生機和活力

一、政治強

二、業(yè)務(wù)精

三、紀律嚴

四、作風(fēng)正

第二編

輔導(dǎo)員工作情境特征

第四章

對象行為分析

第一節(jié)

個體行為分析

一、大學(xué)生個體行為的形態(tài)模式

（一）大學(xué)生個體行為的分類

大學(xué)生個體行為可以分為政治思想行為經(jīng)理行為、學(xué)習(xí)生活行為和道德行為。

（二）大學(xué)生個體行為的特質(zhì) 1.主體性 2.雙重性 3.規(guī)律性 4.現(xiàn)實性

二、大學(xué)生個體行為的影響因素

（一）影響大學(xué)生個體行為的內(nèi)因 1.個體態(tài)度 2.個體個性 3.個體知覺 4.個體學(xué)習(xí)5.個體動機

（二）影響大學(xué)生個體行為的外因 1.宏觀層面的因素

2.中觀層面的因素 3.微觀層面的因素

三、大學(xué)生個體行為的動態(tài)特征

（一）低年級大學(xué)生的行為特征

1.行為活動的高模仿性

2.行為活動的暫時拘束性 3.行為活動的低自控型

（二）二、三年級大學(xué)生的行為特征 1.行為活動的能動性

2.行為活動的獨立性 3.行為活動的差異性

（三）高年級大學(xué)生的行為特征

1.行為價值更趨科學(xué)

2.行為目標更加清晰 3.行為活動更加獨立

四、大學(xué)生個體行為引導(dǎo)

（一）思想引導(dǎo)

（二）目標導(dǎo)向

（三）行為指引

第二節(jié) 群體行為分析

一、大學(xué)生群體的基本特征

（一）大學(xué)生正式群體

1.目的性

2.可塑性 3.計劃性 4.可控性

（二）大學(xué)生非正式群體 1.群體規(guī)范的無形性 2.群體凝聚的感情性 3.核心人物的控制性 4.信息傳遞的暢通性

5.處事的偏激性

二、大學(xué)生群體的發(fā)展階段

（一）形成階段

（二）整合階段

（三）規(guī)范階段

（四）運行階段

（五）再生階段

三、大學(xué)生群體行為的形態(tài)

（一）群體行為的社會助長和社會墮化

（二）群體極化與群體思維

（三）群體行為中的從眾與服從

（四）群體行為中的模仿與感染

四、大學(xué)生群體行為的引導(dǎo)

（一）目標設(shè)定

（二）文化建設(shè)

（三）制度保證

第三節(jié)

大學(xué)生行為診斷

（一）定性與定量相結(jié)合

（二）靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

（三）個案與普通相結(jié)合

二、大學(xué)生行為診斷的基本步驟

（一）診斷設(shè)計

（二）診斷實施

（三）診斷總結(jié)

三、大學(xué)生行為診斷的常用方法

（一）實地觀察法

（二）案例分析法

（三）比較判別法

（四）效能歸因法

（五）活動診斷法

第五章

工作任務(wù)特征

第一節(jié) 工作任務(wù)的源端

一、應(yīng)社會發(fā)展之需要

（一）為國家騰飛培養(yǎng)政治堅定的社會主義建設(shè)者

（二）為社會發(fā)展輸送素質(zhì)全面人才

二、應(yīng)學(xué)校發(fā)展之需要

（一）維護學(xué)校的校園環(huán)境

（二）執(zhí)行學(xué)校發(fā)展的重要舉措

（三）培育學(xué)校發(fā)展的成果

三、應(yīng)學(xué)生成長之需要 1.物質(zhì)需要 2.精神需要 3.社會需要 4.成才需要

第二節(jié)

工作任務(wù)的形態(tài)

一、維護穩(wěn)定

（一）維護社會穩(wěn)定

（二）維護學(xué)校穩(wěn)定

造成社會不穩(wěn)定的因素主要有以下幾個方面：（1）國內(nèi)外政治局勢和政治因素（2）治安安全（3）文化矛盾

（4）社會和學(xué)校改革和發(fā)展中出現(xiàn)的問題（5）突發(fā)事件（6）日常糾紛

（三）維護學(xué)校穩(wěn)定

二、促進發(fā)展

（一）促進學(xué)生發(fā)展 1.品德的發(fā)展

2.學(xué)業(yè)的發(fā)展

3.個性的發(fā)展 4.能力的發(fā)展

(二)促進學(xué)校發(fā)展

1.在培養(yǎng)教育學(xué)生中促進學(xué)校發(fā)展

2.在學(xué)生工作創(chuàng)新中促進學(xué)校發(fā)展

（三）促進自身發(fā)展 1.促進理論水平的提高 2.促進綜合能力的發(fā)展

3.促進人格魅力的形成

三、提供服務(wù)

（一）為學(xué)生服務(wù)

（二）為學(xué)校服務(wù)

（三）為社會服務(wù) 第三節(jié) 工作任務(wù)的特質(zhì)

一、科學(xué)性與價值型的統(tǒng)一

（一）科學(xué)性

（二）價值型

（三）科學(xué)性與價值型的關(guān)系

二、客觀性與主觀性的統(tǒng)一

（一）客觀性

（二）主觀性

（三）客觀性與主觀性的關(guān)系

三、自主性與受動性的統(tǒng)一

（一）自主性

（二）受動性

（三）自主性與受動性的關(guān)系

第六章 高校輔導(dǎo)員工作支持系統(tǒng)

這一系統(tǒng)應(yīng)該包括科學(xué)化的管理機制、規(guī)范化的選拔機制、專業(yè)化的培訓(xùn)機制、職業(yè)化的發(fā)展機制和綜合化的考評機制。

第一節(jié)

科學(xué)化的管理機制

一、科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)

二、輔導(dǎo)員隊伍管理的觀念創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)變

三、建立科學(xué)的管理體制和運動機制

這套運行機制包括聘用機制、培養(yǎng)機制、考評機制、植物普升等方面

四、建立物質(zhì)激勵與精神激勵并重的管理模式

五、在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中引人科學(xué)的競爭機制

六、建立規(guī)范化的選拔機制

（一）明確輔導(dǎo)員選拔目標

（二）樹立科學(xué)的選拔理念

1.有利于隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，2.有利于學(xué)校后備干部的培養(yǎng)和選拔 3.有利于將來向科學(xué)、科研崗位分流

（三）建立嚴格的選聘程序

（四）不斷拓寬選聘途徑

第二節(jié) 職業(yè)化的發(fā)展機制

一、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化的基本含義

輔導(dǎo)員的職業(yè)化應(yīng)理解為：

1.輔導(dǎo)員可以終身從事該行業(yè)，并以此在社會上安身立命；

2.輔導(dǎo)員工作要成為一種具有普遍原理和專業(yè)技術(shù)要求的專門化職業(yè)，從業(yè)人員要有相應(yīng)的職業(yè)精神與職業(yè)道德

3.從事輔導(dǎo)員工作的隊伍贏具有規(guī)范的從業(yè)規(guī)范，有相應(yīng)的職業(yè)化組織和職業(yè)標準等制度保證。

為避免走人認識和實踐的誤區(qū)，要注意以下幾個方面的關(guān)系： 1.職業(yè)化不等于專業(yè)化 2.職業(yè)化不等于特殊化 3.職業(yè)化不等于終身化 4.職業(yè)化不等于獨立化

二、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化的具體內(nèi)容

主要包括隊伍建設(shè)、機構(gòu)設(shè)置、工作內(nèi)容規(guī)劃以及職業(yè)精神塑造 其一，建設(shè)職業(yè)化隊伍 其二，設(shè)置職業(yè)化機構(gòu)

其三，合理規(guī)劃輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容 其四，培養(yǎng)職業(yè)精神

三、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化的意義

第一，有利于明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 第二，有利于穩(wěn)定輔導(dǎo)員工作隊伍

第三，有利于輔導(dǎo)員專業(yè)技能和專業(yè)水平的提高 第四，有利于提高輔導(dǎo)員工作的職業(yè)聲望

四、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)標準化

1.社會化與專門化 2.標準化與合法化 3.知識化與學(xué)術(shù)化 4.團體化 5.理念化 6.國際化

五、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的長效機制

（一）更新工作理念，形成政策支持系統(tǒng)

（二）培育職業(yè)意識，形成精神支持系統(tǒng)

（三）健全教育體系，形成培訓(xùn)支持系統(tǒng)

（四）規(guī)范管理體制，形成管理支持系統(tǒng)

（五）完善規(guī)章制度，形成制度支持系統(tǒng)

（六）拓展職業(yè)空間，形成發(fā)展支持系統(tǒng)

第三節(jié) 專業(yè)化的培訓(xùn)機制

一、高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化的內(nèi)涵、標準和條件

要達到輔導(dǎo)員專業(yè)化的標準，必須具備以下條件： 1.機構(gòu)設(shè)置的獨立化 2.輔導(dǎo)員工作的職業(yè)化 3.人員的專業(yè)化 4.隊伍建設(shè)的規(guī)范化

二、輔導(dǎo)員專業(yè)化的重要意義

（一）有利于提升輔導(dǎo)員的社會地位和學(xué)術(shù)地位

（二）有利于提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)

（三）有利于穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍

（四）有利于增強高校德育工作的實效性

三、輔導(dǎo)員專業(yè)化的要求

第一，高校輔導(dǎo)員作為專門從事經(jīng)常性思想政治教育的大學(xué)教師，即應(yīng)當(dāng)有學(xué)科背景的要求，同時也要掌握高等教育的相關(guān)知識、技能，擁有從事高等教育的職業(yè)技能和職業(yè)道德； 第二，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)在國家指定的機構(gòu)進行大學(xué)教師的專門教育和培訓(xùn)，擁有高等教育教師資格證書； 第三，高校輔導(dǎo)員作為一種特定類型的高等教育教師，其業(yè)務(wù)內(nèi)容與其他教師有一定的區(qū)別，應(yīng)當(dāng)著重在培訓(xùn)過程中開展業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)。

第四、高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)加強專業(yè)課程和專業(yè)學(xué)位建設(shè)

四、輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)內(nèi)容

（一）常規(guī)工作內(nèi)容培訓(xùn)

（二）規(guī)章管理制度培訓(xùn)

（三）輔導(dǎo)員能力培訓(xùn)

第三編

輔導(dǎo)員工作職責(zé)

第七章 思想引導(dǎo)

第一節(jié) 思想引導(dǎo)的目的和任務(wù)

一、思想引導(dǎo)的目的

（一）確立思想引導(dǎo)的目的的重要性

1.確立思想引導(dǎo)的目的是進行思想引導(dǎo)的基本前提，只有確立了思想引導(dǎo)的目的，才能明確思想引導(dǎo)的方向和任務(wù)，規(guī)定思想引導(dǎo)工作的內(nèi)容。

2.確立思想引導(dǎo)的目的是提高思想引導(dǎo)工作動力的關(guān)鍵

（二）確立思想引導(dǎo)的目的的主要依據(jù)

1.社會發(fā)展的客觀需要 2.黨和國家的奮斗目標 3.大學(xué)生的思想實際

（三）思想引導(dǎo)的目的體系 1.思想引導(dǎo)的根本目的

大學(xué)生思想引導(dǎo)工作的根本目的就是要提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提高大學(xué)生認識世界和改造世界的能力，努力使大學(xué)生為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。

2.思想引導(dǎo)的具體目的

二、思想引導(dǎo)的任務(wù)

思想引導(dǎo)的根本任務(wù)就是要用中國特色社會主義理論體系教育引導(dǎo)廣大學(xué)生，培育和造就德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

第二節(jié) 思想引導(dǎo)的過程

一、思想引導(dǎo)的過程

思想引導(dǎo)的過程就是指輔導(dǎo)員把社會主義要求的思想觀念，包括政治觀念、思想方法、道德規(guī)范等，通過長期有目的、有計劃、有組織、有實施的引導(dǎo)，逐步轉(zhuǎn)化為大學(xué)生個體的思想品德的過程。

這個過程需要完成兩個“轉(zhuǎn)化”的任務(wù)使大學(xué)生吧自身形成的思想意識轉(zhuǎn)化為思想道德觀念，并養(yǎng)成相應(yīng)的行為習(xí)慣。

二、思想引導(dǎo)過程的特點

（一）思想引導(dǎo)過程的社會性

（二）思想引導(dǎo)過程的實踐性

（三）思想引導(dǎo)過程的同時性與靈活性

（四）思想引導(dǎo)過程的反復(fù)性

三、思想引導(dǎo)過程的主要環(huán)節(jié)

（一）確定具體目標，制定工作計劃

（二）實施工作影響，促成思想轉(zhuǎn)化

（三）信息反饋，評估控制

第三節(jié) 思想引導(dǎo)的內(nèi)容

一、世界觀教育

二、人生觀教育

三、政治觀教育

四、道德觀教育

第八章 發(fā)展輔導(dǎo)

第一節(jié) 大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)發(fā)展輔導(dǎo)

一、了解學(xué)生學(xué)習(xí)成才的發(fā)展需要

首先，輔導(dǎo)員應(yīng)抓新生入學(xué)之際對其進行一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教育，使之明確學(xué)習(xí)目的。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該深入了解學(xué)生，對學(xué)生做一個學(xué)習(xí)傾向的基本測評。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)充分相信學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和專業(yè)發(fā)展?jié)撃堋?/p>

二、打造學(xué)生個性化的專業(yè)培養(yǎng)計劃

首先，需要分析學(xué)生的個性特點，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)能力做一個基本診斷。其次，幫助學(xué)生認識和形成自身的學(xué)習(xí)風(fēng)格。再次，與學(xué)生共同制定個性化的專業(yè)培養(yǎng)計劃。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)起到督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。

三、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效能和專業(yè)素養(yǎng)

第三節(jié)

大學(xué)生生命健康發(fā)展輔導(dǎo)

一、引導(dǎo)身體的健康締造

（一）塑造健康的生活模式

其一，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生重視作息時間安排。

其二，輔導(dǎo)員應(yīng)深入了解大學(xué)生閑暇生活的內(nèi)容、心態(tài)和表現(xiàn)。

其三，輔導(dǎo)員要了解大學(xué)生的飲食習(xí)慣，督促他們養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

此外，輔導(dǎo)員還要引導(dǎo)大學(xué)生的遠離吸煙、酗酒沉溺于電子游戲等不良的生活習(xí)慣，要引導(dǎo)大學(xué)生進行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和文娛活動。

（二）培養(yǎng)正確的健身觀

（三）科學(xué)地用電腦

二、關(guān)心心靈的健康拓展

（一）引導(dǎo)學(xué)生正確地自我認知

（二）培養(yǎng)學(xué)生良好的處世心態(tài)

（三）進行危機應(yīng)對輔導(dǎo)

一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)助學(xué)生正確認識各種心理危機產(chǎn)生的可能性，建立積極的心理防御機制。

另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)助學(xué)生及時排解日常的心理困擾，建立內(nèi)部心理與外在環(huán)境適應(yīng)機制。

三、拓展生命的維度

第三節(jié)

著眼大學(xué)生德性的持續(xù)發(fā)展

一、在日常德育中建構(gòu)良好的師生關(guān)系

二、幫助學(xué)生確立終身德育的理念

三、著眼學(xué)生德性的可持續(xù)發(fā)展

第九章 生活指導(dǎo)

第一節(jié) 時間管理

一、時間管理與大學(xué)生成長的關(guān)系

（一）大學(xué)生進行時間管理的必要性

1.大學(xué)生生活中存在比較普遍的浪費時間現(xiàn)象 2.大學(xué)生時間管理的計劃性和監(jiān)控性比較差 3.大學(xué)生時間管理的效率有待進一步提高

（二）大學(xué)生進行時間管理的重要性

1.不良的時間管理行為會成為大學(xué)生心理壓力的來源。2.不良的時間管理行為會給大學(xué)生帶來消極的情緒體驗

3.時間管理可以培養(yǎng)大學(xué)生的自我管理能力，提升大學(xué)生的綜合競爭力

二、大學(xué)生時間管理的具體內(nèi)容

（一）時間管理的含義及內(nèi)容

時間管理的內(nèi)容通常包含這樣的幾個部分： 1.決定時間的耗費標準，選定目標，規(guī)定規(guī)劃；

2.用分割與集中的方法來增加自由時間，使時間耗費日趨合理。

3.診斷自己時間的耗費情況，找出非工作行時間和浪費的時間，并盡量消除之； 4.應(yīng)用現(xiàn)代系統(tǒng)論、控制論的方法定量使用時間，以提高工作時間的有效性； 5.對工作時間合理安排，進行控制。

（二）大學(xué)生時間管理的步驟

第一步：明確自己應(yīng)該做什么

第二步：分別安排并管理各部分的時間。1.管理學(xué)習(xí)時間 2.管理工作時間

(三)大學(xué)生時間管理的原則和方法

1.大學(xué)生時間管理的原則（1）時間的科學(xué)診斷。（2）時間的有效分析。（3）時間浪費的排除。（4）設(shè)定優(yōu)先次序。

2.大學(xué)生時間管理的方式方法

（1）供給毫無彈性：時間的供給量在任何情況下都是固定不變的，所以我們無法開源。（2）無法蓄積：時間不像人力、財力、物力和技術(shù)那樣能積蓄、儲藏，不論愿不愿意，我們都必須消費時間，所以我們無法節(jié)流。

（3）無法取代：任何一項活動都有賴于時間的堆砌，即時間是任何活動所不可缺少的基本資源，因此時間是無法取代的。

（4）無法失而復(fù)得：時間無法像失物一樣失而復(fù)得，它一旦喪失，則會永遠喪失。花費了金錢，尚可賺回，但是倘若揮霍了時間，任務(wù)人都無力挽回。

第二節(jié) 身心健康

一、健康體魄

二、自我壓力

三、環(huán)境適應(yīng)

四、情緒調(diào)節(jié)

五、情感教育

六、人際交往

第三節(jié) 消費和理財

一、大學(xué)生消費和理財現(xiàn)狀

二、合理消費

（一）合理消費 1.健康消費 2.文明消費 3.誠實消費 4.節(jié)儉消費 5.理性消費

（二）合理消費的技巧和方法

1.學(xué)會記賬和編制預(yù)算 2.養(yǎng)成計劃性購物的習(xí)慣 3.遵守一定的生活消費原則

三、勤工助學(xué)、課外兼職，提高開源能力

四、合理理財

第四節(jié) 權(quán)益與安全

一、大學(xué)生的權(quán)益的內(nèi)涵

（一）大學(xué)生權(quán)益的內(nèi)涵

（二）大學(xué)生權(quán)益的類型（1）使用權(quán)（2）知情權(quán)（3）選擇權(quán)（4）監(jiān)督權(quán)（5）獎貸權(quán)（6）就業(yè)權(quán)

二、合法維護自己的權(quán)益

三、大學(xué)生的安全防范問題

四、大學(xué)生對于突發(fā)事件的應(yīng)對

（一）從應(yīng)對突發(fā)事件的良知教育入手，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人性觀、價值觀

（二）從應(yīng)對突發(fā)事件的心理教育入手，幫助大學(xué)生培養(yǎng)堅強的意志和冷靜的頭腦

（三）從應(yīng)對突發(fā)事件的能力鍛煉入手，幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對突發(fā)事件的知識和方法

（四）要培養(yǎng)大學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣

第十章

組織管理

第一節(jié)

大學(xué)習(xí)組織管理概述

一、大學(xué)生組織管理的內(nèi)涵與意義

（一）大學(xué)生組織管理的內(nèi)涵

大學(xué)生的組織管理，是指作為組織管理主體的輔導(dǎo)員，按照國家的政策和學(xué)校的規(guī)章制度，以維護校園正常的教學(xué)和生活秩序、促進大學(xué)生成長成才和全面發(fā)展為目的，對大學(xué)生群體和個體進行工作或活動的布置、安排、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、咨詢、服務(wù)等活動。

（二）大學(xué)生組織管理的意義 第一，大學(xué)生組織管理是促進大學(xué)生成長成才和全面發(fā)展，造就高素質(zhì)人才的重要手段。第二，大學(xué)生組織管理是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，也是高校學(xué)生工作組織管理的重要組成部分。

第三，大學(xué)生組織管理是維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的必然要求。

二、大學(xué)生組織管理的目標與任務(wù)

（一）大學(xué)生組織管理的目標 目標設(shè)定為：在人性化和科學(xué)化的管理理念指導(dǎo)下，通過不斷創(chuàng)新大學(xué)生組織管理模式，深化組織管理改革，改進組織管理方法，不斷提高組織管理效能和教育影響力，促進和諧校園建設(shè)與大學(xué)生成長成才和全面發(fā)展。

（二）大學(xué)生組織管理的任務(wù) 第一，大學(xué)生學(xué)習(xí)的組織管理。

第二，加強大學(xué)生課外活動的組織管理

第三，加強大學(xué)生班級和生活事務(wù)的組織管理

三、大學(xué)生組織管理的原則與方法

（一）大學(xué)生組織管理的原則

第一，理論與實踐、必要性和可行性相結(jié)合的原則。第二，管理與自我管理相結(jié)合的原則。第三，管理與教育相結(jié)合的原則 第四，民主管理與科學(xué)管理相結(jié)合

（二）大學(xué)生組織管理的方法 第一，調(diào)查研究。第二，制度管理。第三，目標管理。第四，激勵管理 第五，思想教育

第二節(jié)

大學(xué)生學(xué)習(xí)的組織管理

第一，學(xué)習(xí)適應(yīng)指導(dǎo) 第二，學(xué)籍管理 第三，選課指導(dǎo) 第四，職業(yè)生涯規(guī)劃

二、大學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的組織管理

第一，處理好知識學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng)之間的關(guān)系，做到知行合一。第二，處理好知識學(xué)習(xí)與品德修養(yǎng)之間的關(guān)系

第三，處理好全面發(fā)展與個性發(fā)展之間的關(guān)系，做到一專多能。第四，處理好學(xué)業(yè)與就業(yè)選擇之間的選擇，做到有的放矢。

三、大學(xué)生終身學(xué)習(xí)的組織管理

第一，樹立終身學(xué)習(xí)理念，強化學(xué)生問題性、應(yīng)用性學(xué)習(xí)意識。

第二，創(chuàng)造更多的社會實踐機會，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。

第三節(jié)

大學(xué)生活動的組織管理

一、社團活動的組織管理

（一）社團和社團活動

（二）社團活動的組織管理 第一，嚴把審查關(guān) 第二，嚴把方向關(guān) 第三，嚴把程序關(guān) 第四，嚴把質(zhì)量關(guān)

二、文體活動的組織管理

（一）文體活動的含義和意義

（二）文體活動的組織管理

三、社區(qū)活動的組織管理

（一）社區(qū)和社區(qū)活動的含義和意義

（二）社區(qū)活動的組織管理

四、勤工助學(xué)活動的含義與意義

（一）勤工助學(xué)活動的含義與意義

（二）勤工助學(xué)活動的組織管理

五、社會實踐活動的組織管理

（一）社會實踐活動的含義與意義

（二）社會實踐活動的組織管理

第四節(jié) 大學(xué)生日常事務(wù)的組織管理

一、獎貸勤助補的組織管理

（一）評優(yōu)優(yōu)先工作

（二）貧困生工作

二、安全教育與管理

（一）加強學(xué)生安全教育，強化學(xué)生安全防范意識 一是，正視問題和研究問題。二是，傳授安全知識 三是，強化安全意識

（二）嚴格學(xué)生安全管理，強化學(xué)生遵紀守法意識 一是健全規(guī)章制度，加強干預(yù) 二是完善處理機制

三、班級干部組織管理

（一）精心選拔 一是，綜合素質(zhì)高。二是，工作能力佳。三是，學(xué)習(xí)成績好。

四是，有責(zé)任心、講服務(wù)、能奉獻。能自律和能吃苦。

（二）注重培養(yǎng) 一是強化學(xué)習(xí)二是技能培訓(xùn) 三是方法指導(dǎo) 四是實踐鍛煉

（三）加強管理 一是制度有文化。二是工作規(guī)范化。三是隊伍精英化。

第四編

輔導(dǎo)員工作實務(wù)

第十一章 黨團組織和班級建設(shè)

第一節(jié) 黨團組織和班級建設(shè)概述

一、黨團組織和班級是開展大學(xué)生思想政治教育的有效載體

（一）黨團組織具有政治導(dǎo)向性和組織約束力 高校黨團組織具有政治導(dǎo)向性。高校黨團組織具有組織約束力。

（二）班級組織具有文化導(dǎo)向性和活動凝集力

二、新時期高校黨團組織和班級的關(guān)系

黨組織具有政治領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)轄作用 團、班組織之間已形成互補合作關(guān)系

三、當(dāng)前高校黨團組織和班級建設(shè)面臨的新問題

（一）高校教育改革引發(fā)的新問題 1.高校擴招導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作負荷過重 2.學(xué)分制改革打破了集中統(tǒng)一的教育模式

（二）黨、團、班組織內(nèi)部的新問題 1.傳統(tǒng)的黨、團、班活動吸引力下降 2.團員先進性難以凸顯

（三）教育主體變化引發(fā)的新問題

四、高校黨團組織和班級建設(shè)的發(fā)展目標

第二節(jié) 發(fā)揮大學(xué)生黨團組織的育人功能

一、做好在大學(xué)生中發(fā)展黨員的工作

（一）嚴要求、緊把關(guān)、處理好發(fā)展黨員工作中的幾個問題

（二）抓好入黨積極分子的發(fā)展、教育和培養(yǎng)工作

（三）加強黨員的管理工作

二、以黨支部工作為核心，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

（一）學(xué)生黨支部活動的內(nèi)容和形式是決定黨員教育是否有效的主要因素

（二）完善的學(xué)生黨支部管理機制是確保黨支部工作高校運轉(zhuǎn)是保障

（三）輔導(dǎo)員橋梁作用是支持學(xué)生黨支部建設(shè)的后備力量

三、以團支部工作為抓手，突出服務(wù)和育人功能

（一）學(xué)生工作干部專業(yè)化，提升基層團支部工作能力

（二）學(xué)生工作隊伍建設(shè)規(guī)范化，強化基層團支部鞏固機制

（三）組織建設(shè)系統(tǒng)化，完善基層團支部保障機制

（四）學(xué)生活動建設(shè)多樣化，體現(xiàn)基層團支部服務(wù)機制，服務(wù)于團員青年們的大學(xué)生活

（五）發(fā)展輔導(dǎo)員作用，處理好團支部與上級團組織的關(guān)系

四、以學(xué)生骨干為輔助、發(fā)揮其在思想政治教育中的助手作用

（一）重視學(xué)生黨團骨干的選拔，建設(shè)一支素質(zhì)過硬的學(xué)生干部隊伍

（二）建立培養(yǎng)機制，逐步完善培養(yǎng)機制

（三）實行考核評價機制和有效的獎勵約束機制，嚴格學(xué)生骨干隊伍的管理

第三節(jié) 構(gòu)建高效班級管理的新體系

一、班級制度建設(shè)

（一）制度建設(shè)應(yīng)遵守學(xué)校各項政策和規(guī)范，來成就小系統(tǒng)的規(guī)范性法制

（二）班級制度應(yīng)力求有特色，與班級的具體情況相適應(yīng)，與班級整體建設(shè)目標保持一致，與班級相符合

（三）班級制度體系要求全面、完善

（四）班級制度管理

1.班級制度的制定，要充分發(fā)揚民主，廣泛征求學(xué)生意見 2.班級制度的建立是個漸進的過程 3.有力監(jiān)督，保證班級制度的有效實施

二、班級隊伍建設(shè)

（一）理順黨團組織和班級組織的關(guān)系

（二）以班級制度為依據(jù)，實現(xiàn)班級隊伍從選拔、培養(yǎng)到考核、監(jiān)督的規(guī)范化運作 一是嚴格選拔，組建強有力的班委會、團支部隊伍。

二是明確班委和團支部的職能分工，提高組織機構(gòu)的工作成效。

三是做好授權(quán)，支持班團干部工作的自主性。四是注重對工作能力的培養(yǎng) 五是正確引導(dǎo)，加強監(jiān)督 六是構(gòu)建激勵機制

三、班級事務(wù)管理

（一）找準定位，扮演自身角色 1.指導(dǎo)學(xué)生完成各項大學(xué)事務(wù) 2.協(xié)助學(xué)校、院系開展工作

3.在開展各項班級活動中做好咨詢與輔助工作

（二）要充分發(fā)揮班干部的作用

（三）建立有效的信息傳遞和反饋機制 一要公開、公開、實現(xiàn)班級信息透明 二要減少阻礙，建立有效的信息溝通模式

三要充分利用現(xiàn)代科技手段，打造班級信息傳遞、共享、反饋的整體機制 四要重視信息反饋

四、班級文化建設(shè)

（一）從宿舍文化建設(shè)入手，營造班級物質(zhì)文化

（二）以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為基點，班級活動為載體，塑造班級精神文化 1.開展有深度的班級文化活動 2.創(chuàng)造良好的班風(fēng)、學(xué)分 3.逐步建立班集體自己

（三）構(gòu)建民主機制，打造科學(xué)、民主的班級制度文化

第十二章 校園文化建設(shè)

第一節(jié) 校園文化概述

一、校園文化的內(nèi)涵

校園文化建設(shè)，就是要突出校園精神文化的主導(dǎo)作用，突出校園物質(zhì)文化的熏陶作用，突出制度文化的引導(dǎo)作用，突出校園行為文化的示范作用。

二、校園文化的特征

（一）校園文化的先進性

（二）校園文化的科學(xué)性

（三）校園文化的開放性

（四）校園文化的豐富性

三、校園文化的功能

先進的校園文化具有育人功能、導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、規(guī)范功能，是凝聚人心、鼓舞斗志、催人奮進的一面旗幟，是教育人，引導(dǎo)人、激勵人的一種內(nèi)在動力，有利于陶冶人的思想，完善人的品格，提升人的素質(zhì)，對大學(xué)生的思想政治、道德品質(zhì)、行為規(guī)范的養(yǎng)成與提升將產(chǎn)生深刻影響。

（一）育人功能

（二）導(dǎo)向功能

（三）凝聚功能

（四）激勵功能

（五）規(guī)范功能

第二節(jié) 校園文化建設(shè)的形式和任務(wù)

一、校園文化建設(shè)的形勢

（一）社會主義先進文化指明了校園萬化建設(shè)的方向

（二）高等學(xué)校多年實踐探索為校園文化建設(shè)積累了寶貴的經(jīng)驗 經(jīng)驗：

1.必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。唱響主旋律，打好主動仗，與時俱進，開拓創(chuàng)新建設(shè)富有時代精神的原則，立足高校實際，建設(shè)富有特色的校園文化，保證校園文化建設(shè)的正確方向。

2.必須堅持校園文化重在建設(shè)的原則，立足高校實際，建設(shè)富有特色的校園文化，充分發(fā)揮校園文化在育人中“春風(fēng)化雨”班的浸潤作用。

3.必須堅持高校高校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強對校園文化建設(shè)工作的規(guī)劃和部署，建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，形成齊抓共管的工作格局。

4.必須堅持以校園文化為載體，加強和改進學(xué)校思想政治教育，發(fā)揮校園文化培根固本的重要功能。問題：

（1）對校園文化內(nèi)涵的理解不全面，定位不準。（2）校園文化建設(shè)特色不鮮明，缺乏個性。（3）校園文化的核心地位不突出，福神力不強

（三）校園文化建設(shè)面臨的新情況、新變化

1.西方價值觀念、意識形態(tài)、思維方式在我國迅速傳播，2.隨著市場經(jīng)濟體制的確立

3.隨著科技的發(fā)展尤其是網(wǎng)絡(luò)、手機的普及

二、校園文化建設(shè)的任務(wù)

1.以理想信念教育為核心，深入進行樹立正確的世界觀、人生觀價值觀教育；

2.重視和加強校風(fēng)建設(shè)，培育良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，形成對教職工具有凝聚作用。對學(xué)生具有陶冶作用、對社會具有示范作用的優(yōu)良校風(fēng)。

3.積極開展校園文化活動，吧德育與智育、體育、美育有機結(jié)合起來，寓教育于文化活動之中，促進大學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.加強校園人文環(huán)境和自然環(huán)境建設(shè)，建造精神內(nèi)涵豐富的物質(zhì)文化環(huán)境，努力營造良好的育人氛圍。

第三節(jié) 校園文化建設(shè)實務(wù)

一、深入開展校風(fēng)建設(shè)

（1）在充分挖掘?qū)W校歷史傳統(tǒng)寶貴資源的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)思想和理念，大力營造崇尚科學(xué)、嚴謹求實、善于創(chuàng)造、具有時代特征和學(xué)校特色的良好校園風(fēng)氣。

（2）扎實開展師德教育，制定完善的師德規(guī)范，嚴格師德管理，加強教師思想品德和學(xué)術(shù)道德教育，宣傳師德建設(shè)先進典型，積極建設(shè)“志存高遠、愛國敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學(xué)、與時俱進”的優(yōu)良教風(fēng)。

（3）制訂和完善大學(xué)生行為規(guī)范，嚴格管理特別是考試紀律管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力形成勤于學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、誠實可信、敢于創(chuàng)新的良好學(xué)風(fēng)。

（4）要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)開展廉政宣傳教育，在大學(xué)生中傳播廉政知識，弘揚廉政精

神，培育和建設(shè)廉政文化。

二、大力加強人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育

（1）實施“大學(xué)生全面素質(zhì)教育工程”，把人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育融入高級等學(xué)校人才培養(yǎng)的全過程，落實到教育教學(xué)的各環(huán)節(jié)。

（2）整合教育資源，努力形成一支學(xué)術(shù)水平高、求科學(xué)構(gòu)成合理的專家學(xué)者隊伍，逐步建立起內(nèi)容覆蓋課堂教學(xué)、課外活動和社會實踐的人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育體系

（3）要開好人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育的必修課和選修課，對理、工、農(nóng)、醫(yī)科學(xué)家要多開設(shè)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會科學(xué)課程，對文科學(xué)生要適當(dāng)開設(shè)自然科學(xué)與工程技術(shù)課程。

（4）要減少大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地，充分發(fā)揮現(xiàn)有國家和省級大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地的示范、輻射作用。

三、精心組織校園文化活動

四、積極開拓校園文化建設(shè)的新載體

1.網(wǎng)絡(luò) 2.社團 3.社區(qū)

五、大力加強高等學(xué)校校園文化環(huán)境建設(shè)

1.重視校園人文環(huán)境建設(shè) 2.重視校內(nèi)文化設(shè)施建設(shè) 3.重視校園景觀建設(shè)

第十三章

大學(xué)生心理健康教育

第一節(jié)

大學(xué)生心理健康概述

一、大學(xué)生心理健康的概念

一般判斷心理是否正常，有以下三個原則： 1.心理與環(huán)境的統(tǒng)一性。2.心理與行為的統(tǒng)一性。3.人格的穩(wěn)定性。

二、大學(xué)生心理健康的標準

1.智力正常 2.情緒健康 3.意志健全 4.人格完善 5.自我評價正確 6.人際關(guān)系和諧 7.社會適應(yīng)正常

8.心理行為符合大學(xué)生的年齡特征

第二節(jié) 大學(xué)生常見心理問題

一、大學(xué)生學(xué)習(xí)問題及其預(yù)防

（一）克服學(xué)習(xí)無助感，提高自我效能感

（二）注意力不集中及調(diào)適

（三）學(xué)習(xí)挫折的自我心理調(diào)試方法

二、大學(xué)生人際交往問題及其預(yù)防

（一）社交恐懼癥

（二）自我封閉，不愿交往

（三）渴望交往，但困難重重

（四）交往熱火，但缺少知心朋友

（五）交往平淡，浮于表面

人與人交往的交往應(yīng)遵循的原則：

（一）尊重原則

（二）真誠原則

（三）互利原則

（四）寬容原則

（五）理解原則

（六）信用原則

三、大學(xué)生情緒問題及其預(yù)防

大學(xué)生中常見的情緒困擾：

（一）自卑

（二）抑郁

（三）焦慮

（四）冷漠

（五）憤怒

（六）嫉妒

1.覺察自己的情緒（what——我現(xiàn)在有什么情緒）2.了解情緒的原因（why——我為什么有這樣的情緒）3.緩和與轉(zhuǎn)換情緒的方法（how——如何有效管理情緒）（1）放松法

（2）活動轉(zhuǎn)移方法（3）眼淚緩解法（4）合理宣泄調(diào)節(jié)

四、大學(xué)生挫折問題及其預(yù)防

（一）與人際交往有關(guān)

（二）與學(xué)習(xí)有關(guān)

（三）與戀愛有關(guān)

（四）與生活貧困有關(guān)

（五）與求職就業(yè)有關(guān)

要正確應(yīng)對挫折，一般分為以下五個步驟：

（一）承認已經(jīng)發(fā)生的事實

（二）接受它、包容它

（三）積極轉(zhuǎn)移注意力

（四）直面最壞的情況

（五）冷靜分析、提出問題，解決問題

第三節(jié) 大學(xué)生心理危機及其干預(yù)

一、危機干預(yù)的概念

二、危機干預(yù)的措施

（一）危機干預(yù)的理論模式

（二）危機干預(yù)方法 第一，明確問題。

第二，保證受害者安全。

第三，強調(diào)與受害者進行溝通與交流，積極、無條件滴接納受害者。第四，提出并驗證應(yīng)對危機的變通方式。第五，制定計劃。第六，制定承諾。

第四節(jié) 大學(xué)生常見精神疾病

一、大學(xué)生神經(jīng)癥

（一）焦慮癥

（二）強迫癥

（三）恐懼癥 1.強迫恐懼癥 2.社交恐懼癥 3.單一恐懼癥

（四）軀體形式障礙

（五）神經(jīng)衰弱

（六）癔證

二、大學(xué)生心境障礙

（一）躁狂發(fā)作

（二）抑郁發(fā)作

（三）混合發(fā)作

（四）環(huán)性心境障礙

（五）惡劣心境障礙

三、大學(xué)生精神分裂癥

（一）感知覺障礙

（二）思維及思維聯(lián)想障礙 1.妄想 2.被動體驗 3.思維聯(lián)想障礙 4.思維貧乏

（三）情感障礙

（四）意志與行為障礙

（一）偏執(zhí)型

（二）緊張型

（三）青春型

（四）單純型

第十四章 生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)

第一節(jié)

生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)概述

一、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的基本概念

（一）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的含義

1.他是幫助擇業(yè)期的學(xué)生依據(jù)個人心理、生理特點選擇適應(yīng)的職業(yè)的一項工作

2.它貫穿于教育的全過程，尤其要促進學(xué)生身心素質(zhì)的健康發(fā)展和職業(yè)一般的能力的發(fā)展 3.它是一項專門化的工作，要依據(jù)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)生理學(xué)、職業(yè)社會學(xué)、教育學(xué)的原理，對學(xué)生的個性特征加以分析、判斷、咨詢，幫助學(xué)生重視認識自我。

（二）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的特點

首先，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)一促進個體的發(fā)展為根本目的，而不僅關(guān)注對個體已有發(fā)展成果的“盤點”。

其次，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)關(guān)注大學(xué)生職業(yè)選擇能力的提高

最后，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)能有效地幫助大學(xué)生調(diào)整就業(yè)期望，而不是被動地、即時地調(diào)整。

二、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的重要意義

（一）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)滿足了大學(xué)生職業(yè)成長的需要

首先，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)可以幫助大學(xué)生盡早理清成長思路。

其次，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)可以幫助大學(xué)生突破職業(yè)成長中就業(yè)瓶頸的制約。最后，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)可以幫助大學(xué)生完善知識和技能體系

（二）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)滿足了社會發(fā)展對人才的需求

一方面，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的需要。另一方面，生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)也是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要。

三、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的目標定位

（一）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的初級目標——了結(jié)性就業(yè)

（二）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的中級目標——和諧性就業(yè)

（三）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的高級目標——發(fā)展性就業(yè)

四、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容

（一）按種類劃分的生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容 第一，職業(yè)道德教育 第二，就業(yè)心理教育

第三，就業(yè)政策與形勢教育 第四，就業(yè)觀教育 第五，禮儀修養(yǎng)教育 第六，特殊群體教育

（二）按年級劃分的生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容

五、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的基本要求

（一）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)要面向全體大學(xué)生

（二）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)要突出輔導(dǎo)重點 要突出輔導(dǎo)大學(xué)生把握好“三觀”，即生涯發(fā)展觀（生存、發(fā)展、事業(yè)）、職業(yè)價值觀（事業(yè)與金錢、自我與社會、索取與奉獻）擇業(yè)策略觀（全方位、多渠道、巧應(yīng)對、慎選擇）一是不要固守一步到位的觀念

二是不要固守越具挑戰(zhàn)性的職業(yè)越能激發(fā)潛能的觀念 三是不要固守薪水是判定職業(yè)價值唯一標準的觀念

（三）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)要注重社會實踐

（四）生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)要全員共同參與

第二節(jié) 生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的理論基礎(chǔ)

一、生涯理論概述

（一）生涯理論的發(fā)展 特性： 1.發(fā)展性 2.終身性 3.獨特性 4.綜合性

（二）生涯輔導(dǎo)理論概覽

二、特質(zhì)論及其輔導(dǎo)策略

（一）特質(zhì)論的基本觀點

（二）特質(zhì)論的輔導(dǎo)策略

三、類型論及其輔導(dǎo)策略

（一）類型論的基本觀點

（二）類型論的輔導(dǎo)策略

四、需要論及其輔導(dǎo)策略

（一）需要論的基本觀點

（二）需要論的輔導(dǎo)策略

五、心理動力論及其輔導(dǎo)策略

（一）心理動力論的基本觀點

（二）心理動力論的輔導(dǎo)策略

六、生涯發(fā)展論及其發(fā)展策略

（一）生涯發(fā)展論的基本觀點

（二）生涯發(fā)展論的輔導(dǎo)策略

七、決策模式級輔導(dǎo)策略

（一）決策模式的基本觀點

（二）決策模式的輔導(dǎo)策略

第三節(jié) 生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的實務(wù)指南

一、如何開展大學(xué)生職業(yè)觀教育 擇業(yè)傾向主要有四個特點：

1.擇業(yè)思想日趨成熟

2.擇業(yè)動機突出自我發(fā)展 3.擇業(yè)目標過高

4.擇業(yè)的多向性與不穩(wěn)定性

（一）培養(yǎng)大學(xué)生的競爭意識，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自主和終身學(xué)習(xí)的觀念

（二）教育大學(xué)生正式待業(yè)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立先就業(yè)再擇業(yè)的觀念

（三）教育大學(xué)生發(fā)揮專長，引導(dǎo)大學(xué)生樹立基層去、到農(nóng)村去的觀念

二、如何幫助大學(xué)生認識自身與外在環(huán)境

（一）認識自我 1.興趣

2.價值觀

3.個人職業(yè)能力

（二）了解社會

1.對于國家就業(yè)政策和社會環(huán)境的認識 2.對企業(yè)和崗位的認識

三、如何幫助大學(xué)生樹立職業(yè)生涯目標

（一）確定職業(yè)生涯目標的要求

首先，要符合社會與組織需求，并適合自身的特點。

其次，目標高低要恰到好處，幅度不宜過寬，長短要配合恰當(dāng)。最后，同一時期的目標不一多，而且目標要明確、具體。

（二）引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)、合理地設(shè)定職業(yè)生涯目標。首先，要引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)社會需求設(shè)計職業(yè)目標 其次，要引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)設(shè)計目標。

最后，要引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)個人興趣與能力特長設(shè)計職業(yè)目標。

第十五章

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

第一節(jié)

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時代背景

一、網(wǎng)絡(luò)時代對高校思想政治教育

1.網(wǎng)絡(luò)帶來了思想政治課教學(xué)內(nèi)容的突破，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以了解、掌握大量的政治課本以外的最新信息。

2.網(wǎng)絡(luò)更帶來了教師角色的突破

3.網(wǎng)絡(luò)更帶來了思想政治課堂教學(xué)模式的突破。

二、我國高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展階段

（一）起步階段（1994-1997年）

（二）成長階段（1997-2001年）

（三）發(fā)展壯大階段（2011年至今）第二節(jié) 當(dāng)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的定義

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育就是指運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實現(xiàn)思想政治教育、還禮、服務(wù)、宣傳的網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)管理思想政治教育工作。

二、搞笑網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本特點

（一）從“他”到“你”——教育雙方地位的平等性

（二）從“灌輸”到“對話”——教育活動的雙向性

（三）從“一”到“多”——教育方式彰顯個性化

（四）從“點”到“面”——教育對象的廣泛化

三、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目標和主要內(nèi)容

（一）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目標

（二）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主要內(nèi)容 內(nèi)容包括：

世界觀教育、政治觀教育、人生觀教育、理想信念教育、道德觀察教育、民主法制教育、創(chuàng)造觀教育、心理健康教育等。1.理論性 2.客觀性

3.針對性 4.實效性 5.可續(xù)性

四、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的常用方法

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息亞傳播圈，加強校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè) 校園網(wǎng)絡(luò)信息亞傳播現(xiàn)象，是指：

在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用比較成熟的高校社區(qū)。大學(xué)生在信息獲取、網(wǎng)際交往以及休閑娛樂等行為上逐漸對校園網(wǎng)絡(luò)媒介形成依賴。全力封堵“黑色的” 堅決刪除“黃色的” 著力疏導(dǎo)“灰色的”

（二）堅持主題網(wǎng)站和綜合性門戶網(wǎng)站齊頭并進，有效拓展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的載體

（三）按照“多層次、雙主體、高標準”的原則，加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)

1.“管理”與“教育”職能相結(jié)合 2.自律與他律相結(jié)合

3.“專業(yè)化”與“專家化”相結(jié)合

（四）牢牢把握輿論控制權(quán)，建立基于網(wǎng)絡(luò)的輿論危機管理機制 1.把網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的輿論危機的應(yīng)對作為學(xué)校危機管理的重要內(nèi)容

2.建立常設(shè)的網(wǎng)上輿論動態(tài)調(diào)查機構(gòu)，負責(zé)基于網(wǎng)絡(luò)的思想動態(tài)跟蹤調(diào)研，采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)思想動態(tài)進行實時監(jiān)控，掌握大學(xué)生思想狀況尤其是網(wǎng)絡(luò)“隱性”群體的最新發(fā)展情況。

3.形成和完善輿論危機的信息收集、危機識別、發(fā)展預(yù)測、決策和處理五個工作環(huán)節(jié)，既要做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，講輿論危機處理在萌芽狀態(tài)，又要避免對非危機性事件反應(yīng)過于強烈。

4.要健全及時、透明、公開的信息發(fā)布機制。以具有公信力的權(quán)威信息媒介來引導(dǎo)大學(xué)生對信息的正確獲取。

5.要建立輿論危機管理數(shù)據(jù)庫，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，加強對輿論危機事件的興致、特點、類別、規(guī)律以及心理變化的研究。

（五）加強網(wǎng)絡(luò)道德教育，努力提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)

第三節(jié) 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的機遇與挑戰(zhàn)

一、目前我國高校網(wǎng)絡(luò)思想教育工作中的幾個問題

（一）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育良性運轉(zhuǎn)的整合性不夠

（二）有些思想教育政治教育網(wǎng)站內(nèi)容較為枯燥，缺乏凝聚力、感染力和引導(dǎo)力

（三）思想政治教育網(wǎng)站知名度較低，與知名網(wǎng)站的連接不夠

（四）部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法律意識較為缺失

二、網(wǎng)絡(luò)新時代帶給高校思想教育工作的機遇和挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)新時代給高校思想政治教育帶來的新機遇 1.互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生的積極影響

（1）.網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生觀念系統(tǒng)的積極影響 一是網(wǎng)絡(luò)信息獲取的快捷性

二是網(wǎng)絡(luò)交際的全球化有助于培養(yǎng)大學(xué)生的全球眼光 三是豐富的網(wǎng)絡(luò)信息可以培養(yǎng)大學(xué)生具備多元知識

（2）網(wǎng)絡(luò)有助于提高大學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)（3）網(wǎng)絡(luò)有利于促進大學(xué)生的個性發(fā)展

2.網(wǎng)絡(luò)為加強和改進高校思想政治教育工作創(chuàng)造了有利條件（1）網(wǎng)絡(luò)提供了更加豐富的教育資源（2）網(wǎng)絡(luò)提供了更有效的教育方式和方法（3）網(wǎng)絡(luò)拓展了教育空間

（二）網(wǎng)絡(luò)新時代對高校思想政治教育的挑戰(zhàn) 1.網(wǎng)絡(luò)對高校思想教育者的主導(dǎo)性產(chǎn)生沖擊

2.網(wǎng)絡(luò)對高校思想教育對象——大學(xué)生產(chǎn)生了負面影響

（1）網(wǎng)絡(luò)傳播成為大學(xué)生世界觀、人生觀沖突的主要原因。

（2）網(wǎng)絡(luò)傳播影響愛你過來大學(xué)生的情感、心理健康的距離和人際交往。3.網(wǎng)絡(luò)對高校思想政治教育方式、方法的挑戰(zhàn) 4.網(wǎng)絡(luò)對高校思想政治教育工作者素質(zhì)的挑戰(zhàn)

第十六章

高校學(xué)生危機預(yù)警與應(yīng)對

第一節(jié)

輔導(dǎo)員與高校學(xué)生危機

一、危機與高校學(xué)生危機的概念

高校危機是指危機高校及其利益相關(guān)生存與發(fā)展的突發(fā)性、災(zāi)難性的時間或狀態(tài)

二、高校學(xué)生危機的類型

1.從危機的引發(fā)源頭看，高校學(xué)生危機分為內(nèi)源型危機、外源型危機和混合型危機。2.從危機影響的范圍大小看，可分為個體性危機和群體性危機。3.從危機的誘因來看，可分為自然性危機和人為性危機。4.從危險程度看，課分為輕度危機、中度危機、重度危機 5.從危機形成模式看，可分為日常危機和意外重大危機。

6.從危機產(chǎn)生的時間長短看，可分為突發(fā)性危機和漸進性危機。大學(xué)生常見的主要危機問題劃分為五類： 1.大學(xué)生日常行為危機 2.適應(yīng)和發(fā)展性危機 3.身心健康危機 4.意外身故危機 5.群體性的危機事件

三、高校學(xué)生危機的特征

1.意外性和突發(fā)性 2.普遍性和不確定性 3.危害性和建設(shè)性 4.程序性和非程序性

四、高校學(xué)生危機的預(yù)警與應(yīng)對

高校學(xué)生危機管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有兩點： 1.危機的預(yù)警與預(yù)防環(huán)節(jié) 2.危機的應(yīng)對和處理環(huán)節(jié)

五、輔導(dǎo)員在高校學(xué)生危機預(yù)警與應(yīng)對中的地位與作用

第二節(jié) 輔導(dǎo)員與高校學(xué)生危機的預(yù)警

一、充分認識高校學(xué)生危機預(yù)警的重要性

在日常的教育和管理工作中，時刻樹立三個基本觀念： 1.“防不勝防也要防”的觀念 2.“管了沒用也要管”的觀念 3.“說了不聽也要說”的觀念

二、開展高校學(xué)生危機預(yù)警的工作方法與技巧

1.加強日常教育，從根本上予以預(yù)防 2.關(guān)心、愛護學(xué)生，密聯(lián)系學(xué)生

一是完善日常工作機制，保證聯(lián)系渠道的暢通 二是建立間接了解學(xué)生情況的渠道

三是充分利用新的技術(shù)手段，了解學(xué)生中的新情況，新問題 3.重點關(guān)注“特殊學(xué)生”，及時處理異常情況

一是思想偏激的學(xué)生 二是心里脆弱的學(xué)生 三是經(jīng)濟困難的學(xué)生 四是學(xué)業(yè)困難的學(xué)生 五是學(xué)籍異動的學(xué)生 六是生活獨立的學(xué)生 七是受到違紀處分的學(xué)生 八是擇業(yè)有困難的學(xué)生 九是網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生

十是患有重大疾病活慢性疾病的學(xué)生

第三節(jié) 輔導(dǎo)員與高校學(xué)生危機的應(yīng)對

一、高校學(xué)生危機應(yīng)對的基本原則

1.以人為本的原則 2.依法處理的原則 3.迅速反應(yīng)的原則 4.科學(xué)處理的原則

二、輔導(dǎo)員開展學(xué)生危機應(yīng)對工作的基本程序和注意事項

第一階段：迅速介入，穩(wěn)定局面 第二階段：配合大局，開展工作。輔導(dǎo)員開展此類工作時，應(yīng)注意三點：

一是要一妥善解決危機為根本目標，所有工作都應(yīng)該圍繞著目標展開； 二是要有大局觀念，三是要注意工作細節(jié)，把工作做細、做實 第三階段：處理善后、總結(jié)反思

第五編

輔導(dǎo)與工作方法與藝術(shù)

第一節(jié) 談心教育的基本概念與理論基礎(chǔ)

一、談心教育法的基本概念

二、談心教育法的地位及作用

（一）有助于幫忙學(xué)生解決問題

（二）有助于增進交流，促進師生情感

（三）有助于把握學(xué)生思想動態(tài)

三、談心教育法的理論基礎(chǔ)

第二節(jié) 談心教育法的主要內(nèi)容特征與基本類型

一、談心教育法的主要特征

（一）針對性

（二）靈活性

（三）互動性

二、談心教育法的基礎(chǔ)類型

第三節(jié) 新時期談心教育法的實施

一、掌握談心教育法的實施原則

（一）明確的目的原則

（二）嚴格的保密原則

（三）平等的尊重原則

二、完善談心教育法的步驟

一是了解情況

二是建立對話機制，獲取信息 三是分析問題 四是解決問題

三、網(wǎng)絡(luò)談心的運用

第四節(jié) 談心教育法的藝術(shù)

一、時機、場所選擇的藝術(shù)

二、心理換位的藝術(shù)

三、傾聽的藝術(shù)

第十八章 主題教育法及藝術(shù)

第一節(jié) 主題教育法的內(nèi)涵

一、主題教育法的基本內(nèi)涵、基本類型和基本特征

（一）主題教育法的基本內(nèi)涵

主題教育法是我們黨思想政治教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。

主題教育法，是指把具有一定特征的基本思想作為核心內(nèi)容，并在活動中使其充分體現(xiàn)的一系列思想政治教育方法。

（二）主題教育法的基本類型

（三）主題教育法的基本特征 第一，明確的導(dǎo)向性 第二，廣泛的參與性 第三，突出的實踐性

二、主題教育法在輔導(dǎo)工作中的地位和作用

高校思想教育活動是以理想信念為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)以

大學(xué)生全面發(fā)展為目標。1.整合作用 2.凝聚作用 3.指引作用

引導(dǎo)主要體現(xiàn)在： 一是目標指引 二是政策導(dǎo)向 三是輿論導(dǎo)向

第二節(jié) 主題教育法的理論基礎(chǔ)

一、矛盾的普遍性和特殊性

二、馬克思主義實踐觀

三、馬克思主義灌輸理論

第三節(jié)

主題教育法的組織實施

一、實施主題教育法的基本原則

（一）要主題鮮明

（二）要貼近學(xué)生

（三）要具有時效性

二、主題教育法的一般步驟

（一）確立主題

（二）主題教育的策劃 1.確立目標 2.提煉內(nèi)容 3.選擇方法

（三）主題教育的組織

（四）總結(jié)評估

三、學(xué)生日常主題活動導(dǎo)航

（一）新生入學(xué)主題教育

（二）大學(xué)生理想信念主題教育

（三）畢業(yè)生離校主題教育

第四節(jié) 主題教育法的運用藝術(shù)

一、輔導(dǎo)員要注重“變化”的藝術(shù)

二、輔導(dǎo)員要懂得“放手”的藝術(shù)

三、輔導(dǎo)團要講究“調(diào)控”的藝術(shù)

四、輔導(dǎo)員要追求“品牌”的藝術(shù)

第十九章 榜樣教育法及藝術(shù)

第一節(jié) 榜樣教育法的內(nèi)涵

一、榜樣教育法的基本概念和類型

二、榜樣教育法的特征

（一）榜樣教育法具有直觀形象性

（二）榜樣教育法具有長期廣泛性

（三）榜樣教育法具有現(xiàn)實生活性

三、榜樣教育法的地位和作用

（一）榜樣教育法的示范性

（二）榜樣教育法的激勵作用

（三）榜樣教育法的啟迪作用

第二節(jié) 榜樣教育法的理論依據(jù)

一、社會學(xué)習(xí)理論

二、激勵理論

三、人本主義理論

第三節(jié) 榜樣教育法在輔導(dǎo)員工作中的實施及藝術(shù)

一、榜樣教育法的基本操作步驟

（一）選取榜樣

（二）整合榜樣

（三）培養(yǎng)榜樣

（四）樹立宣傳榜樣

二、榜樣教育法的基本實施

（一）緊跟時代主題，以理想人物為榜樣的教育

（1）榜樣教育應(yīng)著重引導(dǎo)學(xué)生深刻理解榜樣人物的優(yōu)秀品德，以及榜樣人物為什么會有這些優(yōu)秀品德，這些優(yōu)秀品德有什么社會意義，從而使學(xué)生形成正確的觀點、信念、提高學(xué)習(xí)的自覺性，不是停留在一般的、表面的模仿上，而是自覺地吧高尚的道德精神體現(xiàn)到自己的學(xué)習(xí)和日常生活中去。

（2）榜樣教育應(yīng)注重針對性（3）榜樣教育應(yīng)注重典型性

（4）在樹立先進學(xué)生的事跡作為榜樣時，應(yīng)注意真實性。

（二）聚焦身邊典型，以朋輩為榜樣的教育

（三）恪守職業(yè)準則，以教師（輔導(dǎo)員）為榜樣的教育

三、榜樣教育法的藝術(shù)

（一）應(yīng)多元化發(fā)展要求，多層次選取榜樣

（二）拓展宣傳途徑，恰到好處地教育

（三）優(yōu)化激勵環(huán)境，用氛圍塑造人 首先，要搭建榜樣學(xué)習(xí)的平臺。其次，要加強校園文化的建設(shè)

最后，要巧用激勵藝術(shù)，構(gòu)建榜樣環(huán)境。

完

第三篇：《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》筆記二十一

07年10月我事理的自考《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》筆記二十一

[b]第二十五章 中間商/第三方作用[/b]

國際貿(mào)易中專業(yè)代理的主要類型是什么？

1.出口經(jīng)銷商：是指東道國從事國際產(chǎn)品進口和獨家（或優(yōu)先）批發(fā)（分銷）的中間商，是一條常用的直接出口渠道；

2.出口代理商：是指受出口企業(yè)委托在東道國代理產(chǎn)品銷售的中間商，也是出口企業(yè)常用的直接出口渠道之一。國外代理商的種類有：A委托代理商；B存貨代理商；C配件和維修服務(wù)代理商；D信托人理商；

3.出口管理公司：也稱出口經(jīng)營公司，是指由國際營銷專家組織的專門為出口企業(yè)提供服務(wù)的公司，它主要分布在美國等發(fā)達國家；

4.貨運代理人：是指接受貨主的委托代表貨主辦理有關(guān)貨物報關(guān)、交接、倉儲、檢驗、轉(zhuǎn)運、訂船等業(yè)務(wù)的人；

5.貨運經(jīng)紀人：是指經(jīng)紀人以中間人身份為委托人與第三方促成交易，簽訂合同。

6.報關(guān)經(jīng)紀人：即代理出口商向海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)的經(jīng)紀人，主要有：A專業(yè)報關(guān)經(jīng)紀人B兼營報關(guān)經(jīng)紀人。

出口企業(yè)選擇國外代理商與選擇國外經(jīng)銷商相比，主要優(yōu)點是：

1.支付給代理商的傭金低于給經(jīng)銷商的進銷差價；

2.出口企業(yè)可以同代理商保持較長期的關(guān)系，并通過代理商發(fā)展同當(dāng)?shù)厣探绲年P(guān)系；

3.出口企業(yè)可以通過代理銷售的情況，更好地測試當(dāng)?shù)厥袌龅臐摿Γ?/p>

4.出口企業(yè)可以通過代理商比通過經(jīng)銷商更有效地在當(dāng)?shù)厥袌鰸B透和提高市場控制力；

5.代理商一般比經(jīng)銷商好找。

其主要缺點：

1.要支付在國外的整個流通費用，因為代理商不承擔(dān)這筆費用，而把產(chǎn)品賣給國外經(jīng)銷商則出口企業(yè)就不需要支付國外流通費用；

2.代理商不容易保持長期的銷售積極性，為此，需要出口企業(yè)增加對他們加以激勵的成本；

3.代理可能沒有倉儲設(shè)備，因而限制了銷售的批量。

貼現(xiàn)：是指客戶將未到期的商業(yè)票據(jù)提交給銀行，在扣除貼現(xiàn)利息后換取資金的一種業(yè)務(wù)，實際上是一種特殊形式的放款。

保理：又稱保付代理業(yè)務(wù)或承購應(yīng)收帳款業(yè)務(wù)，是指出口商以商業(yè)信用形式出口商品，在貨物裝船后立即將發(fā)票、匯票、提單等有關(guān)單據(jù)賣斷給承購應(yīng)收帳款的保理公司，收進全部或一部分貨款，從而取得資金融通的業(yè)務(wù)。保理業(yè)務(wù)主要包括帳務(wù)管理和托收、信用風(fēng)險保護及資金融通三方面的內(nèi)容。

何為出口信貸？主要類型有哪些？

出口信貸是一種國際信貸方式，是一些國家為支持和擴大本國的出口給予利息補貼并提供信貸擔(dān)保的方法，來鼓勵本國的銀行對本國出口商或外國進口商提供利率較低的貸款，以解決本國對出口商支付貨款需要的一種融資方式。

主要類型有：

1.賣方信貸：是指在大型設(shè)備貿(mào)易中，出口商對進口商提供延期付款信用的要件下，出口商所在國銀行對出口商提供的信貸。

2.買方信貸：是出口方銀行向外國進口商或進口方銀行提供貸款，進口商以現(xiàn)匯結(jié)算方式用該貸款支付進口商品貨款，然后由進口商向出口方銀行分期還本付息。

3.信用安排限額：是出口商所在國銀行給予進口商所在國銀行以中期速效的便利，以促進本國一般消費品或基礎(chǔ)工程的出口。主要形式有：A一般用途信用限額；B項目信用限額。

4.混合信貸：是賣方信貸、買方信貸和政府貸款相結(jié)合而形成的貸放方式，目的也是擴大本國產(chǎn)品的出口。

混合信貸的提供方式通常有三種：

1.政府間貸款協(xié)議方式，出口國政府利用兩國銀行已簽訂的買方信貸協(xié)議及貸款額度參與貸款，使借款國在利率和期限等方面獲得優(yōu)惠。

2.貸款總協(xié)議或?qū)ｍ椯J款協(xié)議方式，出口方政府授權(quán)本國銀行與進口方政府授權(quán)的該國銀行簽訂混合貸款的總協(xié)議或?qū)ｍ梾f(xié)議，以“混合利率”提供貸款，利差由政府從其預(yù)算中撥款補貼，兩國銀行之間需為特定的項目簽訂專門混合貸款協(xié)議。

3.政府貸款協(xié)議與銀行貸款協(xié)議并存方式，出口方政府和銀行分別按一定比例向進口方提供政府貸款和商業(yè)貸款，并分別簽訂各自的貸款協(xié)議。

保付代理業(yè)務(wù)的種類：

1、根據(jù)提供融資與否分為

1）到期保理：指保理商根據(jù)出口商通常給予對方的付款期限計算出平均到期日（即平均預(yù)計收款日），并在平均到期日將應(yīng)收賬款的收購價款付給出口商。

2）融資保理：指保理商一旦收到代表應(yīng)收賬款的銷售發(fā)票，就立即以預(yù)付款方式對出口商提供不超過80%發(fā)票金額的無追索權(quán)融資，余下的20%的收購價款待貨款收妥后再進行清算。

2、根據(jù)銷售貨款是否直接付給保理商可分為

1）公開保理：指保理商收購出口商的應(yīng)收賬款后，公開與國外進口商發(fā)生關(guān)系。

2）隱蔽保理：指出口商將應(yīng)收賬款賣給保理商后，保理商不公開與國外進口商發(fā)生聯(lián)系，即保理商的參與對外保密，仍舊以出口商的名義送出發(fā)票，到期后，貸款直接付給出口商。

3、根據(jù)是否保留追索權(quán)分為

1）有追索權(quán)保理：指保理商不負責(zé)為客戶核定信用額度和提供壞賬擔(dān)保，而只是提供包括融資在內(nèi)的其他服務(wù)。

2）無追索權(quán)保理：指保理商根據(jù)出口商所提供的客戶名單進行資信調(diào)查，并為每個客戶核定相應(yīng)的信用額度。

福費庭業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容有：

1.出口商與進口商在洽談設(shè)備、資本貨物等貿(mào)易時，如欲使用福費庭，應(yīng)事先和其所在地的銀行或金融公司先行約定，以便做好各項信貸安排。

2.出口商與進口商簽訂貿(mào)易合同，言明使用福費庭。

3.進口商延期支付設(shè)備貨款的償付票據(jù)，可從下列兩種中任選一種：由出口商向其簽發(fā)遠期匯票，經(jīng)承兌后，退還出口商以便其貼現(xiàn)；由進口商開具本票寄交出口商，以便其貼現(xiàn)。

4.擔(dān)保銀行要經(jīng)出口商所在地銀行的同意，如該銀行認為擔(dān)保銀行資信不高，進口商要另行更換擔(dān)保銀行。

5.出口商發(fā)運設(shè)備后，將全套貨運單據(jù)通過銀行的正常途徑，寄送給進口商，換取經(jīng)進口商承兌了的附有銀行擔(dān)保的承兌匯票（或本票）。

6.出口商取得經(jīng)進口商承兌的，并經(jīng)有關(guān)銀行擔(dān)保的遠期匯票（或本票）后，按照與買進這項票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù)、取得現(xiàn)款。

“福費庭”：是指在延期付款的大型設(shè)備貿(mào)易中，出口商把經(jīng)進口商承兌的并經(jīng)進口商往來銀行擔(dān)保的、期限在半年以上到5~6年的遠期匯票、無追索權(quán)地售予出口商所在地的銀行（或大金融公司），提前取得現(xiàn)款的一種資金融通方式。

我國商業(yè)銀行提供的出口服務(wù)主要有：出口信貸、貼現(xiàn)票據(jù)、保理、福費庭、托收、信用證以及信息咨詢等。

我國外貿(mào)信貸的主要方式有：

1.定額周轉(zhuǎn)貸款；

2.臨時貸款；

3.出口打包貸款；

4.票據(jù)抵押貸款；

5.機電產(chǎn)品出口賣方信貸；

6.活存透支貸款；

7.人民幣特種貸款；

8.出口商品生產(chǎn)中、短期貸款，簡稱中短期貸款；

9.聯(lián)營股本貸款

10.專用基金貸款等。

政府對出口商主要提供的服務(wù)有：

1.信息服務(wù)與咨詢服務(wù)；

2.海外促銷服務(wù)；

3.出口信貸與擔(dān)保服務(wù)等。

出口信貸國家擔(dān)保：即國家設(shè)立出口信貸保險機構(gòu)，對本國出口商（或銀行）向外國進口商（或銀行）提供的信貸進行保險，給予國家擔(dān)保。國家在信貸保險業(yè)務(wù)中所起的作用和私營保險公司不同，它不是單純經(jīng)營信貸保險來獲取利潤，而是主要為了促進本國商品的出口。私營信貸保險業(yè)務(wù)多數(shù)不承擔(dān)政治險及外匯管制險，而在國家擔(dān)保下，除承保經(jīng)濟風(fēng)險外，一般均承保政治險。

出口信貸國家擔(dān)保的保費收取的辦法，各國也不相同，大致有：

1.一次性收取；

2.分期征收；

3.將基本保險費與時間保險費混合征收；

4.按貸款余額征收

第四篇：班主任工作理論與實務(wù)

班主任工作理論與實務(wù)

自我介紹：大家好，我是來自教師教育學(xué)院11級小教1112班的王倩。來自福建福州的我說著一口不太標準的普通話，還由于濃厚的鼻音讓我的嗓音變得獨具特色，也因此常被同學(xué)朋友取笑為“大嗓門”。在生活中，我喜歡跟朋友同學(xué)打成一片，大家相互玩笑幫助，正因為如此，風(fēng)趣幽默、熱心腸的性格讓我結(jié)交了不少好朋友，同樣身邊也多了不少歡聲笑語。不僅如此，雖然身上的藝術(shù)細胞不多，但我特別喜好唱歌，常常在宿舍里唱得動情忘我，去ktv的包廂里也時常能看到我的身影。不過畫畫的確是我的硬傷，我正在努力克服當(dāng)中。當(dāng)初選擇小學(xué)教育數(shù)學(xué)方向其實也是一次偶然的情況，不過既然讓我走上了教師這條道路，那我會盡我最大的全力去完成好。在學(xué)業(yè)上，我虛心認真，激發(fā)出自己對學(xué)習(xí)的最大熱情完成好每一門功課，同時也為自己能幫助同學(xué)共同進步而感到小小的自豪感。在大學(xué)生涯中，擔(dān)任過班級和社團重要的干部職位，體驗了一次身為組織者所應(yīng)具備的各種能力和風(fēng)度，相信這對我未來走上社會之路將會是非常好的經(jīng)歷。我是億萬大學(xué)生中的一位，普通且渺小，不過我相信，如果愿意與我相處，你們會看到我身上的閃光點。

期待：已經(jīng)大三的我，經(jīng)歷了迷茫彷徨的大一，忙碌充實的大二，我覺得自己已經(jīng)完完全全站在了教師這條道路的起點上準備起跑。不過想到自己將來將會站上三尺講臺，我還是感到壓力滾滾而來。而且剛畢業(yè)出去的新教師可能還要承擔(dān)起班主任的工作，就更是責(zé)任重大。我對自己說：既然做了決定就要義無反顧地去實現(xiàn)，我希望自己能通過這么課學(xué)習(xí)到一個初出茅廬的老師如何能把一個班級帶好，如何能讓每個孩子都能享受校園里無憂無慮的生活。我知道老師的艱辛，更明白班主任的不易，所以我想自己能好好學(xué)習(xí)這么課，知道與學(xué)生、家長的相處之道，同時還想了解到底怎樣的一個班主任才是對學(xué)生是適合的，我希望能通過老師的講解幫助來為自己的未來教師之路做一個稍微好的鋪墊。

第五篇：高校《物業(yè)管理理論與實務(wù)》教學(xué)改革初探

摘要:本文通過分析物業(yè)管理理論與實務(wù)在工程管理專業(yè)中的專業(yè)定位,得出了對該課程建設(shè)方面的一些觀點。同時對如何在教學(xué)中突出實踐教學(xué)和改進教學(xué)方法作了具體的闡述。以期對我國高等學(xué)校的物業(yè)管理教學(xué)改革提供一些參考和借鑒。

關(guān)鍵詞:課程定位 教學(xué)理念 實踐教學(xué)

《物業(yè)管理理論與實務(wù)》是工程管理專業(yè)必開的一門專業(yè)課。該課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理的概念及其相關(guān)理論同時還涵蓋了物業(yè)管理各個階段、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識和操作技能。掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì),是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過幾年來對物業(yè)管理專業(yè)在教學(xué)理論方面的研究,結(jié)合教學(xué)實踐體會和總結(jié),筆者認為物業(yè)管理理論與實務(wù)的課程建設(shè),應(yīng)從以下幾個方面進行改革。

一、確立課程定位,明確課程教學(xué)目標

《物業(yè)管理理論與實務(wù)》作為工程管理的專業(yè)課程體系中的一門專業(yè)課程,對于工程管理專業(yè)建設(shè)有完善和補充的作用,對于學(xué)生認識、了解物業(yè)管理行業(yè)的概況和發(fā)展,明確今后的發(fā)展方向起到導(dǎo)向的作用。因此,本課程作為工程管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程具有重要的地位,其專業(yè)課程體系定位應(yīng)該是工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。

《物業(yè)管理理論與實務(wù)》作為工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,在課程內(nèi)容上涵蓋了物業(yè)管理的全過程,其課程教學(xué)目標應(yīng)該明確為:全面介紹物業(yè)管理的本質(zhì)和內(nèi)容及其物業(yè)管理工作各個階段的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理程序。在知識、技能的傳授上根據(jù)核心專業(yè)課程的定位,兼顧“有主有次、有所側(cè)重”基本原則,把培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)認識、提高“有所側(cè)重”的專業(yè)知識和技能作為課程目標。本課程在內(nèi)容上廣泛涉及了物業(yè)管理的基本概念和內(nèi)容,相關(guān)理論及其物業(yè)管理的全過程。其中理論性內(nèi)容由于在前面的一些課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)和多次提及,便被確定為本課程的“次”,不是“側(cè)重”講授的重點;具體的實務(wù)是本課程的重點也就是“主”是本課程“側(cè)重”講解的內(nèi)容,通過這樣的課堂處理,使學(xué)生既能夠?qū)ξ飿I(yè)管理工作有一個概括性的認識和了解,也能夠清楚物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項目,所應(yīng)了解掌握的基本知識和操作技能,對于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認識有著積極的作用。

二、明確課程難點,更新教學(xué)理念和方法

本課程具有知識點多、知識關(guān)聯(lián)面廣、實踐性強等特點。在學(xué)生方面,由于生活實踐經(jīng)驗缺乏,感性認識不足,知識面狹窄等原因,對課程內(nèi)容的接受困難較多,同時傳統(tǒng)的教學(xué)方法也很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,造成教學(xué)效果不是很理想,成為課程學(xué)習(xí)和教學(xué)的難點。為此,應(yīng)從增強教學(xué)的直觀形象、現(xiàn)場氛圍入手,針對課程的特點和難點。在教學(xué)手段和方法上,為強化學(xué)生實踐技能培養(yǎng),要強調(diào)“情景逼近式”教學(xué)模式,突出現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,以促進學(xué)生職業(yè)崗位能力的提高。具體講有以下幾種方法。

1.情景法。情景法是根據(jù)課程需要的情景,應(yīng)用多媒體設(shè)備等輔助手段再現(xiàn)課程所描繪的情景表象,使學(xué)生如聞其聲,如見其人,仿佛置身其間,如臨其境;師生就在此情此景之中進行著的一種情景交融的教學(xué)活動。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時,由于很多場景和事物是學(xué)生沒看到過或者是平時沒有留意的,所以可以借助輔助教學(xué)設(shè)備描繪容易聯(lián)想到的場景,使學(xué)生能夠較感性地、直觀的掌握相關(guān)理論知識點。

2.興趣法。興趣法就是以學(xué)生感興趣的事物為切入點結(jié)合課程相關(guān)知識并加以引導(dǎo)和啟發(fā),培養(yǎng)學(xué)生對問題的思考、自學(xué)能力,進而使學(xué)生對所學(xué)課程產(chǎn)生濃厚的興趣。興趣是學(xué)會、學(xué)好專業(yè)技能的一個重要前提,平時在教學(xué)中應(yīng)該注重培養(yǎng)、鼓勵學(xué)生對新知識的探求欲。但是,使用該方法時應(yīng)該注意學(xué)生的個體差異,教師應(yīng)該在教學(xué)中多和學(xué)生溝通,了解學(xué)生興趣點是什么,隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動態(tài),有針對性的對不同學(xué)生采用不同的興趣切入點。

此外在教學(xué)中,還應(yīng)廣泛地運用啟發(fā)式教學(xué)、案例討論、現(xiàn)場示范模仿、項目訓(xùn)練法、錄像演示、多媒體課件等多種教學(xué)手段和方法,內(nèi)容、形式豐富,形象逼真,職業(yè)現(xiàn)場環(huán)境感強,能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,雙邊活動活躍,互動性強,有利于職業(yè)崗位能力培養(yǎng),教學(xué)效果好。

同時要將技能培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的教學(xué)理念貫穿教學(xué)的全過程,充分利用學(xué)生的課余時間,開展、鼓勵各類有利于學(xué)生技能培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的活動。鼓勵學(xué)生利用課余時間以不同的方式參與校企合作單位的企業(yè)活動,增加實踐經(jīng)驗的積累,提高動手能力;指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科研活動,參與實驗室建設(shè),提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

三、在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加強和改革實踐性教學(xué)內(nèi)容和方法

這一點的實現(xiàn)要堅持課堂教學(xué)與實踐教學(xué)并重的兩條腿走路原則。隨著對物業(yè)管理行業(yè)認識的持續(xù)加深,對課程教學(xué)內(nèi)容的認識不斷提高,課堂教學(xué)環(huán)節(jié)通過教學(xué)實踐和不斷深入的校企合作,應(yīng)從原有的僅重理論素養(yǎng)的培養(yǎng),逐漸轉(zhuǎn)變到對學(xué)生理論素養(yǎng)與技能培養(yǎng)的并重。不僅課堂教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重到“實務(wù)”上。同時加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過實踐教學(xué)彌補課堂教學(xué)的局限和不足。

實踐教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)明確實踐教學(xué)設(shè)計思想:以“能力培養(yǎng)”為中心建立課程實踐教學(xué)模式,通過校內(nèi)外實習(xí)基地建設(shè),構(gòu)建現(xiàn)場教學(xué)、專項實訓(xùn)、認識實習(xí)三個實踐教學(xué)模塊,形成邊理論邊實踐、理論與實踐緊密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)模式,做到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的全程有效銜接,全面促進學(xué)生綜合素質(zhì)和動手能力的培養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量。為保證實踐教學(xué)設(shè)計思想的實現(xiàn),應(yīng)采取以下措施:

首先,構(gòu)建現(xiàn)場教學(xué)、專項實訓(xùn)、認識實習(xí)三個實踐教學(xué)模塊,強化實踐教學(xué)的綜合性、關(guān)聯(lián)性。現(xiàn)場教學(xué)時間較短、安排分散,適合于某一專項業(yè)務(wù)的觀察了解;專項實訓(xùn)時間集中、內(nèi)容專一,適合于對某一專項業(yè)務(wù)的扎實掌握;認識實習(xí)周期較長、綜合性強,適合于對物業(yè)管理全過程的整體把握,尤其對各項業(yè)務(wù)相互之間的關(guān)聯(lián)性的深入認識極有幫助。三個模塊有機配合,能夠?qū)崿F(xiàn)邊理論邊實踐、理論與實踐緊密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)模式,對學(xué)生綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)十分有益。其次,制訂完善的實踐教學(xué)大綱,明確考核標準。根據(jù)本課程的實踐教學(xué)模塊,編制了實踐教學(xué)大綱,明確了各模塊的實踐內(nèi)容和考核標準,以保證實踐教學(xué)的質(zhì)量。第三,堅持校企合作,建立校內(nèi)外實習(xí)基地,保證實踐教學(xué)的真正落實。第四,重視校內(nèi)實習(xí)基地建設(shè)。

四、改革考核體系,促進課程建設(shè)

課程建設(shè)的目的是為了促進專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn),人才的考核需要科學(xué)的考評體系。這一考評體系應(yīng)該與行業(yè)用人考核標準相一致。考評體系上重視與行業(yè)用人標準的一致,改變傳統(tǒng)的試卷考試模式,可以通過現(xiàn)場模擬,案例分析等具體內(nèi)容作為考核標準,改變傳統(tǒng)考試缺乏靈活性的弊端。總之要逐步摸索、建立科學(xué)的評價標準,使之能夠真實地檢測學(xué)生的能力水平,而不僅僅是對知識的掌握。

上面觀點只是本人在多年的教學(xué)實踐中的一點體會和心得,畢竟物業(yè)管理是一門實踐性很強的學(xué)科,只有不斷的改進教學(xué)方法和手段,更新教學(xué)理念才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中樂于接受,自主學(xué)習(xí)不斷提高自身的理論水平和專業(yè)技能,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻:

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